图书阅览室管理制度
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图书阅览室管理制度范文第1篇
1 高校图书馆电子阅览室目前的现状与问题
1.1 功能定位有偏差，工作人员管理态度不明确
高校图书馆电子阅览室的管理工作主要包含两个方面：首先是做好上机收费工作，其次就是做好机器硬件的维护工作，但对于大学生上网做什么，如何进行网上信息的查询，这些确是图书馆管理者不能做到的。造成这种现象的主要有三个方面的原因。一是电子阅览室没有正确地处理为教学服务和创收的关系，过分强调经营，却忽视了管理工作。二是管理人员态度不够明确，加上管理制度不够健全，现有制度也没有得到落实，面对电子阅览室中存在的问题，工作人员不能做到全方位的管理，放任学生自流。三是电子阅览室管理人员对网络信息资源掌握的不够全面，更不能有效地指导学生上网，电子阅览室管理者也都一些非计算机专业人员，由于计算机和网络知识的缺乏，给他们管理工作带来了极大的不便。
1.2 师生读者计算机信息检索能力较弱
高校图书馆的读者基本上都是高校的学生和教师，图书馆的主要服务对象大多数是学生，那些刚进入学校的大学生，都是通过高中学习步入高校的，尽管现如今中学教育中也对计算机教育提出了足够的重视，但高中生对计算机知识的了解和掌握还不是太全面，也没有给那些即将步入大学的学生做好计算机操作的专业培养，这就造成现如今图书馆电子阅览室的工作人员需要花费较多的精力和时间为大一新生做计算机辅导，进一步提升大一新生和整个高校学生的计算机检索能力， 但这也浪费了电子阅览室内工作人员较多的时间和精力，影响了图书馆电子阅览室的整体效率和功能的发挥。
2 强化高校电子阅览室的管理与建设
2.1 采用可靠的技术手段
电子阅览室技术管理作为阅览室管理的重要部分，采用必要的技术手段能够更好地进行师生行为的规范，在技术方式上进一步强化和完善电子阅览室内部设备管理工作，大大降低因学生原因给予计算机的伤害，对电子阅览室设备更好的运行起到重要的作用，具体需要做好以下几方面工作：一是要定期给图书馆电子阅览室内计算机进行系统优化，除了进行操作系统的安装外，还需要进行应用软件的更新。二是要做好应用软件的清理工作，卸载那些过时和利用率不高的软件，让计算机的空间得到释放。三是要做好计算机的设置工作，这主要是针对那些恶意破坏计算机系统的学生，避免高校学生越权行为的发展，确保高校电子阅览室各项工作的有效进行。
2.2 加强工作人员的自身管理
电子阅览室的管理能力的发挥对管理人员的能力和素质也有一定的要求，需要电子阅览室管理工作者在全面掌握图书情报信息专业知识的同时，还能够跟上时代的步伐，了解计算机设备，这样才能为今后电子阅览室的利用奠定基础，才能更好地指导读者进行上网和资料查询。在大数据背景下，图书馆内部数字资源数量也在不断地增加，给电子阅览室管理工作带来了更大的压力，进行电子阅览室管理工作的创新，真正的将电子阅览室与图书馆融合，才能更好的为读者和在校师生服务，推动高校数字化图书馆的进一步建设。
2.3 完善硬件配套设施，建立电子阅览平台
数据库的建立和完善是实现公共图书馆信息化、现代化以及网络化的重要载体，所以构建公共图书馆全面的数据资源，营造一个全文的数据库，实现公共图书馆优势互补，提升公共图书馆整体的信息覆盖范围，实现各公共图书馆信息资料的共享。同时为读者提供一个更加先进和安全的资源使用体系，便于读者信息资源的查询。当然，公共图书馆的电子阅览室内更是建立完善的制度和配备更齐全和专业的技术管理人员做好阅览室内电子软件的维护和管理工作。要加大资金投入的力度，充分了解读者的需求，为读者提供一些扫描、刻录等常规性的服务工作，有这个电子数据平台，才能充分利用电子资源，享受公共图书馆的优能服务。
2.4 健全各种规章制度
电子阅览室管理主要是进行电子资源的管理，由于电子阅览室本身具有公用性的特点，这给电子阅览室管理工作增加了一定的难度，有效和全面的规章制度对于电子阅览室管理工作的提升具有重要的意义。
2.4.1 资料管理制度
在电子阅览室内部收藏了数量较大的电子读物和软件，还包括各类光盘，电子阅览室在光盘管理，对于光盘管理还需要健全一定的制度，如从光盘的采购、登记、编目乃至上架、 流通都应有较完备的手续，并且要安排专业的人员进行管理，避免光盘被破坏和丢失，对于那些损坏严重的光盘要做到及时注销。
2.4.2 读者管理制度
读者管理制度顾名思义也就是进行读者行为规范的一项制度，电子阅览室内部存在着计算机以及各类辅助设备，需要明确读者对各类设备的使用，除了要制定出规范读者行为的入室须知外，更需要给读者明确设备的正确使用方式。
2.4.3 合理的收费制度
因特网的使用和计算机的使用都需要较大的投入，建立健全收费制度就显得尤为必要，当然在价格定位上更是要做到科学合理和有效。
3 结束语
数字图书馆作为现代图书馆发展的必然趋势，电子阅览室作为数字图书馆的第一步，电子读物因其质量高、可用性强以及检索窗口较多等诸多特点，能够为图书馆读者提供更优质的服务，做好电子阅览室的管理工作尤为必要。
参考文献：
[1]王华春.以人为本视域下高校图书馆电子阅览室管理与服务策略探析[J].佳木斯大学社会科学学报，2014（2）.
