心理学基本原理

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心理学基本原理范文第1篇

1、上海立信会计金融学院在上海是本科批次招生，我们可以说上海立信会计金融学院是本科大学。因为上海从2016年起,在高考录取中取消一本、二本的划分,所有本科院校平等竞争。

2、如果你不是上海考生，上海立信会计金融学院在你所在的省份是本科一批招生的话，你也可以说上海立信会计金融学院是一本大学。

3、上海立信会计金融学院（Shanghai Lixin University of Accounting and Finance），简称“立信”，上海市属公办全日制普通高等学校，为上海高水平地方应用型高校建设单位、全国毕业生就业典型经验高校、上海市击剑专业运动队体教结合改革试点学校，中国产学研合作促进会、中国校企协同产学研创新联盟常务理事单位，全国高校诚信文化育人联盟、中国金融科技教育与应用创新联盟牵头单位，上海市学校艺术教育发展评估中心、上海市学校体育评估中心落地学校，入选国家级特色专业建设点、国家级人才培养模式创新实验区、国家级大学生创新创业训练计划、上海高等学校一流本科建设引领计划、上海高等学校一流研究生建设引领计划。

（来源：文章屋网 ）

心理学基本原理范文第2篇

〔关键词〕学校；心理咨询；原则

虽然现在咨询心理学的理论和方法已经发展得相当丰富，但是，几乎不管什么学派的咨询理论和方法，都会共同地强调如下几条必须遵循的基本原则（basic principles）。这些原则通常被视为心理咨询有效与否的前提条件。

一、 同感来访者

同感也叫做共感，或共情，英文为empathy。这个单词原来是由两个希腊字拼成的。em的意思是“进入”（in），pathy的意思是“感觉”（feeling）。这两个字拼在一起成为一个英文单词是1912年，不多久便成了常用英文单词。这个单词的形成本身就挺有意思。

那么，怎么理解心理咨询过程中的“同感”要求呢，卡尔・罗杰斯对同感的要求描述得相当美。他称咨询师要同感来访者，就是要设法站到来访者的眼球背后，用来访者的眼睛来看他（她）所看到的那个世界（Even climb behind their eyeballs and see the world as they do）。因为，每个人的眼睛看出去的世界都是不一样的，作为一个优秀的助人者，就应该努力看到来访者所看到的，努力感受来访者所感受的。这也是中国文化所崇尚的设身处地、将心比心的境界。

香港心理学家林孟平曾经用一个很形象的方式来解释“同感”。她站在讲台上右手侧举着一块手表，请大家看这块手表。她提醒大家注意，这时候大家看见的这块手表的形状和她侧脸看着的手表形状是不一样的，大家看见的是手表的正面，林孟平看见的是手表的侧面。这时，她引申开了：假如在座哪一位要同感她，就必须设法看见她眼中这块手表的形状，也就是说这个人必须站起来，离开自己的位子，站到林孟平边上，而且要尽可能贴近她，才可能大体接近看见林孟平眼中那块手表的形状。她强调，这就是同感。换句话说，也就是要求你在同感的时候，离开自己的位置（立场），无条件地站在来访者的角度，去感受来访者的感受。而在一般人的下意识里面，是不大愿意离开自己的立场的。所以这是一种相当特殊的要求，而心理咨询师就是有别于一般人的特殊的助人者。

许多心理咨询专业人员表示，一旦有意识地用“同感”的心来倾听来访者，观望来访者，尝试体会来访者的所处和所感，就会立刻产生一种新的感悟。那是一种在广度和深度上都迥然相异的深刻的感受，是平时普通的人际交往中很难达到的感受。

一旦来访者感觉到自己的痛苦被同感了，被理解了，来访者的负性感受马上就会减轻许多。俗话所称：与朋友分享快乐，快乐变成了两份；向朋友倾诉痛苦，痛苦减轻了一半。这里面的道理在心理咨询的过程中同样存在。难怪许多心理咨询师常常向来访者表示：“我能够理解”，“我也有过类似的经历”，或者咨询师会告诉来访者：“许多人在这种时候都会有这样的困扰。”这也是心理咨询通常所称的“普遍化”（universalized）的技巧。因为，根据咨询心理学的研究，容易导致人感觉痛苦的一个心理原因是：“怎么不幸就发生在自己身上”，感觉很难接受。咨询师通过同感，运用“普遍化”的技巧，就容易稀释来访者的痛苦。往往咨询到了这个时候，来访者的负性情绪一般都会出现一些释然的表现。

