图书馆电子阅览室

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇图书馆电子阅览室范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

图书馆电子阅览室范文第1篇

【关键词】电子阅览室；个性化；信息共享空间；咨询

一、我馆电子阅览室的现状

1.提供文献检索、阅览和下载服务，实现网上教学和实践

提供这些服务的工具主要有：

（1）中文数据库：中国知识资源总库、博硕士学位论文、中文科技期刊全文数据库、万方数据中华医学会数字化期刊、中国生物医学文献数据库和读秀学术搜索。

（2）外文数据库：美国全科医学文献数据库、PubMed医学文献检索服务、Springer Link全文数据库、ProQuest Medical Library、Elsevier MD Consult数据库和OVID LWW期刊全集。

（3）辅助学习的软件：超星电子图书、博看人文畅销期刊数据库、康健循证医学知识仓库、外研社外语资源库、爱迪科森就业培训库及环球英语、金图国际外文数字图书馆、全国报刊索引、《网上报告厅》视频点播系统、《软件通》计算机技能视频学习系统和智联起点自主考试学习系统。

（4）自建特色资源数据库：书目查询数据库、随书光盘资料下载、虚拟专业图书馆、教学图片数据库、查新数据库和精品课程。

在此，学院的老师免费使用这些工具，跟踪学科前沿，提高教学质量；大学生们上文献检索实验课、查询考研信息与试题，毕业生在此撰写论文、制作个人简历、查找就业信息。

2.提供个性化服务，以满足不同用户的需求

（1）定题服务。我们利用丰富的馆藏、自身专业知识和搜集整合具有潜在价值的网络资源，为学院的学科带头人、科研课题组提供个性化、专业化的定题服务。目前，我们已为全院近400人创建了CNKI个人数字图书馆，利用周伯通RSS阅览器为他们推送700多种期刊。

（2）在线咨询，主要是利用腾讯QQ提供以下服务：

1）原文传递。为满足读者对原文的需求，在使用我馆数据库的基础上，我们还积极开发网络资源，实现资源共享。

2）向用户推荐网上相关学科、搜索引擎等链接和免费软件，以及6000多个图书馆馆藏数据库，4000多个学术机构馆藏机读数据库。

3）查新申请登记。

4）对馆藏利用和资源检索给予咨询。

5）利用QQ空间创建了“参考咨询知识库”，提供参考咨询对话原文、图书馆利用视频和图片，以及与医药学、图书馆和高等教育相关的最新文章。

（3）信息服务。电子阅览室的服务是以用户为中心的集成信息服务。我们自制了查新档案数据库，所收信息具有前瞻性，能反映医药科学领域的最新研究动态。电子阅览室的系统维护、机器维修、读者推荐的软硬件和电子资源等珍贵记录，极具凭证和实用价值，有利于完善电子阅览室管理创新体系和电子资源的优化配置。

（4）第二课堂。为满足不同用户的需求，在电子阅览室内划分出光盘使用区、软盘使用区、摄像头使用区、大屏幕投影区、计算机维修培训区和随书光盘存放区，还有大量的网络接入装置，供读者使用自带的笔记本电脑。经常举办数据库检索与利用讲座、计算机维修培训、请专家做报告等深层次服务，使读者了解到怎样获取所需信息。

3.电子阅览室要成为“知识型专家”提供“知识”的场所，关键在于工作人员的良好素质

我们三个工作人员，是图书情报专业和计算机专业毕业的，均为大学以上学历和中级以上职称，知识结构比较合理。

（1）我们有两位文献检索课专职教师、一位学科馆员，具有一定教育学心理学知识和图书情报专业基础理论，可以指导读者运用检索语言，使用数据库和搜索引擎，通过多种检索途径，来快速获取信息；对读者提出的问题可以给予有效的解答。 （2）互联网上60%的科学交流是用英语进行的。我们有一位工作人员通过了英语六级考试，两位通过了英语四级考试和全国专业技术人员职称英语考试C级。有驾驭外语的能力，能排除网上检索和使用外文工具的语言障碍。

（3）学院每年举办法律知识培训和考试。我们运用所学知识产权、信息安全等法律方面的知识，事前防范，避免侵权事件的发生，保证了电子阅览室的正常运转。

我们崇尚柔性管理，营造既时尚又有自身特色的文化氛围。有些教授、博士在申报课题前，来到电子阅览室，使用我馆数据库或网络资源，自查或由我们代查处于领先地位的学科文献信息，进行初步查新。在课题进展过程中，研究者或拓宽了思路，或受同类研究成果的影响，对原来的研究方向或方法要做适当调整，我们会帮忙补充查找相关的信息资料，尤其是外文文献；有些学生写作毕业论文持续时间较长，也需要我们帮助查找相关的文献，甚至直到课题或论文的完成。这样节省了他们很多时间。

二、我馆电子阅览室在不断发展

1.定题服务对我们工作人员的素质提出了越来越高的互动要求，这也促使我们去深度开发信息资源，提升其利用价值。为加强互动，我们拟不断聘请一些学科带头人，甚至院外的壮医壮药的“传承人”，做我们的学科咨询专家。他们是权威，在知识结构上，能够与用户形成有机结合，从而产生优越于个体的整体效益。在能力结构上，我们的检索、技术开发能力与他们及用户的专业能力合作互补，从而产生综合研究能力和成果扩散能力。在方法结构上，我们的文献计量方法，分类标引方法，目录组织方法，与他们及用户的科研方法、教研方法相互启发，相互验证。我们体验到，这种互动的程度越深，定题服

务的效果就会越好。

2.为发挥我馆资源和设备的最大作用，我们拟变一室为三制，即分成免费服务，收费服务，及个性化特色服务三种管理方式。

（1）免费服务：参考咨询；代查代检；原文传递；点播随书光盘；使用大屏幕投影、数据线等；为各类培训、讲座和会议提供场地；教学课件下载等。

（2）收费服务：科技查新；学生上网、下载、浏览自带的光盘等。

（3）个性化特色服务：RSS推送服务、个人数字图书馆的创建等免费，而打印、复印等则要收费。这样做，不为盈利，而是补充维修设备的经费。

在2002年出台的《IFLA因特网宣言》中声称：“图书馆和信息服务机构要向公众提供对因特网信息的无障碍获取，支持团体和个人自由地获取知识，取得事业的发展和成功”。电子阅览室的最基本职能是为教学、科研和学生服务。相信不久，免费共享网络信息会出现在所有高校，包括我们的电子阅览室。

