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企业文化建设设计

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇企业文化建设设计范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

企业文化建设设计

企业文化建设设计范文第1篇

根据公司企业文化“十一五”规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治工作创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划:

1、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的mis系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。

2、以培育“三观”为基础。通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。

3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。

4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。

5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公开工作,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的工作,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听取、采纳职工意见和合理化建议。

6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。

企业文化建设设计范文第2篇

关键词:企业文化;特征;作用;模式建议

中图分类号:F271 文献标识码:A

文章编号:1009-0118(2012)09-0209-02

现代企业的竞争已从产品竞争转向更深层次的文化理念竞争。一个企业要真正成为一流企业,必须借助企业文化强大的推动力。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业应不失时机地搞好企业文化建设,从现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。

一、企业文化的特征

企业文化是由企业其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等要素组成的特有的文化形象,是组织内部成员共同认可的、可以通过符号手段来沟通的一套价值观体系。一般而言,企业文化具有以下三个主要特征:

(一)独特性。每个企业的企业文化都是独一无二的,企业文化只属于本企业,甲企业的文化不一定适应乙企业的需要。因此,在某种程度上可以说,企业经营管理经验是可以学习的,但是企业文化是不能照搬的,必须在本企业内部不断聚焦、传播和培育,直至内化于心,最终成形。

(二)普遍性。每个企业都会有企业文化,不论它的文化先进与否,企业文化总是存在的。企业文化是企业的基因,是广大员工共同的价值取向、思想方法和行为方式,其存在的必然性不因企业经营好坏和管理水平高低有差异,此即为企业文化的普遍性。

(三)可塑性。每个优秀的企业都可以在自身的发展过程中培育建设出适合本企业的优秀企业文化。企业文化可随着外部形势、市场竞争格局、自身特点的发展变化与时俱进,自我调整,自我改善,此即为企业文化的可塑性。

二、企业文化的重要作用

企业文化在企业经营管理和市场竞争中有着重要的作用:

(一)导向作用。即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的统一的目标,很难参与市场角逐,更难在竞争中求得生存与发展。在一般的管理概念中,为了实现企业的既定目标,需要制定一系列的策略来引导员工,但如果有了一个适合的企业文化,职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念,形成一股合力向既定的方向作用。企业文化就是在企业具体的历史环境条件下,将人们的事业心和成功的欲望化成具体的目标、信条和行为准则,形成企业职工的精神支柱和精神动力,为企业共同的目标而努力,因此建设优秀的企业文化的本质是建立企业内部的动力机制,使广大职工了解本企业正在为崇高的目标而努力奋斗,这不但可以产生出具有创造性的经营管理策略,而且可以使职工勇于为实现企业目标而做出个人牺牲。

(二)约束作用。作为一个组织,企业常常不得不制定出许多规章制度来保证生产的正常运行,这当然是完全必要的,但是即使有了千万条规章制度,也很难完全规范好每一位职工的所有行为,而企业文化是用一种无形的文化上的约束力量,转化为一种行为规范,规范约束员工行为,以此来弥补规章制度的不足。它使信念逐步转变为职工的心理定势,构造出一种响应机制,只要外部诱导信号发生,即可以得到积极的响应,并迅速转化为预期的行为。这就形成了有效的“软约束”,它可以减弱硬约束对职工心理的冲撞,缓解自治心理与被治理现实间形成的冲突,削弱由其引起的心理抵抗力,从而使企业上下达成统一、和谐和默契,形成良性互动局面。

(三)凝聚作用。文化是一种极强的凝聚力量。企业文化是一种粘合剂,把各个方面,各个层次的人都团结在本企业文化的周围,在全企业范围产生一种凝聚力和向心力,使职工个人思想、个人发展与企业的安危紧密联系起来,使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体,将企业视为自己最为神圣的东西,与企业同甘苦、共命运。

(四)激励作用。企业文化的核心是要创造出共同的价值观念,优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。良好的文化氛围,往往能产生一种激励机制,使每个成员做出的贡献都会及时得到领导及同事的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展而勇于献身,不断进取。

三、如何建设优秀的企业文化

一个企业只有针对本企业现状,制订一个企业文化建设的系统模式,合理安排阶段步骤,采取有效的组合措施,落实到位,才能够构建起良好的企业文化。

(一)高层领导指导和支持。企业领导是企业精神的模范实践者,而且企业文化的界限、趋向以及重点均是由企业最高领导决定的,这样由企业领导提供的指示意见就成为企业在进行文化建设时把握方向的关键。高层领导支持和指导取得的成果和确定的原则将被作为实施机构的行动指南,实施机构就是在这些成果之上的扩展,而且,在培训和考核中,这些成果将作为基本文件加以运用。

