服务行业的重要性
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服务行业的重要性范文第1篇
2、有自信。信心是一种力量，信心能让自己坚持前行。
3、用心。要养成勤于思考的习惯，要善于总结经验。
4、韧性。服务行业需要要具有吃苦、坚持不懈的韧性。
5、良好的心理素质。具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。
服务行业的重要性范文第2篇
［关键词］财务负责人；企业财务管理；地位与作用；研究分析
市场经济的发展，国际贸易往来的频繁，企业或者单位管理的核心在于财务，如何做好企业整体发展规划与市场环境背景的合理统筹，如何做好企业财务管理中细节与宏观层面的衔接，如何做好企业运用成本的控制与企业盈利空间的提升都是财务管理所涉及的内容。而财务管理中起领导作用的当属财务管理负责人，其对企业财务管理负直接责任。因此了解当前企业财务负责人在企业财务管理中的地位与作用，进一步明确其职责与权利范围具有现实必要性，是带动企业发展与财务规范化管理的前提与基础。
1财务负责人在企业财务管理中的地位剖析
市场经济的不断发展客观上带动金融市场的发达完善，现代企业管理更加重视财务负责人的素质技能培养，其作为企业管理阶层中相当重要的职位之一，作为企业主管部门负责人之一，其需要做好方方面面的统筹与规划。其一能够对项目的收益与风险做合理评估。其二能制定科学的预算计划并作出切合实际的财务展望。其三能对应发现资金缺口并及时做好资金的调配。其四最大限度保证企业资金安全及资金链条的正常运转。其五维持既有的财务运营现状并对隐患因素作合理规避。其六做好企业对应财务数据的记录，成为企业的“活账本”。其七能正确平衡各级各部门利益，作为企业财务方面利益的协调。可以说财务负责人是企业财务管理的内部核心，其管理职责直接关系到企业各方面的利益，并对企业未来发展起着直接的影响作用。对于企业来说，企业管理中的各项矛盾都会在财务管理中涉及体现，而财务负责人则是各项利益与矛盾的中和点，其管理与协调地位不容小觑。
2财务负责人在企业财务管理中的作用剖析
2.1主导做好财务预算计划的合理科学编制
基于财务负责人在财务管理中的重要地位其作用更加突出。其中合理科学地编制财务预算计划是最基础最重要的作用之一。一方面财务负责人要对本企业的工作任务、财务收支情况有着合理的预期规划，重点做好流动资金的规划，根据企业财务实际，组织筹措并安排对应的资金项目，综合利用因素分析法、趋势分析法等计算方式对财务预算计划进行检查并验证。另一方面企业财务预算计划是企业货币反应的综合性计划，因此必须做好各级各部门意见的征集，财务负责人做好对应的信息搜索与分析，在权衡各方面利益关系的基础上，利用科学的预算编制方式指导开展财务管理工作，并对制定的财务计划提供具体详细的分析说明。做好上述两大方面才能确保企业财务预算计划编制的合理到位。
2.2主持制定企业财务政策并做好预算控制
企业要想实现自身长远稳定发展离不开必要的政策支撑，尤其是与企业发展密切相关的财务政策。财务政策立足企业长远规划在充分考虑职工利益的基础上依据国家财务规定制定，对财务活动运作模式及权责关系进行明确，起到控制督导财务工作的作用，而财务负责人则要根据企业发展实际制定合理的内部财务政策。除了制定财务政策，其也对企业的预算控制负责。财务负责人作为财务部门核心人物，必须做好预算控制，从业务开展到财务预算，做好不同部门利益的平衡协调，在此基础上确保预算控制的合理化。
2.3强化对企业财务资金及资产的高效管理
