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中心词汇:绿色营销、环保、需求、可继续开展
1绿色营销的内涵及特征
1.1绿色营销的内涵绿色营销是指企业以维护生态环境为运营指点思想,以绿色文明为价值观的消费者以绿色消费为中心和动身点的营销观念、营销方法和营销战略。它要求企业在运营中贯彻自身利益、消费者利益、社会利益和环境利益相结合的准绳。绿色营销最终目的是在改善人类与环境关系缓解环境好转进程中而取得商业时机,在完成企业利润和满足消费者需求的同时,达成人与自然的谐和相处;其中心是依照环保与生态准绳来选择和确定营销组合战略。
1.2绿色营销的特征
1.2.1绿色营销的前提是绿色消费的出现。消费需求由低层次向高层次开展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需求基本满足后,便会发生提高生活综合质量的要求,发生对清洁环境与产品的需求。
1.2.2绿色营销的目的是完成可继续开展。这就要求企业多开发应用再生资源,增加资源糜费,防止环境污染。
1.2.3绿色观念是绿色营销的指点思想。绿色营销所追求的是人类的久远利益与可继续开展,注重协调企业运营与自然环境的关系,力图完成人类行为与自然环境的融合开展。
1.2.4绿色体制是绿色营销的制度保证。绿色营销所要完成的是人类社会的协调继续开展,因此必需有完善的政治与经济管理体制相配套,国度制定并实施环境维护与绿色营销的方针、政策,以制约中央政府、部门和企业的短期行为。
2我国实施绿色营销的状况及存在的效果
2.1我国实施绿色营销的状况国外企业绿色营销所取得的庞大收益及绿色企业能取得的各种有形和有形的优惠政策等要素,促使了绿色营销在我国的迅速兴起。具体表现为:
2.1.1越来越多的企业看法到其所担当的社会责任。作为社会一分子的企业看法到应当承当更多的社会责任。而以后日趋剧烈的市场竞争,也使得企业末尾关注其在群众心目中的笼统。
2.1.2消费绿色产品已成为局部企业的宗旨。由于我国不少企业已具有环境维护看法,同时由于许多消费者绿色消费的需求,许多企业已将消费绿色产品作为企业运营的宗旨和市场竞争制胜的法宝。
2.1.3一些企业已按环境规范实行清洁消费。海尔集团于1996年树立起环境管理体系,并于1997年6月取得ISO14001规范认证;莱芜钢铁在国际众多钢铁企业中率先经过了中国冶金行业ISO9002质量体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业平安安康管理体系国度认证,它所消费的以H型钢为代表的绿色产品,很受市场欢迎。我国绿色标志已进入实施阶段,营销技术绿色化成为越来越多企业的选择。
但是,绝大少数企业依然未树立绿色营销理念,消费运营的目的是追求近期和微观效益,对环境维护和社会久远利益思考得太少。据调查,在国际的日常生活消费品市场上,不平安隐患时有发作。例如,大米运用矿物油“抛光”、牛奶掺用“三聚氰胺”、猕猴桃施用“膨大剂”增大、豆制品掺入工业用“滑石粉”、黄鳝应用激素喂养等。即使实施绿色营销的企业,在企业运营进程中也存在不能开收回过硬的绿色产品、绿色含量有待提高、产品价钱定的太高、分销环节繁琐、沿用传统营销的新鲜方式等现象。
2.2我国实施绿色营销存在的效果
2.2.1政府角度:政府倡议消费者绿色消费力度不够,不能从基本上支持鼓舞企业消费绿色产品和实施绿色营销方式。虽然以后政府也制定出台了相关环境维护的法规制度,但环保的立法与兴旺国度比拟差距比拟大,政府对绿色营销的支持远远不够,缺少政府的扶持和法律法规的约束,企业很难在绿色产品的消费和绿色营销的实施路途上走得更远。
