首页 > 文章中心 > 保险理财的重要性

保险理财的重要性

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇保险理财的重要性范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

保险理财的重要性

保险理财的重要性范文第1篇

为满足中国企业家、投资人、以及社会公众日益迫切的理财规划需求,现在银行、保险、券商等机构纷纷推出了自己的理财师。

不过从理财规划行业来看,目前券商明显处于劣势。这也从近期召开的第二届“福布斯•富国2010中国优选理财师评选”大会可一窥端倪。据悉这次评选的50强优选理财师中,有48位来自银行业,而国金证券郭靓本次则成为唯一入选的券商理财师。

同处金融行业,为何券商在理财规划方面会明显弱于银行保险等机构?到底是何原因阻止了券商向这个行业进军的脚步?券商到底该如何提高自己的理财服务水平?带着这些问题,记者近期走访了一些业内人士。

起步晚致券商优势不足

据业内人士介绍,从理财规划的角度看来,银行存款、股票、保险都是理财必不可少的一个部分,而由于中国长期处于金融分业经营,导致各金融机构业务相对独立、各司其职,虽然方便监管机构的管理,但却限制了金融机构的业务创新,这也是中国金融行业发展缓慢的主要原因之一。

而在各金融机构中,由于只有银行具备存取款业务导致银行成为客户资源最为丰富的金融机构,这吸引了其他金融机构与银行进行资源和利益的互换,因此银行也就成了金融产品聚集地,这也使银行的理财师成为中国最早接触各类金融产品的人员,因此银行理财师与其他机构的理财师相比具备更多的实践优势。而与保险机构相比,由于券商的市场化竞争起步较晚,因此在客户服务方面优势仍显不足,这也是导致券商系理财师少之又少的主要原因。

券商未来发展的优势

虽然说券商在客户服务方面起步比银行和保险要迟一些,但券商拥有最丰富的研究资源、最优质的项目资源以及具备适合培养专业性人才的环境,因此其未来的发展潜力也是最大的,这一点从国外的经验即可了解,比如美林、高盛、摩根等,但由于行业特性,券商未来的主要服务对象为高资产的个人客户以及机构客户,未来资金量较小的个人客户仍然主要由银行、保险等机构提供服务。

目前,券商在高端个人客户服务方面做的相当不足,主要原因在于缺少相应的管理及业务人才,因为理财业务与券商传统的三大业务:经纪、投行、自营业务几乎没有多少相同之处,而这些人才目前主要聚集于银行,但由于银行的薪酬福利机制又使得这些人才较难从银行流向其他金融机构。

尽管如此,还是有不少券商意识到这块业务对券商未来发展的重要性,众所周知,经济业务目前占了券商大半边天,但佣金战已让众多券商意识到拓展业务的重要性,因此有一些嗅觉灵敏的券商已将触角伸向了个人理财业务。如国金证券于2009年初便成立了专门服务于1000万资产以上个人客户的“理财服务中心”,同时从银行、其他券商以及第三方理财机构招募了一批相应的管理和业务人才,从而有效实现了公司内部资源的充分互换,恰恰是这些懂得多种金融产品知识的具体服务人员的存在,才让个人理财业务的需求变得有的放矢。

保险理财的重要性范文第2篇

威新国际大厦四海会议室里,聚集了众多对理财感兴趣的女性朋友。在主持人王季春(中央人民广播电台经济之声《财富人生》《生财有道》栏目主持人)的穿针引线下,多位业内资深人士及搜狐网友李昱分别从银行、保险、个人体会的三个角度与在场的朋友进行了深刻、细致地沟通,阐述了女性理财的重要性。

黄赢(北京银行“女子银行”行长):我从事金融工作近30年,作为一个女性,而且是一位经济女性.发现很多女性朋友对理财有着强烈的需求,但却没有合适的金融服务产品。于是,我就想为女性朋友做点实事,也就是我们现在做的“女子银行”。

“女子银行”是根据女性的生命周期开发、设计的金融产品,产品分为粉蝶、橙蝶、紫蝶、金蝶和银蝶:同时,又为女性客户提供了伴随一生的增值服务,即“女子银行”彩蝶俱乐部。希望通过这个增值服务为女性客户提供一个美好的心灵归宿,我们称之为“心灵银行”。