资金是企业发展的资本前提，作为财务负责人加强资金管理是其本职内重点工作，财务负责人正确筹划测算现金流量，在估计现金流量基础上积极履行融通资金的重要职责，财务负责人并要引导企业选择信用程度高、前景预期好的企业进行政策允许范围内的投资，对于其中涉及到的短期过剩资金就进行灵活调度利用。这是作为财务负责人在资金管理方面需要履行的职责。除了资金管理还有资产的高效管理，对于企业来说，资产有固定资产与易耗品两类，作为财务负责人必须督促各部门做好设备的爱护与合理使用，并组织财务内部人员定期抽查盘点，及时掌握企业财务资产的使用情况，确保设备的合理使用与寿命延长。确保资产的合理使用还表现为对资产的规划与高效运用，杜绝设备的闲置或者设备重复购买，在企业内部做好资源最大价值的发挥，提高设备使用率，为企业节省开支，为企业其他方面的发展提供资金支持。财务负责人做好资产与资本的管理，引导企业内部合理高效地使用资金资产，为企业运营提供良好的内部环境。
2.4平衡利益基础上解决部门财务矛盾纠纷
财务部门作为企业的管理部门之一，必须做好各级利益关系的协调处理。内部是各级与各部门，外部则是银行、税务机构及审计单位等，而这些错综复杂关系的处理必然由财务负责人牵头，其本身担负着企业资金筹集、资金使用及分配等多个方面的管理工作，并对企业内部的考核、分配、结算起指导作用，基于各个环节的各种矛盾激化暴露，必须学会运筹帷幄，及时化解矛盾冲突，做好本职工作的圆满完成。
3结语
随着现代企业经营发展的深入，企业财务管理的价值与作用日益凸显，而财务负责人作为财务管理的直接参与者与指导者，其地位与作用也备受关注。本文从其职责范围论述了财务负责人在企业财务管理中的基础重要地位，并在此基础上从四个方面就财务负责人在财务管理中的作用进行梳理，为企业财务管理指明方向，也为财务负责人的培养提供有效思路。
[参考文献]
[1]李亚平.论财务管理在企业发展中的作用[J].现代经济信息,2015(07).
[2]胡丽琼,崔丽娟.财务管理在企业发展中的作用[J].时代金融,2015(20).
服务行业的重要性范文第3篇
从时间上看，各地区工业污染治理投资水平和当地工业发展水平都保持高速增长趋势。从全国范围来看，在各地经济普遍发展的同时，各区域间的差距仍十分明显，还有不断扩大的趋势，全国人均工业增加值(或工业总产值)最高的10个省市区基本上是人均水平最低10个省市区的4倍。虽然个别份鸿沟系数略有降低，但由于各地区人均工业增加值的绝对量差距不断变大，因此各地区工业增加值差距实际上一直在加大。尽管各地区人均工业污染治理投资一直保持增长趋势，但由于工业污染治理投资的鸿沟系数较大，2003－2009年鸿沟系数基本都超过2，但其系数呈不断减小的趋势，这表明各地区工业污染治理都在加大投资，特别是最低的10省市区由于受国家政策支持而投资增长速度明显加快。
工业企业复合生态系统的内涵
西方工业化走的是一条高消耗、高污染道路，在生产力大发展的同时，却付出了巨大环境代价。我国作为快速发展的国家，没有注意借鉴西方工业化的经验和教训，仍然走先发展、先污染、后治理的老路。早期工业化国家的做法，是以全球资源的掠夺换来的。而在全球环境不断恶劣、传统资源逐渐匮乏的今天，面对经济增长与环境保护的双重压力，追求可持续发展成为必然的选择，即社会、经济、环境的协同共生。复合生态系统，也就是社会—经济—自然生态系统，是由社会系统、经济系统、自然系统组成的一个复合的复杂的巨系统。
