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关键词:多媒体技术;计算机教学;问题和方法
中图分类号:G712 文献标识码:B 文章编号:1002-7661(2015)24-329-01
在信息时代的推动下,将多媒体技术应用到计算机教学已经是当下教学的必然趋势,与传统的计算机教学模式相比较,多媒体技术的应用使得计算机教学更加的生动灵活,而且还容易激发学生对计算机知识的学习兴趣,进而引导学生进行自主性的计算机学习。然而,要想真正的将多媒体技术与计算机教学完美融合,还需立足于计算机教学的教学实践,结合学生的学习特点,并且对多媒体技术在计算机教学应用中存在的问题采取适当的方法解决,才能在根本上提升计算机教学的教学质量成果。
一、多媒体技术在计算机教学中存在的问题
1、多媒体技术在计算机教学中的应用误区。多媒体技术在计算机教学的应用不单单是为了提升教师教学的灵活性和生动性,而且并不意味着一旦使用多媒体技术就绝对能提升计算机教学质量。然而,在现实的计算机教学很多教师和学生却普遍存在这一观点,一旦出现教学质量下滑问题多数归咎于学生或是教师本身的多媒体掌握水平。这种多媒体技术的应用模式很容易造成计算机教学的教学误区,而且教师容易长期处于教学质量停滞不前的状态[1]。
2、多媒体技术的应用并不满足计算机教学标准。当下的计算机教学中因为教师已习惯了传统的教学模式,一旦采用多媒体技术换一种新型的计算机教学模式难免会出现不适应的现象。因此,在计算机教学中会出现一定程度的教学困难,具体表现在教师采用多媒体技术不熟练,不能按照提前制作的教学课件进行有序的讲解。此外,教师在多媒体技术应用的过程中还因为操作不熟练造成教学课件的意外关闭或者打开失败现象,这样就严重的浪费了计算机教学时间,还容易导致学生对计算机教学知识的理解混乱。其次,多媒体技术应用不满足计算机教学标准还表现在教师对多媒体技术的操作过于简单,并不能满足多媒体课件的制作标准,一时之间,容易出现多媒体技术应用下的计算机教学被动现象[2]。
3、多媒体技术应用下忽略了学生对计算机教学的课堂时间。多媒体技术的应用能够显著的加快教师的教学速度,但是教师在计算机教学应用多媒体技术时却忽略学生在计算机教学课堂中的主体地位。此外,传统的计算机教学中,为了让学生熟练的掌握计算机教学知识,还让学生进行实地的计算机操作。然而,新时期下多媒体技术的应用,却忽略了学生在计算机教学课堂上的实践,导致学生对计算机教学知识掌握不熟练。
二、多媒体技术在计算机教学问题的相关解决方法
1、教师应强化对计算机教学知识的操作练习。多媒体技术的应用能够大大方便教师的计算机教学,但是对于多媒体技术的认知教师还停留在一个初级阶段,对于多媒体技术的一些案例操作还不是很熟练,容易造成计算机教学的课堂失误现象。因此,教师在课下,多媒体课件的备课中应该多多进行一些实践演练,增加多媒体技术操作的熟练性,减少计算机教学中的操作失误现象。
2、制作高质量的多媒体课件。计算机教学本身就牵扯到一些计算机技术,教师所应用的多媒体技术也与计算机技术息息相关。因而,教师在多媒体课件的备课过程中可以深化多媒体技术的操作技术,制作一些高质量的多媒体课件,一来便于学生对计算机教学知识的理解,二来,体现教师计算机教学的高水平,增加教师在学生心目中的影响力,也勉励学生向教师迈进,更加刻苦勤奋的联系计算机操作技术以及熟练掌握计算机教学的理论知识,进而实现计算机教学理论和实践技能的有效结合[3]。
3、增加多媒体技术下计算机教学实践的时间。多媒体技术在计算机教学中的应用能够大大的减少教师的课堂教学时间,而且通过多媒体技术,教师可以采用网上教学的方式,这样为学生对计算机课程的学习提供了更多的学习时间,学生也就有大量的时间用来进行计算机教学的实际操作,将自己所学的理论知识应用到课堂实践当中。此外,教师也可以让学生进行课堂上的操作演示,并将其演示步骤通过多媒体技术投放到大屏幕上,这样其他学生就能根据演示步骤加深对课堂内容的理解。而且,若是学生存在演示错误,教师还可以及时的进行计算机教学更正[4]。
综上所述,通过多媒体技术在计算机教学中的问题与相关方法的研究可以得出,随着信息技术的发展,多媒体技术在计算机教学中的应用已是不可避免的教学趋势,而且多媒体技术的应用还有助于教师计算机教学知识的正确传达,提高教学的生动性和灵活性,还能吸引学生的注意力。但是,因为多媒体技术的应用还存在一些计算机教学的问题,使得计算机教学不能完全的展现其应用的教学成果,鉴于此种情况还需要教师进行进一步的修改。
参考文献:
[1] 李 鑫.浅谈多媒体技术在计算机教学中的应用[J].价值工程,2010,29(3):127-128.