图书阅览室管理制度范文第2篇
一、当前电子阅览室存在的问题
1 学生对电子阅览室的功能缺乏全面了解。有些学生把图书馆电子阅览室看成是“网吧”，在此打电话、吃零食、说说笑笑，甚至出现不文明举动；有些学生凭兴趣而来，上网就是聊天、看电影、听音乐，甚至浏览不健康网页。信息资源浏览、检索成了偶尔的点缀；有些学生点击鼠标不是“轻击”而是用力“敲打”；有的学生关机就直接拔掉电源。
2 电子阅览室硬件建设相对滞后。高校扩招学生增加，电子阅览室读者增多，周末总是座无虚席，常出现排队等待上机现象。网速是发挥电子阅览室功能的重要因素。网速过慢引起读者的不满。
3 人为因素造成计算机损坏。有的读者破译电子阅览室计算机系统程序、删除C盘系统文件、修改计算机IP地址设置。导致计算机系统被破坏使计算机不能正常运转。
4 室内环境不利读者健康。电子阅览室人员流动大，电脑设备布局密度高，空气流动性差。导致室内空气、空调、静电与电磁辐射和尘埃污染等。这些会影响人的身体健康导致各种疾病。
二、电子阅览室的科学管理
电子阅览室是高科技技术的新型阅览室，存在技术管理复杂、安全管理，困难等问题。必须加强电子阅览室的管理。
1 建立完备的电子阅览室规章制度。电子阅览室管理规章制度应包括；计算机系统安全保护管理制度；计算机网络安全保护技术管理制度；电子阅览室工作人员守则管理制度；电子阅览室读者管理制度；工作人员岗位职责管理制度；规范读者行为的入室和上机须知以及读者上网使用规则等。有效的制度明确了管理人员的岗位职责，规范了读者行为，保证了电子阅览室正常有序运转。
2 加强硬件、软件管理，充分发挥其功能。首先，硬件设备采购要对设备技术可行性和稳定性进行认真考察，广泛征求专家意见。要适应实现目标模式和运行的性能要求，稳定性好，价格合理，有良好售后技术支持和服务。网络软件要考虑与原有图书馆管理软件兼容与通用性和扩充功能。重视建设更要重视维护，要求管理人员加强维修与检测及时排除故障，为用户提供安全、通顺、完备的设备环境。其次，在软件管理上安装自动还原卡，定期对电脑进行维护、查毒和清扫处理，检测网络是否畅通，数据库能否正常打开，确保网络畅通和服务器正常运转。再次，安装室内监控，掌握读者上机动态，防止浏览不健康网站和玩网络游戏等；对硬盘实行保护；安装防火墙确保机器正常运转；同时给于系统管理员掌握部分修改和写入权以防不测之用。
3 注重馆员的素质培养，提高服务质量和效率。管理人员除具备良好事业心、高度责任感、积极向上的工作热情外。知识需要不断更新，知识面需要不断拓展，电脑应用能力要强；同时，要求网上检索和信息分析能力要相对较高，能对读者进行指导，要有一定的法律知识。
4 加强读者管理营造良好网络环境。管理人员督促读者遵守电子阅览室有关管理规定，规范操作行为，文明上网。通过宣传、教育活动，提高读者网络层次、信息收集水平和爱护公物意识。从而营造良好网络环境。
5 消防安全管理。消防安全是沌子阅览室的生命线，每天下班前，工作人员要认真检查各部位、切断电源、关好门窗，防止意外事故发生。
三、电子阅览室的信息服务工作
开展电子阅览室信息服务是图书馆的重要工作，主要有以下服务内容。
1 建立图书馆网页开展信息服务。建立图书馆网页向读者介绍电子阅览室的功能、馆藏资源及其使用方法，提高电子阅览室资源的利用率。要随时更新网页，进行资源整合，将电子阅览室的信息资源全方位展现给读者。
2 参考和咨询工作。参考和咨询工作要能解答读者日常阅览和信息利用中的疑难和常见问题。根据学科建设、科研项目和论文课题，通过对网上信息跟踪调查、研究论证，及时解答提出的疑难和常见问题的管理与服务工作。管理人员应具备图书馆学、情报学知识外，还应具备计算机网络知识，网上搜索能力和信息咨询能力，计算机软硬件的利用和基本维护知识，较高的英语水平，才能更好发挥参考和咨询的作用。
