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论文关键词:企业文化;因地制宜;落地
近年来,国家电网公司积极开展优秀企业文化建设工作,作为县级供电企业,全面落实国网公司企业核心价值观,推动国网公司文化体系的落地、生根、开花、结果具有不可推卸的责任。本文将从县级供电企业贯彻国网公司企业文化的重要性、存在的困难等方面进行分析,就如何贯彻提出一些个人的浅见。
一、县级供电企业贯彻国网公司企业文化的重要性
三流的企业靠生产、二流的企业靠营销、一流的企业靠文化。近年来,国网公司为打造一流企业,在企业文化建设上已经做了大量工作,“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观的提出,是对“努力超越,追求卓越”企业精神的进一步深化与补充,作为国网公司的基层供电企业,为共同打造“国家电网”文化品牌责无旁贷。
1.实现集团化、集约化、精益化、标准化管理的必然要求
为建设“一强三优”现代公司,实现“两个转变”,国家电网公司提出了“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设”的工作思路,近年来,国网公司通过推行SG186信息工程等措施,在生产、营销、管理等工作领域都已经采取了一系列动作,使整个系统朝着“四化”的方向不断迈进。作为拥有150多万名员工、服务人口超过10亿、供电区域覆盖国土面积88%的特大型国有企业,没有任何管理手段能够有效地将系统的各个组织之间紧密相连、融为一体,唯有文化作为无形的纽带,可以架起国网公司与基层组织之间的桥梁,为“四化”的实现发挥助推作用。
2.打造电力企业统一品牌,树立良好企业形象的内在要求
从系统观来看,县级供电企业与国网公司是一个密不可分的整体,是上一级组织与下一级组织的关系,县级供电企业是国家电网公司这个大集团下最基层的一级组织。县级企业的形象代表的是国网公司的形象,县级企业的行为代表的是国网公司的行为。前两年,国网公司通过大力开展“国家电网”标识的推广与应用,统一了电力企业的外在形象,向社会和职工强化了“国家电网”的品牌意识。但是,外在形象的统一只是文化建设中的一部分,内在的行为准则、价值规范才是文化建设的根本所在。国网公司核心价值观的提出正是从内在对系统员工提出要求,真正从行为上打造具有“国家电网”品牌形象的电力企业和电力员工。
3.落实科学发展观,实现“一强三优”电力企业的根本要求
党的十七大提出要全面贯彻落实科学发展观,建设“一强三优”电力企业是国网公司作为国有特大型企业落实科学发展观的最好体现。优秀的企业离不开优秀的企业文化,要建设“一强三优”电力企业,就必须充分发挥企业文化强大的引导力和凝聚力,指引职工向企业生产和经营的既定目标努力奋进。县级供电企业作为国网公司的基层和基础,是与电力客户保持密切联系的第一线和最前沿,县级企业能否在国网公司优秀企业文化的引导下,践行科学发展观,建设“一强三优”供电企业,关系到国网公司“一强三优”现代公司的实现与否。
二、县级供电企业贯彻国网公司企业文化的困难所在
在长期的发展过程中,每一个行政区域内的电力企业都带有自己的历史特征和地域特征,形成了自己独有的企业文化。这就势必与国家电网公司企业文化产生矛盾,使县级供电企业贯彻落实国网公司企业文化存在一定困难。
1.企业文化的历史传承性所带来的困难
每一种文化都是在承袭前人优秀文化成果和传统的基础上建立起来的,在漫长岁月的历练中,通过一代又一代电力人的努力,一些优良的传统得以积淀和传承,这便是电力的企业文化。没有哪两个企业的发展历史是相同的,也没有哪两个企业的文化是相同的,正是文化的这种历史传承性使得一个企业区别于另外一个企业,电力企业同样如此。尽管县级供电企业是国网公司的基层单位,但县级供电企业在长久历史演变中形成的文化已经根深蒂固,无法忽视。这些文化的内涵有些与国网公司的吻合,有些不尽相同,如何磨合,还有待进一步加强研究。
2.企业文化的地域环境性所带来的困难
企业不是一个孤立的经济组织,是社会群体中的社会组织,企业文化的形成也绝非自然生成,而是企业所属地域的社会环境、文化影响、渗透的结果。因此,任何一个企业的文化都不可避免地打上了地方文化特色的烙印,一如日本企业的“忠诚”文化是日本民族文化的体现,德国企业“严谨”文化是德国民族文化的体现。同样,同一国度之内,不同区域内的文化也是千差万别的,如江浙电力企业与北方电力企业之间就存在着较大的文化差异。国网公司企业文化如何打破这种地域限制,使之成为县级供电企业的核心文化仍然存在许多难点。
3.企业文化的内部独特性所带来的困难
不同企业走过的从创立、生存到发展的道路是不尽相同的,各企业采用的推动企业经营与管理的手段与方法也是不同的,这些都导致企业内部形成自身独有的企业文化,它明显不同于其他企业,具有不可替代的个性化和独特性。从系统上看,县级供电企业是国网公司的一部分,但从企业治理结构上看,每一个县级供电企业都是一个独立的法人企业,具有自身的完整性和独立性。在文化的表现上也是各有不同,异彩纷呈。国网公司企业文化要融入这种独特性中,并使之成为职工的行为规范,必将有一个艰难的推进过程。 三、因地制宜,推动国网公司企业文化的落地开花
诚然,在县级供电企业推动国网公司企业文化的落地、生根、开花、结果存在着诸多的困难,这是一个必然的过程。而且,从整体上来看,由于电力企业工作特性的相似性,其在发展中形成的文化也必然有相似或相通的地方,这就为县级供电企业贯彻国网公司企业文化提供了土壤。下面,就县级供电企业如何推进国网公司企业文化的落地开花提一点个人的看法:
1.坚持一个原则
