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银行卡犯罪的主要作案手段
设置障碍。犯罪分子在自动取款机银行卡入口处贴上双面胶或者设置障碍,粘住取款人的银行卡,制造吞卡假象。趁取款人离开寻求帮助时窃取自动取款机内银行卡,然后用事先偷窥到的密码盗走卡内现金。
设计调包。犯罪分子结伙作案,分工负责。其中一人在取款人插卡取款时借机与持卡人搭话吸引其注意力,另一人乘机修改密码并调包换卡,得手后马上换地方疯狂取款。
虚假告示。犯罪分子在自动取款机旁显眼位置贴上虚假告示,然后制造交易故障,当持卡人拨打“告示”上公布的电话寻求帮助时,不法分子即想方设法诱骗持卡人将资金转到指定账户。
短信诈骗。假冒银联、银行、商场、电信等公共服务机构的名义,以手机短信虚假的银行卡消费信息或者以系统升级、返还电话费、中奖等借口,诱使持卡人回复短信或拨打指定电话,并借机套取客户资料,进而实现诈骗目的。
窃号“克隆”。不法分子获取银行卡号、密码等信息后,以高科技手段“克隆”一张相同的银行卡,盗取卡内资金。
伪卡消费。伪造信用卡,进行大宗刷卡购物、消费行骗。
网上交易诈骗。犯罪分子趁持卡人进行网上交易或网上银行查询时,植入木马程序,获得持卡人的银行卡账号及密码,然后进行资金转账或者网络购物。这类犯罪分子往往具备一定的电脑网络知识,使受害人难以取得证据,以致侦破困难。
银行卡犯罪的特点
作案手法区域特征明显。通过对近年来福建省发生的银行卡案件进行综合统计分析,大体可以发现,设置障碍、调包和张贴虚假告示等银行卡案件以山区为主,短信、窃号“克隆”和伪造卡等具备相当科技含量的案例主要集中在沿海发达地区。
作案手段智能化,作案团伙网络化。银行卡案件呈现多样性特点。案犯集结成群,流动性大,内部分工明确,盗卡、伪造卡、资金转账“一条龙”,流程明晰,团伙成员之间通讯隐蔽,给案件侦破带来很大困难。
高科技犯罪金额巨大。设置障碍、调包和张贴虚假告示等银行卡案件单笔涉案金额普遍不超过5万元。高科技、智能型犯罪单笔涉案金额就要高得多,如晋江市多名储户被犯罪嫌疑人用“克隆”银行卡盗取777万元。
目前我国的银行卡大多为磁条卡,磁条卡信息通过一般设备即可读取,并且相对来讲所包含的信息比较简单。对此,除了持卡人要加强个人防范意识外,中国银联和发卡机构要从管理、操作和技术三方面入手,建立一整套成熟而又完备的管理和监控体系。
加强宣传力度,突出安全提示。一是建议发卡机构广泛告知持卡人统一的客服电话和网上银行地址,提醒持卡人不要轻易上当;二是要积极借助媒体力量,进行安全用卡宣传教育。
提升银行卡安全管理水平。中国银联和发卡行应加大技术研发和创新力度,及时改进和提高银行卡防伪、网银交易安全身份识别及确认控制技术,通过强化技术防范措施增加高科技犯罪难度和成本。
构建联防机制。银联和发卡行在加强行业联防协作的同时,还应进一步建立健全与公安、司法以及其他相关部门的紧密合作机制,探讨高科技犯罪的发展趋势,形成防范、打击金融犯罪合力。
强化风险防范管理。提醒社会公众尽快更改原始密码,妥善保管账号、密码等重要信息;登录网银时应留意核对登录网址与协议书中的法定网址是否相符,并做好网银转账和支付等业务的记录;尽量避免在公用计算机上登录网银、泄露数字证书等机密资料。目前的银行卡交易仅需要一级密码确认,建议银行设置多重身份验证和多级审核,提高安全防范水平。
健全内控建设。金融机构要积极完善风险控制机制,健全规章制度,规范银行卡、网银业务的资信审查、开户、授权等操作,加大对ATM联网机具的维护和安全巡查的管理力度。
落实银行卡实名制,建立犯罪防控体制。
