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体育赛事方案策划

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体育赛事方案策划

体育赛事方案策划范文第1篇

摘 要 随着体育赛事数量的不断增多、档次不断提高、规模不断扩大,原有的赛事组织理论已不能适应当下大型体育赛事的组织和开展。因此,为了使体育赛事组织运行的更加有序和高效,亟需引进新的管理理论来对体育赛事的组织进行规划和指导,项目管理理论作为一种近年引入我国的管理理论,对体育赛事组织管理具有极佳的指导作用和效果,而生命周期理论是项目管理理论的一个重要组成部分,因此将其运用到体育赛事领域,对于提高体育赛事的质量和水平有着十分重要的现实意义。

关键词 项目管理 生命周期理论 体育赛事 组织管理 应用分析

项目管理是近年引入我国的管理理论,正以一种新的思维方式和管理模式渗透到国民经济和各个领域。项目管理已具有成熟的理论、手段和方法,在实际操作中,项目管理是把各种资源应用于项目,以实现项目的目标,满足各方面既定需求的过程。体育赛事具有项目管理的典型特征,将项目管理生命周期理论运用到体育赛事领域,对于提高体育赛事的质量和水平有着十分重要的意义,同时也为我国体育赛事的举办提供有益的理论支持和实践操作依据。

一、项目生命周期理论

项目管理活动贯穿于项目的整个寿命周期,对项目的整个过程进行管理。它是一种运用既有规律又经济的方法对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制的手段,并在时间、费用和技术效果上达到预定的目标。目前,任何组织在从事项目活动时,一般都把项目分成若干个阶段,以便更好地进行管理。项目划分为阶段也便于将项目与组织正在进行的日常业务更好地衔接起来。项目先后衔接的各个阶段的集合一般称为项目生命周期[1]。

项目的生命周期确定了将项目的开始和结束连接起来的阶段。不同的项目可划分为不同的阶段,定义不同的名称,但从各个阶段之间的逻辑关系上看,项目的生命周期一般可分为4~6个阶段。对于六阶段模型,各个阶段分别是概念、定义、设计、开发/施工、应用和后评估。对于四阶段模型,各阶段包括概念、计划、执行和收尾。

二、运用项目生命周期理论组织体育赛事

体育赛事是一种提供竞赛产品和相关服务产品的特殊事件,其规模和形式受竞赛规则、传统习俗和多种因素的制约,能够产生显著的社会效益、经济效益和综合效益的一项活动。它具有项目管理的特征、组织文化背景和市场潜力,能够迎合不同参与体分享经历的需求,通过这种体育活动,能够达到多种目的与目标,对社会和文化、自然和环境、政治和经济、旅游等多个领域发生冲击影响。体育赛事具有一次性、独特性、制约性、风险性、结果的不可逆转性等特征[2]。根据体育赛事项目的性质和特点,本文选择了四阶段模型的项目生命周期对体育赛事进行管理和组织分析研究,下面分别从概念、计划、执行和收尾四个阶段来指导体育赛事的组织和运行。

(一)体育赛事的概念阶段

概念阶段的主要任务是提出并确定体育赛事项目是否可行。这一阶段的主要成果是体育赛事项目建议书或体育赛事可行性报告。可行性报告主要是指赛事的可行性研究,是指对拟实施赛事技术上的先进性、适应性,经济上的合理性、营利性,环境上的安全性以及实施上的可能性、风险性进行全面科学的综合分析,为赛事决策提供客观依据的一种围绕赛事进行技术、经济、政策、资源、环境分析研究的活动。体育赛事可行性研究要回答:技术上是否可行;经济上是否有利;对社会是否有益;需要多少资金;能否筹集到全部资金;需要多长时间能完成;需要多少物力、人力资源等[3]。

体育赛事可行性研究一般分为一般赛事机会研究、特定赛事机会研究、方案策划、初步可行性研究和详细可行性研究五个阶段。赛事可行性研究是一个连续的过程,包括明确赛事范围和目标;进行实地调查、技术研究以及经济研究;拟定多种可行的并且能够相互替代的方案;多方案分析与比较;选择最优方案,即进一步的市场分析、工作流程、设施、志愿者与培训、组织与经营管理、财务分析等;编制赛事论证报告;编制资金筹措计划与赛事实施进度计划七个步骤。