贯彻国网公司企业文化必须坚持“因地制宜、兼容并蓄”这一原则。这是因为,在县级供电企业贯彻国网公司企业文化并不是对县级供电企业原有文化的全盘否定,文化的传承性、地域性和独特性具有普遍规律,无法予以否认。这就需要我们既要大力践行国网公司“努力超越、追求卓越”的企业精神和“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,将文化的核心部分不折不扣的加以贯彻执行,同时又要因地制宜,结合县级供电企业的实际特点,形成自身的特色文化。核心文化与特色文化之间本身就不冲突,是企业文化的两个层面,只要我们坚持用国网公司的核心文化作为指导,就能够确保“国家电网”品牌的继承与传扬。
2.实现两个统一
贯彻国网公司企业文化关键是要实现两个统一,即外在形象的统一和内在价值的统一。按照文化的层次,将企业文化分为表层、中介层与核心层三个层面,它们分别代表着物质文化、制度文化和精神文化。物质文化以实物形态显露于外,是一个企业展现给社会、员工统一的形态认可;精神文化是企业员工所共有的价值观念和行为取向,是指导行动的指南。县级供电企业贯彻国网公司企业文化就必须实现物质文化和精神文化的双统一,让国网公司企业文化既显露于外,又内化于心。因此,作为县级供电企业一方面要大力推行“国家电网”的视觉识别系统,对外统一展现国网的品牌标识,通过直观化、具体化的视觉感官来传递企业信息,形成社会、员工对企业特征的深刻印象。另一方面要加大对国网公司核心文化体系的宣传贯彻,将其核心文化系统体现在企业中心工作的各个方面,使之成为员工的自觉行为。
3.注重三个载体
企业文化建设必须借助一定的载体,以一种变化的形式展现出来。
一是要搭建好宣传的载体。发挥宣传工作在文化建设中的助推作用,充分利用宣传载体做好文化在企业内部和外部的传播工作,通过深度策划、典型挖掘等方式,在文字的字里行间渗透文化的精髓,以此提高职工的文化的认知度,并最终达成共识。
二是要搭建好沟通的载体。畅通无阻的沟通交流渠道是形成浓厚企业文化氛围的必要条件,因为文化的形成也是一个互动的过程。我们要不断完善企业沟通交流机制,搭建沟通交流平台,让员工主动融入到企业文化的建设过程中,成为推动国网公司企业文化的主力军。
三是搭建好推动的载体。企业的一切活动都可以成为推动企业文化的载体与平台,实际管理中,我们要有计划性的策划一些激发员工热情、塑造和展现企业精神风貌的一些集体活动,如企业的礼节与仪式,文化体育活动、社会公益活动等,将文化的内涵体现在活动之中,提升员工的凝聚力与向心力。
4.完善四个机制
优秀的企业文化需要良好的运作机制,以最大限度的发挥员工的积极性、创造性,从而促进企业的发展。
一是要完善激励机制。在知识经济时代,企业员工通过各种教育与实践获取知识,个人所拥有的这些知识贡献给谁、贡献多少、什么时候贡献,不取决于企业,而是取决于知识拥有者。这就势必要求企业要建立起恰当的激励机制,将员工头脑中的隐性知识转化为有利于企业发展的显性知识。我们要将国网公司企业文化融入企业激励机制的完善之中,用激励引导员工去做国网公司文化所要求的事、所要求的行为。
二是要完善约束机制。企业文化的建设也需要纪律与制度的约束,告诉员工该做什么、不该做什么。其一要加大对国家电网公司员工行为规范的宣传贯彻力度,形成电力员工共同遵守的纪律蓝本;其二要加大制度的执行力和监督考核力度,通过负激励方式规范员工行为;其三要将企业核心价值体系贯穿到企业的制度、纪律与行为规范中,使职工用文化进行自我约束、自我控制。
三是要完善暗示机制。心理学中将暗示解释为:一个把自己的意向传达给他人,并能引起他人反应的社会行为。建立企业文化运作的暗示机制就是要用正确的价值观对员工产生影响和暗示,把国网公司核心价值观注入到员工心中,达到自我暗示、自我完善效果。
【关键词】广播电视传媒;企业文化;建设
随着全球广播电视传媒企业市场竞争的加剧,企业面对的不仅是资金、技术、设备等有形实力的竞争,更体现在深层次的企业文化的竞争。分析国内外的优秀广播电视传媒企业,它们都有一个共同特征,就是具有独特的、不断丰富和发展的优秀企业文化。企业文化是一种内在力量,随着知识经济时代的到来,它对广播电视传媒企业的发展将发挥愈发重要的作用。可以说,21世纪企业之间的竞争,最根本的就是企业文化的竞争,谁拥有文化优势,谁就能在激烈的市场竞争中获得胜利。企业文化已成为决定企业兴衰的关键因素;优秀的企业文化是企业不可模仿的核心竞争力的重要组成部分。企业文化是企业发展的灵魂,是构建企业组织的“基因”。对企业文化重视与否,将成为企业能否在国际竞争中立于不败之地的试金石。因此,建立有特色的企业文化,能使上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司能够在全球广播电视传媒企业市场竞争的机遇和挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。
一、建设上海广播电视传媒企业文化的意义
企业文化是一个企业的精神及创新的灵魂所在,是一个企业赖以生存和发展的支柱.是一个企业屹立市场经济持续增长的基础,是一个企业点点滴滴积累起来的精神财富,是现代企业发展战略和竞争力的核心凼素。由于国际与国内广播电视传媒企业面临的形势和困难,加强市场分析研究,为将来的激烈竞争作好充分准备。企业需要寻找一种文化理念,一种可明确企业定位、代表企业意志、体现企业个性、符合时代潮流、形成强大凝聚力和原动力的文化,从而确保企业实现持续发展。因此上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司,为确保安全、促进改革、提高效益,就必须在明确企业经营理念的基础上,紧密结合上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司实际,提炼自身的企业精神,打造自身的企业文化,塑造良好的企业形象。
