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家电行业存在问题品牌战略
1研究的背景
随着中国加入WTO,中国家电企业以前因政策保护而获得的优势逐渐丧失,外资企业进入国内市场的门槛进一步降低,而且外资企业将在WTO条款保护下充分发挥其渠道拓展及营销管理方面的优势,并借助雄厚的资金实力在中国家电市场上形成研发、供、产、销体系,使我国的家电企业面临更严峻的市场竞争,中国家电企业应该树立更加长远的战略目标。一个企业的核心就是品牌,而现代企业竞争致胜的法宝就是实施品牌战略。
2中国家电品牌的发展现状
2.1极致用户体验成就品牌价值
与传统制造企业相比较,在互联网时代产品最核心的竞争力就是用户体验。目前,传统的家电企业正在迅速互联网转型,但是不能够盲目的进行转型,必须围绕用户体验为核心的竞争力。传统家电进行互联网转型,应该由店面展示转到线上购买,并且配合相应的物流配送和售后服务,形成一体。以用户为核心构建家电企业的产品能力和生态圈,不仅应该重视硬件能力,更应该强调产品和服务。用户体验是家电企业发展的大趋势,用户对于家电产品的物流配送和售后服务尤其关注,有了品牌效应,加上周全的售后服务,一定能够吸引到更多的消费群体。
2.2龙头企业跨界整合提升品牌形象
互联网使得家电企业另辟蹊径,同时一些IT企业也开始进入家电行业。比如小米、乐视等IT企业也在做智能电视,2015年天猫双11全天销量和去年相比翻倍,达6.6万台。乐视2015上半年超级电视销量约100万台,同比增幅达42.8%,远超过行业均值。黑电企业的高层们解释“互联网企业搅局,让市场更难做”。转型期间,跨界成为家电生态圈的“新常态”。比如小米和美的的合作,海尔和阿里的合作以及爱奇艺和TCL的合作等。合作双方发挥各自的优势,进行多种模式的合作,共同开辟新的市场。
2.3企业并购快速实现品牌多元化
目前,全球家电市场正掀起新一轮的并购潮,并购的真正目的是扩大市场份额,巩固在全球家电市场的地位。惠而浦为了强化欧洲市场巩固霸主地位,2014年7月宣布以7.58亿欧元收购意大利家电品牌意黛喜66.8%的股权。博世集团让博西家电和博世技术更好融合,以30亿欧元接盘西门子出售的博西家电的全部股份。从某种角度来看惠而浦与意黛喜两大品牌,在欧洲市场上面临着直接的竞争,特别是在产品品类、消费人群和市场网络等方面,拥有着一定的重合度。收购后的整合会相对容易,但是惠而浦也面临相当大的挑战。
3中国家电品牌发展的成功模式
2014年BrandZ(TM)最具价值中国品牌100强,家电行业有7个品牌上榜,品牌价值共计54.41亿美元,比2013年增长36%。国产家电品牌的海外市场营收占总营收比例大幅增加,品牌知名度日渐提高,全球化进程继续推进。
3.1品牌国际化虽任重道远,但已取得初步成效
海尔1999年走出国门,就将“创造世界品牌”作为自己的奋斗目标。如今,海尔为满足全球消费者的需求,创造世界品牌,在海外市场实施“三位一体”的运营模式,即本土化研发、本土化制造、本土化营销,通过利用当地的资源进行本土化的发展,并实现了海尔快速稳定的发展,为海尔创造本土化知名世界品牌打下了基础。
海尔根据欧洲消费者对高效能产品的需求,有针对性的推出MYZONE系列无霜冰箱,有根据欧洲人身材高大推出复式滚筒洗衣机等创新产品,满足了欧洲消费者的差异化需求。在美国市场,针对当地消费者需要清洗孩子衣物的需求便携式的小洗衣机、比普通空调节能10%的能源之星系列产品及可以装火鸡的冰箱等产品。日本市场,根据日本消费习惯及特点,满足日本消费者每天快速洗衣需求的10分钟就可以洗完衣服的高效洗衣机等产品受到当地用户的欢迎……海尔在全球范围内,以“网罗生活智慧,为千家万户打造不拘一格的智能家居体验”为品牌定位,为全球用户提供家电、通讯、IT数码产品等解决方案。
3.2品牌自主化创新任务艰巨,龙头企业成典范
以格力电器为代表的民族品牌,不断追求技术和质量,成就了自己的创新自信,并逐渐向全世界推广格力的自信。格力电器的董事长董明珠说“格力的创新体系,就是一个永动机,只要在这个体系里,就会有创新的欲望,就会有实现创新的路径。”
如今,中国已然成为世界上最大的家电消费市场和家电制造市场,这并不是依靠格力一家实现的,而是通过成千上万个像格力一样走自主创新道路的家电企业共同完成的。
3.3品牌差异化在激烈的竞争中快速提升品牌形象
