校园图书馆管理方案

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校园图书馆管理方案范文第1篇

关键词:校园门户平台;图书馆管理系统;统一身份认证;信息门户集成;共享数据集成;远程数字资源

中图分类号:TP393.07文献标识码:A

文章编号:1004-373X(2010)04-122-03

Research on Integration of Library Management System

Based on Campus Portal Platform

DAI Ying

(Network Information Center,Chang′an University,Xi′an,710064,China)

Abstract:Integrated library management system is focus of the work in building a digital campus,which is based on the portal platform and included uniform identity authentication integration,data integration and information sharing portal integration.Three major areas of the integrated objectives and methods are described,and the realization of practical technology solutions to access remote digital resources for which enable the staff to live in out of school through uniform identity authentication to visit it,which provide a reference for someone who engaged in this domain research work in other colleges and universities.

Keywords:campus portal platform;library management system;uniform identity authentication;integrated information portal;sharing of data integration;remote digital resource

0 引 言

校园门户平台是基于计算机网络技术的一种管理平台,它以一种全新的信息服务形式向高校内各种不同类型的群体提供个性化的服务。它将学校从环境(包括网络、设备、教室等)、资源(诸如图书、讲义、课件等)到活动(包括教、学、管理、服务、办公等)逐步数字化,形成一个数字空间,通过设立统一的用户管理、统一的资源管理及统一的权限控制,学校建设成一个超越时间、空间的数字化校园[1]。

高校图书馆将为高校教学、科研提供文献信息保障的学术性机构,在高校和社会上占有重要地位,尤其在数字化校园建设蓬勃发展的今天,图书馆以丰富的文献信息资源、多样的载体服务形式,进一步奠定和加强了其作为学校信息资源中心的地位[2]。因此,基于校园门户平台图书馆管理系统的集成工作成为当前数字化校园建设工作中的重要组成部分。在此针对我校图书馆管理系统在门户平台中的集成与功能实现方面进行相关的研究与探索,希望能对大家有所启示。

1 我校图书馆管理系统概述以及其集成工作的必要性

我校图书馆文献资源丰富、载体形式多样、专业特色明显,除拥有大量馆藏图书、期刊合订本、中外文现刊外,还拥有超星、北大方正等20多万种电子图书,同时还提供给读者万方数据资源、中国期刊网、中文科技期刊数据库、EI(工程索引)、UMI(美国博硕士论文全文数据库)、ASCE(美国土木工程师协会数据库)、OSA(剑桥科学文摘)等20种国内外著名中外文数据库系统。

图书馆管理系统架构为B/S+C/S结构,其操作系统版本为Linux AS 4.0,数据库版本为Oracle 9.2.0.4,业务系统开发语言:B/S部分为 PHP,C/S部分为 VB和VC,其Web网络环境基于校园网,数据库网络环境为图书馆内网。由于其Web网络环境基于校园网,因此外网用户无法登录该系统了解本人书刊借阅情况,影响其及时办理书刊的预约、续借等手续;同时也无法进入中外文数据库及电子图书资源库享用丰富的远程数字资源,这对于居住在校园外或出差在外的教职工的工作生活造成一些困扰和不便。基于校园门户平台的图书馆管理系统的集成研究将着手解决诸如此类的问题,以期数字化校园建设工作更好地服务于广大教职员工。

2 图书馆管理系统集成内容

基于门户平台的图书馆管理系统集成包括统一身份认证集成、共享数据集成和信息门户集成三部分。

(1) 统一身份认证集成。通过确定统一身份认证系统的用户权威身份信息,建立起统一的认证平台,实现图书馆系统嵌入学校信息门户中,通过单点登录直接进入。届时用户通过统一身份认证帐号(校内教职工工资编号/学生学号)登录信息门户后,无需输入图书馆系统帐号、密码便可直接进入图书馆系统进行相关业务系统的使用。有效避免了用户输入不同访问网址,记忆不同用户名及密码所带来的不便和困扰[3]。

(2) 共享数据集成。共享数据集成是图书馆系统集成的核心所在,其集成目标为:实现公共数据库自动从图书馆系统中抽取相关个人信息,并通过数据集成工具集成到公共数据库中,使公共数据库平台成为全校范围内惟一全面的数据源;数据集成后,提供个人图书馆信息门户上的展现或供其他业务部门使用[4]。如图1所示。