3 检索咨询服务。教师开展教学与科研工作，学生写论文、搞项目都要检索大量文献资料。检索咨询服务是电子阅览室的主要职能之一。检索咨询服务主要包括：馆藏目录、特色数据库检索咨询、中外文期刊数据库、电子图书等检索咨询，网上各种类型(图书、期刊、特种文献、多媒体、论坛等)、各种用途的文献信息资源检索咨询，检索技术以及网络信息技术应用咨询等。
4 随书光盘和磁带借阅服务。随书光盘和磁带采用与图书相对应的分类索取号整理上架，供读者借阅。随书光盘、磁带的借阅服务在某种程度上是馆藏借阅的一种延续，能够更好地发挥电子阅览室的辅助教学功能。
5 培训教育服务。电子阅览室培训教育是一项重要服务，如数据库的使用方法、文献资料的检索技能、软件的下载使用方法、文件格式的转换、搜索引擎的使用方法，以及计算机网络操作技能等等，都是培训教育的内容。图书馆不仅能进行文献信息检索技能、方法的培训，同时也应肩负起信息道德教育服务，在网络开放庞杂的动态虚拟空间里，信息资源良莠不齐。馆员应指导学生鉴别，去除糟粕。取其精华。
图书阅览室管理制度范文第3篇
关键词：电子阅览室；管理；读者服务
随着计算机多媒体技术、网络技术、电子出版物的迅速发展，并广泛的应用到各个领域，以印刷形式文献为主的传统高校图书馆管理模式已不能满足广大师生的需要，因此图书馆电子阅览室的建立及迅速发展是图书馆事业发展的必然趋势。电子阅览室已成为高校图书馆的重要组成部分，它是集网络、电子出版物阅读为一体的多功能、现代化的阅览室，为读者提供各种电子出版物的阅读、网络检索、internet上网等全新的信息服务并受到读者的欢迎。它的出现赋予图书馆新的内涵，即是读者服务手段与思想观念变革的产物，又是现代化图书馆形成的重要标志，更是图书馆数字化的必然发展方向。如何科学的管理图书馆电子阅览室，更好的为读者服务，是高校图书馆急需解决的问题。
一、 电子阅览室存在的问题
1. 电子阅览室数字信息资源利用率比较低
就本室72台计算机的使用情况来看，平均每天大约只有20%-30%的学生在利用阅览室所提供的资源进行学习或打字练习，其余的学生基本是在聊天、看电影、玩游戏、听音乐或网上冲浪，完全将高校电子阅览室当作网吧在使用，没有意识到图书馆电子阅览室的学习性、教育性等特点。这种现象的产生首先是宣传力度不到位，没有让学生意识到电子阅览室可以为他们提供宝贵的信息资源；其次是一部分学生仅仅是为了打发时间、上网娱乐才前来电子阅览室，并且也没有得到管理员的正确引导。[1]
2. 硬件设备相对落后，资源数据更新缓慢
由于资金等问题导致电子阅览室的电脑设备相对落后，其大都是市面上已经淘汰的机型，配置低，网速过慢，甚至不能正常工作，这些都给读者检索带来不便。同时各种信息资源更新快，电子阅览室如不加快速度更新现有的资源，也将不能满足学生的需求。
3. 管理制度不健全，员工素质有待提高
管理制度不够健全，外来光盘、U盘都能在电脑上使用，导致电脑容易感染病毒甚至遭到破坏.员工工作热情不够高，并缺乏主动性.有些工作人员对图书馆的信息资源不够了解，不能及时解决读者的提问，这也大大打击了读者的上机热情。
二、 电子阅览室的科学管理
1. 制定一套科学的管理制度并严格按照制度实行
在电子阅览室的建设和使用过程中，必须制定和完善各种规章制度实行科学管理，使计算机系统始终处于稳定、正常、高效的运行状态[2]。如制定读者上机规则；制定员工工作守则；开展读者培训教育，提高读者对计算机的熟练程度；加强人员管理提高服务效率； 定期对计算机系统进行维护和升级；及时解决工作中存在的各种问题。
2. 加强对管理人员的管理
