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关键词:体育公共场馆;利用率;经营管理;营销手段
1.国际大型赛事后体育场馆的状况————以奥运会为例
1.1我国大型体育赛后场馆的状况
从历届奥运举办城市体育场馆的利用情况中总结经验,提高北京奥运会后体育场馆及设施的利用率。避免体育场馆闲置,摆脱以往奥运会主办城市“高投入、低回报、高浪费”的窘境,避免2008年后北京经济出现大起大落,如何对这些投入巨资的体育场馆群进行赛后的经营运作和日常管理,将是政府、场馆业主和所有场馆经营管理者必须面临和解决的重大问题[5]。
1.2国外奥运会后体育场馆的利用情况
1976年蒙特利尔奥运会,15天的奥运会使蒙特利尔负债长达30年。虽然悉尼的奥林匹克公园只有北京的1/4大,但2000年奥运会后仍然一直亏损,照目前势头看,它要到2015年才能实现盈亏平衡。而2004年雅典奥运会刚过去不久,希腊人就开始担心:这些受到运动员高度评价的场馆,会因为长期废弃不用导致管理混乱而最终成为一片废墟。而雅典奥运会后体育场馆的利用情况。目前,绝大部分场馆还没有开始进入正常的运营轨道。主要是由于赛前政府都将精力放在防范场馆工程的工期延误上,未能顾及赛后场馆详细利用计划的制定。赛后有关当局又在场馆及设施的所有权的问题上一直争执不休,所以赛后场馆利用不理想。悉尼奥运场馆赛后短期内经营状况不佳的主要原因是奥运后可供承接的各类活动和赛事的数量有限。从根本上说还是悉尼的人口较少,国内人口对场馆设施的需求不足,加上悉尼承办国际赛事的数量有限,所以很难把场馆充分地利用起来。另外,个别场馆也存在重复建设的问题,如主体育场和篮球比赛场地的附近都有类似功能的设施,这也加大了赛后经营的难度。而通过转变经营思路,将场馆的利用形式多元化,结合国际和国内的经济发展需求,将场馆聚集区的功能合理定位,大大提高了赛后体育及相关配套设施的利用[7]。
2.我国大型体育场馆赛后利用存在的主要问题
2.1管理水平问题
据调查显示,由于管理不够系统和完善的原因造成场馆使用率低下的占72%。我国的场馆管理受传统事业管理体制影响较深,经营管理过程中不能自觉适应市场经济调节,“等、靠、要”思想严重[1]。对如何利用有限的场馆资源及政策,解决竞技体育与社会体育协调发展问题,即保证训练,竞赛需求,又积极面向群众,提高场馆的社会与经济效益,是大型体育场馆管理面临的一大难题。
2.2大众体育消费意识问题
研究表明,大型体育赛事结束后,大型体育场馆的利用问题就会向社会化趋势发展。所以,赛后体育场馆的效益如何,是看体育场馆能不能满足人民大众进行体育锻炼、健身的需求;二是要提高我国人民体育消费和健康的意识。据有关调查显示,我国人民体育消费意识和国外比还有很大的差距。
3.我国大型体育场馆赛后利用的状况
3.1面向大众开展体育训练及健身休闲运动
人们对健康的认识及需求都在不断地提高,体育运动和健康已经被划上了“等号”,大型体育场馆就是人们心中专业体育运动的代名词,当然也是得到健康的地方。一些有能力的体育场馆已经开始开展各种体育运动培训、训练,包括足球、篮球、羽毛球、乒乓球、舞蹈、体操等多项群众受欢迎的体育活动。
3.2安排体育比赛活动和发展竞技表演业
大型体育场馆是为大型体育活动而开展体育竞赛活动所必需的全套设备。当大型比赛结束后,留下了入以及现代科技水平的提高,场馆的建筑设计为其后期开展体育运动提供了得天独厚的优势,如上海体育馆在设计中考虑设置了篮球、排球等液压升降架设备,为拓展场地使用看台和座椅自动缩进装置,这使得上海体育馆年平均安排体育竞赛100余场,包括大型国际国内乒乓球、体操、男女篮、排球、举重等多种比赛[2]。
3.3组织文艺演出及会展活动
演唱会、音乐会、居民文化活动等组成的文化产业和事业对场馆设施的需求。大多数体育场馆赛后仍然以体育休闲功能为主,但其承担文化娱乐活动的功能也不容忽视。北京作为国家的文化中心,一方面有着优秀的文化资源和文艺团体,另一方面有着庞大的文化需求群体,发展文化产业具有得天独厚的优势。文化产业中与场馆利用最为相关的是演出市场,包括各种音乐会、演唱会、联欢会、歌舞剧演出等,体育场馆是这些活动重要的载体之一。
3.4开展餐饮及休闲娱乐服务
在体育场馆周围预留空地,管理者利用可利用的一切资源和场地大力开展人们感兴趣的体育娱乐项目、休闲购物及餐饮服务,主要是利用广场建设娱乐性活动场地、招商引资建设商场、娱乐中心、餐厅、酒店等。
4.赛后体育场馆的可持续利用策略
4.1向社区居民开放
4.1.1创办体育俱乐部、学习班、体育爱好者协会等。
我国东、中、西三大地区的不同人口需要指导分别占48.58%、50.79%和44.80%,这些数据都反映了人们对于体育运动的渴求,表明我国居民体育健身消费的巨大潜力[4]。基于此,赛后体育场馆管理者应该充分利用赛后场馆的体育设施设备,可以通过学习班或各种体育协会的形式将社区居民组织起来,一方面满足社区居民的体育消费需求、丰富其业余体育活动;另一方面又可以通过向居民征收会费、培训费、场地费获得相应收入。
4.1.2举办大型庆典、节事
随着我国居民娱乐休闲意识的增强,体育经营者可以通过向市民出租场地办大型的集会,可以利用节假日举办大型节日庆典晚会等社会文化活动来获得门票收入并提高场馆的利用率.
4.2向高校开放
我国的赛后体育场馆通过相应的途径向高校开放,在为高校体育教育质量提升做出贡献同时,也解决了场馆的利用率低下问题。对一些没有专业游泳馆、羽毛球馆、乒乓球馆等场馆的院系,经营者可以通过租赁、出售或者合作经营等途径使这些高校获得指定时段内的使用权,把赛后场馆作为培养高水平竞技人才、提升高校运动员的竞技体育水平的训练基地[4]。
4.3充分考虑场馆的改造利用,实现多功能化
4.3.1商业功能
会展、体育房地产业。在体育场馆商业功能开发方面,有两个途径:一是可以针对我国大型会展场馆短缺的现状,将一些经贸发达城市的体育馆用于本区域内大型会展活动;二是可以借用体馆提供的良好的硬件环境,以体育文化传播为主题来发展体育主题房地产,以体育为龙头带动周围相关地产或者物业、商业的增值。
4.3.2娱乐功能
承办大型演唱会、音乐会等文艺活动。在开发体育场馆的娱乐功能上,香港的红磡体育馆为我们做出了示范。香港红磡体育馆在启用后前两年,使用率分别只有55.7%和46.3%,而经过多年的功能转化和市场推广,2004年的使用率高达96.7%。在其举办和承办的187项,有147项(78.6%)属娱乐性节目,专业体育性质的活动则只有5项(2.7%)[3]。
4.3.3旅游功能
赛后展览馆。大型赛事的举行使得举办城市的名声远播,从而带来旅游活动。因此,可以把赛后体育场馆建设成为具有赛后展览馆,一方面向游客展示举办城市辉煌;另一方面又可以通过获得游人门票以及旅游活动带来的餐饮、交通、购物等其他收入。因此,我国各大型赛事举办城市应借举办赛事的大好时机,努力提高自身的知名度,激活和促进本地区产业化,并进一步开发本地区的体育旅游业发展,以保证本地区赛后经济可持续发展、赛后场馆可持续利用。
5.结语
赛后场馆利用是任何一个举办国或举办城市关注的热点,赛后的场馆可能在促进当地体育产业发展的同时给举办城市带来声誉和收入,也可能使举办城市和国家带来债务和累赘,赛后场馆实现赛后可持续利用对举办国和举办城市的经济发展起着至关重要的作用。我国各级政府和体育、旅游、文化等相关部门还应该结合国际和国内的经济发展需求居民的精神文化发展需求,刺激、引导民众通过赛后的场馆的利用来尽量满足其各种需求,从而进一步提高赛后场馆的利用率。
参考文献:
[1]韩开成,顾长海,云欣.大型体育场馆经营管理中存在的问题及发展对策[J].山东体育学院学报,2005,21(4):27-29.