2.2.2消费者角度:由于我国国民的全体素质与兴旺国度相比尚有一定差距,政府引导和各种媒体的宣传相对滞后,绝大少数消费者对绿色消费、绿色营销知之甚少,从而不能构成对绿色产品的有效需求,没有需求就不会发生购置动机,从而也就不会出现对绿色产品的购置行为。
2.2.3企业角度:我国很多企业消费方式滞后,企业的运营目的是追求眼前利润,很少思考社会久远利益和环境维护,未确立绿色营销理念。主要表如今:
①由于资金充足、技术落后和市场潜在风险等缘由,企业不愿破费高本钱去开发、研制、消费绿色产品。②企业为了迎合消费市场需求,追求精巧、豪华、稳固耐用的包装,缺乏环保看法。③企业未将环保方面的费用支出记入绿色产品的本钱,影响其绿色价钱的制定。④企业的销售渠道选择沿用的是传统的方式,未思考怎样简化销售渠道环节,防止绿色产品的二次污染。⑤企业未能担负起向消费者消弭宣传绿色产品、推行绿色营销的重担,产品促销方式新鲜。
3我国实施绿色营销的战略
政府应加大教育宣传引导的力度,强化微观调控职能,培育全社会的绿色看法,确保绿色营销的安康开展。
3.1增强对全体国民的绿色教育。首先,政府必需承当起对全民停止绿色教育的责任,尽快成立具有威望性的绿色组织,专门承当对绿色知识的教育培训与宣传推行任务。其次,政府要应用各种宣传媒体和宣传方式,积极传达环境维护和绿色消费知识。最后,政府要努力营建绿色时兴,要充沛发扬最先的绿色消费者的抢先、示范作用,使越来越多的消费者明白绿色消费是一种社会责任感的表现,这样才干真正构成全体消费者对绿色产品的有效需求。
3.2消费者树立绿色消费看法,支持企业绿色产品的消费和绿色营销的实施,全民倡议绿色消费。消费者要自觉提高对绿色产品和环境维护的看法,积极配合政府和企业展开的有关绿色消费和绿色营销的宣传;集体消费者必需对全体消费者承当义务,现代消费者必需对未来消费者承当义务;要崇尚有益于环境维护和身心安康双重有益的消费方式,身体力行支持政府和企业,保证自身的身体安康,浪费资源,维护资源和环境的可继续开展。
3.3企业要确立绿色营销理念,培育绿色企业文明,构成一整套的企业绿色营销管理形式。
3.3.1搜集绿色信息,分析绿色需求。企业应树立有效、快捷的情报信息网络,经过信息搜集,猜测消费市场以“安康、自然、绿色、谐和”为主题的绿色需求,从而为企业制定绿色营销战略提供决策依据。绿色信息的搜集包括:绿色消费信息、绿色科技信息、绿色资源和产品开发信息等。
3.3.2转变运营理念,培育绿色文明。企业在实施绿色营销时,首先要从基本上转变企业的消费运营观念,时辰留意绿色看法的浸透,将绿色看法贯串于企业活动的各个方面,增强对员工的教育与培训,努力使全体员工看法到环保事业是利在当代、功在千秋的高尚事业。企业应以环境维护为己任,把环保与所从事的运营活动融为一体,在满足消费者绿色需求的基础上追求企业的盈利和开展。
3.3.3开发绿色产品,满足市场需求。企业要从绿色产品设计入手,组织专业人员构思具有绿色功用并能满足消费者绿色需求的产品模型,迷信选购绿色原辅资料,迷信设计产品结构、停止绿色消费加工,采用绿色包装、贮存与运输。而且企业要充沛思考产品的运用及产品废弃物的处置等效果,更好地满足市场需求。
【关键词】绿色消费,大学生,经济效益
绿色消费是以“ 绿色、和谐、自然、健康” 为标准的,能改善人类健康以及社会进步的一种新兴消费模式。大学生是我国一个特殊存在的群体,接受正规、系统的高等教育,具有较强的知识与行为传播能力。引导大学生的绿色消费观念对于我国的社会发展来说有着举足轻重的作用。
1.大学生消费现状
