前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇绿色消费的兴起范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
一、绿色消费的内涵
关于绿色消费的内涵,迄今为止学术界和业界没有一个统一的界定,学者从各自的研究视角给出了不同的定义。易必武(2003)认为,绿色消费是一种综合考虑环境影响、资源效率、消费者权利的现代消费模式,其目标是使产品在消费与回收处理过程中对环境与消费者的负面影响最小,实现资源利用与生存环境的“代内公平”与“代际公平”,实现人类的可持续发展,因此,绿色消费的本质特征直接体现在5R上,即:节约资源、减少污染(Reduce);绿色生活、环保选购(Reevaluate);重复使用、多次利用(Reuse);分类回收、循环再生(Recycle);保护自然、万物共存(Rescue)五个方面。井绍平(2004)认为,绿色消费是消费者在消费过程中为了满足生态和环境需要而消费对环境无害或少害的消费资料和劳务的方式。罗永泰(2004)认为绿色消费必须符合“三E”和“三R”原则:究经济实惠(Economics);讲求生态效益(Ecological);符合平等、人道原则(Equitable);减少非必要的消费(Reduce);修理旧物(Reuse);提倡使用再生资源制造的产品(Recycle)。
中国消费者协会认为,所谓绿色消费是指在社会消费中,不仅要满足我们这一代人的消费需求和安全、健康,还要满足子孙后代的消费需求和安全、健康。这包括有三层涵义:是倡导消费有助于公众健康的绿色产品;二是在消费过程中不造成环境污染;三是引导消费者转变消费观念,向崇尚自然,追求健康方面转变。
国外学者将避免使用下面六大类商品的消费者视为绿色消费者。这六大类商品是:1)危害消费者和他人健康的商品;(2)在生产、使用和丢弃时,造成大量资源消耗的商品;(3)因过度包装,超过商品有效期或过短的生命周期而造成不必要消费的商品;(4)使用出自稀有动物或自然资源的商品;(5)含有对动物残害或剥夺而生产的商品;(6)对其他发展中国家有不利影响的商品等。
综合上述界定,我们认为,绿色消费首先是可持续发展思想在消费行为上的体现,绿色消费承认资源的稀缺性,强调生存环境的可持续性;其次,绿色消费力求实现私人收益与社会收益的协调与优化,绿色消费充分考虑消费者自身的权利,同时也考虑他人和“下一代”的生存权利的公平性;第三,实现绿色消费的途径是建立一个完整的绿色流通体系,从生产、采购、配送、销售、消费、回收等所有环节的绿色化。绿色消费要求企业提供绿色产品,选择绿色生产模式,建立绿色流通体系予以支撑。
二、绿色消费和绿色营销的互动发展
任何一个营销观念的产生和发展总是和消费需求的变化息息相关的,反之营销观念又能引导和促进消费需求。在竞争性的市场环境下,企业的营销策略必须坚持市场导向。市场导向首先是顾客导向,即企业的一切营销活动必须以消费者为核心,顺应消费需求变化,识别顾客认知价值,最终满足消费需求;其次是竞争导向,即企业的一切营销活动要考虑竞争者态势;第三是协同,即企业需要协同其利益相关者形成合力,提高企业营销活动应对环境变化的整体灵活性。可见,企业营销活动的计划、执行和控制是企业能动适应环境变化的一个有机过程。其中,消费需求始终是推动企业营销观念创新,营销活动调整的重要驱动力之一。从营销实践来看,绿色营销观念的产生和发展从一开始就与绿色消费的兴起休戚相关。从理论研究来看,绿色消费是绿色营销一个重要的研究视角。企业的绿色营销活动引导和促进了绿色消费。