[2]林显鹏.现代奥运会体育场馆建设及赛后利用研究[J].北京体育大学学报,2005,28(11):1441-1444.
[3]英.我国城镇居民参与型体育消费市场发展策略研究[J].商业现代化,2006(9):225-226.
[4]霍炎.高校体育赛事的市场开发研究[J].体育科技文献通报,2006,14(10):12-14.
b小朱
2.建设节约型社会,是由我国的人口众多、资源()、环境承载能力较弱的基本国情决定的。
b相对不足
3.一家老少三代五口人,从售房现场看房后一回到家,就围绕着买什么样的房子展开了讨论。儿媳妇说:“应该买a座那套五室两厅两卫的。”儿子表示不同意见:“那套房子200多平米呢,是不是太大了、太贵了。我看买个160多平米的就行了。”此时,小孙子就嚷嚷了:“不大、不大,要买就买大的,那才舒服呢。”爷爷说:“我看啊,买b座100平米左右的那套三室两厅两卫的就够住了。往小处说可以节省咱家的资源,往大处说可以节约国家的资源,符合节约型家庭的要求。”奶奶接着附合了一句:“房子太大了,这用电、用水都多,冬天取暖也费啊。”你认为在这一家人中,他们谁说的最有道理?
b爷爷和奶奶
4.当前我国的水资源浪费很严重,其中由于全国城市供水管网漏损而造成的浪费惊人。您估计由于供水管网漏损,全国城市每年大约有()以上的水被浪费了?
100亿吨
5.气象台预报今天的最高气温将达到38摄氏度。小李一进办公室,就急忙打开了空调,调到了24度。建设节约型机关,要求办公室的空调设定应该不低于几度?
26
6.星期六,老秦全家在一起讨论居委会送来的《节水倡议书》。老秦的妻子对女儿说:“你洗菜时,不要老开着水龙头放在菜盆里洗;再有,就是用淘米的水、煮面条的水洗碗筷,能去油又省水。”她又对老秦说:“你以后洗脸时,得改用脸盆接水洗脸,然后用洗脸水再洗脚,最后还可以冲便桶。”女儿接着说道:“咱家卫生间的水龙头用了多少年啦,一直漏水也不修,一天下来,要流掉多少水呀……,也该换个节水龙头了吧!”老秦响应道:“听别人说过,水龙头不要关紧,让它滴着水,水表不走字,用盆接着,每天也能接不少水,咱们也试试?”你认为老秦一家人,谁提出的做法不能起到节水的效果?
老秦
7.地球的自然资源是有限的,但可以通过()来延长它们的寿命,做到物尽其用。
重复使用
8.我国的能源紧张问题应该怎么解决?
开发和节约都不能少,应该坚持节约与开发并举,而且把节约放在首位。
9.星期天,张经理为了表示对客户长期合作的感谢,请几位老客户吃饭。点菜时,客人王先生说:“不要点太多的菜,咱们几个人够吃就行了,最好别剩。”张经理说:“别客气,一顿饭能花几个钱,菜少了多没面子。”李先生说:“客随主便,点多了没关系,吃不了兜着走,剩下的打包。”你认为谁的作法应该提倡?
王先生
10.循环经济是以资源的()利用和循环利用为基本特征的、符合可持续发展原则的经济发展模式,它与传统经济不同。传统经济是:“资源—产品—废弃物—污染物排放”,它表现为“两高一低”,即高消耗、高污染、低利用。循环经济是:“资源—产品—再生资源—产品”,它表现为“两高两低”,即低消耗、低污染、高利用率和高循环率。
有效
11.一天,玲玲和奶奶、妈妈一起去“超市”购物。当收银员把她们选购的物品一个一个装进塑料袋时,奶奶说:“不用了,我这里有棉布袋子,不用浪费你们的塑料袋了。”妈妈说:“也别用您那布兜子了,用了多少年了!”说着拿出一个纸提袋。这三种袋子,哪一种被称为“绿色包装袋”呢?
棉布袋
12.建设节约型社会,就是要在社会生产、建设、流通、消费的各个领域,在经济和社会发展的各个方面,切实()利用各种资源,提高资源利用效率,以尽可能少的资源消耗获得最大的经济效益和社会效益。
保护和合理
13.能源是指提供能量的自然资源。是机械能、热能、化学能、原子能、生物能、光能等的总称。存在于自然界的一次能源可分为可再生能源和不可再生能源,如:()。
太阳能和天然气
14.早在1977年联合国就向全世界发出警告,继石油危机之后的下一个危机便是()危机
水
15.我国的煤炭储量占世界总储量的11%,天然气0.7%,铁矿石不足9%,铝土矿不足2%……我国的石油储量占世界总储量的多少?
1.8%
16.发展循环经济与建设节约型社会密不可分,相互联系又相互补充、相互促进,发展循环经济是(),建设节约型社会是目的。
手段
17.国家对浪费资源和严重污染环境的落后生产技术、工艺、设备和产品实行()制度。
限期淘汰
18.小营村推广节水型农业技术,请李技术员来介绍国内外先进的灌溉技术。吴老汉说:“有什么可听的,浇地浇地,浇的是地。老祖宗浇地,哪一个不是把地里都放满水。”小王说:“浇水浇的是庄稼,又不是浇地,喷灌就能浇好庄稼”,吴老汉不服气地说:“我种了一辈子庄稼,还要别人教我怎样浇地?浇地不就是漫灌吗?”李技术员告诉大伙:“现在国外最先进的方法是采用滴灌技术……”。你知道哪种灌溉方法最浪费水吗?
漫灌
19.资源节约型农业可将动植物的有机废弃物转化为饲料或食物,是经过()处理实现了资源的循环综合利用。
微生物
20.幸福小区准备实行垃圾分类收集,特设立了绿色和黄色两种垃圾箱,分别收集“可回收”和“不可回收”的生活垃圾。什么样的垃圾是可以回收的呢?