(二)对员工需求进行评估。这个步骤主要是将要达到的企业文化目标和企业的现状加以对照,如实反映企业内部环境中的文化现状,全面提供企业员工的真实需求,使得企业的文化建设目标更加契合企业实际,更加具有针对性,不至于出现空想、盲目等问题。

(三)确定企业价值观等核心理念,建立制度和规范。企业文化是一个企业的底蕴和精神支柱,是从企业员工的行为中提炼出来的,具有特定的文化背景和制度基础。企业文化的核心层是企业价值观,企业价值观必须具有创新性和鲜明的个性,才能具有影响力和号召力。制度层是价值观的保障和基础,因此确定了核心的价值观,还需要落实到制度和规范中,要求员工在行为习惯和思维习惯中落实贯彻。

(四)建立实施机构。实施机构可以帮助员工更好地达到文化变革所需要的努力程度。实施机构是一个为了帮助企业文化建设而建立起来的临时性组织机构,不能由人力资源部门替代包办,通常为平时组织机构之上的一个添加部门。成员必须是可靠的,并为人们所敬重,可以吸收一些群众的带头人和一些支持并愿意参与文化变革的人。实施机构发挥的一个重要职责是作为文化变革的大使,向人们宣讲其主要工作和目标,询问人们的看法,并且讲授文化变革的过程和鼓励人们共同参与。

(五)制订和实施培训计划。建设文化需要新的技能,培训是达到这一目标的有效方法。培训是在企业文化建设过程中时间、精力和金钱消耗最大的核心环节。当文化变革的实施计划安排就绪,培训就应着手开始。

(六)评价考核。企业文化的建设并非一蹴而就的短期举措,要想卓有成效,可能要花上三至五年的时间。为了有效实施这样的任务,就必须用到位的评价手段来监控和观察变革的实施全过程,以保证追求目标的正确性和完成既定任务的及时性。

参考文献:

[1]武欣.绩效管理实务手册[M].北京:机械工业出版社,2005.

[2]林筠,胡利利,王锐.绩效管理[M].西安:西安交通大学出版社,2006.

[3](美)艾伦?肯尼迪.企业文化——企业生存的习俗和礼仪[M].北京:中国人民大学出版社,2008.

企业文化建设设计范文第3篇

关键词:企业;会计文化;建设

一、企业会计文化概述

随着企业会计活动在企业发展中发挥的作用越来越重要,企业会计文化建设也取得了巨大的突破。企业会计文化的特点在于延迟性、普遍性以及两面性。不仅仅是企业,对于企业员工而言,企业会计文化对其精神观念有着十分重要且深远的影响。随着企业会计文化的不断发展,企业必须不断转换精神观念,这就是企业会计文化所具有的的延迟性。在企业发展过程中,会计文化这种形式具有一定的特殊性,企业会计文化建设与企业背景有着很大的关联,同时社会经济也会影响到企业会计文化的形成。

二、企业会计文化建设的现实意义

随着人类文化的不断发展,人们在探索与创新的过程中形成了一个固有的习惯,这种习惯具有优良的精神内涵,需要人类不断传承。无论是任何行业与种族,都会在发展过程中形成特定的文化特色,其中会计行业也形成了会计文化。站在会计本体的角度来看,通过应用不同的方法,来传递、汇总以及分析不同的经济信息,并由人工操作到电脑计算,这一发展过程中充分体现出了会计文化的形成与突破。随着时代的不断进步,会计文化建设对于企业而言有着十分重要的意义与作用,并且在会计发展历程中占据着十分重要的位置。在我国经济建设过程中,会计已经历了十分悠久的发展,在社会文化中会计文化成为了重要的组成部分,这是随着会计人员在不断的学习与实践中形成的文化,并且随着企业文化的不断建设,会计文化也取得了巨大的突破。传统的会计文化以记账为主,并且随着会计行业的发展,会计文化的文化形式也不断趋于复杂,从人、财、物等多方面要素都发生了巨大的改变。会计文化需要会计人员在工作实践中对工作目标、工作流程进行归纳与总结,不断汲取经验,并对会计哲学、会计思想有一个深入的了解与认识。在我国法律制度建设不断完善的背景之下,企业会计文化也会据此进行会计人员体系建设,使会计行业得到不断的发展。当今社会的人们在物质文明、精神文明等各个方面都到了较高的水平,而会计文化正是基于此得以形成与发展的,其目标就是使人类发展需求得到满足,并采用一系列会计方法,例如管理、控制、统筹等等,调动会计人员的积极性,使企业得到长远发展。在企业文化建设过程中,会计文化的建设具有十分重要的意义与深远的影响,为了充分实现我国发展战略目标,就必须不断强化会计管理效力,并实现企业会计与社会主义市场的有机结合。