[2] 韩玉梅.多媒体技术在计算机教学中的问题及其对策[J].南昌教育学院学报,2013,(10):63-64.
一、新课程下多媒体教学在思想政治教学中的积极作用
1.运用多媒体教学手段,能够更好地激发学生学习兴趣、创设良好的学习氛围
托尔斯泰说:“成功的教学需要的不是强制,而是激发学生的学习兴趣。”兴趣是学生主动学习的内在动力。实践证明,只有经过教师的精心设计,课堂教学才能激发起学生脑海里思考的涟漪,进而激发起浓厚的求知欲,增强学习的信心。教师利用多媒体教学手段将枯燥的内容趣味化,抽象的内容具体化,深奥的内容浅显化,死板的内容形象化,能有效地激发学生学习兴趣和求知欲,调动学生的主动性和积极性。
2.多媒体教学能把课堂知识与热点结合,有利于提高学生的参与能力、分析解决问题的能力
多媒体教学容量大、时代性强,能跨学科、跨地区、跨历史,能拓宽学生的视野,让学生了解更多的课外知识。利用多媒体教学,笔者尝试增设课前时事5分钟,能让学生在理解书本知识的基础上,融入社会热点,参与思考与讨论,既能活跃课堂气氛,又能收到实效,一举多得。
3.利用多媒体教学手段,有利于创新教学模式,提高学习效率
传统的教学模式基本上是“教师在上面讲,学生在下面记”,是“填鸭式”、“满堂灌”的教学方式。多媒体技术的运用使教学过程由单纯的教师“讲”变成教与学双向互动的过程,改变了以往单纯的口授教学方法,使教学手段更趋于现代化和规范化,同时提高了教学效率。在传统的政治课教学过程中,教师要用大量的时间进行板书。利用多媒体教学,能增强信息传输,调动学生多种感官参与,对开发智力、加强记忆、提高效率有重要作用。采用多媒体教学,节约了大量时间,使教师有更多的时间用于讲课,学生有了更多的学习机会,增加了学生的知识容量,增强了他们的学习兴趣,优化了课堂结构,提高了教学效率,收到了事半功倍的效果。
4.利用多媒体教学手段,有利于拓宽学生视野
我国是个幅员辽阔、人口众多、经济发展很不均衡的国家。随着新课程改革,各地教材呈现出多样性的特点。因此,教师们要根据本地区、本民族的学生情况,结合形势,对政治教材的一些观点、理论适当地进行补充,利用多媒体教学手段,博采外地教材之长,让学生在课本之外能学到更多更新的知识。此外,教师还可将克隆技术、纳米技术的研究和应用引入课堂,让学生开阔视野。这样不但可以增强学生探索科学、献身科学的志向和决心,而且可以加强学生的认识和理解。
二、多媒体技术在政治教学中的运用现状——让人欢喜,让人忧
喜:近年来,我市通过政策予以扶持,出台各项激励机制予以鼓励,通过开展各类多媒体教学大赛进行交流、示范,极大地提高了教师运用多媒体进行教学的积极性,促进了我市多媒体教学的发展。
忧:大多数教师从未接受专门的技术培训,而且有的学校硬件、软件资源也相对缺乏,城乡之间还存在一定的差距。由于教师自己的制作能力和学校条件的限制,教师原来想达到的设计效果难以实现,只好转而求其次,这样无疑会降低课件的效果和质量。另外,由于至今还有不少教师未能掌握制作多媒体课件的技术,只好依赖于专职课件开发人员。而课件的制作者与设计者、使用者之间往往存在学科差别,两者又缺乏必要的交流与协作,致使开发的课件达不到设计者预期的效果,甚至脱离教学实际,影响了课件使用的价值,降低了课件的使用率。
三、多媒体与思想品德课教学整合过程中应注意的问题
1.运用多媒体教学,要注意适度,切不可滥用
就使用的方便性和效果来说,利用多媒体展示的应该是教学内容的重点、难点。如果一味地追求使用多媒体,会导致多媒体成为教学的干扰因素。我们应以课堂为教育教学的主渠道,充分利用教材,开展常规教学,并不一定每一节课都要做成多媒体,或都有做成多媒体的必要,我们要注重教学设计的合理性和实施效果。采用多媒体教学后,各种媒体竞相出台。媒体的多样性要求实施媒体教学时,要认真比较,精心筛选,达到最佳组合。在设计多媒体课件时,应根据教学内容选择最有利于说明问题和学生理解的媒体手段。不应过分注重教学手段的新颖,加入过多的图像、动画,并且教师还要对每一幅画面上的信息加以限制,否则,过分追求视觉形象,反而会分散学生注意力。降低教学效果,把多媒体形象化的优点变成缺点。有的教师在运用计算机辅助教学时,他的幻灯片切换方式太多,声音多种多样,而且在用幻灯片展示文字材料时,旁边又加上比文字更吸引学生注意力的卡通人物,甚至QQ表情,分散了学生学习知识的注意力,干扰学生视听,扰乱学生思维,违背了心理学中的主体与背景关系的原理,其效果可想而知。
