前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇老年旅游策划方案范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、活动名称:武汉首届“武汉会盟酒”拳王大赛
二、主办单位:武汉区XXX
武汉区
武汉区民间文艺家协会
三、承办单位:武汉区海藏公园
四、活动冠名单位:武威市金路酒业有限责任公司
五、组织机构:
此次“拳王”大赛,成立大赛组委会,组委会下设评委裁判组、后勤服务组、治安保卫组。办公地点设在海藏公园。组委会人员从金路酒业、民间文艺家协会、海藏公园抽调。
六、活动策划:
1、活动时间:2008年6月至8月每周六、日。
2、活动地点:海藏公园西北角广场
3、赛场布置:赛场背景设高3米宽6米的彩喷,上方挂大赛冠名单位企业商标,两边为称颂武汉酒文化的对联。彩喷以为武汉酒文化为主要内容,彩喷前为赛场,上铺红地毯,摆木桌4张,椅子各3把,赛手面对,裁判面向观众,旁设主持人、乐队席。
4、氛围营造:
大赛开幕式邀请市、区领导、知名人士、学者、专家等参加,领导致辞,参赛选手作表态发言,会场周围悬挂赞助企业祝贺大赛隆重召开内容的气球条幅,设置企业广告牌,重点展示武威酒文化和名、优、新、特产品。
大赛颁奖会邀请市、区领导、企业老总参加颁奖,鸣放礼炮,会场周围悬挂赞助企业气球条幅,设置企业广告牌,重点展示武威酒文化和名、优、新、特产品。
5、活动组织形式:
此次“拳王”大赛拟分青年男子、女子组和中老年男子、女子组,青年组年龄在22周岁—35周岁,中年组年龄在36周岁—50周岁,老年组年龄在51周岁—70周岁。采取初赛、复赛、决赛形式选拔各组“拳王”。初赛为2人一组,选手现场抽签决定对手,实行单淘汰赛,胜者进入复赛;复赛、决赛规则同前。最终决出冠、亚、季军,其中冠军1名、亚军2名、季军3名、优胜者4名(具体比赛规则附后)。
6、参赛人员:
考虑到饮酒禁忌,报名条件定为年龄在22周岁以上,70周岁以下身体健康、品行端正的公民(有高血压、心脏病等不宜饮酒者除外)。报名时间为2008年5月15日至6月10日,报名费每人10元,经审查合格后发给参赛证,选手凭参赛证入园。
7、奖励办法:
大赛冠军奖天马御酒1箱,武汉会盟酒1箱,奖金400元;亚军奖武汉会盟酒1箱,奖金200元;季军奖武汉会盟酒1箱,奖金100元;优胜者奖武汉会盟酒1箱。
决赛出的冠、亚、季军由海藏公园发给免费游园证,金路酒业聘为名誉品酒师。
8、宣传措施:
本次活动以《兰州晨报》、《武威报》、武威市电视台、武汉区电视台、武威广播电台等为主要的宣传载体,此外,还可以在[你阅读的文章来自:126]活动地点悬挂气球条幅、散发宣传单等形式进行宣传。大赛将采用全程采访报道的形式进行全方位、多层次的宣传报道。
9、保障措施:
为保障参赛选手的人身及生命安全,对每场比赛选手的饮酒量进行严格控制,同时,配备医护人员和适当警力,以确保整个活动顺利进行。
七、工作进度安排:
(1)2008年5月上旬—2008年5月中旬,衔接有关单位、媒体,编制大赛策划方案,启事,广泛宣传发动社会各界参与本次大赛;
(2)2008年5月下旬,组织报名工作,联系确定大赛赞助单位;
(3)2008年6月2日,邀请武汉区知名人士,召开大赛开赛仪式;
(4)2008年6月上旬—2008年7月上旬,组织进行大赛初赛等工作;
(5)2008年7月中下旬,组织进行大赛复赛、决赛等工作;
(6)2008年8月上旬,召开大赛闭幕式,表彰大赛“拳王”。
八、工作分工
2、启事工作由海藏公园和金路酒业协商负责落实。
3、开幕式、闭幕式的背景幕布、横幅、对联、气球、条幅、拱门、各报名点的宣传横幅以及所有参赛选手的服饰、礼仪小姐、服务人员的服饰均有金路酒业负责落实。
4、赛场内设施(桌椅、酒具、茶具)、主持、乐队、茶水以及赛场安全、保卫工作由海藏公园负责落实。
5、大赛用酒及奖品由金路酒业提供。
6、开幕式、闭幕式后领导的餐饮工作由海藏公园负责落实。
7、裁判人员及其培训工作由海藏公园负责落实。
8、赛场下酒菜由海藏公园提供。
大篷车的主人是80后女生初文迪。短短几个月的时间,大篷车的成绩让人匪夷所思。每天络绎不绝的电话、每天马不停蹄的奔波,昭示着人们对大篷车的种种好奇和关注。
这个曾经拥有空姐梦的女孩因为一纸关于大学生凭借特长迈进婚庆业的报道而改变了初衷,萌生了自主创业、加盟婚庆的想法。一次陪表姐拍摄外景婚纱照的经历让她有了开婚庆大篷车的灵感。表姐在拍外景婚纱照的过程中遇到了天热花妆无处补妆、生理之急无处解决、身体疲劳而又无处休息等一系列问题,而这些新人们普遍会遇到的问题在婚庆大篷车诞生之后便迎刃而解。
