电子商务概论教学总结
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电子商务概论教学总结范文第1篇
关键词：电子商务 教学研究 实践
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2013）01（b）-0-02
随着Internet的发展以及社会网络的普及，电子商务成为日常生活中重要的组成部分，日益影响着人们的生活和消费习惯。电子商务是研究如何应用电子信息技术和Internet网络的一门技术，是促使现代商务活动发生变革的一门学科，同时是一门处于发展时期且不断变革创新的课程[1]。因此，作为与时俱进的管理学科的基础课程之一，《电子商务概论》理应紧跟形势，在内容上需要能够覆盖电子商务现状，并能联系未来发展趋势[2]。但在目前的教学环节中该课程的教学过于死板，且内容却往往落后于技术[3]。因而，作为管理学科的重要基础课程，探讨如何更新教学计划以及如何上好《电子商务概论》课程，提高教学质量和效果，是学科负责人和任课老师的重要任务之一。在多年的教学实践的基础上，该文总结和探讨一种基于课程特点的，以强化实践教学为手段的课程教学新思路，并及时跟踪国内外电子商务行业发展现状，不断更新教学内容和方法。思考将单一的理论教学转化为多元教学手段相结合，强化实践教学，培养学生的动手能力、创新能力、协助能力。
该文章节安排如下：第2章介绍教学现状的原因分析；第3章详细介绍基于《电子商务概论》课程特点的、以强化实践教学为基础的课程教学新思路；第4章介绍相应的学生成绩评定方法；第5章给出总结和介绍下一步的工作。
1 教学现状的原因分析
《电子商务概论》是管理学科的重要基础课程之一，理应成为学生感兴趣的课程。但在目前的教学环节中该课程的教学过于死板，且内容过于成就。这主要是由多方面的原因造成的。
（1）教材落后。国外原版教材，往往在第一次出版之后需要1年以上的时间才能被引入到国内，加上翻译的周期，往往在成为课堂教材已经是原版教材出版后的2年时间了，作为发展很快的电子商务领域而言，课程内容就显得陈旧；而目前国内出版的大部分《电子商务概论》教材，往往只是介绍一些常识性的概念和知识，缺少案例，或者案例偏陈旧，而最新的电子商务环节操作环境往往很少涉及细节。
（2）缺乏实践。目前的理论灌输式、甚至照本宣科式的教学会使得学生感觉枯燥，且目前的教学大纲缺少实践环节，教学与实践严重脱节，使得《电子商务》课程培养的学生往往不能适应当前电子商务领域的工作。
（3）缺少符合要求的师资队伍。在很多高校，《电子商务概论》课程的老师往往都缺少实践经验，不能及时跟踪学科的最新发展以及电子商务行业的发展，因而，对电子商务的最新发展缺少认识，脱节于实践发展。
综上三个原因，使得目前的《电子商务概论》课程戴着一顶“新课程”的帽子，实际上却内容陈旧、枯燥，往往学生“乘兴而来、败兴而去”，而达不到教学设定的效果。[4-5]
2 新教学思路分析
具体教学思路如图1所示，包含教学和实践两个方面，在理论教学环节融入更多的最新多媒体素材，强化实践教学对理论教学的补充。在《电子商务概论》的教学实践中，我们本着“夯实基础，把握前沿，难易互补，理论教学与实践相结合，充分调动学生的各项
能力”。
首先从理论上以浅显的示例，解释清楚本课程设计的基本知识点，并在课程教学融入最新的技术进展，使得学生能够紧跟电子商务领域的最新技术发展态势。目前的大学生以及是90后，他们往往都能够熟练运用微博、qq等社交网络工具，我们在课程教学的同时，利用社交网络分享、实践参与、分组项目等多种教学形式，充分调动学生的学习主动性和创新意识，将课堂45分钟教学扩展到平时。此外，该课程的教学过程中，还针对不同学生的学习能力，探索“因材施教”的教学模式，让学生有难易不同的多个选项。在课程之余，留有足够的时间帮助学习困难的学生在课后进行点对点的辅导，并通过专门定制课程主页、FTP网站、Email、电话、面对面讨论等多方式及时进行课程内容的答疑解惑，并能够指导学有余力同学完成创新型的小组电子商务模拟平台等，进一步夯实部分学有余力的学生的基础，鼓励学生从事电子商务实践。具体教学手段介绍如下。
2.1 最新案例融入到理论教学当中
结合Internet网上能够找到丰富、真实且新颖的最新案例素材，收集整理精品案例扩充到教学当中，通过在线演示或者播放，学生能身临其境地感受案例分析的对象，对于一些概念、流程，学生很容易通过视频、动画等理解和留下深刻的印象。例如，目前广泛存在的RFID（Radio Frequency Identification）技术，如果只是从技术层面上进行解释，学生往往没有直观的印象，教学环节也会显得枯燥。在教学中我们从Internet上搜索到基于RFID技术的物流管理的动画视频，学生就能够通过视频了解和掌握该项技术的管理，并对技术细节产生进一步深究的动力。从考试的反馈看来，几乎所有的学生都理解该内容原理。