1.企业文化建设能改变落后的观念,形成崭新的理念,引导上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司走进知识经济的新型社会。科学的人文精神是企业发展的动力源泉,所以,要在全球广播电视传媒知识经济社会中获胜,必须具备优秀的企业文化。企业员工作为企业的主体,如果缺乏企业文化的熏陶的锻炼,是很难适应信息社会。只有彻底打破旧的传统企业文化的束缚,建立优秀的企业文化,才能解放企业员工的思想观念,从而提升上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司的竞争力。上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司要想壮大和实现跨越式发展,必须要有符合时代特征的企业理念的催化和滋润,使企业形成一种“文化定式”,通过营造各种文化意识和文化氛围引导员工的行为心理,使员工在潜移默化中接受企业共同的价值观的熏陶和感染,把上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司员工的努力方向引导到企业所确定的目标上来,使员工把实现企业的目标变为自觉的行为,从而促进企业朝着选定的目标发展。
2.企业文化建设是建设上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司高素质干部职工队伍、促进人的全面发的迫切需要。建设先进的企业文化,说到底是做人的工作,是帮助和引导干部员工树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。推动企业文化建设,实施“人才强企"战略,有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围,使人力资源优势得到充分发挥。谁重视企业文化建设,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。各级领导和干部员工必须充分认识加强企业文化建设的重要战略意义,在加强企业文化建设方面迈出扎扎实实的步伐。上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司企业文化建设通过企业制度、企业风尚、企业道德以及约定俗成的企业精神来规范媒体人的行为,更重要的是通过影响上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司员工共同的价值观来进行自我约束,从而全面提升员工素质,树立企业良好的服务形象。
3.企业文化建设有利于展示上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司良好的企业形象,以适应日益复杂的社会经营环境。企业形象是企业的无形资产,在企业经营管理中占有越来越重要的分量,受到越来越多企业的重视。不断塑造企业形象,打造企业品牌己成为许多企业尤其是知名企业经营发展的重要内容和重要目标。面临着复杂经营环境,良好的社会形象是广播电视传媒企业开拓市场,营造良好的发展氛围的迫切需要。同时,广播电视传媒企业不仅要为广大人民群众提供优质的文化服务,还要为广大人民群众提供满意的服务。与新形势要求下,上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司形象意识还有待更好提高,品牌意识进一步深化,形象宣传力度进一步加强。需要打造形象品牌,以文明的礼仪、真诚优质的服务、合理的流程、科学的手段,向广大人民群众提供优质、健康、丰富多彩的文化产品,全方位地塑造上海广播电视台、上海东方传媒集团有限公司良好企业形象,为企业发展创造更和谐的环境和氛围。
4.企业文化建设有利于提升上海广播电视台、上海东方传媒集团有限公司核心竞争力,使上海广播电视台、上海东方传媒集团有限公司获得长远发展的后劲。加强企业文化建设,是提高企业核心竞争力的内在要求。任何一个现代企业的维系和发展都需要两个纽带,一个是物质、利益、产权的纽带;另一个是文化、精神、理念的纽带。上海广播电视台、上海东方传媒集团有限公司正处于时代潮流之中,其核心竞争力同样将由企业文化这股强劲的浪潮所造就,要打造上海广播电视台、上海东方传媒集团有限公司的核心竞争力,使上海广播电视台、上海东方传媒集团有限公司获得长远发展的后劲,企业文化建设,努力探索和研究切合上海广播电视台、上海东方传媒集团有限公司实际的企业文化事关重大。
二、上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司企业文化的建设
1.重视推广企业文化成为上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司加强企业文化建设的一项重要举措。当前上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司积极推进企业文化建设,把进行企业文化建设上升到关系企业的未来的发展模式,决定着企业能够走多远的发展战略,努力实现企业平稳较快发展,这些成就的取得离不开企业文化的推动。上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司领导层在企业发展、企业经营、企业管理等方面形成了一系列重要观点和论述,并且在企业上下得到广泛认同。上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司领导在2012年工作会议上就确定加强企业文化建设、助推集团战略发展,把发展企业文化作为贯彻党的十精神的一项重要工作来抓,提出要通过企业文化建设,塑造企业精神,增强员工队伍凝聚力,共同为企业发展目标奋斗,要求上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司的全体员工对企业文化进行深入思考,开拓创新。
