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绩效考核管理案例

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绩效考核管理案例

绩效考核管理案例范文第1篇

一、总则

(一)目的和宗旨

为加强公司对全体员工的绩效管理和绩效考核工作,客观公正地考核评价员工的工作业绩,规范和约束员工行为,持续改进提高员工绩效,激励员工奋发向上,确保员工工作目标与公司目标保持一致,特制定本制度。

绩效管理宗旨包括:

1、考察员工的工作绩效;

2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;

3、了解、评估员工工作态度和能力;

4、作为员工培训与发展的参考;

5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。

(二)适用范围

本制度适用于公司全体计时员工,不含劳务派遣工。

(三)考核原则

1、业绩导向原则:坚持树立积极正确的绩效考核导向,突出效益和贡献,兼顾公平和公司、员工的可承受能力,合理拉开绩效考核档次,避免考核等级的平均化。

2、岗职考核原则:以目标管理为重点,针对各级管理人员和各类员工各自的岗位、职责,抓住关键绩效指标和工作目标进行考核。

3、公开公平原则:以充分调动每一名员工的积极性为目的,切实做到考核办法的制定、考核过程对员工公开,确保考核结果公平、公正。

4、持续改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门/岗位目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价。

二、考核组织与责任

(一)组织保证和权责

1、公司成立绩效考核领导小组,负责全局绩效考核工作。公司总经理任考核领导小组组长,公司副总经理/总监为考核领导小组成员。

总经理负责:批准公司级绩效考核总体方案;批准各部门第一负责人(包括主管副总经理、各部室经理,下同)的绩效考核实施方案;负责考评范围内的绩效考核评价及结果审定。

常务副总经理负责:负责审批直接下级部门的绩效考核方案;负责对直接下级部门第一负责人进行考核、评分;负责指导和督促下级部门各项绩效管理工作;负责公司各部门绩效考核结果和绩效工资发放的审核批准;

副总经理负责:负责审批直接下级部门的绩效考核方案;负责对直接下级部门第一负责人进行考核、评分;负责指导和督促下级部门各项绩效管理工作。

2、公司绩效考核领导小组下设工作组,综合办主任任组长,各部门负责人为成员,负责考核工作的具体业务指导和督促检查工作。

综合办负责:制订有关绩效管理政策和总体方案;负责指导、督促、检查和考核各部门对绩效考核工作开展情况;员工考核资料的管理;员工各项正负激励的统计。

各部门负责人职责:负责本部门绩效考核与评价方案的设计与实施;负责对本部门员工进行考核、评分;负责批准直接下级的评价结果及对评价的公正性进行检查监督;负责对直接下级的绩效面谈,并监督直接下级对其下属的绩效管理。

(二)绩效管理责任

1、绩效管理和绩效考核是全公司上下各级管理者不可推卸的责任,综合办负责指导、监督和提供技术方面的支持。

2、各级管理者必须强化对绩效管理和绩效考核的认识,牢固树立绩效管理与绩效考核的意识,不断改善和提高下属的职业能力和工作业绩。

三、绩效管理和绩效考核的程序

绩效管理和绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:制定绩效指标和目标值——绩效形成过程指导——绩效考核——绩效面谈——制定绩效改进计划。

(一)制定绩效指标和目标值

1、绩效指标和目标值确定的一般规则是:每年初根据公司年度战略规划制定或修订各部门负责人的绩效指标及目标值,再由各部门负责分解细化本部门各岗位的绩效指标及目标值。

部门内各岗位的月度考核指标不是一成不变的,各部门经理应根据部门月度工作计划、工作重心和岗位职责做调整,使之符合部门工作绩效提升的实际需要。

2、考核指标设立的原则

(1)可控性:指标能够测量或具有明确的评价标准,必须为被考核人所能影响;

(2)当期可测量性:指标能够测量的最短周期应与考核期一致;

(3)重要性:指标项不宜过多,注重于对业绩有直接影响的关键指标,根据各期工作重点有所侧重,一般为8个;

(4)一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准。

3、部门内各岗位的考核内容包括:量化目标(工作成果)考核、追加目标和任务(指令性工作)考核、工作行为考核、工作态度考核、管理能力和行为考核、不良事故考核等。临时考核项目可在考评表的“其他加减分”栏目做相应的加分和扣分。