从2014年2月25日,TCL集团正式互联网转型时代下的全新战略―“智能+互联网”与“产品+服务”的“双+”转型战略开始,TCL就开启了一个从经营产品到经营用户的时代。作为这一转型更具战略性的突破,2014年12月15日,TCL联手京东推出首款“网络定制智能空调”,实践了大家电的网络定制化模式。在这种模式下,TCL将空调产品的“定制权”交给用户,把以往用户不了解的TCL空调核心零部件明明白白展现,用户可以根据自己的需求进行外观、功能等方面的产品定制,同时还能以远低于市场价的价格购买。
TCL通过这种模式,一方面满足了用户更为个性化的需求,同时将品牌真正实现互联网化的内涵,重新打造了互联网时代用户的忠诚度,而另一方面,TCL借助与京东的跨界合作,可以通过收集后台用户数据,精准分析消费者的消费习惯,最终反馈并指导接下来的产品生产,真正体现“用户驱动”时代产品的生产制造流程。TCL以用户为中心,创新的流程受到用户的青睐。
4中国家电品牌建设存在的问题
4.1企业缺乏核心竞争力
企业缺乏核心竞争力。所谓核心竞争力是指能够为企业带来持久竞争优势的资源或能力,拥有自己的核心竞争力,不仅会增加现有业务和利润,而且能够取得该种能力延伸运用后的溢出效应。产品和服务是一个品牌发展的有力支撑,而现阶段,我国家电品牌的发展明显感到支柱不稳,就产品本身而言,我国更多的是凭借技术引进来达到与国际水平接近或相同,除了外观设计的差别,核心技术几乎没有差异。再说服务,至今我国的一些家电品牌对服务作用的认识依旧模糊,致使服务与产品本身脱节,盲目地许诺消费者免费售后服务的期限,无形中加重企业的负担。家电企业同质化使得大部分中国家电企业缺乏自己的核心竞争力,尽管我国部分家电企业能够凭借低价格策略在国际市场上赢得优势,但这并不是长久之计,而且这正是中国家电企业的致命弱点。
4.2对品牌建设重视程度不够,不注重品牌价值的长期培养
品牌是产品的核心,企业的灵魂。品牌建设是一个长期的过程,企业需要进行多元化的品牌宣传。然而,目前世界很多国家对品牌建设还不够重视,仅仅局限于短期的效果,不注重品牌的长期发展。还有很多国家的家电企业采用广告宣传,不惜花费大价钱进行广告宣传,不顾后果的透支市场,尽管在短期内能够初见成效,但是对品牌建设存在严重的影响,损坏品牌的声誉和企业的长远利益。同时,还存在部分家电企业没有明确的品牌定位,更没有花费金钱在广告宣传方面,没有针对特定的顾客群进行品牌宣传,更没有根据自身的市场定位进行品牌建设。根据调查数据显示,对于中国家电企业而言,广告宣传队绝大多数家电企业的影响微乎其微,有的家电企业甚至邀请国内外是著名营销专家进行品牌战略规划。
4.3缺乏自主设计和自主研究核心技术和尖端技术的能力
我国大部分家电品牌在设计和研究部分核心技术和尖端技术方面仍然存在劣势。我国的家电企业很多都是引进国外的整体生产线,通过在原技术的基础上进行吸收再创新,尽管我国的家电企业存在少部分具有一定自主研发的能力,然而整体上和国际知名品牌还有很大的差距。我国家电企业缺乏自主研发能力以及核心技术的掌握及创新,家电企业生产依赖国外的先进技术和设备的问题比较严重。
例如:尽管我国是全球最大的贴牌生产加工基地,然而像电水壶这样的小家电的核心部件都需要从英国进口才能进入欧共体;在空调市场上,我国的变频空调的空调器不能自主设计出空调器的三大分手轴流,需要借助日本的变频器才能够实现;在我国的彩电市场,彩电生产的核心技术,比如中频解码芯片,必须依赖国外进口才能够进行生产;此外,在冰箱市场上,中国刚刚研发出杀菌冰箱时,国外的已经能够生产比我们国家先进的多的冰箱产品技。
5未来中国家电品牌建设的策略
5.1国际化品牌战略
中国家电企业从起步到成熟期仅仅经历了不足三十年的时间,家电企业之所以能够快速发展,最主要的是抓住了良好的发展契机,形成了具有民族特色的国内品牌。然而,面对今天的经济全球化的大环境,必须树立长远的战略目标,走品牌国际化道路。树立品牌国际化的观念,坚定不移的走品牌国际化道路,是经济文化全球化的大势所趋。对中国家电制造企业来说,全球化已经是一个必须面对、必须接受的挑战,也是着眼于全球市场的企业未来持续、稳健增长的长远战略布局,更是中国民族企业做大做强,角逐于国际市场,成长为国之栋梁的必经途径。这类品牌当前的努力重点,是如何更好地实施品牌的国际化战略,创建世界知名自主品牌,全面提升品牌国际化经营运作水平。
5.2自主品牌战略
要创建自主品牌战略,在国内市场引领行业发展,在国际市场也具有一定的影响力,可以通过海外建立研发、生产、营销机构,招募国际型人才。我国企业进行自主品牌建设必须进一步明确品牌核心价值,加强品牌管理,营造差异化的品牌,提高企业核心竞争力。品牌要脱颖而出,必须尽力塑造差异和品牌个性,根据消费群体的构成、企业的结构、市场的状况、竞争的格局勾画出品牌的“精髓”,确定品牌核心价值,并且今后的生产经营活动都紧紧围绕品牌的核心价值展开。在品牌建设过程中,努力构建现代企业制度和创新运行机制,形成科学的决策和管理,将品牌运作贯穿于企业的各个层面、各个环节。做好目标管理,根据自身的品牌国际化战略规划,有的放矢,重点突破,做好品牌建设。