2.2 利用最新的社交网络技术，搭建分享和讨论平台，将课堂教学延伸到课后
在本课程的教学过程当中，课程通过学有余力同学的实践，搭建了用于讨论的BBS讨论区和资源共享的FTP服务器，将更多收集到的多媒体案例、其他的教学素材分享，并通过BBS讨论区进行相关的讨论，并且将在课堂上无法进一步细讲的知识点和相关知识，通过BBS讨论区进行分发。新的社交网络形式，例如微博、博客等等，能够形成讨论组较快地分享资源和心得，使得感兴趣的每一个同学都能够成为教学环节的组成部分。
2.3 激励同学积极参与到电子商务相关的实践中去
当代大学生的思维活跃，对新鲜事务具有强烈的参与意识，显然填鸭式的教学是无法达到《电子商务概论》课程既定的教学目标。且《电子商务概论》是一门实践性非常强的学科，也有必要强化学生的实践参与。在教学当中，可以指导学生通过实际的电子商务网站的在线操作，熟悉业务流程。例如，在电子商务模式章节中，可以指导学生注册携程、淘宝等网站，亲身体验电子商务带来的快捷，体验各个流程的细节。对于银行的在线支付安全，则可以指导学生开通网银，熟悉银行所提供的安全保障策略，这对于网络安全在电子商务中的应用，将会有直观的概念。此外，目前不少省份都建立了自己的PKI（Public Key Infrastructure）中心，可以指导学生申请个人电子证书，了解证书的内容，生成过程，并学会如何基于证书实现认证功能。进一步地，可以鼓励学生在真实的交易平台上构建自己的“店面”，可以以小组为单位，在淘宝[6]等网站上开设店铺，不限商品内容，进行实训竞赛。整个过程将会涉及到开店前的准备、网店商品管理、网店推广、网店经营、网店客服等诸多方面。通过这种类型实训，达到了培养学生操作技能和对学生进行创业教育的目的。学生也往往能够通过实践，对教学内容产生兴趣，从而也就达到了课程教学的目的。
2.4 鼓励学有余力学生完成项目驱动的小组电子商务模拟平台
搭建
不少学校均已经构建了自己的电子商务实验室，配置了包含开发平台、软硬件设备等等。可以在电子商务实验室，让学有余力的学生尝试构建自己的商务网站，构建简单的电子交易系统、搭建基于最新技术的现代物流平台，模拟整个交易流程。往往也只有通过实践，才能对最新IT技术直观地理解其功能与优势，如最新的基于RFID的信息跟踪技术等等。从技术层面上，该类型的锻炼将能够培养学生在网页设计、数据库操作、网络安全等诸多方面的培养。
2.5 组织学生参加企业调研
通过对电子商务公司的实习和参观，以小组为单位提供调研报告，并设计PPT在课堂上进行分享。从激励的角度，完成的结果情况将反应在最终成绩当中。通过对目前电子商务企业及其网站的分析，具备一定电子商务知识且具有创新精神的学生往往能够在较快的时间内熟悉企业的操作流程，指出利弊。以小组为单位往往能够提供具有一定深度的调研报告，并且可以培养团队的分工协作能力。这将是对课程学习的有利补充，理论指导与实践完美结合。这将能够使得学生在课程学习之后，较快的融入到电子商务的实践当中，成为立即就能用的具备电子商务基本技能的有用人才。
3 学生成绩评定
如果仍然采用传统的只是单一期末考试的考核方式，不同学生的能力和努力程度便不能从成绩上得到较好的体现，势必在一定程度上影响学生学习和参与的积极性，因此必须彻底改变单纯以考卷分数论高低的考核方式。新的教学方式需要鼓励学生参与其中，才能达到好的教学效果，成绩的评判方法因此也需要有利于培养学生的动手能力、创新能力、协作能力等等。
基于此，我们淡化了期末考试成绩所占的比重，而增加了学生的课堂和实践参与所占的比重。目前本课程采用N+2的学生成绩评定方法，其中N指平时课堂和实践成绩（占40%），2包括笔记成绩（占10%）和期末考试成绩（占50%），从教学效果来看，学生的参与度非常高，达到预期设定的目标。
4 结语
该文探讨了在《电子商务概论》课程的教学实践当中的一些心得体会，理论教学与实践相结合的教学方法是近几年来的教学实践的总结，其中部分教学手段还在尝试和完善阶段。从几年的教学实践反馈来看，理论与实践相结合，多种教学手段的教学方法对于增强学生动手能力、创新能力、协作能力等方面的培养都有着积极的作用。在后续的教学实践当中，我们将进一步完善课程教学的方式方法，总结经验教训，整理适合学科发展和学生培养目标的教学内容，从而使得该课程的教与学都能达到预期的目的，使得学生能够真正地理解该课程理论教学的内容，掌握最新的学科动态，并能够将之灵活应用于实践。
参考文献
[1] 李琪，彭丽芳.普通高等学校电子商务专业人才调研报告[M].北京：高等教育出版社，2007.