(一)绿色消费是推动绿色营销产生和发展的动因之一
全球绿色消费的兴起,为企业提供了新的细分市场。绿色消费细分市场是一个潜力巨大的新兴市场,为企业的市场拓展提供了机遇和平台。顺应这一要求,绿色营销首先在企业营销实践中逐渐传播开来。绿色营销是伴随全球绿色消费兴起的一种市场营销新思维,要求企业在进行市场营销过程中,注重把消费者利益、企业利益、社会利益和环境利益有机结合起来,寓环保意识于企业的经营决策之中,重视与环境保护的协调发展,走可持续发展的道路。绿色消费为企业提供了新的细分市场,绿色消费者是推动绿色营销的原动力,消费者是否采取绿色消费行为是绿色细分市场存在的先决条件,并直接决定着绿色营销的发展。
(二)绿色消费是绿色营销重要的研究视角之一
关于绿色营销的研究,长期以来一直围绕两条主线进行,一是以了解绿色消费者为基础的研究,重点研究绿色消费行为;二是以提高绿色营销绩效为基础的研究,重点研究如何制定有效的绿色营销策略。虽然研究视角不同,但研究目的主要是提高绿色营销的有效性。国外有关绿色消费行为的研究出于两个目的,第一,绿色营销的观念虽然已经被广泛接受,但从营销实践来看,企业长期以来普遍感觉绿色营销不易操作,原因之一在于对绿色消费行为把握得不够,因而绿色营销策略就很难具有针对性、操作性和有效性,因此推动了绿色消费行为的研究;第二,有效的细分市场应该同时具备可衡量性、规模性、可接近性、差异性和行动可能性,为此,必须努力识别刻画绿色消费市场的有效细分变量。因此绿色消费行为研究能帮助识别绿色消费市场的有效细分变量,成为绿色营销一个重要的研究视角。绿色消费行为研究是深入开展绿色营销研究的基础,同时,深刻理解绿色消费行为是实施有效营销策略的先决条件。
(三)绿色营销能有效地引导和促进绿色消费
现代意义上完整的营销过程包括对消费倾向和消费行为的引导和培育。一方面,企业通过对资源的有限性、生态破坏的严重性、绿色消费的伦理价值与经济价值等方面诉求点的挖掘、展示和宣传,告诫人们使用绿色产品,支持绿色营销,使消费者进一步加强绿色消费观念。同时,企业通过营造绿色消费时尚,成立绿色消费组织,促进绿色产品的推广和绿色文化的广泛传播,使绿色消费成为一种受人尊敬的社会行为,培育人们的绿色消费倾向,引导和促进人们的绿色消费行为,形成有效的绿色需求。
关键词:绿色消费 环保 消费行为
1、引言
近年来,随着社会经济的迅速发展与对环境问题认识的不断加深,消费者逐步意识到他们有责任去购买有益于环境的产品,并更为慎重的购买绿色产品或生态产品。对此的认真对待不仅有利于自身健康,还有助于为子孙后代保持良好的生态环境。消费者在市场上购买绿色产品或生态产品的同时便会产生绿色消费行为,并且与此同时消费者自然而然的会抵触那些不利于环境保护的产品产生。不久的将来,越来越多的消费者将因为环境保护的原因而改变习惯的消费行为,并将慢慢终止购买生产过程中造成环境污染的产品。为了更好地保护环境以及扩展这种绿色消费需求下的市场机会,研究焦点便集中在如何有效促进绿色消费行为这一研究主题。人们的消费结构不断优化,消费层次不断提高,消费需求不断增长。同时,经济发展对资源的过度消耗所造成的环境污染与破坏也越来越显著。这不得不促进更多群体去主动认识绿色消费行为及其他们的重要性,不管是当代大学生,城市居民还是农村消费者都有对环境能够得到有效保护的责任。
2、影响绿色消费行为的因素
2.1、绿色消费行为的概念