各部门分解制定部门内各岗位的绩效指标时,应根据员工具体岗位职责,在上述考核内容中选取组合相适应的员工个人考核内容。

4、如考核期内总体战略规划和经营管理目标有重大调整,则绩效指标和指标值可以随之调整修订。

(二)绩效形成过程指导

各级管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现等如实记录,以便为实施和改进绩效管理积累客观依据。

(三)绩效考核

各级管理人员在考核评分时,必须依据客观事实进行评价,避免主观误差和个人偏见,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。

四、考核评定

(一)考核周期

绩效考核工作按考核周期分为月度考核和年度考核。

年度考核根据公司绩效管理工作的推进情况和公司经营管理需要另行拟定实施方案细则。

(二)主管及主管以下人员月度考核流程

五、月度考核结果运用

(一)月度绩效考核得分与月度绩效工资挂钩

1、员工月度绩效工资=绩效工资基数*绩效系数*绩效考核得分率

2、各部门按月向综合办提交本部门人员的绩效考评表和得分统计表,由综合办负责各部门月度绩效考核结果的汇总,按照《公司薪酬管理办法》审核、计算员工绩效工资,按规定程序审批后发放。

(二)月度绩效考核得分与员工不称职认定及其处理挂钩

1、在6个月内,员工累计三次绩效考核得分低于80分的,视为不称职,由各部门列入培训对象进行岗位业务培训,并报综合办备案。

培训对象经培训考核合格的重新上岗。培训期1-3个月,培训期间绩效工资按80%发放,即:培训期绩效工资=绩效工资基数*绩效系数*绩效考核得分率*80%。

培训期满仍不能达到原岗位要求的,列入转岗对象,调离原岗位处理,由各部门负责人书面提议并报请公司按程序批准后交综合办执行。

员工不同意转岗或转岗后仍不能达到考核要求的,予以解除劳动合同。

2、在全年度内,员工累计五次绩效考核得分低于80分或三次低于70分的,视为不称职,列入转岗对象,调离原岗位处理,由各部门负责人书面提议并报请公司按程序批准后交综合办执行。

员工不同意转岗或转岗后仍不能达到考核要求的,予以解除劳动合同。

3、因获得批准的请假而被扣减绩效得分的,不在上述1、2条处理范围。

六、考核结果管理

(一)考核结果反馈及沟通

被考核者有权了解自己的考核结果。各部门管理人员进行绩效考核时,应与被考核者面谈。因出差无法进行面谈的,应予以电话沟通,并做好相应记录。面谈的主要目的在于:

1、分析、确认、显示被考核者的强项及弱点,让被考核者了解自身工作的优、缺点,帮助考核者发挥强项、改进弱点。

2、讨论被考核者产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点。

3、反映被考核者现阶段的工作表现,对被考核者提出期望,共同制定绩效改进计划(如:自我努力,进行培训,调动工作岗位,重新分配工作职能等),并制订下阶段的目标,对下一阶段工作的期望达成一致意见。

(二)考核指标和结果的修正

绩效管理制度作为企业核心制度具有一定刚性,不能经常进行调整,但是当公司发生重大变化时,可进行相应调整。

(1)当本制度的依据和条件发生重大改变时,综合办应及时组织对制度的适宜性、符合性进行评价并对需改进的条款进行修订,按规定的程序审核和审批后执行。

(2)当公司组织机构发生重大变化时,综合办应组织对各中层管理岗位的月度绩效考评表作适当的调整。

(三)考核结果归档

员工绩效管理和绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须严格管理,一经考核结束,综合办须将原始表格归档,员工个人和考核者只能保留复印件。

考核过程中的任何评价和资料都属于保密资料,将严格保密,考核结果只对被考核者本人、被考核者所在部门负责人、人事和公司领导公开,对其他人一律保密。

(四)考核申诉

被考核者如对绩效考核结果有异议,均可在一周内提出申诉。被考核者首先应与考核者或所在部门负责人沟通来解决。未能解决的,可向公司综合办提出申诉,综合办须在接到申诉之日起五个工作日内,对申诉者的申诉给予答复。

七、附则

绩效考核管理案例范文第2篇

为体现护理岗位责任、风险、劳动强度、技术含量等价值要素,激发及提高各级护理人员的工作积极性,充分发挥主观能动性,建立科学、完善的人员约束激励机制,提高工作效率,以原有的绩效分配办法为依据,通过全体护理人员的共同讨论,详细制定了如下绩效分配方案:

一、分配原则

(一)坚持科学合理、多劳多得、优绩优酬的原则。

(二)坚持客观、公平、公正、公开的原则。

二、组织管理

病区成立奖金核算分配小组,由护士长、护士2人组成,领导小组负责计算每位护士的奖金并公示、个人签名。

(一)护理工作量及护理难度(权重60%)

1、岗位赋分

会阴冲洗

2分

脐部护理

1分

新生儿采血

2分

催乳

5分

胎心监护

2分

接生

5分

换瓶(拔针)

0.5分

肌肉注射

0.5分

灌肠

2分

测血压

0.5分

测画体温

2分

收病人(含宣教)

2分

掌握每项制度流程及上报程序

2分

办理出院(含整病历)

2分

发放口服药

1分

打扫公共卫生区域

2分

静脉输液

0.5

加药

0.2

吸氧

1分

 

绩效考核管理案例范文第3篇

关键词:安全生产;绩效考核管理;应用

一、安全生产绩效考核的目的和意义

(一)通过安全绩效管理实现企业安全目标。安全绩效管理模式能够将安全生产管理落实到每一位员工,从而让员工在工作中能够实现自我安全管理,从而提高安全管理工作的广度和宽度,确保每一位员工在生产工作中都能够履行自己的安全责任,保证企业安全生产目标的实现。

(二)安全绩效管理能够改善企业的整体安全管理水平。安全绩效管理在企业安全管理工作中必须与企业管理体系融为一体,以提高企业安全管理工作的立体性,并确保各项安全管理工作落实。

(三)安全绩效管理能够提高员工安全意识。安全绩效管理将员工的收入与安全生产综合到一个体系中,在企业传统管理模式中,由于安全管理不影响职工的根本经济收入,因而员工安全生产意识仅停留在表面,这正是企业安全事故发生的主要原因之一。

(四)通过安全绩效考核实现共赢。安全绩效考核必须建立在“共赢”的基础上,也就是说企业与员工各取所需共同赢得这场胜利。其一,企业赢得安全与效益。其二,员工赢得自身的安全、职业发展和家庭的幸福。

二、安全生产绩效考核的现状

(一)企业领导缺乏对安全生产绩效考核的重视。虽然部分企业将安全生产绩效考核体系应用于企业生产管理中,但由于部分领导缺乏对安全生产绩效考核的重视和认识,导致安全生产绩效考核成为了提高生产效率的阻碍,造成整个企业对安全生产绩效管理工作的不重视,影响了安全生产绩效管理工作的开展和完善。

(二)安全生产绩效考核落实不到位。当安全生产绩效考核与职工的个人收入相关联时,违反安全管理规定的行为即便没有酿成事故,也会造成职工收入的降低。对这种未造成结果的违规现象的处罚,在职工眼里是不近人情的。由此导致安全生产绩效管理工作中,部分管理岗位人员会碍于人情和面子对违规个人和现象开绿灯,这种情况下十分不利于企业安全生产绩效考核体制的推广,造成了安全生产绩效管理体系的不公平,影响了安全生产绩效管理工作的开展。

(三)绩效考核体系不够科学。很多企业的安全生产绩效考核体系设计缺乏科学性,这种缺乏科学性的绩效考核体系大多数考核标准由管理岗位工作者决定,缺乏客观性的绩效考核由于无法保证公平和公正,不仅无法达到提高安全管理水平的目的,还会引起职工的反感,使其对安全管理愈加不重视,甚至影响企业的核心凝聚力。

三、安全生产绩效考核的方法

(一)做好考核部门的权重确定。为了保证安全生产绩效考核的有效实施,并保证绩效考核的公平性、公开性和公正性,一定要明确绩效考核管理工作各部门的责任,并做好考核部门的权重确定。在确定考核部门的权重时,既要满足考核部门监督监管工作的权重需要,又要为绩效考核工作的开展提供可以供群众监督的窗口和平台,从而将安全绩效考核体系建立成为全体职工参与的绩效考核体系,提高安全生产绩效考核体系的工作质量和水平。

(二)明确安全生产考核内容。安全生产考核内容的设计,将直接影响安全生产绩效考核体系的实施。在设计绩效考核内容时,可以将安全生产绩效考核体系分为按照安全生产目标管理责任书、按照考评检查和扣分标准及按照年终绩效考核三部分开展。其中安全生产目标管理和责任书考核主要负责企业日常安全生产工作中各部门和个人对安全生产规范的履行情况进行测评,该考核的具体设计应该由某部门全权负责。考评和扣分标准则应该扎根于企业的管理模式,利用考评和评分体系,将安全生产工作落实到企业的日常管理工作中,涵盖基础安全管理和技术安全管理及现场安全管理等工作,确保检查考核体系不留死角。