[2] 覃征，徐文华.电子商务课程教学法研究与实践[J].中国大学教学，2008（8）：40-41.
[3] 马刚，苗慧勇，张英英.对电子商务专业本科实验课程体系的评价研究[J].电子商务，2008（9）：79-83.
电子商务概论教学总结范文第2篇
[关键词]案例教学法模拟实践教学法目标驱动教学法
一、前言
随着电子商务的快速发展，各高校为适应社会人才需求纷纷设立了电子商务专业。作为一门新兴专业，电子与商务的有机结合是本专业的最大特色，它强调商务本质，又注重技术性和实践应用性。
电子商务概论是一门专业基础课，具有以下特点:知识范围广，涉及商务、计算机、网络通信与安全、电子支付、物流、法律等各个方面的知识;技术与理论综合性、交叉性强;理论与实践结合。因此该课程教学质量的好坏对学生的专业兴趣、后续课程学习、从业工作能力都有重大影响。本文试就电子商务概论教学方法的实施进行探讨。
二、电子商务概论教学方法的实施
电子商务概论课程具有理论与实践紧密结合的特点，传统的重理论轻实践的教学方法已经不能适应这门课程的教学。笔者根据教学一线的工作经验，结合教学大纲和助理电子商务师考核要求，主要采取了以下几种教学方法。
1.案例教学法
案例教学法是指教师在教学过程中,以真实的事件或情景为题材,提供学生相互讨论之用,以激励学生主动参与学习活动的一种教学方法。一般有两种形式：一是根据教学目的，筛选取材新颖、能配合教学重点难点的案例，再在讲课中穿插针对性很强的提问，引导学生思考；二是根据讲课的内容，引导学生自己收集、整理案例，并进行分析，这对创新学习很有好处。
电子商务是一个与时俱进的新事物，要求教师课前做好充分准备，通过先进的网络资源搜索最新与电子商务有关的典型事件，整理成案例，提供给学生在课堂上讨论学习，让学生了解专业发展动态，并汲取最新的专业知识。笔者在整个课程讲授中都穿插了与教学内容紧密联系的案例，例如在讲授电子商务盈利模式时列举了如阿里巴巴,YouTube的P2P模式，Google模式等案例；在讲授安全技术时列举了如广东省电子商务认证中心、DOS攻击与网络入侵等典型案例。该教学法极大的促进了学生参与教学的热情，提高了学生的学习兴趣。
2.模拟实践教学法
电子商务概论课程具有很强的实践性，这就要求建设合适的实验平台。该实验平台应具有四个特点:(1)高度的模拟仿真能力;(2)全面的功能模块;(3)与理论教材的相关性高;(4)适应专业发展的升级服务。笔者通过试用比较后，选择了南京某公司提供的电子商务模拟平台作为该课程实践教学环节的平台，并结合我院实际情况，将实践环节分为两个阶段。
第一是模拟训练阶段。它是理论知识转化为实践能力的初步阶段，其目的是让学生全面掌握不同模式下的电子商务运作流程和方式，如B2B、B2C模式，通过不同角色的变换掌握电子商务各环节的操作内容，如认证中心、物流配送、电子支付、后台管理等。
第二是运营实战阶段。它是电子商务运营的体验阶段，其目的是提升学生实践能力。因在公网上运营的周期长、成本和风险又较大，所以笔者指导学生就地取材，利用学院自身的资源开展这一阶段的实践学习。在新生入学期间，电子商务专业的学生在设立模拟市场的同时，在学院内部统一的商务平台上为每个实体小商店申请开设网上购物站点，采取实体店铺与网上虚拟店铺相结合的方式开展销售、服务等活动，每个小店铺一般由3到5人组成。这个阶段将理论学习和第一阶段实践学习的知识应用到真实商务活动中，提升学习的效果。在这一阶段中，同学们表现出极高的学习热情和工作积极性，在取得了实战经验的同时，也领悟到了协作精神的可贵。
通过四年的教学实践证明，模拟实践教学法有助于学习对象的清晰化、问题的具体化，可帮助学生提高学习兴趣，提高实践学习、自主学习和创造学习的能力。
3.目标驱动教学法
目标驱动教学法是以明确的教学目标作为课堂教学的前提，教学中充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用，培养学生发现问题、分析问题、解决问题、总结问题和实现目标的能力。在制定电子商务概论的教学计划时，明确将通过助理电子商务师考证作为电子商务专业学生的职业技能培养目标。有了这样一个目标，在教学过程中学生的学习自觉性有了明显的改善。