绿色消费行为是指消费者在意识到环境问题之后,兼顾实现购买目的和减少环境损耗的消费行为,是一种可持续和负责任的消费方式。在以往文献中,绿色消费行为的称谓并不十分统一。一些学者采用“生态消费”(Ecologicalconsumption),而另一些研究者采用“绿色消费”(Greenconsumption)的说法,经过学者们的分析对比,“绿色消费”与“生态消费”在本质上是一致的。本文采取了“绿色消费行为”(Greenconsumptionbehavior)这一名词,而另一些文献采用了“绿色购买行为”(Greenpurchasingbehavior)的说法,两者并没有本质的区别。
2.2、绿色消费行为的影响因素研究
消费者行为研究领域里,研究者对理解绿色消费行为主要从人口统计变量、个人环境知识储备和心理因素三个不同视角做了大量的研究。一些学者通过人口统计学和社会经济学变量进行研究,以检验此类变量是否会影响消费者绿色消费行为,另一些学者考察了个人关于环境问题的信息量和知识,探索个人环境知识储备是否会影响绿色消费行为,还有大量学者利用消费者的心理变量展开研究,重点考察了价值观,环境态度,主观规范以及消费者感知效力等因素对绿色消费行为之间的关系。大量研究表明,人口统计变量对绿色消费行为的影响作用未有定论,一些研究者认为人口统计变量与绿色消费行为之间不具备显著相关,另一些研究者则发现某些人口统计变量,如性别、收入状况、教育程度等与绿色消费行为有一定关联。环境知识以及价值观、环境态度等心理因素对绿色消费行为的影响,不同学者的研究结论亦不尽相同,但有基本共识,即,上述因素会对绿色消费行为产生显著影响。现有研究中较少采取心理过程视角分析绿色消费行为,但促进绿色消费行为需要清楚消费者内在的心理变化,并在不同的心理过程予以不同的刺激因素以诱发绿色消费行为,因而,本文认为开展对绿色消费行为心理过程的分析十分必要。
3、国内外的绿色消费的兴起与发展
3.1、西方的绿色消费
西方工业革命以来,商品经济发展达到了空前的程度和规模,极大地刺激和诱导了人们的消费欲望与需求。事实证明:单纯的“双赢”观念,极大地提高了人们对需求满足的期望值和敏感度,从而促使产品生命周期缩短,使产品过早地陈旧和淘汰,最终导致浪费现象泛滥,充斥在社会和日常生活的方方面面。由于物质资源得不到有效、充分的利用,其后果是造成资源的巨大浪费,更使自然生态环境遭到破坏,社会长远利益甚至是人类的生存受到威胁。在《寂寞的春天》(RachelCar-son)一书在美国出版后,人类得以开始认识现代经济行为。20世纪70年代初,西方社会相继爆发以“绿色产品”为消费主导的“绿色革命”,并引发了社会各界对绿色相关观念的关注。接着就是目的改善生活品味的消费观念―“绿色消费”诞生了。尤其1987年《绿色消费者指南》在英国出版在四周内成为最畅销书,推动了人们的绿色认识和绿色热情。起到了唤醒消费者的环保责任的作用,从而使“绿色产品”越来越受到消费者青睐,绿色消费逐渐成为一种新的消费时尚。
关键词:跨国经营;绿色贸易;绿色营销
如何在现有资源和技术条件下,实现跨越式发展,赶超发达国家的跨国企业已经成为我国企业必须解决的课题。绿色市场作为一个新兴的巨大市场,使我国和发达国家处在同一起跑线上,是我国追赶甚至超越发达国家的巨大契机。据统计,2005年全球绿色商品贸易额首次突破1万亿元,达到10 574亿元。美国克里兰夫市场预测公司2004年的调查结果显示,国际绿色消费正以每年平均12% -15%的速度递增。目前,全球已出现一个由环保技术和服务业构成的庞大的绿色市场,并是世界经济贸易结构调整后的四大市场之一。做好跨国绿色营销不仅可以帮助我国企业赢得新的经济增长点,还可以避免国际贸易中的绿色壁垒之类的非关税贸易壁垒。