2.要注重多媒体信息之间的有效搭配
在整合过程中应克服认为只要是多媒体教学环境就一定比单媒体教学环境效果好的片面想法。同时,也要尽可能避免无关的或互相矛盾的多媒体信息的同时呈现。
3.运用多媒体教学手段,要注意先后顺序、快慢速度和方法
【 关键词 】 多媒体技术;企业宣传;网络广告
The Application of Multimedia Technology in Enterprise Propaganda
Chen Mei Gao Fei Su Chen
( Beijing Electronic Science & Technology Vocational College Department of Computer Technology Beijing 100016)
【 Abstract 】 With the rapid development of computer science and technology, make the multimedia technology in the enterprise publicity plays more and more important role in, and promote the enterprise publicity mode change. Because, the multimedia technology with easy operation and expressive intuitive good features, multimedia technology produces graphic images dynamic effect is strong, its network of instruction transfers faster, better able to adapt to the needs of the development of the society. This paper is mainly to the multimedia technology in the application technology enterprise publicity related to elaborate, and put forward the corresponding strategies.
【 Keywords 】 multimedia technology; enterprise publicity;network advertising
1 多媒体技术的简要概述
1.1 简介
上世纪80年代,美国苹果公司开创了计算机图像处理的先河,这是历史上描述图像时首次应用位图概念,使图像存储以及传送进入了一个简易便捷的时代。多媒体技术的核心表达词是媒体。媒体的相关概念范围是很广泛的,这个概念在计算机领域有着两方面的内涵:一方面指的是传递信息的媒介,具体包括图像文字以及数字信息的载体;另一方面指的是像光盘、磁盘以及磁带等等这些能够存储信息的实质载体。多媒体主要分为传输、感觉、显示、表示、存储五大类。
1.2 应用领域
多媒体技术主要应用在广告、影视业、教育、医疗、旅游、生物研究等等领域。多媒体技术在这些领域应用的具体为,广告方面包括在企业广告、大型显示屏广告以及平面广告等等;影视业方面包括特技、MTV制作、3D特技以及仿真游戏的制作等等;教育方面包括多媒体应用教学、电子教案以及仿真工艺等等;医疗方面包括远程网络诊断与手术的远程操作等等;旅游方面包括在风俗以及风土人情的介绍、历史风光重现、具体旅游服务等等;生物研究方面包括生物形态的智能模拟以及人类行为的智能模拟等等。除此之外,多媒体技术的广泛应用还衍生了很多的多媒体产品,硬件与软件都有,比如说语音合成卡、多媒体电话、多媒体应用系统制作工具、视频卡、多媒体数据库、视频编码卡、静态图像压缩膏多媒体信息咨询系统等等。正是由于多媒体技术的普及应用,使得人们的生产生活以及企业的健康成长变得方便快捷起来。