图1 共享数据集成过程图示

图书馆系统开放公共数据库需要的源视图读权限,集成方式在抽取范围上采用增量抽取;周期上采用定时同步,周期为一天;其采集方式通过数据集成平台实现[5]。

(3) 信息门户集成。基于图书馆系统实现统一身份认证及共享数据集成的基础上,通过信息门户为广大师生提供统一的、个性化的图书信息查询服务。其集成方式通过开发单独的Portlet在信息门户上直接展现个人图书借阅情况,预约图书流转信息以及图书超期预警与罚款通知等[6]。

信息门户集成的优点集中体现在基于共享数据集成实现的基础上。因此它可以不完全依赖于图书馆系统本身,一旦图书馆数据库发生故障,门户上依然能够满足用户个人图书馆历史记录的查询需求,将其所带来的不利因素降到最低点。个人图书借阅信息展示截图如图2所示。

图2 个人图书借阅信息展示截图

3 统一身份认证及校内远程数字资源访问功能实现方式

3.1 统一身份认证实现方式

图书馆管理系统Web查询部分是基于PHP开发的,因此集成方式采用“PHP客户端”集成方式。由开发人员提供PHP认证头,图书馆管理系统据此修改其登录模块。认证头程序主要校验Cookie,判断当前用户是否已通过统一身份认证并在有效的会话期内,如通过验证,则实现单点登录[7]。单点登录后,图书馆管理系统从统一身份认证中获取用户的基本信息(登录名)。为保证用户登录号码与统一身份认证平台中的用户一致,需要提供给图书馆系统认证程序接口,其具体实现步骤如下:

(1) 拷贝图书馆系统集成开发包,解开其中有关统一身份认证接口的相关程序,并放到相应的目录下;

(2) 配置客户端参数,更新client.properties中的参数:

ids.UserName=connetusername

ids.Password=connectpassword

IdentityManager.Proxy=IdentityManager:tcp-p 58000-h yourserverip

(3) 配置PHP

修改php.ini ,加入如下配置:

extensiondir = /***/***/lib

extension=libIdstarPhp.so

(4) 启动 Apache

在启动 apache前需要设置库的加载路径,如下:

export LDLIBRARYPATH=/***/***/lib

apachectl start

3.2 图书馆校内远程数字资源访问功能实现

图书馆校内远程资源访问功能实现是建立在统一身份认证集成基础上,属统一身份认证集成的一部分。长期以来居住在校外或出差在外的外网用户无法在家中或外地远程访问学校图书馆中外文数据库及电子图书资源库等校内远程数字资源,给工作、生活带来一定程度的不便,同时在某种程度上也造成资源的闲置与浪费。校园门户系统的统一身份认证集成和访问设置则实现了这部分用户对于图书馆校内远程数字资源的访问[8,9]。图书馆校内资源远程访问流程图如图3所示。

图3 图书馆校内资源远程访问流程图

用户通过配置服务器地址在校外访问门户网站,通过统一身份认证后进入信息门户展示平台,访问校内资源;信息门户平台上设置中外文数据库及电子图书资源库等校内远程数字资源栏目,并提供完成远程访问所需要的批处理脚本文件,用户解压下载下来的批处理文件,双击其中的enableProxy.bat文件,完成该地址的设置;服务器根据用户组的不同,分配相应的校内地址,使用户直接进入校内远程访问资源栏目,点击访问所需的校内远程数字资源;双击下载的disenableProxy.bat,即可取消该地址的设置,正常访问门户系统[10]。

4 结 语

基于校园门户平台图书馆管理系统的集成研究,在实现用户统一身份认证的基础上,方便了教职工及学生对图书馆管理系统的使用,尤其是图书馆远程数字资源访问功能的实现,给居住或出差在外的教职工的工作、学习、生活带来很大的便利。同时,还考虑在门户平台上增加若干控件,方便用户自行订制相关个性化服务,如将有关新书报道、预约图书、欠费预警及图书超期罚款等信息以短消息形式即时在个人门户上显示,以期更好地服务于广大师生。

参考文献

[1]林三洲.数字化校园建设漫谈[J].湖北经济学院学报:人文社会科学版,2007,4(3):153-154.

[2]沈煜,裴艳慧.信息时代高校图书馆的作用和发展[J].晋图学刊,2007(3):57-59.

[3]贺超波,陈启买,欧阳辉.数字化校园门户平台统一身份认证的实现[J].现代计算机,2008(12):25-28.

[4]孙月洪.数据交换在数字化校园中的作用与实现[J].办公自动化,2009(1):35-37.

[5]邓英.数字化校园建设中公共数据整合方案研究[J].电脑知识与技术,2008(2):589-591.

[6]宫卫涛,马自卫.数字图书馆门户集成技术及其实现[J].现代图书情报技术,2007(11): 23-27.