近年来,坑骗老人的伎俩在中国农村频现,骗子们利用老年人迫切的情感需求、物质需求,施展手段和心机进行诈骗,而处于信息闭塞和弱势的农村老人,一不小心就上当了。而造成这些现象的深层次的原因,主要有三个方面:
一是老人们迫切的情感、物质需求。保健品与传销,这两个是老年人诈骗案中通用的伎俩,如今在农村也很流行,甚至做得很高调,渗透力很强。他们往往送一些小礼品让农村老人去听课,送洗脸盆、送洗衣粉连续送两三天。四五天后,送东西成了卖东西,最后卖东西成了骗钱。 送东西是最基础的,健康讲座、“免费体检”都十分常见。老年人一般对于健康都格外地关注,所以对各种吹得神乎其神的保健品保持强烈的关注度。而深谙此道的保健品公司更是能够挖掘出老年人的情感需求来,组织各种各样的活动,陪他们聊天,带他们去玩,满足老人们。这是老人容易被保健品等骗局迷惑的重要原因。
二是老人们对未来养老的担忧及惶恐。投资传销骗局在老年人这里非常容易得手的原因,其实并非老年人笨或者不谨慎,而是一本万利的吸引力已经盖过了其他。现今,物价上涨,货币贬值,许多靠着退休工资、储蓄存款度日的老年人感受到危机,由此更容易陷入到赚“快钱”的骗局中。老人们对现有经济状况不确定,对未来担忧,获得信息的渠道少容易被骗。对于农村老人来说,这种情况更为糟糕。农村老人的“棺材本”更少,而随着传统观念的淡化,宗族关系的脆弱化,养儿防老也越来越不可靠,老人越发对自己的未来充满着惶恐。老年人想要通过自己能够“挣钱”,来证明自己的价值,这也是金融骗局得手的理由。
三是高科技诈骗让老人防不胜防。现在骗子们的诸多手段也是紧跟科技时代潮流,比如仿冒公检法诈骗、投资理财诈骗等。目前,中老年群体中越来越多人学会上网,但是在网络使用方面尚存一定短板,因此也就成为电信网络诈骗、传销、谣言、食品问题等各类违法犯罪的目标人群。对于网络骗局有所了解的农村年轻人向城市迁移,不能及时帮助老人们识别骗局。中老年群体因为相关知识不足、防范意识薄弱,更易受到诈骗分子的蛊惑,遭受巨额经济损失,影响极其严重。
为此,提出一些建议:
一是促进了农村中老年人的安全教育。组织相关人员针对中老年群体高发的保健品诈骗与仿冒公检法诈骗、当下十分流行的投资理财诈骗、新型网络红包诈骗与免费送诈骗,向老年人群拆解诈骗手法,提供防骗攻略。
【关键词】 无线局域网 安全隐患 思考建议
1 前言
无线局域网(WLAN)是无线电波作为数据传送的媒介,传送距离有几十米。无线局域网的主干网路通常使用有线电缆,用户通过一个或多个无线接入点接入无线局域网。其拓扑结构概述是基于IEEE802.11标准的无线局域网,允许在局域网络环境中使用可以无需授权许可的ISM频段中的2.4GHz或5.8GHz射频波段进行无线连网。WLAN最大的优势是不需要布线,有着组网灵活、成本低、便于移动等特点,现在已经广泛的应用在家庭、企业,还有以及商务区、大学、机场等公共区域。
2 无线局域网安全问题
随着网络技术和无线通讯技术的飞速发展,有线网络渐渐被取代,但是无线局域网并非完美,有着不少技术研发方面的问题以及使用者应用层面的问题。
2.1 机密泄露造成经济损失
当今社会,不少企业实现了无线网络的办公体系,整个公司使用同一个无线局域网。WLAN使用电磁波作为传输媒介,能够穿透天花板、玻璃、墙壁等物体,其有效范围内的任何客户端都可以接受信息。这样,无论是员工个人信息或者是客户资料,企业机密都成了共有信息,凡是不法分子登入局域网,对于想要的信息唾手可得,造成的经济损失不可估量。
2.2 信息丢失诈骗信息不断
在无线局域网络中攻击者可将无线网卡设定成 Monitor mode(监听模式),从而对未使用加密认证的通信内容进行监听,然后获得对自己有利的信息。据360的《2015年中国互联网安全报告》显示,猎网平台收到的全国网络诈骗举报24886例,举报总金额1.27亿余元,人均损失5106元,与2014年相比,举报数量增长7.9%,人均损失增长146.67%,将近1.5倍。