(二)体育赛事的计划阶段

这一阶段的任务是对可行性项目做好开工前的人、财、物及一切软、硬件准备。该阶段的主要成果是体育赛事项目概要报告或体育赛事项目计划书。体育赛事计划围绕着赛事目标,系统地确定赛事的工作任务、安排赛事进度、编制资源预算等,从而保证赛事能够在合理的时期内,用尽可能少的成本和尽可能高的质量完成[4]。在撰写体育赛事项目计划书时要根据一定的步骤来进行,确定赛事的目标,对赛事目标的各种指标有明确认识;建立赛事工作分解结构,根据工作分解结构(WBS)确定赛事的工作内容,并将之绘制成正式的工作分解结构图;确定时间,根据相关资源和信息,确定完成每项任务所需的时间;分配资源,为各项工作分配人力、物力和财力;制定最初计划,利用CPM或PERT建立赛事网络,确定管理重点,在综合考虑资源限制及其他因素之后,将赛事网络转化成日程安排;征求意见,修改计划,听取各方意见,对所做计划进行完善和修改;确定最终计划,并制成书面文件,发给赛事高层管理者和赛事工作人员,使相关人员清楚计划内容。

(三)体育赛事的执行阶段

执行过程是正式开始为完成赛事项目而进行的活动,它涉及采取必要的行动,保证完成项目计划中的活动。项目的成果在这一阶段场所,这一阶段通常需要大量的资源,并需要辅助以各种手段和条件。执行阶段主要是完成项目计划的具体实施。这时体育赛事项目管理的重点是跟踪执行过程和进行过程控制,使体育赛事按照计划有序、协调地实施。执行过程中要将人与其他资源进行结合,具体实施项目管理计划。其包含的管理活动内容有:组织协调人力资源及其它资源,组织协调各项任务与工作,实施质量保证,进行采购,激励项目团队完成既定的各项计划,生成项目产出物等。在赛事的筹办过程中,由于种种不确定性因素的干扰,使得赛事实施必然会偏离预先设定的计划轨道。当体育赛事在运行过程中出现偏离目标的情况时,要立即采用纠偏方案进行控制。

(四)体育赛事的收尾阶段

收尾阶段是对项目进行评估和总结。在体育赛事项目收尾中,我们经常会对项目的后评估省略或中途而废。然而,不论一项工作做得怎样好,总有需要改进的地方,吸取教训的检查应该按照这种精神来进行。因此,当体育赛事结束的时候,赛事组织应当做好赛事的收尾工作。体育赛事收尾的基本内容主要包括赛后管理工作和赛事评价两个方面。

赛后管理工作主要包括办理各队离赛的各种手续;用于比赛的场地、器材、服装、用具等物资设备的及时归还、转让和处理;财务决算;汇编、寄发比赛成绩册和其他资料;移交、整理有关文档资料;向新闻单位运动竞赛的有关情况;评比表彰工作;赛事相关人员的善后工作;庆祝赛事结束;总结经验教训[5]。赛事评价是指对体育赛事实施仔细观察、测量和监视,以便正确评估结果的过程。体育赛事评价可以提供体育赛事的基本轮廓和重要的统计结果,为体育赛事参与者提供反馈,为进行赛事分析和提高赛事质量提供借鉴。赛事评价一般包括赛事实施过程评价、赛事效益评价和赛事影响评价。

三、结论

将体育赛事与项目管理相结合,将体育赛事运作的生命周期分为赛事概念、计划、执行、收尾四个阶段,在体育赛事的组织管理中对每一个阶段进行详细研究可以极大程度的整合体育赛事的资源,提高体育赛事的目标完成度。在体育赛事活动中,作为赛事组织成员要将项目管理生命周期理论有意识地引人到赛事活动的组织管理,同时要从举办赛事活动中及时总结项目管理理论,不断丰富、完善现有的项目管理知识体系。

参考文献:

[1] 陈远,寇继红,代君等.项目管理[M].武汉大学出版社.2002.12:40-41.

[2] 田刚.大型体育赛事项目管理研究[D].南京:南京理工大学.2008.12:14.

[3] 高雪峰,刘青.体育管理学[M].人民体育出版社.2009.12:245-246.