[7]张冲,武超,杨要科.校园网统身份认证系统的设计与实现[J].中原工学院学报,2008,19(4):68-71.

[8]张志美.数字图书馆数据集成研究[J].现代情报,2007,27(9):88-90.

校园图书馆管理方案范文第2篇

关键词：传统与现代图书馆管理；图书馆理模式；现代图书管理模式

中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）36-0015-02

对于传统的图书馆管理方式，是封闭式的管理和经验的管理，就是“以书为本”，从事一些简单的、单纯的“借还”以及文献资料的管理，这样的管理模式根本跟不上现在的社会脚步，也不能将图书馆里的图书充分利用起来，这将逐步导致图书资源利用率过低，同时也是对相关资源的一种极大的浪费，也给图书管理员带来了管理上的诸多不便。

一、传统图书馆与现代图书馆的比较

1.藏书结构的比较分析。多年来，传统的图书馆，保存了人类文化的典籍，具有丰富的藏书资源。在馆藏建设上，主要以“品种多、数量大、收藏全”作为一个图书馆的标志。但是，图书流通率低，利用率低，导致了一批书籍无人问津，长期放置只会遭受到虫蚁的撕咬。因此，针对此种状况，目前，图书馆改变了藏书结构，将以往的封闭式的图书馆藏改为一个开放的、多载体的、多维的馆藏体系。随着计算机技术的发展，互联网即时沟通了社会的各个角落，人们可以在网络上建立了自己的信息库，将图书的信息展现在网上，增强了读者的阅读量。这种馆藏形式，丰富了现实馆藏。

2.服务方式的比较分析。多年来，传统图书馆一直采用封闭式的管理，即从采到编的手工操作，出现了一些“死书”现象。而21世纪是一个知识经济的时代，计算机技术的飞速发展，在存储技术和通讯技术方面的发展，逐步丰富了图书馆的馆藏体制，使得图书馆所管辖的整个图书更加完善、系统、丰富。现代图书管理呈现出一个崭新的运作模式：即“新型的多元化”的运作模式[1]。

二、图书馆资源的管理模式

所谓图书馆资源管理模式，就是把“信息资源、人力资源和物资资源”整合，是一个兼容的管理体系。随着网络的发展，人们获取信息的渠道越来越多。现在，随着生活节奏的加快，人们闲暇的时间越来越少，大部分人们越来越喜欢光顾网络信息服务，人们已经把网络作为获取信息的主要渠道。

三、现代图书管理模式

1.现代图书知识管理模式。所谓图书馆管理，是指运用现代管理学原理，通过计划、组织、协调、控制、指挥等活动，对图书馆的各种资源进行合理的分配和使用，从而达到图书馆的预期目标、工作过程和图书馆的任务。这将对社会起到很重要的作用。图书馆知识管理，主要是对于隐形知识和显性知识的“收集、整理、储存和运用”，在一定程度上满足了用户对知识和信息的需求，使得资源的配置得到了优化。这种图书管理模式不同于传统的图书管理模式，即侧重点、管理对象和理论基础方面都存在这差异。

2.现代图书数字化的管理模式。运用计算机和网络技术，对图书进行数字化的管理，即将大量的文献信息以规范的数字方式储存于计算机之中，把信息的“储存、管理、检索、和产权保护”等综合在一起，这就为读者提供了服务。它具有三个特点[2]：“文献资源数字化、文献传递网络化、文献资源共享化”。所谓文献资源数字化，是将文献信息转化为用计算机设备存贮的，二进制代码的信息，实现了对形式转换后的信息，计算机的管理；而文献传递网络化，是通过计算机技术和网络技术进行数字文献的传播；在数字图书馆时代，文献资源共享化，就是人们通过网络在网页上点击相关链接，就可以找到世界各地的文献资源。

3.服务主导型的管理模式。所谓服务主导型管理模式，就是以“为读者服务”为中心，“读者第一、服务至上”，这是它的管理理念，要达到六个基本目标：“管理的互动性、管理的专业性、管理的服务性、管理的高效性、管理的系统性、管理的开发性”。要实现这些目标就必须做到：“转变管理的理念，明确管理的目标；完善管理的机制，提高管理的效率；创新管理的方式，提升管理的活力；强抓管理队伍的建设，保障管理的实施；拓宽服务的领域，创新服务的模式”。在管理中，坚持“以人为本”、“以读者为中心”的管理原则，图书馆就会整体优化，步入现代化。