2.构建并落实核心价值观,增强企业文化的穿透力、影响力和震撼力。在企业文化建设中,上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司党组认真贯彻落实党的十精神,结合工作实际,制定具体实施意见,统一价值观、强化执行力、加快企业文化的提升,努力推进以“勤俭、创新、双赢、执行”为核心价值观的优秀企业文化建设,促进公司科学发展。上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司企业文化围绕企业发展和广播媒体建设中心工作,精心构建工作载体,采取灵活多样和员工喜闻乐见的方式,广泛宣传、积极实践上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司企业文化的核心价值观,使之内化于心,外化于行,在内涵上不断丰富、在外延上不断拓展,逐步丰富深化以国家广播媒体核心价值观为统领、具有上海海派特色的企业文化实践活动,努力使优秀企业文化成为企业全体员工的意志品格、职业操守和行为准则。把国家广播媒体核心价值观自觉落实到企业开拓发展、优质宣传、经营管理、内质外形建设、党的建设等工作中;构建以企业文化宣传、教育、辐射三个平台,加大宣传力度,不断增强企业文化的穿透力、影响力和震撼力。
3.塑造企业精神,使其成为上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司企业文化发展的重要动力。上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司企业文化可做如下概括:企业文化的核心理念是“忠诚、责任、创造、共赢",它是企业持续发展的重要的内在动力。立足于发展壮大国家广播媒体事业,奋勇拼搏,不停顿地向新的更高的目标攀登,实现创新、跨越和突破,永远朝着更好、更高、更强奋进。其精神实质是,激励并引导广大员工保持崇高的精神追求,自强不息,锐意进取,积极向上;推动上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司保持不懈奋斗的态势,与时俱进,勇往直前,永续辉煌。
4.上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司企业文化建设增强了员工队伍凝聚力,推动企业持续健康发展。发展企业文化的根本目的,是要增强员工队伍凝聚力,推动企业持续健康发展。因此企业文化建设要坚持以人为本,以人的全面发展促进企业的发展,以企业精神的人格化推动企业管理的现代化。人是生产力中最活跃的因素,调动人的积极性是企业文化建设的关键。上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司企业文化在树立科学的发展观、建立企业经营理念开展优质服务和精神文明建设活动的企业文化建设中,坚持发挥人的主观能动性,通过企业文化建设,凝聚人心,形成合力,不断奋进,使上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司企业文化建造更加有力的团队精神,并充分发挥职工的聪明才智,为上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司企业文化事业的大发展做出新贡献。
三、上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司企业文化建设的新思路
企业文化建设任重道远,非一时之功,也不是一蹴而就的,在上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司企业文化建设过程中,必须制定相关的制度和系列的保障措施,确保早已形成优秀的企业文化,促进广播媒体的持续健康发展。
1.思想保障。要教育和引导企业全体员工认清形势,深刻领会企业文化建设在企业发展中的重要性。调动广大员工参与企业文化建设的积极性,深化创新理念,拓展创新形式,强化创新意泌,确保全体员工思路清晰、步调一致,在整上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司内部形成上下互动、齐抓共管的企业文化建设氛围。
2.人力资源保障。人力资源管理应着重重视企业的人力资源的规划、开发、挖掘、培训、利用,提高企业员工的素质、挖掘企业文化的来源和动力。要督促员工参与培训、学习,让全体员工接受培训。同时,鼓励员工多方面学习,全面提高自身素质,为企业今后发展提供充实的人才储备。
3.制度保障。企业文化对人力资源具有很强的激励作用,企业文化的激励主要体现在:在观念上承认人的等级差别,能力差异决定收益差异。不同能力、不同分工,收益不同。因此,制度保障最基本也是最重要的就是有效的激励机制。由于人员岗位不同,对不同人力资源的要求也不同,要制定不同的岗位并相应配套不同的责任与权益,做到人尽其才,物尽其用。
4.投入保障。企业文化建设是提升企业管理水平,增强企业可持续发展能力的根本途径。对企业文化建设的投入是对企业生产力发展的投入,是对企业未来的一种战略性投资。为保障企业文化建设的顺利开展,上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司要制定发展的整体规划,详细制定企业文化建设的投入方案,在人力、财力、物力上为企业文化建设提供有力的支持和保证,并随上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司发展和经济效益的提高逐年增加对企业文化建设的投入,使之在总体上与上海广播电视传媒企业的龙头发展水平相适应。
四、结束语
企业文化是企业生存发展的重要战略资源,已成为决定企业兴衰的关键因素。本文从建设上海广播电视传媒企业文化的意义,探讨企业文化如何建设,并提出上海广播电视台及上海东方传媒集团有限公司企业文化建设的新思路,对企业文化建设问题进行研究,具有一定的参考价值,仅供广播电视媒体研究者参考。
参考文献:
[1]徐震宇.如何进行企业文化建设[M].北京大学出版社,2004.