二、尊重来访者

心理咨询师要尊重每一位来访者。这是咨询心理学界公认的职业要求。心理咨询师对来访者的尊重是没有理由的。假如一定要讲理由，那么，只有一条理由：因为这位来访者是一个人。

咨询心理学要求助人者能够恰如其分地把来访者当一个人来尊敬，以让来访者有充分的可能性能够感知到有人是真正地相信他（她）是有意愿和能力去发掘自我内在的潜能。尊重来访者是一个重要的前提，在这个基础上，咨询师才能营造一个向上的氛围，促使来访者去自衡、抉择，去激活自我内在的积极潜能。

三、无条件地接纳来访者

这也是一条让心理咨询师有别于普通人的职业规范：没有任何隐含条件地完整地接纳每一位来访者。这也是要更好地同感来访者，是心理咨询产生效果的前提条件。

有人曾经疑惑，似乎无法做到无条件地接纳每一位来访者，因为有些人的行为和想法实在无法让人接受。

其实，“接纳”不等于“接受”，不等于“赞同”。接纳指的是不排斥来访者，完整地正视整个来访者，而不是选择性地注意来访者，这样才可能真正同感来访者，理解来访者，才有可能达到帮助来访者的目的。心理咨询过程的规定性没有要求咨询师必须赞同来访者，但是必须接纳、同感和理解来访者。

咨询心理学界在培训学员时经常会举如下的例子：

假如你是一个女性咨询师，在一次咨询中，突然发现是一位20岁左右的男性。这个来访者头发很长，披及肩膀。一般女性见到男子头发过长就会产生几分反感。而且，这个男子不但头发过长，还戴耳环，甚至耳环不是戴在耳朵上，却是戴在鼻孔上。作为一名女性，你很容易产生反感。其实，这说明你很正常，因为你是一个女人。但是，假如你是一名心理咨询师，你就必须接受特殊的训练。你要动用意识的力量，迅速调整自己的感觉。在这个时候，你的感觉应该是这样的：哦，现在几点几分，来了一位来访者。这位来访者是位男性。这位来访者头发披肩。这位来访者耳环戴在鼻孔上。这位来访者穿着短袖衬衫。这位来访者右手带手表。这位来访者… …假如你能够以这样的心态来接纳来访者，即完整地不加选择地关注来访者，你才可以说自己是一个心理咨询工作者了。

四、助人自助

一名优秀的心理咨询师，会有意识地注意一个问题：不要让来访者在心理咨询的过程中靠到了心理咨询师的肩上，依赖心理咨询师。这也是心理咨询师必须遵循的一条基本原则：帮助来访者是为了让来访者能够更好地帮助自己。

那么，如何才能在心理咨询的过程中做到“助人自助”呢？具体的技术有两个方面。一方面，在心理咨询的过程中，咨询师不是提供要怎么做的具体方法，而是注意提供能够帮助来访者自己最终找到解决问题方法的各项前提条件。譬如，不是告诉来访者怎样处理同学间关系导致的心理问题，而是通过同感、理解、解释、启发性提问等技术，让来访者自己找到最适合自身情况的解决人际心理问题的具体方法。另外一方面，适当地介绍一些咨询心理学的理论与方法。譬如，面对人际关系导致的心理问题，可以介绍一些暗示、投射，以及认知心理疗法和行为心理疗法的具体方法。这样的处理，比较容易帮助来访者在以后遇到类似的问题时，能够自己帮助自己，甚至帮助身边的人。

在世界教育界，有一则广为流传的美谈。有位校长要聘老师，他问一位先生：“您是教数学的吗？”假如这位先生回答：“是的，我是教数学的。”这位校长就会点点头，心里明白，这人顶多就是一个认认真真的教书匠，一般不会有太多特别之处。如果这位先生是这样回答：“不，我不是教数学的；我是教学生学数学的。”哇，这位校长马上就会兴奋起来，暗暗赞叹：这家伙不得了，这家伙有着“不是教数学，而是教学生学数学”的理念，他就有着相当高的可能性成为一名相当优秀的老师！这个例子，对咨询心理学强调的“助人自助”，也是一种相当精彩的解释。