电子阅览室良好的秩序离不开管理人员对学生的正确引导和教育，这就要求工作人员必须具备较高的综合文化素质。首先，要有良好的职业道德，高度的责任心，科学的态度，和爱岗敬业的风险精神，能够把读者需求放在第一位，做到主动为读者服务；其次，要具备一定的计算机专业知识和网络应用技术，才能应对突发的计算机故障；再次，工作人员应该熟悉本馆的电子馆藏资源，熟练各种数据库的使用方法；最后，管理人员还应该具备一定的英语水平[3]，能熟知计算机上的英文操作界面和提示，并且指导学生在外文数据库上的检索和查询。图书馆也应该定期组织馆员进行培训，提高各项工作技能。
3. 加强对读者的管理
首先要对刚进校的新生进行培训，让其熟知计算机的基本操作和网络应用的基本手段以及各种文献数据库的检索技巧；其次，要求读者遵守电子阅览室的各种规章制度，做到文明上网，对于一些沉迷于网络、聊天、游戏的学生，管理员要对其进行正确引导，将其注意力转移到学术性和知识性强的项目上来。
三、 电子阅览室的读者服务
1. 数据库检索服务
文献检索服务是电子阅览室的传统服务，也是图书馆情报职能的重要体现。我馆电子阅览室目前拥有多个数据库：包括中国知网、万方数据库、维普资讯、网上报告厅等，目前还在积极筹建民校数据库和国贸数据库。广大在校师生只需要打开图书馆建立的服务站点，便可以打开这些数据库，通过输入主题、刊名、分类号等进行搜索，便可以找到自己需要的资料。
2. 随书光盘和磁带借阅服务
随着图书馆数字时代的到来，随书光盘和磁带也越来越多，大多数图书馆都将光盘和磁带放置于图书馆电子阅览室，并且采用相应的分类号进行分类上架，供读者查找借阅。随书光盘和磁带的借阅是图书馆传统借阅的延伸，能更好的发挥电子阅览室的辅助教学职能。
3. 多媒体教学服务
由于多媒体技术具有多样性，集成性，交互性的特点，多媒体教学也受到读者的广泛欢迎。因此，电子阅览室应该根据读者需要，提供各种教学软件开展辅助服务，如：网页制作、英语教学、计算机等级考试、程序设计、广告设计等，让读者在电子阅览室掌握更多的社会服务技能。
4. 其他服务
图书阅览室管理制度范文第4篇
为使我镇综合文化站免费开放品牌服务项目工作真正落到实处，我镇迅速行动起来，就免费开放品牌服务项目召开会议进行专题研究，结合本地实际具体部署工作，决定以镇文化站图书借阅室为活动阵地，开展精品服务，使免费开放项目得以顺利开展。
二、免费开放品牌项目
根据我镇文化站的实际情况以及当地特色，以“图书借阅”为品牌服务项目，着力打造区域文化亮点，以点带面使全镇的文化事业蓬勃发展。
我镇图书阅览室总面积40平方米，并配有书柜五个，阅览桌一张，椅子十把，各类图书一千五百册左右；
三、建立管理制度
根据开放项目，建立了相应的管理制度，其中有：
1、书刊阅览室管理制度；
2、书刊阅览室管理人员职责；
3、文化站长岗位职责
4、文化站工作人员岗位职责；
四、开展文化活动
根据开放品牌项目组织开展了图书借阅活动，具体内容与安排如下：
图书阅览室的开放时间为：早上8点至下午5点，每周开放5天，读者可在室内阅读，也可用相应证件或身份证件抵押借走，乡镇干部借书须登记签名，同时我们还提供存包、饮用水免费供应的辅助项目，让群众在图书阅览室里读的开心，过的舒心。截止目前为止，今年借、阅人数达800人次左右。使群众的文化知识得到了极大的丰富，深受广大群众的喜爱。
为了更好的推进免费图书借阅这个精品服务项目的建设，我镇文化站还开展了“读书日”活动，在活动中我们组织群众在一起交流自己读书的心得与体会，真正做到会“爱书、懂书”，有利于减少农村社会矛盾的发生，增进邻里之间的感情，更有利于社会和谐发展
五、存在的问题和困难
由于各种综合因素，我镇文化站在免费开放品牌服务项目的过程中还存在着以下问题和困难：
1、经费不足：上级文化部门下拨给我镇的文化专项资金无法满足开展各种活动的支出；
图书阅览室管理制度范文第5篇
一、图书馆建立电子阅览室的必要性