(1)对绿色消费认识不足。大学生并没有真正地形成绿色消费的生活方式,对绿色消费了解的并不深入,主要是由于当代大学生严重缺乏专业的绿色环保知识,理论积累的不足直接导致了当前广大青年学生对于绿色消费出现了认识片面的问题。另外,部分当代的大学生追求高物质消费,存在一种崇尚和追求过度占有的消费理念,节俭意识极其淡薄,甚至把消费作为一种生活的目标,导致在大学校园奢侈品消费、透支消费、炫富消费、过度社交娱乐消费等消费形式的产生,与绿色消费背道而驰。
(2)媒体的宣传力度不足。当前大学生通常是通过网络、电视、报纸等传媒途径获取相关的绿色消费知识,通过高校的环保宣传部门以及高校组织的活动中所了解的绿色消费方式的知识较少,高校对于相关知识的引导缺乏必要的重视,在日常学习与生活中所接受的整体信息量中,关于绿色消费的相关内容所占比例较低。当前大学生了解低碳经济以及低碳生活方式绿色消费相关信息的途径较为狭窄和单一,媒体在这一方面的宣传力度和深度仍然不足,缺少有力的宣传是造成大学生尚未形成成绿色消费理念的主要因素。
2、大学生绿色消费影响因素
影响大学生绿色消费的因素有大学生的自身原因,也有外部环境的原因,下面从这两方面来进行阐述。
(1)自身原因。约束大学生绿色消费的自身原因主要有两个: 消费习惯和消费心理。消费习惯是其中一个内在因素, 因为如今, 大学生的消费内容和消费模式日益多样化。消费质量不断提升, 消费空间不断扩大, 开始追求更多的精神享受和文化氛围, 尽可能满足多样性需求和自身发展的愿望。在消费过程中, 片面追求商品的优点, 大学生消费时的一大特点, 只关注对自身有利的方面, 而不顾及消费行为对他人、对环境的危害。
消费心理是消费者针对自己的购买行为, 内心所做出的反应, 其产生是基于一系列的外部影响。认识、意志、情感是其存在历程的三个过程。大学生的消费心理主要有以下四种表现: 从众心理引发的消费; 求异心理引发的消费; 攀比心理引发的消费; 求实心理主导的消费。第四种消费方式, 是一种实际意义上的理
智消费模式。较为符合消费者心理, 并能迎合实践的需要,绿色消费其实质就是追求实际的消费, 追求合理的消费, 有利于提高个人生活水平, 加速社会发展, 因此, 值得大力推广和提倡。
(2) 外部环境原因
第一、绿色消费法制化水平低。虽然目前我国已先后颁布了《中华人民共和国环境保护法》等多项法律法规,但国家在促进绿色消费的法律法规建设方面还存在很多不足之处。具体表现为:首先,既没有推动绿色消费的基本法,也缺乏推动绿色消费的实施细则,使得在执行过程中无法可依,无据可循,从而对推进绿色消费难以发挥应有的作用。其次,关于发展绿色消费的规定往往停留在口号式的宣导性的层面上,缺乏违反绿色消费的法律责任规定,导致有关绿色消费的法律规定约束力不强。
第二、绿色消费市场监督管理不完善。具体表现在我国绿色消费市场的门槛把关不严,政府未能制定出完善的绿色产品合格标准和市场准入标准,缺少对绿色标志的权威认证,政府对资源的指导价失准,使得绿色市场规范失序,使得一些企业利用资源低价的交易规则逃避绿色消费。由于我国对绿色市场的监督不到位,使企业不能准确地了解产品的市场准入标准,在生产过程中缺乏规范和指导,影响了企业对绿色产品的生产。
第三、大学生绿色消费人文素质缺失。针对大学生绿色消费所存在的问题,促进绿色素质的提高, 必须以大学生人文素质为基础。对大学生进行社会人文素质教育, 社会各界都有着不可推卸的责任。故分析大学生绿色消费的外部影响因素, 当从家庭、学校和社会三个方面着手。社会消费的组成成分中, 家庭是微观决定因素。大多数家庭绿色消费方式的建立和大多数消费者绿色消费观念的养成, 是社会的可持续发展的根本。依此分析可以看出, 绿色消费的家庭教育, 对养成大学生良好的消费习惯具有十分重要的作用。