要实施自主品牌战略,需要进行自主品牌的技术创新。企业需要提高自主研发的能力,培育自主知识产权。企业应该采取自主创新和模仿创新相结合的方式,通过集成现有技术,消化吸收再创新。同时,要实施自主品牌的营销创新,加强品牌宣传。企业应该进行整合营销,在品牌营销宣传中整合知识和数据营销,再与政府关系沟通相结合。再次,实施自主品牌危机管理。中国家电企业需要具备有备无患的危机意识,以备突发的危机状况;遵循以人为本,将公众利益放在第一位,开诚布公。
5.3网络品牌战略
实施网络品牌策略,需要创建个性化的品牌深度。要实现品牌深度,需要充分发挥品牌自身的魅力,遵循个性化的原则,结合有效的宣传手段从而真正实现创建品牌深度的长远目标。同时,遵循系统的品牌传播,明确客户的偏好,根据客户偏好进行有针对性的产品设计,为品牌设计品牌文化,创造出新意,选择恰当的传播路径,正如可口可乐在新年推出“新年的第一瓶可口可乐,你想与谁分享”以及星巴克在圣诞推出的红色杯子,针对不同的宣传效果进行分析。
实施网络品牌策略还需要通过不同的传播媒介进行宣传。在网络中,品牌宣传可以通过论坛、广告、微信、微博、搜索引擎等进行传播。而且,网络品牌还可以通过通过传统的传播途径进行宣传,比如电视广告、宣传栏、宣传页等方式进行。同时,实施品牌策略要注重客户关系的管理。通过满足客户的消费需求,向客户提供个性化的服务,向客户提供安全舒适的网络环境等建立良好的客户关系管理,从而意识到消费者在品牌建设中的重要性,满足消费者的不同需求。参考文献:
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关键词:发展中国家;国际化战略;成长战略;战略模式
中图分类号:F270
文献标识码: A
文章编号:1003-7217(2007)03-0101-05
一、引 言
历史表明,一个国家崛起成为世界经济强国的时候,伴随着国力增长,都形成和发展了一批具有国际竞争力的跨国公司:19世纪末,德国经济崛起,涌现了西门子、拜耳等一批著名的大公司;20世纪上半期,美国经济开始主导世界,福特、杜邦等大公司也开始在国际舞台上崭露头角;二战后,日本经济后来居上,松下、索尼、丰田等大企业飞速成长起来;三星、现代等企业集团影响力的日益扩大则标志着韩国经济的振兴。强大的企业群是国家经济崛起的基础,而大型跨国公司则是企业群的代表,只有培养一批属于自己的大型跨国公司,发展中国家在全球经济活动中的影响力才能得到进一步提升。
2005年的世界投资报告[1]显示,发展中国家企业在世界经济500强中的比重进一步上升,来自我国香港的和记黄埔更是排到了世界非金融跨国公司的第16位,发展中国家的跨国公司显示了很强的发展潜力。
我国作为最大的发展中国家,行业发展参差不齐,区域发展也不均衡,自身结构比较复杂,在当今机遇和挑战并存的局面下,如何推动发展中国家的企业通过跨国经营稳步健康的成长为大型跨国公司成了一个不得不面临的问题。
二、相关文献回顾
伴随着国际直接投资理论的兴起,企业国际化理论逐渐产生并发展。北欧学派[2]提出的企业国际化四阶段论是早期比较有代表性的国际化理论,之后又相继出现了企业国际化的网络模型[3]、技术创新演进模型[4]、一体化与反应模型[5]、法默-里奇曼模型和企业国际化四要素模型[6]等。从发展脉络上看,企业国际化理论的研究大致有两方面的趋势,一是在研究对象上,由早期的国际化战略逐步向区域化直至全球化战略扩展;二是在研究方法上,由最初的研究企业内部能力逐步转向到研究企业所处的外部环境,强调企业自身资源与外部环境的合理结合。
自战略管理大师钱得勒[7]开创企业管理成长理论以来,企业成长理论领域相继出现的比较有代表性的成果有:企业成长战略论[8]、市场发展战略论[9]、企业内部资源论[10]、竞争战略论[11]、核心竞争力理论[12]以及企业成长多因素论(1994 Story&Cardozo),等等。西方学者对企业成长理论的发展主要从以下两个方面:一是强调研究企业的内部资源以及合理利用内部资源的能力,主张从完善企业自身机制入手来推动企业的成长,企业能力的增强反映在企业闲职资源的减少,资源利用效率的不断提高上;二是强调研究企业所处的外部环境,认为企业成长战略的制定需要与企业所处的外部环境相匹配,企业需要通过对外部环境的详细分析明确自身所处的战略位置,从而选择合理成长战略。近年来,关于上述两方面的研究有互相融合的趋势。