2.3 钓鱼Wi-Fi免费热点危害
由于无线网络的便利,人们习惯使用一些免费Wi-Fi多于自带的3G、4G流量,也许在你进行某次网上交易的时候,你的个人密码已经被窃取。据报道称一些商业Wi-Fi可能存在钓鱼现象。即某些不法分子自建免费的无密码Wi-Fi网络,热点名与商家名很接近,利用用户不想找麻烦的心理,让用户轻松接入,然后窃取顾客的一切网上信息。
3 无线局域网隐患来源
无线网络本身存在的众多弊端是黑客等不法分子的捷径,而部分用户的网络安全意识薄弱也给非法入侵者开了方便之门。
3.1 WLAN隐蔽性差
无线网络是采用射频技术进行网络连接及数据传输的开放式物理系统,通过无线电波的形式传播数据,其有效覆盖范围一般为50-100米,在有障碍物的情况下距离有所缩短。为了有效接受信号,许多人都会通过增加天线来提高功放,以增大覆盖范围。这样,即使不进入无线用户的家庭或企业内,也可以接受到无线信号,网络攻击者就可以肆意侦听窃取传输数据,毫无隐蔽性可言。
3.2 缺少交互认证
无线局域网中用户和AP之间的异步性是其另一个缺陷。根据标准,仅当认证成功后,认证端口才会处于受控状态,但对于用户端来说,其端口总是处于认证成功后的受控状态,而认证只是AP对用户端的单向认证。这样一来,整个认证框架并不安全。
3.3 用户安全防范意识薄弱
与WLAN最紧密相关就是无线设备了,许多无线设备出厂时就被预先设定初始值。由于用户安全防范意识较弱,购买后一般不会对无线设备进行有效的安全配置,在设置无线登陆密码时又过于简单省事,比如生日,手机号等等,使得网络侵入者可以利用这些潜在的安全漏洞进行攻击。
4 建议与意见
不仅是企业、商户,随着支付宝,apple pay等网上支付app的不断推出和广泛使用,每个个体的财产隐私也岌岌可危,无线网络安全问题渐渐受到重视。而减少或避免网络隐患的根本就是对症下药。
4.1 加强网络安全技术
无线网络自身的弊端占其安全隐患的主要部分,因而科研人士对技术的改进发展显得格外重要。例如建立一个开放结构的WLAN安全方案,充分利用IEEE 802.11b安全元素,提供最强劲的安全性能并保证有效的集中化安全管理等。
4.2 加强数据保密工作
企业机密是一个企业长久生存发展的根基,加强数据安全保护也是每个企业需要思考的问题。企业可以对机密数据设置私人访问和防火墙,避免所有数据同一无线网络传输的现象。其次,企业也可以制定相关的无线网络管理办法,实现联网用户管理,无线密码保护和网络入侵处罚等措施。
4.3 加强网络防范意识
对于无线设备,除设置复杂密码并时常更新之外,还可以对其进行安全设置。比如启用WPA加密,增强网络数据的安全性,关闭SSID广播,使无线网络不易被发现,设置IP过滤以及MAC地址列表避免被蹭网或外来者入侵。出门在外网络安全意识依然不能放松。现代人出门逛街都习惯于使用商家提供的各种免费Wi-Fi热点,热点的便利性却使许多人忽略了其安全隐患,尤其在网络交易行为上,如果攻击者利用钓鱼Wi-Fi让用户“上钩”,那么用户的金钱隐私就一览无余了。
5 结语
多年来无线局域网技术发展飞速,人们生活发生着深刻变化。然而无线局域网隐患也愈益凸显,隐私泄露、网络诈骗等等,造成的经济损失巨大,这不仅阻碍了无线局域网的可持续开发,也妨碍了当前信息化时代的前进。我们需要提升网络技术,加强安全防范意识,充分利用无线局域网良好的发展前景,推动企业社会的发展,促进国家信息化的进程。
参考文献:
[1]Theodore S.Rappaport无线通信原理与应用(第二版).电子工业出版社,2015.