1.3 特性
多媒体技术具有五个基本的特性,包括交互性、集成性、实时性、数字化以及信息载体的多样性。这五个特性突显了多媒体技术的先进性。
(1)交互性:为了能够使用户能够更好地使用信息,更加有效地对信息进行控制,用户可以将计算机的多种相关媒体进行交互操作,这就彰显了多媒体的交互性。
(2)集成性:多媒体技术能够把计算机作为实际中心来对多种媒体信息进行综合处理。多媒体技术要求的各种媒体信息不需要借助专门的存储载体进行传输,其可以通过网络进行传递。多媒体技术的集成性主要体现在媒体信息的集成以及相关媒体设备的集成上。
(3)实时性:多媒体技术中的各种媒体信息,包括相关的声音、动态图像、视频等等,都是根据时间变化而变化的,时效性很强,信息更新速度快。
(4)数字化:多媒体技术中的媒体都是以数字形式存在的,使得信息的存储以及传递的操作更加简单便捷。
(5)多样性:在多媒体技术的应用中,其多样性主要指的是媒体信息载体的多样性,它主要体现在多媒体网络信息内容的传输与处理的完成上,具体包括声音、动画、视频、图形等等多媒体信息的处理与传递。
2 多媒体技术在企业宣传中的相关应用
网络广告是企业进行自身宣传的一个重要手段,企业可以通过网络广告这种多媒体技术来向人们展示其企业文化以及产品理念,同时美化企业自身形象,为企业的健康发展添砖加瓦。
[关键词] 课堂教学 多媒体 应用 原则 手段与目的
适用与猎奇
实效与炫耀 利于学与利于教
多媒体是多媒体技术进入教学领域后,与教学理论相结合的必然产物,在教学媒体使用方面,它应以多媒体为主,与其他媒体相结合,运用现代教育理论和先进的教学方法进行教学,在教学过程中实现教学的最优化。教育手段的先进与教学最优化并无直接的必然的联系。随着计算机的深入和普及,教学上出现了一个怪现象:教师上公开课都采用CAI,好像一堂课若没有CAI课件就不能算一堂高质量的课,于是置教学内容不顾,一节课从头到尾使用CAI,黑板上一个板书也没有,片面追求直观,把课上成了动画欣赏课。我们常常会遇到这样的课例发生,本来利用简单的媒体就可以实现教学目的,执教者为了追求媒体的先进,结果降低了教学效果,事倍功半。
因此,我们在课堂教学中选择运用多媒体应注意以下几个原则:
(一)手段而非目的
任何教学媒体都只是通向教学目标的手段。多媒体选择的基本理念是:根据教学媒体对促进教学目标、目的的完成具有潜在的能力来进行选择。
多媒体教学因为有声有色,形象生动,能使学生的兴趣大增。我们在选择媒体,应充分考虑到对教学目标、目的潜在能力。比如:在讲授《爬天都》一文时有的老师播放了大量的有关黄山风景的影片资料,结果学生被这些与本文重点不相关的内容所吸引,而对课文所讲述的道理注意不够。由此可见在运用多媒体只是一种手段而不是目的,手段是为了突出重点一,突破难点从而顺利达到教学目标服务的。
(二)适用而非猎奇
对媒体的选择,不在于猎奇,而在于适用。在课堂教学中,没有一种媒体对所有的目标都是最佳的,每一种媒体都具有一定的特征或属性,这些特征属性使每一种媒体应用在某一教学情境下比其他媒体更合适。比如老师在利用多媒体上课时,不能把多媒体看作是时髦的道具,甚至在黑板上很容易写出来的信息却偏要用鼠标在多媒体画上半天。如:在教学《骆驼和羊》一文中“大摇大摆”一词,本来让学生上台一表演就完全可以解决,但执教者却一味猎奇利用相关软件费了九牛二虎之力设计了一段动画,其效果却很一般。
(三)实效而非炫耀
在课堂教学中,使用的多媒体并非次数越多越好,容量越大越好,越先进越好,要以较低的成本、代价,尽可能地取得最好的效益。运用多媒体教学,省去了板书擦拭的时间,能在较短的时间内向学生提供大量信息,教学容量