1984年，马世骏和王如松首次提出了复合生态系统的观点，认为它由社会、经济和自然三个系统组成，并且三个系统间具有互为因果的制约与互补的关系。在随后的研究中，他们又进一步明确了复合生态系统中三个子系统通过生态流、生态场在一定的时空尺度上的耦合关系，并绘制了复合生态系统的生态格局和生态秩序，并由此提出了水、土、气、生、矿等环境因素的耦合和生产、流通、消费、还原、调控等人类活动的系统分析方法，揭示了以资源代谢在时间、空间尺度上的滞留和耗竭，系统藕合在结构、功能关系上的破碎和板结，社会行为在局部和整体关系上的短见和调控机制上的缺损为主的生态动力学机制以及整体、协同、循环、自生的生态控制论机理。工业企业作为非物种生态因素，不仅需要自身的持续发展，而且需要与经济发展、社会进步协调，与自然生态相平衡。工业复合生态系统是通过对自然资源进行加工制造物质资料的所有企业及其关联行业、部门的综合，促进工业子系统与整个复合生态系统的协调发展。一切生产活动都必须从自然环境中输入各种生物和非生物资源，从社会环境中输入劳力、资金和信息，经系统内部功能的驱动、运转，使物质、能量在循环和转换的过程中，实现价值和信息调控，最终在向社会环境输出产品的同时，向自然环境输出各种废弃物。工业企业的经济效益，实质上就是该系统输入输出的转换效率;工业企业的环境效益也就是使排出的废弃物小于自然环境的自净能力，从而保护和维持一个有利工作和生活的良好生态环境。
从一般系统理论的角度分析工业系统，它应具有整体性、相关性、层次性、动态性等特点;而从社会—经济—自然复合生态系统的角度来认识工业生态系统，就不难发现工业系统还具有复合性、开放性和“两重性”等。就单个工业企业来讲，首先是投入产出系统，它需要投入人、财、物等资源，通过企业系统的内部资源转换功能，产出符合市场需求及社会、生态要求的产品、服务、劳务、信息、技术等;其次是开放式人造系统，通过发挥人对系统的作用，实现企业与外部的交换，实现企业目标;再次是动态系统，其目标、条件需要不断地适应外部环境，实现内外的动态平衡;第四是耗散结构体，通过“耗”与“散”，与外部交换能量，即通过吸收转换排出而向外辐射经济、科技能量;第五是具有自组织功能的系统，独立承担责任，获取利益，并通过自组织活动增强自身生命力，实现经济、生态、社会效益的协调发展。按企业生态与经济系统相互关系，其发展历程可分为四个阶段。(1)低级协调发展模式———企业生态经济复合系统。生态功能较强而经济功能较弱，经济的发展虽然影响着生态环境的质量，但其影响甚微，企业生态系统的质量保持相对稳定状态。(2)不调发展模式———企业在发展经济时并不考虑生态环境保护及其承载力的问题，而且此时企业的经济功能较强而生态功能十分脆弱，企业的经济生产力大大超过企业自然生态生产力。(3)强制协调发展模式———政府通过对企业行为的限制来改善生态环境质量，但由于科学技术及管理方法的局限，企业经济增长以生态环境质量下降为代价，而生态环境质量改善又以牺牲企业经济增长为代价。(4)高级有序协调发展模式———企业能自觉地有意识地将经济发展与生态保护综合统一，使企业生态经济处于良性循环运转之中，生态系统与经济系统相互促进、共同发展，处于和谐一致的协调状态。工业企业生态工程与传统工业模式有着本质的区别。传统工业主要考虑社会环境，其文化基础是自由的市场体系，企业的价值观、组织结构、战略与决策、产品开发、产品的生产与营销都是以此为基础的，企业追求利润最大化，企业在满足社会需求的同时，很少考虑对自然环境的负面影响;而工业企业生态工程则是以可持续发展与复合生态系统理论为基础的，其价值观、组织结构、战略与决策、产品开发、产品的生产与营销等活动建立在时常位与生态位并重的基础上。
实施工业企业复合生态系统的条件
环境污染少和经济效益好恰恰是工业污染防治所需要的“双赢”结果，为了达到这个目标，就需要我们作出更多的努力，尤其是大力发展工业企业生态工程。工业企业复合生态系统追求经济效益、环境效益、社会效益统一的目标，欲达此目标必须硬件、软件、心件三者相互配合，缺一不可。
(一)硬件