4.图书一体化管理模式。图书一体化的管理模式，是将“收藏、借还、阅览、导读、参考咨询”等多项服务融为一体的服务模式，即尊重读者，体现人文思想，为读者提供个性化的服务。通过信息资源，保障共享化，布局形式超市化。现代高校图书管理，采用“全开放式”服务模式，给读者带来了便利，提高了文献资源的利用率[3]，为今后在查阅资料方面更加快捷。

5.注重网络阅读导读的引导。所谓导读，即为引导读书者阅读起到指导的作用。导读的作用在图书馆中具有很重要的地位，所以图书馆应该多多培养一批图书馆员，这些人要具备广博的网络阅读知识，同时，他们要有针对性地对学生进行网络活动方面的指导，让这种指导特别有效。同时，及时推荐专业的站点和热门网站，使得光大的读者学会鉴别精华和糟粕的方法，防止误入不好的网络。例如：在我校的图书馆就曾经在校园内开展“读书咨询”、“新书介绍”的活动，我们在校园的大学生活动中心，把一些新出版的新书，向酷爱学习的学生进行大力推荐，让他们扩大自己的知识面。

四、总结

综上所述，对于现代图书馆，我们需要采用先进的管理方式，体现现代化的特点，尤其是以“网络技术、计算机技术的应用”为基础的时代，更加需要这种管理方式的改变，图书馆已经进入从单一到多元、从封闭到开放的整体转型过程。这种转变，对传统图书馆产生了巨大的冲击和影响；这种转变，使图书馆焕发出无限的生机与活力。加速了图书馆的现代化，推动了图书管理的发展，为学生进行阅读、查找书籍提供了很方便的方式，大家可以轻松地查阅所需的资料，提高了学习效率。对于中职院校图书馆创新服务模式及信息资源共建共享等是图书馆管理创新发展的趋势。通过对图书馆服务管理模式的创新，不仅可以满足读者的信息情报需求，还能丰富院校图书馆的文献资源，保证图书馆核心价值长期稳定的发展，以实现图书馆价值的最大化，充分发挥图书馆的功能。

参考文献：

[1]陈海丹.浅析小学图书室管理的新模式[J].科技咨询，2001，（06）.

校园图书馆管理方案范文第3篇

关键词：无线射频识别技术；高职图书管理系统

随着校园局域网的发展，各高职院校图书馆都开始使用“图书馆管理信息系统软件”开展工作，利用管理信息系统对借书卡的检查、对借阅者的借阅权限的管理、以及借阅天数的计算等，还有就是通过管理信息系统来设置书籍的编目录入，方便了借阅者寻找书籍。

一、图书管理系统中无线射频识别技术（RFID）应用概述

（一）无线射频识别技术（RFID）概述

REID在图书馆应用的时候，RFID标签可以给书籍或者光盘储存唯一的一个标识符号，并且在管理的时候，可以通过这个符号来管理。RFID图书馆系统的基础是RFID技术，将其作为中间媒介将图书馆管理和技术结合在一起，切实提高了图书馆管理的实际效率，并且还能够对其流程进行简化，图书管理人员工作时的劳动强度也会明显下降。

通过相关的统计可以发现，现在美国大约2%的图书馆已经将这种技术运用了进来，世界上使用这种技术的图书馆比例达到了8%。在亚洲地区这种技术在我国、泰国以及新加坡已经开始使用。并且在世界范围内，使用这种技术的图书馆每年的增加比例为30%。

（二）RFID系统构成

（1）贴标签。

图书管理系统的标签完全符合ISO15693标准，下图显示的是一个专门为圖书馆图书管理设计的标签。一个45mmx45mm的薄标签，封装是比较牢固并且防撕裂的塑料，即便是出现书掉落或者被水打湿的情况，标签也会完好。除了上述标签，其他尺寸和品牌的RFID标签也可以用，只要是符合ISO15693、ISO14443标准或ICode1编码标准的标签就可以。

（2）自助借阅。

读者借阅的时候，可以将自己的RFID借书证放在阅读器上，然后获得借书人的相关资料。对于准备出借或者是归还的相关书籍放在MR读写器上，读写器可以进行编号的获取，并将书籍编号以及借书人的编号发送到后台中去，最终进行处理。

（3）书架管理与图书清点。

在书架各层的侧面中进行RDID天线的安装。利用多路复用器，将其连接到可以分派图书并且进行任务清点的长距离RFID读写器中去。合理的使用分时处理机制，并且重视天线多路复用器的使用，来对每个书架上面相关的RFID信息进行读取。并将每层获取的相关信心发送到PC终端中去，并进行数据的更新和显示。

（4）自动还书。

常放在图书馆外，允许闭馆后还书。要还的图书简单地放在还书口，RFID读写器天线安装在还书口附近，这样可以捕捉到归还图书的信息。同时，归还图书的RFID标签将被重新设置，指示灯显示图书成功归还。还书时的安全操作和正确操作读取率，被认为是这一环节的重要指标。