转贴于 大大增加,这是其优点,但在大容量的同时也容易产生副作用:学生来不及思维,还没有回味过来,屏幕上的内容就已经换成了新的内容,因此容易“煮成夹生饭”。 因此在运用多媒体时:一定要考虑到学生能否“消化”这个因素,要保证学生能接受,来得及思维,真正把问题搞懂。不能因发挥多媒体的特点而无限度的过多使用多媒体,造成学生贪多嚼不烂。另外,多媒体一定越先进越好,能用Powerpoint完成就不用Authorware,256色就足够表现的内容并不一定用32位真色彩做。多媒体只是我们解决问题的一种工具,我们运用多媒体时不是炫耀这些工具,而是如何运用多媒体,去完成传统媒体无法完成的任务,运用多媒体进行语文课堂教学,归根结底追求的是效益。
(四)利于学而非仅利于教
运用多媒体,不是只利于“教”的角度,更要注重有利于“学”。加涅提出“为学习设计教学”的口号,说明只有当我们站在学生“如何学”的角度来设计“如何教”才能准确地把握教学的内在规律。运用多媒体促进教与学的吻合,才能使语文课堂客体达到和谐统一,运用多媒体优化语文课堂教学,归根结底是为了更好地满足教学对象,学习主题——学生的学习需要。从而产生最佳的教学效果。
多媒体技术进入教学领域后使得教学观念、教学内容、教学手段都发生了重大变化。在多媒体技术逐步深入教学领域的今天,需要人们对“多媒体”有一个正确的理解。一方面,它不是多种媒体简单的组合,不能用普通媒体替代多媒体。多媒体是根据教育教学的需要,服从教学目的,更好地完成教学任务而选用常规的教学媒体与现代化的教学媒体,使之有机舍结合,合理分工,扬长避短,优势互补,取得优化的教学效果。另一方面,尽管多媒体具有多样性、集成性和交互性,与其它媒体相比有信息传输质量高、信息量大、速度快、多重感官刺激和交互性强的优点,但它并不是万能媒体,因此它并不能完全取代其它媒体。多媒体是语文教学中日趋广泛的应用,给语文教学带来了极大的影响。把先进的多媒体运用于课堂教学,不仅是一种方法的更新,更重要的是教学观念的更新。
参考资料:
①《现代教育技术》
李芒主编
东北师范大学出版社
②《语文教学设计》
时金芳著
社会科学文献出版社出版
③《小学语文教学》
关键词
多媒体服务
软件服务
北京大学图书馆
数字加工
读者培训
随着信息技术的发展,高校图书馆用户的学习和科研习惯已经发生了重大变化:自主、交互、协同、开放、创新性的E-Learning、E-Research已成为受欢迎的学习科研模式;多媒体资源受到越来越多的关注,已成为艺术、历史、信息技术、生物等许多学科学习科研必备的资源。高校图书馆必须适应这种变化。多媒体资源的建设与服务是当前以及将来数字图书馆最重要的发展领域之一,甚至有人认为多媒体资源是未来图书馆的生存之本。多媒体是将文本、图片、动画、视频和声音等多种媒体组合而成的一种媒体。高校图书馆的多媒体资源种类繁多,载体类型多样,既包括传统载体(如书刊、手稿等)数字化加工后形成的图片类资源,也包括音乐、电影、讲座等兼有图、文、声、视频等一种或几种、可动态播放的视音频类资源。近年来,随着多媒体技术的发展和多媒体资源的增多,随着高校图书馆的重视,多媒体资源建设已经有一定的规模(多媒体文献出版比例越来越多,占全部出版物的1/3,西方多媒体文献出版比例已经达到60%),如何提供更好的服务以满足读者的需求,如何使多媒体资源得到更好的利用,也成为高校图书馆面临的一个重要问题,
1高校图书馆多媒体服务的发展历史
高校图书馆的多媒体服务较早兴起于美国。1971年和1980年,学者Nelson针对美国多媒体服务和高校图书馆的关系做了两次问卷调查,1971年的调查结果显示,多媒体服务机构和图书馆是两个独立的机构,分别提供各自的服务,图书馆和多媒体服务是没有交叉的服务部门。虽然1980年的调查结果显示,部分学校有将这两种机构合并的倾向,但大部分图书馆对合并持否定态度。并且,高校多媒体服务的学科领域最初也非常狭窄,仅仅限于艺术、音乐和医学领域。这种情况一直持续到上个世纪90年代。大学图书馆协会(Association of Col-lege & Research Library)1999年制定的大学图书馆多媒体资源建设方针才确认了多媒体快速发展的趋势及其对图书馆的重要性。2006年的修订版又对高校图书馆可收藏的多媒体资源的范围以及服务的内容做了很大的拓展。以美国大学(一所大学的名称,American University Library)图书馆为例,1988年前后的多媒体资源最多就是一些录音节目,而1993-2001年间,多媒体资源以语言学习类资料为主,提供的服务范围也比较狭窄,甚至对这些资源都不提供详细目录。但是现在美国大学图书馆的多媒体资源类型多样,除了传统资源外,新增了许多数字媒体及数据库资源,而且提供的服务也有较大拓展,包括参考咨询、多媒体制作、多媒体协同学习环境等各个方面。