塑料瓶、废纸、废旧金属和碎玻璃。
21.节能就是节约能源的消费,是采取技术上可行、经济上合理以及环境和社会都可接受的措施,()利用能源资源。
有效地
22.某工厂接到有关部门的通知,要求每天只能开工6个小时,理由是电力不足,为保证居民用电,必须“拉闸限电”。看着不能按时完成的一摞任务定单,工人们议论纷纷。您认为现在缺电的主要原因是什么?
b目前的经济增长是以过度消耗能源为代价的,生产的能源消耗太高。所以尽管电力供应增加了,但仍难以满足需要。
23.龙潭小区开始供应“中水”。居民们用它可以冲洗便桶、浇花、洗车,物业公司用它可以浇灌树木花草、清洗道路等……。那么,什么是中水呢?
中水是日常生产和生活排放的污水,经过污水处理厂处理后可以在一定范围内重复使用的非饮用水。这种水的水质标准介于自来水和污水之间。
24.根据国际能源专家分析,今后将肯定会优先开发利用的5种新能源是:太阳能、风能、地热能、()。
波浪能和氢能
25.刚参加工作的电工小孟到灯具商店买灯泡,售货员问他作什么用,小孟说买路灯的灯泡。于是售货员拿出了荧光灯、汞灯、金卤灯、钠灯、,任他挑选。可是哪一种路灯光源是最高效、最节能的呢?你能帮帮小孟吗?
钠灯
26.在我国全面建设小康社会进程中,经济规模将进一步扩大,工业化不断推进,居民消费结构逐步升级,城市化步伐加快,资源需求持续增加,资源供需矛盾和环境压力将越来越大。解决这些问题的根本出路在于()。
节约资源
27.妈妈在家打扫卫生,打算把儿子的几本旧书也当作废纸卖掉。爸爸看见了说道:“唉呀,孩子的这几本旧书也卖不了几个钱,扔了算了,别让人家以为咱们家小气。”儿子听到后赶紧把旧书拿了过来,他说:“我留着还有用呢,学校下周日要办一个‘跳蚤书市’,我打算拿这几本书跟其他同学交换,说不定能换回我需要的书来。或者把书捐献给贫困地区的同学们……”你觉得他们谁的做法最值得提倡?
儿子
28.小青、小燕和小亮正在一起讨论开发新能源问题。小青说:“除了有太阳能、风能、核能、潮汐能外,我记得老师说过,生物质能也是新能源。如现在农村用农作物的秸秆和人畜的粪便作原料生产沼气,用它来做饭、照明。”小燕想了想说:“现在用甘蔗、甜菜、粮食,还有谷壳、锯末、木屑、果壳等等,可以生产酒精,代替汽油,这是生物质能,也算新能源吧。”小亮表示了不同的意见,她说:“生物质能不都是新能源吧?沼气就是老技术了,怎么能算新能源呢?”谁的说法是错误的?
小亮
29.2002年,在南非约翰内斯堡召开的“全球峰会”上,各国政府首脑同意将水危机列为未来10年人类面临的最严峻的挑战之一。不妨做个比喻,如果把地球上所有的水,无论是海水,还是淡水,都盛放在一个水桶里,淡水只有一汤勺,而其中我们人类可以利用的淡水(河水、井水、地下水等),大约能有()。
一滴
30.在我国,围绕节能、节水、节地的主题,每年都开展各具特色的专题宣传活动。如3月22日“世界水日”,5月9日至15日“全国城市节水周”,6月5日“环境日”,6月6日至11日“全国节能宣传周”,()“全国土地日”,10月16日至22日“全国爱惜粮食节约粮食宣传周”等。
6月25日
31.现在,我国已发现有171种矿产资源,查明资源储量的有158种;已查明的矿产资源总量约占世界的12%,仅次于美国和俄罗斯,居世界第三位。可是,如果从人均资源占有量看,我们国家仅为世界平均水平的58%,在世界并不居前列。你知道居世界第多少位吗?
第53位
32.为了达到节能目的,需要在能源的开发利用全过程进行科学管理和技术改造,以()能源利用效率和()单位产品的能源消费。
提高降低
33.在1997年我国颁布实施了《节约能源法》之后,又于()年、2003年和2004年陆续颁布实施了《水法》、《矿产资源法》及《土地法》。
2002
34.目前,我国的人均淡水资源量只有2200立方米,是世界人均占有量的1/4。现有16个省、自治区、直辖市的人均水资源拥有量低于国际公认的()立方米用水紧张线,其中有10个低于500立方米严重缺水线。
1700
35.东南沿海某镇的数千家制鞋厂将制革过程中产生的废水直接排到河水中。这些废水中含有大量硫化物、铬和氨氮等有毒有害物质,导致河水发黑、发臭,环境已恶化到无水不污的地步。在当地,由于自来水达不到饮用标准,居民吃自来水拉肚子,用自来水洗澡全身发痒,所以只好买井水吃。守着河水却没水吃,原因是()。
水质性缺水
36.目前,我国的人均耕地面积仅1.43亩,不到世界平均水平的40%。在2000多个县(市)中,有600多县(市)人均耕地面积在国际公认的人均耕地警戒线()亩以下。
0.8
37.用户在选用节能产品时,应查看国家权威认证机构按有关标准为该产品出据的()。
节能产品认证标志
38.社区举办“科学知识竞答活动”。李奶奶让这样一道题难住了:下列哪组能源,是不可再生的能源。孙女在她的背后轻声提醒:“奶奶,有些能源是用一点少一点,用完了就没啦,这叫不可再生的,就像您常说的得省着用;有些能源不用白不用,用了还有,这就叫可再生的,就该多使用。”李奶奶听了恍然大悟。你知道应该选择哪一组吗?