三、企业国际化战略与成长战略的内在联系
企业国际化成长战略所讨论的是怎样通过企业的国际化战略来推动企业的成长,无论是企业的国际化战略还是企业的成长战略都可以分为“内”和“外”两部分,“内”强调的是从研究自身结构入手来制定国际化或成长战略,而“外”强调的是通过对企业所处的外部环境的准确分析与把握来制定国际化或成长战略。关于企业国际化战略和成长战略的内在联系可以从“内”、“外”两方面来概括。
(一)基于企业“内”在因素的联系
1.企业规模的扩张。企业成长首先表现为企业规模的增长,科特勒就把企业的市场规模即产品销量作为企业成长的一个重要指标来考察。企业规模的增加包括企业资产的增值、产品市场份额的提升、组织机构的扩张、员工数量的增加等等。企业国际化战略强调的正是企业经营范围的国际化,包括销售的国际化、生产的国际化和经营的国际化等,通过国际化战略,企业可以在更大的市场空间内扩张自身的规模,获得规模性成长。
2.管理水平的提高。企业的成长除了外在规模的增加外还表现为一种内在成长,即企业管理能力的提升。彭罗斯认为,企业总是在利用现有资源和开发新资源之间求得平衡发展,企业的成长可以视为企业利用资源与开发资源的一种能力,普拉哈拉德更是强调企业成长的直接目的就是培养自身的“核心竞争力”。突破“彭罗斯效应”即管理能力对企业成长的约束是推动企业成长的一个关键性因素。企业国际化战略同样强调企业自身组织能力和管理能力的提升,企业国际化的主要表现包括企业资源配置的国际化和组织结构的国际化。资源配置的国际化强调企业资源的有效配置,在地区或部门内将企业资源完成一个从低效率向高效率的转移;组织结构的国际化则强调企业管理体系与国际的接轨,向国际领先的管理水平看齐。通过国际化战略,企业可以引入国际先进的现代企业管理组织制度来优化和整合企业内部的组织机构,使企业的组织效率有质的提升,获得内在能力的提高。
(二)基于企业“外”在因素的联系
企业国际化战略和成长战略的“外”在因素的联系表现在两种战略都强调企业战略的制定要与企业所处环境相结合。安索夫强调企业成长战略的资源匹配性和环境适应性,而法默-里奇曼模型同样将企业的环境因素作为主要变量纳入到国际化战略的分析体系中。强调对企业所处环境的分析来制定企业战略可以增加战略的合理性与有效性,提高企业的竞争能力。波特的企业成长战略就建立在对提升企业竞争能力的分析之上,通过“钻石”模型准确分财经理论与实践(双月刊)2007年第3期2007年第3期(总第147期)谢光亚,倪 见:发展中国家企业国际化成长战略模式选择析企业所面临的各种影响因素,对企业进行正确的定位,一方面企业的国际化战略可以使企业获得一个国际化的网络关系,有利于企业竞争力的提升[13];另一方面也使企业所处的环境更为复杂,加大企业准确定位和制定国际化竞争战略的难度。
四、发展中国家企业国际化成长战略的SWOT分析
发展中国家企业在面对国际市场复杂多变的环境和来自发达国家领先企业的强有力的国际竞争时,要完成成长壮大的战略使命,必须选择适应环境且能够充分发挥自身竞争优势的国际化成长战略,这就需要发展中国家企业在战略制定时从分析企业内外部环境入手,判定出企业的优势、劣势和市场环境的机会与威胁,即进行详细的SWOT分析。
传统的企业发展战略的SWOT分析围绕着环境-组织分析体系构建了一套分阶段的逻辑分析框架,将环境-组织分析框架分为组织内部分析――展现产业概貌――分析现存环境――预测未来环境四个步骤[14]。发展中国家企业针对国际化成长战略进行组织-环境分析时,既要考虑企业自身的组织能力,又要考虑跨国经营所需的企业国际化网络经营能力;既要考虑国内的产业结构和宏观环境,又要考虑国际上特别是东道国的环境因素和来自发达国家作为行业领先者的强有力的竞争约束。在组织分析部分,发展中国家企业国际化经营经验能力普遍相对不足,因此,在针对单个组织内部能力分析的同时,有必要将企业国际化网络经营的能力区别出来;而在环境分析上,发展中国家企业作为后发企业,面对的国际市场与发达国家进行国际化经营的初期阶段已有了很大不同,现有的市场大多已被行业领先者所占领,竞争要激烈很多,因此,有必要将竞争因素区别于一般的环境因素单独考虑。具体的分析框架如下图1所示。运用该框架分析的主要目的在于:首先,弄清发展中国家企业自身所具备的组织优势与劣势分别表现在哪些方面;其次,这些优势和劣势在跨国经营条件下由于受到企业国际化网络经营能力的影响会有哪些变化,即分析发展中国家企业国际化网络经营的优势和劣势;最后,在对母国和目标国进行环境分析和竞争分析的基础上,判明企业所面临的成长机会和成长威胁。