3.信息共享空间是崭新的服务方式。我们的做法是：电子阅览室负责参考咨询，网络安全，技术支持，搜集网络上的教学视频、试题和图片；文献检索课老师提供教学课件和指导使用数据库；馆内其他部门负责传统的图书馆服务内容。由此共创一个信息共享空间，为学生社团、学习小组、学科竞赛等提供场所；对学生制作幻灯片、网页、动画、CAD绘图、计算机晋级练习和医药专业学习、英语听力练习提供帮助。

4.强化人文关怀，弘扬图书馆文化。通过电话、邮箱、聊天工具、读者意见箱、咨询台和座谈会等形式，了解读者的需求，及时解决他们的实际问题。组织学生诗歌朗诵、计算机知识竞赛、英语演讲等活动，并提供相关参考文献，让大学生在“第二课堂”完成理想人格的自我塑造。

5.加强硬件建设，宣传电子读物。电子阅览室能提供电子信息的下载、电纸书、读卡器、打印机、复印机、扫描机、传真机、摄像头和耳机等电子信息配套服务，并指导用户使用。在“世界读书日”和读书活动月时，表彰电子读物优秀读者，使读者群体受到潜移默化的熏陶，从而形成浓厚的学习氛围。通过统计分析，了解读者对馆藏电子资源的利用情况和需求，以完善馆藏内容。

在电子阅览室的工作中，既有大量的服务工作，又有重要的宣传教育工作。它是现代高科技和文献信息以及传统文化的完美结合，不仅拓展了图书馆的服务空间，还是数字图书馆的前沿阵地，为图书馆的数字化建设奠定了基础。它是未来数字信息化图书馆的雏形。

参考文献

图书馆电子阅览室范文第2篇

【关键词】高校图书馆;电子阅览室管理;计算机系统维护

大学是人才成长的摇篮和沃土，是具有特殊魅力的知识殿堂。大学图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术机构。随着网络技术的飞速发展和各种电子出版物的出现，各个高校图书馆纷纷建立了电子阅览室，向读者提供一个多视觉、多角度的信息检索和获取空间，开辟了一个全新、方便、快捷的信息服务场所，赋予了传统图书馆新的生命力和新的发展活力。笔者将结合工作实践对高校图书馆电子阅览如何充分利用现代化设备，提高图书馆信息服务质量这个问题进行探讨。

1.计算机系统管理

电子阅览室作为一种以电子计算机技术和网络技术为支撑的新型阅览室，既有其显而易见的功能优势，又有其相对脆弱和比较复杂的安全管理环节。做好日常维护工作，使计算机能快速上网，是电子阅览室发挥其功能的基础。

1.1 计算机系统安全维护

在客户/服务器（Client/Server C/S）模式中，客户机接收用户的数据和处理要求，执行应用程序，把其中的服务请求发送给服务器，即向服务器提出对某种信息或数据的服务请求，服务器完成处理并将结果作为服务响应返回客户。客户/服务器应用系统具有系统结构优化、资源利用率高、整体运算速度快、实时性强、安全性高等优点，现在高校图书馆电子阅览室基本上都采用客户/服务器（Client/Server C/S）模式。计算机在使用的过程中最大的威胁就是网络病毒，对于客户/服务器（Client/Server C/S）模式，为了防御网络病毒，对服务器和客户可以分别采取措施。在服务器端应安装杀毒和防火墙软件，并注意及时更新杀毒软件和打上系统补丁。定期对磁盘进行杀毒扫描，给系统管理员帐户设置足够复杂的强密码，关闭一些不需要的服务，条件允许的可关闭一些没有必要的共享。我馆电子阅览室服务器安装目前国内最受欢迎的免费安全软件360安全卫士，查杀流行木马、清理恶意插件，管理应用软件，修复系统漏洞，对计算机提供实时的全方位系统安全保护。

对于客户端可以安装杀毒软件，安装硬盘还原卡。硬盘还原卡，也称硬盘保护卡是一种以硬件芯片为核心的还原工具，安装在主板PCI插槽上与硬盘的MBR（主引导扇区）协同工作。大多数硬件还原卡工作原理基本相同，以一种类似于DOS下的引导型病毒加载驱动的方式工作：接管BIOS的INT13中断，将引导区、FAT、中断向量表、CMOS信息等信息保存到硬盘的隐藏扇区中或卡内的临时储存单元中，原始的中断向量表用自带的中断向量表来替换。为防止对硬盘内数据的修改，再另外将FAT信息保存到临时储存单元中，最后将修改的数据保存到硬盘中的一部分连续的空磁盘空间内。还原卡不备份硬盘资料，只对硬盘的读写、操作进行备份。当一个还原点被用户设定之后，操作系统安装新的程序或是删除某些文件，都会被记录在还原点之外，并不会影响原来的硬盘资料，当需要还原时，还原卡根据记录把还原点内的资料恢复，并删除还原点以外的资料。在客启端安装硬盘还原卡，使用硬盘还原卡能够方便快捷地对硬盘数据和CMOS数据进行全面保护，通过重新启动计算机便可以针对读者任意删除、破坏、损坏等操作进行硬盘数据和系统快速的保护与复原，且不占用硬盘空间。在不影响机器性能的条件下，可以抵御病毒攻击。