婚庆大篷车为新人提供了拍婚纱照、跑酒店看场地、跑婚庆公司商讨婚礼细节等的一条龙服务,已然成为新人在筹备婚礼过程中不可或缺的伙伴。
服务:“酒店不一定名气越大越好”
为了亲自体验大篷车的服务,我们对一对新人进行了跟踪采访。
12时15分
“铃……”
我们刚刚坐定,大篷车内的电话便响了起来。
“这已经成了大篷车内的主题曲了。”初文迪笑道,随手接起电话。
12时30分
大篷车开到中山区某写字楼下。身着统一服装的工作人员开门迎接新人。
入车后,新人人未坐定,工作人员先奉上两杯热咖啡。“天气冷,先喝口咖啡暖暖身。”
寒暄过后,切入正题。
……
“选择酒店不一定名气越大越好,最重要的是适合自己的婚礼,让到来的每一位客人都有宾至如归的感觉。”听到新人因为名气大和价格昂贵而选择酒店时,策划师马上予以更正。
……
“每个婚纱影楼所提供的服务都有所差别,而且擅长拍摄的风格也不一样。要根据自己的喜好和能够承受的价格选择。”策划师针对新人拍摄婚纱照的愿望解释道。
“大篷车可以负责带二位到几家婚纱影楼实地了解情况。”
……
策划师跟二位新人做几家汽车4S店的详细对比介绍。
……
大篷车带新人奔驰在去往几家意向酒店的路上。
……
14时整
大篷车带新人跑完了最后一家婚宴酒店。
新人与策划师签订合同,预订婚礼策划方案。工作人员礼送新人离开。
整个过程持续1小时45分。
人物:十二女子畅想婚庆
婚庆大篷车的创新模式在全国婚庆行业独一无二,其无微不至的贴心服务,也令新人倍感惊喜。但由十二位女子组成的精英服务团队,才是大篷车文化的核心灵魂。
大篷车的工作人员由“七色花”和“五朵金花”构成,别致又独特。
“七色花”,是大连幸福婚庆大篷车服务中心策划师的统称。顾名思义,大篷车内一共有七名策划师。她们各有所长,来自各行各业,甚至有涉世未深的应届毕业生,但都为一个共同的目标服务,为一个共同的理想奋斗。
“五朵金花”是大篷车内的工作人员。在培训之初,初文迪便为她们设定了“空姐式”的服务标准。所以,新人对她们的印象永远定格于一脸灿烂的微笑。
这十二位女子,与大篷车一样,是不可或缺的风景。
心声:婚庆服务电话一拨就灵
“婚庆大篷车是我们的‘流动工作室’,也是新人的‘流动咨询台’。尤其对于上班一族来说,它真的很方便。新人只要一个电话,就能在家门口或是利用午休时间在工作地点做婚礼咨询。”
“我们整合了包括婚纱影楼、婚宴酒店、蜜月旅游、汽车4S店等在内婚庆行业的相关资源,新人可以在这里得到最全面的比较信息,选择起来十分方便。”
“我们可以带新人跑酒店、跑外景,新人省去了自主奔波的辛苦,节省了精力和时间。”
“婚庆大篷车是新人贴心的婚礼顾问。”
……
积极参与社会活动,乃晚报属性使然
晚报同其他传媒相比,不论是机关报、日报、综合报还是专业报乃至广播电视报,都有许多共性,比如讲究新闻性与信息量。但是晚报又不同于日报,它有着独特的个性和鲜明的特点,它是直接“飞入寻常百姓家”的,是直接为群众服务的,是“进百姓、进家庭、进生活”的,而绝不是“进机关、进干部、进工作”的,这一鲜明的个性和特点就要求晚报必须直接参与群众生活、参与社会活动。
同时应该看到,晚报参与社会活动也是由它的办报宗旨决定的,大凡晚报都明确提出贴近生活、贴近实际、贴近群众的办刊宗旨,有了这样的办报宗旨,报社积极参与社会活动就是题中应有之意,是它的本来属性。其次,现代报纸竞争激烈,新闻同质化现象严重,举办具有自身鲜明特点的活动,由活动衍生出来的新闻就具有了该媒体的独特属性,成为吸引读者眼球的独家新闻,报纸的竞争力自然也就获得了很好的提升。
烟台晚报曾经搞过一个“寻找烟台许振超”的活动。当时上级宣传部门的要求是做系列报道,大力宏扬许振超精神,掀起一股许振超学习热。是像兄弟媒体一样按部就班报道各单位学习情况,还是另辟蹊径?反复探讨之后,晚报推出“寻找”系列,与烟台市总工会联合发文号召读者向晚报推荐身边的许振超。在连续刊登20余篇图文并茂、感人至深的“烟台许振超”,并引起巨大轰动后,发动读者有奖投票(抽奖),充分调动起读者的积极性和参与热情。最后共收到选票2万余张,评选出10名“烟台许振超”。烟台市总工会为这10人举行全市颁奖大会,当时的市委宣传部长在大会上给予晚报高度评价。
活动塑造品牌,提升报纸影响力
眼下,媒体竞争已进入品牌竞争时代,有了品牌就有了市场,就有了生存的基础。而品牌不是一蹴而就的,是在长期的营销或传播过程中形成的,品牌经营的中心任务就是树立品牌个性。其具体评价指标有两个:知名度和美誉度;也体现在服务的便捷和多样化。媒体开展活动策划,有利于媒体品牌形象的塑造,也是树立品牌个性的有效方式,在媒体品牌经营中有着不可替代的重要作用。“烟台晚报健康大课堂”、“中老年才艺大赛”、“晚报号旅游专列”系列活动就是晚报走主流媒体之路、倾力打造核心竞争力的一次集中实践和展示。烟台晚报试图通过举办、经营一系列高规格、大规模的社会活动,提升烟台晚报品牌的影响力和竞争力,继而通过对品牌影响力和竞争力的经营、利用、开发和挖掘,实现品牌增值。