而今, 规范化和制度化的绿色消费教育系统是整个社会普遍缺乏的, 因此, 高校有必要为社会开发出这样一套比较完整的教育体系, 从而为社会各界输送人才。因为, 没有标准化教育课程, 很难将绿色消费理念落实到具体实践中去。绿色教育是一个需要全社会的共同努力的系统工程。在真正意义上, 只有少数几个才是经过中国环境标志认证,并授予“ 环境标志” 的绿色产品, 满足不了消费者的绿色需求。
三、循环经济主导下大学生绿色消费的完善措施与建议
关键词:绿色消费;可持续;生态文明;公正
社会生产力的发展使得人类社会创造的物质财富极大增长,消费水平也不断提高,进一步改善了人们的物质生活。然而,社会物质生活水平的提高一方面为人类创造出多彩的物质生活,另一方面也带来了资源消耗过度、环境破坏等一系列社会性问题。人类在追求自身物质消费需求满足的同时,也开始反思消费活动背后所蕴含的伦理意蕴,绿色消费的理念应运而生。因此,提倡绿色消费不仅是进一步提高和改善人民生活水平的迫切要求,也是伦理学研究中的应有之义。
一、绿色消费的概念界定
科学技术的进步及人类需求的不断扩张在激发生产活力的同时,也带来过度包装、环境破坏、资源浪费等负面影响,这使得实现传统消费模式向绿色消费模式的转变成为必然。绿色消费作为一种超越自我的、渗透着环境意识和健康意识的、高层次的理性消费,反映了人与自然协调发展的崭新的道德观、价值观、人生观[1]。基于学者们的阐述,绿色消费的内涵大致可归为以下内容:
首先,绿色消费是必要性消费,而非享受性消费。绿色消费遵循以义务感、敬重意识和自我约束理念为内涵的“放弃之伦理”,即对超出必要消费界限的挥霍性的物质欲望与物质享受做出自愿的限制与放弃[2]。它倡导满足基本物质生活的消费,限制享受型、奢侈型消费。绿色消费倡导的必要性消费一方面讲求满足当代人的必要物质需求,另一方面又兼顾后代人的生存与发展。廖晓义5R理论中的Reduce(节约资源,减少污染)、Reevaluate(绿色生活,环保选购),以及唐锡阳3R理论中的Reduce(减少非必要的浪费)等都有所体现。
其次,绿色消费是可持续消费,而非一次性消费。绿色消费将消费主体由单个人延伸至社会成员,这一消费过程重组了消费主体的利益。在《论十二大关系》中明确指出:“我们不仅要安排好当前的发展,还要为子孙后代着想,决不能吃祖宗饭,断子孙路,走浪费资源和先污染、后治理的路子。”绿色消费提倡使用再生原料制成的产品,提倡分类回收及循环再生,提倡在满足当今人类需求的同时兼顾子孙后代的消费需求。一次性消费品、有悖于自然和谐的产品等都是违背绿色消费追求的可持续发展原则的。
最后,绿色消费是积极性消费,而非消极性消费。所谓消极性消费即并非出于自我实现的需要,而是取决于外在诱导或强迫的消费行为,因为消费行为本身是非自主性的,因此就不存在责任意识,弗洛姆将其称为以享乐望满足为目的的消费。而绿色消费讲求经济实惠和生态效益,从根本上有别于受虚荣心迫使的消极性消费。作为一种积极的自主性消费,绿色消费是自我实现的一种方式,而非通过外在刺激达到被动的满足。因此说绿色消费是一种超越自我的、渗透着环保意识和健康意识的、高层次的积极性消费。
二、绿色消费坚持的伦理原则
作为当前消费发展的主流趋势,绿色消费是一种重要的经济和社会现象,其中所包含的深刻伦理意蕴,可从环境伦理学、经济伦理学,亦可从生态经济伦理学等方面予以考察和剖析。绿色消费遵循以下基本伦理原则:
绿色消费遵循经济发展、社会发展和生态发展相结合的原则。绿色消费要求人们在消费过程中,实现人与自然、人与人、人与社会关系的不断优化,促进生态效益、经济效益和社会效益的有机结合。在这三者中,生态发展是实现可持续发展的前提条件,经济发展是可持续发展的基础,社会发展是可持续发展的目的和归宿,应把三者有机地结合起来。绿色消费作为一种具有生态意识的高层次理性消费,摒弃了以往单纯个人消费的观念,将人类的消费过程与保护环境、经济发展和社会进步结合起来,体现出一种价值理性。
绿色消费遵循代内公正与代际公正相结合的原则。绿色消费的理念不仅看到了同代人在资源利用和物质消费上的平等,追求同代人在消费水平和消费方式上的平等与公正,而且它还关注到当代人与未来各代人在需求与消费上的客观关联性,追求既满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要的能力构成威胁。因此,绿色消费担负起在同代之间及不同代际之间合理分配资源和占有财富的伦理义务与责任。
绿色消费遵循可持续性与适度性相结合的原则。绿色消费作为一种全新的消费模式和价值观念,它要求人类在消费活动中必须站在整个自然界的高度去看待和处理问题。在适度性原则的指导下,绿色消费要求在满足人类自身生存和发展需要的同时,维护自然的权利,承认和尊重自然生态系统的生存需要,从而将自然、人类、社会三者的可持续性与发展性结合起来。绿色消费观念指导下的商品生产追求商品的可回收性、生态性和能源节约性,从而实现在保证满足人类需求的同时又不增加环境的负担。
三、绿色消费的实践意义
我国社会主义市场经济的不断完善及社会生产力的不断发展,使得人们在满足自身物质需求的同时,更加追求消费的环保性、生活的舒适性、发展的持续性。顺应时展潮流的绿色消费理念的提出,不仅有其伦理价值,更具有现实价值,它在促进个人的自由全面发展、企业生产方式的革新、社会的文明进步等方面具有积极意义。
绿色消费有利于个人的自由全面发展。作为人类价值观念和生活方式的根本变革,绿色消费模式不仅可以提高人类的生活水平及生活舒适度,而且可以满足心理需求,增进身心健康,还可以满足人的发展需求,进而促进思想道德素质的提高,推动精神文明建设。绿色消费使人们树立起对自然与环境的深重责任感和道德意识,同时又促使人们更广泛地接受并实践绿色消费的生活模式。绿色消费模式的深入实践在促进人类生活水平提高的同时,也使个人的发展得到充分保障。
绿色消费有利于企业生产方式的革新。绿色消费理念作为一种符合历史发展潮流的上层建筑,能够有效地指导企业改进生产技术并将最新的科技成果转化为生产实践,从而提供更环保、更绿色、更健康的消费品。在当前较发达的商品生产条件下,公众越来越多的希望企业生产与消费更能符合生态平衡的原则,他们的目标不局限于追求自身消费满足的极大化,而在于追求最佳的生活质量。公众的这种希望与绿色消费相契合,更加促使企业在追求经济效益最大化的同时,注重生产方式的改进和革新。
绿色消费有利于社会的文明进步。生态文明是建立在人类文明发展史基础上的、以人与自然相互依存为中心的新文明。工业文明下的消费方式打开了人的感望的闸门,同时作为具有理性本能的人又不断对自身的消费行为进行自我批判和反思,因此绿色消费成为必然。绿色消费所倡导的消费观念、消费结构、消费行为和消费方式适应了文明形态演进的历史要求,为生态文明奠定了坚实的根基,有利于个人和经济主体的发展,因而可以促进人类社会的文明进步。
绿色消费是人类在新形势下总结传统消费方式的弊端,为解决生态危机而创立的新型消费模式。它是人类在消费过程中兼顾其他效益的必由之路,将绿色消费伦理观融入我们的生产和生活,改变人类在生态危机面前的被动局面对于促进个人发展、企业进步、社会文明无疑具有重要的意义。(作者单位:河北经贸大学学院)
参考文献:
[1] 赵云芬.绿色消费的生态经济伦理思考[J].商业现代化,2005,(10).