一、绿色营销在跨国经营中的重要性
(一)绿色营销符合全球经济可持续发展的要求
在过去的几十年里,人类社会为经济和社会发展的进步付出了惨痛的代价:如酸雨、土地沙漠化、全球气候变暖、地球臭氧层遭到破坏、对重要生态资源的过快掠夺等。在生态间题日益紧迫的今天,全球经济的可持续发展已经成为各国共同关注的话题,如何在不牺牲环境的条件下持续、快速发展全球经济已经是各国经济发展的重点。绿色营销要求企业不仅承担促进经济发展的责任,而且担负起推动社会发展和生态环境发展的责任,追求经济效益、社会效益和环境效益的统一。因此,绿色营销作为实现可持续发展有效手段,无疑已成为现代企业实施可持续发展的必然选择。
(二)绿色营销符合绿色消费需求的发展趋势
人们的消费观念已发生了重大变化,更加注重环境保护,追求健康的绿色消费。绿色消费已经引起越来越多的世人关注,绿色消费群体正在兴起。1998年世界环保组织的一项统计显示:67%的荷兰人和80%的德国人表示在购买商品时会考虑环境因素;77%的美国人表示企业的环保形象影响了他们的购买倾向。中国社会调查事务所2000年的一项专项调查也显示:53. 8%的人愿意消费绿色产品;37. 9%的人表示购买过绿色食品、绿色建材或绿色家电等绿色产品。我国应该认清这一巨大的发展契机,顺利实现我国经济结构的转型,促进我国对外贸易持续、健康、稳定发展。
(三)绿色营销有利于绕过绿色壁垒
在国际贸易中,环境标志产品标准正在替代关税与配额壁垒,成为国际贸易中越来越重要的绿色壁垒。其内容有国际环保公约、国际环保法规标准、自愿性措施、加工生产方法标准和环保成本内在化等。在全球4 917种产品中,受绿色壁垒影响的3 746种产品的贸易额达47 320亿美元,其中直接受影响的达6 790亿美元。全球共计有137个进口国采用了绿色壁垒措施。作为世界上最大的发展中国家和最大的出口国之一,我国出口产品正面临着越来越多的绿色壁垒。
(四)绿色营销有利于提高跨国企业在东道国的企业公民形象
绿色营销使企业将自身的利益目标融人消费者和社会利益中,企业通过满足消费者的需要不仅获取了利润,而且可以实现企业的经济效益、生态效益和社会效益的有机统一,从而在社会各界中获得良好声誉,提升企业的整体形象。因而,企业实施绿色营销既符合消费者对绿色环保产品的需求,也符合东道国政府发展经济的需要,同时兼顾了企业的经济利益和当地环境。其结果理所当然是跨国企业赢得当地居民和政府的支持。
二、跨国经营中的绿色营销战略
(一)建立并完善绿色企业文化
绿色企业文化以生态文化、可持续发展思想为企业经营的指导思想,并将其贯穿于企业经营的各个方面。它是以发展企业清洁生产为基础、以开展生态营销为保证、以满足需求为动力,实现企业、生态和社会可持续发展的经营文化。利用绿色企业文化的凝聚力、激励力、导向力能提高企业的综合竞争力。具体而言,跨国经营企业在建立绿色企业文化过程中应注意以下三点:一是建立并完善企业绿色管理制度。在培育企业职工整体价值观的同时,必须建立、健全、完善必要的规章制度,使员工既有价值观的导向,又有制度化的规范。二是加强员工培训,提高员工对绿色企业文化的认同感。企业从招聘员工开始就应招聘对企业的绿色文化内核认同的人,并通过不断的培训,与奖金、晋升条件挂钩等措施,加强员工对绿色企业文化的认同,提高员工实施绿色文化的积极性。三是积极强化,持之以恒。企业员工的价值观、信条、口号、作风、习俗、礼仪等文化要素,是不断进行积极强化的产物。在建设企业文化时也应遵循趋乐避苦,趋利避害这些人类行为的基本法则。