五、发展中国家企业国际化成长战略模式的选择框架
在SWOT分析之后,根据相应的分析结果,即可以进入到战略选择阶段。传统的战略框架包含四种战略选择:发展性战略(SO战略)、先稳定后发展战略(WO战略)、退却战略(WT战略)、多元化发展战略(ST战略)[15]。
发展中国家企业国际化成长战略的SWOT分析有别于上述传统分析,在优势和劣势的分析上需要增加对企业国际化网络经营能力的研究,而在对市场机会与威胁的定义上也将市场的范围扩大至国际市场。因此,在构建发展中国家国际化成长战略选择框架时,可以将传统的二维分析框架扩展至三维,加入企业国际化网络经营能力优势(S)、劣势(W)分析。相对于发达国家企业,运用上述框架得出的发展中国家企业国际化成长战略着重强调了发展中国家企业国际化经验积累不足和国际投资环境变迁两方面的特点。该框架具体构成如下表1:
1.规模成长战略(SSO战略)。如果企业内部组织能力存在优势,同时又具备丰富的国际化经营经验和国际市场知识,有较强的国际经营能力,在国际市场存在机会的情况下,可以直接进入目标市场。正如海默的垄断优势论指出的那样,企业可以依托自身的竞争优势扩展市场份额,通过跨国直接投资实施规模化的成长战略。这类企业一般是母国国内行业中的佼佼者,较早开始国际化经营,比如我国的海尔集团,通过在美国市场上积累的国际化经验,在进入东南亚和非洲等发展中国家市场时就采用直接进入与快速发展的战略,开拓海外市场,充分依托自身的内在优势实施国际化成长战略。
2.并购成长战略(SWO战略)。如果企业内部组织能力存在优势,但缺乏国际化经营的经验或国际市场知识,存在国际经营能力的不足,无法将组织内部的优势通过跨国经营体现出来,企业可考虑并购发展战略。根据邓宁的折中理论,企业在向国际直接投资经营发展过程中还必须获得区位优势。通过并购东道国发展比较成熟的企业,企业可以完成关于当地市场知识的快速积累,弥补自身跨国经营能力的不足。此外,依托自身的内部组织能力优势完成对并购企业的整合,企业可以在学习和积累中达到国际化网络经营能力的提升。
3.海外成长战略(WSO战略)。如果企业内部组织能力存在不足,但拥有丰富的国际化经营经验,对国际市场也有较充分的认识,在外部市场存在机会的情况下,企业可以将成长的重心转移到国外,灵活运用自身的比较优势,实施海外成长战略。比如来自台湾的食品企业顶新集团,来大陆发展前在台湾本土并不是很突出,但该企业较早就开始了国际化经营,拥有丰富的经验,上世纪80年代末,当我国政局出现动荡国外投资者纷纷撤资之际,该企业果断逆向而动,以低价在天津买入大量土地,为日后依托“康师傅”方便面取得成功奠定了基础。
4.竞争成长战略(SST战略)。如果企业内部组织存在优势同时又积累了较丰富的国际化经营经验,具备一定的跨国网络经营能力,但国际市场上竞争对手很强,机会并不明显,企业应利用自己的优势主动与对手展开竞争。根据拉奥的技术地方化理论,发展中国家企业应该充分利用本地化创新所带来的国际竞争力,一方面可以通过竞争来开拓国际市场,提高自身的品牌知名度,另一方面在与强有力的对手竞争中,企业可以完成进一步的学习和积累,获得组织能力的成长。我国的海尔集团进行国际化经营走的是“先难后易”的道路,选择竞争最为激烈的美国市场,通过与美国家电企业的激烈竞争,积累了跨国经营的经验,树立了海尔品牌的知名度,为日后进入亚非市场做好了充分的准备。
5.窗口监测(SWT战略)。如果企业自身组织能力较强,在国内的发展己颇具规模,但对国际市场知识缺乏,与国际领先企业存在较明显差距,还不具备直接进入国际市场的实力,企业可在已经发展较完善的海外市场开设分支机构,起到一个窗口监测的作用,在了解对手经营状态的同时搜集技术或运营方面的信息,为自身的成长提高指明方向和提供支持。比如我国的电视厂商康佳集团,在开发数字高清电视上就得益于该企业在美国硅谷开设的研发实验室,在进行技术监测的同时还为企业的发展提供了很好的技术支持。
6.战略联盟(WST战略)。如果企业组织能力还不够强大,但拥有丰富的国际市场知识,有很广泛的国际网络关系,而此时海外市场又没有比较明显的机会,企业可以利用自己的比较优势争取建立或加入战略联盟,与其他企业结成博格所谓的“知识联盟”,共享行业知识。通过与国外企业特别是那些领先企业结成战略联盟,依托信息共享,企业可以利用战略联盟来逐步发展壮大自己,在国内市场逐步发展壮大的同时还可以紧盯国际市场及时了解最新动态,随时做好向海外发展的战略准备。