[2]贾旭东.现代企业战略管理[M].兰州大学出版社,2006.
[3]潘肖任.企业文化教程[M].上海:同济大学出版社,1990.
[4]陈维政,张丽华.转型时期中国企业文化研究[M].大连理工大学出版社,2005.
关键词:供电企业企业文化文化传播
中图分类号:U223 文献标识码: A
Abstract:Culture, is an enterprise, a society, a spiritual backbone. At China State Grid Corp, a county company established "enterprise culture 'five' 'five into five activities'" communication project as an example, explain the China State Grid Corp corporate culture communication mode, how to lead the staff of the company is full of passion and one's ability and cleverness into "a strong three excellent" Modern Corporation construction, customer service in good faith, and earnestly fulfill their social responsibilities, reflecting their own value and the company common development.
Keywords:power supply enterprise;enterprise culture;cultural communication
引言:
在供电企业的发展进程中,企业文化建设已经被提升到了一个相当重要的位置。如何把国网公司企业文化灌输到公司广大员工,把优秀的企业文化传播到每个群众的心中,这一因素的缺位或不足将在一定程度上延缓企业战略的实施,企业可能需要间接耗费更多的“成本”。因此,企业文化“五统一”“五进五上”传播工程对于企业来说,显得尤其重要。
正文:
某县总面积1377.49平方公里,行政管辖5镇6乡,担负着14万人口的生产生活用电的供电任务。
1、企业文化“五统一”“五进五上”传播工程基本内涵
1.1国家电网公司企业文化“五统一”的要求[1]指的是:企业统一价值理念、统一的发展战略、统一的企业标准、统一行为规范、统一公司品牌。
1.1.1统一价值理念,就是要坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念,全面加强企业伦理道德建设,将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观,贯穿于公司各单位、部门,形成共同的思想认识和一致的价值取向。
1.1.2统一发展战略,就是要在全公司推行统一的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针,自上而下保持战略的一致性和协同性,保证战略的有效落实。
1.1.3统一企业标准,就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准,做到凡事都有标准可依、有章可循。
1.1.4统一行为规范,就是要全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和新“三个十条”等规章制度,培养良好的职业道德和行为习惯,做到遵纪守法、言行一致,自觉维护国家利益和企业利益。
1.1.5统一公司品牌,就是要塑造统一的“国家电网”品牌,构建公司内外基于价值认同的信任关系,将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。
1.2“五进五上”[2]即企业文化“进支部、进班组、进岗位、进小区、进家庭”,企业文化“上墙、上车、上路、上网、上桌”。企业文化进支部,将优秀企业文化理念渗透到党员的思想之中,促进党支部发挥战斗堡垒作用和党员发挥先锋模范作用;进班组,以优秀的班组文化夯实企业文化建设基础;进岗位,明确员工行为规范,融入岗位标准,促进员工立足岗位创先争优;进小区,开展丰富多彩的文化宣传活动,倡导和弘扬高尚的社会公德和企业精神;进家庭,以人人讲家庭美德营造和谐氛围。企业文化上墙,即通过加强企业文化环境建设,充分展示企业文化核心价值理念;上车,即在生产用车上统一使用国家电网品牌标识;上路,即在重要路段竖立国家电网大型广告标识牌,广泛传播“你用电 我用心”品牌服务口号;上网,即在公司网站设立企业文化专栏;上桌,即采取将企业文化理念设置为电脑屏保内容等形式。
2、“五进五上”企业文化活动内容与形式
2.1打造贴心文化氛围
改善员工工作环境,优化员工生活环境,深入开展文明创建活动,营造良好的企业文化氛围,人手一本《企业文化知识宣传手册》,使国家电网企业文化知识理念人人皆知。
2.2温馨服务情洒社区
在安全用电知识宣传咨询服务台前,来自公司客户服务中心、计量中心、抢修中心青年志愿者不仅耐心细致地为群众讲解安全用电知识、节约用电常识,还热情地为居民现场解答智能电表的功能、阶梯电价政策及各类用电问题,义务为社区居民检修线路,悉心倾听居民对供电服务的意见和建议。
2.3爱心奉献情暖空巢老人
苏大爷今年85岁高龄,年老体弱,靠在上海打工的儿子寄来生活费度日,为了省钱,而且他已经一年多没用电。公司员工自发的为老人重新装上电灯,并且凑钱为老人买来了油、米、电风扇、柴火等生活必须品,给老人送去了光明,带去了清凉。在当地,说起供电部门,无不竖起大拇指赞扬:“供电部门真是好样的!”。
3、“五进五上”企业文化活动作用
建设和弘扬统一的企业文化,是国家电网公司党组推进社会主义核心价值体系建设的重要举措;是全面提升公司软实力和核心竞争力的重要途径;是深化“两个转变”,建设世界一流电网、国际一流企业的必然要求;是实现企业与员工共同发展、企业与社会共同进步的根本动力[3]。
实施企业文化传播工程,就是统筹推进企业文化传播工作,大力宣传建设和弘扬统一的企业文化的重要意义、“五统一”的深刻内涵和要求,在全公司积极营造讲诚信、讲责任、讲创新、讲奉献的良好氛围,使统一的企业文化深入人心,进一步巩固全体员工团结奋斗的共同思想基础和价值观纽带[4]。