笔者认真分析助理电子商务师的考核大纲发现，其理论考核内容与电子商务概论理论教学内容吻合，而技能考核的内容又与电子商务模拟平台的内容构成互补关系。如在电子商务模拟平台中没有电子钱包和数字证书等功能模块，而技能考核平台则提供了这两个重要功能的应用。学生在学习完电子商务概论后，基本上可以通过助理电子商务师考证，达到预定的教学目标。下表是近三年我院电子商务专业学生在学完该课程后通过考证的情况。
三、结语
笔者在教学过程中结合学生实际情况充分运用了上述方法，激发了学生的学习兴趣和积极性，培养了学生扎实的理论基础和较强的实践能力，同时也达到了使绝大多数同学通过国家高级职业资格考试的目标，这为后续专业课程的学习打下了良好的基础。
参考文献:
[1]黄淑芬:教学管理与教学方法改革研究[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2008年
电子商务概论教学总结范文第3篇
教师通过反复设问的方式积极引导学生发现课程学习中的相关科学问题，并引导他们提出相应的解决办法，鼓励学生主动思考，积极探讨。如在讲授网络营销时，根据网上购物这种最基本的电子商务实践，不断的向学生提出问题“什么样的消费者去网上购物”———“消费者一般去那些网站购物”———“消费者去买什么”———“消费者怎么样找到产品”———“消费者如何购物”———“你如何满足消费者的需求”，这样就可以把市场调研、网络营销战略(产品核心的营销战略;客户核心的营销战略)、与各细分市场的沟通(信任与媒体选择;市场细分;网上的市场细分)、客户行为与关系程度(客户行为细分、客户关系程度与生命周期细分、客户的争取、转变与维系)、网络营销方法等内容串起来，通过分组讨论，每个小组把总结的结果对大家讲解，最后由老师总结点评。采用类似教学方法的内容还包括B2B模式中的应用战略选择，电子商务模式，网络安全的体系等。
2参与互动自主教学方法
自主学习能力和知识获取能力是本科教育阶段的重要培养目标之一。在《电子商务概论》的教学过程中，积极让学生参与到教学活动过程之中，采取多种方式引导学生自己讲授课程中的部分内容。比如，在讲授电子商务模式内容时，通过对电子商务模式构成及特点的讲解，然后留给学生相关问题，要求学生在课外阅读课本、查阅文献，找出各种类型商务的实际业务模式并举例，然后在课堂上由学生讲解相关内容并接受同学间的相互诘问。采用类似教学方法的内容还包括“电子商务物流模式”等。这种教学方法有效地锻炼了学生的自主学习能力，同时也培养了学生的语言表达能力和沟通能力。
3案例理论建构教学方法
案例可以设计为迷你案例，像一些国际流行教材、网站上摘录一些小故事;主题案例，针对某个主题如市场细分;大型综合案例，企业在电子商务应用中并不是每一种模式都要应用，而是有重点的寻找自己的特色和优势。KennethC.Laudon曾谈到电子商务发展至今可以分为两个阶段，在不同阶段有很多倒下去和成功坚持并不断发展的电子商务网站，如Yahoo中国、Amazon，EBay，YouTube，Google，Alibaba等，通过对电子商务的环境分析，总结其业务模式的来源，重点考察其业务模式，盈利模式、营销策略等，覆盖综合门户，在线购物、电子商务平台和第三方物流等多个领域，在教学中通过启发学生深入研究企业战略和业务模式的本质联系，引导学生分析问题，研究解决问题的方法。在电子商务安全问题上，通过分析当前电子商务主要网络交易和支付中可能存在的安全问题和网站采用的安全模式，引导学生积极思考相应的解决方法，通过理论和实际的联系，让学生主动建构自己的知识体系。
4观摩操作研发教学方法
由于电子商务概论课程重视管理理念与电子商务技术的结合，实践性较强，电子商务发展中的技术问题、安全问题要求学生对电子商务的应用、发展有一个客观的、正确的认识。结合客观情况，老师可以选择一些与课程教学内容相关的视频如商场管理员处理流程、生产企业处理网上订货流程、物流中心业务流程，让学生对电子商务的实际应用有大致的认识。同时通过网络工具采集商务信息、网上商务信息、电子商务的认证中心、网络支付工具和电子交易过程模拟软件，让学生更直观的体验电子商务过程。在通过学习、观摩、模拟操作后，学生建立初步的技术知识模型，从而为以后的研发打下基础。综上所述，笔者针电子商务概论每章的教学方法作了归纳和总结，如下图所示:
5教学实施中应注意的问题
电子商务概论教学总结范文第4篇
关键词：移动学习；电子商务；平台设计
近年来，移动通信技术与移动计算技术在教育中的应用使得教育中出现了一种崭新的学习形式“移动学习”（ Mobile Learning），移动学习（ M-Learning） 是继数字化学习（E-Learning）之后出现的又一新型学习模式，移动学习具有移动性、广泛性、高效性和个性化的特点。在此背景下，本文将首先分析《电子商务概论》课程教学使用移动学习平台的必要性，然后探讨分析《电子商务概论》课程移动学习平台的设计与实现。
一、《电子商务概论》课程教学使用移动学习平台的必要性
笔者以为，使用移动学习平台将有助于解决《电子商务概论》课程教学中的存在问题，主要体现为以下二方面：
1.有利于灵活整理和利用教学资源和网络资源，有效克服教学内容滞后的问题。
电子商务自身动态变化的特点决定了电子商务教材都不可避免具有滞后性。由于较长的更新周期，任何电子商务概论教材都在一定程度上与最新的商业实践产生脱节。甚至不少教材所持理论和观点都已被淘汰，这与高等教育的基本要求背离。为避免教材内容不能及时更新的缺点，在《电子商务概论》的教学中就需要充分运用好教学资源，除了常规中课程配套的教案、课件和练习之外，还可以利用好课程的精品课网站，及时更新网站中的各项内容，使得网站能为课程服务，为学生服务。此外还可以借助网络中现有资源来引导学生利用网络资源进行辅助学习，例如：电子商务教学网（http：///）；电子商务教育平台（http：//）等。除此之外，各种模拟平台、淘宝、阿里巴巴等等都能帮助学生更好学习电子商务基本知识。
2.积极开发和利用校园流媒体、博客和专业课程网站等APP客户端应用程序，能有效克服教学方法单一的问题。
传统的教学方式注重课堂授课为主，多媒体教学和案例教学为辅，课后通过布置习题作业来加强学生对所学知识的巩固。这种单一的教学方式，会让原本生动有趣的电子商务课程变得平淡乏味。“老师讲，学生听”这种强调老师为主导的教学模式往往无法调动学生的积极性，尤其是电子商务发展变化快，需要运用现代教育技术组织教学活动。这对于教师的教学方式、方法及手段都提出了更高的要求。首先，可依托校园的流媒体服务器平台，自行开发客户端播放APP，打造“移动课程资源播放器”。此模式的优势在于专业性和自主性；难度在于整个服务平台的搭建，程序的开发和服务维护。其次，微博的应用。微博可以很好地作为教学信息和过程的载体，除使用文字以外，微博还广泛应用图片、音频、视频等方式。微博的交流功能还有助于师生之间的互动，同时成为了碎片化时间阅读和交流的最佳工具。微博还可以很好地将教学过程中的互动和讨论在自主控制的“圈子”内进行。
二、《电子商务概论》课程移动学习平台的设计
《电子商务概论》课程移动学习平台的设计主要包括移动学习开发平台的选择与开发环境的搭建、移动学习平台的系统架构设计和移动学习平台的教学功能模块设计等三方面内容。
（一）移动学习开发平台的选择与开发环境的搭建
目前移动学习开发平台主要有Android、IOS 和Window Phone三大平台。由于Android 系统平台相对于其他平台的优点主要表现为：①基于此平台开发的客户端可运行在基于Android 系统的手机、平板电脑、智能电视以及其他便携式设备上；②学习资源可以通过移动学习客户端在线更新或在PC 上下载后拷贝到 SD 卡中更新，明显优于其他平台。鉴此，优先开发基于Android系统平台的移动学习平台系统是最佳选择。
Android 系统平台支持在Windows操作系统上开发Android 应用程序，步骤如下：
（1）从Oracal 网站下载 JDK 进行安装。
（2）从 Eclipse 网站下载 Eclipse程序包，解压到一个目录直接使用。