石油、煤炭、天然气
39.当前我国的部分耕地污染、土地盐碱化、沙化和退化严重,在现有的耕地资源总量中,优质耕地仅占我国耕地资源的()。
1/3
(山西师范大学体育学院, 山西临汾041000)
摘要:关注有区域性的高校校际体育赛事的发展状况对加强建设小园体育文化和实现学校体育教育目标有一定的协同、辅助作用。因此文章通过对昌北地区各高校体育赛事现状的分析,强调了进行校际比赛的意义,并且从组织领导、经费来源、资源优势互补、组织实施方式和品牌打造五个方面对昌北地区校际体育赛事发展提出自己的建议,以期望能举办有规模性校际体育赛事。
关键词:体育赛事 高校 校际发展
中图分类号:G812 文献标识码:A 文章编号:1004—5643(2015)06—0061—03
作者简介:曹萌萌(1992~),女,在读硕士研究生。研究方向:体育人文社会学。
1 前言
体育赛事是随着社会生产力的发展而形成并发展起来的。在漫长的发展过程中,由于受社会、政治和经济发展的影响,体育赛事的内容、形式、功能以及赛事运作方式等方面都在不断地发生变化。从形式上看,体育赛事最早起源于祭祀活动。
古代奥运会的产生是体育赛事起源的一个重要标志, 它的产生与希腊当时社会的政治、经济、文化和宗教有着密切的关系。希腊诗人荷马在公元前8 世纪的文学作品《伊利亚特》史诗中曾说到, 阿奇里斯为了纪念在特洛伊战争中死亡的朋友巴托勒,特别举行了一场体育竞赛,这是有关体育赛事最早的记载。
高校体育赛事是随着体育产业化和市场化而出现的一个全新概念,是在高校体育竞赛的基础上发展起来的,如今的高校体育赛事已经超越了原有高校体育竞赛的范畴, 其内涵和外延发生了巨大的变化,“体育竞赛”的概念也被打破。高校体育赛事的提法在某种程度上反应了高校体育竞赛的新变化, 所谓高校体育赛事就是指在高等学校内部或高等学校之间, 在企业赞助和媒体介入的情况下,以高校体育竞赛为形式,运动项目为内容,健身娱乐为目的,迎合高校大学生和赞助企业的双重需要,对高校的校园体育文化环境、高校体育经济以及赞助方企业经济等领域产生冲击影响的活动。
虽然各高校内存在有一定规模形式的体育赛事, 但是在同属一个地区的高校间却缺乏有影响力有规模的校际体育赛事的交流,通过了解发现,昌北地区高校校际的体育赛事的举办一般是由学生体育社团组织的单项体育比赛形式和单一的体育项目的比赛形式, 几乎没有由行政单位组织举办的大型比赛或者综合性比赛,这就使得各高校校际体育赛事有所空缺。本文就南昌市昌北地区各高校的体育赛事发展状况以及如何加强各高校间校际体育赛事的发展做出自己的研究分析和思考。
2 研究对象与方法
2.1 研究对象
以昌北地区高校中的江西财经大学、华东交通大学、江西农业大学举办的体育赛事为研究对象。
2.2 研究方法
2.2.1 文献资料法
通过中国知网、中国期刊网、万方数据库、华东交通大学图书馆等收集整理有关资料,查阅昌北地区各高校的官方网站,并重点阅读了国内有影响的体育类期刊、学报及相关的体育理论书籍,为研究奠定理论基础。
2.2.2 访谈法
根据研究需要,深入到各高校体育学院中,并与学院领导进行重点的交流,收集相关信息资料,同时对学校体育赛事的组织者进行了解和访问。
2.2.3 逻辑分析法
结合文献资料, 对访谈中得到的信息进行归纳和整理并作出逻辑分析,得出论文结论。
3 现状及其思考
3.1 昌北地区高校体育赛事的现状
3.1.1 近三年昌北地区高校校内体育赛事开展情况
近三年, 昌北地区这三所高校的校内体育赛事基本的是以校运动会为主体,以网球、足球、篮球、羽毛球、健美操等体育项目为基础, 结合一些趣味性或者有代表性的学院友谊赛的形式存在的。
3.1.2 近三年昌北地区高校校际体育赛事的交流情况
近三年昌北地区高校校际唯一的体育赛事就是大学生篮球赛CUBA 江西赛会选拔赛,交流次数少之又少。
从表1中的数据看来近三年来昌北地区三所高校校内体育赛事举办次数都在逐年的增加, 其中江西财经大学体育赛事开展最少,依次是江西农业大学,华东交通大学校内体育赛事相对较多。而表2 的高校校际之间的比赛就少之又少, 基本为零,2014 年度的校际赛事有所突破,由此看来昌北地区高校校际体育赛事的发展状况不容乐观。
3.2 拓展昌北地区高校校际体育赛事的必要性
3.2.1高校间校际比赛的空缺
虽然各高校内存在有一定规模形式的体育赛事, 但是同属一个地区的高校间却缺乏有影响力有规模的校际体育赛事的交流,通过访谈调查发现,昌北地区高校校际的体育赛事的举办一般是由学生体育社团组织的单项体育比赛形式和学生团队间自发组织的体育比赛形式, 几乎没有由行政单位组织举办的大型比赛或者综合性比赛,这就使得高校校际体育赛事有所空缺。
3.2.2各高校间进行校际体育赛事的意义
首先是对校际体育赛事对学校的意义, 因为高校体育竞赛是一种在特定文化氛围里进行的文化传播。它是以学生为主体,以校园为空间,体现了一种校园精神、校园文化。为了强化这种体育文化,可以把体育竞赛办成体育文化节的形式。在此期间,除举行各种体育竞赛外,还可通过体育知识竞赛、辩论赛、体育主题演讲比赛、体育展览等形式进一步激发学生对体育的兴趣,强化体育意识,确立终身体育观念。
而且在校际体育比赛期间, 通过各种体育竞赛和体育知识讲座等形式的活动,也可以让学生自己设计一些简单易行、趣味性强、健身价值高的运动项目作为比赛项目,对贯彻全民健康计划,实施素质教育,培养学生终身体育意识和完成学校体育任务有很好的促进作用,也极大地丰富了大学校园文化生活。
校际体育赛事的举办,为高校之间、高校与外界的体育文化交流提供了展示平台, 不但可以将本校原有的独具特色的体育文化展现给外界,提高学校的知名度,还可以将外界先进的体育管理理念和体育文化特色进行吸收, 丰富高校体育文化建设的内容和理念,实现高校体育文化的多样化发展,对整个体育文化也具有一定意义。
再次,是校际体育赛事对师生的意义。通过承办校际体育赛事,不但可以培养师生的集体荣誉感,提高师生和校外周边地区群众参加体育锻炼的积极性,还可以加强校际同学之间,教师之间的体育技术交流和体育文化交流。
高校间进行校际体育赛事对学校校园文化的建设和师生具有实质性的意义,对传播体育文化更是作用巨大,校际赛事已有其特有的发展态势。
3.3 昌北地区高校校际体育赛事的运作模式
3.3.1昌北地区高校校际体育赛事的组织领导
要组织学校校际体育赛事, 首先要有带头的领导班子对校际体育赛事的举办进行系统的构思, 就是指体育赛事主办主体通过行使管理职能对赛事投入的人力、物力、财力和信息技术等进行合理的使用和分配,注重体育赛事的管理层次及顺序,在赛事运作过程中组织领导者行使着计划、组织、领导和控制职能。就目前昌北地区高校体育赛事的发展状况来看, 要进行校际之间的交流性的体育赛事, 可以参考其它地区组织相似的地区性校际体育赛事的联盟组织, 并且实行组织领导团体在各高校间轮流执行的政策,使每个高校都有机会参与组织和领导,从而也可以减轻各个高校举办赛事的负担。