3.1导向作用
国家电网“五统一”企业文化是一个自上而下的统一的目标,就是在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准,做到凡事都有章可循、有标准可依。公司统筹推进企业文化传播工作,把统一的企业文化内化于心、固化于制、外化于行,切实转化为全体员工的群体意识、自觉追求和行为习惯,让职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念,形成企业职工的精神支柱和精神动力,使广大职工了解了企业正在为崇高的目标而努力奋斗。
3.2约束作用
“五统一”企业文化是用一种无形的文化上的约束力量,形成为一种行为规范,制约员工的行为,以次来弥补规章制度的不足。“五进五上”企业文化传播工程开展的多项活动,员工在活动中宣扬国家电网统一的企业文化精神,在耳濡目染中,它使信念在职工的心理深层形成为一种定势,构造处一种响应机制,只要外部诱导信号发生,即可以得到积极的响应,并迅速转化为预期的行为。这就形成了有效的“软约束”,它可以减弱硬约束对职工心理的冲撞,缓解自治心理与被治理现实形成的冲突,削弱由其引起的一种心理抵抗力,从而使企业上下左右达成统一、和谐和默契。
3.3凝聚作用
企业文化是一种极强的凝聚力量,是一种粘合剂,把各个方面,各个层次的人都团结在国家电网企业文化的周围,对供电企业产生一种凝聚力和向心力,使职工个人思想和命运与企业的安危紧密联系起来,使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体,将企业是为自己最为神圣的东西,与企业同甘苦、共命运。
3.4激励作用
国家电网公司企业文化要坚持“以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效”的原则。公司善待员工、切实维护员工的根本利益,充分尊重员工的价值和愿望,保证员工与企业共同发展。良好的文化氛围,产生的激励机制,使每个成员做出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展而用于献身,不断进取。
3.5辐射作用
国家电网公司愿景是建设世界一流电网、建设国际一流企业。这是公司的奋斗方向,是国家电网人的远大理想,是公司一切工作的目标追求。体现了公司的政治责任、经济责任和社会责任的统一。公司及员工热心社会公益,遵守社会公德,引领社会良好风尚,在全社会树立了良好的企业形象。
参考文献:
随着社会主义市场经济体制改革的进一步深化,国有企业已越来越大程度地融入与市场经济的只有竞争之中。在市场竞争日趋激烈的大环境下,存在诸多影响企业经营活动成败的关键因素。在这些因素中,遵循市场规律,或者说遵循价值规律无疑是罪重要和最直接的。我们都说价值规律是一只决定企业所有生产经营活动方式的“看不见的手”。这充分说明遵循价值规律的重要程度。但是随着企业管理理论的进一步发展和企业经营时间的不断探索,企业家们发现:相比于“价值规律”这只“看不见的手”而言,企业文化这只同样“看不见的手”,它的明确导向作用和巨大影响力,尽管更间接,但是更持久、更深远,也更加根深蒂固。无数企业成功的实践说明:如果一个企业能够确立优秀的企业文化,企业就可以永远立于不败之地。“只能成功”的文化因素因被无限放大最终导致诱人作假。在安然,是永远不允许任何失败的存在的,失败者总是中途出局。而获胜者会留下来,获得做成最大交易的那些人可以得到数百万美元的奖金。“只重结果”的文化因素因被过分强调最终导致人被轻视。安然公司是一个“炼人场”,前安然公司雇员萨莉.艾森说:“今天你受到了青睐,明天就可能失宠。你知道谁得势、谁失势。你希望继续与这个组织联系在一起。为此,你肯去做你所能做的一切。”这就是安然公司一直在吹嘘的所谓“压力锅”文化。而这种企业文化导致的直接后果就是:企业员工尤其是企业管理者的个人素质和工作态度被严重忽视,企业员工尤其是企业管理在不合理的压力下逐步离心离德,最终导致企业凝聚力的丧失。
二、对企业文化的认识问题不容忽视
近几年来,随着国有企业文化建设工作的持续升温,企业管理者对企业文化的认识有了较大程度的提高。但是从客观和普通的角度分析,同企业文化建设的现实需要相比,在许多企业干部员工当中,对企业文化建设的认识还不够高,在很大程度上还停留在浅表层次。从企业文化建设的具体工作考察,现状也不容乐观。其主要表现为:企业文化发展战略没有得到应有的重视,对企业文化建设的基础性作用和战略性地位的认识还不够充分。从企业文化现实情况来看:对企业文化认识不到位的主要表现包括两个方面:首先,从思想上看还存在不少错误认识倾向,主要表现有四:
一是将企业文化政治化的认识倾向。部分员工片面认为企业文化单纯就是在新时期企业的政治思想工作,完全以贯彻中央及地方政府的指示精神为主。这就导致个别人仅仅把将政治、讲艰苦奋斗、讲无私奉献时刻挂在口上,而不去考虑实际工作的效果。而实际情况是企业员工既要讲奉献、讲艰苦奋斗,但更要讲价值的回报,要讲激励机制,才能调动人的积极性和创造性。
二是将企业文化口号化的认识倾向。在过去,有不少企业干部热衷于在企业四处悬挂形形、措辞铿锵的标语中号,却不去过问它能否真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格;能否在全体员工中产生共鸣;能否真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企业的特色。比如有极少数干部张口就讲“以人为本”,但却不去具体落实“以人为本”。这就是把企业文化空泛化、形式化、口号化的典型现象。
三是将企业文化体化的认识倾向。以前有不少企业干部把企业文化看做市唱歌、跳舞、打球。于是纷纷建立舞厅,成立音乐队、球队,并规定每月活动次数,作为企业文化建设的硬性指标来完成。这是对企业文化的浅化到今天,在少数干部尤其是在最基层的一些干部中还依然将企业文化等同于娱体育活动,认为经常组织员工唱唱歌、跳跳舞、搞搞竞赛就是企业文化建设。
四是将企业文化表象化的认识倾向。有人认为,企业文化就是创造优美的企业环境,注重企业外观色彩的统一协调,花草树木的整齐茂盛,衣冠服饰的整洁大方,设备摆放的流线优美。那么,如何尽快扭转这种现状呢?