体育赛事方案策划范文第2篇

2020年对每个人来说都是注定是不平凡的一年。疫情的肆虐影响了整个社会发展,很多行业因此受到冲击,业务大幅萎缩。作为以体育赛事运营为主业的我们,感受最为深刻,从上半年的转变思路主动破局,全员业务拓展,到下半年面对种种不确定性和压力的情况下连续筹备和执行了2020年海南省帆船帆板锦标赛、第十一届海帆赛以及2020年全国帆船冠军赛。2020已然过去,回顾这一年的工作的点点滴滴,我进行了认真的总结和反思,为迎接新的一年做好充分准备。

一、 2020年度工作完成情况

(一) 2020年第十一届海帆赛工作执行情况

1. 赛事筹备工作

i. 赛前整体协调:在赛事筹备期内,明确各部门赛事组织架构和分工,统筹各部门工作清单及项目预算,赛事总体工作方案的上报,参与推进组委会、执委会及各属地政府协调会议的召开;

ii. 属地协调工作:完成了赛事场地的协调对接工作,帮助各部门有序驻场开展工作;

iii. 综合保障工作:主导赛事的综合保障工作,参与赛前的安保协调并完成了赛事的航行警通告的材料整理、保障会议的组织和申报工作;

2. 赛事执行工作

i. 综合保障各部门在赛事执行中相互的协调和配合工作,确保赛事执行的顺畅;

ii. 主持赛事执行协调会议的召开,对重点工作内容进行部署,处理各部门内部的工作衔接和相互人员支持;

iii. 指导现场赛事的安保、人员、车辆的疏导工作;

iv. 对突发性的事件进行现场协调;

3. 赛事收尾总结工作

i. 赛事结束后指导各部门的有序撤场,负责完成与场地方的验收工作;

ii. 统筹指导相关部门赛事费用的结算;

iii. 完成对政府部门的赛事总结上报工作;

iv. 完成赛事的内部总结工作;

(二) 市场招商工作情况

受疫情影响,今年市场招商工作较为困难,2020年第十一届海帆赛总冠名商确定为中国体彩,另根据赛事需求,确定了10家赛事供应商相较2019年赞助商数量减少一半(2019年总计完成22家赞助商)。海帆赛招商策划工作,策划部门配合招商部,完成2020年海帆赛招商通案、招商专案等招商方案,总计约15余个,较好的履行的招商配合工作任务。

(三) 自主帆船业务开展情况

2020年主导海帆赛自主帆船业务工作的开展,成立了自营业务项目小组,各部门转变岗位角色,承担起公司自营业务发展的重任,经过大家努力,我们完成了海帆赛帆船系列产品的设计,设计完成帆船海岛游产品方案、一日及两日团队拓展活动产品方案、横渡琼州海峡产品方案、亲子游活动产品方案、青少年帆船训练营产品方案,明确产品价格体系,对全员开展产品推广培训工作并制订了各部门业务目标及工作推进计划。在业务拓展过程中,全年完成客户产品方案15个,完成客户产品服务70次(含移动客户出海体验服务) 。

(四) 参与执行2020海南省帆船帆板锦标赛和2020年全国帆船冠军赛(470级)

(五) 总经办职能性工作

协助陈总统筹部门政府及商业项目前期筹划及方案统筹,在政府事务性对接中负责了部分公文统筹整理撰写等工作。

二、 主要问题和经验分享

(一) 海帆赛执行中的细节仍然问题较多,标准化的内容仍需进一步研究细化;

比如将开闭幕式这种大型活动的事前工作会议制度列入标准化工作手册中,明确会议要解决的核心问题和方案。明确对于赛事的供应商标准,服装采购流程和标准?活动执行团队人员标准是什么?硬件设备的标准?彩排的标准?杜绝可能出现的一切导致活动出现重大事故的隐患。

(二) 自主业务开展的驱动力不足

在2020年的自主业务工作中,虽然有成功的案例,但开发工作的不易也让我们部分项目人员业务开拓的热情受阻,从组织架构和工作职能上对明确自主业务的分工,非赛事运营期的工作职能要发在转变,不能仅停留在赛事运营的思维上,同时在日常工作管理中要有清晰的业务管理范畴,从产品策划、宣传推广、业务开发到产品执行服务,建立每个工作板块负责制,尝试不同的产品开发思路,加强与媒体平台的合作。