多媒体服务在国内高校图书馆的起步较之美国则更晚,大部分图书馆都是在2006年以后开始组建多媒体部,提供多媒体服务。如浙江工业大学2007年3月开始开放多媒体阅览室。以北京大学图书馆为例,1993年以前,设有听力室,资源较少,主要是音频资源。1993-2006年,视听室从阅览部分离,最初提供英语听力训练和大录像集中放映服务,后来又增加小录像单体视听服务以及提供磁带借听服务的语音室,资源类型除了音频资源还有视频资源。此阶段的多媒体服务主要是提供传统的模拟信号的资源和相应的播放设备。2006年开始逐步转型,新型的多媒体服务提供的学术资源类型多样,除了传统的模拟媒体外,数字媒体日益增多,除了单个的多媒体资源外,多媒体数据库也日益增加;多媒体学习中心、音乐欣赏区、多媒体研讨室、数字加工中心的建立,使得北大图书馆的多媒体服务迈上一个新台阶。
由高校图书馆多媒体服务的发展历史可以看出,随着多媒体技术的发展,多媒体资源的增加,多媒体技术和资源对教育、学习和科研的支撑力度日益增大,多媒体设备的成本也逐渐降低。同时电子出版业的兴起,进一步促使高校图书馆提供多媒体资源以及相应的服务,而如何更好地提供服务,也是一个需要进一步探讨的问题。
2国外高校图书馆多媒体服务的新发展
我们选取了国外部分大学,通过网页调查的形式了解各大学图书馆多媒体服务的最新情况,以期为我国多媒体服务的开展提供借鉴。
2,1国外高校多媒体服务的容
调查显示国外各高校图书馆提供的多媒体服务内容如下。
2,1,1多媒体资源的浏览和借阅服务
多媒体资源的浏览和借阅服务是一项基本服务。国外大部分高校图书馆都提供多媒体浏览和目录检索服务,一些高校还提供多媒体单体资源的外借服务。如美国大学图书馆的4500部电影都可以通过书目系统检索。其中3700部电影可外借,外借期限为3天。但对于教学用或使用频率比较高的电影不提供外借服务,只供在多媒体服务中心使用。音频光盘一次最多借出6张,每次借出3小时,录音带可外借48小时。
2,1,2提供舒适高端的多媒体学习和制作环境
提供舒适开放的多媒体学习环境是多媒体服务的一项重要内容,已日益成为高校图书馆提供的重要服务之一。尤其是在IC(Information Commons)理念影响下,如美国大学图书馆提供有数字媒体学习室(Digital Media Studio)、电子教室/计算机实验室(Library's Electronic Classroom/Computer Lab)等多媒体学习、制作环境,并且配备有多媒体图书馆员、计算机管理人员、多媒体技术支撑人员,辅助师生完成作品,其新媒体中心,提供一些高端的电脑,应用于视音频编辑、图片设计、网页设计和动画制作,两台高端的Epson图片扫描仪,一台高分辨率的彩色激光打印机和一台黑白激光打印机。其数字编辑站支持微型DV(Mini DV)、HDV、Beta和VHS的输入输出。NMC2.0实验室提供双屏幕的6台苹果机工作站,可提前预约使用。其师范课堂,供老师预约讲课,配备有高端的设备,麻省理工大学图书馆的多媒体制作服务,除了提供文献扫描、复制服务,元数据加工服务和元数据标准的制定外,提供的服务还包括视频生成、课件采集、视频编辑、视频复制、视频网上。此外还有支持远程教育、视频会议的视频室、视频教室,为科研学术活动提供视频支持。伯克利大学多媒体资源中心提供两个专门的放映室供读者预约使用。此外,提供复印服务。
2,1,3提供参考咨询服务
国外大学图书馆针对多媒体资源提供多种形式的参考咨询服务。比如贝塞尔学院提供的参考咨询服务包括:电话、Email、IM和FAQ四种形式;美国
大学图书馆的参考咨询服务方式包括:电话咨询、Email、IM。伯克利大学多媒体资源中心提供的参考咨询服务方式包括表单形式的eReference、twit-ter、facebook。不但参考咨询的方式更为便捷,参考咨询服务的内容也向学科和深层次发展,如麻省理工大学图书馆的多媒体制作服务,为视频项目提供技术咨询服务;密歇根州立大学图书馆的数字化和多媒体中心,为读者提供多媒体软硬件产品的应用和购买以及多媒体项目建设的相关咨询服务。