心理学基本原理范文第3篇

关键词：心理委员 班级 大学新生 团体心理辅导 西南石油大学

自从2004年心理委员作为新生事物的提出,到两届全国高校心理委员研讨会的顺利召开,无论在理论方面还是在实践方面,心理委员机制在全国高校获得了很快的发展,建立心理委员机制的各高校都对本校心理委员工作的更好开展进行了有意的探索。笔者于2010年担任西南石油大学机电工程学院本科生辅导员，同时兼职对本科生进行心理咨询工作的实践发现,大一新生由于各方面原因出现新生适应不良的现象非常普遍,有些同学及时寻求心理委员或心理咨询师的帮助,很大一部分学生由于大学班集体和学习方式的特点,对班内其他同学的熟悉过程相对缓慢,致使他们缺乏及时和充分的人际交流和支持,包括心理委员在内。因此新生在遇到心理方面的困扰时,因对心理委员不熟悉和不放心,不愿到心理委员那里倾诉自己的心理困扰,这使得心理委员工作的顺利开展遇到了阻碍。有些高等院校针对这种情况,采取了由专业的团体心理辅导老师对新生进行团体心理辅导的做法,并取得了很好的心理援助的效果。但是专业的团体心理辅导老师数量有限,如果由团体心理辅导老师对心理委员进行团体训练的培训,然后对所在班级内的同学定期进行团体训练,不仅有利于班级内每位学生心理的健康发展和整个班级体凝聚力的提升,还可以将团体培训这种有效的方法更大的发挥它的作用。

一、团体心理辅导及其对学生发展的现实意义

20世纪90年代初,团体心理辅导传入我国大陆,内地一些高校心理咨询工作者通过实践研究,证实了它在改善大学生心理品质方面的有效性和针对性。关于团体心理辅导对大学生心理素质的改善方面,许多高校的心理学工作者从不同角度进行了探讨,如中南大学湘雅二医院医学心理学中心等人对22名大学生社交团体治疗训练;广东外语外贸大学对实验组14人进行团体应对方式训练;河北石家庄师范专科学校对34名大学生进行人际交往训练,天津中医学院对18名贫困大学生进行心理训练的研究;清华大学心理研究所官锐园、樊富珉对10名大学生人际交往困难学生进行团体训练等等。

二、以班级为单位开展团体心理辅导的必要性、可行性论证

1、以班级为单位开展团体心理辅导的必要性研究

（1）心理健康教育工作理念的转变为班级心理辅导模式提供了理念支持。我国最初的学校心理健康教育工作主要是针对少数有心理问题的学生,是学校教育工作的一个辅方面;然而，现代学校心理健康教育活动已经不再局限于一种矫正性的教育理念，它必须培养学生全面的、能够适应社会生活需要的各种知识、技能、和良好的心理素质，学校心理健康教育活动成了学校素质教育的重要组成部分。

（2）现代学校的教育组织形式为班级心理辅导模式提供了现实性引导。现代学校是以班级授课制为基础而组织起来的，班级是学校的细胞，是学校进行心理健康教育的最基本单位。所以，从现代学校的基本组织方式来看，班级首先应当成为心理健康教育工作的对象。

2、以班级为单位开展团体心理辅导的可行性研究

在班级里开展团体心理辅导不仅是可行的,而且还存在着许多有利的条件。

(1)学生班级是非常可靠稳定的辅导群体,大学学生班级建制虽然因各学校不同而各有差异,但是基本上在30～60人之间,因此一个班级分多个小组进行团体辅导是可行的,并易于开展长期跟踪研究。

(2)班级中每一个学生,既对班级有着某些共同的要求,但又是互有差异的独立个体,有着不同的生活背景和经历,有着不同的对团体的需要与期望,有着不同的性格、爱好以及不同的身心发展程度,这些差异为团体主题的交流、人际间的吸引提供了基础。

(3)班级中的学生都处在相似的身心发展阶段,面临着共同的发展课题,有着类似的成长困扰;成长中的青少年更关注同伴对自己的评价,更容易接受来自同龄人的反馈和建议,适宜进行团体辅导加以解决。

(4)团体心理辅导符合在校学生的身心发展特点,他们既渴望了解自己,也渴望与同龄人交流,在团体中,随着人际关系的发展,会逐步建立起一种开放的、包容的、支持性的团体氛围,在这样的氛围中,成员们可以更轻松自然地进行自我表露。

三、西南石油大学应用团体心理辅导对大学新生心理调适的效果研究

对大学新生进行团体心理辅导,以使大学新生能更快的融入新的班集体,并对大学新生中普遍存在的新生适应不良现象进行及时和有效的调试成为很多高校的心理学工作者采取的一种积极的心理援助策略,笔者自担任西南石油大学机电工程学院2010级辅导员以来，应用团体心理辅导的方式对大学新生进行了必要的心理调适，取得了良好的效果。班级新生的学习动力得到了有效的激发，提高了学习效率；促进了新生良好个性的形成；提高了新生适应能力；同时有效改变了大学新生入学适应的自然进程，缩短入学适应时间；对解决大学新生入学适应中的心理问题具有积极意义。