三、 2021年工作计划及建议

(一) 继续做好2021年度海帆赛筹备工作

(二) 优化海帆赛赛事标准化内容

体育赛事方案策划范文第3篇

关键词 大学生体育协会 品牌 营销 模型组建 传播 赛事

中图分类号:G811.2 文献标识码:A

1项目背景

近十几年,中国大学生体育市场在迅速发展,体育赞助的种类与数量在不断增加。对企业而言,赞助是一种营销手段;对当代中国大学生体育赛事组织者而言,赞助与合作是成功举办大型比赛的必要条件。以最佳的合作方式实施大学生赛事的体育赞助,以有效的运营措施使赞助双方的应得利益最大化。

2研究目的

建立其品牌模型,并以此模型解释大学生超级篮球联赛的运营状况。将运作效果通过品牌模型进行分割和解释,以此评价、分析联赛的优势及缺点,并据此为联赛组织方与参与者提供可行性建议。

3相关文献综述

自1994年至2007年,有关品牌方面的研究报道从每年几十篇上升至几千篇(具体品牌类、体育品牌类近十年的科研论文数量见附表)。

有关品牌的定义:

A品牌是一个名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某销售群体的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品与劳务区别开来。

B从营销角度分析,品牌有四层含义:名称术语与标志符号、一种牌子、口碑与品位、消费者对产品的体验与评价。

C体育协会品牌概念涉及三个层次的含义:一是相对独特的风格和特点;二是知名度;三是相对稳定的质量和标准。

4 体育协会品牌研究思路初探

4.1品牌模型

(1)艾克模型:品牌知名度(brand awareness、品牌忠诚度(brand loyalty)、品牌联想(brand association)、感知品质(perceived quality)、品牌附加产品(other proprietary brand assets)。

(2) K.L.Keller模型:品牌两部分:品牌知晓度与品牌联想(认知、态度、情感)(品牌联想三类:产品特性、利益、态度)。

(3)贝尔模型: 一切皆来自品牌联想:硬性,对有形或功能的联想;软性,对品牌的情感利益联想。

(4)INTERBRAND 的阶梯模型。

4.2体育协会品牌要素

有关品牌要素的分类:

(1)经济学家的品牌要素:①有形要素:名称、标识、广告语和广告乐曲、包装;②无形要素:个性、文化、价值观。

(2)菲利普。科特的品牌六层次:属性、利益、价值、文化、个性、用户(使用者)。

(3)品牌要素:企业角度(名称、术语、标记、符号、图案);消费者角度(属性、利益、价值、文化、个性、使用者)。

(4)品牌要素:有形资产(名称、标识、广告语或广告曲、包装);无形资产(属性,如奔驰象征昂贵等、利益、价值、文化、个性)。

(5)品牌三要素:关键(定位)、核心(质量)、背后(文化:企业文化、地方文化)。

(6)品牌多层次含义:属性、利益、个性、观众。

(7)营销专家的品牌四要素: 责任、品质、文化(品牌的灵魂)、传播。

(8)栏目品牌化四要素: 产品、个性、符号、企业。

综上所述,体育协会品牌的众多构成要素中,最基本的十项是:1 品牌个性 2 品牌文化 3 品牌情感 4 品牌联想 5 品牌属性,6品牌关注度, 7品牌的受众定位 8 品牌利益。

5研究的主要内容

(1)赛事的规模、水平及国内外影响力:规模越大,竞技水平越高,商业运作化水平越高,其品牌传播价值也就越高。

(2)比赛受众特征(受众构成与受众集中度等):受众特征分析对赞助商而言是必须的,只有比赛的受众与企业的目标受众高度吻合时,体育赞助才能对企业起到有效的宣传作用。

(3)品牌价值的媒体体现:广告主在任何媒体上做广告宣传均需要一定费用的广告费,当企业以体育赞助的身份在电视、网络等各种媒体上暴光时,它的媒体价值可以通过暴光频次、长度以及对应媒体相应时段的广告价格进行度量,从而计算出达到相同媒体宣传效果所需要的广告费用。