3.3.2昌北地区高校校际体育赛事的经费来源
通过访谈, 了解到目前高校的体育赛事的经费来源主要是自筹、赞助两个来源。
自筹是由于当前部分高校体育赛事规模偏小, 且参与者均是各个体育运动项目的爱好者,他们没有专项的赛事经费拨款,基本上只能依靠自给自足来保证赛事的正常举办, 自筹就是部分高校体育赛事的主要经费来源途径。
而体育赛事作为体育产业的重要组成部分, 涉及的关联主体众多, 体育赛事的魅力和光彩都离不开庞大的资金支持和社会多元化的参与。因此赛事赞助商活跃于赛事的台前与幕后,不仅成为体育赛事的坚实保障,还是赛事文化的传播者,在体育赛事的发展过程中体育赞助发挥了巨大的推动作用, 不仅成为体育赛事发展的支柱之一, 更成为现代企业在激烈的市场竞争中脱颖而出的重要手段。体育赞助正日益成为企业促进发展和获得消费者认同的工具之一。
在高校体育赛事具有一定规模时, 活跃的商业组织份子就为高校体育赛事提供了体育经费, 赞助就为体育赛事这项事业提供了帮助,体育赛事的赞助是双向发展的,赞助帮助了体育赛事的举办, 同时体育赛事也为赞助商的某项商业目的做了变相的商业广告,可是就在这个双赢的项目里,赞助也不是在每个高校体育赛事都能有的, 对于目前昌北地区高校校际体育赛事来说,赞助还是处于不成熟不稳定状态,能有商业赞助的高校体育赛事只是凤毛麟角,如果达不到商业宣传的目的,商业组织者是不会对其赞助的。
综上所述, 目前昌北地区高校体育赛事的赞助和自筹这两项经费来源都属于不稳定经费途径, 显然不能满足日后高校体育赛事的开展举行, 我们可以设想成立一项专属于昌北地区高校校际体育赛事的经费基金, 这样一来就可以保证校际赛事经费资金的稳定性和昌北地区高校校际体育赛事的可持续发展了。
3.3.3 昌北地区高校校际体育赛事的资源优势互补
单一的进行高校校际之间体育赛事是不能将昌北地区的高校校际体育赛事形成一定的组织联盟的, 要将这一地区的体育赛事发展起来,各高校间就需要相互带动起来,譬如华东交通大学的CUBA 篮球水平、高水平网球,江西财经大学的高水平网球训练队, 江西农业大学的乒乓球项目等等都属于各高校的优势项目,如果可以举办这些项目的校际体育赛事进行汇总、交流、学习, 便可以将各自的优势项目带动其他高校的项目一同发展起来, 所以优势资源的互补发展也许能够将昌北地区校际体育赛事的举办水准得到进一步提升。
3.3.4 昌北地区高校校际体育赛事组织实施方式
几所高校分布于昌北地区, 使得昌北地区成为一个高校汇聚之地,也无疑是一个高校群体社区。在这种高校聚拢性高度集中的的地区,地域性优势就为举办校际的体育赛事提供了便利,资源的共享便是其中之一。况且从经典的“天时地利人和”的分析框架去看, 再也没有比高校群体社区更适合成立高校合作校际体育赛事举办组织, 并且可以结合昌北地区各高校的体育项目特色开展比赛,让各高校体育学院之间、学校体育社团之间、甚至教职工之间都参与进来, 成立一个本地区专门化的校际赛事组织,对年度校际体育赛事做出详细的计划规程,比如赛事承办方的轮流制等,这样校际体育赛事就能逐步实施发展了。
3.3.5 昌北地区高校校际体育赛事品牌打造
体育运动在我们的高校中,深受广大师生的喜爱,有着广泛的群众基础, 每年昌北地区高校体育赛事都形式多样、内容丰富。就目前情况看,各高校的多数体育赛事已经对校园师生的精神文化生活产生了较大的影响,他们的体育观念、体育道德、体育精神、体育风尚等体育文化受到了潜移默化的改变。如果可以让一些项目的校际体育赛事深入昌北地区各高校的校园之中,对本地区更多的师生激起更高的热情使其参与其中, 甚至吸引其他地区的人群观看, 这无形中就将扩大校际赛事的规模和影响力了。例如在昌北地区高校组织一场大型的校际趣味运动会,将一些与潮流元素结合的体育项目规划进来, 做出具有昌北高校特色的品牌趣味运动赛事,经过逐步的组织实施发展,这一项昌北高校校际体育赛事也许将可以成为人尽皆知的体育文化品牌。
4 小结
基于对昌北地区高校校际体育赛事发展的思考, 提出要实践好高校间校际体育赛事的运作,首先,组织领导是前提,有带头人的组织计划领导才能有逐步实行下去的能力。其次,项目经费是关键,要运作一个有一定规模的高校校际之间的体育赛事,不管是赞助还是自筹都是目前的主要形式, 而基金的成立无疑是最稳定的经费来源。最后,实现各高校体育资源优势互补是策略,以高校带动高校,把各高校的优势项目发动起来,更可以带动整个昌北地区高校体育运动水平的发展。
参考文献:
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关键词:赞助合同;体育赛事;冲突
中图分类号:G80-05文献标识码:A文章编号:1007-3612(2008)06-0742-03
1体育赛事赞助合同与在先赞助合同的含义与冲突类型
1.1体育赛事赞助合同与在先赞助合同的含义本文的在先赞助合同指的是长期赞助合同,而只针对某一体育赛事的赞助合同则属于短期赞助合同,与体育赛事赞助合同相比,在先赞助合同既是长期赞助合同,也是先于体育赛事赞助合同签订的合同。本文把这种对某一体育赛事合同有影响,并且先于体育赛事赞助合同订立的长期赞助合同称为在先赞助合同。而体育赛事赞助合同则是指在某次体育赛事从筹备到举行期间,为赞助体育赛事并获得赞助利益而签订的合同。在先赞助合同与体育赛事赞助合同产生冲突的主要原因在于二者在赞助利益的回报都指向同一个标的物而导致。体育赛事赞助合同与在先赞助合同常见的冲突主要有运动场地赞助冲突、运动员赞助冲突、职业联赛赞助冲突等。
1.2体育赛事赞助合同与在先赞助合同的冲突类型
1.2.1运动场地赞助冲突现代的体育比赛,场地租赁成为比赛保障的重要内容之一,我们见到的体育赛事营销做得比较好的大型综合性赛事,都要遇到运动场地广告赞助冲突的问题。比如六城会在武汉举行,百威啤酒是六城会的主要赞助商,六城会的组委会答应把百威啤酒的广告牌林立在主要比赛运动场的广场上,而洪山区的体育场是主要比赛场地之一。如果某运动用品公司是洪山区体育场的长期赞助商,其广告牌在合同期内就长期摆在体育场的广场上。在六城会与百威啤酒公司的赞助合同中,为了实现百威啤酒的赞助利益,就要移开某运动用品公司的广告牌,直接损害其广告利益。当然,如果六城会能够与洪山区体育场和某运动用品公司协商好,问题就解决了,如果不能协商好,百威啤酒可能就要放弃这项赞助方案,选择其他可行的方案,或者是六城会的组委会可能放弃洪山体育场,而选择其他的体育场馆,当然也有可能是洪山体育场有可能为实现更大的赛事利益,单方面解除与某运动用品公司的赞助协议,承担违约责任。另外像比较有影响力的相关案例有百事可乐单方面宣布退出足球甲级联赛的赞助,除了因为联赛的假球、黑哨、赛程的更改等原因之外,部分场次没按合同进行全国直播、赛区没有按合同清理赛场广告也是其中的主要原因。