（3）下载 Android SDK 启动包解压到默认或自定义的SDK 安装目录。
（4）为Eclipse 安装 ADT插件。
（5）增加 Android SDK 的平台和其他包。
（6）配置 AVD。虚拟移动设备环境根据实际情况进行配置。
（二）移动学习平台的系统架构设计
《电子商务概论》课程移动学习平台的系统架构主要由网络层、设备层和应用层三个部分组成，如图1所示。其中网络层指网络环境的搭建，主要包括Internet接入、校园局域网、校园无线网络以及移动通信网络等；设备层指使用《电子商务概论》课程移动学习平台的有线和无线设备。其中无线移动设备主要包括PDA、手机、移动电脑、RFID、GPS、GIS、智能读卡器、条形码阅读器、情境传感器等，通过无线移动设备接口平台与网络层进行通信；在应用层中，设备层的设备将以参与讲解、浏览、演示、操作和交互等方式融入理论教学环节和实践教学环节。
（三）移动学习平台的教学功能模块设计
移动学习平台的教学功能模块设计主要包括情景教学功能模块和创新开发模块功能设计两大部分。
1、情景教学功能模块设计
情景教学是通过创设不同的情景，将教与学巧妙的结合起来，注重直观、形象、生动的表现和丰富、深刻、具体的实践锻炼，充分发挥学生在教学中的积极主动性，改变学生单纯接受知识的被动教育的一种教学方法。情景教学模式就一种可以将“满堂灌”的学习形式转变为“以学生为中心”的学习形式。
在对众多电子商务，特别是移动商务现实应用的调研、分析的基础上，电子商务专业实验室可通过硬件设备和软件系统共同搭建移动图书馆、移动应用推广、看电影、移动购物、住酒店、去旅游、新金融、新医疗、新办公等应用场景共同支撑的移动商务场景体系。在此移动场景体系的支撑下，通过场景体验、应用展示、流程模拟、模式认知等体验学习，为学生带来身临其境的感官体验，实现体验式教学。
通过教师讲授与学生实践操作信息服务、移动购票、移动电子娱乐、app市场使用推广、移动社交、移动金融、移动购物、移动办公、移动支付、移动旅游、移动商旅，使学生获得对电子商务，特别是移动商务活动的直观认识，充分体会移动商务的特点、运营模式，使学生掌握移动商务领域业务的基本知识，熟悉移动商务的主要应用领域，能够运用专业知识和技能进行客户服务、商务接待、移动产品销售、业务创新以及移动商务的管理。总之，能丰富学生对移动商务领域的理解与应用，提高学生的实践运营能力。
2、创新开发模块功能设计
创新开发模块功能设计部分可采用最新推出的博星卓越移动电子商务创新应用实训系统。该系统是在对众多移动电子商务实际应用创新领域调研和分析的基础上结合移动电子商务应用创新的特点开发而成。系统集合了目前主流的移动电子商务开发环境，是一套功能强大的移动应用程序开发工具，可用于开发移动电子商务的信息平台、应用软件、游戏软件、交易支付系统等。学生通过系统内提供的移动UI构造器、内置页面元素及实时的UI预览模拟器，可通过拖拽操作将组件拖至模拟器，并通过参数设置器对各个属性进行设置和布局调整，从而生成android和IOS工程，并逐步完成对功能进行开发，接着使用命令编译打包生成APK和IPA应用程序，最终将应用程序安装在手机上进行使用。
此电子商务创新应用实训系统除了将移动应用系统的标准和通用流程以不同内核基本组件的方式提供给学生以外，还提供扩充接口，使得学生可以根据需要扩充组件，并插入系统组件库以供调用，完成项目以标准程序安装包的形式导出系统，最后可在对应的手机终端上。系统提供强大的页面编辑和结构编辑功能，可以充分实现学生的创造性设计和特色设计，使学生掌握移动电子商务在不同开发环境下Java、XML、JSP、Servlet、JavaScript等主要技术，锻炼学生的创新能力和开发潜能，实现创新性的移动电子商务实训教学目标，从而完成创新型的教学实验任务。
三、总结
《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业基础课程，同时它还是一门实践性很强的课程，在教学过程中必须十分重视实践环节。在电子商务课程教学过程中借助于移动学习这种新型的学习方式可以激发学生们的学习兴趣，使他们积极参与课程教学全过程，同时使学生能够自觉主动地进行个性化的学习，从中有效地获得电子商务专业知识及技能。