(4)品牌传播效果(包括品牌传播总人次与有效传播人口):广告主在做硬性广告性时,要关注广告播出后有多少人次看过其广告,有多少受众的观看次数达到了有效收到频次。企业进行体育赞助同样需要知道有多少受众通过该赞助了解该企业或加深了对其品牌与产品的认识。

(5)品牌传播效益(千人成本或点收视成本):千人成本指的是广告主通过广告宣传,每1000人次接触到其广告所需要的宣传费用。所有广告主都在精心策划,力求在达其宣传力度(足够的传播人口)的同时,追求较高的传播效益(较低的千人成本)。

6 研究对象与研究方法

(1)研究对象:在中国举行的世界级及亚洲大学生体育赛事;中国大学生联赛。

(2)研究方法:资料查询、实地调研、基础数据库构建。

参考文献

[1] 张龙栓.1998-2005年大学生篮球联赛(CUBA)研究现状分析[J].科技文汇(中旬刊),2007(3):224.

体育赛事方案策划范文第4篇

2018年10月中旬入职至今,作为一名公司新人,在这2个月的时间中,通过项目的参与、工作的梳理,逐步熟悉公司规章制度和项目组的运作流程。在这期间参与了2018滑板世锦赛的执行工作以及赛事策划组的日常工作,其中:

1、2018滑板世锦赛现场执行

进入公司后即刻进入2018滑板世锦赛项目组,具体负责物资统筹工作,因为时间紧任务重,在认知各相关部门对接人后,在项目经理的帮助下,逐步熟悉项目的操作流程,开始紧张的筹备赛事的前期准备工作,确保在规定时间内保障所需物资进场。赛事期间,每天赛前按时按需准备配送现场物资,赛后及时回收贵重物资。赛事结束后,所有物资回收仓库,完成赛事收尾工作。

2、策划组日常工作

因为年底阶段公司项目基本结束,无新项目开展,更多的时候开始准备新一年的赛事的策划方案,在赛事策划组日常的赛事策划工作中,根据总体需求,负责路线设计等竞赛相关的工作,并辅助整理公司本年度赛事资料,在材料整理的过程中,了解熟悉公司之前做的项目,以及项目文档整理的格式,为后期独自处理项目材料打下基础。

二、工作不足及解决方法

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

1、强化自制力

工作中无论做什么事,都要对自己的工作负责,加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和团队造成麻烦,培养大局意识。在滑板世锦赛的现场执行工作中,可能存在配合部门的同事配合度不高,以及临时工作量的增加,产生了焦躁的情绪,不利于自身工作的开展和理智的处理问题,故要反思自己、克制自己,避免在以后的工作中出现类似的问题。

2、加强沟通

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,沟通稍欠缺。在滑板世锦赛的现场执行工作中,有时候遇到问题没有及时的与对接部门同事进行沟通,而是想当然的去做,不仅对同事产生了误解还影响了问题的正确解决,故加强沟通很有必要。有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

体育赛事方案策划范文第5篇

论文摘要:奥运体育场馆营梢战略的制定必须基于对内外部营梢环境深入分析,重点解决好以下战略问题:构建什么样的业务结构,选择什么样的目标市场,如何进行市场定位等。能否处理好主营业务与其他业务的关系、商业化与公益性的关系、无形资产经营与有形资产经营的关系,将是有效战略管理的关键。建议:建立经营业主联盟以促进业主的协作;加强场馆无形资产的开发与利用;加强与国际体育组织和国际体育中介的紧密合作;加强体育场馆运营管理人才的培养力度。

北京奥运会后,“鸟巢”、“水立方”、五棵松体育馆等奥运场馆设施及相关无形资源将如何利用和运营,在北京奥运会前就已成为外界所关注的热点。一年多来,北京奥运体育场馆已经举办了一些名赛(如意大利超级杯赛)、名会(如“魅力中国”夏季音乐会);北京奥林匹克公园日均接待游客近9万人次,北京奥运体育场馆在市场化运作的初期即取得了一定的成效。但这些场馆要实现可持续发展,必须在对营销环境进行客观分析的基础上,研究开发系统、科学、有效的营销战略体系。