1.2.2运动员赞助的冲突运动明星的广告效益在现代体育赞助热潮中十分突出,很多只要与体育运动沾边的企业品牌,都要选择优秀的运动员来作为广告代言人。像著名的运动服装品牌,耐克、阿迪达斯、锐步等全球知名服装品牌,都选择世界上最优秀的运动员充当品牌代言人,并且一般具有长期的赞助协议。另一方面,正是有这些优秀运动员参与体育赛事,使得体育赛事成为吸引赞助商赞助的原因。所以对运动明星赞助上,在先的赞助协议与体育赛事的赞助协议的矛盾往往体现得更尖锐。比如七匹狼赞助龙马大战就是经典一例。[1] 2003年8月2日,北京工人体育场上演了令中国球迷期盼的西班牙皇家马德里队与中国健力宝龙之队的比赛。由于皇马云集了贝克汉姆、罗纳尔多、齐达内、劳尔、菲戈等七大巨星,这场备受瞩目的比赛吸引了中国7亿电视观众的眼球,可谓是中国商家难得的商机。七匹狼品牌付出了400万元的赞助费成为皇马中国行第一场“龙马之战"的唯一指定服装赞助品牌,拥有了皇马球队集体形象使用权、“2003皇家马德里中国之旅"标识使用权和指定产品权,以及球星登长城独家冠名权。皇马中国行期间,七匹狼在媒体上刊登的广告是七位巨星的大幅照片,画面上打出了七匹狼的广告语――“七匹狼男装,相信自己,相信伙伴"。但是令人啼笑皆非的是,这七位巨星身着的竟然是阿迪达斯的运动服。
很多文章在评论七匹狼案例的时候,一般都是从赞助策略的角度去评析失败的原因。而实际上这一案例体现的也是在先的长期协议与体育赛事的短期协议之间的矛盾。阿迪达斯是皇马的长期赞助商,除非皇马有明确的协议承诺在某些场合不穿阿迪达斯的服装,否则皇马很难为了赛事组织者的利益而放弃履行阿迪达斯的协议。
耐克公司对乔丹等篮球巨星的赞助也存在类似的案例。[2]1992年巴塞罗那奥运会上,职业运动员获准参加奥运会。美国奥委会组织了强大的篮球明星阵容参与奥运会的篮球比赛。锐步公司成为了美国奥委会的赞助商,赞助的回报权益中要求美国的奥运冠军上奥运领奖台时必须穿该品牌的衣服。乔丹、约翰逊等人对耐克公司非常忠诚,仍然要求穿着耐克服装上领奖台,而锐步公司则提出强烈抗议。这一事件引起了美国球迷对耐克公司的申讨,并在乔丹等人披着国旗,遮住锐步公司的服装,露出耐克服装标志的闹剧中收场。
明星运动员耀眼夺目的广告效应光环决定了他们的商业价值,他们既是商家追逐的广告商机,同时也是各种赞助矛盾汇集的焦点。所以明星运动员存在在先赞助协议,是体育赛事赞助中尤其应该注意的问题。
1.2.3职业联赛赞助合同冲突职业联赛是体育赛事商业化运作的主要对象,是衡量一个国家或地区体育运动职业水平的重要标志。在职业联赛的商业化运作中,涉及到多方的利益,既有联赛的整体利益,也有职业俱乐部的利益,还有职业运动员的个人利益等,所以对职业联赛中不同利益主体的赞助,都应该关注在先协议所涉及的利益条款,否则容易造成合同纠纷,甚至导致合同中止或者无效的不利后果。
红牛饮料对深圳职业足球俱乐部的赞助就是典型一例。[3]中国足协与福特宝签订了长期的职业足球联赛商业开发的合作协议,福特宝公司根据协议拥有饮料赞助等排他性的独家市场开发的权利,并把对整个职业联赛的饮料赞助计划卖给了百事可乐。不知情的红牛公司与深圳健力宝队签订了赞助协议,在深圳健力宝队比赛的主场进行赞助。百事可乐知情后,对福特宝公司提出抗议,最后由足协出面协调,红牛饮料公司与深圳健力宝队的赞助协议最后不了了之。
2在先赞助合同与体育赛事赞助合同的冲突产生原因
2.1赛事资源的有限性与商家赞助需求的无限性之间存在矛盾在体育赛事的市场开发中,经常吸引赞助商赞助的原因,关键在于体育赛事有激烈对抗的精彩比赛、有明星运动员的积极参与,有高质量的体育赛事电视转播、有关心比赛的众多现场观众与电视观众。只要体育赛事具备上述条件,不同行业的企业商家都可能有意愿与体育赛事产生某种联系,利用体育赛事的平台展示其企业品牌形象,提高其知名度。企业商家的这种营销愿望经常使体育赛事突然间成为赞助市场上的宠儿。
与商家对体育赞助的需求相比,体育赛事可进行赞助的资源却是有限的。这种有限主要体现在2个方面:1) 资源本身是有限的,在体育赛事赞助中,常被赞助商赞助的对象主要是赛事的冠名权、赛事的广告权等一系列权益,与商家无限的商业需求而言,确实是极其有限的。2) 现代体育赛事赞助的经营模式也是导致赞助对象成为稀缺资源的原因。从1984年洛杉矶奥运会开始,排他性的独家赞助权益回报成为体育赛事吸引赞助商的主要理念。[4]体育赛事赞助的排他性使得同行业的商家有且只有一家有机会获得体育赛事的赞助权益。
2.2在先赞助合同与体育赛事赞助合同的利益主体不一致对体育赛事赞助产生影响的在先赞助合同,事先占用了一部分体育赛事资源,与体育赛事赞助合同中涉及的体育资源存在冲突。在先赞助合同也是以体育资源作为赞助对象的合同,而这些体育资源出现在体育赛事中以后,很可能成为其他赞助商赞助体育赛事的原因。这样就容易导致在先赞助合同占用的体育赛事资源与体育赛事赞助权益产生冲突。2.3体育赛事赞助合同与在先赞助合同的履行方式上存在冲突体育赞助的排他性权利主要是针对同行业的赞助商而言的。所以令在先赞助合同与体育赛事赞助合同产生冲突的原因在于前后两个合同属于同行业的赞助商,前后两个合同的标的基本相同,从而导致合同的主要履行方式上产生了冲突。这种冲突主要表现在履行的时间、地点和履行方式上。比如在先赞助合同是某运动服装企业赞助某明星运动员的合同,要求该运动员在赞助期间所有出席的公众场合都要穿上该品牌的服装,那么这个合同的履行时间是赞助期间,履行地点是赞助期间出席的公众场合,履行的方式是穿上该品牌的服装。而与此产生冲突的体育赛事赞助合同的履行时间是该运动上领奖台的时间,履行的地点是比赛的领奖台,履行方式是穿该赞助商的品牌服装。我们可以从中看出,在履行时间和地点上,前者包含后者,在履行方式上,前者与后者相同,所以前者与后者的关系是包含与被包含关系,而两者的利益取向却不一样,所以在履行的方式上存在着冲突。
在先赞助合同与体育赛事赞助合同产生冲突的原因很多,但主要原因在于体育赛事有限的赞助资源与赞助商无限的赞助需求之间存在矛盾,其次在先赞助合同与体育赛事赞助合同的利益主体存在冲突,最后在先赞助合同与体育赛事赞助合同在履行方式上也冲在冲突。
3体育赛事赞助合同与在先赞助合同冲突的预防策略