笔者认为:主要依靠以下措施:
其一,要加大企业文化知识的宣传教育力度。企业文化在企业发展战略上的缺位,其直接原因在于认识的不足,而认识的不足源于企业文化知识的缺乏。而加大企业文化知识的宣传教育力度,建立系统的、常规的企业文化知识培训制度,是提高对企业文化认识程度的不二法门。对于新钢公司来说,应加紧对新钢公司企业文化内涵进行科学、系统的阐释,并将之列入员工正常教育培训的重点课程。
其二,要加快企业文化发展战略的指导下进行,只有首先建立科学的企业文化发展战略,才能有利于企业文化建设的发展。目前,新钢公司已经正式下发了《新钢公司企业文化建设实施纲要》,这为新钢公司企业文化建设发展战略的建立打下了良好的制度基础。就目前情况看,笔者认为,还必须加强研究和探讨,以期完善,尤其要在具体实施上要下更大功夫。
本文阐述了加强油气勘探企业文化建设的重要性和意义,提出构建企业文化建设的目标任务和基本原则。探讨企业文化建设的基本方法:坚持和宣传企业精神、理念以及企业文化;建立健全制度,规范职工行为;夯实物质基础,塑造企业良好形象。
【关键词】
石油企业;文化建设
“文化是一种力量,文化是一种情怀,文化是一种影响,文化是一种温暖”。企业文化对一个企业来说是一种形象、是企业的灵魂,关系到企业发展的方向和推动力,先进的企业文化能够引领企业在激烈的竞争中实现可持续发展。因此,企业应当把文化建设放在议事日程,当作企业的一项重要工作抓紧抓好。那么,如何做好企业文化建设,提高认识,确立目标任务,制定实施措施,追求卓越是关键。
一、加强企业文化建设的重要性和意义
企业文化建设是企业职工凝心聚力、激励斗志的重要形式和力量,也是体现企业形象和实力的重要标志,对增强企业在市场经济条件下竞争力有着十分重要的意义。创建先进的企业文化,不仅能够为企业的创新发展提供强大的精神动力,而且能够有效地树立和提升企业的形象,使企业在发展过程中保持坚定的信念和青春活力。“企业文化引领企业发展”在许多企业的实践证明是成功的,这已是现代企业发展的根本要求和基本保障,更是企业强盛的方向盘。建设具有本企业特色的文化,培养和造就有文化、有专业、有技术、有理想,高素质的职工队伍,是企业发展壮大的基本保障。延长石油油气勘探公司高度重视企业文化的建设和创新,为公司的发展进步注入了新的活力,为在激烈的石油市场竞争中立于不败之地打好坚实基础。
二、构建企业文化建设的目标任务和基本原则
按照延长石油集团建设国内一流、世界知名的大型石油煤化工企业的构想,油气勘探公司合理调整和优化资源结构,加快勘探资源结构调整,逐步改进以油气为主的二元勘探结构模式,形成了油气煤盐综合勘探新模式。公司企业文化建设,以延长石油集团企业文化发展规划核心内容为指导,以油气勘探“在科学发展中打造一流专业化勘探公司”为中心,与公司的思想政治工作和精神文明建设紧密结合,不断总结提炼文化精髓,大力宣传“埋头苦干,开拓创新”的企业精神,形成企业发展进步的强大动力和工厂方针目标,不断创新制度建设,强化企业科学管理,加强精神文明建设,进一步规范职工行为,建立具有油气勘探公司特色的企业文化理念,有力推进“认识提升、安全提速、技术提速、管理提速、效益提高”。总之,要通过加强企业文化建设,使职工牢固树立自信、自立、自生、自强的思想,做到“爱国家、爱企业、爱岗位,讲道德、讲责任、讲奉献”,把公司的兴衰和每个职工紧紧地联系在一起,努力建设成为文化先进、管理科学、技术领先、形象良好、竞争力强、效益显著的先进企业。
坚定“科学技术是第一生产力”,文化引领企业发展的思想,大胆解放思想,开拓进取,塑造企业新形象,创造企业新品牌,打造强有力的团队,实现油气勘探、企业文化并举发展。一是要有计划、有目标、有措施、有成效地做好基础工作,着力抓好对企业文化的认识提高、观念转变、制度完善,目标明确、责任落实、重点突破。二是要为职工创造优越舒适的工作和生活环境,为他们排忧解难,办实事、办好事,充分调动广大职工群众的积极性、主动性和创造性。三是既要继承“埋头苦干”的优良作风,又要发扬“开拓创新”的时代精神。突出“延长石油”和“油气勘探公司”特色文化特色,塑造本公司鲜明、个性具有感染力、推动力、威慑力的企业形象。
三、企业文化建设的基本方法
1、坚持和宣传企业精神、理念以及企业文化