硬件指的是技术、设备的改进与创新，工程设计优化等技术手段。我国人均资源相对不足，且又处在资源消耗比较多的工业化中期阶段。伴着工业化和城市化快速推进，城乡建设广泛开展，经济规模不断扩大，资源需求量与日俱增;由于增长方式粗放，经济结构不合理，资源消耗强度大，社会生产和生活的各个领域浪费严重。近年来，我国能源消费总量以年均9%以上的速度增长，能源消费结构中煤炭所占比重过高，工业特别是重工业能耗比重居高不下，主要资源长期处于负担过重的状态，我国已有45种主要矿产资源出现不同程度的短缺。促进技术创新、开发新能源、调整产业结构、节能减排是解决我国能源长期供应、维持经济高速增长的基石。
1．技术。科学技术进步是影响工业企业实施生态工程的重要因素，比如组织清洁生产就不仅涉及新的技术、新的工艺与新的方法，还涉及新材料、新能源、新设备、新产品等。ISO环境管理标准体系就对企业的生产技术、工艺、原材料、产品性能、工艺流程、废弃物的循环利用等提出了要求，这对我国众多的中小企业提出了严峻的考验。重视生态技术创新，不仅是降低企业环境污染的主要途径，也是提高企业竞争力的关键。
2．资金。资金投入是生态工程建设必备的物质基础，我国用于治理工业“三废”的投资逐年增长，2008年工业污染治理投资达到了542．6亿元，“十二五”期间国家将投资3．4万亿元用于环境的治理与保护。为调整生态环境保护和建设相关各方之间利益关系，国家还制定了相应的生态补偿机制，针对主要区域实行“受益者补偿和破坏者付费”的政策。企业发展节能工艺、绿色产业、循环经济等，不仅需要相应的科学技术水平，更需要以雄厚资金作为支撑。
3．结构。改革开放以来，我国的经济发展迅速，经济增长较快，但第一、二、三产的结构却不合理，工业占大头，尤其是重工业占大头的经济结构，对自然生态环境、资源承载力产生的影响越来越大。我国南方工业发达于北方，沿海工业发达于内地;有些品种过剩，有些品种紧缺。有大量的小型厂家，造成重复建设，资源达不到最优配置，资源浪费严重，单位产量耗能大，生产成本高。
(二)软件
软件指的是有关方针、政策、法律、条例的修订，体制改革，综合规划等社会保障，政策法规是推动企业生态工程的有效手段。在发展工业生态环境中政府起着决定性的作用，任何一级政府决策及活动中都应纳入对保护环境资源的考虑、对发展计划和政策进行环境影响评估、采取经济激励政策促进循环经济发展、建立绿色GDP指标体系、加强监测并推行污染排放报告制度等。
1．规划。生态规划包括生态概念规划、生态工程规划和生态管理规划。生态概念规划包括自然和人文生态因子规划;空间、时间、数量、结构、序理的生态关系规划;生产、生活、流通、还原、调控的生态功能规划;物质代谢、能源聚散、水系统、交通运输、景观肌理、社会纹脉、管理体制、安全保障的生态网络规划。生态工程规划包括水、能源、景观、交通和建筑等系统工程规划;生态服务管理规划包括生态服务、生态代谢、生态体制、生态文明的管理。
2．政策和法规。工业企业作为一种社会经济组织，它不仅受到国家及区域市场环境、体制、政策的影响，还受到行业协会等中介的制约。尤其是市场及环保方面的政策是影响工业企业是否实施生态工程的“指挥棒”。从计划经济向市场经济的根本转变，从粗放型发展模式向又好又快的发展模式的根本转变，要求我国工业企业实施生态工程。近几年来，我国区域发展的政策与地方法规考虑了环境保护的要求，也加大了环境治理与监管力度，但只有让工业企业主动实施生态工程，才能从根本上实现复合生态系统。
3．监督与管理。国家环境保护政策需要地方政府根据本地区的情况制定相关条例，以保证该政策在地方的实施。然而，一方面，由于污染控制成本过高，同时又缺乏相应的激励，某些地方政府出工不出力的监管导致了国家政策的失效;另一方面，面临既定的污染管理条例，某些企业因为自身利益而隐性抵抗会进一步加大环境污染治理的困难。生态工程的开展必需借助一些有效的管理方法，以便使企业更加有效地组织和计划环境活动，识别、评估环境的改进机会，比如:可以尝试管理体制变化，采取环保部门垂直管理;加强对外资企业、中小企业的监督，避免成为“污染天堂”等。
