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【关键词】策划主线;营销理念;事件行销
上海联华超市强劲登陆上饶时,曾经做了一个非常好的营销策划案,给我留下了很深的印象,同时也反思了当今大型的的零售业尤其是大型超市在做主题营销策划时应注意哪些问题,究竟什么样的策划才是成功的策划?先让我们回顾下上饶联华超市的开业促销吧。
上饶联华超市的整个策划主线由‘好戏不断,好心情!’来贯穿,电视广告围绕好心情,取材于老百姓耳熟能详的人生四大喜――“久旱逢甘霖、他乡遇故知、洞房花烛夜、金榜提名时”的喜悦心情,以“有戏”为背景,推出上饶联华超市“好戏不断,好心情”的诉求,追求“到联华超市消费,享受好生活好心情”的品牌理念,凸现企业文化,提升超市企业形象。同时,报纸广告登出广告《您的婚礼我们一起见证》,开业当天66双新人手中的剪刀同时剪断彩球的红带,33只标有“联华超市与您同喜”字样的氢气球飞向天空,形成一道奇特的风景线,将开业仪式推向。喜糖的外包装上刻着“热烈祝贺上海联华超市2月1日闪亮登场”和特大的双喜字,背面文字为各新郎、新娘共贺名单。品着喜糖老百姓笑着说这是第一次遇见,孔明的“草船借箭”(成千上万包的喜糖,钱都是新郎官们执意掏的钱)在这里运用的惟妙惟肖。接下来《好心情,880幅春联迎新春》,《好心情,990朵玫瑰献情人》将其形象更加深入人心,最后《好心情,好心助人》赞助优秀学生何春明的活动,把这次的开业促销推向了。《好心情,诚信服人》的315活动主要以“让消费者见证诚信”为内容展开,其坦诚守信的作风让消费者心服口服,利用消费者良好的口碑宣传,凭强有力的品牌优势和综合实力赢得了广大消费者难能可贵的忠诚度,至此,一个完美的营销策划画上了完美的句号。
上饶联华超市的开业促销无疑是成功的,而且很值得我们学习。那么,从联华超市的开业策划我们学到什么呢?首先我们要知道什么是策划,策划应注意些什么?
一个好的营销策划是提高市场占有率的有效行为,如果是份创意突出,而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。
营销策划,首先要确定营销理念,其次是在营销理念基础上的策划。营销策划是根据企业的营销目标,以满足消费者需求和欲望为核心,设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程。营销策划是为了改变企业现状,完成营销目标,借助科学方法与创新思维,立足于企业现有营销状况,对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导,带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。营销策划适合任何一个产品,包括无形的服务,它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划,从而提高产品销售,获取利润。营销策划的内容包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术等四个方面的内容。
从以上概念我们可以知道策划的目的是完成营销目标,脱离了营销目标的策划是没有任何意义的。尤其是现在企业竞争激烈,大型的零售业或超市经常做主题促销,而且也是现在营销策划的重点。那么在做主题促销时应该注意些什么呢?
第一要设定策划理念。营销活动的策划往往是围绕一个主题展开的,这种主题大多是有关环保、节约能源等贴近百姓生活,能够获得广大消费者美誉度的。通过这些主体的开展,最大限度地树立起品牌形象,从而使消费者不单单从产品中获得使用价值,更从中获得精神层面的满足与喜悦。上饶的开业促销就围绕‘好心情好生活’给人们传达了美好生活的愿望,进而和消费者拉近了距离。
第二营销策划要传递消费者的利益。在确定了唯一的主题之后,消费者要能够接受我们所要传达的信息,但是仍然有很多人虽然记住了广告,但是却没有形成购买冲动,为什么呢?那是因为他们没有看到对他们有直接关系的利益点,因此,在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点,如果是优惠促销,就应该直接告诉消费者你的优惠额数量,而如果是产品说明,就应该贩卖最引人注目的卖点,只有这样,才能使目标消费者在接触了直接的利益信息之后引起购买冲动,从而形成购买。
第三活动要围绕主题进行并尽量精简。很多策划文案在策划活动的时候往往希望执行很多的活动,认为只有丰富多彩的活动才能够引起消费者的注意,其实这样容易造成主次不分。有些策划者经常抱怨围观者的参与道德问题,认为很多人经常是看完了热闹就走,或者是拿了公司发放的礼品就走了。其实这里的问题就在于活动的内容和主题不符合,所以很难达到预期效果。既热闹,又能达到良好效果的成功的市场策划活动,都是因为其活动是围绕主题进行的。
最后一定要上升到事件行销。所谓事件行销,就是企业通过介入重大的社会活动、历史事件、体育赛事和国际博览会等迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。上饶联华超市的《好心情,好心助人》赞助优秀学生何春明的事件行销,就凸显出来其关心人民群众生活,好戏人生的理念,一下拉进来消费者的距离。但应注意的是进行事件营销,企业必须整合本身的资源,通过具有吸引力和创意性的活动或事件,使之成为大众关心的话题、议题,因而吸引媒体的报道与消费者的参入,进而达到提升企业形象,以及销售商品的目的。
总之,一个完美的营销方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。