四、心理委员对班级内新生定期进行团体心理辅导的优点论证

心理委员通过对本班级的大学新生进行团体心理辅导,可以更快的熟悉班级内的每位同学,并通过活动来观察每位学生的反应方式和性格特点,从而能更好的为本班级的学生进行心理援助本班级内的学生通过这种定期的团体心理辅导活动,可以更快的熟悉新同学,增强班级的凝聚力,也可以让每位同学加深对心理委员的信任了了解,从而为学生在遇到心理困扰时,主动的寻求心理委员的帮助奠定了很好的人际信任的基础。由心理委员对本班级新生进行团体心理辅导,不仅使得每位学生参与团体心理辅导成为可能,也使得他们能定期接受必要的团体心理辅导,从而可以使大学新生的适应不良问题得到及时有效的心理援助。因此，心理委员对班级内新生定期进行团体心理辅导应该作为一种有效的机制予以长期贯彻实施。

参考文献

心理学基本原理范文第4篇

关键词:新升本的院校系级教学档案问题对策

随着专升本的成功标志着一所院校办学层次的提升。它的办学规模、硬件投入以及教师素质都达到了一定水平，但从管理模式上仍需进一步转变和提高，以更好地适应本科院校的教育体制。系级教学档案管理作为学校管理的一个组成部分，在向本科管理模式转变过程中，地位更加重要，内容更加丰富。教学档案的最终目的是服务于学校的教学管理，良好的教学档案管理可以有效地促进教学、科研管理的科学化，进而加快学校向本科教育转型的进程。反之，如果轻视教学档案、疏于对教学档案的管理，则极容易导致教学管理、科研管理处于无序状态，使高校的转型流于形式。本文就升本后加强系级教学档案管理，充分发挥其在教学管理工作中的重要作用。

1、新升本院校系级教学档案的内容、特点和作用

1.1 系级教学档案的内容

由于教学管理和教学活动是一项复杂的实践活动。因此，反映这一实践活动的教学档案的内容庞杂，且形式多样。概括起来可分为以下七类：

(1)教学计划管理方面：主要包括教学计划、教学大纲、自编教材或讲义、校历、课程表等。(2)教学状态管理方面：主要包括教学管理工作规章制度、选修课开课汇总表、教研室听课表（或卡）、教学实训、毕业实习资料（实习计划、实习任务指导书、实习学生分组情况登记表、实结）、实验教学文件（实验教学计划、实验教学大纲、实验仪器设备使用情况、实验成绩等）、学生课程设计、毕业论文（或设计）等内容。(3)考务管理方面：主要包括系内和学校期末考试试卷、考场及监考教师安排等内容。(4)学籍管理方面：主要包括学生入学学籍登记表（或卡）、学生学籍变动、奖惩记录、考试成绩等内容。(5)教师工作量及业务考核方面：主要包括教师授课情况、工作量计算、承担科研及发表学术论文等内容。(6)教学工作年度总结和教研、教改总结等内容。(7)师资培养方面包括师资培养计划、教师业务进修情况、师资队伍建设材料。如学科带头人、骨干教师、学术梯队建设；科研和教改实践、学术研讨等。

教学档案是全院师生的劳动成果，是教学工作的重要信息资源，是系级教学历史真实面貌，体现了一所学院成长、发展、壮大的历史见证。

1.2 系级教学档案管理的特点

系级教学档案是教师、学生从事教学管理实践活动中直接形成的,具有保存价值的文字、图表、音像等不同形式的历史记录,是系级档案管理工作的核心。它既不同于文书档案,也不同于科研档案,其特点如下:

(1)档案来源的分散性。它来自于教学活动的各个环节和教学活动的全过程,由教与学两方面材料转化而来，一方面包括了教育改革、教学计划、教学总结、专业建设和课程设置等文件,及政府教育主管部门、本校教学主管部门的有关教学工作的规章制度、数据统计、分析资料等,另一方面也包括了学生工作的总结、学生的实习鉴定、见习鉴定、学生的学习成绩、实验成绩和毕业论文等。