一、北京奥运体育场馆面临的营销环境

奥运体育场馆市场化运作的基本目标是实现自负盈亏、自我发展,而长远目标是在更好地满足大众休闲、娱乐、健身等需求的基础上,培育差异化的竞争优势,树立场馆的知名品牌,实现场馆的可持续经营与发展。同其他营利组织一样,奥运体育场馆的市场化运作必须重视和形成系统、科学的营销战略和经营模式。营销战略的制定必须建立在对营销环境客观、深入分析的基础上。

营销环境的分析可以分为内部环境分析和外部环境分析两部分。其中,内部环境分析主要围绕自身资源条件来进行,而外部环境分析涉及经济、文化、政治法律及产业竞争环境等方面。从一定时期看,北京奥运体育场馆及其经营业主们面临的营销环境主要具有以下特点:

(一)我国体育运动的产业化和市场化发展相对滞后于居民消费结构的升级

体育运动的社会化、产业化和市场化,是提升奥运体育场馆利用率和经营效益的基础。近年来,随着我国经济社会的快速发展,我国居民、特别是城镇居民的收人水平不断提高,消费不断升级,休闲、娱乐、健身的需求日益增长,体育消费行为日益成熟,但我国体育运动的产业化和市场化程度仍较低。例如,我国20世纪90年代初开始的足球职业化运动,在初期阶段取得了良好的效果,但是由于足协管理的“错位”、“缺位”和“越位”,使这项极具群众基础的联赛几乎失去了生存的土壤。产业化和市场化的滞后性,不仅制约了我国体育运动整体水平的提升,而且必然影响到场馆业主和职业俱乐部的合作,限制大型体育赛事的举办等。

(二)北京奥运会的成功举办推动了中外文化、体育、商业交流

北京奥运会的成功举办不仅弘扬和丰富了奥林匹克精神,更重要的是,它让世界更加了解中国,增加了对中国客观、正面的认识,推动了中外体育文化的交流与融合,加深了各国人民之间的了解、信任与友谊。可以说,北京奥运会为中国旅游业实行了一次空前的全方位的大型促销,极大提升了中国旅游目的地形象。中外文化体育的交流,必将推动中外企业间的商业合作,为奥运场馆的市场化运作提供良好的条件。

(三)奥运体育场馆经营主体多元化有利于提高场馆经营的灵活性和效率

北京奥运体育场馆的建设大都采用了国际先进的BOT方式,即在场馆的建设中引人民间资本进行建设,场馆建成后,政府允许其享有一段时期的经营权及经营收益,之后政府无偿收回经营权。这种方式将场馆建设和赛后运营有机结合起来,有利于提高场馆经营的灵活性和效率,但这也决定了不同场馆运营主体基本上是分散的,分属不同的业主,例如,“鸟巢”的业主单位是北京中信联合体,“水立方”的业主单位是北京水立方有限责任公司。这种现状很有可能造成业主无序竞争、项目重复建设等问题。此外,在对场馆的商业化改造中,为了获取政府的经费支持,各场馆业主难免不发生竞争。

(四)专业管理人才和大型体育场馆的运作管理经验缺乏

北京奥运体育场馆业主大都缺乏大型体育场馆的运作管理经验,更缺乏国际体育产业运作管理的经验,政府部门有必要为场馆业主搭建国际体育交往的平台,使其较快适应国际体育产业的竞争。长期以来,体育场馆管理人员主要由退役运动员以及设备维护人员构成,运营管理人员比例少。体育场馆由于缺少“通体育、懂经营、善管理”专业人才,难以提高经营管理水平。北京奥运会后,为了能充分合理利用奥运体育场馆,应尽早实施人才战略规划,大力培育专业管理人才,加强专业化管理团队建设,提高经营业绩和综合效益。

二、北京奥运体育场馆业务结构的构建

奥运场馆经营业主必须在考虑自身资源、条件的基础上,构建合理的业务结构。“鸟巢”、“水立方”、五棵松体育馆等北京奥运体育场馆拥有的战略资源可以分为有形资源和无形资源两大类,其中有形资源主要指比赛场地及场馆内的商业设施等;无形资源则包括场馆品牌形象、场馆冠名权、场地广告牌经营权,以及广泛深人民心的奥运精神和北京奥运形象等。基于这些资源可以发展体育、演艺、会展、旅游、店铺租赁等服务业以及拍卖场馆冠名权、广告牌使用权等无形资产运营业务,建立起一个多元化的业务结构(图1)。但不管是哪一个体育场馆,其核心业务必然是与体育有关的业务,演艺、会展、旅游、店铺租赁是辅助业务,而无形资产经营业务是延伸业务。