记得“媒介军师”喻国明教授曾说:“现在媒介已经从卖内容、卖广告发展到卖活动的阶段。”一手缔造了北京青年报奇迹的资深报人、北京娱乐信报社原社长崔恩卿则认为:“社会活动是报纸营销的一个重要手段,可以使报纸迅速在特定人群或特定地点形成前所未有的影响,使报纸的品牌深入人心。成功的活动可以带出成功的媒体。”
为了搞好活动策划,自2006年起,烟台晚报专门抽调精兵强将,组成了一个专门负责搞活动策划的部门,负责整个媒体的活动策划。此外,在配合好策划部策划的活动外,新闻部、文体部、专刊部、生活杂志部等部门也不断策划推出自己部门的活动。去年,新闻部成功推出了“评选慈善之星”、“五一烟台山大变飞机”、“奇人大赛”、“春节圆梦”等活动,牢牢吸引住读者的目光。生活杂志部则成功推出了“烟台市首届欢笑大赛”、“军旅情缘见面会”等大型活动,这些活动本质上也是新闻的载体,吸引大量读者热情参与,活动实况又反哺新闻报道,我们由此也就有了最为鲜活、最为生动的新闻记录。
去年一年,各部会同策划部共同推出了大小活动近百场,推动晚报广告收入达到1.2亿元,报纸发行突破20万份,实现了社会效益与经济效益的双丰收。
活动顺利开展,系统性执行力是关键
众所周知,组织社会活动是媒体公关能力的集中体现。事实上,社会活动也是报纸建设品牌、打造品牌的有效手段。有人说,注意力是这个时代最稀缺最宝贵的资源,但是吸引注意力并不是品牌建设的全部。要把品牌建设好,必须进行系统的策划,长期、持久地开展公关活动,而不能仅靠一两次活动。经常策划丰富多彩的社会活动,就能使报纸走近群众,让报纸品牌深深地扎根于广大读者的心中。
当然,报纸开展活动也不能杂乱无章,必须有系统性、连贯性,每一次活动都必须与办报宗旨相吻合,把社会效益放在首位。不能以商业炒作赚钱为目的,要更多地代表民意、表达民心,支持社会公益事业。我们就以烟台晚报发起的“慈善爱心桥”、“夕阳红”旅游专列、牵手贫困大学生、“春节圆梦行动”等活动为例,由于发起组织解决的是群众想解决的问题,而我们又联手有爱心的商家,帮助群众实际解决了困难,我们的报社和报纸必然会更加贴近读者,贴近生活。我们发起的这次活动,既让想献爱心的商家、群众找到了捐助的途径,也使需要帮助的群众有了得到帮助的途径,自然是两方都拍手称快。这种办法也走出了一条群众互相关心帮助度过暂时困难的新途径,政府也非常赞赏。我们自己因为能利用舆论优势对困难户尽微薄之力,同时又贴近了社会的各个方面,从另外的角度实现了办刊宗旨,自然是备感高兴。
烟台晚报在山东省乃至全国晚报界都具有一定的影响力,其品牌形象是靠长期的积累形成的。报社每年都要举办各种社会活动,这些活动大多是一些公益活动、民心活动,是把社会效益放在首位来考虑的。而且,每次活动都体现了报纸的核心价值,都能让广大读者进一步认识晚报、了解晚报。由此所产生的效果不会转瞬即逝,而是长期持久地感染着众多读者。
关键词:高职院校;社会服务;个性化定制;服务模式
本文为江苏省2014年度高校哲学社会科学研究项目:“基于个性化定制的高职院校社会服务能力研究”(2014SJD575)阶段性研究成果
中图分类号:G646 文献标识码:A
收录日期:2015年8月27日
在高职院校创新创业教育改革的浪潮下,加强学校与行业企业协同互动的重要性已显得愈发明显。高职院校只有提供有质量的社会服务,才能与行企联手,制定专业的人才培养评价标准,丰富教师的行企经验,进而培养出适合社会企业需求,拥有创新创业能力的人才。
要提供高质量的社会服务,离不开有效的服务模式。从可查询的文献资料来看,国内学者对于高职院校社会服务模式的研究,已有了较多的成果。栾桂明(2012)指出,社会服务模式主要有四种形式:校企联姻、校企互补、校企联盟和建立稳定的实习实训基地。卢冠明(2010)提出高职院校社会服务模式包括:职教集团模式、订单式人才培养模式、岗位技能再培训的社会服务模式、高校对口支援模式和“三下乡”服务模式。这些研究成果,大多是从高职院校社会服务的形式上做出的经验总结,但对于如何提高服务能力,建立与社会机构、企业之间的长期稳定关系,缺少方法论的研究。
一、构建个性化定制社会服务模式的必要性