（5）柜台服务。

柜台服务也配备RFID读写机具，这样读者在自助服务台的登记操作在柜台也可以顺利进行。通常，柜台操作应该达到最小化，目前在新加坡国立图书馆，柜台服务已经减少为一人操作。

二、优化后图书管理新系统逻辑方案及新功能

（一）新系统逻辑方案

（1）业务流程以及业务处理方式：

根据对系统所作的需求分析、系统设计，规划出本系统中使用的数据库实体分别为图书信息实体、图书分类实体、图书订购实体、读者信息实体、操作员信息实体、图书借阅信息实体、库存信息实体。其中图书信息实体与图书订购实体、图书分类实体、图书订购实体、图书借阅信息实体、库存信息实体都具有关系，而读者信息实体与图书借阅信息实体同样具有关系。

（2）读者信息实体。

读者信息实体包括条形码、姓名、性别、年龄、电话、押金、生日、职业、证件类型、办证日期、最大借书数量、证件号码等属性。在进行性别信息识别的时候，男性为1，女性为2；在进行最大借书数量属性识别的时候，将其数值默认成3；在进行证件属性信息识别的时候，身份证是0，军人证是1，学生证为2，工作证则是3。

（3）图书借阅信息实体包括。

编号、图书编号、读者编号、操作员编号、是否归还、借阅日期、归还日期等属性。在图书借阅的时候，编号是图书的唯一标识，其包含了读者编号和图书的编号，通过这两个表号能够和读者以及图书信息实体进行关系的建立。

（二）新系统逻辑方案及新功能

（1）远程预借、续借。

读者通过远程预借功能给图书管理员递交预借清单，系统会根据图书管理员的预借操作，反馈相关信息给预借者；读者还可以通过续借功能继续借图书，不必再亲自去图书馆办理续借。

（2）图书流通。

书籍可以根据实际情况更改所处的位置，馆藏地间书籍批量迁移，让您轻松管理图书室。

（3）资料管理。包括馆藏地管理、操作日志和读者权限管理。

（4）标签打印。

系统拥有书签打印与条形码打印功能，与实际图书同步，实现了真正的图书管理数字化。

（5）书籍典藏。

虚拟书架，系统录入的书籍会被自动展示到书籍典藏中，图书的条形码、索取码、馆藏地、作者等详细信息均可在此查看修改。

三、运用无线射频识别技术开发高职院校新图书管理系统步骤

由于图书馆的最基本的特征是有读者去阅读、浏览书籍，所以首先要开发读者子系统，让读者可以办理借阅证，有进入图书馆的权利。

校园图书馆管理方案范文第4篇

关键词：中职学校 图书馆 建设

中职学校图书馆在学校内涵建设方面的作用日益显现。它不仅帮助教师提高专业知识、科研素养、综合能力，还引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，提高学生的综合素养和专业技能。为了培养高素质、高技能的应用型人才，应该大力加强中职学校图书馆的建设，更新服务理念，创新管理机制，充分发挥图书馆的作用。

一、中职学校图书馆在学校内涵发展中的地位和作用

（一）图书馆是学生素质教育的基地

图书馆是人类知识的宝库，是学生课外知识的“第二课堂”。图书馆收藏了很多教科书以外的知识和信息，可以帮助学生开发潜在的能力，开拓专业课程的教学内容；同时图书馆是学生自主学习、阅读图书的重要场所，学生可以从中获取学习所需或者就业所需的大量知识和信息，从而提高对学习与创业的兴趣，培养积极进取的精神和主观能动性。

（二）图书馆是校园文化建设的活动中心

图书馆是传播文化，向教师和学生提供精神食粮的文化基地。在图书馆里积极开展各种校园文化活动，例如：读书沙龙、征文活动等等，以此来满足师生对各种文化的需求，让图书馆变成师生校园生活中不可或缺的文化乐园。所以说图书馆就是校园文化建设的活动中心，也是学生播种理想收获文化的快乐天地。

（三）图书馆是师生获取知识的信息平台

图书馆收藏了大量教科书以外的文献资料和信息资源，它利用现代化的、科学化的管理手段为师生提供最新、最全的资料，打开服务平台，提供信息服务，并最大限度地发挥信息资源的作用。师生可以在这里筛选获取大量与教育教学、科学研究相关的信息资料，所以说图书馆也是师生获取知识的信息平台。