(一)体育业务

体育场馆的属性决定了发展体育产业是各大奥运体育场馆经营的支柱。没有体育业务的发展,其他业务很难发展起来。除了举办大型体育赛事并获取一定的门票收人外,场馆业主还应积极发展体育健身、体育培训、体育旅游、体育商品交易等相关业务或交叉业务。体育产业的发展需要解决好以下问题:建立与国际体育组织密切合作和与国际体育中介广泛接触的工作体系,积极争取国际大型体育赛事主办权;争取国家体育管理部门的支持,推动国内重大赛事在本场馆举办;研究制定推动国际体育组织和体育中介入驻场馆的实施方案;促进场馆经营与职业体育赛事的联合;充分利用奥运品牌和会展设施,打造体育商品交易中心。

(二)演艺业务

进行场馆改造,举办大型文艺演出活动,提高奥运场馆利用率和增加收益。“水立方”的高利用率正是基于演艺业务的发展而实现的,奥运会后该场馆的文艺演出活动几乎没有停止,其中,大型全景芭蕾舞剧《天鹅湖》连续上演51场,大型水幕声光交响音乐会已演出120多场。发展演艺业务需要解决好以下问题:以展示中国传统文化、融会世界先进文化为核心,实施赛后体育场馆的改造,建设有特色的艺术中心、影剧院、音乐厅等场馆设施;组织实施奥林匹克文化节、北京国际艺术节、北京电影节等大型文化活动,形成文艺演出季;促进演艺产业与旅游业融合发展。

(三)会展业务

发展会展业务,是提高奥运场馆利用率和增加收益的又一重要途径。对于“鸟巢”、“水立方”等奥运场馆的经营业主们来说,发挥北京的文化科技优势、商务优势和首都优势,重点引进学术性、商务性、政务性会议,提升会议服务的档次和水平,是发展会展业的战略方向。此外,业主们还应积极引人一批国际知名度高、具有一定影响力的展会,积极创办一批新展会,增强着名展会的根植性;制定、完善会展引进与筛选机制;加强和国际专业会展公司的合作。

(四)旅游业务

可重点发展观光旅游、休闲娱乐旅游、体育旅游等业务。为发展旅游产业,场馆经营业主们应积极策划一批旅游与体育赛事、演艺活动、商务会展相融合的项目和活动;围绕旅游产业的发展,实施旅游服务设施建设工程,加快完善停车场、无障碍设施、指示牌、电脑查询、公共卫生间等服务设施;采取多种合作方式,加快建设旅游咨询服务中心;加快完善购物、餐饮等服务设施建设。 转贴于 (五)无形资产经营业务

发达国家的经验表明,以冠名权、豪华包厢、场地广告牌为代表的无形资产开发收人是大型体育场馆重要的收人渠道,能否有效开发无形资产将在一定程度上决定北京奥运场馆经营的成败。但无形资产经营业务必须以其他业务、特别是体育业务为基础,如果体育业务和其他业务搞得不好,不能吸引大众的参与,不能提高场馆的利用率,场馆的媒体功能将得不到充分发挥,冠名权的商业价值也将大大降低。建立科学的冠名企业筛选机制,是开展该项业务的关键。

三、体育场馆经营的目标市场选择和市场定位

在市场细分的基础上选择目标市场并明确市场定位,是奥运体育场馆加强战略管理的又一关键环节。从一年多来的运作情况看,一些场馆以举办国际性大型体育赛事、或世界着名会展或高端会议为目标,而另外一些场馆则以举办各种层次的体育赛事、会展、会议为目标,换句话说,有的场馆采取了集中性营销战略(如“鸟巢”),而有的场馆采取了差异化的营销战略(如“水立方”)。对于各场馆业主来说,在目标市场选择上存在错位,有助于避开激烈的市场竞争。

选定了目标市场,还要进行市场定位。市场定位解决的是关于如何参与市场竞争、树立什么样的竞争优势的战略问题。因此,市场定位战略关系到体育场馆的可持续发展。但从目前情况看,北京各大场馆的市场定位(服务特色)都不是很清晰,外界并不清楚业主在追求什么。这种现状不利于场馆竞争优势的培育和长远发展。