(2)档案的原始性。教学档案是系级教学活动、教学管理、学生管理中所形成的历史记录。反映系级教学工作的全貌,记录着教学管理活动的真实过程。它主要包括系级有关教学工作会议的记录、简报,以及各种教学制度、规定、办法条例等教学工作文件。

(3)档案的专业性。系级教学档案工作既要遵循人才培养方案的共性,也要根据系级专业设置、课程设置教学内容、学时分配的不同,遵循其专业性特点。

(4)档案资料的多样性。由于教学活动内容的多样性,在日常教学活动过程中,为了教学的需要,必然会形成不同形式的材料。除了纸质的文件材料、教材、学生学籍外,还包括音像、电子、照片、光盘等类材料。

1.3系级教学档案的作用

(1)系级教学档案是真实的原始资料。系级是高校基层的教学部门，系级教学档案是在教学活动和教学管理过程中直接形成的原始资料，真实、客观地记录了在教学改革、教学质量、师资队伍建设等各个方面的教学管理工作，全面地反映了教学工作的进程和特点，是今后进行教学管理和教学研究活动不可缺少的，是改进教学工作、促进教学交流、提高教学质量的依据和参考。对今后各项工作的开展有重要的借鉴和指导意义。

(2)系级教学档案是重要参考依据。为了有效地进行教学管理和开展教学活动，系领导和教研室主任必须切实掌握有关的档案信息。在熟悉教学情况、总结教学经验、制定教学计划和处理存在问题时，不可能单纯地只凭个人记忆，而是往往需要去查阅档案记载。因此，教学管理、教学实践和教学信息反馈都离不开教学档案，它可以为这些教学工作提供比较详尽的参考依据。

(3)系级教学档案是教学评估的基础。开展教育评估是现代教育的要求，也是国家对高校进行宏观管理的一种手段，无论国家对教学评价指标体系如何确定，高校在进行教学评估时，必然要通过查阅相关档案，最终都要凭借大量的档案材料，才能对某一高校作出客观、全面、真实的评价，在对教学条件、教学状态、教学效果进行跟踪调查和分析时系级教学档案可以提供比较完整、系统、真实可靠的信息和数据，是高校搞好教学评估工作的重要基础。

2、新升本院校系级教学档案管理工作存在的主要问题

新升本的院校一般是由专科学校升格而来,本科层次办学时间短,由专科向本科的转变需要一个过程,专科层次的档案管理发展到本科层次的档案管理也需要有一个适应过程。加之档案管理专业技术人员偏少,在教学档案管理中难免会存在一定的问题。

(1)档案管理制度不健全。建立和健全教学档案的归档制度,是做好教学档案管理工作的基础。由于新升本院校重点考虑的是学科专业建设与师资队伍建设,重点投入放在改善教学条件和提高教学质量上,对教学档案管理没有高度重视,也没有制定相应的规章制度,档案材料存在不全的现象,具体负责教学档案的工作人员缺乏相应的专业业务体系指导和管理规章的约束。系级教学档案应如何保存?哪些文件材料由系里保存?哪些应交由教务处或院校档案部门保存?应如何整理文件材料? 没有统一管理要求。

(2)档案意识淡薄。系级档案管理是一种事后行为很容易被人们忽视。系级档案涉及教学、科研、学生等多种资料,绝大部分来源于教学一线的教师和学生。一方面,一些教师认为教学科研成果、文件材料等是个人的心血,没有必要交给系级保存、归档；另一方面,学生的材料又分散在不同的部门,有的存放在学工处,有的存放在教务处,有的存放在招生就业处,有的分散在各系（学工大队部）中,这样就造成了教学档案收集不够完整,归档质量不高,一些在教学过程中形成的有价值的文献资料丢失,难以发挥教学档案应有的作用。

(3)教学档案缺乏科学性、系统性和完整性。随着新升本的院校办学层次的提高,办学规模的扩大,教学档案的规模也在不断扩大,工作量增加了但教学秘书队伍的编制却没有增加,大多数还是一个人干。教学秘书往往兼职教学档案员,由于工作量大,工作繁琐,因而难以全身心投入到档案管理工作中。由于无专人管理,无固定保管场所,大量的原始教学资料处于没有规范整理、零散而不成体系的自然状态。具体表现在该收集的材料没有收集,或者是只重视红头文件的收集,而不重视各部门、各系在运行过程中自己所形成的具有保存价值的,原始的、真实的文件材料,致使教学档案杂乱而无体系性,残缺而无完整性,有些材料缺乏可靠性,严重影响了档案的质量。