综上所述,安全生产绩效考核管理在企业安全生产管理中的应用,能够有效的降低企业的生产事故发生率,提高企业员工对生产安全的重视。在安全管理工作中应用绩效考核体系时,一定要做好负责部门的权重设计,并做好绩效考核体系的建立和完善,保证绩效考核体系的公平性和公正性,最终实现以安全生产绩效考核管理体系的建立,提高企业生产安全的目的。

绩效考核管理案例范文第4篇

关键词:住宅小区;用电负荷;供电方案;管理

中图分类号:S611 文献标识码:A 文章编号:

城市小区供电方案的规划设计

住宅小区供电方案包括10kV电源进线、配电变压器配置及布点、低压配电网设计三大部分。供电方案优化设计应在配电设施布置与小区整体规划协调的基础上,在满足小区居民20年用电负荷发展需求前提下,本着安全、经济、适度超前的原则,提高小区供电可靠性,降低运行损耗。

1.1 10kV电源进线方案优化

住宅小区外部10kV配电线路应根据当地城市规划或配网规划选用电缆或架空方式供电;对住宅小区内具有高层建筑电梯等一级负荷的,应用双电源或环网方式供电;小区内部使用电缆线路,宜采用开闭所(环网柜)和配电所方式实行环网供电。

常规方案:选用一路10kV电源进线引入。

优化方案:规模较大的小区采用两路10kV电源引入或环网供电方式来设计;规模较小、电负荷少而且是在较边远的小区,可采用一路10kV电源进线设计。通过优化10kV电源进线方案,可达到如下效果:由于住宅小区两路10kV电源进线或环网供电方式,提高了小区用电可靠性。在今后用电负荷发展中,随着10kV线路负荷的增长、变化,可根据两条线路负载情况,调节小区用电至负荷较低线路,降低10kV线路损耗,实现降损节能。缺点是两路10kV电源进线或环网供电相对一路10kV电源进线投资有所加大。

1.2 配电变压器配置及布点优化

配电变压器配置首先要对配电变压器容量进行测算,参考安徽、福建、江苏、广东等地测算标准,居民每户负荷测算在6~12kW,其中沿海发达省份单户配备容量略大于内地省份。在测算时应充分考虑到今后小区用电需求,配电变压器总体配备容量较大,而小区居民用电3~5年内负荷率很低,相当一段时期内变压器“大马拉小车”,空载损耗大,造成能源的浪费,以佛山市某地区二零零四年建设的某高档住宅小区为例,其负荷容量当时测算标准为“90m2以下每户4.4kW90m2以上每户8.8kW配置,配电变压器容量测算取同时率系数0.7”,现入住率80%左右。经对该小区2007年用电负荷实,小区配电变压器在夏季用电高峰期最高负载率在0.45,平常只有0.2左右,小区配变普遍处于“大马拉小车”状态。

常规方案:依据负荷测算标准预测总体负荷,按变压器每台500kVA容量测算变压器台数,单台变压器辐射供电,低压不联络。

优化方案:考虑小区用电设施建设中电缆线路埋设后难以改变电缆按满负荷配置;考虑配电变压器多放置在配电房、箱式变电站内一旦变电容量不足易于调换在实践中适当缩小容量配置实现低压联络.即在测算负荷基础上电缆按满容量配备;配电变压器按单台配电变压器容量630kVA、500kVA进行初步设计最终设计保持变压器台数不变将容量下降一个档次配置(例如630kVA配变调换为500kVA配电变压器);一个配电室(箱式变电站)配置两台变压器实现低压互联。

方案优化实施效果明显1是配电变压器容量降低减少了小区电力建设投资开发商满意;2是通过一个配电室(箱式变电站)配置两台变压器减少了配电变压器占地面积美化了小区环境;3是在通过对两台配电变压器实行低压联络做到“负荷较低运行一台、负荷较高运行两台”的灵活用电方式变压器利用率提高空载损耗下降给供电公司带来直接经济效益;四是提高了供电可靠性当其中一台配电变压器损坏、检修时可考虑用一台配电变压器暂代两台配电变压器的居民负荷缩短了停电时间。

1.3 低压配电网设计优化

该部分设计较为简单要求居住小区低压供电半径不应超过250m;居住区内公共用电设备总容量在100kVA以下者采用低压方式供电超此容量原则上按高压供电方式;实施一户一表等。