电子阅览室是图书馆在网络环境下，面对高新技术的广泛应用开展文献信息服务的延伸和补充。在我国大学图书馆建设电子阅览室，免费或只收少量的费用，向学生开放，使大学中的每一个学生都学会并且具备自由获取知识和信息的能力及权利，在消除“数字鸿沟”，保证信息获取公平方面有着重要的意义，是图书馆精神在数字时代的弘扬和延伸。图书馆设立电子阅览室可以弥补馆藏文献载体单一，文献老化等不足，增强图书馆的文献保障能力，拓展信息服务功能。
大学图书馆是免费或只收少量费用的对大学生开放的服务性的图书馆。它区别于其他图书馆的基本特征就是经费的来源，其经费主要来自学校的财政，这就决定了大学图书馆是靠学校经费维持的公益性事业。大学图书馆的用户主要是大学生，这决定了图书馆的电子阅览室的性质有半公益性，相对于其他类型的电子阅览室，大学生图书馆的电子阅览室还具有查阅重点文献资料和一些休闲功能。
电子阅览室的功能主要是使计算机管理各种文献信息资源，用数字化的信息提供阅览、咨询及相关的网上服务，利用各种网络通讯手段连接给中服务信息中心，包括学校、地区、国家和国际的信息数据库系统。电子阅览室还能使用新的技术如光盘存储、多媒体技术等，有专业的数据库检索系统为学生提供检索。
二、图书馆电子阅览室的管理
1.制度的管理
在电子阅览室的建设和使用过程中，就应该针对大学图书馆的性质和特点，按照相关法律法规的要求，建立相关的管理制度、读者须知，并且按照制度严格要求，认真执行，保证电子阅览室处于正常有序的运行状态。建立了规章制度，必须按照其要求严格逐条落实，只有这样才能保障网络的安全运作，才能阻止不良网络信息的传播，同时根据现实工作中遇到的问题及时进行调整和改进，提高制度的落实程度。如通过制定《工作人员岗位职责》《读者上机使用规则》《电子文献管理制度》《电子阅览室读者须知》《消防安全制度》等规范读者阅读行为，确定工作人员的职责，只有这样才能为读者提供良好的使用环境。
2.电子读物等管理
电子阅览室的资源是各种电子读物，主要是各种软盘和光盘等。对它的管理就要有一定的借阅程序，尤其是书后的光盘，因为书后的光盘一旦丢失就非常难以匹配，这就需要电子阅览室有专人做记录，包括分类、登记、排序等，必须严格按照条件归入，并且及时对资源更新升级。
3.电子阅览室的人力管理
作为高校图书馆电子阅览室的管理者，其知识结构应该是全方位、深层次的。管理者应具有强烈的事业心和责任感，不但要认识到读者的重要性，还要具备现代化的管理技能。电子阅览室的工作人员必须熟练掌握计算机技能，包括维修、维护等，而且要有一定的图书情报知识，对文献的检索等应该了如指掌，还要有一定的英语水平。能够引导读者合理准确地使用信息资源，为读者提供优质的信息环境。
图书馆应经常派遣工作人员外出学习，参加各种有关电子技能方面的培训，加强工作人员的继续教育，不断更新所学知识，使自己的知识能随时跟上社会节奏，这样不但能提高职工的教育素质和修养，而且能建立起一支掌握先进现代化技术的教职工队伍，更好地为学生服务。
4.网络设备资源管理
在电子阅览室最多的网络资源设备应该是计算机，所以做好计算机设备维护是搞好电子阅览室管理的前提。由于大学图书馆的电子阅览室针对的是大学生，很多同学以前都未接触过或者说了解电脑，即使操作多数也是以游戏、上网浏览网页为主，对计算机设备的操作和原理并不熟悉，在使用过程中经常会误操作而导致死机或者设备故障，管理者应该加强维修与检测，及时排除读者造成的各种问题，不影响其他同学的正常使用。电子阅览室中的电脑多数以WINDWS XP为操作平台，系统的开放程度很高，安全性较差，系统漏洞较多，抓好软件技术管理显得尤为重要。要加强软件对系统的维护，如安装杀毒软件、还原精灵、无盘工作站等防止系统资源丢失和电脑病毒侵袭。电子阅览室工作人员应尽可能地改善网络环境，为读者提供一个更加安全、畅通的上网环境。