近年来,虽然警方加强打击力度,相关报道也在各平台传播,但仍不断有人遭遇电信网络诈骗。对此,一位高级心理咨询师提出,梳理近年来的电信诈骗案可发现,花样百出的诈骗“套路”,主要是与公众打“心理战”。
一是抓住人“贪心”的心理弱点,如获奖信息,补助金、救助金、助学金,购物退税、退款,快递签收,提供考题,低息贷款,积分兑换、降价奖励,虚构等诈骗方式,一步步地抓住人的贪念,诱导人上钩。
二是利用人的“安全顾虑”心理,如诈骗分子冒充公检法人员、冒充领导、包裹、虚构车祸、意外急救、虚构绑架、欠费、破财消灾等诈骗方式,均以突来的“问题”,让受害者产生恐慌,短时间失去理智。
三是消费公众的“爱心”,如点赞、转发、爱心捐助等,通过虚构悲情故事、求助信息等,骗取公众的爱心。
四是利用公众的“好奇心”,包括“猜猜我是谁”,以及通过新型网络软件,引导公众通过点击不明来源网址,植入病毒程序,盗取网银密码、日常生活信息等,“此类诈骗方式隐蔽性强,传播范围广,十分值得警惕”。
不过,任何诈骗方式,最后都要落到账户、转账、密码等关键信息上来。因此,心理咨询师提醒,打铁还需自身硬,做好电信诈骗的防范,公众首先不能有“侥幸心理”,切不可相信“天上会掉下馅饼”,也不要随便轻信他人恐吓,更不要随意点击来源不明的链接、软件,“冷静不慌、耐心求证、报警求助”。
做到“六个一律”
1.接电话,不管你是谁,只要一谈到银行卡,一律挂掉。
2.只要一谈到中奖了,一律挂掉。
3.只要一谈到是公检法税务或领导干部的,一律挂掉。
4.所有短信,但凡让你点击链接的,一律删掉。
5.微信不认识的人发来的链接,一律不点。
6.所有170开头的电话,一律不接。
严防“八个凡是”
警方提示广大群众,下述“八个凡是”都是诈骗,切勿上当:
1.凡是自称公检法要求汇款的;
2.凡是叫你汇款到“安全账户”的;
3.凡是通知中奖、领取补贴要你先交钱的;
4.凡是通知“家属”出事要先汇款的;
5.凡是索要个人和银行卡信息及短信验证码的;
6.凡是要你开通网银接受检查的;
7.凡是自称领导(老板)要求打款的;
8.凡是陌生网站(链接)要求登记银行卡信息的。
能做到“六个一律”,严防“八个凡是”,基本上不会遭遇电信诈骗了!
做好八点,远离被骗
网络购物要谨防钓鱼网站
支招 网上购物时,首先应核实购物网站域名是否正确,审慎点击商家从即时通讯工具上发送的支付链接,谨防钓鱼网站。
妥善处置快递单、车票等单据
支招 对于废弃的包含个人信息的资料,如快递单、车票,应妥善保管或深度销毁,防止他人盗用。
身份证复印件要写明用途
支招 在提供身份证复印件时,要注明“本复印件仅供XX用于XX用途,他用无效”和日期。复印完成后要清除复印机缓存。
简历只提供必要信息
支招 一般情况下,简历不要过于详细填写本人信息,尤其是家庭住址、身份证号等。
不在社交网络透露个人信息
支招 在微博、论坛等社交网络要尽可能避免透露或标注真实身份信息,即便是“点对点”聊天,也要确保对方是自己熟悉的人。
慎在微信中晒照片
支招 微信虽有“朋友圈”,但晒个人照片时要当心被转载转发,进而被陌生人掌握。建议对包含个人信息的照片,可通过设置分组来分享。
慎重参加网上调查活动
支招 参与网上调查活动时,要选择信誉度高的网站,并认真核验对方的真实情况,不要贸然参与调查和填写个人资料。
改签机票被骗两万多的张先生是资深商旅人士,经常在线预订机票。去年,他在某网站购买了一张10月6日的机票,由于活动时间变动,需要改签。在没有联系到该网站的情况下,张先生通过某搜索引擎,搜索该机票商的电话,然后致电办理改签手续。
“对方谈吐十分专业,并提出改签要补差价,机票非常紧张,仅剩下一张票,多次电话催促我到ATM机转账几十块钱差价,否则抢不到座位。”张先生按照对方的指引,在ATM机上输入开头为很多零、末尾为金额的数字,对方表示这些是改签号码。
输入后,张先生发现自己账户上少了18000元,致电询问,对方表示转账出现错误,并指导张先生再输入一串号码,结果张先生又被骗了一万多。两次转账确认被骗后,张先生致电警方报警。经查证,张先生搜索到的机票商400开头的电话号码并非正规号码,的确遭遇机票诈骗。
“隐蔽又专业”的诱骗手法
张先生事后表示,当天是因为长时间在外开车奔波,很疲劳,而且一直没有改签成功,很焦急,到了晚上才放松,失去警惕,给了诈骗分子可乘之机。“我经常在线订机票,已经是老用户了,没想到还是会发生这样的事。希望其他人吸取我的教训,不管对方的服务和手法显得多么专业,都要提高警惕。”
对此,旅游网站去哪儿网机票产品总监丘晖表示,这则诈骗案例中,不法分子的手法非常隐蔽和专业,充分利用了消费者着急解决问题的心理,并提供看似专业的服务。要知道在焦急和疲劳的情况下,很容易被不法分子钻空子,掉入诈骗陷阱。
避开陌生网站和“400”电话
如何防范机票诈骗呢?丘晖指出,在购买机票时,首先要选择正规的、有资质的品牌网站。对于常用的、比较信赖的订票网站,建议消费者通过网址收藏夹、正规网址导航等可信渠道访问,或者牢记域名,直接输入网址。尽量避免搜索打开陌生的票务网站,不可轻信网络中的低价机票、特价机票的信息。