1.2 电子阅览室管理系统的管理

电子阅览室管理系统在TCP/IP协议上实现客户/服务器模式管理，集计时、计费、计账于一体，利用一台管理机可远程管理控制整个阅览室的电脑，操作十分简便。现在高校图书馆的电子阅览室基本上都采用专门的软件对电子阅览室进行管理，我馆图书馆采用金盘电子阅览室管理系统。但是这些电子阅览室管理软件也存在漏洞，尤其他的计费、计时的功能会被破解。电子阅览室管理管理人员在要在日常管理中多巡视，及时发现脱离电子阅览室管理软件的机器。在客户/服务器（Client/Server C/S）模式中，工作站支持硬盘对拷和局域网的一对多同步拷贝，对于这样的机器只要以一台正常的机器作为发送端进行网络同传就能恢复正常。

2.数字资源的管理

2.1 网络导航

Internet上的信息资源，由于操作简便，检索界面友好，资源丰富多彩，其信息不仅包括目录、索引、全文等，还包括程序、声音、图像和多媒体信息。这类资源大多是由机构、团体、协会、公司甚至个人提供。提供上网的信息并没有一个传统的信息过滤机制，信息质量参差不齐，而且这类信息在网络上的产生和消亡都十分频繁。正是由于这种松散的管理模式，使得Internet信息成为近年来异军突起的信息资源，其发展速度远远超出了人们的想象。在这浩如烟海的网络信息中，用户很容易迷失方向。电子阅览室管理人员应做好网络信息导航，根据学校所设专业及重点学科的特色，搜集、整理Internet上各类有用的学科信息，并进行分类、整理、加工，通过图书馆主页为读者提供链接查询。

2.2 专业数据库管理

高校图书馆电阅子览室的主要服务功能是为满足广大师生多样化、个性化的信息需求，服务特点应该是全方位、多功能的。为了实现这一目标各图书馆应根据自已的读者群购置相关的数据库。本馆电子阅览室提供CNKI数字化资源（《中国学术期刊全文数据库》、《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》、《中国统计年鉴全文数据库》、《中国工具书网络出版总库》、《中国高等教育期刊文献总库》）、万方数据系列产品、维普资讯（《中文科技期刊数据库》）、超星电子图书馆、SpecialSciDBS（国道特色专题数据库）、KUKE音乐图书馆等。这些数据必须图书馆付费才能使用，一般有IP限制，不是规范的IP地址是不能免费对其进行访问。这些付费使用知识数据库就是图书馆电子阅览室的明星资源。电子阅览室要把这些电子资源在图书馆的主页上建立链接，为读者提供信息检索的入口。

3.用户管理

3.1 信息素养教育

经过我们的长期观察发现，面对电子阅览室日益丰富的学习资源，更多的学生表现的熟视无睹，他们往往缺乏求知欲和探索精神。大部分学生在电子阅览室的活动常常停留在聊天、收发电子邮件、选课、娱乐等使用层面，将电子阅览室的功能与作用等同于网吧。我们通过对电子阅览室上机学生的问卷调查与跟踪调查发现，到电子阅览室的学生中，出于学习目的的不到3成，另外还有部分读者不曾光顾过电子阅览室。导致学习资源利用率低的另一个主要原因是很多读者对电子阅览室的学习资源功能不了解且不会使用，部分同学甚至连一些最基本的数据库都不会使用。电子阅览室管理者可以利用图书馆主页进行宣传，详细介绍电子阅览室的服务内容及操作流程。可以制作宣传资料，发放到读者手中，使读者熟知电子阅览室的作用和功能。还可以定期开展讲座，向读者介绍图书馆的电子资源，让读者了解各种数据库的检索技巧，提高他们的信息素质，引导读者正确使用电子阅览室。

3.2 网络伦理道德教育

网络极大地丰富了大学生校园生活的同时，由于一些不良文化信息的误导，也对大学生的道德人格修养带来了负面与消极的影响，产生了大量的道德失范行为。电子阅览室的主要功能在于解决电子类出版物的数据信息共享和综合管理查询技术问题，为高校教学和科研提供更加先进的技术手段，使多媒体电子书刊、信息能够实现网上分类查询并提供检索服务，责无旁贷地承担起引导学生拒黄反黄、健康上网的任务。在日常工作中，电子阅览室管理人员除了通过电子阅览室网络监控系统对大学生上网进行管理外，还要勤于巡视，防范不健康的上网行为发生，教育指导大学生遵守国家、学校和图书馆的有关规定、条例，自觉地抵制各种不良信息和错误思潮的干扰和侵蚀。

在信息全球化时代，电子阅览室在高校图书馆中的地位和作用日益重要。加强电子阅览室的管理是一项重要而持久的工作，电子阅览室也要围绕教学和科研的需求而不断地创新，不断地更新，使电子阅览室真正成为教学和科研的有力助手。

参考文献

图书馆电子阅览室范文第3篇

关键词 图书馆；电子阅览室；环境布局；设备配置；电子出版物；采集

中图分类号 G252；G250.72 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2012）01-0031-01

Countermeasures on Construction of Electronic Reading Room in Library

LV Xiu-ping

（Library of Puyang City in Henan Province，Puyang Henan 457000）

Abstract The countermeasures were summarized from the selection and arrangement of the environment of electronic reading room，the configuration of computer equipment，services，electronic publications collection，introduction and training of personnel，etc，so as to develop the role of electronic reading room in the library building in network period.

Key words library；electronic reading room；environment arrangement； configuration of equipment；electronic publications；collection

21世纪，信息社会和知识经济正面临着急剧的变革。随着现代信息技术的不断发展，促进了图书馆服务范围的全球化、网络化及业务手段的多样化。在该种社会环境下，可利用计算机或功能类似的设备对网络上的信息进行阅读，为读者提供网络检索、课件及动画制作和电子出版物阅读等服务[1-2]。图书馆作为人类文化的宝库和情报信息集藏地，正在发生着深刻、快速的变化。电子阅览室是传统图书馆过渡到电子图书馆的中间产物，是Internet 为人们提供信息共享的手段之一，它把全世界的大型图书馆连接在一起，网络终端可以检索到国外大型图书馆的各种文献资料[3]。现以濮阳市图书馆为例，将图书馆电子阅览室建设的措施总结如下。