(二)制定高效的绿色营销组合战略
1.选择合适的绿色产品。跨国企业经营者通过情报信息网络广泛捕捉绿色资源信息、生产信息、技术信息、产品信息、消费信息、价格信息等,分析出国际绿色市场的变化动向,再根据企业的发展战略和资源配置情况选择合适的绿色产品,为绿色技术和产品的开发提供依据。
2.绿色价格的制定。企业在制定绿色产品的价格时,应将生产开发绿色产品过程的环境成本内在化,在价格上反映资源和环境的价值,绿色产品价格应略高于一般同类产品的价格。如芬兰政府允许绿色产品的价格上扬30%;日本绿色产品的价格比一般产品高20%以上。
3.绿色促销。企业应利用促销宣传,建立起产品与消费者之间的渠道,可以通过举办绿色产品展销会、洽淡会的形式,来扩大绿色产品与消费者的接触面,通过有影响力的宣传媒介和公共活动,宣传企业在保护生态环境方面的实际行动,树立良好的绿色企业形象。
4.绿色营销渠道的选择。企业应根据绿色产品的特殊性,选择不同的分销渠道,精心挑选有信誉、有良好公众形象、对绿色产品达成共识的商、批发商、零售商,提高销售渠道覆盖面。
5.绿色营销服务。企业应将绿色营销服务贯穿于整个销售过程,尤其是售后服务。既要满足消费者的绿色消费需求,也要节约能源和资源,鼓励重复使用、回收利用和循环再生,减少污染和二次污染。
【关键词】ZAKKA 情感 手工艺 人文
ZAKKA现象萌芽于20世纪中叶的日本,在日文里是杂货、各种物品的意思。直到20年前,日本VANTAN职业学校对ZAKKA做出明确的定义,即具有提高生活品质的日常生活用品。因此,较之普通生活用品,ZAKKA被赋予了创意、人性化、时尚、环保等更加丰富和深刻的含义,有人将其称之为“在普通和世俗中体现智慧的艺术”。
天然的材质、巧妙的创意,是ZAKKA最重要的整体特征,其与市面上充满高科技含量的商品形成强烈的对比,体现返璞归真、崇尚自然的生活理念。ZAKKA具有很强的包容性,首先,体现在产品的种类上,从装饰品、生活用品到服装等应有尽有。其次,表现在多元化的审美风格,其混杂了自然乡村、现代、日式等多种风格的特点。做工上,有的追求精致细腻,有的却故意略带粗犷;色彩上,有的浓烈纯净,有的清爽淡雅,ZAKKA家居将各种类别的产品置于同一空间之内,给人琳琅满目的丰富感。ZAKKA还具有一定的独立性,其不被流行所左右,并且重视手工制造带来独一无二的价值。总之,不管其以怎样的形式呈现在我们的眼前,ZAKKA都有一个坚守不变的宗旨:标榜手工制作为特色,强调创意,重视感觉和心灵,回归生活本质。
一、ZAKKA现象体现家居产品设计情感化趋势
ZAKKA现象的形成,最重要的原因是受到现代工业产品设计情感化趋势的影响。在100多年前,马克思就对物质的情感性提出了睿智的见解,他认为,人与物质世界的感性关系对于这个世界而言具有意义。存在主义和结构主义设计哲学,打破了之前产业界奉行标准化与规格化的格局,提出工业产品的设计应该研究更多人文、情感等软性因素。西方丰富的设计哲学思想给设计情感化奠定了坚实的理论基础。20世纪80年代,人们才真正开始关注“情感化”这个词,情感化设计是一个渐渐兴起的设计理念,其是针对现代设计注重功能、技术所带来一系列生理、心理、生态等问题进行反思后提出的设计概念。其将设计模式回归到以人为中心的设计实践上来,倡导设计者重视人的内心情感需要和精神需要,鼓励设计师重新思考设计最初的意义。ZAKKA风格产品通过质朴的材质、充满心思的设计和手工的制作,加强人与物之间交流,体验情感的存在。ZAKKA通过情感这一纽带将人与产品很好地融合到一起。
二、ZAKKA现象体现创意产业化发展趋势