(三)心件
所谓心件，就是指思想、意识及行为的诱导和能力建设等行为措施。工业企业不能等经济水平到达一定高度后再以数倍的财力、物力来重新治理环境。影响企业生态工程的因素包括人口规模、人口分布及人均资源占有量、人类文明、参与行为、管理调控方法等。环保意识的提高，不仅体现于企业的领导决策者，更体现于政府相关职能部门，还体现于企业员工及全民的参与。
1．人力资本。类似于环境库兹涅茨曲线，人力资本和环境污染呈现倒U型曲线。在工业企业发展初期，由于教育水平处于较低阶段，教育水平与污染排放强度呈正相关性;当教育水平达到一定阶段后，人们对环境的关注加强，企业开始重视污染控制。提升全民的受教育水平，加大环境保护的宣传力度，倡导以生态为导向的价值观、人生观、世界观，以及由此形成的生态文化对现代工业企业的影响是深远的。
2．企业行为。工业企业是否实施生态工程，不仅与自身的效益、规模、产品、技术、生产、设备、管理、资金有关，还与领导者战略眼光有关。影响企业实施生态工程的因素包括企业的效益与规模、企业行业背景、企业决策层战略意识、污染排放经济成本等。这就需要为企业完善一种鼓励资源优化利用的市场环境，从而使得企业的微观行为与宏观目标相融，节能减排与经济增长相统一。
服务行业的重要性范文第4篇
近日，总理到人社部专题考察就业工作时，再次强调就业是经济的“底盘”，整体就业形势稳，经济才稳，社会才会稳。可见，党和政府始终高度重视就业问题，就业问题无疑是事关民生大计的大事。在“十二五”规划纲要中就专门有章节论述提升就业质量，加快实现充分就业的问题。与此同时，国务院也批准了题为《促进就业规划（2011-2015年）》的首部国家级别的专项规划，特别针对十二五期间的就业促进相关工作进行了细致的安排和部署。所有这一切都充分表明，为了进一步提升人民生活水平，维护改革发展的稳定大局，切实促进就业，充分实现再就业刻不容缓。今年将新增765万高校毕业生就业需求，以及大量转岗农民工的再就业需求。面临日益严峻、复杂的就业形势，每一位从事就业服务工作的人员都要努力落实国家的各项就业服务工作政策，切实为广大群众提供更精确、细致的就业服务，这其中就包含做好职业指导工作。
一、职业指导工作是实施“精细化”就业服务工作的前提
职业指导工作作为我国公共就业服务中一项很重要的内容。它不仅仅是建立起用人单位和求职者间的桥梁，更蕴含着“授人以鱼”以及 “授人以渔”的双重的就业指导的重要内涵。做好职业指导工作，在全面落实“精细化”就业服务工作中发挥着非常重要的作用。
1.针对城乡就业困难人员“精细化”服务
开展“精细化”就业服务主要是针对城乡就业困难人员，其重点就是按照这些特殊就业群体的特点，制定具有针对性的就业帮助计划，努力实现服务模式的人性化、集约化、规范化。全方位促进社会充分就业，推动社会主义经济和谐发展。
2.促进职业指导工作
随着社会经济的发展，职业指导工作的重要性日益凸显。此项工作的作用主要旨在促进就业、促进稳定就业，同时帮助劳动者规划职业生涯。其工作重点既包括保障求职者就业、发展，又包括帮助用人单位实现合理用人、优化人力资源配置。
3.“精细化”就业服务工作与职业指导
职业指导的过程，就是以就业服务为载体开展工作，做好了职业指导工作，“精细化”服务工作就有了良好基础。此外，职业指导对“精细化”就业服务的作用与重要性还体现在为促进就业而进行的相关的教育以及培训等过程中。职业指导通过扎根基层了解供求双方需求，制定个性化方案，为“精细化”就业服务奠定了基础。可见，职业指导的工作目标和内容为促进“精细化”就业服务深入发展，提供了前提条件；脱离了深入有效的职业指导，就不可能实现真正意义上的“精细化”就业服务。