1 电子阅览室建设的环境要求和布局

电子阅览室建立必不可少的条件是创建良好的环境氛围，以使读者能够感受到优雅、浓厚的文化气息[4]。为了便于管理，阅览室的布局应尽可能地合理。另外，环境布局也会影响到计算机设备的运行，因此电子阅览室建设位置的选择应尽量以整洁、通风、宽敞、安静为佳；另外，还应保障室内有充足的光线，因为读者在电子阅览室内时常需要对书籍进行查阅，若光线不充足，读者阅览阅读时很吃力，所以应周全地对电子阅览室的照明进行设计；电子阅览室内的布置应做到雅致，读者在电子阅览室阅读时，长时间地对着电脑，容易产生视觉疲劳，应多选择绿色物品进行装饰，应选用淡雅的色彩对环境色调进行布局（如绿色等）。总之，合理地布置电子阅览室，不仅便于加强管理，而且可提高工作人员的工作效率和读者对设备的利用率。

2 电子阅览室的设备配置

根据电子阅览室及其所在地区读者的实际情况确定建设的规模和硬件、软件的档次。电子阅览室的投资较多，现阶段，许多图书馆的建设均面临着经费紧张等一系列难题，图书馆一般仍以基础业务工作为重点，而电子阅览室建设投入的资金较多，因此应根据图书馆的具体条件对电子阅览室的建设规模进行综合考虑；另外，还有很多读者在电子阅览室仅将计算机看成是练习打字、观看影碟或玩游戏的机器，违背了电子阅览室开办的初始目的，导致了资源的浪费[5]。

3 电子阅览室的服务工作

河南省濮阳市图书馆可通过举办培训班的方式对网络爱好者进行培训；另外，还可对馆内的工作人员普及网络教育，以增强其服务读者的能力；还可以将具有较高网络知识的读者发展为会员。为了改进河南省濮阳市图书馆的服务工作，充实该馆电子服务的内容，可定期地开展各种活动，征求和听取读者反馈的各种意见。通过开展这些工作，促使河南省濮阳市图书馆成为该市市民阅览和学习网络知识的中心，不仅受到了广大读者的信任和欢迎，也积累和锻炼了工作经验和技术，获得了领导的重视。为了适应发展的需要，河南省濮阳市图书馆将继续升级和完善设备，进一步提高电子阅览室的规模和档次。

4 电子出版物的采集

一是避免随意性和临时性。目前，不同的制作单位制作的电子出版物有所不同，其售后服务、质量优劣及检索途径等均不同。相同的电子出版物，还有网络版及单机版等不同的版本存在，导致其价格差别比较大。因此，担任电子出版物采集工作的人员应全面和系统地了解计算机和电子出版物，不可随意更改和变动。二是明确采集方向。承担电子阅览室采集工作的相关人员应加强与其他部门之间的沟通和协调，将电子出版物的采集纳入图书馆文献资源建设范畴中，在内容及功能上实现电子出版物与其他类型文献资源的互补，避免其与印刷出版物的内容重复。

5 合理引进专业人才，加强对工作人员的培训工作

一是具备扎实的图书情报专业理论基础及较宽广的知识面。电子阅览室工作人员必须具备扎实的图书情报专业的理论基础及较宽广的知识面，熟练掌握分析、判断、整序、识别、传播信息等基本技能，具有强烈的信息检索能力及信息意识。在面对不同的用户时，能够多角度、全方位地对各种信息资源进行灵活选择，快速有效地帮助用户获取其所需要的信息，从而成为名副其实的信息人、信息资源（下转第35页）

（上接第31页）

管理者。二是具备比较丰富的计算机知识和网络知识。电子阅览室工作人员应具备比较丰富的网络知识与计算机知识，主要包括熟悉和了解信息检索技术、信息存储技术及多媒体技术，系统地对计算机进行开发与维护，并熟练掌握计算机操作技能等。此外，还必须具备良好的英语交流能力和较强的文字表达能力，充当名副其实的网络导航员、知识导航员。

6 结语

目前，图书馆应抓住网络环境发展势头良好的得天独厚的条件，充分对网络的技术优势进行利用，赋予信息资源的收集、加工、整理及服务新的内容和形式，进一步拓宽服务领域。在图书馆的服务工作中，电子阅览室将占据着极其重要的位置，而在其发展过程中，工作人员将发挥越来越重要的作用[6]。

7 参考文献

[1] 谢丽君，陈勤.试论网络环境下的读者服务工作[J].江西图书馆学刊，2004，24（2）：58-59.

[2] 郑金帆.浅析知识经济时代的图书馆发展趋势[J].江西图书馆学刊，2004，34（2）：24-25.

[3] 景海燕.网络环境下图书馆学的发展[J].图书馆工作与研究，1999（1）：18-21.

[4] 刘建国.网络出版：图书馆事业新生长点[J].图书馆，1999（4）：34-38.

图书馆电子阅览室范文第4篇

关键词：公共图书馆；电子阅览室；读者服务

随着社会主义市场经济体制的不断深化，电子图书馆需求与其对应的服务日益增长，不仅凸显出了其更为现代化的服务需求，而且其在日常的教学科研及相关领域的服务上，更突显出重要作用，这就为充分发挥其优势带来一定的机遇。

1 公共图书馆含义及全球发展现状

所谓公共图书馆，主要是指由国家中央或地方政府管理、 资助和支持的、 免费为社会公众服务的图书馆。它可以是为一般群众服务，也可以是为某一特定读者如儿童、工人、农民等服务的。在美国、加拿大等国家主要指社区或地区图书馆，它们一般根据州或市的有关法令设置，由当局批准任命的地方图书馆管理机构负责管理，经费主要来源于地方政府的税收。在中国，主要指由国家和群众举办、为广大人民群众服务、按行政区划设置并受政府各级文化部门领导的图书馆，包括国家图书馆，省、直辖市、自治区图书馆，地区、市、州、盟等行政区图书馆，县（区）图书馆，乡镇图书馆、街道图书馆，儿童图书馆等。