常规方案:在符合基本要求的同时,满足正常人工抄表功能即可。

优化方案:考虑配网自动化发展预留配网自动化通讯管孔、配网自动化设备装设位置及通讯线路位置.即居住小区内设置配电变压器装设配电信息综合采集装置;集中表箱装设远程抄表装置包括具有通讯接口的电能表、数据采集终端等配网自动化系统与居住小区供配电设施同步建设投运。

2 推动实施

住宅小区供电方案优化设计思路明确的前提下下一在步工作是如何推动实施问题.某供电公司在2007年小区电力建设实践中着重从以下几方面入手推进工作进展有序确保了住宅小区供电方案优化设计的落实。

⑴是争取提前介入。供电方案必须与小区整体规划同步进行方能保持配电设施与小区整体的协调。住宅小区电力设计图纸是施工、验收依据设计质量的高低将直接影响住宅小区配套电力建设水平因此供电方案的优化必须体现在图纸设计上方能见效.在小区规划阶段供电公司力求做到提前介入在住宅小区项目规划初期积极与开发商、政府规划部门协调沟通并在小区基建用电阶段把关做到小区配套电力设施与小区整体规划同步设计避免出现小区主体建筑完工后基本没有环网柜、变压器等配电设施的位置造成对小区整体环境的影响引起开发商、客户对供电公司不满。

⑵是加强过程控制。新建住宅小区电力建设工程是一个系统的整体从基建到竣工验收各环节紧密相连其中任一环节出现问题都可能影响住宅小区电力建设整体质量.供电公司在住宅小区电力建设管理工作实践中对供电方案优化设计并在图纸设计中充分体现.同时着重通过“基建用电、图纸审查、设备购置、施工管理、竣工验收”等关键节点进行过程控制将小区电力建设各项管理活动纳入可控状态使各管理节点基础工作得到有效落实确保供电方案落到实处确保住宅小区电力建设管理规范和质量提高。

⑶是做好总结提高。小区配套电力建设涉及技术、管理多方面因素供电公司通过在实践中不断总结经验与不足并运用到住宅小区电力建设实践中去实现了住宅小区供电方案不断优化管理质量不断提高进而持续提高小区电力建设质量提高供电可靠性及实现节能降耗。

3、效果

实践证明, 某供电公司对小区电力建设供电方案进行优化设计后, 效果突出。一是供电可靠率提高。首先是2路10kV电源进线或环网供电方式提高了小区引入电源点可靠性, 在当前城市配电网不断优化的状况下, 尽量选用不同变电所的2路10kV电源进线或环网供电, 保障小区居民的高可靠供电; 其次是配电变压器低压联络方式在最近3~5 年内, 一台配变运行基本能够满足需求,对少部分配电设备因检修、损坏等原因需停电时, 改由另外一台配变运行, 减少停电时间, 提高供电可靠性。

二是变压器损耗降低, 实现降损节能。在小区建设初期, 居民入住率低, 用电负荷低, 同时运行2 台配变, 势必形成“大马拉小车”情况。而每2 台配变低压联络的灵活运行方式, 在负荷较低时运行一台配变, 有效解决了配电变压器空载损耗大的问题, 实现了降损节能。

三是配网自动化不断推进。配网自动化是今后城市配网技术发展方向,小区配套电力建设超前于配网自动化建设。由于供电局最近2年在小区电力建设中同步预留了配电台区、集中表箱远程抄表位置等接口,为2007年配网自动化改造实施提供了便利。而2005年以前, 由于方案制订初期未考虑配网自动化接口,配网自动化工程改造难度大,成本高,实施进展缓慢

绩效考核管理案例范文第5篇

 

一级指标

二级指标

三级指标

评价对象

评价方式和流程

指标任务

备注

项目执行

健康档案(5分)

电子健康档案建档率(2分)

区级和机构

采用直接核分和现场评价方式:

1.根据区级常规数据监测报送情况进行直接核分。

2.至社区卫生服务机构对现场抽查的健康档案进行现场评价,核查是否为有效档案,用“有效档案比”来校正区级提供的电子健康档案建档数量。

3.市区级评价结果进行复核,数量复核误差≤5%,采用绝对值。

区级电子健康档案建档率≥75%

1.分值比重:直接核分0.5分,现场评价1.5分。

2.无效档案认定:无效档案指居民健康档案个人基本信息表中空项超过三项及以上的档案。

健康档案合格率(3分)