(一)企业转型升级的需要。随着社会的转型升级,一些新兴产业的迅速发展,高职院校社会服务的方式,已经不能仅仅停留在传统的粗放型模式上,而应该整合院校人力、物力和财力资源,及时倾听社会与企业的需求,提供更为细致、更为具体、更为专业的“个性化定制”服务,建立与社会、企业的忠诚伙伴关系,获得对方的高度认可,加强双方的深度合作意愿,最终达到双赢的目的。例如,当前旅游市场的开放已日趋成熟,常规化跟团旅游服务对于消费者的吸引力已经大大降低了,顾客追求的是高性价比的特色旅游服务。因此,随着旅游市场的精细划分,旅游服务供应商力求差异化发展,出现了针对老年人群的银发旅游、亲子旅游、周末的度假游、大学生的毕业旅行,还有针对小众人群的6人游等服务项目。那么,对于这些新奇的特色旅游项目,如果还是使用传统思维参与线路的设计、食宿的选择和行程的体验,对旅游公司稳固市场份额,获得较高的业内影响力的长期发展目标肯定是无益的。唯有针对每个消费群体的特别需要,个性化定制出适合他们群体特征的服务产品,企业才能在大热的旅游市场里找到自己的份额,提高服务标准,提升品牌认知度,从而占领较大市场空间。
(二)学校对接企业的途径。服务区域经济发展,提升人才培养水平,是地方高职院校的重要职责之一。然而,这一目标的实现,与企业的紧密合作是息息相关的。只有深入企业、共同参与企业的项目开发和管理,才能了解行业动态,知晓社会需求。
以教师与学生为服务主体的高职院校,如能提供专注、深度的个性化服务,参与企业的个案项目,帮助企业解决实际困难,助力企业快速发展,让企业觉得“有利可图”,必能赢得企业的信赖,形成长期良好的合作关系。那么,后续完善教师双师制度、聘请企业兼职教师、开发产教研项目,这些在高职院校校企合作过程中的难题,都会迎刃而解。因此,高质量的个性化社会服务,能为学校打开与企业合作的通道,帮助学校找到与企业深度互动的突破口。
(三)教师能力提升的方式。提升高职教师社会服务的能力,不仅仅是学校、社会等外在环境对于教师的要求,也是教师自身不断提高教学水平的表现,以及适应高职教育发展的基本能力之一。能否在社会服务中获得认可,能否带领学生参与社会服务活动,能否培养学生创新创业的能力,或许在将来会成为对高职教师教科研能力考核的一个重要方面。
进行个性化社会服务,对于高职教师的能力提出了较高的要求。首先要求教师充分了解服务企业的方方面面,其次要与企业人员在技术、产品、营销、服务等方面充分沟通,做出执行方案,最后跟踪服务成效,为今后的合作打下基础。通过这一系列的服务流程,教师的技术能力、服务能力、沟通能力和合作能力都能得到稳步提升。
(四)学生创新创业的平台。加强高校创新创业教育,增强学生的创新创业能力是当前高校的改革重点。教师课堂上讲再多的创业理论、创业案例,也不如带领学生投身社会服务获取直接经验来得直接和有效。在个性化定制社会服务模式中,学生也是一大主力。在参与个性化企业服务的过程中,学生既不需要花费很大的成本,也不需要承担巨大的风险,还有学校老师和企业人员从旁指导。大学三年如有机会参与几次这样的社会服务,学生能充分体验到职场氛围、项目完成的要素流程以及处理问题的方法。通过这一平台,学生们可以将这些宝贵经验当作是创业的宝藏,为今后的自我发展奠定基础、积累财富。
二、构建个性化定制社会服务模式的可行性
(一)4Rs营销理论的支撑。随着人民生活水平的日益提高,越来越多的人追求可以提供量身打造的专属服务,因此“个性化定制”受到了大众的青睐。“个性化定制”是基于4Rs营销理论而提出的。即:关联(Relevance)、反应(Reaction)、关系(Relationship)、报酬(Reward)。4Rs以关系营销为核心,重在建立顾客忠诚。该理论着眼于企业与顾客的互动双赢,积极地适应顾客的需求,把企业和顾客联系在一起,形成独特的竞争优势。
提倡个性化定制社会服务,可以将学校与企业通过合作的项目,在完成任务的过程中,紧紧相连,相互获益,形成良好的合作关系,促使双方不断发展。
(二)高职院校培养创新创业人才的需要。“个性化定制”这个概念,在中国由来已久。古代宫廷的画师、乐师、御用物品的制作者,提供的都是皇室专属的“个性化定制”服务。与普通服务相比,个性化的服务更有针对性、更有创新性、更能提供最接近服务对象实际需求的服务,具有高端服务的特色,适合新形势下的社会服务要求。
提供个性化定制服务是对教师创新能力的一个考验,因为没有现成的素材可以套用,每一次都是新的开始。高职院校的教师只有在社会服务过程中,多动脑、多用心,富于创造性,才能取得较高的认可度,切实提高服务水平和能力,做好创新创业的人才培养工作。
(三)企业对于个性化定制服务的认可。在社会转型升级的带动下,企业的发展也面临着新的动向,没有创新没有突破,是很难在激烈的竞争中站稳脚跟的。进入发展期的企业,已不再需要空泛的讲座、培训式的初级服务,而特别为企业量身定制的精细策划方案,是他们所需要的。例如,企业要参加在昆山举办的国际贸易商品展,学校派出市场营销、国际贸易、商务英语和会展专业的老师及部分学生参与该项目,从产品说明宣传册、展会布置方案、贸易用语培训、产品介绍、现场人员礼仪培训等环节与公司人员进行合作,取得了较好的效果,获得了企业的高度认可。