王建京(光大永明业务部高级主任):医疗、养老、子女教育是当代中国人最关注三大话题,保险理财就是这一话题的延伸。风险是注定发生的,只是早晚不同。因此,未来理财规划师会成为家庭的准成员。而作为一名理财规划师,没有对保险的尊敬就不可能有理财技巧,这是我从事保险行业得出的体会。

李曼(搜狐网友):女性朋友不能靠别人,只能靠自己。美好生活,需要物质基础。理财就是一种美好的生活方式,它可以使生活更有序、更健康。

保险理财的重要性范文第3篇

[关键词]保险 保险理财 误区

随着我国国民经济的发展,尤其是市场经济及其体制的不断发展与完善,保险与理财的观念渐渐走进普通百姓的生活。

一、保险理财概述

(一)保险理财的含义

根据《保险法》的定义,保险,是指投保人根据合同约定,向保险人支付保费,保险人对合同约定的事故发生所造成的财产损失承担赔偿保险金的责任,或当被保险人死亡、伤残、疾病及保险单到期,承担给付保险金责任的商业行为。由保险的定义可知,保险产品的主要功能是保障。

关于理财,国内至今没有统一的定义,美国理财师资格鉴定委员会对理财的定义是:个人理财是指如何制定和合理利用财务资源、实现个人人生目标的程序。

保险理财是与保险相伴而生的。所谓保险理财,是指通过购买保险对资金进行合理安排和规划,防范和避免因疾病或灾难而带来的财务困难,同时使资产获得保值和增值。

(二)保险理财的特点

保险既具有保障功能,又具有投资理财的功能,是家庭理财的工具之一,但是它与银行存款、证券投资等理财工具又有很多不同之处,它的特点主要体现在以下几点:

1.保险是一种经济补偿制度安排,分担政府社会保障职能。经济补偿职能是保险的基本职能。通过保险理财,投保人获得了保险保障,实现了对危险损失的风险转移,是一种影响生产要素的所有者之间配置风险的制度。保险通过它的内在机制,不仅仅分散了风险、提供了经济补偿,而且可以在更广泛的层面上为增进社会福利做贡献。

2.保险理财是合理避税的有效途径,是家庭财富积累的源泉之一。居民个人缴纳的“四险一金”等费用是税前扣除的;而对于社会保险之外投保的商业人寿保险保费目前国家并没有规定可以在税前扣除。与此同时,我国税法规定,企业或个体工商户投保的财产保险、运输保险等保险费是可以在税前扣除的,这对于那些拥有自己工厂、商店的人来说显然是优惠政策。我国税法明确规定企业或个体工商户投保财产保险、运输保险等险种,因保险事故遭受损失而得到的保险赔偿金,政府是免所得税的;对于人寿保险给付,虽然税法并未明确规定免所得税,但实际操作中居民个人所获得的寿险给付是不必交纳个人所得税的。综上所述,购买保险可享受国家的税收减免优惠,是家庭财富积累的源泉之一。

3.保险理财可以规避通胀风险及利率风险,兼具保值增值的双重功能。目前我国投资渠道极为广阔,人们可以选择银行存款、购买股票、房地产投资、购买各种债券等多种投资方式,但是这些投资方式非常容易受到通货膨胀及利率波动等各种因素的影响,而保险产品则具有较强的稳定性,它本身就是一种分散风险的理财行为,其预定利率具有前瞻性且一般对国家的利率变化并不特别敏感。

(三)保险与理财的关系

通过保险与理财的含义可以看出,理财的内涵比保险广,理财包括保险规划;保险是理财的重要内容,保险是实现成功理财的第一步。保险不能够让人发财,不能让人获得财务自由,但是能在遭受灾祸的时候令我们不至于陷入困境,这就是保险的意义。

二、保险理财的重要作用和意义

在每个家庭的现金流管理中,保险有着极为重要的作用和意义。

保险理财的首要作用是保障,只要一签订保险合同,在保险期内发生保险事故,无论投保人缴纳了多少保费,都能得到大大超过所交保费金额的赔偿金,从而减轻受损人的经济损失和心理压力,迅速恢复正常生活。可见,保险具有理财的基本性质。投资必须有初始投入,保险就是通过交纳保费作为初始资本的投入;投资期盼收益,购买保险后,在保险有限期内,一旦发生保险事故,投保人可以从保险人处获得经济补偿,这是投资的直接收益;投保人所交保费是保额的小部分,一旦发生事故,将获得远远大于所交保费的赔款,它又具有增值性。

保险理财的意义主要有以下几点:

1.有助于提高公众的保险意识。保险理财产品中的投连险、万能险、分红险等产品都在具有保险功能的同时较好的兼顾了投资理财功能,虽然大部分宣传的时候都是侧重于其投资功能,但是我相信同时或多或少的还是给购买了该理财产品的群众进行了一定的保险知识教育,对于提高公众的保险意识无疑具有积极的作用。

2.有助于普通群众进行理财投资。目前我国保险市场上的保险产品同质化问题依然较为严重,这一方面限制了大家的选择,另一方面由于产品趋同,使得人们在选择保险理财产品时可以不用考虑太多问题,直接选择资产规模较大的保险公司即可。这方便了许多不具备专业知识的普通公民。

3.有助于社会的稳定和和谐。目前我国的社会保障体系依然不是十分的健全,社会保障的水平也较低,引导人们进行保险理财可以作为社会保障的有效补充,同时也可以在一定程度上缓解我国人口老龄化以及将来大量独生子女父母的养老问题。

4.有助于引导人们进行人生规划。保险理财是在生命周期表和生命周期理论的基础上发展而来的,及早的对人们进行引导能使人们更好的规划人生,同时充分考虑到自己以后的医疗、灾害、疾病、养老等现实问题,以及树立正确的风险意识。

三、保险理财的误区

保险理财,最终目的是希望通过保险使资产获得保值和增值。但是,一些消费者对保险理财存在认识误区,他们没有把握保险的本质特征,盲目投资,不仅没有得到应有的资产保值增值,反而遭受了损失。下面,我们就来分析一下当前保险理财领域普遍存在的几大误区:

误区之一:买保险可以发财

通过保险进行理财,是指通过购买保险对资金进行合理安排和规划,防范和避免因疾病或灾难而带来的财务困难。在减少损失的同时可以使资产获得理想的保值和增值,但绝不是“发横财”。一般来说,保险产品的主要功能是保障,而一些投资类保险所特有的投资或分红则只是其附带功能,而投资是风险和收益并存的。之前一些购买了投资连结、分红保险等投资保险产品的客户发现收益与预期值相差太远后纷纷退保。这固然与一些保险公司营销人员只强调投资收益前景的误导有关,一些人购买保险只图赚钱的不成熟投保心态也是一个原因。

误区之二:分红保险可以保证年年分红

分红保险产品的红利来源于保险公司经营分红保险产品的可分配盈余,包括利差、死差、费差等。其中,保险公司的投资收益率是决定分红率的重要因素。一般而言,投资收益率越高,年度分红率也会越高。保险公司的每年红利分配要根据业务经营状况来确定,必须符合各项监管法规的要求,并经过有关部门的审计。

投保的客户每年可以通过分红业绩报告、客户服务电话及书面通知等方式获知年度分红率,但按照规定,保险公司不得通过公共

媒体公布或宣传分红保险的经营成果或者分红水平。

误区之三:寿险产品大部分是人死后或快死时才能得到的保险。所以投保了也没用

保险保障的不是疾病或死亡,而是在发生不幸时的资金来源保障。目前的寿险产品有终身寿险、养老保险和重大疾病险、住院医疗险等健康保险。终身寿险是在被保险人死亡、全残时,受益人可领取一笔保险金。而养老寿险则是除了保险期间有死亡或全残的保障外,在保险期满时,还有一笔满期金可以作为被保险人养老金。

误区之四:孩子重要,要买保险也得先给孩子买

重孩子轻父母是很多家庭买保险时容易犯的错误。孩子当然重要,但是保险理财体现的是对家庭财务风险的规避。父母发生意外对家庭造成的财务损失和影响要远远高于孩子的。因此,正确的保险理财原则应该是,首先为父母购买寿险、意外险等保障功能强的产品,然后再为孩子按照需要买些健康、教育类的险种,而且在保险资金投入上,应该是给父母、特别是家庭经济支柱上的越多越好。

误区之五:不会使用保单借款功能

有些投保客户因临时用钱,而不得不退掉保险,损失了相当高的手续费。其实,目前很多保险产品都附加有保单借款功能,即以保单质押。根据保单当时的现金价值,按70%~90%的比例通过保险公司贷款。这样,既能勰决燃眉之急,又避免了因退保带来的损失。

误区之六:基本医疗社保之外另购商保险,就等于上了保险公司和社保部门的“双保险”