创意产业兴起于20世纪90年代的发达国家。中国自2004年首届上海国际创意产业论坛发表宣言以来,创意家居产业作为一种新的经济形态,逐渐兴起,产业链也逐渐形成规模。许多城市把发展创意产业作为催化经济转型的重要战略措施。目前,“轻装修,重装饰”的消费理念,让人们把注意力转移到添置充满个性品位的家居用品和装饰品上来。创意产品市场的需求空间在强劲的消费拉动下变得空前宽广。ZAKKA家居产品中木质、铁艺、瓷质、藤制、布艺等元素具有非常浓厚的装饰意味,为人们提供了创意生活理念所带来的乐趣。ZAKKA家居较之其他创意产品具有更多的优势而备受推崇。许多品牌设计出自有名的设计师,用料考究、品质较高,因此价格相对昂贵,与普通人的生活保持着一定的距离。而ZAKKA家居产品价格适中,在普通消费者所能够接受的范围。此外,ZAKKA家居风格追求绿色、环保的特点,材质选择自然,产品蕴含无限的绿色关怀,充满温馨而亲切的感觉。ZAKKA家居以其自身的特殊优势,在创意产业化趋势推动下,市场前景十分广阔。
三、ZAKKA现象体现对传统手工艺的坚守
工业的发达让手工艺制作失去了静心发展生存的社会环境,人心浮躁、急功近利等现实因素导致了传统手工艺的衰落。近几十年来,国家和一些专家学者开始倡导对非物质文化遗产的抢救,对传统艺术的保护和研究工作做出了巨大的努力。ZAKKA家居产品中出现了许多具有传统工艺特色的手工制品,超越了现代化物质享受,具有更高精神价值和艺术价值的追求。打火石是我国台湾艺术大学陶瓷专业毕业的学生自创的手工品牌,专业制作各类陶瓷饰品。打火石不断在传统陶瓷工艺基础上寻求新的突破,不仅使用陶土,还结合玻璃、皮布等媒材,尽量打造多样化的形态。ZAKKA不仅是对传统手工艺坚守的结果,也是其发展和延续的另外一种形式。ZAKKA并非对传统手工艺进行机械地复制,也不等同于精美绝伦、价值不菲的工艺作品,ZAKKA比它们更加贴近生活,适应当今社会文化物质需求,又实现了保留本土化的理想,这也正是ZAKKA家居现象存在和发展的价值所在。
四、ZAKKA现象体现绿色消费的趋势
绿色消费是一种绿色环保的消费模式,其已经成为社会发展不可阻挡的趋势。ZAKKA家居中木质材料很多选用原木,不做过多处理,直接呈现木材的自然纹理。布艺大多采用天然棉麻,未经染色处理,保留朴实自然的原本面貌。在生产过程中无污染、零添加。以中国台湾品牌阿原肥皂为例,原材料青草的种植禁止使用农药,生产中不添加石蜡加速肥皂的成型,不增加香精和色素,不加防腐剂来延长肥皂的保质期。肥皂外观朴实无华,提供给消费者一种健康的生活选择。ZAKKA家居产品追求单纯实用的装饰,在款式和造型结构上尽量简洁,从而减少材料的消耗。使用过程中,利用单品与单品之间的搭配和互换,制造出多变的审美效果,不仅减慢了更新换代的速度,也增添了无穷的生活乐趣。ZAKKA家居产品从原材料、制作工艺到使用过程,整个产品生命周期都有效地利用资源,让家居产品能够可持续地被使用。
结语
ZAKKA营造了一种健康、和谐、理想化的现代生活方式,引发人们重新思考生活的本质需要,让人们慢下来,享受生活的美好。其满足了人们情感的需要,迎合了家居产品市场发展的趋势,呈现出良好的发展态势。ZAKKA现象给现代的家居产品设计带来新的思考和突破,主张设计所服务的不能仅仅是经济、商业和利益,更重要的是要考虑人文和情感的因素。ZAKKA的兴起是必然之势。笔者在本文中旨在抛砖引玉,希望更多的人来关注ZAKKA、研究ZAKKA。
参考文献:
[1]张兵.“ZAKKA”现象:创意生活中的现代手工艺设计[J].艺术教育,2012(9).