三、企业会计文化建设现状

1.企业会计文化建设意识薄弱

目前,我国很多企业管理人员对会计文化建设的重视程度并不高,没有正确认识到会计文化意识的重要性,进而限制了企业会计文化建设的发展。并且,我国企业会计人员对会计制度与会计管理的重要性也没有一个正确的认识,在开展会计工作的过程中缺乏执行力,进而导致会计管理制度的实效性缺失,很多管理制度仅仅流于形式,难以发挥实际作用。此外,有的企业还是在发展过程中进行了会计文化建设,然而最终的结果并没有实现会计制度的完善,会计文化建设缺乏目标与方案,进而影响到企业的形象,使企业社会影响力不断降低,对于企业的发展而言有着十分消极的影响。

2.企业内控制度建设不理想

在企业会计文化建设中,内控制度占据着十分重要的位置,这是约束会计工作人员,规范会计人员行为的重要途径,同时也是实现企业财务管理透明化的重要方法,使假账、错账的发生得到有效控制。除了制度建设,内控制度建设还需要不断提高执行力,如果缺乏执行力,那么会计人员的积极性与工作态度就会受到影响,在工作中难以及时发现并了解存在的投资隐患,使企业面临更大的经济风险。此外,企业内控制度建设还必须与奖惩机制挂钩,明确规定相关会计人员的职责,一旦出现问题,就要做到责任明确,能够追究到具体的人身上,使推卸责任、相互扯皮的现象得以避免。在建立奖惩制度,不仅能够规范工作人员的行为,同时也能稳定会计人员的情绪,调动其积极性,为企业利益的增加提供强有力的支撑。目前,很多企业在考核评价体系建设方面并不理想,很多工作流于形式,如果能够对考核制度加以充分利用,实现对会计人员工作的有效评价,那么会计人员的工作质量与工作效率自然而然就能够得到提高,同时也可以为企业职员提供引导与帮助,使他们认识到自身存在的问题。

3.企业会计人员队伍建设不理想

目前,很多企业缺乏专业会计人员,会计人员队伍建设十分不理想,进而导致会计工作的效率与质量得不到提高,限制的企业的发展与进步。这些问题具体表现在会计人员的专业知识水平偏低,缺乏实践经验,同时企业管理制度也存在一定不足,导致会计人员在招聘、培养等方面都受到了很大的影响。

四、加强企业会计文化建设的对策

为了实现企业会计文化的有效建设,首先就要做好宣传教育工作,使企业的会计文化建设意识得到强化。在宣传过程中,企业应注意不断培养企业员工的会计文化意识,并营造良好的氛围,促使企业全体投入到会计文化建设当中。企业应注重人文思想的推行,对会计人员的发展予以更多的关注。其次,企业还要不断强化内控制度建设,企业应对会计奖惩制度提出更高的要求,并提高会计监督的执行力与约束力,进而使会计人员的行为得到规范,并调动他们的积极性,不断提高工作效率与工作质量。此外,企业还要加强会计人员队伍建设,提高会计人员的整体水平与综合素质。企业应为会计人员的发展与培养提供机会,而为了实现这一点,首先就要建立科学的管理制度,为企业会计人员的发展提供可靠的制度保障。企业应为会计人员提供培训与学习的机会,使其知识水平得到不断提高,同时还要做好宣传教育工作,使其职业道德与专业素养得到提升,如此才能够真正实现企业会计人员整体水平的有效提高,为企业发展提供强有力的支持。总而言之,在企业文化建设过程中,会计文化建设具有十分重要的意义与作用。企业必须对此予以高度重视,并深入研究其中存在的不足,提出有效的改进措施,使企业会计文化建设得到发展,为企业的可持续发展提供可靠的保障。

作者:屈 展 单位:辽宁行政学院

参考文献

[1]朱波强.论企业优秀会计文化及其建设[J].西南民族大学学报(人文社科版),2004,25(3):155-158.