2 电子阅览室创新服务内容

目前而言，构成我国公众电子阅览室主要有以下服务项目，而其具体内容包含了其对应服务内容和相关的自身运营规模发展及对应的设备配置、相关电子服务信息相关更细与维护，具体而言，包含以下具体内容：

1）文献检索。所谓文献检索文献检索（Information Retrieval），指的是指将信息按一定的方式组织和存储起来，并根据信息用户的需要找出有关的信息过程，所以它的全称又叫“信息的存储与检索（Information Storage and Retrieval），这是广义的信息检索。狭义的信息检索则仅指该过程的后半部分，即从信息集合中找出所需要的信息的过程，相当于人们通常所说的信息查寻（Information Search）。 也就是说以现有图书馆资源构建传统图书馆的同时，以基本图书情报构建的主要服务职能，同时结合不同读者的兴趣爱好、读书借书等行为的数据统计，从而构建相对全面、准确、及时地得到有关方面的文献信息服务。

2）多媒体阅览与教学服务。电子图书馆构建的虚拟图书多媒体服务主要是指以目前电子阅览室的图书资源信息为基础构建的图书资源网络，同时涵盖各种动画、音像、音乐、艺术、文学等形式在内的多种信息化服务。同时，借助于电子图书服务提供的各种信息资源及服务，可以帮助读者进行基于其阅读习惯的资源扩展关联，并且借助强大的互联网技术，形成包含E-mail、BBS、微博等形式在内的多种在线个性化电子阅读服务，并在其中进行各种阅读即读者交流沟通。

3）计算机应用。作为现代化的电子阅览服务机构，公众电子阅览室主要提供相对快速、稳定、丰富的互联网服务，这不仅是适应时代需要的一种优化图书服务，更是基于现今图书阅读及图书资源消费习惯顺势而进的一种服务模式改进，而作为掌握基本计算机及互联网基础知识的电子预览服务机构，可以进行针对读者的计算机知识、网络知识和各种软件应用方面的培训 。

4）互联网应用服务。作为图书消费主体的读者，在其进行的电子阅览使用中，不仅可以获得包含Internet等网络服务在内，开展诸如各类新闻、信息、以及MSN、OQ等业务进行网上阅读沟通，也可逐步以电子邮件收发等形式获得更广博的互联网图式信息查询，而作为电子阅览室则可以提供基本的作者、阅读频度、信息导航及相关浏览查询记录的追溯。

5）娱乐服务。作为电子阅览室的服务，还包含一定量的娱乐消遣类服务，这主要是基于电子阅览消费群体的分类，及其消费行为选择和习惯的不同，而作为电子阅览本身，娱乐性质的内容服务提供也是其中必要的分类之一，而广大电子阅览室的读者，完全可以通过电子阅览室的多媒体及其下设的多种视听、视讯设备及应用软件，分别进行丰富电子图书资源的娱乐欣赏，也可以利用其储存的各种介质来获取丰富多彩的电影、艺术等相关音像作品，也可从中进行相关著名文学、适龄儿童的音乐、美术、动画和对应主体娱乐活动，从中不断培养各类活动的兴趣爱好，并获得电子阅览室服务开展的陶冶情操、娱乐休闲等目的的最终实现。

6）其他服务。当然，作为完整的电子阅览室相关服务，不仅可以进行基础的电子基础文件阅读、在线浏览及相关书籍扩展阅读，也包含了诸如各种图片、在线文献的基本复制、电子文件下载或拷贝，相关资料上传共享等基本阅览延伸活动，而其中的电子出版物存储及音像制品还可作为外借资源，获取更为广泛的电子阅览室信息应用。

3 深化电子阅览室读者服务的创新对策

3.1 电子阅览室技术高端化

首先作为电子阅览室应该逐步强化其内部管理，以提升其运转实效，具体而言，应可以针对进行以下工作的开展：

逐步实现公众电子阅览室的高端化发展，并且同时做好同步的工作人员素质与技能提升和完善。

由于高科技化的电子阅览室运转，需要相应的工作人员进行高效的维护，并且要求其进行责任心的落实；同时，针对目前我国电子阅览室相对业务解决能力偏弱的现实，应该逐步通过业务培训和教育强化其工作实践操作能力，并要求工作人员掌握诸如电子文献分类及其对应使用方法、计算机基础原理及使用方法、软硬件故障排除、互联网运用基础知识等技能。

3.2 电子阅览室设备维护

由于电子阅览室使用高端电子仪器具备自身的精密性和一定程度的脆弱性，故而针对电子阅览室的保护应该具有更高的要求。为使公众电子阅览室能较为精密地进行阅览服务，需要其对应操作人员对其进行精心的维护，并在用前进行仔细深入细微的检查，以确保电子仪器设备投入运行的正常化和稳定，故而需要电子阅览室机构能对应建立一套完善的运转安全保障机制。

3.3 网络维护与管理

作为电子阅览室的运转背景机制是网络资源，而相对丰富而开发的互联网架构机制，导致其容易受到一定目标的数据攻击，故而需要电子阅览室自身加强其网络接入与后台维护的管理，不仅涉及人员还有一定的技术改进，应该从宏观上加以把握，并且针对现有机构的组织特性，进行对应的日常维护与不定期检修，以确保电子阅览室的正常互联网应用运转。

3.4 分类化科学管理

目前，国内电子阅览室普遍存在管理制度不明确和未能体系化的弊端，这就要求电子阅览室组织机构自身首先进行对应的有序保管和运行维护，其中对应的分类管理应该突出强调其科学性和普适性，并同时针对各种电子借阅资源进行包含采编、借阅、参考咨询等环节在内的一条龙管理，并逐步建立电子阅览室适用的内部统一分类标准，以确保电子出版物物有效阅览和利用的前提。

4 基于信息技术深化的电子阅览室深化服务创新

（一）网上信息导航服务

电子阅览室的服务有很大一部分，将主要以互联网资源应用作为其延伸，由于强大的互联网资源能够弥补广大电子阅览室的自身硬件条件不足，同时对于是否能有效进行网络资源的应用，取决于图书资源能否进行顺利的内部规整的外部展示，这就需要进行针对性的电子预览资源网络化导航陈列，并对现有电子阅览室馆藏资源进行进一步的整合加工；同时，建议对于丰富的电子预览信息资源进行进一步