二、中职学校图书馆目前存在的问题

（一）经费分配不均，图书馆建设投入不足

国家对职业教育越来越重视，中职学校的办学规模也在不断扩大。中职学校为了建设和发展热门专业，提高学生的就业率，把大部分的资金都用来购买专业设施设备和教学用具，对图书馆建设投入的资金少之又少，导致图书馆藏书量严重不足，更新非常不及时，资料信息极其落后。

（二）经费短缺导致设备设施落后

对图书馆建设投入的资金不足，自然而然导致购买设备设施经费也受到限制。没有资金购买图书更新藏书，同样也没有资金更换设备设施，就会出现这些落后的现象：信息化硬件老化、信息化管理系统功能不全或操作繁琐、未能建立数据库、数字化资源少等。

（三）图书馆的利用率不高

因为中职学校重视的是学生的专业技能和实操能力，所以教师授课以实习实训为主，在教室上理论课的次数相对较少，也忽略了图书馆在教育教学过程中的作用；而学生也因为长时间实操训练累得疲惫不堪，根本没有心情和精力到图书馆看书，只有少数学生偶尔进入图书馆查查资料，看看报刊，所以中职学校图书馆的利用率不高。

三、加强中职学校图书馆建设的建议

（一）充分利用信息技术，逐步实现图书馆数字化

为了加强图书馆的网络化、数字化建设，图书馆应购买一批先进的计算机硬、软件以及数据库，同时对专业性较强的、高新技术应用型的及有收藏价值的图书、多媒体资源等进行收集、整理、组织和加工并数字化，然后通过校园网提供网上服务，充分利用信息技术，逐步实现图书馆数字化，既可提供更为广阔的生存发展空间，又是实现中职学校图书馆个性化、特色化发展的关键所在。

长期以来，传统图书馆重藏轻用，手段落后，图书馆给人留下的印象就是简单的借借还还。发展中的数字化图书馆改变了传统图书馆的方方面面，从纸质文献馆藏到数字化文献馆藏，从手工操作到人工智能化操作，从面对面的被动服务到网络式的应答服务，从服务内容的简单性、手段的单一性到服务的知识性、多样性，它以现代化、优质、高效的服务吸引读者，提升了图书馆在读者心目中的地位。现代化的图书馆能够给信息需求者带来现代化的服务方式和服务手段，只要读者需要，可以随时随地接受网上检索、浏览、咨询、专题研讨等服务，因此，图书馆走数字化建设的道路，向新型的、现代化的数字图书馆方向发展是必然趋势。

（二）通过联合办馆实现资源共享

在信息化时代，联合办馆已成为加强图书馆建设的有效方案，实现图书资源共享也成为图书馆事业发展的必然趋势。任何文献收藏机构都不可能收藏齐全世界上所有的图书文献资料，特别是在物价不断上涨而中职学校办学经费又比较紧张的情况下更是难上加难。而联合办馆恰好可以帮助解决由于资金短缺造成的图书采购不足、更新不及时、系统功能不全、设施设备落后等问题。不仅如此，它还可以实现很多功能：例如完善馆藏、馆际互借、合作编目、文化交流、参考咨询等等。

（三）充分发挥学生的主体作用，组建一支强大的图书馆“协管队”

学生是中职学校图书馆的读者主体，是图书馆各项资源的利用主体。充分发挥学生的主体作用，组建一支强大的图书馆“协管队”，有利于加强中职学校图书馆的建设。图书馆可以通过广播宣传、招聘启事、现场报名、笔试面试等环节择优录用一批热爱读书、责任心强、乐意为读者服务的优秀学生，并对他们进行培训上岗，参与到图书馆的管理工作中来。这样既提高了图书馆的服务效益，也拓宽了图书馆的教育职能；既响应了中职学校德育工作的教育要求，也满足了学生社会实践的活动需要。

例如工作人员掌握了信息检索服务，就可以为读者提供足够的信息检索服务，减少他们在检索环节所花费的时间和精力，引导读者进行有意识、有方向的阅读。工作人员有了足够的计算机网络能力，就可以建立起涵盖面广、效率高的馆内搜索引擎。唯有用数字化技术将图书馆的各个业务工作环节串联在一起，方能推动图书馆事业的不断腾飞。

中职学校图书馆不仅帮助教师提高专业知识、科研素养、综合能力，还提高学生的综合素养和专业技能。为了培养高素质、高技能的应用型人才，应该大力加强中职学校图书馆的建设，更新服务理念，创新管理机制，充分发挥图书馆的作用。

参考文献：

[1]陶钢.网络信息资源组织与图书馆读者工作[J].图书馆论，2000，（4）.