三、个性化定制社会服务模式四大要素
(一)社会服务形式综合化。个性化定制社会服务相比起以往的服务形式,并不是换了一个花哨时髦的叫法,而是实实在在体现了服务形式的提升与变革。早期的校企合作,多半是初级的培训、讲座等笼统空泛的形式。这样内容空洞、形式单一的服务就是一个过场,讲师可以把准备的内容,制作的PPT换个企业名称,就直接用于不同的公司。这样的模式可以迅速增加合作企业的个数,面是广了,但没有深度,没有直击企业急需解决的症结。
个性化定制的社会服务形式,应该是一种深层次的、高级的、综合的模式。“个性化”体现服务的专业化,“定制”体现服务的唯一性,打破传统的“大而泛”的服务形式,突出社会服务的精细程度,强调以“小微”的视角参与到企业的项目实践之中,提高校企合作的深度。个性化定制服务,不是设计一份问卷,不是设计一季儿童服装,而是融合了多种形式的一项复杂工程。
个性化定制模式之下的社会服务,首先是倾听企业的实际需求,而不是不管不问企业想要什么,然后是此项目的服务方负责人根据具体要求,组建相关的服务团队,然后针对项目的特点,与企业方人员在不断地沟通中量身定做服务方案,最后在项目执行的过程中,根据实际情况,动态调整方案,以期获得最佳效果。
(二)社会服务团队多元化。社会服务团队构成的多元化,也是个性化定制社会服务模式的一个重要特点。社会服务形式的综合化,决定了社会服务不是随意凑数一两位教师的活动,也不是没有团队负责人的无方案服务,更不是做做表面文章、无实际作用的合作。
在这种高层次、高要求服务模式的引领之下,团队成员的构成、团队的组织形式必然是多样化的。有教师和学生的共同参与,大家来自不用的专业、不同的院系,甚至来自于不同的学校,整合成了一个小型智囊团或是技术团队,携手开展社会服务。
例如,在苏州地区一个省示范职业院校的现代服务业产教园内,成立了诸如中小企业形象与品牌研究、苏州文化旅游研究与服务、业务流程外包研究与服务、纺织材料及其产品开发、光伏风电控制技术等数个科技创新服务团队,配有专门的研究工作室,提供专业的设备和器材。团队内的成员构成是多元化的,他们来自学校不同的部门,初中高级职称比例合理,为相关企业提供了高质量的有效服务,形成了良好的口碑。
(三)社会服务信息平台化。在个性化定制社会服务模式中,企业的服务需求必须及时有效地传递给能够提供相关服务的团队成员手中,是通过电话、邮件等人为操作进行传递,还是通过信息数据化手段进行传播呢?答案是显而易见的。
高职院校的学校网页上,可以开辟社会服务信息的专栏,及时需求信息和服务要求,以供可以参加的校内外教师和学生在第一时间组建服务团队,着手联系企业及早开始服务项目。已经成立的校内科技服务创新团队,也可以将承接到的服务项目,通过校园平台将信息出去,邀请有相关专业特长的教师与学生共同参与。同时,有志于提供社会服务的教师和学生也可以把自己的专业特长和研究领域等相关信息于平台,增加参与的机会。
这样的平台不仅提供了服务方与被服务方相互交换信息和沟通交流的空间,也可以将所有服务信息在平台上有效保留,提供原始记录和数据分享,将社会服务纳入常规化和特色化管理之中,形成良好的社会服务氛围。
(四)社会服务机制长效化。个性化定制社会服务的唯一性和专有性,决定了服务人员需要花费大量的精力和时间,那么必须有长期稳定的机制来保障和激励高职教师和学生高效安心地从事服务工作。长效化的社会服务机制,主要包含了保障机制、评价机制和激励机制。首先,对于参与社会服务并有一定成效的教师和学生,应在教学量和学分方面给予一定的保障。例如,可以采用服务时间冲抵工作量以及实践类学分的方式,保证师生在不影响完成本职工作和应修学分的基础下,能在服务过程中,既助力企业发展,又提升自己的综合能力;其次,合理的评价机制也是保证社会服务成效的一个重要手段。学校应对社会服务工作的具体指标、重点任务做出评价,把是否推进行业企业技术转型升级与发展、是否推动社会进步作为评价教师社会服务的重要指标(雷忠良,2012);最后,高职院校应根据评价的结果,制定相关的奖励方案。一方面让社会服务的先行者们劳有所获;另一方面也激励更多的教师和学生参与社会服务中,整体提升学校的社会服务水平。
四、总结
采用个性化定制的模式提供社会服务,是高职院校提升社会服务能力的必然趋势。它能满足企业发展的需求,是开展深度校企合作的渠道,是教师提升能力的方式,也为学生提供了创新创业的平台。个性化定制模式之下,能否提供有效社会服务,取决于服务形式和服务团队的创新、服务信息的有效传递以及服务机制的完善。基于个性化定制的社会服务模式,是新常态下进一步提高校企合作深度,提升人才培养质量的有效方法。
主要参考文献:
[1]卢冠明.高职院校社会服务模式评述[J].江苏经贸职业技术学院学报,2010.6.