二、 实现“精细化”就业服务“以人为本”的工作宗旨
“精细化”就业服务的理念是指凭借服务方式的专业化、工作机制的社会化、服务规范的制度化、秉持“以人为本”的服务宗旨，为用人单位以及求职者提供便捷高效的就业服务，促进再就业，确保就业困难人员获得有效的援助。
职业指导则是在两者之间建立起的一架桥梁，旨在推动劳动力市场的有序流动和劳动资源的有效利用，从而满足“以人为本”的“精细化”就业服务工作宗旨。通过职业指导，可以帮助劳动者确定择业方向，掌握求职方法，增强择业能力。同时，也有助于双方及时了解最新职业现状，进一步把握供求双方互补性，以期分别指导，增进双方的选择，实现人才与职位匹配最大化。更能够通过职业指导，来把握市场的热点，创新就业岗位。鼓励和引导有资质、有思想的求职者进行自主创业。坚持以人为本，对劳动力资源进行更好的利用和开发。
三、职业指导通过优先服务，提升“精细化”服务成效
同“精细化”就业服务工作的要求一致，职业指导要求各类、各层级相关就业服务机构把援助对象列为优先服务重点群体。按照具体工作的程序，制定有针对性的服务流程，并细化服务标准，将各类援助工作的期限、内容以及效果进行明确，施行“首问负责制”，将责任落实。具体到我们的日常工作中，主要对以下三类人员进行优先服务，提供差异化、专业化的就业帮助。
1.通过职业指导，帮助失业人员再就业
尽早给予专业的职业指导，有助于帮助他们树立职业信心，调整就业心态，可以预防因长期失业而失去就业动力。可从讲授求职应聘技巧、方法；介绍就业政策、就业市场形势；引导其对自身条件进行客观分析，了解市场需求，确定正确的职业方向等多个角度入手，为他们再次寻找找职业方向创造便利条件，促成他们顺利地实现稳定、成功地再就业。
2.准确指导再就业培训方向
对下岗失业人员，高效的职业指导可以促进他们实现再就业。该人群大都具有一定的技术、技能，也具备较强的组织纪律性，但是他们心理负担重，自卑感强，对再就业信心不足。特别是国有企业下岗职工，不愿到集体、私营企业就业。职业指导人员在解决了他们的思想上的负担之后，可以准确地指导他们选择再就业培训方向，为获得新的工作岗位积累实力，弥补自身技能的不足。
3.多元化就业
对社会弱势群体，通过职业指导，可以帮助实现多元化就业。弱势群体人员因年龄偏大、技能单一、文化偏低、家庭负担重等原因，导致对企业性质、工作条件、工种、就业方式等要求不高。通过职业指导，可以及时、精准地向他们传递一手的就业信息，介绍多种新型的诸如政府创办的公益性的、社区就业岗位，指导他们利用好国家创办的再就业援助活动，增加就业机会。
服务行业的重要性范文第5篇
本论文以吉林交通职业技术学院航空服务专业为例讨论校企合作的意义，应用英语（航空服务方向）专业始建于2011年，2012年调整为航空服务专业，并开始招生，目前已有三届毕业生，在校学生人数260人。
一、航空服务专业校企合作的应用前景
航空服务专业主要学习民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等课程。航空服务专业主要培养有灵活的协调和应变能力，能熟练掌握民航服务理论和基本技能，适应民航企业发展需要，能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才。我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位。到2020年，随着中国经济的快速发展，中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右，每百万平方公里拥有机场数量将大幅度增加，航班密度、旅客客运量等各项指标都将快速增长，中国将成为亚太地区乃至全球范围内最重要的航空市场。民航业的高速发展，对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。