7.谨慎退却战略(WW战略)。如果企业自身组织能力一般又没有国际化经营的经验,这时无论国际市场有无机会,企业都没有足够的能力进行海外业务扩张,经营重心应放在国内发展上。企业在组织能力和跨国经营能力都呈劣势的情况下,贸然进行国际化经营风险太高,在国际市场上应当采取谨慎的退却战略,从国际化最初阶段的产品出口开始积累,逐步提升自身的内部组织能力与国际化经营能力。
六、结 语
上述发展中国家企业国际化成长战略模式选择框架着重考虑了发展中国家企业自身国际化经营积累的不足和国际竞争环境变迁两方面的因素。针对发展中国家企业不同程度的发展现状做了相应的分类,涵盖了大多数企业的发展模式。发展中国家在进行国际化成长战略选择时需要注意三点:一是战略的灵活性,在不同的目标市场和不同的业务上,同一个企业所处的地位是不同的,所采取的战略相应的也会不同;二是战略的反应灵敏性,每一种战略都有它适用的条件,随着组织能力和环境的变化,战略需要具备足够的灵敏性,随时根据变化而调整,完成战略之间的过渡;三是战略的协同性,企业制定战略需要从全局出发,从长远的发展来考虑,战略在不同阶段和不同地区间要保持协调,使企业实现持续稳步的企业增长。
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A Research on the Internationalization & Growth Strategies of the
Developing Countries' Enterprises XIE Guangya, NI Jian
(Economics & Management School, Beijing University of Technology, Beijing 100022, China)Abstract:The internationalization strategies of developing countries' enterprises must be harmonized with their growth strategies. They should achieve growth in their process of internationalization. Considering the particular characteristics of the developing countries' enterprises, we can get the SWOT model of the developing countries' enterprises by the traditional SWOT model adding two new dimensions which are international operation abilities and international competition environments. On the basis of the analysis, the internationalization & growth strategies of the developing countries' enterprises involve seven kinds of strategic modes according to their distinctive advantages and disadvantages and international market environments.
一、市场氛围
从2月份开始进公司到目前为止,我积极搜罗了170多家的客户资料,其中有意向的客户大约30家,客户对于加盟政策和产品出现的不理解问题,有耐心,有诚心的一一解答。同时积极邀请对方到公司参观,时刻采取主动的态度面对,自营店也将在4月份开起来,目前正在招聘市场督导人员。前期的难度很大,具体怎么样一个经营模式还没有成型,无法快速复制下去。但是这些问题,只要用心就能很快解决。
目前中国处于第四波婴儿潮阶段,2008年新生儿达1608万。这一波婴儿潮,带动国内消费进入加速期。早自2000年之后,婴童产业增长率就达30%,远高于同期GDP9%的增长率,许多企业常常将下年度营业指标增长率锁定在50%~200%。
据业内人士估计,中国6岁以下婴童的消费市场将达到5000亿元左右的规模,到2010年,可望达到1万亿元的规模。这就是目前中国婴童用品的整体市场氛围
二、产品系列
谈到我们产品的市场操作不得不关注丽婴房品牌、好孩子品牌等作为婴童用品行业中这几个强势竞争品牌。在婴童用品市场广告投放乃至全国的媒体广告投放方面,我们品牌与上述几个产品结构虽然没有直接相同的产品可比,但是整体的品牌优势,我们似乎没有优势可言。那么针对婴童用品市场现状,更应该整合地面资源,产品与促销致胜。