企业文化建设设计范文第4篇

关键词:企业文化;以人为本;建设

由于经济的全球化、信息化,使勘察设计企业迎来了很大的挑战。如果想战胜这种挑战,就应该全力提高企业的核心竞争力,然而这种竞争力通常会由企业文化的好坏来决定。笔者在这里主要根据勘察设计企业的企业文化建设进行研究。

1.现在勘察设计公司的企业文化的真实状况

各行业中,许多公司觉得建设企业文化实际上就是设置相关的规定及标准,喊出口号,大部分都忽略了培养企业文化的深渊价值。这说明他们对企业文化的内涵认识还不足,一个好的企业文化并不是制定相关的规定,呼吁一下就完了的,一定要让设定的规定及标准深入到职员的内心。让企业的职员能够自觉地遵循这些规定,知道该怎么样落实,使全部的职员养成一致的企业价值观。

由于深受传统的制度及理念的影响,许多公司的企业文化建设大部分只是浮在文化建设的表面,只是起到修饰的作用,未能将其落实到企业的工作里。还有的公司目的就是赶时髦,开设了企业文化建设,只是简单地给出了若干个目标,喊了几句时髦语,似乎这样就可以成为现代化的公司了,根本不重视深入了解企业文化的内涵,最后导致整个企业完全没有任何的变化。现在勘察设计公司的企业文化还只是刚刚开始第一,这主要是受我国现在企业文化建设大环境的影响。现在我国企业文化建设还只是刚刚开始,企业文化这个词出现的也比较晚,进入我国也就十几年,尽管发展的速度特别快,但是仍然是刚刚开始。第二,勘察设计公司以前大部分是事业单位,很晚才接触企业文化的概念。

2.分析企业文化建设对勘察设计公司的影响

2.1 先进的企业文化是一个公司努力前进的动力来源

勘察公司出现以后,很多的经验告诉我们,公司的发展变革很大程度上要有先进的企业文化作动力。从前,我们普遍觉得新疆的水利水电勘察设计小组在新疆这个地方就是老大,市场打开之后,有很多外来的勘察设计小组进来,这时我们才明白我们根本没什么强项,我们的产品质量也不是很好,慢慢的我们的市场开始减小,技术部的人的工资也减少,被调到别的地方的技术人员数量逐渐的增加,慢慢降低了我们的实力,技术也和内陆的存在很大的差距。因此,认真地分析了今后该如何进行勘察设计。首先从人这个最根本的问题上分析。经过分析研究,最后颁布了《项目承包管理办法》《车辆承包管理办法》等很多方式的承包责任制,按照质量、效果规定工资,慢慢的员工的工资涨了,小组成员也稳定了。后面又陆续颁布了很多的鼓励政策。经过很多的变革,我院的经济发生了飞速的发展,出现了很多的勘测设计产品,逐渐增强对社会的影响力,慢慢改变了企业的文化、面貌和员工的精神风貌。

2.2知识经济的发展肯定会引起企业文化的创新

知识经济最明显的特点就是先进的企业文化对社会具有非常大的推动作用。先进文化产生的智力、凝聚力以及创造力等文化动力慢慢的变成了公司的无形资本。追求新颖、多变以及卓越,让创新变成提高公司整体竞争力的保障,这是知识经济发展的必然要求。身处这样的文化环境中,公司的职员才更能感受到危机感,才更能提升凝聚力及自律水平,将坚持创新变成公司未来生存与发展的方法,逐渐的完善本企业的产品,使其发展及重生。面对变化莫测的现代化科技,企业文化建设在公司的发展及兴衰中占据越来越重要的地位,越来越成为公司的核心竞争力。只有增加公司的科技创新成果,提高公司的技术能力,才能使公司形象在市场竞争中更加显著。因此,需要我们强化学习,不断地更新所学的知识。

3.关于勘察设计公司的企业文化建设的主要方法

3.1全面了解,强化领导,形成健全的企业文化管理体制

最近几年,因为我国对基本建设的投入很多,发展也很大,勘察设计公司的项目越来越多,经济情况也变得越来越好,很多公司的领导将公司文化建设与生产运营相对立,一些人觉得不必花精力或者是时间研究企业文化建设问题,一些人觉得建设企业文化只是一种形式,一种思想意识,还有一些人直接把企业的文化建设和公司其他的娱乐活动相提并论,把企业文化当成了喊口号,搞娱乐活动,唱歌跳舞相提并论。这主要是由于不清楚企业文化的真正内涵。