机构抽查

采用现场评价方式:

1.至社区卫生服务机构对现场抽查的健康档案进行现场评价,核查档案真实性及是否合格。

2.市区级评价结果进行复核,质量复核误差≤10%,采用绝对值。

区级健康档案合格率≥90%

1.分值比重:现场健康档案合格率核查2分,复核误差核查1分。

2.不真实档案数直接判定为不合格档案。

高血压患者健康管理(6分)

高血压患者健康管理任务完成情况(2分)

区级和机构

采用直接核分和现场评价方式:

1.根据区级常规数据监测报送情况进行直接核分。

2.至社区卫生服务机构对现场抽查的高血压患者健康档案进行现场评价,核查是否为有效管理档案,用有效管理档案比校正机构和区级提供的高血压患者健康管理数量是否分别完成区级和市级年度分配管理任务。

3.市区级评价结果进行复核,数量复核误差≤5%,采用绝对值。

参照市级和区级下发高血压患者管理任务的红头文件为准进行现场评价。

1.分值比重:直接核分0.5分,现场评价1.5分。

2.有效管理档案认定:有效管理档案指年内有一次及以上面对面随访记录的高血压患者健康管理档案。

高血压患者规范管理率(4分)

机构抽查

采用现场评价方式:

1.至社区卫生服务机构对现场抽查的高血压患者健康管理档案进行现场评价,核查提供健康管理服务的真实性及规范性。

2.市区级评价结果进行复核,质量复核误差≤10%,采用绝对值。

高血压患者规范管理率≥60%

1.分值比重:现场高血压患者规范管理率核查3分,复核误差核查1分。

2.不真实管理档案直接判定为不规范档案。

糖尿病患者健康管理(6分)

2型糖尿病患者健康管理任务完成情况(2分)

区级和机构

采用直接核分和现场评价方式:

1.根据区级常规数据监测报送情况进行直接核分。

2.至社区卫生服务机构对现场抽查的2型糖尿病患者健康档案进行现场评价,核查是否为有效管理档案,用“有效管理档案比”来校正机构和区级提供的2型糖尿病患者健康管理数量是否分别完成区级和市级年度分配管理任务。

3.市区级评价结果进行复核,数量复核误差≤5%,采用绝对值。

参照市级和区级下发2型糖尿病患者管理任务的红头文件为准进行现场评价。

1.分值比重:直接核分0.5分,现场评价1.5分。

2.有效管理档案认定:有效管理档案指年内有一次及以上面对面随访记录的2型糖尿病患者健康管理档案。

2型糖尿病患者规范管理率(4分)

机构抽查

采用现场评价方式:

1.至社区卫生服务机构对现场抽查的2型糖尿病患者健康管理档案进行现场评价,核查提供健康管理服务的真实性及规范性。

2.市区级评价结果进行复核,质量复核误差≤10%,采用绝对值。

2型糖尿病患者规范管理率≥60%

1.分值比重:现场2型糖尿病患者规范管理率核查3分,复核误差核查1分。

2.不真实管理档案直接判定为不规范档案。

项目效果

健康档案应用(4分)

健康档案动态使用率(4分)

机构抽查

采用现场评价方式:

1.至社区卫生服务机构对现场抽查的健康档案(重点核查高血压、糖尿病、老年人等重点人群的健康档案)动态使用情况进行现场评价。

2.市区级评价结果进行复核,质量复核误差≤10%,采用绝对值。

健康档案动态档案使用率≥55%

1.分值比重:现场健康档案动态使用率核查3分,复核误差核查1分。

2.不真实档案直接判定为无动态使用。

慢性病患者管理效果(4分)

高血压患者血压控制率(2分)

机构抽查

采用现场评价方式:

1.至社区卫生服务机构从其管理的高血压患者中随机抽查一定数量,现场核实其血压控制情况。

2.市区级评价结果进行复核,质量复核误差≤10%,采用绝对值。

血压控制率≥50%

1.分值比重:现场血压控制率核查1.5分,复核误差核查0.5分。

2.不真实管理档案直接判定为血压不达标。

2型糖尿病患者血糖控制率(2分)

机构抽查

采用现场评价方式:

1.至社区卫生服务机构从其管理的2型糖尿病患者中随机抽查一定数量,现场核实其血糖控制情况。

2.市区级评价结果进行复核,质量复核误差≤10%,采用绝对值。

血糖控制率≥45%