目前的主要医保险种一般可分为定额给付型、费用报销型和住院津贴型三大类。

费用报销型按被保险人的医疗诊治费用实际给付,住院津贴型和定额给付型保险则不考虑实际支出而以约定保险金额给付。按照《保险法*规定,保险最基本功用之一是损失补偿职能,它是对未来风险的经济补偿,不得超过实际损失,不能因保险而获得额外利益。这一职能在费用报销型医疗保险中具体表现为已从社保部门报销部分不能重复理赔,任何人都不可能因生病、住院而获益。享受社会医保的群体,购买商业医保时必须了解医保的类别,最佳选择应为住院津贴型的定额给付医疗保险而非报销型险种。

误区之七:医疗保险保费高保障就宽。买得越贵越好

首先,客户应该明确医疗保险可分为保证续保型和不保证续保型。保证续保型规定被保险人获得保险续保权后,将来无论新患何种疾病,保险公司都不得再对该被保险人拒保,也不得以被保险人有病为由增加保费或除去该疾病责任。不保证续保型是被保险人身体健康时年年缴纳保费,一旦患了某种严重疾病,次年保险公司有权终止合同,不再继续承保。其次,保险商品的使用价值不能用价格贵与否来衡量,没有最好的,只有最合适的。各种医疗保险险种的保障范围、保险期限、投保金额区别很大,因此保费高低、报销比例或补偿额度也相异。如果险种提供的保障相近,则应选择缴费方式灵活的而不是费率高的险种,选对的而不是选贵的,是保险消费效用最大化的原则。

四、如何进行保险理财

以上谈到了保险理财的几大误区,在面对市场上众多的、日益发展的保险产品时,我们应该怎么办呢?我认为,客户除了要具备保险理财的基本知识,明确保险理财目的,保持良好心态,切忌盲目跟风以外,最好能够听从专家建议,购买保险前找专业的理财顾问仔细研究分析自己家庭的财务特点,再选择适合的险种和实力强的保险公司。那么,如何选择险种呢?

1.处于不同时期的家庭保险理财规划,应使用不同的保险进行理财。人生的各个阶段需要不同,收入来源不同,缴费能力不同,保险理财的方式当然也应不同。在年轻时投保生存保险是最划算的,因为保费相对较低,而且保险公司一般保证固定利率收益,如万能寿险保费缴纳灵活,手头宽裕时可以多交点,较紧时可以少交甚至不交,还能享受保险公司的专家理财收益及分红。如果工作环境危险较高,还应该投保意外伤害险。在年老时时应避免高风险的投资工具,如可以选择购买绩优股票、债券及年金保险,特别是年金保险,保险公司会按月或按年给付保险金,以维持生活需要。同时,老年人还应投保分红保险,享受保险公司的利润分成。寿险是长期性险种,预定利率是不允许保险公司单方面改变的,这样随着通货膨胀的效应,实际保险费支出是在降低的。

2.不同生活消费方式,人们的保险理财规划也应是不同的。一般来说,生活方式不同,消费习惯不同,人的理财方式也应不同。对高收入者来说,由于其家庭日常消费开支较高,因而,若家庭收入主要支撑人万一不幸身故,就可能使家庭生活陷入困顿,因此应投保高额的寿险,以应对不幸的局面。而对于中低收入阶层人士来说,投保适当的重大疾病保险对自己及家庭都是不错的选择。对自由职业者来说,如果短期内不想参加社会保险,那么为自己购买一份商业保险就显得非常必要了。选择一家好的保险公司,一个信得过的寿险人,再根据自己的实际情况设计出医疗、意外、养老等合理组合的商业保险计划,为自己留好“后路”。

保险理财的重要性范文第4篇

大众理财顾问:汇丰中国希望传达怎样的财富管理理念?

章筠:汇丰的财富管理理念是:稳健平衡,先保值再增值。在进行家庭财务规划时,理性的消费者不应只追求高收益, 而要做到投资和保障并重,缺一不可。此外,随着时间的推移,个人或家庭的需求会发生变化,所以消费者需要及时地回顾自身的资产配置,了解财务状况、目标和缺口的变化,并做出相应调整。

大众理财顾问:汇丰中国目前可以提供哪些类型的理财产品?

章筠:结合稳健平衡的财富管理理念,汇丰中国提供的投资产品覆盖低、中、高不同风险等级。投资产品种类主要包括有结构性投资产品、双币投资以及代客境外理财计划(QDII),其中代客境外理财计划(QDII)包括开放式海外基金和海外债券。在保障产品方面,通过保险业务,规划家庭保障、子女教育、退休、理财各方面的需求。

大众理财顾问:汇丰中国采取了哪些措施来控制风险?