你还在为写服装活动策划书而烦恼吗?服装活动策划书到底有哪些步骤?有哪些内容你是不是还是很模糊?以下是小编精心收集整理的服装活动策划,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
服装活动策划1一、制定活动方案
预热方案:营造大促氛围提前优化转化积累收藏/购物车/优惠券推广节奏安排。
大促方案:营造抢购气氛刺激购买转化提升客单价为后续持续销售铺垫。
产品规划:主副推款选择上新节奏安排价格体系拟定产品存货盘点。
二、具体步骤
1.当前客单价为基准。
11月11日淘宝嘉年华来了,它最考验卖家的是什么?这是个综合的整体,从小方面说有客服、后勤、店铺优化、关键词设置、产品推广、店铺推广、定价、促销等,往大里说,有品牌定位、市场定位、推广策略、店铺风格定位、价格定位等。
2.衡量大促的打折力度。
挑选爆款宝贝,定位目标人群
可以拿出一部分的资金,做一次以“提升销量”为主的促销活动,促销价格尽量低于行业价格,以“低价”吸引用户购买和传播。同时,对用户的选择也很重要,大促期间购买能力比较强,大多是20-35之间的成年女性,通过一定的方式,分析店铺用户的分层,精准区分人群,进行个性化营销,是比较合适的选择。
3.衡量大促的满就送力度。
巧设优惠门槛,实现更高转化。
设置店铺满减门槛及优惠券生效的门槛的时候,我们需要结合大促期间整体的促销力度相对店铺日常的促销力度升降幅度、日常客单价均值、大促期间主打产品的货单价等,衡量大促期间客单价的升降幅度进行设计优惠的门槛。
4.参考打款大促当天售价。
临近大促,网店的促销气氛是最让人产生购买冲动的。特别是女性消费者,若卖家们能抓住她们的心理特点及需要,那么,想在大促当天取得好的战绩绝非难事,在装修布局上就得把网店营造出大促的气氛,在用色上可以使用大红的色调,大促的素材。
的历史确实不是所有卖家们都能承受得起的。如何能在此大促当天,低价的同时也能获取丰厚的利润?首先,我们可以择取几款极低折扣的商品做的主推品,然后再以7折或者8折之类的优惠价去推其他商品。若吸引力不够,还可以进行满减、满赠等优惠。
大促前,卖家们肯定是要备好充足货物的,特别是一些热卖主推款,以随时应对供不应求的情况出现。
三、总结
一件商品如何被卖出,主要是看消费者的购买念头有多强。而期间,如何做一份成功的活动策划,成为各商家的要事,如何能够吸引更多的顾客,来进店消费,便成了重中之重的要事了。“双11、五折、抽奖、送礼、红包、优惠券、限量、品牌团、秒杀、抢购”等等,这些卖点词语成了吸引顾客的关键词。
主要是优化品牌,提高品牌知名度、认知度、好感度,推广自己店铺内的产品,增加店铺会员人数,把店铺发展成为消费者必逛的店铺。11月1日到11月10日,主要是为了当天的预热,主要是营造大促的一个氛围,提高进店收藏加购的数量,把店铺发展成为买家最期待的店铺。活动当天分为疯抢期,理性期,扫尾期。疯抢期的时候,买家的目的是明确的,就是为了抢到商品。作为卖家,我们需要实时公布数字,激化疯抢的气氛,刺激买家尽快下单。理性期的时候,买家都会进行一个货比三家,享有找到更具有性价比的产品。
作为卖家,我们需要设置多重的优惠,组合优惠,购物抽奖,以额外的优惠刺激买家下单。除此之外,主动去对比自己的产品,根据之前卖家的反馈,证明自己的产品,确实比别人的要好,从而打消一部分人的疑虑。扫尾期的时候,买家都是怕错过这个好产品,疯狂购买的。作为卖家,我们需要给买家展示一个热卖宝贝人气销量展示,激发买家的一个从众的心理,促进下单。
服装活动策划2一、活动主题
__光棍惊喜多,恭贺新年送大礼。
二、活动惊喜
惊喜一、1+1购物,实惠加实惠
活动期间,如顾客与其亲友(至少两人,最多限三人)在活动期间同一天一起购物,凭两人以上的购物小票,可享受团购优惠,优惠办法是都可享受“满100即送10现金”的特大优惠(可两人的购物小票加起来享受团购待遇)。可促使顾客拉亲友来商城购物。
惊喜二、购物喜上喜香港七日游
1.在活动期间,顾客在一次性消费50以上,可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。
2.领取奖券时,每满50领取一张,超过50部分金额以50的倍数计算(不足倍数部分不予计算,例如:100—149可领取两张),以此类推,最多限领5张。
3.抽奖方式为公开抽奖,其奖项设置为:香港七日游(只负担旅游公司正常收取的费用,其他费用自负)。
4.此活动将在活动结束后公布,旅游时间另行安排。
5.最终产生幸运顾客。
以上三个活动消费者可同时参与。
惊喜四、好东西,便宜卖,天天特价送给您!