[参考文献]
[1] 琚春华.基于移动学习的教学与实践相融合的教学模式研究[J].中国高教研究，2012，（9）：107-110。
[2]吴君胜.基于Android的网络课程移动学习辅助教学系统设计与应用[J].微型电脑应用，2014，30（3）：18-20。
[3]蔡虹.护理学课程移动学习应用设计[J].微型电脑应用，2013，（1）：31-33。
电子商务概论教学总结范文第5篇
论文摘要:《电子商务概论》是一门新兴的交叉性课程,它融合了计算机技术和网络通信技术,涉及到了金融学、管理学、经济学等多门学科,是一门学科综合、文理渗透、理论和实践应用相结合的课程。作者对该课程实践内容按照电子商务“四流”即信息流、商流、资金流和物流分别进行探讨,主要包括“四流”的相关含义、特征和实训内容,以期对电子商务概论课程实践教学内容有一定的参考和帮助意义。
电子商务专业是一个跨学科的新兴专业,《电子商务概论》是网络经济环境下一门开创性课程,是电子商务专业的核心课程,也是相关专业的必修课或选修课。该课程主要介绍与电子商务密切相关的基本知识和基本概念,重点讲解电子商务的交易模式、安全技术、网上支付、网络营销手段与策略等。这门课程是整个电子商务专业学习的基础,涉及多门学科,多个技术领域。而国内外关于电子商务的实践教学内容大多较散而杂,而且关于该课程的实践教材也较多,但不具有系统性和关联性。本文从电子商务“四流”的角度对实践课进行设计,以形成一个系统的、关联的电子商务概论实践内容,提高教学的目的性和实用性。
一、《电子商务概论》课程性质
《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业必修课。同时也是会计学、财务管理、工商管理、市场营销及国际贸易等专业的选修课之一。该课程是一门融合了计算机信息技术(尤其是internet技术)、管理学、经济学等方面知识的综合性、边缘性、交差性的新兴学科。该课程主要研究和介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用。本课程既可以让学生了解电子商务基本知识、基本理论,同时也是学习后续课程的基础,对学生系统掌握专业理论知识具有重要意义。
二、《电子商务概论》的实践教学内容
《电子商务概论》课程的课程性质决定实践教学一直是高职高专电子商务专业教学探讨的重点内容,讨论实践教学的教材和论文比比皆是,但是,总是没有一劳永逸的。因为,电子商务技术不断更新发展,要求不断地调整教学内容来适应电子商务发展的步伐,否则将失去应有的意义。
电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(edi)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。[1]我们常常将他们归为商流、物流、资金流和信息流。这就是我们常讲的“四流”。
这“四流”构成了一个完整的流通过程,互为存在,密不可分,相互作用,既是独立存在的单一系列,又是一个组合体。将商流、物流、资金流和信息流做为一个整体来考虑和对待,会产生更大的能量,创造更大的经济效益。通过笔者近十年的教学经验,现将电子商务概论课程的实践内容从“四流”出发进行一个适当的归纳和总结。
(一)信息流的实践内容
信息流的广义定义是指人们采用各种方式来实现信息交流,从面对面的直接交谈直到采用各种现代化的传递媒介,包括信息的收集、传递、处理、储存、检索、分析等渠道和过程。信息流的狭义定义是从现代信息技术研究、发展、应用的角度看,指的是信息处理过程中信息在计算机系统和通信网络中的流动。在整个电子商务过程中都涉及到信息流,在这里我们主要实践内容是企业如何进行信息、管理和使用,以及企业如何收集和使用别人的信息。
具体的实训内容包括:
1.ie浏览器的设置方法:这是企业上网的第一步。
2.免费邮箱申请:这是企业和其他个人或企业进行交互的最常用的手段和方式。