(4)档案管理手段落后。不少档案管理人员缺乏档案管理专业知识，计算机管理的应用能力较弱,办公自动化、管理科学化水平较低,对教学档案的管理还是以传统的管理方式为主,这在很大程度上影响了系级档案管理的效率。

3、加强新升本院校系级教学档案管理工作的措施

3.1 提高档案意识,加强系级教学档案工作的管理

系级教学档案是院校教师及学生从事教学管理和教学实践活动中直接形成的原始材料,是院校教学工作方针、政策的真实写照,是院校教学管理的重要内容,是教学活动不可缺少的重要依据和主要参考资料。在社会不断发展的今天,档案工作的范围已不仅是搜集、保管和利用档案,它的工作面已延伸到行政管理等方面,这些职能的发挥很大程度上取决于领导对档案工作的认识程度。

在院校中,档案工作是否得到重视,档案管理水平的高低,已成为评价一所院校管理质量优劣的重要指标。因此，各级领导要充分认识到教学档案在院校教学管理中的作用,应重视和关心系级档案管理工作,把教学档案管理规范化工作真正纳入系级教学工作计划中,配备有一定管理水平且责任心强的档案管理人员,切实提高系级教学档案管理水平。

3.2 严格系级教学档案的管理和归档制度

教学档案管理工作作为一种动态的存在方式,仅靠档案管理员的宣传是不够的,还需要制定严格的管理制度。在收集整理各类教学资料时,要做到完整、规范并及时进行编目统计,使教学档案的收集工作同计划管理相结合,保证能按时完成建档工作。鉴于院校教学工作的连续性和长期性,可在每学期开学和期末两个时间定期收集整理、归档。对参与教学活动的人员要明确责任和任务,规定时限要求,并进行相应的登记、考核和奖惩,使教学档案管理工作收到实效。

3.3 系统、完整、科学地收集档案材料,提高教学档案的服务水平

要提供一份科学完整的教学档案,必须从教学材料的收集开始。由于各院校办学规模、办学定位及内部管理模式的不同,教学档案管理方式也有所不同。例如我院教学档案主要由下列部门形成：招就处形成招生、就业情况信息；教务处形成学生个人基本状况、学业成绩、毕业和学位情况信息；学工处和系学工大队形成学生在校表现状况和奖惩信息；各系形成学生学习考试原始记载和专业实习、实训状况记载信息等等。加强系级档案管理工作的根本目的是及时准确地提供档案材料,发挥教学档案的作用。因此，以江西警察学院为例应建立以档案馆为主导,教务处、学工处和各学工大队、招就处、各系为主体的教学档案收集网络。在“分类法”与“工作规范”的指导下,明确各级管理内容、管理职责,实行分工合作,集中归类,信息共享,把静态的档案转换成动态的信息,为院校的教学和师生服务。

3.4 加强教学档案的信息化建设,提高教学档案的科学管理水平

教学档案是院校的宝贵财富,教学档案管理的目的是为了利用。在当今信息化时代里,如果档案工作仍停留在收集、整理、保管及被动提供利用的水平上,是适应不了形势发展需要的。随着办公自动化的普及,院校的档案管理者要充分利用档案管理的丰富性、教育性、综合性等优势,加强教学档案的管理工作,逐步实现档案管理和开发利用的数字化、网络化,利用统一的网络平台整合档案信息资料,使档案信息的产生、传递、存储与利用形成一个全面、合理的网络信息系统,最大限度地实现信息资源共享。

总而言之，系级教学档案是学院档案的重要组成部分，在学院由专科教育向本科教育转型的重要历史时期，必须把教学档案信息资源的开发作为日常工作的重要内容，使教学档案，在学院的教学管理、优化人才培养和教育事业改革发展中发挥出积极作用。

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心理学基本原理范文第5篇

论文关键词 军校学员 心理疏导 基本态度

在大千世界中，每个人难免都会遇到心理困扰，而在军校学员中，由于群体的特殊性，心理困扰也更为繁多，因此开展心理疏导化解学员的心理困扰成为军校带队干部应该具备的一种素质。谈到心理疏导，我们往往专注去探讨所选择的疏导方法、技巧，忽略了心理疏导的基本态度。在现实工作中，带队干部因为秉持错误的态度导致心理疏导工作失效，学员心理问题加剧的现象比比皆是。因此，在军校学员心理疏导工作中秉持好疏导的基本态度尤为重要。