1.1 航空服务专业就业前景
从国际国内现有薪资水平看，国内主流航空公司优秀空乘人员平均年薪在10万人民币以上，同时因其专业性和供应不足，其职业稳定性得到保证。我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。由此预测到2010年中国至少需要新增加40000多名空乘服务人员岗位，民航空乘服务人员队伍将超过25万，规模将扩大5倍。整个航空业自身也将演变成一个集民航管理，机场物流，机械机务，航空气象，地面服务，流程签派，航空营销，票务销售多元化复式行业。
1.2 航空服务专业就业方向
航空服务专业学生主要面向国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场，大中型企、事业单位。也可以在高星级宾馆、饭店和旅行社从事饭店服务、导游服务及管理工作，在各大航空公司、C场从事航空服务和管理等方面的工作，也可以在电信、移动通讯、金融服务等行业及其它各类涉外企事业单位从事高级文秘、公关营销和管理等工作。
二、航空服务专业校企合作的实践
2012年12月与东方领航投资管理有限公司进行校企合作签约，建立“吉林交通职业技术学院应用外国语分院航空服务专业订单式培养班”，校企优势互补，合作育人，合作就业。2013年5月与南方航空公司吉林分公司签定了校企合作协议，建立了学生实习就业基地，并成立航空服务专业建设指导委员会，聘请王雪雁经理为我分院航空服务专业建设顾问。2016年3月29日与南航吉林分公司的实习基地协议续签三年，并对校企双方推进培训能力、人才培养方案修订、实习生留用及南航企业文化融入校园等话题进行了深入座谈交流。
三、航空服务专业校企合作模式
与企业共同制订了人才培养方案。制定了“3+1+2”的教学模式，既“1-3学期”在本校学习专业基础课， “第四学期”在南航长春龙嘉机场顶岗实习，“5-6学期”在校企合作方东方领航投资管理有限公司学习专业课及实习就业。校内教学，以理论课为主，辅之以实验、实训等实践性教学环节；学生在企业的一年以顶岗实习为主，同时学习部分专业课，结合实习经历选择毕业设计题目，在学校、企业指导教师的共同指导下完成毕业设计。此模式强调的是对学生综合素质、动力能力和解决实际问题能力的培养。其实质是由校企两个育人主体在校企两个育人环境中培育学生做人、做事的本领，目的是使高等职业教育培养的人才能够满足市场的需要。“3+1+2”人才培养模式的局限性在于，学校很难帮助学生联系到合适的企业能接纳这么多学生，学生自己也很难找到合适的实习岗位，为学生提供顶岗实习的单位也很少，使1年在企业的实习流于形式，起不到预期的效果。
四、航空服务专业校企合作成效
2013年6月，应用外国语分院送第一批即2011级32名学生赴长春龙嘉机场南航开始为期6个月顶岗实习。在此之前，南航派14名专职教员及实操教师对这批学生进行了一个月包括民航运输基础、行查业务、服务礼仪、企业文化等岗前综合培训。解决了航空类课程讲授和师资培训、职业资格证书考取等新建专业所存在的问题，建立了航空服务专业的实习就业基地，保障了新建专业学生的实习和就业。
4.1 航空服务专业招生/实习/就业一览表
4.2 校企合作对教师的培训
2013年8月―2015年8月，我院连续派出10名教师前往河北省民航干部管理学院进行各专业课师资训，如《民航英语》，《民航法律法规》，《民航播音》等。2015年1月我院派万琳老师到长春龙嘉机场南航分公司为期一学期的专职指导教师。