（下转第10页）

（上接第154页）

的，结合读者借阅习惯的分类化管理，并逐步在电子阅览室网络主页上进行科学分类的信息引导，以便各用户进行合理、理性的选择；最后，针对馆藏资源进行关于重点学科的搜集， 分析、筛选、收录、组织，并逐步建立相关的重点学科网络专题化呈现，逐步构建起一个丰富学科和基础信息的网络资源平台，以供电子阅览室进行进一步的信息供给。

（二）网上参考咨询服务

作为电子阅览室的消费应用一部分，网络咨询参考服务也是必不可少的，特别是当今利用电子邮件或微博进行信息沟通，帮助广大电子阅览室消费群体进行高精准的信息获取，并提供专题的定制化服务。为此，建议电子阅览室可以通过网上咨询服务的规范化和深化，来提升其综合使用电子图书信息资源的效能。

总而言之，电子阅览室作为消费者利用图书馆机构的电子和网络资源，进行信息获取及阅读交流的平台应积极建立基于网络服务、网络安全、网络管理和资源配置的体系化平台，从而形成较为完善的电子预览服务质量。

参考文献

[1] 谢杰民.关于组建电子阅览室的思考[J]. 广西商业高等专科学校学报. 2002（03）

[2] 谢良鹏.公共图书馆电子阅览室建设探析[J]. 商业文化（学术版）. 2008（08）

[3] 马德武.试论公共图书馆电子阅览室的功能与管理[J]. 现代经济信息. 2009（21）

[4] 李涛岚.公共图书馆数字化建设中电子阅览室的功能及发展对策[J]. 中国商界（上半月）. 2009（10）

[5] 闫智勇.加强高校电子阅览室的管理与服务[J]. 网络财富. 2009（01）

图书馆电子阅览室范文第5篇

关键词：Internet时代；计算机；网络管理；电子阅览室；管理；绿色图书馆

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）34-7929-03

图书馆的发展方向是数字图书馆，电子阅览室是数字图书馆的原型；尤其是在互联网时代，电子阅览室在网络技术、软硬件技术、多媒体技术的基础上，集电子文档（如电子书，视频资源，网络信息检索）、阅读、查询、检索和一体化培训服务的现代多功能阅览室；他可以给读者提供更多、更丰富的信息和更便捷的服务。不同规模的电子阅览室在大部分图书馆已经建立起来，而且发展了一些新的服务项目。读者在图书馆享受的文献不但有纸制的，还有丰富多彩的数字化资源，最主要的是它通过网络技术能够将各种资源由单一的馆藏迅速传播到整个世界。

1 电子阅览室的管理难题

图书馆电子阅览室的设施逐渐完善，网络资源不断开放、各种共享资源迅速增多，其优势日益显现。部分读者使用计算机能力不强、认知社会的水平不高、分辩能力差，所以对使用电子阅览室的目标定位不对、动机还不纯，造成了国家资源的很大浪费。除此之外，安全管理不完善，跟不上电子阅览室的快速发展，大大阻碍了使用效果。主要包括：

1.1作用未能充分发挥。

1）部分读者把电子阅览室当成游戏厅、网吧，并未充分利用电子阅览室的资源来研究、学习，提高自身综合素质。

2）有些读者片面的认为电子阅览室的管理不到位，上网与监控系统做的不够完善，进入电子阅览室后只想玩游戏，并没有阅读、学习；电子资源、设备不能被充分利用，严重浪费。

3）一些农村的读者自身知识水平不高，由于计算机设备不普及和缺少相关的辅导，对网络相关知识了解不多，对计算机认识不到位，从而不能充分利用电子阅览室的资源。

1.2管理难度较大。

有些读者认为网络是最安全的，想干什么都可以，缺乏保护公共财产的意识，无形中增加了管理难度。

因此，电子阅览室的管理重点是要给读者积极向上的观念，充分发挥引导作用，净化读者的思想。同时，应加强硬件和软件的维护，加大对读者违规操作的有效控制，更好地发挥电子阅览室在图书馆中的的作用

2 电子阅览室的类型

近几年来，我国图书馆电子阅览室建设发展很快，各种各样的电子阅览室先后建立，在开展各种服务的同时要发挥电子阅览室的优势服务。电子阅览室有以下几种类型：

2.1装备单机的电子阅览室

一个简单的电子阅览室由几台或者几十台相互单独的计算机构成。它的好处是花不多的钱、可以随拆随装，对空间的要求也不高，但它不能共享网络资源，无法整体控制，实用于小规模的图书馆及乡镇图书馆。

2.2 联结局域网的电子阅览室

利用原有的交换机、集线器、服务器、防火墙等网络设备组成电子阅览室局域网，由几台至几十台计算机组成，不装软驱、光驱；机房服务器上安装不同型号的光驱，将光驱设置为共享，电子阅览室里所有电脑可以通过局域网同时共享光盘上的内容。

2.3混合型的多媒体电子阅览室

在图书馆已有的网络基础上，电子阅览室由几台或者几十台多媒体计算机组成[6]；电子阅览室里任何一台计算机都可以通过局域网可共享服务器光盘里的文献和每台计算机光驱里的单机版电子读物，可以在局域网里查询馆内的的各类图书，还可以通过本馆自建的数字图书馆查阅本馆的电子书、视频及馆内特藏图书的电子版和特色资源，以及通过Internet获取国家图书馆、省一级图书馆及世界其它文献服务机构的文献信息，这是从目前来看比较完备的电子阅览室。