一、以积极关注的态度接纳问题学员

在对问题学员的疏导中常常会出现沉默寡言，问而不理的情况。问题学员的不倾述在于：一是倾述的氛围是紧张的；二是他觉得你是不安全的，你是不值得信任的，倾述过程他觉得有可能会得到诸如嘲笑等负面的反馈，由此感到受挫、尴尬。因此，要创造问题学员倾述的条件，积极关注的态度就是关键。

什么是积极关注呢？积极关注，从字面上看，就是以积极的眼光关注。这里面隐含的两个重要的要求：一是无条件；二是重视。指的是不以评价的态度对待学员，最为典型的是父母对子女的爱，不管孩子聪不聪明、听不听话、出不出息，做为父母都一样地爱他。我们和学员之间的情感不可能像父母与孩子关系那样紧密和牢固，但我们在疏导中至少要做到允许学员做他自己，允许学员真实地表达他自己的感受、想法、情绪和行为。具体表现：一是哪怕我们的学员体现是多么地不聪明不能干。我们仍然真心地关怀、不嘲笑、不指责、不因此看低他；二是允许学员有疯狂、愚蠢的念头或者行为，允许他们说一些自己都觉得羞愧的、不理性的、孩子气的想法和做法。允许是为了给学员内心一个出口，宣泄了，或许就不会真的去做了。

我们以开导疏导一个有自杀企图的学员为例，第一步是要对他进行保护，防止他出现危险；第二步，就是要让他感受到我们的接纳和重视。接纳表现在，尽管我认为他的想法愚蠢透顶，我都不与与他争论自杀的对错，不试图说服他改变自己的感受。重视表现在，我们要向他表达：我重视你的生命和你的感受，你对我很重要，我看重你，我们要给予精神支持，给予他宣泄的途径，要向他传递希望和乐观精神。

总结起来，怎么样才能做到积极关注呢？不批评、不指责。即使他身上有着你所不喜欢的缺点和弱点。表达关切和重视。以倾注的姿态倾听并鼓励对方进行宣泄和表达。

所以，有积极关注的态度，是学员愿意对你倾诉的前提，可是仅有积极关注还是不够的，还要在疏导过程中投入对他的同感理解。

二、以同感理解的态度投入疏导过程

在同感理解之中，我们用对方的眼光、角度、心情来体验到流过对方心头的感受、情绪和想法。例如一个新来的学员跟我们说到夜间在空旷地带独自站岗的问题，以学员的眼光觉得独自在空旷的地方站岗十分的恐惧不安，紧张得不得了。这时如果以我们以往的站岗经历觉得没什么阿，甚至在夜间宽阔的空间下站岗很惬意，也许我们会觉得学员的感受是不客观，会对学员进行教导，“这么胆小怎么能当兵呢？”，这么说会使学员因为感到不被理解和认同而不再对你倾诉。如果我们关注的是体验这个学员他感受到的是什么，而非事实是什么，疏导的效果会大不一样。因此，在同感中，关于“事情”，我们注重的是“情”，是学员的感受，而不是“事”，究竟他的表述是不是符合实际。看法是不是有失偏颇，在同感状态中，我们都跟对方要有“同一化”的感觉。

我们以开导一个家庭遭遇不幸的学员为例子。

学员：我父亲去世了，我都没能见他最后一面，我觉得自己很不孝。我一直跟父亲相依为命，现在只剩下我孤零零一个人，我都不知道怎么活下去了。

反应1：千万别这么想，你还有我们呢，看开些，一切都会好起来的。

分析：这样的反应很大程度上忽略了该学员的感受，对光明未来的空洞保证只会让学员感到对方离自己很远。

反应2：人死不能复生，你也不要太自责了，作为一个军人往往是忠孝不能两全的。

分析：这个反应也许会是许多干部在做思想工作时的典型反应。但是就会有说教之嫌，学员会觉得自己的感受没有被理解。

反应3：的确，这对你是个沉重打击。

分析：这个反应指向的情感方向是正确的，学员可以感受到被理解和接纳，但是言辞比较模糊。

反应4：你父亲临终前你不能在身边照顾他，你觉得十分愧疚，而且这个缺憾无法弥补。他一直像你生命中的一个支柱，可是现在这个支柱突然倒塌了，在这个打击面前你感到承受不了，孤立无助。