(1)宣传和弘扬“埋头苦干、开拓创新”的企业精神和“跨越、超越、卓越”的核心内涵,为延长石油建设国内一流、世界知名的大型石油煤化工企业、冲刺世界500强和油气勘探“在科学发展中打造一流专业化勘探公司”提供强大的精神支柱。积极动员广大职弘扬新企业主旋律,在企业生产经营和发展过程中,始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。
(2)“以人为本,科学开发”的思想理念。人是第一因素,高素质的员工就是高效益的企业;石油企业科技创新和技术进步显得尤为重要,不创新就意味着失败,不进步就意味着后退,要努力使科学技术在全国同行业中保持领先水平,这样才能有发展有进步;突出企业效益这个中心,把经济效益作为衡量企业强盛的主要标准,要采取技术革新、节能降耗、科学开发、管理创新等多种形式,提高企业经济效益,在全面完成生产经营和勘探开发任务的同时,给职工和社会以最好的回报,促进两个文明建设协调发展。
(3)开展多层次、多渠道、多样化的企业文化建设,在各厂、队、站、处室、班组等建立文化平台,设立文化窗口,充实文化内容,制定文化目标,营造具有油气勘探公司特色企业文化建设氛围,以增强职工凝聚力,推进企业发展。
2、建立健全制度,规范职工行为
(1)进一步加强党建和精神文明建设工作,认真落实《公民道德建设实施纲要》,以“延长石油”和本公司企业精神、理念以及文化核心内涵为指导,根据行业和企业特点及工作岗位要求,编制完善《企业文化手册》、《职工道德规范》、《职工岗位职责》、《党风廉政责任制》等实施细则。教育和培养广大职工成为自觉遵守的模范。
(2)理论与实践相结合、内培与外培相结合、长期培训与短期培训相结合、岗位练兵与技术比武相结合、送出去与请进来相结合的办法,全面提高职工的综合素质。充分调动和发挥他们在两个文明建设中的积极性和省力军作用。
(3)开展送温暖、献爱心、讲道德、讲奉献活动,建立加强企业文化建设的有效载体,充分展示油气勘探公司的窗口形象,每逢重大节庆日,要组织各种纪念活动、文体活动、娱乐活动、拜访慰问和各种社会公益活动,增强职工凝聚力,展示企业良好形象。
(4)开展内容丰富、形式多样的群众性精神文明创建活动。创建文明厂、队、处室、班组、职工和文明家庭等,按照文明创建标准有计划部署,有落实措施,有检查考核,有表彰奖励地开展系列文明创建活动,进一步提升企业和职工的文明素质,努力实现市级、省级和全国文明单位目标。
3、夯实物质基础,塑造企业良好形象
(1)石油企业新形象,创造油气勘探新辉煌,用新思想、新观念、新举措、新战略、新成果,不断增强公司在行业市场的竞争能力。充分利用百年延长实践锤炼形成的技术优势、设备优势、队伍优势、文化优势,攀登科技新高峰,打造文化新品牌。为油气勘探公司可持续发展奠定坚实基础。
(2)“科技兴企”战略,形成较强的科技创新能力,抢占油气勘探科技制高点,掌握应运先进技术设备,使油气勘探公司科技在同行业中达到领先水平。把科技成果应用到生产经营管理中转化为生产力。同时,要不断引进新技术、新工艺、新设备,不断开发新区域,研发新产品。加大技术攻关力度,加强储层改造工艺研究,加快科研项目实施进度,努力提高现代化程度,形成核心技术储备。
(3)开展实施QHSE管理,科学地开发利用自然资源,保护生态环境和职工的健康和安全,对新进公司职工必须做到“三级安全教育”即:公司、站(队)、班组,并经常实施安全演练,把事故消灭在萌芽状态,在生产与安全发生冲突时坚持生产为安全让路的原则,确保无事故、无伤害、无污染。
(4)企业文化建设需要,有计划、有重点地建设和完善文化娱乐设施和场所,改善职工生活条件,提高职工的生活水平,以满足职工群众日益增长的文化需求。在基层单位要建立“党员活动室”、“职工之家”、“图书阅览室”、“游艺室”等,并成立摄影、文艺、体育等协会,充分利用各种文化阵地和团体,广泛开展丰富多彩的群众性文化娱乐活动,与此同时,组织各类征文、演讲、文艺调演、体育比赛等活动,歌颂党,赞颂祖国,展示石油儿女风采,使职工群众在活动中受到教育,在参与中得到提高。
总而言之,文化是推动企业发展的重要力量,也是企业生存的保障。因此,油气勘探公司注重企业文化资源的挖掘和整合,鲜明主题,突出重点,在公司各区域规划建造诠释油气勘探公司企业文化内涵的形象工程,使之成为油气勘探公司亮丽的风景,必将推进油气勘探公司企业文化、生产经营有一个质的飞跃。