2,1,4在线协同交流环境
国外大学图书馆充分利用web2.0技术,提供多媒体资源和服务交流平台,如美国大学图书馆使用Blogger、twitter、facebook为用户提供服务。
2,1,5最新资源推荐服务
美国大学图书馆的工作人员可以推荐最新资源。此外,教员、图书馆员以及技术人员都可以给出他们的推荐列表。
2,1,6个人资源存储服务
美国大学图书馆还建立了一个多媒体仓库,教师可以把自己珍藏的多媒体资源拿来放在这里,供学生在室内使用。伯克利大学的多媒体资源中心也提供类似服务。
2,1,7软件服务
软件服务包括提供各类型软件和软件的使用培训。美国大学图书馆提供的软件包括Dreamweav-er、Flash、Fireworks、Photo、Illustrator、InDesign、AfterEffects、Final Cut Pro、DVD Studio Pro、Soundtrack,QuickTime Pro;iMovie:iDVD,GarageBand等,还提供软件使用的在线培训,另有专门的博客平台最新动态。
2,1,8国外大学图书馆提供的其他服务
国外大学图书馆目前针对多媒体资源还开展了一些新型服务。如美国大学图书馆举办多媒体作品比赛和设备外借服务;伯克利大学多媒体资源中心提供馆际互借服务。
2,2国外高校图书馆多媒体服务的特点
对前面的调查结果进行分析可以发现,国外高校图书馆提供的多媒体服务呈现出以下特点。
2,1,3多媒体服务日益成为图书馆重要的服务内容之一
多媒体服务虽然是图书馆新兴的一种服务,但是其对科研和学习的重要性日益受到重视。通过调查发现,大部分高校图书馆的网站首页上基本都能发现诸如“多媒体”、“视音频”、“虚拟媒体”之类的资源和服务,而且多媒体资源的检索方式多样化。除了传统的通过资源类型进行检索,或者使用传统的多媒体系统进行检索外,还提供通过馆藏目录的统一检索。
2,2,2多媒体服务内容逐渐增多
传统的多媒体服务主要是视音频资源的浏览服务和借阅服务,但是现在多媒体服务的内容已经大量增加。提供的服务既包括多媒体资源的借阅和流通,也包括多媒体资源的使用培训;既包括多媒体设备的提供及使用相关咨询,也包括多媒体设备购买及多媒体方案设计咨询;与多媒体技术相关的培训逐渐增多;多媒体资源导读、多媒体交互式环境的建设等等都成为多媒体服务的重要内容。
2,2,3多媒体服务的方式实现网络化、交互性、个性化
多媒体服务除了面对面服务之外,资源的数字化、Web2.0工具的使用和个性化服务是多媒体服务的又一个重要特点。通过调查发现,一些高校图书馆构建专门的交互式网络平台,以便清楚地揭示多媒体资源,并使读者能够自己创建并保存多媒体资源,还提供评价、排序等交互功能以便于读者交流、管理相关资源;一些图书馆提供舒适的协同式多媒体学习环境,采用各种实时在线沟通工具提供咨询,便于读者随时解决多媒体使用中遇到的各种问题;部分图书馆提供一对一的多媒体相关培训,有针对性地解决读者的个性化问题;部分图书馆提供个人多媒体资源的采集、加工、、保存一条龙的加工服务,帮助读者构建个性化的多媒体数据库。
3我国高校图书馆多媒体服务发展的新策略
纵观国外高校图书馆多媒体服务的历史与现状,可以看出国外高校图书馆的多媒体服务已经形成一个庞大的体系,并且还存在不断丰富的趋势。而我国高校图书馆的多媒体服务刚刚起步,除了建立丰富的多媒体资源库、构建良好的多媒体使用环境外,还需要借鉴国外已有的成功经验,从以下几个方面努力,以更好地提供服务。
3,1提高多媒体服务的“显性化”程度