针对不同人群,不同时间,不同特点进行商品特卖,以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖,逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。
参加此活动不可参加一至三活动。
三、场内外布置
场内外要精心布置,做到能烘托出,喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围,充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。
场外搭置古典式门楼,并制作大红对联,门脸上方要制作巨型喷绘,中央有红底黄字“恭贺新年”,左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样,门内正中央制作一个大型“福”字。
场内制作两个大型菱形的方盒,上边有黑色的.“恭贺新年”字样,方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只,悬挂于二楼演艺台,另需印刷吊旗,吊旗的颜色字样等与场内外一致,做到从上到下,从里到外,统一形象,整个商城形成一片祥和、繁华的景象。
服装活动策划3
装潢所用的资金,也要预算,一定不要超资,不然后果很严重。
在店面装潢的同时,我应该去注册工商营业执照和有关的证件,准备开业。
四.选货和进货
我们可以从我们先前选定的品牌选购货物做为我们店面的主流产品,也可以适当的再其他的杂牌子里面选择不错的款式进货。
选货也要注重市场,根据我们先前所做的调查进行进货。我们的所进的货一定要款式多,尺码齐全,颜色多,最重要的是必须跟上潮流。进货的数量也不要太多,先进少量试销,看看销售情况对未来市场的走向进行评估。
还有进货的时间问题,我们需要及时进货,不要等货缺尺少码的时候在去进货,而且要保持店面里面随时有新货。比如你可以星期二星期三去进货,新货可以分成两部分来上柜,星期四上一部分,周末上第二部分,只有这样做你的店面才时刻有新货上市。
还有在国庆、元旦、春节……这些大假时期,你一定要及时进货,而且应该提前几天去进货,如果你到节假日到得时候去提货,厂家可能放假或者货存不足以致你又钱赚不了,干瞪眼。
五.人力资源
在店面里你不可能一个人就能做下来,你肯定会请2到3个销售人员来帮助你的服装销售。你请的人首先要有一定的欣赏水平,文化水平也不能太低高中文化及其以上即可,如果有一定的营销经验则应优先考虑。请的销售人员也应该是漂亮一点的美眉,漂亮的美眉容易招揽顾客,提高服装的销售率。
请了销售人员,他们的工资你也需要考虑,你可以中和周边的店面,进行调整给发工资。他们的工资我初步定为基本工资每月700加提成(现在卖衣服的都有提成)加提成为月营业额的1%。收银主要由我本人负责吧,毕竟请的人不太放心。但在进货的时候你可以让他们代你收银,出了问题有他们共同承担。如果人选确定,应当签订个合同条约,避免日后带来不必要的麻烦。
六.服装店面的投资分析
1.服装货款
2.店面租金
3.销售人员的工资
4.流动资金
5.日用资金
6.其他资金(如突发事件等)
七.营销策略
1.一切就绪只欠东风,就等开张大吉。
选择良辰吉日,做开张大典,在店面前,一定要做好宣传工作,比如去附近的学校、小区、人流量大的地方……去发传单。在开张当天,开展一定的促销活动是不可避免的,这个以定要印在宣传单上。
2.陈列一定要突出你店面的服装的优点,晒出精品,晒出人气。
比如你可以选择不同的衣服来搭配穿在模特身上(应该经常跟换),放在店面的玻璃柜里面或者你还可以给销售人员发套服装,这也可以做到打广告的效果。
八.长期的发展策略
1.衣服的款式要与时俱进,不要太老土,也不要太过前卫,毕竟我们做生意就是满足大多数顾客的需求。
2.每周或者每个月都应该有新货上柜,这样你的店面才看起跟的上市场的需求。
3.对顾客的服务一定要周到,做到微笑服务。
让顾客高兴而来满意而归,这样我们才可能有回头客。
4.促销方法:
①是不是为顾客送点小东西,特别是女顾客,你免费送点小挂件,小饰品,她们会很高兴的(千万别吝啬这点小钱)。
②不定期的打折。人们都希望花少的钱买,买好的产品。还可以买一送一(这个以马上过季的产品为主),这个很为店面聚集人气。
③一年内做几次促销活动,时间可以定在元旦、春节、国庆等时间。
④可以开展团购活动,有一定的优惠,毕竟量大从优吧。
⑤购适量的产品可以优惠,比如消费300元可优惠50元或者换代金卷或者等价的商品。
5.了解客户
比如长期在你店面买东西的顾客,你可以问他们点建议在店面里弄个意见薄或者可以对顾客做个简短的问卷调查。
服装活动策划4一、店铺简介
___时装店,由____时装店服饰有限公司全资经营。__时装店品牌创立于20__年,__时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20__年_月,__时装店下设__个业务部门,员工人数超过___人,有超过___万的会员,是_电子商务的代表企业.