关键词:绿色生产 价值链管理 对策分析
我国制造业的发展在促进经济快速增长的同时也带来了两方面问题:一是环境污染;二是资源短缺。目前的制造业生产方式使我国付出环境污染和资源耗竭的沉重代价,实践证明不具有可持续发展性,必须用一种新的既能减少环境污染又能节约资源的生产方式即绿色生产方式来取代。
绿色生产的内涵
绿色生产方式又称可循环生产方式或生态型生产方式,与社会绿色消费方式相对应。笔者认为,绿色生产的含义是:绿色生产是建立在企业生产活动注意经济效益、环境效益和社会效益的协调基础上,整个生产过程包括消费者消费行为绿色分析及绿色产品研发、原材料绿色采购、工艺流程设计、生产设备采用及加工、产品绿色包装、绿色物流,考虑到环境的影响和资源的节约而建立的各种关系,是一种新型清洁生产方式。与传统生产方式相比有如下特点:在利益上注意经济效益、环境效益和社会效益的协调;在消费上与绿色消费相配套;再生产流程上注意原材料节约和对环境保护;在生产管理上更加注意以人为本的管理方式。显然这种生产方式是和建立资源节约、环境友好社会相适应。
绿色生产影响因素分析
企业观念。传统观念是企业追求自身利益最大化,忽视社会、消费者及内部职工利益。为了降低成本,使用不洁材料,高耗能机器设备,在安全措施不到位情况下让工人加班加点工作;生产过程中产生三废不处理;为了增加销量,使用食品添加剂、色素等,这些观念严重影响我国企业绿色生产。2006年8月,沃尔玛对浙江义乌市的70家企业执行的绿色认证,通过的仅为两家,绝大部分被亮了黄灯。
消费方式。由于我国人均收入远远低于西方发达国家,消费量和价格是影响消费者消费的重要因素。据有关资料统计,意大利94%、德国82%、美国77%的消费者表示,企业的绿色形象会影响他们的购买欲,表示在选购商品时会考虑绿色因素和环保问题;挑剔成癖的日本消费者更胜一筹,对普通的饮用水和空气都以“绿色”为选择标准。而我国40%城市居民倾向选购绿色商品,这种消费方式直接影响我国企业绿色生产。
成本因素。绿色生产不仅在生产流程、生产工艺、原材料要调整,而且在劳资标准、后勤管理、消防设施、环保等方面也要推出绿色标准,需要企业付出更多的生产成本和制度成本。
技术障碍。由于企业控制总成本,在要素选择时偏向低成本要素,我国劳动力资源丰富工资水平低,对高投入技术要素重视不够,因此很多生产企业还是采用高能耗高污染设备。
制度因素。虽然我国在《环境保护法》、《政府采购法》等政策法规中对绿色生产有原则性规定,但具体操作规程和执行上还存在问题。例如2005年我国对企业执行《环境保护法》检查中电力企业有70%被提出警告。
企业绿色生产对策分析
(一)更新企业观念
企业面对我国建立和谐社会要求,要转变更新观念,从原来的企业利益最大化要转变到企业社会消费者利益均衡化,因此企业要把原来外部化的“三废”污染内部化,对消费者安全健康关注化、对内部员工关怀人性化,这样企业才能有动力采取绿色生产方式,才能得到消费者尊敬、员工认可、社会尊重。企业和社会都能和谐发展。
(二)构建企业生产价值链以降低成本
通过对生产环节分析,笔者认为企业绿色生产价值链包括消费者绿色消费行为分析及绿色产品研发、原材料绿色采购、工艺流程设计、生产设备采用及加工、产品绿色包装、绿色物流。
1. 对消费者绿色消费行为进行分析以设计绿色产品。此过程包括分析消费者绿色消费行为基础、绿色产品创意、形成概念、设计模型。绿色设计是绿色生产中至关重要的一环,在这个阶段就应考虑产品生命周期全过程的无污染、资源低耗和回收性好、对环境的适应性等问题,包括:产品的集约化,复杂的产品结构将导致生产工艺、产品运输及管理上的复杂化,还将造成生产、时间和材料上更多的浪费,因此在设计时,尽量简化那些仅仅起装饰作用的部件,尽量使用多功能部件来简化产品结构,做到既节省原材料,又减少浪费和环境污染;产品的柔性,产品设计时,不仅要考虑零件易于装配,在结构设计中还要考虑零部件设计的可拆卸性,多种拼装和可组合性,综合各种因素,无需增加任何成本,这样便于满足消费者对商品多样化需求,便于运输和回收利用;循环再利用,回收再利用设计就是在产品设计时就充分考虑产品报废后能回收再利用,其核心内容要做到原材料的循环使用和零部件的再利用。设计人员在产品开发和设计阶段综合考虑零部件及材料回收再利用的可能性和可行性回收价值分析、回收处理方法、回收结构工艺性和回收再制造系统模式等问题,以达到材料资源充分有效利用、环境负面影响最小的绿色设计目的。