3 电子阅览室的管理

3.1建立各项规章制度

电子阅览室是为读者服务，那么就离不开对上机读者的管理；管理阅览室的计算机难，对上机的读者管理更难，这是管理的难点和重点。电子阅览室管理辛苦、忙碌又零乱，想要有一个好的上机环境，读者最好能参与制定适合电子阅览室的制度，这样读者就会自觉遵守。严禁大声喧哗、严禁扔垃圾、随地吐谈、禁止打游戏，水、食品不能带入，这样才能有一个干净整洁的上机环境。不准随意搬动、拆御电子阅览室的任何设备，不私自打开或者关闭除电脑外的任何电源；下机以后，要正常关闭用过的主机、显示器、摆放好椅子、耳机及鼠标，对故意破坏者一经发现严肃处理，不得私自将电子阅览室中的任何设备带出电子阅览室，一经发现即视为盗窃严肃处理，严禁读者登陆非法网站及使用违禁软件。

3.2计算机维护和管理

机箱内的cpu、内存条、显卡等芯片时刻处于高速运转，温度特别高，吸附了大量灰尘，风扇转轴里进入灰尘后，会给计算机带来不同的问题，如不及时排除这些故障，会严重影响电子阅览室的正常工作。为了不影响读者正常的使用，每月都要对计算机软件、硬件进行检查，并排除相应的故障。

读者操作电脑的能力水平不一，经常在不经意的情况下把系统文件或者一些重要的应用软件删除，导致计算机不能正常运行；病毒无处不在，这是管理中最大的麻烦，病毒一旦侵入局域网，轻者使电脑运行速度变慢，严重的会让电子阅览室处于瘫痪状态，无法使用。在硬件管理方面，应有专门的技术员，随时检修计算机。要加强CMOS的管理，设置安全系数比较高的密码，读者不能随意进入和修改；最好使用还原卡或还原精灵保护硬盘不被破坏，用Ghost备份系统，便于系统瘫痪后恢复。在管理软件方面，电子阅览室最好有一套适合自身的软件来进行管理控制，比如批量分配机时，统计上机情况以及定位读者等，这样便于管理人员管理。当值管理员发现计算机有问题时，在解决不了的情况下进行登记并通知技术员维修，技术人员要分工明确，责任到位。

3.3设备与网络安全的维护

网络维护有馆内每台电脑能否正常运行，内网和外网是否畅通、多媒体计算机网络是否正常、馆内服务器的正常运行、以及各种数据库资源的维护。管理人员时常对每一台计算机检测、维护网络系统，如有问题马上处理，以保证电子阅览室内的网络及机器的正常运行。最好是安装软硬件防火墙和上网行为管理，时常更新杀毒软件和防火墙，对局域网内的每台电脑查杀病毒，预防病毒、木马对电脑和服务器的破坏，在遭破坏时及时修复受损。

3.4实现管理的自动化

电子阅览室是免费开放的，读者随到随上，自由度很大，单独设置一套收费系统或者用人工的方式来登记读者的上机情况是比较费时费力，所必须对电子阅览室实行自动化管理。我馆建立的IC卡管理系统集成人阅览室、期刊阅览室、少儿阅览室、电子阅览室为一体，读者只需手持一张卡，就可自由出入图书馆的各个阅览室阅查阅、借书、上网等活动。

3.5加强对读者的管理

读者管理分为进门刷卡、上网监控、系统控制、远程载屏、远程关机、上机情况的统计、网上阅读等；读者在享受电子阅览室无偿服务的同时要遵守相关的管理制度。电子阅览室内应有相关的流程对读者在电子阅览室的行为进行规范，这可以借鉴网吧的管理模式，比如：读者进入电子阅览室必须先进门刷卡，然后上机。

为了维护电子阅览室的干净整洁，请读者不要在室内吸烟，饮食，大声说话，要正确使用键盘、鼠标、耳麦，不要随意搬动桌子和椅子，保护公共财产，一旦破坏应按相关制度进行处理。读者在使用过程中有操作不当、死机等问题时，及进向管理反应，得到管理员的帮助解决相关问题。读者离开后，如有乱扔垃圾、损坏硬件的情况，管理人员通过电子阅览室管理系统定位这台有问题电脑最后使用的读者，将此读者的帐号禁止使用并注明情况，等待读者下次来后根据当时的情况进行处理。

3.6安全管理

“安全用电”在电子阅览室管理中显的尤为重要，电子阅览室应有自己独立的供电线路，在房顶安装避雷针，并安装地线，机房里应安装交流稳压电源，服务器配备相配套的UPS。

图书馆应有专职的电工，要定期检查维修线路，特别是电子阅览室的各种线路和电源板，在使用一段时期后会出现不同程度的老化问题，为了避免和预防火灾的发生，应及时更换有问题的电线，地板要用防火材料。在雷雨、闪电、大风、暴雨等天气下，最好切断电源，避免烧坏设备，应按标准配备灭火器，过期的灭火器应及时更换，以备使用。

人们一直在讨论一个话题：“计算机的安全问题”，经常发生电脑及配件被盗的事件，管理员在下班前要检查门窗是否锁好，不给小偷留有任何机会，最好在大楼内安装监控系统、防盗报警系统及防盗窗和防盗门，每天安排专门的值班人员。在设计电脑桌时应考虑防盗，将机箱锁在桌子里，并用扣线把鼠标、耳机扣住，这样会预防人为破坏和偷盗设备的行为发生

馆内读者的安全问题相当重要，要严肃而认真的约束，严禁读者乱动电源，在相关地方张贴危险警示。禁止读者在馆内任何地方吸烟，并悬挂警示牌，提前做好馆内可能会发生危险的应急预案，保证安全通道的畅通，在发生特殊情况时便于读者逃生，这样可尽量避免读者在馆内受到伤害。

4 电子阅览室的管理方式与创新

“绿色图书馆”是指以绿色理念为指导，以传播绿色信息为途径，以绿色服务为宗旨，是一个符合大众审美标准的、不断自我更新换代的、节约能源的、无污染的、高效能的、多功能的、充分运用高新技术的、适应时展、紧追时代潮流、可持续发展的新世纪图书馆[4]。“绿色图书馆” 丰富的内涵和前瞻性的概念，符合时代特征，现代图书馆未来的发展要以绿色图书馆为基础，各馆应当借鉴绿色图书馆的理念来指导电子阅览室的建设：