3.常见电子商务网站浏览(b2b,b2c,c2c等类型):通过此方式寻找、收集资料。
4.企业网店或网站的制作:利用淘宝等平台进行网上开店,域名的申请、网站空间的申请和网站内容的构建,企业邮局的申请和使用。
5.企业网站或网站的推广:如搜索引擎的应用、网上信息的、邮件列表的申请和使用等。
6.查询edi网站,(如上海edi,宁波edi,厦门edi,南通市edi,东莞市横沥镇edi报关中心),分析edi应用及特点。edi是企业和相关政府部门进行电子数据交换的主要手段,如海关,物流和银行等。
7.博客的开通和使用:特别是企业博客的应用。
(二)商流的实践内容
商流是指物品在流通中发生形态变化的过程,即由货币形态转化为商品形态,以及由商品形态转化为货币形态的过程,随着买卖关系的发生,商品所有权发生转移。商流的活动内容:交易前收集商品信息,进行市场调查;按照市场调查的结果,对商品生产计划、数量、质量、销售渠道等因素进行调整;买卖双方通过谈判达成交易;交易的履行过程。[2]具体实训内容包括:
1.电子商务在各行各业的实际应用(让学生分别举出5个不同行业的电子商务应用案例)。
2.调查分析电子虚拟市场对消费者的影响。利用cnnic网站分析网上消费者特征和电子商务对消费者的影响。
3.im软件的下载和使用:可以选择qq、阿里旺旺、生意通和百度hi等,实现网上交流和沟通。
4.数字证书的申请:可以选择在相关的数字征书网站申请、下载、安装和使用数字证书,如浙江数字证书认证中心、北京数字证书认证中心、中国数字证书体验中心和网证通电子认证系统。
5.相关电子签章和电子签名软件的安装和使用:如金格电子签章软件和sigchanger。
(三)资金流的实践内容
资金流是指用户确认购买商品后,将自己的资金转移到商家账户上的过程。作为电子商务”四流”中最特殊的一种,资金流扮演着重要的角色。在电子商务中,顾客通过浏览网页的方式选购商品或服务,在选购完成后在线支付。顾客支付的款项能否安全、及时、方便地到达商家,关系到交易的最后成败。[3]因此,在线支付不论是对于顾客,还是对于商家,都具有非常重要的意义。具体实训内容包括:
1.第三方支付工具的申请和使用:可以选择支付宝、安付通、财富通和首信易支付等平台进行操作。
2.网上银行账户的开通:可以选择招商银行、工商银行或建设银行等平台进行操作。
3.网上购物体验:可以选择淘宝、易趣、拍拍或当当网等平台进行网上购物体验。
4.淘宝和易趣比较:包括注册、第三方认证、收费以及第三方支付工具的使用情况。
(四)物流的实践内容
物流是指为了满足客户的需要,以最低的成本,通过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。电子商务通过快捷、高效的信息处理手段可以比较容易地解决信息流(信息交换)、商流(所有权转移)和资金流(支付)的问题,而将商品及时地配送到用户手中,即完成商品的空间转移(物流)才标志着电子商务过程的结束,因此物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。[4]具体的实训内容包括:
1.了解物流公司的物流作业系统工作流程,并比较他们的业务内容、配送工具和收费等,可以选择大型物流公司如ups、dhl和ems,中小型物流公司如浙江申通、圆通、中通和韵达等。
2.查看b2b、b2c和c2c电子商务网站的物流配送模式。
三、实施效果
精心设计的教学可以保证良好的教学效果,并充分调动学生参与实践的积极性。在教学过程中,强调电子商务“四流”的重要性,加强学生对“四流”的理解,并对实践教学内容结合“四流”进行了整合,跳出传统的实践流程和内容以及电子商务实践教学过程的复杂性和重合性,对实践教学内容进行简化,通过实训课件,实训报告,使学生实践目的明确,内容清晰,从而提高了实践教学的有效性和应用性。
参考文献:
[1]代红梅.电子商务概论课程的教学与实践探索[j].现代企业教育,2007,(6).
[2]吴凌娇.高职电子商务实用基础实践教学改革初探[j].常州信息职业技术学院学报,2007,(3).