2. 绿色采购。根据价值链流程要求,选择无毒、无害、可降解、生物生态、可回收循环、环保、节能材料,并把供应商纳入自己绿色管理体系,给供应商在技术上、资金上予以支持,使供应商提供的材料能完全满足自己可持续性绿色生产需求。
3.设计科学工艺方法。工艺设计应尽量避免一些会产生危害作用和产生危害物质的方法,尽量避免“三废”排放并且能及时得到处理,尽量避免采用那些零件再生使用时材料难处理的工艺方法。
4.选取绿色生产设备采用及实施绿色加工。我国在现阶段,许多产品的生产基本上仍沿用以消耗资源为特征的生产方式,机械制造过程中,自动化和先进制造技术采用程度的不高,不但浪费了大量的原材料,产品质量难以保证,使废品率提高,而且还会带来环境的污染。要加大技术投入,改进原设备或引入先进设备,使加工过程中原材料能减量使用,减少三废排放、减少噪音产生、减少对工人健康危害,达到绿色生产要求。
5.绿色包装管理。减少包装材料;重复使用包装;使用再生材料或可再生材料包装;可降解包装;实施包装设计图案绿色化和安全警示。
6.绿色物流管理。绿色物流管理是指企业在物流过程中引入环境标准,抑制物流对环境造成危害的同时,实现对物流环境的净化,减少资源的消耗,使物流资源得到最充分利用。企业运用绿色物流的全新理念,对运输、装卸、管理过程制订出相应的绿色标准,加大对绿色物流新技术的研究和应用。总之,通过构建企业生产价值链,使生产成本和交易成本尽量降低。
(三)绿色生产管理
制定生产标准,加强生产环境管理。在ISO9000标准基础上,依据ISO14001标准要求,在调查和评估基础上建立既适应国内外环境管理要求,又符合本公司特点的生产和环境管理体系。
(四)绿色人事管理
1.培养员工绿色意识。企业在绿色化过程中培养员工绿色意识,使他们在生产管理和经营中自觉采用先进技术减少资源浪费和使用, 降低水电纸张的耗费。
2.关注员工的人身安全。在特殊的工作环境里为工人配备专用检查仪;定期组织员工体检关注员工的健康状况;采取有效措施降低有毒有害粉尘、气体、液体、固体、噪音对员工身体健康的伤害。通过设置意见箱和建立定期见面制度保证了员工与管理层的沟通渠道畅通;消防安全设施齐备并能在必要时发挥其功能,还要改善员工生活为他们建立图书室、体育设施和生活保障制度等。
综上所述,每个企业要结合自己产业特点制订适合自己的绿色生产策略,才能适应国际国内市场,取得竞争优势。
参考文献:
绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。所谓绿色消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。所谓绿色营销,是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。绿色营销是现代市场营销发展的一个重要方面,也是对传统营销的延伸与扩展。绿色营销的目的是可持续发展,绿色营销进行的前提是生态、经济、社会的协调发展。与传统营销相比,绿色营销具有以下几个明显的特征:
1、绿色消费是开展绿色营销的前提。消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。人们的温饱等生理需求基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与产品的需要。满足绿色需求,是绿色营销的出发点。
2、绿色观念是绿色营销的指导思想。绿色营销以满足绿色需求为中心,为消费者提供生产、流通、消费过程中能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的融合发展。
3、绿色体制是绿色营销的法制保障。绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展。在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约地方政府、部门和企业的短期行为,以全社会和全人类的共同努力,维护全社会和全人类的长远利益。
4、绿色科技是绿色营销的物质保证。技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必须要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程。只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生、无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证。