校园图书馆管理方案范文第5篇

【关键词】图书馆； 流通管理； 人性化服务

图书馆已经成为我国公民文化生活中不可缺少的一部分，省、市、县的图书馆开放给人民的阅读生活提供了丰富的资源，但同时也产生了不少矛盾，这些矛盾大多数来源于图书流通管理工作，因此，探讨图书流通管理工作的开展不仅对图书馆管理有帮助，而且直接关系到公民的阅读生活质量。

一、图书馆流通管理工作概述

1、图书馆流通管理。 图书馆流通管理是对图书馆藏书的借阅、收回方面的记录、管理，还包括对图书馆藏书的日常整理和保养[1]。图书馆流通管理服务的直接对象是借阅者，这项工作的根本目的和职责是保证图书馆藏书的正常流通，为借阅者的阅读提供便利[2]。本人从事图书馆流通管理工作多年，认为图书馆流通管理工作因为有着明确的借阅规则和图书整理条例，因此目前看来此项工作的进行条理清楚并且十分明晰，基本能够满足读者的需要。

2、图书馆流通管理工作中存在的问题。 即使图书馆流通管理工作进行的较为顺利，也不能避免其中存在问题。首先，图书流通速度与借阅者的需要量总是不能匹配，一般体现为某一类图书常年的处于外借状态，读者多次来借都借不到；其次，读者对图书馆流通管理服务要求越来越高，有读者向馆长表示流通管理人员的服务态度不佳，给图书馆服务蒙上阴影；最后，图书馆流通管理工作仅遵循现有的规章制度，缺乏创新，使图书馆的整体气氛显得刻板，不够活跃，不能体现出文化发展的蓬勃状态。

二、实施人性化服务对图书馆流通管理服务的重要作用

人性化服务指的是图书馆以读者的需求进行指向读者的意愿、满足读者要求、带给读者情绪情感上的安慰，使读者觉得身心愉悦的一系列服务活动。这些服务活动尊重读者阅读的一般规律，能够使图书馆的文化只能得以发展，同时对图书馆流通管理服务也十分重要。

1、减少读者与图书流通工作的矛盾。 人性化服务首先针对读者的借阅需求，首先能够解决热门图书常年外借，读者几次借阅而不得的问题，能够区别读者的阅读速度，使图书流通的方向更加明确和具体。人性化服务还针对读者在图书馆内的阅读感受进行服务方面的改善，使读者在寻找图书方面更加便捷，给读者提供更加舒适的阅读空间[3]。

2、加大图书流通的速度和效率。 人性化服务将对图书馆的藏书流通进行更加具体、系统的统计和观察，记录那些逾期未还的图书，通过现代信息科技的各种方式敦促读者按时还书以避免缴纳图书滞还的费用，还对图书馆内常务人问津的图书进行宣传，使书籍与爱好者达成快速的匹配，以促进馆内藏书流通的效率。

3、全面改善图书馆服务环境和质量。 图书馆人性化服务除了集中在图书流通的具体办法和馆内的阅读环境改善之外，还包括图书馆内工作人员的服务态度和服务行为方面的约束和管理，这方面的管理能够使图书馆的人文环境得到全面提升，使读者觉得图书馆是更加有文化氛围的场所，另外，由图书馆根据读者兴趣组织的各种文化活动，不仅体现了图书馆人文服务的细节方面，也使图书馆的服务质量得到全面提升。

三、如何实施图书馆流通管理的人性化服务

1、出台图书馆人文建设方案。 要做到图书馆人性化服务，首先应该对图书馆内部的各项规章制度和发展方案进行全面的整理、修订和改革，图书馆从管理层开始到直接负责图书流通工作的工作人员，都应该对图书馆的人文建设和如何开展人性化服务积极献策献计，针对图书馆服务的各个部分进行人性化服务的讨论和总结，最后形成图书馆人文建设方案，并将这个方案向社会读者进行公示，广泛听取读者们的建议和意见，进行最后的整理，形成完善的图书馆人文建设方案。这个方案应该包含图书馆流通管理工作在内的所有工作的具体安排和实施守则及评价和奖惩办法，通过一个阶段的实施，请读者进行图书馆工作人员的工作观察和总结，以确定人文建设方案实施的效果，作为图书馆服务改善的依据。图书馆人文建设方案出台的方式本身就是图书馆尊重读者的阅读意愿进行的服务体系上的整理，无疑会赢得读者群众的赞同，是人性化服务的基础。