在公司刚起步的时候,致力与新产品的开发,增加产品多元化,目前的产品结构还比较单一,不太适合开专卖店。
三、深度分销
本人所负责的市场在3月份,经过前期的市场摸索,以品牌深入扎根地级市,县级市市场为中心,工作重心下移至进一步开发及优化一级分销客户网络的战略目标。经过近一个月的不懈努力,在浙江省内找了30家左右有意向的客户,在这批客户中去寻找加盟客户,为后期发展及新品推广打下了基础。
四、分销客情
世界500强企业海尔集团CEO张瑞敏说:“今天不做好物流,今后定会无物可流”,如此耸人听闻大胆精辟的断言无不苟同在今天的市场经济浪潮中,渠道建设的重要性。对我们的产品结构而言渠道建设的重要性无疑体现在了地级市,县级市的终端市场,而这些宝贵的资源却尽数掌握在我们的一级分销客户手中。
可以说我们这些一级分销客户的热情及主动性决定着我们的区域市场铺货率及市场销量。那么除了在正常销售过程中产品增值所带来的利润可以激发分销客户的销售热情及主动性之外,我们可以做的还有永无止境的客情渗透。在工作中心下移至一级分销客户过程中,注重加强了对分销客户的销售促进,提供了例如宣传品、促销道具等更多的支持与服务。帮助其规划更有前景的生意,同时在日常协助铺货过程中,积极帮助拓展其分销网络,树立良好信誉口碑。再加上公司额定招待费的超支使用,让重点一级分销客户对我们逐渐生成一颗感恩的心。
至此在一级分销客户所经营的诸多品牌之中,我们品牌不战而屈人之兵,同时我们也享受着人格魅力所带来的愉悦心情。
所以说,分销客情就是如来神掌,从天而降一招致敌。
在第二季度市场工作中,我们市场继续坚定不移的以品牌深入扎根入地终市,县级市场和建设样板店为中心,在稳定目前产品品系列销售基础上,重点进行新品的后继巩固性推广工作。工作中心下移至进一步多开发及优化一级分销客户网络。在公司支持下根据市场实际情况及竞品实际操作模式,借助差异化促销手段,顺势调整与竞品避其锋芒而厚积薄发,攻城掠地在巩固市场分额基础上有效完善流通网络,进一步增强终极市场铺货率和样板店的开疆拓土精耕细作,一定实现我们市场全年销售指标,完成真正意义上的深度分销。
由于本人还年轻,婴童用品市场营销管理经验尚且不足,在工作中难免存在一些不足之处。在此真诚恳请公司领导及各位同仁在日后的工作过程中能够给予帮助指导、批评教诲。
实力创造价值,激情成就未来,相信第二季度,在公司领导的带领下,我们团队必将迎难而上、披荆斩棘,为公司、为品牌,为体现自己的职业价值而乘风破浪、奋勇向前!
五、计划分解
部门责任人4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计
拓展部自营1122
许明奎111122
操锦林111122
小计312246422
益生贝美婴童用品有限公司相关资料
一、企业技术优势和产品功能卖点
1、益生贝美企业优势:
•母公司凯洋多年外销市场操作,产品符合国际上最严格、最主流的质量标准,产品种类丰富、技术成熟,品类独特。
•具有国内优秀的工厂合作关系,拥有多家控股工厂,具有很强的产品开发和生产能力。
•助眠和助浴类产品的特性与卖点在国内市场中具有区别于竞争对手的独创性。
•年良好的外贸销售作为依托,具有充足的资金实力。
2、功能卖点
益生贝美的助眠和助浴类产品是非常独特的产品,开辟了婴幼儿产品的新在国内市场上可以说是独一无二的,必将引领21世纪婴幼儿用品产业的新概念,
助眠类产品功能卖点详见:
3、产品定位
“益生贝美”婴幼儿助眠、助浴用品——一种适合城市家庭使用的、全新品类的、中高档、功能型、情景化的婴幼儿产品。
目标市场
针对年龄:助眠类产品0-3岁;主流助浴类产品0—14岁;部分亲子装16—40岁
二、企业健康及使用过程相关承诺文字资料(儿童健康)
三.企业及产品介绍文字
1)企业相关介绍文字
宁波凯洋国际贸易有限公司
宁波凯洋国际贸易有限公司于1992年开始从事贸易服务行业,经过多年的经验积累与发展,现已形成以沐浴用品、婴儿纺织、塑料日用品为主导的系列化产品。并于2000年相继建立了对应的配套工厂--凯洋(沐浴)、凯多(婴儿纺织)、凯旺(塑料日用),建立了自己的平台,从而形成了产、供、销为一体的完整产业链。利用我们多年服务行业的优势,结合强大的生产能力,迸发出超强的竞争力,更加有力的满足了不同类型客户的需求。
在我们凯洋的产品系列里,您可以感受到高品质的生活理念,可以感受到我们凯洋人健康、清新、积极向上的生活态度。
这是一个充满魅力的公司,只要您愿意伸出真诚的手,我们愿把这一切与您分享!