3.1被赞助方避免赞助冲突常见的预防措施对于体育赛事赞助合同的被赞助方,预防合同冲突是其应尽的义务。了解自身的赛事资源,了解自身的沟通能力、了解自身在体育赛事中的权利义务、了解体育赛事赞助合同涉及第三方利益时,是否存在在先的赞助合同等等都是被赞助方应该考虑的问题。为了吸引赞助者对赛事的关注,被赞助方一般会采取一些措施来保障赞助权益回报。比如奥运会为了保障TOP计划的顺利实施,为了保护奥运会的赞助商权益的实现,要求参赛运动员和运动队在一定时期内不准签订与赛事组织方赞助商冲突的合同。这一规定,不仅预防了在先赞助协议对奥运赞助计划能产生的冲突,而且在一定程度上预防了隐性营销带来的隐患。[5]
针对运动场地可能出现的在先赞助合同问题,赛事组织方一般在合同中会要求运动场地所有权人在比赛期间拆除所有与比赛无关的广告,并给予相应的赔偿。如第六届城市运动会中对所征用、租赁的场地可能出现与比赛冲突的赞助广告,由市政府出面协调,选择具有等值价位的广告地段作为原来场地赞助商的损失补偿。
作为参与体育赛事过程中的其他主体,在避免赞助合同冲突方面,也进行了一些风险防范措施,如俱乐部(运动队)为了预防在先的赞助协议可能对俱乐部整体赞助计划可能产生的冲突,与运动员签订工作协议时,就明确要求运动员上报其以前签订的赞助协议,同时要求运动员以后不能签订与俱乐部整体赞助相冲突的协议。3.2赞助方的注意义务能积极预防冲突尽管被赞助方在吸引赞助时,会采取一些预防冲突的措施,但是对赞助方而言,预先对赞助事项进行调查研究,是制定赞助计划的基础。一些长年进行体育赛事赞助的跨国公司,专门成立了实施体育赞助营销的部门来应对体育赞助中的特殊问题。我国的公司企业对体育的赞助正处于发展期,既可能收益很大,也可能面对很多陷阱。所以,在开展赛事赞助前,进行相关的调查研究是十分必要的,也是预防赞助风险的重要措施。
在调查研究中,首先应详细了解被赞助方合同主体资格是否适格。体育赛事合同的被赞助方必须具有合法的主体资格,合同才能成立且有效。很多地方立法就对接受赞助的赛事组织机构进行了规定。《陕西省体育竞赛管理办法》第十条:体育竞赛经准予登记后,始可进行广告宣传、出售门票、接受赞助和收取报名费。[6]《黑龙江省体育竞赛管理规定》第十六条:体育竞赛经批准并办理有关手续后,方可出售门票、接受赞助和收取报名费。[7]《常德市体育经营活动管理办法》第十五条:各项体育经营活动的广告,应当按照国家广告管理的规定办理审批手续。[8]《青岛市体育竞赛管理办法》第十七条:体育竞赛经准予登记后,方可进行广告宣传,接受赞助和收取报名费。这些规定对接受赞助一方的主体资格提出了要求,必须是体育竞赛经准予登记后,赛事组织方才具有接受赞助,进行商业开发的权利。在此之前签订的合同因主体不适格而无效。所以体育赛事赞助合同的被赞助方的主体资格适格是合同成立的先决条件。
其次,必须了解被赞助方赛事资源的权属。哪些赛事资源是被赞助方直接能处分的,哪些赛事资源是需要第三方同意的,哪些赛事资源是被赞助方无权处分的。这些赛事资源的权属特点决定了合同能否成立生效以及合同的履行方式。另外被赞助方对这些赛事资源的处分受哪些方面的制约,是否存在在先赞助合同的制约、法律法规的制约、被赞助方的身份制约等因素也是需要了解的。
再次,必须了解赛事赞助合同可能要涉及到的在先赞助协议。如果体育赛事赞助涉及到第三方,那么必须考虑到与赞助合同相关的赞助回报事项中,第三方是否存在在先赞助合同。但是如果存在在先赞助合同,就要考虑在先赞助合同所规定的赞助权益回报是否与体育赛事赞助合同的赞助权益内容存在冲突,如果存在冲突,就可能需要修改相关内容,或者改变赞助的策划。
3.3合同条款的防范是预防冲突的关键合同双方对赞助事项可能产生风险的防范必须落实在有效的合同条款中,合同对双方权益的保障功能、风险防范功能以及纠纷解决功能才能发挥作用。评价合同内在质量的要素包括主体资格的合法性、约定内容的合法性、合同条款的实用性、权利义务的明确性等方面。主体资格与约定内容的合法性决定合同是否能够成立并生效,所以赞助双方对相对方主体资格的合法性以及赞助事项合法与否直接决定了赛事赞助合同是否成立有效,是合同防范风险的第一个考虑因素。
合同条款的实用性需要合同双方根据赞助目的和现状进行合理的前瞻,并在交易所需的基本条款之外,对可能发生的问题约定合同的细节以及违约条款,以便实现合同双方的赞助目的,维护合法权益。所以在合同条款中,根据赞助事项可能因在先赞助合同的存在而出现的风险设定特定的条款,根据对方违约的可能性设定责任,以及违约发生后的纠纷解决方式等。合同越具有预见性,则考虑问题就会越周全,并越有可能避免纠纷的产生,所以即使存在在先赞助合同,具有预见性、实用性的合同条款也将预防风险,将损失降到最低。
权利义务的明确性不仅需要合同权利义务约定的全面性,还需要解决约定内容的可识别性,特别是约定的义务可识别性和违约可识别性。在体育赛事赞助合同中,需要赞助合同双方的义务履行的时间、方式都需要特别约定,特别是义务主体的可识别性方面,赞助权益的保障,必须是被赞助方,被赞助方必须全面保障赞助方权益的实现,而不能由第三方代劳,否则因在先赞助合同的存在,赞助方的权益根本无法保障。在违约的可识别性上,因为违约承担责任是法定的,合同约定“任何一方违约均须依法承担违约责任"实际上没有多大意义,只有明确约定赞助合同双方可识别的违约行为,以及具体的违约承担的责任,才能受到法律的保护。
4结语
体育赛事赞助合同与在先赞助合同的冲突是体育赛事商业开发中常见的合同法律问题,主要冲突的类型有运动场地赞助冲突、运动员赞助冲突、职业联赛赞助冲突等,产生冲突的原因主要在于赛事资源的有限性与商家利益需求的无限性,以及体育赛事赞助合同与在先赞助合同在利益主体的不一致性与合同标的履行方式的一致性存在矛盾造成的。为了预防体育赛事赞助合同与在先赞助合同的冲突,不仅需要赛事被赞助方采取积极的预防措施,赞助方履行积极的注意义务,而赛事赞助合同双方签订合法、使用、明确的合同是预防冲突,避免风险的最关键因素。
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1体验营销的内涵
施密特在他的代表性作品《体验营销》中指出“体验就是个体对刺激做出的反应”。这里的刺激是针对营销活动而言。随着体验营销的推广与普及,体验经济逐渐成为企业营销决策的前提,体验经济的核心特征有:顾客成为体验商品的主要构成部分,但体验的实现与员工参与无必然联系;体验价值主要是指营销过程中顾客精神价值发生改变但是对体验所支付的成本并不敏感。当然,作为一种管理理念,体验营销也有广义、狭义之分。狭义的体验营销相对具体,只包括对体验本身的营销,即此时的企业的经济提供物是体验,企业营销的过程即是产生体验的过程,消费者通过消费这一独特的感受过程,最后形成自己独特的体验。并据此对产品价值提出自己的判断。此时,企业向消费者销售的“产品”不论其是有形的还是无形的,都属于一种体验。而广义的体验营销包括了通过体验的方式来最终销售产品和服务,其目的在于企业产品的认可程度的提升。此时,体验成了企业的价值突破点。广义的体验营销正如一个方向舵一样保证企业的营销策略不会误入歧途,而狭义的体验营销则是实现品牌建设的落地工作。