[关键词]低碳经济;绿色营销;问题;对策
[中图分类号]F274
[文献标识码]A
[文章编号]1002-736X(2012)06-0040-03
生态环境恶化是当今世界面临的全球性问题之一,已成为人类生存与发展的最大威胁。在这种情况下,人类不得不重新审视人和自然的关系,探索经济发展和环境保护的有效途径。2003年3月,英国政府在其能源白皮书《我们能源的未来:创建低碳经济》中最早提出了“低碳经济”一词。低碳经济带给人类的将是一场新的价值观念、生活方式和发展模式的革命。在低碳经济条件下所产生的低碳营销必然会深化21世纪的主流市场营销模式——绿色营销,这将是未来每个企业可持续发展所面临的现实选择。
一、低碳经济下我国企业实施绿色营销的意义
(一)有利于实现低碳经济和社会可持续发展
目前,低碳经济和可持续发展已经成为实现社会经济长期发展的基本条件,成为人们日益关注的焦点。企业实行绿色营销,考虑到了环境保护和企业的长远发展,承担起了社会责任,从而有利于实现低碳经济和社会经济的可持续发展。
(二)有利于推动新型绿色文明的发展
绿色文明是一种以追求环境与人类和谐生存和发展的新型文明。较之以往的文明体系,绿色文明代表着一种更高级的效率目标,也代表了一种更深远的公平理想——既保证当代人之间的环境权利公平又保证后代人生存权发展权的公平体系。绿色文明作为一种新的生产方式、生活方式和思维方式而置身于现存工业文明体系中,并对漠视自然的、非持续发展的工业文明给予否定和改造,因此,也被视为一种新的、可持续发展的工业文明。通过绿色营销,可以协调“企业——环境保护——社会发展”三者之间的关系,更加直接和明确地实践与体会这三者的协同模式,使促进可持续发展变成人类的自觉行为,从而推动绿色文明的发展,促进社会文明的进步。
(三)有利于提高企业的经济效益
首先,绿色营销有利于企业降低成本。绿色营销要求避免产品的过度包装,并强调容器的重复使用、废弃物的二度利用或出售等。从长远来看,这种循环经济模式将保证资源的充分利用和最小消耗,有利于企业长期成本的降低。其次,绿色营销能使企业获得丰厚的利润。在我国,随着消费者绿色消费意识的不断增强,绿色产品日益受到广大消费者的青睐。通过绿色营销,企业无疑找到了一个新的利润增长点,保障了企业的可持续发展。
(四)有利于建立良好的企业文化
绿色营销要求企业要关注地球、善待环境、注重公平、追求和谐,又要具有强烈的人本色彩,有助于企业树立崇高的组织价值观,完美的组织形象,从而有助于良好的企业文化的树立,增强员工的认同感与组织的群体凝聚力,提高员工的道德操守与忠诚。
(五)有利于树立良好的企业形象
社会公众对企业形象好坏的评价,除了价格、质量、服务以外,还有环境保护等。绿色营销可以为企业树立良好的企业与品牌形象,从而帮助企业赢得顾客和市场,并促进其与消费者、政府和社会的良好关系,为企业的各项运作打开方便之门,成为企业重要的无形资产与长远发展的有利保障。
(六)绿色营销能成为企业新竞争优势的来源
绿色营销战略的实施,一方面,有利于企业早走一步抢占有利先机,使企业获得更多的市场份额;另一方面,使企业的定位有别于竞争对手,从而占据相对的竞争优势。绿色营销是21世纪中国产品进入国际市场的绿色通行证,也是我国企业参与国际竞争的新武器。
二、我国绿色营销发展过程中存在的主要问题分析
(一)国家在宏观管理方面存在着不足
随着绿色营销和低碳经济的兴起,我国加强了对企业实施绿色营销的引导和管理,但仍然存在着一些问题。以绿色法规的制定为例,截止2010年底,我国制定了三十多部有关环境保护的法律,加上已有的行政法规和环境标准,已经初步形成了环保法律体系。但已有的法律法规涉及的内容尚未完善,加上在执法过程中的不足,影响了绿色法规的真正实施,导致诸如绿色产品标准和市场秩序混乱、市场进入及流通困难等问题。
(二)消费者绿色消费意识薄弱,绿色消费需求不足
目前我国许多消费者对什么是绿色产品普遍缺乏深入了解,往往未将绿色产品纳入消费预算中,消费随意性较大,消费需求不足,还没有形成全社会性的绿色消费需求。特别是一些消费者对绿色产品的关心仅仅是出于对安全和卫生的考虑,还没有意识到保护环境的重要性以及环保与人们健康之间的密切关系,他们主要希望自己“不受环境污染”,而不是“不要污染环境”。