3.2明确公司的企业文化建设目标,制定计划,确保企业文化建设可以按照步骤实施

明确公司的企业文化目标的时候,一定要以先进性、合理性为准则,不仅要彰显前卫的思想,还应该起到推动的作用,还有就是要重视企业文化建设的复杂性及非静态,做到切合实际。在计划阶段,要长期计划、中期计划及短期计划相融合,保证各项计划相协调;计划的内容应该全面、综合,构成一个系统,保证包括价值理念、精神风貌、企业的道德水平、目的、模范、礼貌、规章制度、氛围以及企业的形象和品牌标志等等。

3.3做好职员的文化教育,开展各种各样的娱乐活动

建设企业文化,一定要有各种各样的文化活动。做好职员的文化教育,丰富其文化生活,能够陶冶职员的情操,提高企业的凝聚力,增强职员的工作热情。搞一些春游或者是文体活动,能够升华职员的精神,增强员工之间的沟通,强化了解,提升整个公司的凝聚力,及职员对企业的热爱。

3.4使用各种各样的载体,大力宣传企业文化及精神

第一,一个公司如果想在市场上形成自己优良的形象,就一定要加大宣传;良好的企业文化根源于不遗余力的宣传。按照相关的要求,使用各种各样的载体,大力宣传企业文化及精神。

第二,设计新的公司宣传小本。这主要是对多媒体宣传片的一种补充。重点是宣传小本容易携带,是企业宣传中必须的形式。宣传小本的更新要保持在每2到3年更新一次,在新的宣传小本中要将企业最新的研究成果及文化建设表现出来,提高企业的知名度及客户了解度。

第三,开展专业介绍会。主要的目的就是提高外界对公司的认识,增强公司和外间的联系,推动企业间、企业与客户间的沟通和协作,努力达到公司和顾客的双赢。而且利于专业介绍会,还可以提高勘察设计公司的竞争力。

3.5坚持创新

实践证明,坚持创新是公司提升核心竞争力、快速发展、永葆青春的关键方法。北京的王麻子刀剪,历时350年,它的“铁夹钢”技术直到现在都是独一无二的,曾经占领了全国一半的市场,但是因为公司的设备老化的很厉害,产品也缺乏创新性,所以这么多年都是一个样,品牌的价值持续下降,最后慢慢的淡出市场,宣布破产。因此,一定要不断地创新,突破自身,完善自己,追求卓越,这样才能够推动企业文化革新。

简而言之,企业文化建设不是一步完成的,要一步一步,坚持不懈。它是一个按部就班,耳濡目染的过程,需要进行不断地完善及优化才可以出现理想的效果。因此,在企业文化建设的过程中要脚踏实地,认真地搞好企业文化建设,全面调动公司所有的人,一起共同努力,努力创建优良的企业文化。

[参考文献]

[1]李宏凯 ,陆伟民;勘察设计单位成功改制的关键[J];建筑设计管理;2011年05期.

[2]屠,赵有铭,陈玲;浅析勘察设计行业企业文化之人才因素[J];中国勘察设计;2012年07期.

[3]钱久军;新时期宁波市勘察设计企业建立现代企业制度目标与任务分析[J];中国勘察设计;2012年08期.

[4]景金星;努力探索和不断创新水利勘测设计单位的发展之路[J];中国勘察设计;2013年08期.

企业文化建设设计范文第5篇

[关键词]企业社会责任;企业文化;融入;企业价值

伴随着我国经济社会的不断发展,企业作为社会单位的历史地位不断提高,然而企业在快速发展的同时,其社会责任行为却严重缺失。承担企业社会责任,将其融入企业文化中,将有利于企业价值的最大化。