二、我国企业实施绿色营销的障碍
绿色营销是市场营销的发展趋势,虽然我国企业实施绿色营销尽管理论上已具备了可能性,但在实施过程中,我国绿色产品的生产和销售尚处于萌芽阶段,还有许多问题需要解决。
第一,从政府方面看,主要采用经济手段来保护环境,执行过程中,以权代法、以言代法、有法难执的现象普遍存在。一些经济手段标准模糊,行政干预手段难以适应市场经济需要。由于地方保护主义和发展区域经济的需要,一些地方政府从局部利益出发,忽视环境保护,使企业没有外部压力去实施绿色营销。同时,由于绿色产品的营销涉及到供应、生产和销售等各个环节,涉及的环节多,内容复杂,最终导致政府不能从客观上有力调控企业实施绿色营销。
第二,从企业方面看,绝大多数企业仍未确立绿色营销理念,企业的生产管理方式落后。我国企业由于生产方式滞后,投入高、产出低,不仅浪费能源,同时还产生大量的工业“三废”。如果继续沿用这种旧的生产管理方式,必然对环境造成更大的污染,所生产的非绿色产品也将逐渐失去市场。
第三,从消费者方面看,绿色产品由于相对而言成本高,从而价格高。由于我国消费者整体消费水平不高,再加上政府和企业对绿色产品宣传力度不够,致使目前大多数消费者还没有把环境保护和人类可持续发展紧密联系在一起,缺乏环保意识,对企业破坏生态环境的行为还不能做到自觉抵制和进行有理有力的监督。同时,与工业发达国家相比,我国人口素质偏低,绿色消费意识淡薄,这种状况直接影响了消费者对绿色产品的选择。
三、企业实施绿色营销对策建议
1、增强环保意识,积极主动开展绿色营销,培育企业的绿色文化。企业承担环保义务是其义不容辞的职责,如果企业仍然无法摆脱“外部不经济性”的束缚,不仅与绿色营销,更与时展相悖。因此,要开展绿色营销,企业首先要转变自身观念,加强环境管理和对污染物的治理净化,促使外部不经济的内部化,积极主动出击,适时适地地调整营销战略,树立全新的绿色营销观念。
2、潜心开发研制绿色产品,加快绿色产品创新。所谓绿色产品,指对社会或环境的改善有所贡献的产品或减少对社会和环境所造成损害的产品,或指对环境及社会生活品质的改善优于竞争者所提供的产品。绿色产品同传统产品一样,具有下列三个表现:第一,主要表现——核心产品成功地符合消费者的主要需求;第二,技术表现——是指产品各种技术质量标准;第三,策略表现——产品在市场上具有竞争力,而且有利于企业实现赢利目标。绿色产品除具有上述三种表现外更重要的是加上第四个表现,即绿色表现。
从产品能否维持环境的可持续发展及从企业应负的社会责任来评价,绿色产品必须体现以下四种绿色理念:一是企业在选择生产何种产品及应用何种技术时,必须考虑尽量减少对环境的不利影响;二是产品在生产过程中要考虑安全性,产品在消费中要考虑降低对环境的负面影响;三是业设计产品及包装时,要降低原材料消耗,并减少包装对环境的不利影响;四是产品整体概念考虑产品的设计、产品形体及售后服务,要节约资源和保护环境。
3、加强对绿色营销组合的研究,灵活运用绿色营销组合策略。企业的绿色产品需求与绿色价格、绿色通道、绿色促销相互配合,才能引起消费者广泛注意。绿色价格的制定要树立“环境有偿使用”的新观念,同时注意绿色产品在消费者心目中的形象,利用人们求新、求异、崇尚自然的心理来定价;绿色渠道的通畅是成功实施绿色营销的关键,企业应结合自身情况决定是否选用中间商,如选择则要考虑中间商的绿色信誉;绿色促销则需要在公众中树立良好的绿色形象,要与环保部门保持良好关系,寻求支持,并积极参与各种与环保有关的活动,以扩大企业绿色影响。
4、积极采用环境标志,认真贯彻执行国际环境公约、ISO14000国际环境管理体系系列标准和绿色标志制度。环境标志,又称绿色标志、生态标志,是由政府部门或其授权的部门按照一定的环境标准颁布的特定图形,用以表示某种商品不仅质量合格而且生产使用和处理过程等也符合环保标准。要想在国际市场上保持竞争优势,企业必须花大力气发展符合“绿色标志”的拳头产品,同时认真贯彻执行ISO14000环境质量管理标准,实行清洁工艺生产,在国际上为我国企业赢得良好的海外形象。
当今,在可持续发展日益成为世界主题背景下,实施绿色营销战略,树立企业绿色营销和品牌形象是企业形成核心竞争力,获得竞争优势的重要途径之一。它有助于企业顺利进入国际国内市场,有利于提高企业的经济效益。
主要参考文献:
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