要认识到多媒体资源已不再是放在展柜里的精美的音乐和电影光盘,也不仅仅是供读者学习语言的一个个小的MP3,当然其作用也不仅仅是满足读者文化娱乐的需要。其丰富程度和学术性已经明显的提高。所以我国高校图书馆不应该再让“多媒体服务”继续边缘化下去。各高校图书馆一方面要加大多媒体服务的宣传力度,采取各种方式介绍多媒体资源及提供的相应服务,拉近多媒体服务和读者之间的距离,消除读者关于多媒体服务的误区。增加多媒体服务的亲和力,使读者觉得多媒体服务是身边的、手边的、眼前的服务,是“需要即能想到,想到即能得到”的服务。如北京大学图书馆会通过定期的多媒体宣传活动(包括展板、传单等方式)、图书馆主页推荐等方式加大多媒体服务的宣传力度。除了在多媒体服务平台上集中多媒体资源和服务外,还会在图书馆门户的“常用资源”栏目里显示“多媒体资源”、“电子书/随书光盘”,同时在图书馆门户最新资源列表中提示最新的多媒体资源。每年的新生培训,北京大学图书馆都会介绍图书馆提供的多媒体服务,清华大学图书馆、厦门大学图书馆等能够通过馆藏书目检索多媒体资源。此外,要提供方便读者联系的各种渠道,如清华大学图书馆音像资料咨询提供相关邮箱,北京大学图书馆多媒体主页上提供咨询电话和邮箱。
3,2提供全方位的加工制作服务
随着信息技术的发展,多媒体技术应用的大众化,读者对多媒体服务的需求日益多样化,除了需要图书馆提供特色的多媒体资源外,还要求图书馆提供从资源采集、加工整理、存储的个性化、全流程服务。如需要加工知名教授的讲座、手稿、研究数据等,个人的一些素材或资源需要进行数字化,制作成多媒体资源。甚至对多媒体资源进行整理、编目、,建成自己的多媒体资源库。这就要求高校图书馆有加工多媒体资源的能力。目前北京大学已经成立了数字加工中心,购进了多台零边距扫描仪、工程图纸扫描仪、飞思扫描仪、缩微胶片扫描仪、摄像机、照相机、刻录机等设备,提供文献扫描、数码翻拍、音像资料数字化、电视节目采集、学术活动摄制、多媒体内容编辑、元数据加工制作、数字资源等服务。该中心已经制作的特色多媒体资源包括:李政道数字图书馆、王力先生文库孤本扫描、侯仁之先生收藏、绘制地图扫描、刘东生个人数字图书馆资源加工、社会学系分馆燕大论文扫描、各院系学术会议拍摄等。北京大学数字加工中心提供的这些服务既可以满足读者对特色多媒体资源的需求,又可以满足读者各种类型数据加工的需要。
3,3配备专门的学科馆员
多媒体服务不断发展,对技术有很强的依赖性。所以要有足够的人员来保证多媒体服务。对人员的素质也有较高要求。除了具备基本的为读者服务能力和信息素养外,还要求是多媒体软件“达人”,要熟悉相应的多媒体软件和工具,能陪伴学生的多媒体学习和创作过程,能为读者的科研学习提供支持等。如北京大学图书馆从2010年上学期开始提供SPSS软件服务,读者除了需求SPSS软件之外,对于SPSS的安装、SPSS的基础技能培训、SPSS在科研中的应用分析等都有很强烈的需求,这就要求有专门的人员能够负责从安装到培训的整个服务。此外,由于多媒体发展比较快。用户的需求也随着技术环境的变化而不断变化,要求有专门的人员跟踪技术和资源动态,熟悉新的多媒体技术,跟踪读者需求的变化。
3,4提供协同的环境
国内多媒体制作环境的建设还处在起步阶段。无论是规模还是服务的种类。无论是实体环境还是虚拟环境,与国外都有一定的差距。北京大学图书馆是建立IC环境较早的图书馆之一,目前北京大学图书馆多媒体部的多媒体学习中心有60台电脑,供读者利用多媒体资源,其中4台苹果机,供读者进行视频编辑。数字加工部可以提供数字加工制作(包括扫描、拍摄、转码、编辑、后期处理和输出)、数字统计分析和数字资源服务。
提供基于web2.0技术的协作讨论空间,帮助读者开展协同工作和学习。Web2.0技术主要包括:博客、RSS、百科全书(WiKi)、网摘、社会网络(SNS)、P@P、即时消息(IM)等。它主要有如下特点:更多的用户参与――所有的用户既是信息的使用者,也是信息的者、加工者,其积极性大为提高,也使信息更为丰富;更好的信息共享――通过引用、类聚等技术,大大加强了信息的流通速度,也提高了信息的共享程度;更加便捷简单――更好的用户界面使其简易便捷性比web1.0大为提高。有了博客,使得只要会上网的用户都可以信息。利用Web2.0技术可以为读者提供一个互联网平台,在这个平台上读者可以自由交流与多媒体相关的观点和想法,读者和多媒体学科馆员可以讨论多媒体资源的使用,探讨多媒体技术和创造多媒体作品,读者可以展示自己的多媒体资源和作品,充分发挥集体智慧。
3,5提供完善的培训体系