章筠:在产品开发过程中,结合市场情况和客户需求积极调整产品策略,并适时推出新的产品。汇丰在近几年开发的产品中,加大了保本产品的力度,同时还专注于开发结构简单新颖的产品,便于客户理解和选择。

在产品销售方面,秉承以客户需求为本的理念,辅以科学化工具,比如风险评估问卷和财务需求分析工具了解客户的风险偏好和需求。推出了新的客户分类体系, 将个人客户分为资深投资者、有经验投资者和无经验投资者,针对不同类型的投资者,为客户提供相适应的产品。

信息披露是保护消费者利益的重要环节。在销售环节,有资质的销售人员需要根据产品销售文件向客户清楚解释产品结构、收费,结合好、中、差三种情景分析为客户说明风险和收益,以及产品表现的查询渠道。

在售后服务方面,通过账单、网站等渠道及时向客户更新产品表现。 周年回顾也是我行的一大服务特色,客户经理利用这个机会帮助客户回顾资产配置,发现财务缺口并提出解决方案。

大众理财顾问:汇丰中国零售银行及财富管理的今后的发展计划是什么?

章筠:保险业务是财富管理业务的重点之一,利用自身的零售银行网络作为保险业务的平台,与保险机构积极合作,为客户提供更全面、多样化的家庭财富保障计划。今年,我们还获得了亚洲银行家杂志颁发的“中国最佳银保产品奖”。

我们期待在不久的将来可以得到监管批准,获得代销本地基金的业务牌照,这将对汇丰现有的产品线提供有益的补充。通过本地基金、QDII和结构性产品等在投资市场、风险水平和保本比例上各具差异的、多样化的产品种类,汇丰将能为客户提供更为完整的一站式财富管理的解决方案。

大众理财顾问:如何看待目前国内的个人财富管理市场?

保险理财的重要性范文第5篇

关键词:居民理财;市场分析;建议

中图分类号:F830.9 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)02-0-02

一、我国居民理财市场现状分析

(一)居民理财产品市场分析

近年来,我国以商业银行为代表的各金融机构不断更新理财产品,理财产品市场呈现以下态势:

1.理财产品成为最受投资者欢迎的理财工具

2013年3月,央行在其官网上当年首次储户调查问卷,根据调查结果,居民偏爱的前三位投资方式依次为:“基金及理财产品”、“房地产投资”和“购买债券”,其中,理财产品最受欢迎。通过进行基金、信托产品、保险理财产品以及券商集合理财产品的募集金额的横向比较,商业银行理财产品显示出较强的成长性。数据显示,截至2013年12月初,我国银行理财产品余额已达10万亿元,2013年全年,各银行理财产品发行量超过4万款。经过多年发展,银行理财已成为我国居民重要的投资理财渠道,预计今年理财市场规模还有继续扩大的空间。

2.理财产品的短期化趋势加深

无论是人民币理财产品和外部理财产品都显现出短期化的特点。2009年,期限3个月以内产品数量仅占26.51%,一年期以上产品占21.28%。而在2013年,3个月以内理财产品数量上升至58.82%,而一年期以上产品数量下降至1.93%。通货膨胀使得投资者更青睐于流动性较好的短期产品,并且,随着银行理财产品期限缩短,挂钩标的的波动幅度相对减小,银行结构性理财产品的风险也会相应下降。总体来看,短期化是银行理财产品发展的必然。

3.理财产品同质化严重

近年来,各类银行理财产品发行势如破竹,但在看似设计“花样百出”背后,理财产品同质化日趋严重。一部分商行盲目追求产品规模的迅速增长而不注重丰富理财产品内容,很多理财产品在功能和投资方向上都是大同小异,没有针对客户的需要进行个性化设计,缺乏发行银行的品牌特点,没有创新树立自己的特色。

4.互联网金融冲击银行理财

随着监管趋紧和理财多元化时代的到来,银行理财“一家独大”的风光不再。从去年6月以来,互联网金融迅速兴起,阿里巴巴、百度、腾讯、新浪等互联网巨头纷纷跨界进入金融行业,以余额宝、百度理财、微信理财通为代表的互联网金融产品受到投资者广泛追捧。随着居民财富的积累和理财意识的增强,包括证券、基金、信托、互联网金融在内的理财市场必将受到越来越多的关注。理财渠道多元化,资金向银行体系外流的趋势进一步增强,银行理财业务的压力也将进一步加大。