(三)企业的环保意识比较薄弱
生产绿色产品是开展绿色营销的前提,推行清洁生产是解决产品生产环节污染的根本方法。早在20世纪70年代,国际社会就提出了清洁生产的概念,并在西方国家得到了普遍推广。我国很多企业由于生产方式滞后,投入高、产出低,不仅浪费能源,同时还产生大量的工业“三废”。如果继续沿用这种旧的生产管理方式,必然对环境造成更加严重的污染,企业所生产的非绿色产品也将逐渐失去市场。
(四)企业绿色营销组合策略不相适应
首先,许多企业普遍缺乏开发过硬的绿色产品的紧迫感,现有绿色产品的绿色含量也有待提高,产品的包装至今仍然很少考虑所用材料的环保性;其次,企业缺少绿色会计和绿色审计制度,用于环境保护方面的费用没有科学地计人成本而制定出绿色产品价格;再次,在销售渠道的选择上,仍是沿用传统的方式,还没有从产品的绿色特征出发来考虑怎样简化分销环节,如何防止绿色产品在分销过程中的二次污染或多次污染;最后,促销方式陈旧,特别是一些先行生产绿色产品的企业,还没有负担起绿色信息的传播者、宣传者的社会责任,缺乏引导绿色消费,开辟绿色市场的时代创意。
三、低碳经济下我国企业实施绿色营销的对策探讨
(一)加强政府宏观调控,为绿色营销创造良好环境
1 完善绿色法规,加强立法和执法力度。一是要按照国家有关法律、法规的规定,进一步修改和完善《中华人民共和国环境保护法》等绿色法规,以适应形势发展的需要;二是要加强立法工作,填补法律空白,使绿色营销的各个环节做到有法可依,有章可循;三是要加大执法力度,为绿色营销的开展提供一个良好的市场环境。
2 加快标准体系建设。在现有标准的基础上,加快产品安全卫生标准、无公害标准等绿色标准及相应生产技术标准的制定。
3 加强信息体系建设。大力建设以互联网络为主的信息体系建设,提供国内外最新的绿色产品信息,以信息引导生产,促进资源的合理配置和绿色营销的发展。
(二)培育绿色文化,提高全社会的环保和绿色消费意识
绿色文化的培育可以从三个方面展开:一是培育绿色社会文化,增强整个国民的生态保护意识;二是培育绿色企业文化,倡导企业爱护环境,生产出符合社会需要的绿色产品;三是培育绿色消费文化,教育消费者树立新型文明的绿色消费观念,从而扩大绿色消费队伍,掀起绿色消费的浪潮,推动绿色营销的发展。
(三)依靠科技进步,大力发展循环经济
要加快科技创新与绿色技术开发,推广资源节约型、绿色能源型、环境保护型、立体复合型和物质循环型等先进技术,大力发展循环经济。
(四)企业要加强绿色营销管理
企业要设立专门的管理机构,以监督和管理企业绿色营销的实施和发展。管理机构的职能主要有:绿色信息管理、绿色资源、产品开发的管理和控制、绿色产品质量的监测与控制和企业治理三废及其他环保指标的制定和监督管理等。另外,还应该建立绿色会计和绿色审计制度。
(五)企业要从低碳经济的要求出发,树立正确的绿色营销组合策略
1 绿色产品策略。绿色产品的实现关键是技术创新。低碳时代的竞争,说到底是低碳技术和技术应用的竞争。只有以低碳技术促进绿色产品的发展,才是绿色营销实施的基本物质保证。绿色产品策略主要包括以下四个方面。第一,绿色产品设计理念。在产品设计上,核心产品、形式产品和延伸产品都要满足消费者低碳排放、低能耗、绿色能源等的绿色低碳需求,实现绿色包装、绿色运送、绿色维修等。第二,绿色产品消费链。绿色产品设计-绿色原料获取-绿色生产-绿色产品消费-绿色产品追踪服务-绿色产品回收、循环重用-绿色产品设计-绿色原料获取,要构成一个整体循环。第三,要推行清洁生产方案。从产品开发、规划、设计、建设、生产到运营管理的全过程,都要有必要的清洁方案,对产品生产要进行有效的低碳化控制。第四,企业要积极开展绿色产品认证。绿色标志同价格、质量一样是一种重要的市场竞争因素,被喻为产品通向市场的绿色通行证。伴随着绿色消费浪潮的兴起和绿色贸易壁垒的压力,开展绿色产品认证,争取获得绿色标志已成为我国企业的当务之急。
2 绿色价格策略。在制定绿色产品的价格时,企业首先要摆脱以前投资环保是花冤枉钱的思想,树立“环境有偿使用”、“污染者付费”的新观念,把企业用于环保方面的支出计入产品成本,成为绿色产品价格构成的一部分。