分析：这个反应准确地体会认同到该学员的感受，并反馈了自己的体认。这样的反应可以引发对方更深入地倾诉，并进一步探索这方面的感受。

所以我们可以看出，好的同感不是同情，也不是简单的认同，更不是空洞的说教。

同感是在积极关注的基础上，在无条件接纳的基础上，换位思考、将心比心。同感理解的目的是解决你凭借什么让学员觉得你是知心人的问题。这是疏导工作顺利推进的基础。

三、以真诚开放的态度表达真实自我

光让学员愿意说还不够，心理疏导的最终目的是要促进学员的成长让他有收获。因此，真诚开放的目的就是要解决如何让被疏导的学员获得成长。什么是真诚开放呢？真诚开放的要点就是我们在疏导过程中“做真实的自己”，不回避包含自己的短处的分享，不掩饰自己的感受。主要包括：真诚表达自我感受，真诚分享自我经历。

在真诚表达自我感受时要注意容易走入误区的两种情况：

（一）是否要实话实说对学员的负面感受

真诚并不意味着听任自己的冲动，对自己的即时感受不加任何节制，都要表达出来。在对学员表达负面感受时，只有当这些感受持续出现，或者妨碍了你推进疏导进程时，才需要表达出来。而且这种表达仍要以积极关注为前提，要有助于对方的成长。

例子：人际关系有问题的学员在告诉你他与别人相处的状况后你说：“你这么自私，怎么能指望别人喜欢你呢？”此类的表达，尽管可能是你当时真情实感的反映，但大家看看这有不妥，是和我们前面讲的积极关注相矛盾。我们可以怎么说？“你说的这些话，让我有一种感觉，你做事时不太会顾及别人的感受。我不知道我这种感觉是不是准确，但你说别人都不愿意跟你玩，是不是也会因为别人和我一样，都有这样的感觉？”既真实表达了当下的感受，也促使了学员的自我思考，自我探索。

（二）遇到学员的质疑或挑战，是否实话实说我们的负面感受

在心理疏导中，学员有时候会直接或间接表达出对我们不满、不赞同或责怪，我们常常出于自我保护的本能，或者认为对方的责难是对自己权威、面子的挑战，可能会做出解释、辩白，甚至直接攻击对方，这就谈不上真诚了。一般而言，我们应该提醒自己防止自发的防御反应，而把注意力集中于同感理解上，体会他的心情，理解他为什么会这么说。在反应上，要正面表达出你已知觉到他的不满，并把你的同感理解反映出来。

请看例子：

学员：……原来我还觉得你很能理解我，以为你能帮助我摆脱烦恼……我觉得你说的都没什么用。

反应1：……你不能这么急于求成，再说我不知道你是不是真的把我说的话都听进去了。

反应2：你觉得我们的谈话对你帮助不大，我感觉得出来你心情很焦急，有些失望。你愿意和我再进一步说说你对我们谈话的感受吗？

在第一种反应中，我们急于推卸责任，回避对方的责难，对学员表达了负性评价或者说是攻击，显然我们自我防御的需要起了重要作用。后一种反应中首先正面反应了对方失望和焦急的心情，表示了对不满的理解。他没有回避自己的责任，但也不违心地在情况不明的情况下承担责任，因为那样也是不真诚的。更重要的是他对解决对方的不满提出了一条建设性的意见，显得既真诚，又富有理性。

真诚分享自我经历要注意两点：

（一）分享自我不避讳自己的“短处”

在自我开放中，有的同志认为如果和学员分享了这些可能会降低自己的权威，有损自己的形象。其实不然！社会心理学家埃特曼1973年研究发现人与人之间关系的亲密程度与自我开放的深刻成正比。因此包含短处的自我开放主要有三个作用：一是有助于建立并促进良好关系。我们自我开放的内容和学员的经验相似，可以增加他们对我们心理上的认同，能使其感到有人分担他们的困扰，感受到我们和他都是一样的。这样，一方面减轻了他对自己问题的过度焦虑，增强解决问题的信心；另一方面，也容易拉近彼此之间的距离，有助于双方沟通，促进良好关系。二是有助于实现学员更多的自我开放。我们在心理疏导中的自我开放带有示范作用，可以让对方学习更有效的开放自己。许多实践表明，若我们的自我开放提带有自己的负性信息的话，对方会体会到更多的信任与温暖，这种感受比那些仅仅得到好的信息的人们更为明显。三是有助于增强疏导效果。经过自我暴露之后，对方不再只是倾诉者，同时也是一个倾听者。同时，它使学员感到我们对他的吸引力增加了，也提高了他积极参与会谈的兴趣。从自我的的经验当中，学员可以看到一些自己忽略的地方，有助于其思考和自我改变。

（二）自我开放要适度，避免自我发泄