一、企业社会责任与企业文化概述

20世纪50年代后,学者们逐步对企业社会责任进行了深入的研究,针对企业社会责任的有关问题纷纷从不同学科领域、不同角度阐述了各自的理论观点。博文将企业的社会责任定义为:“企业家按社会的目标和价值向相关政策靠拢,做出相应的决策,采取合理的具体行动的义务。”哈罗德・孔茨和海因茨・韦里克认为:“企业的社会责任就是认真地考虑企业的一举一动对社会的影响。”周祖城认为:“企业社会责任是指企业应该承担的,以利益相关者为对象,包含经济责任、法律责任和道德责任在内的一种综合责任。”企业的社会责任具体体现在企业对利益相关者的责任。利益相关者理论(stakeholdertheory)认为,任何一个企业都有许多利益相关者,如投资者、经理层、供应商、分销商、员工、顾客、政府部门、社区等等,他们都对公司进行了专用性投资,并承担由此所带来的风险。因此,企业不仅仅为股东服务,也应为利益相关者服务。20世纪70年代末,一场日美管理比较研究的热潮催生出了企业文化理论。一般来说,企业文化是企业在长期的生产经营活动中形成的、为全体员工所认同和遵守的价值观,并借助一定的媒介在企业中代代相传。企业文化的灵魂与核心是精神文化,通过企业的理念展现出来,主要包括企业的价值观、目标、宗旨、道德伦理等。每个企业,都具有其特殊性,因此形成各自特定的、有特色的企业文化。企业文化一旦形成,就会反过来对企业、管理者及企业员工发挥战略性的巨大影响,因而企业文化也必将影响到企业的社会责任行为。

二、基于企业社会责任构建企业文化的意义

在企业内部强调社会责任,在注重企业的社会责任的基础上构建企业的文化,增强企业的软实力:以企业的文化推动企业主动承担社会责任,从而树立良好的形象,得到公众的认可,为企业长远发展奠定基础。许多专家学者对企业社会表现(Cor-porte Social Performance,CSP)与企业经济效果(COrporate Fi-nancial Performance,CFP)之间的关系进行了大量的研究与实证分析,研究结果不断表明:CSP与CFP之间呈正相关关系,也就是说强调社会责任往往都有良好的经济效果。而基于企业社会责任的企业文化是把企业社会责任意识作为一种价值观念内化到企业实体中去。如果企业文化中没有社会责任的价值观,企业文化不能有效促进企业的社会责任行为,则企业可能不能积极主动地承担社会责任,更不可能将企业社会责任行为纳入到企业的战略和运行目标之中。结果企业的社会责任行为必定是被动的、少量的和短期的,这样的企业行为很难为企业增加软实力,并且很容易被竞争对手所模仿。因而在增加企业成本的同时,并不能给企业带来太多的差异和优势。相反,如果企业能够从企业价值观和企业文化的高度认识和接受企业社会责任,并将企业社会责任的思想纳入企业的运行过程和战略,具有这种企业文化特点的企业,其行为是企业自发表现出来的一种自觉的行为,而不是一种受到外界压力即他律的情况下的行为,则企业的社会责任行为将是积极主动的、系统的和长期战略性的。因此,能够使企业较大程度增加软实力,并且竞争对手很难在短时期内模仿,企业能够获得相应的差异化和优势。基于当前时代背景,在我国提倡建立基于企业社会责任的企业文化具有特别的现实意义。

1.我国建设“和谐社会”的要求。社会主义和谐社会,应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。基于企业社会责任的企业文化在一定程度上,提供了维护社会和谐的调节机制。“和谐社会”的建立不仅要依赖完善的法律法规制度,还需要富有社会责任感的包括企业在内的全社会所有成员的共同努力。如果说法律法规是刚性的,它从外在的角度为社会提供了一个规范性的行为准则,那么基于社会责任的企业文化则是柔性的,它从内在的角度规范了企业更多更好的行为的可能性,它注重的是作为市场主体的企业的长远目标与长期利益及其对社会的贡献。它有利于为企业带来良好的声誉,提升企业的竞争力。企业生存于复杂的社会环境中,受各个利益集团的影响,如股东、职工、工会、顾客、供应者、债权人和政府等。勇于承担社会责任的企业文化能提高企业的声誉,利于企业吸引和保留优秀的员工并形成忠诚的客户群,从而提升企业的竞争力,为企业带来长远的经济效益。大量的企业实践也表明:勇于承担社会责任对企业的盈利具有积极的意义。

2.它有利于中国企业参与国际竞争。中国加入WTO后,越来越多的中国企业正融入经济全球化的浪潮中,参与激烈的国际市场竞争。国际市场竞争必然要求国际通行的规则,其中很重要的一部分内容就是企业的社会责任。参与国际竞争的中国企业若达不到SA8000等企业社会责任相关标准,就很可能失去客户和订单,国际知名跨国企业成功的秘诀之一就是切实履行其社会责任,它们追求多种目标,而非单纯的经济目标。这些目标从长远来看并不矛盾,而是相互促进的。中国企业如欲成为国际市场中的一员,就必须遵守国际竞争的游戏规则,必须注重构建与国际接轨的企业文化,也即是以社会责任作为企业文化构建的基点,这是中国企业迈向国际巨头的必经之路。