4.1 以绿色理念为指导，引导读者正确使用电子阅览室

举社会各界微薄之力，相互配合，才能充分发挥电子阅览室的功能。有些读者的自我控制力差，所以读者在利用网络阅读时所涉及的网络安全和网络道德问题上需要各方相互配合，应积极向读者传导绿色健康的理念。

加大宣传力度，大力向社会推广电子阅览室，引导读者绿色上网，正确使用数字图书馆系统检索、查询等功能，充分发挥电子阅览室的效果，使电子阅览室利用率最大化。

4.2 传播绿色信息，营造“绿色”网络环境

电子阅览室有一套完善的网络，利用网络平台加大对读者的信息辅导，传播绿色信息，经常开展有益读者身心健康、主动进取的文化活动，通过政治思想和道德品质的指引，为读者打造绿色网络空间。

4.2.1 加强操作培训

读者想要尽快顺利地在电子阅览室查到所需的资料，除了有一定的计算机操作能力，还必须具备一定的文献检索能力；因此引导不同层次的读者有效利用电子阅览室的信息资源，提高读者信息获取和处理的能力是图书馆工作人员的重要职责，同时是一个相对较重的工作。电子阅览室应在不同时间段举办一些提高读者使用电脑技能的培训班，特别对网上数据库的查寻方法和电子资源的查阅方法进行重点培训。此外，根据专业需求型的读者需要查阅大量的资源信息，要有针对性的对他们在电子阅览室的进行专业训练，以达到快速、准确获得所需的信息。

4.2.2 提倡“绿色阅读”活动

读者喜欢在一个充满活力、积极向上的阅读环境里学习，电子阅览室要努力营造读者喜欢的环境；通过对电子资源的整理分类，利用电子阅览室导航系统和数字图书馆推荐适合每位读者的内容，引导读者积极阅读有益身心健康的图书，少读低级趣味的读物，来提升自身的知识水平。电子阅览室应利用导航系统给读者推荐各类考试、教学所需的网站，向读者推荐爱国主义教育电影和音乐，起到陶冶读者情操、丰富读者业余文化生活，从而提高电子阅览室的利用率。

4.2.3 打造健康网络交流平台

努力将电子阅览室打造成为信息交流平台和沟通联系平台，通过为读者提供有阅读兴趣的电子期刊、电子读物等途径实现信息传递，引导读者将注意力集中到学习和提高自身素质的方向上来，同时也要搭建读者与读者之间的沟通渠道，为他们互相交流学习心得提供平台，达到相互影响、相互促进的效果[5]。

4.2.4 加大技防手段

加强软硬件防火墙的管理及升级，及时更新技术防范手段，把“不良信息”扼杀到摇篮中，预防网络混乱行为的发生，安装“网络过滤软件”、“上网与程序监控”软件等，帮助青少年养成健康的上网习惯。在电子阅览室终端上安装上网与程序监控软件，添加禁止网站、禁止读者随意安装应用软件、禁止读者访问不健康的端口及IP地址，防止读者随意更改终端的IP地址，控制读者的各种越权使用和破坏行为，应有专门的管理人员对网络进行不定期监控。利用电子阅览室管理软件给读者设定上机时间，成年人和未成人应划分在不同区域，未成年人上机时间应严格控制在每天2小时以内，在机时用完的前5分钟机房管理软件自动提醒读者时间已用完，时间到时电脑会自动下机并关闭电脑。

此外，图书馆防御各种不良信息的力量是相当薄弱的，这需要全社会的共同努力、积极配合将各种不利于读者的信息抵御在电子阅览室的大门之外，给读者一个良好的网络环境。

4.3提倡绿色服务，打造健康节约的电子阅览室

4.3.1 多渠道扩充电子阅览室数据库资源

电子阅览室不能只靠图书馆一方的力量来建设，要调动读者和社会各方面的积极性，参与到图书馆数据库的建设中来。电子阅览室数据库的平台搭建起来后，要积极吸收本地一些专家、学者、政府官员、广大群众手中的资源，来补充到电子阅览室的数据库里。要要提倡绿色节约的方式，建设本馆的特色资源，扩充信息资源，把本地电视台制作的一些本地特资源和文本资源转化为数据库里的资源。把购买的电子读和收集来的各种电子书编辑、加工、分类，利用本馆内网站制作成电子图书馆供读者检索阅读，从而满足读者的各种需要。同时，要给读者提供研究学习的平台，及时将读者的原创作品进交流和共享。

4.3.2 打造绿色节能的电子阅览室

在电子阅览室的建筑设计上就应考虑节能环保，建设中最好利用新型环保节能材料，充分利用太阳能、风能等绿色能源，减少空调耗能。利用太阳能发电来取暖和供电，室内安装柔和的节能灯，尽量利用天然采光，减少损耗。充分利用室内空间种花草，净化空气和调节读者眼疲劳。

由于Internet的逐步成熟，网络技术迅速发展，电子阅览室的服务功能应不断扩展和延伸，电子阅览室的管理也要不断改革创新，不断净化的网络资源和阅读环境，提升服务质量，不断扩充电子资源，让电子阅览室成为读者的良师益友，让电子阅览室走进千家万户，大大提高电子阅览室的社会形象。我们作为图书管理人员，理应想方设法为教学、为科研、为读者搞好服务。要在自己的岗位上不断创新，就必须不断学习充电，提高业务知识、管理能力，为读者做出最大的贡献，让电子阅览室真正成为读者的良师益友，做读者满意的图书馆人。

参考文献：

[1] 杨洪斌.谈高校计算机实验室的管理[J].江苏省高教研究，2007（1）.

[2] 海特，雁腾.快速操作Internet教程[M].北京：冶金工业出版社，2001.

[3] 张雅伟.公共图书馆电子阅览室管理方式探析护林[J].科技资讯，2010.

[4] 李桂贞.绿色理念在图书馆建筑中的体现——以南京工程学院逸夫图书信息中心为例[J].南京工程学院学报（社会科学版）》，2009.