(二)居民理财服务市场分析

1.缺乏专业性的理财服务人员

理财业务不同于一般销售性的业务,它需要一支专业知识丰富、综合能力强的研发队伍和营销队伍。当前,我国持理财规划师国家职业资格认证证书人数有30余万人次,其中大部分为二三级理财规划师,高级理财规划师持证人数仅为3243余人,而这个数字,远远无法满足行业需求。

国内商业银行的相当一部分理财服务人员并不具备储蓄、国债、股票、保险、房产、基金等综合知识和为客户提供理财方案的能力。有些理财人员是临时从现有员工转岗来的,或经过短期的专业培训,即便考上了理财从业人员的资格证书,也很难将这些知识有机地融入理财业务中去,更多的充当的是产品促销员。

2.理财服务质量需尽快提高

目前我国金融机构的个人理财业务运行模式仍然是“以产品为中心”,理财顾问和规划服务成了配合产品的销售的手段。很多银行对客户经理的考核机制重点在于客户经理的理财产品销售业绩和吸收存款的数量,而对于客户的综合满意度、客户资产增加值等这些从客户角度出发的指标侧重太少,导致客户经理在工作中不承担收集、分析以及管理市场信息和客户信息的职责,因此缺乏对市场趋势和客户需求的深入了解,也未能成功地营销和开发金融服务产品。这就直接导致客户经理成为产品销售经理而不是真正的理财业务客户经理。且不同银行间的地盘争夺战也呈白热化。在考核压力驱动下,部分销售人员为了提高业绩,向投资者片面夸大产品收益,隐瞒潜在风险。

(三)居民理财客户群体分析

近期股市、楼市投资前景不明,许多投资者把目光转回虽然收益低但较为稳定的银行理财产品。但居民个人理财认识仍然存在一定误区,主要表现在以下两个方面:

1.漠视理财信息重收益,缺乏风险防范意识

很多投资理财者最关心的理财信息是有关理财产品的收益,而对其他非常重要的理财信息诸如资金投向、风险提示等很少关注或不加关注。实际上理财产品不等同于银行存款和国债,购买理财产品只是通过银行这个渠道完成认购程序,实质是消费者的理财投资,并不是购买的所有理财产品都只赚不赔。消费者要根据自己的经济情况、风险承受能力及对理财知识的了解程度进行谨慎选择。在购买理财产品前,要认真阅读理财产品的宣传材料,最好先对理财文书和合同进行研究,弄清楚收益、风险和费用,看懂理财合同条款,搞清楚风险是购买理财产品的前提。

2.资产配置不合理

招商银行日前《2013年中国城市居民财富管理与资产配置现状调查报告》指出,中国城市居民在理财行为中主要面临资产配置不合理等问题。个人资产配置不合理且低效,储蓄存款仍然是中国城市居民目前资产最主要的构成部分,多数人尚未意识到合理的资产配置是实现理财目标的关键。资产配置专业知识尚处于启蒙阶段,缺乏全民认知与教育。对大多数投资者来说,“资产配置”还是个陌生的名词,即使少数投资者表示“听说过”,但对资产配置的方式、目标也理解得较为浅薄。

二、完善我国居民理财市场的建议

(一)“以客户为中心”建立多层次、差异化的产品体系

经营个人理财业务的金融机构应转变理念,改变封闭式的产品设计思路,要通过各种渠道收集、分析客户的需求,通过重新理解、认识和构建与客户的关系,实现从“产品驱动”发展到“客户需求驱动”的全方面转型,根据客户风险嗜好、投资倾向等数据,结合其生命周期模型设计出符合客户需求的产品。在“以客户为中心”战略指引下,使产品改造和创新相结合,丰富理财产品品种和层次。

从欧美理财市场的创新过程中我们发现国外银行个人理财品种,都是以客户为中心,产品设计中着重于市场,以适应客户不断变化的需求为目标。不同年龄段有着不同的理财规划,因此可以根据年龄和收入进行初步的市场划分,并为不同目标客户群度身定做适合的理财产品。反观我国当前市场上的理财产品比较雷同,缺少与客户生命周期紧密相关的可以灵活配置的产品。我国金融机构应该吸取国际上的先进经验,多开发此类产品,丰富自身的产品线。比如,生命周期基金就是一种非常符合客户生命周期理论的理财产品,是一种可以满足持有人长期需求的理财产品。