2体育赛事对于运动品牌的意义
体育赛事是一种为竞赛提供竞技产品和相关配套服务的系事件,体育赛事的规模和表现形式受具体竞赛规则、赛程安排的约束,还受到目标受众消费观念和生活习俗的制约,对于体育赛事的管理具有项目管理特征。一个完善的体育赛事能够满足不同参与体分享经历的需求,能够达到多种目标的和谐统一。体育赛事作为彰显运动品牌实力的舞台,能够为其带来品牌认知、品牌塑造、品牌忠诚的契机。运动员与观众是是体育赛事的重要构成要素。这里消费者并不局限于现场的观众,参赛运动员、裁判员以及随同人员都可以无形中成为品牌代言人。同时,随着信息技术的发展,观众的概念也进一步扩展,出现场观众以外,还包括电视观众、网络观众等间接受众。从营销过程的视角分析,体育赛事过程中的体验营销应注重各个环节的专业性问题。例如,转播过程中现场信息传递的有效性问题,赛后新闻会对品牌的影响等问题。马修•D•尚克从战略经营的高度分析了体育营销学,他指出,观众出席现场并观看比赛的主要动机包括获得自尊,远离日常喧嚣、娱乐放松、缓解压力、美学欣赏、团队归属感以及维系家庭情感等;影响观看比赛的因素主要包括比赛本身的因素,如比赛的吸引力,比赛环境安排,也包括外部因素,如人口统计因素、整体社会对于体育的价值观念等。体育赛事不同于民间的健身爱好,能够聚焦大范围的体育视觉,最能够展现体育运动的活力和魅力,并最能够高度浓缩体育精神。运动品牌管理者的核心是通过精彩的体育竞赛推动运动品牌的塑造,但由于现在体育运动项目和竞赛种类日益增多,这就需要运动品牌管理者不断挖掘体育运动的魅力,选择精品赛事、个性化赛事塑造独特鲜明的运动品牌,在众多的品牌竞争中形成差异化竞争优势。例如,李宁品牌的塑造既选择国家级甚至国际级的体育赛事作为其实施体验营销的主阵地,同时也不会放弃国内大学生联赛这样的契机。而2008年北京奥运会的独特营销使得李宁品牌以低成本获得了与阿迪达斯、耐克等国外品牌相当的体验效应。当然,体验营销如果作为一种能力的话,运动品牌的技术支撑则是其品牌发展的基础,李宁正是在国际化的进程中不断吸收先进技术使得其后续的品牌建设有了保障。比较而言,其他国内的运动品牌则要么技术研发投入不足,要么有技术实力但没有将其完美地通过体验营销予以展示。例如,国内的双星运动品牌从八九十年代优势品牌的巅峰状态回落到目前的低端品牌。体育赛事通过提供专业的运动品牌考验着运动品牌的技术实力,也通过提供嵌入式的营销互动模式达到传播运动品牌的目的。
3运用体验营销建设运动品牌的策略
要将体育赛事完美地与运动品牌形成无缝对接,有效的途径是深入分析体育赛事本身的独特价值并将其与品牌进行融合。例如滑雪风筝的体育赛事将滑雪的激情与风筝的自由融为一体,为传统的风筝制造商提出了不仅仅是技术方面的挑战,更是体育消费观念上的挑战,因此能够准确切入这一细分市场的企业获利颇丰。体育赛事与传统的单一传媒相比,能够促使消费者形成对于运动品牌完整的系统化认知,有助于充实品牌建设内容。当然,与传统体验营销相比,体育赛事中的体验营销也有侧重点。主要表现在以下四方面:
3.1慎重赛事选择,传递最佳体验品牌价值首先需要品牌形象的树立作为前提条件,一个具有品牌价值的产品往往其形象符合消费者的普世价值观念,基于此才能够形成品牌的正面价值。与此相反,单纯考虑刺激的体验则往往缘木求鱼,即使短期内吸引了众多眼球,但对于品牌价值的长期积累并无益处。因此,消极的甚至负面的品牌映像不仅会与政策法规、审美标准相抵触还会带来品牌负效应,品牌管理的目的在于提升品牌个性化的同时提升品牌的美誉度。根据体验营销概念界定,体育赛事中的竞赛过程除了体现出竞争还体现出合作,除了体现出失败的容忍,也能体现出胜利的喜悦,每场体育赛事都蕴含着生活中的很多哲理,如胜不骄、败不馁的处世态度,一鼓作气、迂回曲折的战术构想等。基于此运动品牌能够被赋予更多神秘的色彩,并伴随着赛事过程中消费者心理的起伏。运动品牌通过细节渗透形成视觉冲击,使得体育赛事与运动品牌融为一体,为消费者的购买决策提供潜意识引导,使得消费者能够通过后续的实体消费获得美好回忆。
3.2弘扬体育精神,塑造品牌个性积极向上的体育精神总能鼓舞着现实中忙碌的人们,借助体育赛事人们能够获得心理上的很多安慰。而运动品牌如果能够将体育精神与运动品牌融为一体则更能体现出体验营销的最高境界。例如,耐克运动品牌会根据不同出生年代童年的体育娱乐项目作为主题,通过质朴而又细腻的画面,勾起人们童年时的回忆,从情感上拉近了各年龄阶段的消费者,但纵观其宣传的理念总是积极向上,给人以力量。李宁品牌建设中选择大学生联赛这种亲和的营销模式为未来的消费群体奠定了基础。在追求个性化的同时,专业化也越来越成为运动品牌追求卓越的有效模式。其中的卓越不仅仅体现在技术水准的不断自我超越,还包括体验营销中充分吸取积极向上、公平合作、忍耐坚毅等体育精神,通过与赛事中体育精神的相辅相成,使得有形的物质商品赋予了无形的人性化品牌。
3.3增强赛事互动,领悟消费观念在体验经济时代,体验经济需要以互动的方式完成企业的营销策略。体验营销中的互动模式主要包含三种,一种是强制信息输出方式,这种方式往往容易形成消费者的消极抵制心理,很难形成信息反馈。第二种是迎合信息输出,这种形式主要是通过理解消费者的需求,主动为其提供应时应地的信息输出,例如巧妙地通过入场、座次引导传递品牌标示使消费者感到被尊重、被理解和被体贴,进而轻松感受到品牌的存在。对参赛运动员来说,提供专业化的运动品牌,消除他们比赛时的一切后顾之忧,感受到周到的服务,无形中形成了体育明星代言无法比拟的效果。当然,互动模式的最高级形式的体验信息的循环往复,这往往需要较为深入的消费心理分析,以及小规模互动环节,往往发生在正式实施营销策略之前。
3.4设计新颖流程,加深体验印象充分利用好体验营销过程消费的特点,设计新颖的消费流程,使得运动品牌能够完整地与体育赛事融为一体。体验经济时代,体验美好回忆成为消费的一种独特形式。通过回忆,消费者能够将体育赛事情景再现。因此,抓住赛事的唯一性,实施纪念营销是运动品牌借助体育赛事实现品牌飞跃的关键。在整个体育赛事的流程设计上,应该从输入环节入手,例如通过选择展馆的方式以视觉形式完成运动品牌标示的宣传,通过赛前的游戏互动以及有奖竞猜完成赛前品牌的植入,通过比赛期间周到服务完成赛中品牌形象的建立,通过赛后纪念品的发放形成赛后品牌的凝固作用。这种将流程应用到体验营销的模式会形成完整的目标受众品牌普及。