2、规范图书馆流通管理人员的工作行为。 规范图书馆流通管理人员的工作行为是建设人性化服务的图书馆必须进行的一个内容。目前读者与图书流通之间的矛盾不仅限于读者借不到想看的书，有很多时候，矛盾都来源于读者与图书馆流通管理人员。大多数体术管流通管理人员不重视读者的阅读心理，读者处于对某种图书的渴望，在久借而不得的状况下可能会有抱怨：什么图书馆啊连本书都没有！这时候负责记录借阅的服务人员回敬：书是有，你来的不是时候还能怪我们么？这样粗硬的服务难免会招致读者的不满。实际上，图书馆工作人员提供的服务不仅在于引导读者搜寻图书和管理图书流通，还在于在用自己的服务行为提供给读者舒适的阅读环境和平和的心情。因此，图书馆要严格规范与读者直接接触的流通管理工作人员的日常行为，规定要使用哪些规范用语，规定严禁使用的粗鲁、恶劣的态度、口头语言和肢体语言，并仍旧通过公示的方式，进行读者对图书流通管理工作人员的服务评价活动，以监督流通管理人员的具体服务行为。同时，图书馆的服务管理部门也应该针对流通管理服务的具体行为出台评价和奖惩政策，从实处做到有效规范图书流通管理人员的服务质量。

3、积极使用网络和信息技术。 现代信息科技的发展为图书馆的人性化服务提供了来自图书管理方式上的调整可能性[4]。现代信息科技对于数据的记录、整理、调出和调入有着极为强大的处理能力，这对图书馆的书籍数量记录和管理来说是巨大的福利。很多校园的图书馆早在几年前就实现了图书馆流通的数字管理，通过引进图书馆管理软件和搜索设备等方法，使读者不必进入图书馆，通过在管外的搜索设备上就能够找到自己想要借阅的书籍的存储量和流通状态，现在，这种搜索方式也应该进入到当代公共图书馆的书籍流通管理中来。除此之外，图书馆流通部门还应该利用网络的便利性，开设与实体图书馆对应的网络图书馆，购进电子图书，提供给读者能够足不出户，从网络进行借阅的服务，电子图书由于可以实现同时多次的打开与关闭，直接避免了实体图书一位读者借走，另一位读者就不能同时再借的弊端。关于读者滞还图书的状况，图书馆流通部可以根据办理图书卡的读者资料，通过手机短信、飞信、微信、电子邮件和QQ留言等方式提醒读者还书，以便实现图书的有效流通。另外，面对某本书读者久借不得的情况，图书馆流通部可以通过图书数字管理信息的查询得到某本图书的借阅细节，包括何时借出，应该何时还，然后为想要借阅的读者提供图书借阅预约的服务，当指定图书归馆的时候，以各种联系方式通知想要借阅的读者，并为其保留该图书。这些从读者所需、读者所愿、读者便利的角度上开展的利用信息技术和现代通讯手段达到的图书馆服务，无疑是人的最好体现。

4、组织读者交流活动。 组织读者交流活动是图书馆针对其服务职能的特殊性，可以有效展开的社会性、文化性的集体活动。读者交流活动的形式很多，目的是使读者对图书馆的书籍情况有更详细的了解，通过读者之间的交流达到图书宣传的目的，并且使读者对图书馆产生文化归属感。例如，图书馆可以将读者按照年龄阶段分组，进行不同年龄组的图书借阅交流活动，请参与活动的读者将所借阅过的书籍整理成书单，互相交换书单，找到自己感兴趣的图书；或者将尚未归还的图书带来，大家进行交换阅读。通过这种活动，不仅能够使读者对图书馆的藏书有更加具体的了解，同时还能够实现图书不出馆的流通，直接节约了图书流通的时间[5]。读者通过参加此类的交流活动，得到了身心上的预约，也会认为图书馆的服务十分贴心，读者在热烈的阅读氛围当中，必然能够感受到图书馆的人文气氛和服务的人性化，这是体现图书馆的社会职能的一个方面。

结语：

综上所述，图书馆的人性化服务的开展对缓和读者与图书流通工作的矛盾、 加大图书流通的速度和效率、全面改善图书馆服务环境和质量具有重要作用；出台图书馆人文建设方案、规范图书馆流通管理人员的工作行为、积极使用网络和通讯技术和组织读者交流活动是开展人性化服务的有效办法，值得尝试。

参考文献：

[1] 张晓青.论数字图书馆的用户管理和用户服务模式[J].现代图书情报技术.2003（2）：91―93

[2] 郭玖玉.为读者创造一个个性化空间――高校图书馆个性化服务工作必须重视的理念[J].高校图书馆工作.2004（4）：57―58

[3] 巢小国.图书馆服务五原则[J].常州信息职业技术学院学报.2004（4）：76-77