主营产品或服务:日用品,文具,厨房用品,婴儿用品,竹木制品,玩具
企业类型:个体经营
年营业额:人民币5000万元/年-1亿元/年
注册资金:人民币500万
中国浙江宁波宁波市宁波市江东科技园区清水桥路535号新城国际大厦5楼
2)产品介绍相关文字
•从产品形态上来看,益生贝美的产品系列属于全新的婴幼儿情景型功能产品;从我们对市场的走访和了解上看,凯洋的这些产品可以说是创造了中国婴幼儿用品市场两大独一无二的细分品类,助眠类和助浴类,市场大有可为。
•助眠类:利用能促进睡眠的声、光、电、气味等形式,刺激婴幼儿的感觉器官,帮助婴幼儿睡眠,另外兼具智力开发和心理教育等功能的产品。
•助浴类:在一系列的沐浴用品中加入儿童喜好的卡通、美学元素,以及相应开发出的卫生间情景布置的产品,使之具有帮助婴幼儿去除害怕洗澡心理的功能,以方便家长对孩子的照顾。
a.助眠类产品:
心跳毛绒玩具香味型毛绒玩具星空动物玩具音乐毛绒玩具
抱抱熊心跳玩具
小绵羊心跳玩具小公主芬芳玩具
小绵羊芬芳玩具七星瓢虫满天星玩具
小神龟满天星玩具小狗音乐玩具
b.助浴类产品
浴擦浴巾浴袍拖鞋装置类精装礼盒类
浴棒婴儿小浴巾婴幼套头前后浴袍婴幼露指带跟拖鞋肥皂盒套幼儿精装礼盒
连指手套浴擦(木浆棉材质)幼儿浴巾婴幼戴帽斗篷婴幼露指拖鞋卡通量高尺亲子精装礼盒
连指手套浴擦(麻材质)成人浴巾婴幼浴袍婴幼带跟拖鞋防水书包装置精装礼盒
五指手套浴擦(木浆棉材质)卡通抱巾成人浴袍婴幼拖鞋马桶盖套
五指手套浴擦(麻材质)蛋糕浴巾成人露指拖鞋垃圾桶盖套
棉条浴刷套头包裹浴巾成人拖鞋垃圾桶套
浴球束发带纸巾盒套
棉布擦背带杂物袋
丝瓜成人浴擦壁挂袋
网状擦背带卡通地垫
木浆棉浴棉
棉布实心浴擦(木浆棉材质)
棉布实心浴擦(麻材质)
棉布空心浴擦(木浆棉材质)
棉布空心浴擦(麻材质)
三、关于品牌
商标:中文:益生贝美英文:USBON
命名解析:
中文名字“益生贝美”寄寓了帮助生命,美丽宝贝的美好祝愿,意义深远又不失大气风范,完美结合权威和人性两大特点。
广告语:益生贝美,倍护新生。
品牌定位:来自美国的最新功能性婴幼儿情景产品
产品概念:助浴和助眠全新概念的阐述
形象定位:像凯洋这样的婴幼儿产品,来自西方的生活观念,其消费形式属于功能性情景消费,情感消费。根据中国内销市场的特点,我们必须要对凯洋产品进行细分,确立产品差异化定位,建立品牌竞争优势。
品牌故事
来自美国的婴童品牌益生贝美(USBON),致力于帮助各年龄阶段的婴童得到更好的成长环境。运用美国创新科技的助眠助浴系列产品让所有孩子拥有最佳沐浴环境和睡眠环境,并能乐于其中,帮助年轻父母轻松享受育儿的快乐。
四十年前,益生贝美(USBON)公司创始人肯尼•科斯特纳(KennyCostner)先生还是一个沉浸在爱河里的大学生。他的恋人也就是他未来的妻子菲洛米娜•格琳薇尔(PhilomenaGrenville)和他同是美国斯坦福大学天文社的成员。在一个美丽的夜晚,天文社组织观星活动,他们在星星的引导下一见钟情,很快便步入婚姻殿堂。但是,菲洛米娜•格琳薇尔不幸难产,在产下小女儿玛卡丽亚(Macaria)后便离开人世。
从此,肯尼先生把所有的爱都倾注到玛卡丽亚身上。为了纪念妻子,肯尼先生决定给小女儿创造一个繁星满天的居住环境,第一代产品蕴育而生,肯尼先生把它命名为USBON,意在纪念他生命中最重要的两个美国(US)女人Philomena和Macaria。奇怪的是,平时睡觉很不安稳的小女儿在益生贝美(USBON)产品所创造的满天星房间中却能很快入睡,这也启发了肯尼先生研发更多助眠产品的灵感。在接下来的时间里,他不断加大研发力度,誓用最优质的产品为婴幼儿创造最理想的睡眠条件。
随着企业实力的不断强大,益生贝美(USBON)开始向更宽的领域扩展。在成功占领婴童助眠类产品市场后,他发现婴童助浴类产品仅限于润肤露,小澡盆等大众产品,而婴幼童专用浴巾,浴袍,浴室环境等并不被重视。肯尼先生立即成立实验室并任命了一个专门的研究小组。在经过了无数次的尝试和改进之后,他终于制造出适合婴幼儿娇嫩肤质的助浴产品。
在美国,多年来益生贝美(USBON)帮助了无数欣喜若狂的妈妈和她们的宝宝,成为父母首选的婴儿助眠助浴用品之一。为了帮助更多的父母和宝宝,益生贝美(USBON)开始开拓海外市场,以美国先进的技术、顶级的产品与优质的服务帮助中国宝宝健康成长,轻松千万父母。