二、品牌故事
_时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装___,男装___,童装___,设计师品牌:___。
各个品牌的定位:
__时装店___—韩风快时尚女装第一品牌
__时装店___—韩风快时尚男装第一品牌
__时装店___--韩风快时尚童装第一品牌
___--东方复古设计师品牌
__时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同___余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
__时装店致力于打造“韩风快时尚”的都市时尚人群服饰品牌,秉承“韩国时尚专家”这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,
演绎的淋漓尽致,目前,__时装店已经成为国内知名时尚品牌。20__年__时装店评为“全国十大网货品牌”“全球化实践网商”、“全球网商三十强”。
三、促销的目的
(一)促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。__商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
(二)促销的过程
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
四、活动时间和方式
活动时间:__年__月__日_点_分_秒到__月__号_点_分_秒
活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价___,淘金币价___,___淘金币,数量___份,折扣5-7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
五、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双12大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次双十二活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
六、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。
对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
服装活动策划5随着经济条件的改善,家庭对孩子的生活越来重视。而且现在独生子女越来越多,一家人把所有的爱都投放到了孩子身上,愿意并有经济能力给孩子创造更美好的生活。所以在未来几年,品牌儿童服装很有发展潜力,市场很广阔。
我的品牌
童乐乐
我的使命
让孩子更快乐的成长更幸福的生活!
我的定位
是全国性的品牌儿童服装店,目标消费者定位在3-10岁之间。
我的目标
前2年进驻湖南本地市场,在地方提升市场占有率和品牌知名度。并打开网路营销渠道,在各电子商务网站开有自己专卖店。3-5年时间成为国内品牌儿童服装店。在湖南知名度市场占有率高时,就向临省进攻,一步一个脚印,向全国打开网络
店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。我们对店面地址首选是大型住宅中心。这种地方人口密集,一般以家庭为主居住,固定人口多,小孩多,购物方便。另外,还可以开在商业区。门面的租金要适度,租期不少于1年,面积50-80平方米。橱窗面向街道,越宽越佳。同时还注意铺面的周围品牌环境,不要被低档品牌包围。选择消费者习惯行走通道,在主通道。
店面的装潢
店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象。我要求的装潢效果如下:1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西。两边各放一辆摇摆车,可以吸引儿童。2、因为是童装店所以装修要搞得童趣化一点,可以在店内摆放一些可爱的娃娃。3、灯光等硬件配备到位,灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的。空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
货物来源
和某知名服装制造公司长期合作,要求公司制造自己品牌的童装。布料都要自己指定的,验收和格后方可生产。并在公司内拥有自己品牌童装的设计师,在款式上不断更新,不断创新。制造商要提高效率,使供求趋向平衡。
人力规划
我计划一个店雇佣三个人,2个是热情甜蜜的,主要负责接待顾客,另一个就是收银员。工资:1200/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。
营销策略
一、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天,办一些促销活动。促销活动可以是送赠品,如送玩具,送小娃娃。同时在周围小区散发些传单。
二、衣服的陈列
陈列分男童、女童区。着重推荐的、应季服装要穿在模特身上或正挂在黄金位置。做叠装时用2-3件衣服把衣服上的图案叠出来,比如一件衣服上有小龙标志,可用三件衣服分别叠脑袋、躯干、腿。挂衣服要内衣、毛衣、羽绒、裤子搭配好,像真人穿着。为了让衣服有灵性,可将外套袖口塞到外套或裤子口袋里,裤子里要赛单光纸,裤腿要曲起来。越动感逼真,越能引起客户的购买欲望。全身模特身上春、秋、冬装的衣服搭配要像当时的实际穿着一样,穿上内衣、毛衣、外套、裤子等。全身模特可放在橱窗。还有把领口、袖口、下摆翻起来,能引起顾客注意。女童可穿好几件裙子,给顾客孔雀开屏的感觉。专柜要每半月换一次陈列。
三,长期发展营销策略
1、原则:每周都要有新货上架。
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁。
3、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。
无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、方法:
(1)初次来店的惊喜
免费赠送小饰物,小挂件,小玩具。让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息。
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。