三、基于企业社会责任构建企业文化的思路

1.建立科学合理的企业社会责任评价体系。由官方或半官方机构,借鉴国际通用的现有社会责任标准,结合中国国情,出台相应的企业社会责任评价标准。现有国际标准,虽可在一定程度上体现企业社会责任履行状况,但不足之处也较为明显,且该标准常常成了贸易壁垒等不正当竞争手段。新评价体系应当从经济、社会、环境三面入手,包括以下几方面评价要素:(1)法律。包含企业违法违规情况,企业偿还借贷归还情况等。(2)环境。包含企业所从事的各项日常经营活动对环境的影响,企业对环境影响采取的补救措施及其投入,企业主动治理环境的情况等。(3)员工。包含员工工作环境、工资、福利、工作时间,是否雇佣童工或非法劳工,员工是否被迫长期加班,工作是否有害员工健康等。(4)工会。包含是否已组建工会,工会是否具有不受企业干扰、独立自主运作的权利,工会在与企业谈判中的地位等。(5)社区。企业对所在社区的贡献情况,企业对所在

社区的负面影响,企业在所在社区的受欢迎程度等。(6)关联企业。与上下游企业的利益分享、契约执行情况。(7)捐赠。企业对社会的捐献,对弱势群体的捐助等情况。(8)其它。包含企业是否存在歧视性的行为,企业做出的其它有利或有害于社会的行为等。

2.建立科学合理的企业社会责任奖惩办法。由相关机构制定具体制定、执行奖惩办法,对于企业社会责任履行良好的企业,给予适度经济或政策奖励。对于企业社会责任履行较差的企业,给予一定的惩戒。对无视企业社会责任的企业,严厉惩罚,乃至取缔其经营资格,追究法律责任。

3纠正企业文化认识的误区。(1)责任意识的认识误区。强烈的企业责任意识是企业道德的基本要求,若企业及其员工没有责任意识、特别是社会责任意识,企业的诚信、相互的信任和依赖就缺乏基础。部分企业以眼前利益为导向,无视企业责任。必须走出责任意识的认识误区,才能真正形成现代企业文化。(2)表现意识的认识误区。一是以不切实际的空洞甚至虚假的口号作为企业精神,缺乏特殊化与实际内容,企业员工也不知如何来具体贯彻这些理念,根本谈不上真正企业文化。二是把企业文化当作“花瓶”,不是认真贯彻要它发挥作用,而只求好看。(3)目标意识的认识误区。企业目标是企业文化实践的落脚点,没有目标就没有方向,没有目标就没有动力。要建立起人的价值高于物的价值,共同的价值高于个人的价值,社会价值高于企业的短期利润价值的企业文化。那些能够持续成长的公司,始终保持着稳定不变的超越短期利润最大化的核心价值观和基本目标。因此,树立正确的企业目标和价值观,是企业长期发展的文化基础。

4.树立社会责任意识。企业要从其文化的基本假设和价值层面出发,自上而下树立社会责任意识,强化自律精神,促进企业社会责任价值观念和行为规范的形成。这样才能更好地使企业全体员工在企业社会责任方面认识统一、行动一致,进而将企业社会责任融入到企业文化当中。

5.社会责任投入长期化。企业的社会责任是一个持续不断的投入过程,通过长期不懈地履行社会责任,才能真正发挥作用。企业应当在完成自身的基本任务,生产优质产品或服务,承担好经济、法律等基本责任的前提下履行社会责任,根据企业的具体发展状况、资源和条件,量力而行,分层次逐步去落实。企业的发展与企业承担社会责任是相辅相成的,尽可能找到企业社会责任与企业运营发展的最佳结合点,使企业履行社会责任的效率和效果都实现最大化。

6.对企业绩效进行科学评价。对企业绩效的评价必须将财务绩效与非财务绩效综合考虑,这样才能更好地认识企业承担社会责任的必要性。企业通过履行社会责任,回报社会,促进社会财富第三次分配,将使企业从社会获得无形的价值如社会认同感、美誉度、品牌效应等,有利于提升企业的综合绩效。

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