场馆经营业主在选择目标市场和进行市场定位时,需要注意以下几点:

第一,在对自身资源条件进行审视的基础上,选择目标市场并进行市场定位。业主选择的目标市场应有助于自身资源条件的充分利用。经营业主在对自身资源条件进行分析时,不仅要重视比赛场地、商业设施等有形资源,更要重视场馆品牌形象、与职业俱乐部的关系、与国际体育中介组织的关系、体育产业运作经验等无形资源,因为无形资源的作用更大、更长久。从目前情况看,北京奥运场馆经营业主拥有的无形资源情况均不太理想,特别是与职业俱乐部的关系尚未理顺,与国际体育中介组织、国际会展公司的关系尚未建立。这种资源状况决定了走高端路线(举办国际性大型赛事、国际大型会展)在短期内是很难成功的,“鸟巢”的经营现状就表明了这一点。

第二,要突出体育的中心地位。与其他类型的场馆不同,体育场馆必须立足体育运动,脱离了体育,或者说忽视了民众的健身娱乐需求,各种业务都很难成功开展。譬如,某体育场馆可以利用场地及有关设施举办体育器材展销会、运动服装展销会、体育图书展销会,但如果去举办爆破器材展销会、夏季时装展销会或计算机图书展销会,就可能得不到市场关注和认可。

第三,场馆经营业主在做出市场定位决策时,必须处理好商业化和公益性的关系。商业化是手段,公益性是基础。如果没有了大众的普遍参与,商业活动的开展将失去坚实的基础。因此,业主在积极筹办商业活动的同时,也必须考虑举办一些带有公益性的、能够吸引大众广泛参与的活动。

第四,促进中外文化交流、弘扬奥运匹克精神、增强国民身体素质,推动体育运动职业化国际化发展,等等,这些主题都是场馆经营业主进行市场定位很好的选择,但它们叫的都太大或太空,需要细化才能突出经营特色。例如,“弘扬奥运匹克精神”的理念可以细化为发展绿色体育或科技体育,这样更容易被人们接受和认同。

四、进一步推动北京奥运体育场馆市场化运作的建议

(一)建立经营业主联盟以促进业主的协作

建立北京奥运体育场馆经营业主联盟有以下好处:首先,建立业主联盟可以使场馆从单纯的竞争关系转变为新型的合作伙伴关系,避免业主的无序竞争及项目的重复建设,减少资源浪费。其次,建立业主联盟有利于体育赛事和其他大型活动的开展。第三,建立业主联盟有利于理顺政府与业主之间的关系,形成政府与社会相互沟通、相互协调、相互支持、共创双赢的机制。

(二)加强场馆无形资产的开发与利用

冠名权、豪华包厢、广告牌等无形资产的开发能够给奥运体育场馆带来巨额收人。以鸟巢为例,如果开发冠名权和豪华包厢,每年可能给鸟巢带来近1亿元人民币的收人,这对鸟巢的赛后运营、对奥运物质文化遗产的保护能够发挥重要的作用。在开发、利用冠名权的过程中,经营业主一方面要加强市场宣传,让企业认识到场馆冠名权蕴含的巨大广告效应和商业价值,另一方面围绕盈利能力、可持续发展能力、社会责任感、市场声誉等因素,吸收政府代表、媒体代表、公众代表、职业俱乐部代表、学术代表共同参与,建立冠名企业筛选机制。

(三)加强与国际体育组织和国际体育中介的紧密合作

体育业务的健康发展是奥运体育场馆实现市场化运作的基础和保障。而发展体育业务的关键是利用现有体育场馆,不断举办大型体育赛事。大型体育赛事的举办不仅可以提高场馆的国际影响力,而且能够带动体育旅游、体育商品交易等相关产业的发展以及场馆冠名权的开发利用。而要提高举办大型体育赛事的可能性和密度,除了要争取政府有关部门的支持和加强对外宣传外,还应加强与国际体育组织和国际着名体育中介的紧密合作,促使世界田径锦标赛、世界游泳锦标赛、世界篮球竞标赛等国际性赛事在北京奥运体育场馆举办。