我国居民理财主要以低风险、稳健型的产品为主,但同时也不能忽视确有一小部分人可能对风险的承受能力比较强大,追求高风险之后的高刺激和高收益。这样银行就要对客户分层,做好有效的客户风险测评,据此设计出适合不同风险偏好的投资者的理财产品。

受分业经营的限制,目前国内商业银行、保险公司等金融机构无法发行基金,但完全可以和一些基金公司进行合作,开拓自身的思维,进行大胆的金融创新,以更多的产品种类和更广的产品线,进行资产组合配置,满足不同客户在不同人生阶段的需要。

(二)加快综合性专业理财服务人员培养,建立独立的业务运行体系

要提高理财业务服务质量,为客户提供满意的理财服务,使客户群不断壮大,并创建有特色的个人理财品牌,快速、有效的培养综合性专业人才是关键。

1.国内金融机构应借鉴外资银行经验,打造专业理财队伍

美国几乎所有个人理财资格认证制度都把综合个人财务策划、投资策划、保险策划与风险管理、员工福利与退休计划、个人税务策划和遗产策划及事业继承等六大模块作为培训和考核从业人员的标准。我们可以借鉴其经验,对现有的理财顾问进行系统的全面的培训。制定系统的理财顾问培训计划,精心挑选具备一定金融专业知识、懂得营销技巧、通晓客户心理的优秀员工作为理财候选人才,而且要同证券、保险等行业系统建立横向联合培训机制,造就符合其经营理念与职业标准的专业化复合型金融人才。如汇丰银行的“银行家培训计划”,已经成为汇丰发掘培养包括个人理财业务人才在内的本地优秀人才的重要途径。

2.教育管理部门应支持高校设置理财专业,培养专业理财人才

由于专业的理财人员应具备投资、财务、保险、法律等多学科基础,但目前我国高校相关专业毕业生大多不具备这种多学科交叉的知识背景,而是分割为金融、保险、财务等独立专业,从严格的意义上讲,这些专业的毕业生都不符合市场对专业理财人才的需求。为此,教育管理部门及高校应意识到我国居民理财的内在需求及发展趋势,支持有条件的高校设置独立的理财专业,以专业为抓手,打通理财所需的各学科知识之间的关联,培养具有多学科背景的专业理财人才。

3.独立的业务运行系统对为客户提供“一站式”服务至为重要

商业银行可以设立专门的理财业务部门或联合其他金融机构成立独立的理财机构。业务系统应有很多功能化模块组成:信息收集模块、信息分析模块、风险评估模块、产品设计模块、推荐情况及使用反馈登记模块、日常服务模块等,具备个人理财产品设计、指导和建议、信息咨询、预约服务、客户投诉、沟通回访、采集信息、产品营销、了解市场需求等功能。

(三)加强个人理财教育

1.将个人理财教育纳入中小学生培养体系。目前,我国还没有一个城市将理财教育纳入中小学生培养体系中,政府相关部门、金融监管部门和教育系统必须发挥领导推进作用,提高全国人民对个人理财教育重要性的认识,制订理财教育中小学实施计划,编制具体教材,将个人理财教育列为中小学必修课程。学校应该让学生树立正确的金钱观,传授基本理财知识,包括金融常识和个人理财技能和方式,实际操作训练和理财氛围的营造,教会学生养成良好的金钱支配习惯。

2.利用各种媒介提高社会公众的个人理财能力。鉴于个人理财对提高市场经济效率,提升社会福利方面的重要作用,政府相关部门应该通过各种媒介宣传理财重要性,普及基本理财知识。比如:建立主体网站,宣传储蓄、贷款、投资、保险等方面的知识;发行如何管理个人财富的小册子;联合银行、保险等金融机构定期举办针对各年龄阶段和社会阶层的理财教育活动和知识竞赛,树立全民健康理财文化。如中信银行推出的“小小理财星妈妈大梦想”亲子理财大赛,结合父母育儿及银行金融教育、理财服务家庭财富管理,在亲子互动中将正确的财商教育方式方法进行有效渗透。

参考文献:

[1]李晓君.个人投资理财存在的问题及对策探讨[J].财会通讯,2010.08:28-30.

[2]邹亚生,个人理财:基于生命周期与现财理论的分析[J].对外经贸大学学报,2007.04:34-36.