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企业安全文化集中反映了员工的安全价值观、安全理念和共同利益,能够以无形的、非正式的、非强制性的方式,对员工的思想和行为进行约束[1-2]。安全文化建设在我国企业界受到重视,但受多种因素的影响[3],安全文化建设与不断发展的安全生产形势相比仍然存在一定差距,企业安全发展的理念在一些单位还没有牢固树立;安全文化建设不够扎实;从业人员安全意识有待进一步提高[4-5],企业的安全文化建设缺乏明确、实用的方法[6-7]。
为进一步推进安全文化建设,国家安全生产监督管理总局已了《安全文化建设“十二五”规划》,提出探索企业安全文化建设模式。本文结合安全文化建设工作实践,提出企业安全文化创建思路,并分析企业安全文化建设的创新思路、有效途径和适用方法。
1、企业安全文化创建思路
首先,安全文化是企业文化的重要组成部分,企业应将安全文化建设与企业文化建设同步规划,同步推进。通过对企业安全文化现状调研,试图解决企业目前安全文化建设存在的问题,从而推进安全文化建设。其次,企业可将安全法律法规符合性、企业安全标准化创建作为安全文化建设的载体,以安全标准化促进安全文化建设。最后,企业可通过吸收上级公司多年来积淀下来的安全文化基因,学习众多企业安全文化建设方法,在归纳、整合、提炼的基础上,形成具有特色的安全文化。
图1安全文化特色创建思路
2、企业安全文化创建的有效方法
2.1 逐步深入的安全文化建设方法
安全文化建设是一项复杂的系统工程,涉及到企业的人、物、环境的各个方面,与企业的理念、价值观、氛围、行为模式等深层次的人文内容密切相关,因此通过物质层、制度层和精神层的建设,由表及里,逐步深入推进安全文化建设,如图解2所示。
图2企业安全文化建设的层次结构图
物质是安全文化建设的基础。安全文化建设必须首先抓好物质基础建设,通过加大安全投入,各种安全设施、防范设施、应急设备、个人防护用品配备齐全,有力提高了公司安全形象。
制度是安全文化建设的保障。公司仔细梳理安全生产管理制度,健全激励和约束机制,奖惩分明,严格考核,保证规章制度执行到位,提高每一个人的安全意识和执行制度的自觉性。
精神是安全文化建设的核心。安全文化属精神文化范畴,安全文化建设的基础是物质文化,当物质文化达到一定水平,精神文化才能相得益彰。用文化引领员工“转变观念、养成习惯、提高能力”,形成一种有利于安全生产工作的氛围和环境,使企业和相关方人员的安全意识和安全素质得到加强。
2.2以班组安全文化促进企业安全文化建设的方法
班组安全文化基础建设是企业安全文化建设的落脚点。通过“安全文化建设重心下移”,可不断丰富和升华班组安全文化建设的内涵。班组内成员既要互相关爱、互相帮助、团结协作、和睦相处,又要敢于拒绝违章指挥、敢于制止违章作业,把事故隐患消灭在萌芽之中。
(1)开展多姿多彩的班组安全活动
结合工作实际,积极开展安全技术问答、从业人员岗位安全生产工作职责、一线员工安全操作规程等教育培训、模拟现场安全措施、安全分析、事故预想和事故演习等形式多样的安全文化活动,从而提高职工参加安全文化活动的积极性。定期开展“批评与自我批评”,对前段时间的工作进行反思,及时检讨有无习惯性的小违章存在。
(2)开展班组长安全承诺和岗位员工安全承诺
作为一名班组长,要认真履行班组长的职责,承诺从我做起,遵章守纪,不违章指挥,对员工生命负责,对企业安全生产负责。作为一名员工,要承诺严格履行岗位职责,遵章守纪,拒绝违章,按章操作,按标施工。
(3)全面实施了员工岗前五项安全准入制度
即员工劳保品穿戴、安全操作规程掌握、特殊作业人员持证上岗、身体精神状态、安全理念诵读等确认工作得到落实。在作业前要进行危险点分析,检查所需的工器具、防护用品及手续是否完备,并做好相应的安全措施后,方可开始工作。要做到“先想后干、想清楚再干、想不清楚不干”。
(4)开展班组“安全示范岗”活动
在班组安全文化建设过程中,应注重发挥先进文化、标杆引领作用。通过学习国家和行业先进典型开展主动找差距活动,借鉴系统兄弟单位班组建设好做法和好经验取长补短,同时在内部确定一些作业岗作为标准化班组创建示范点,并且以点带面推动班组安全文化建设全面展开。
2.3基于员工认识、认知和认可的安全文化建设方法
由于人们的思维、认知、经济、文化、价值观的差异,必须对安全的认识和理解就不同,各自形成的安全观的内涵也有极大的差异。因此可通过员工认识、认知和认可的过程逐步推行安全文化建设,保证安全文化建设深入人心,基于员工认识、认知和认可的安全文化建设模型如图3所示。
图3 基于员工认识、认知和认可的安全文化建设模型
3、企业安全文化的改进方法
3.1 以点带面,团队互助的推进方法
企业应利用一切宣传和教育形式传播安全文化,充分发挥安全文化建设的渗透力和影响力,启发、教育员工,约束、端正行为。员工在工作中注重自身安全,还注重在工作中相互提醒、监督;在实践中注重“以老带新”,不断提高全体员工的安全素养;安全工作心得大家分享,员工互助沟通的安全文化。通过创造安全文化氛围,由少及多逐渐转变每一位员工的安全观念,促进员工安全意识的提高,使员工自觉成为传播安全文化的代表,辐射上级单位、员工家属、客户、合作单位、承包商、供应商、周边单位、社区等。
在安全文化交流过程中,双方都不断丰富其安全文化内涵。
图4 以点带面,全面推进的安全文化传播方法
3.2 中华传统文化推进公司安全文化建设
通过“动之以情,晓之以理”的方法,让员工体会、领悟中华传统文化中的安全文化,如“凡事预则立,不预则废”;“防微杜渐”、“一丝不苟”、“居安思危”、 “生于忧患”、“未雨绸缪,有备无患”,从而达到“安全,吾日三省吾身” ,并将传统文化加以继承和发扬。
3.3 持续改进的安全文化
每年初制定公司安全生产工作年度计划,经公司安全生产领导小组审批通过,下发各部门贯彻执行;定期对工作执行情况进行督促检查,并组织专家到公司进行安全评价与评估,及时落实整改治理;逐步完善安全生产规章制度,加强安全培训教育,并持续改进。
3.4 5S管理、文明生产促进公司安全文化建设
在公司内部大力推行5S管理,开展安全文明生产活动,促进公司安全文化建设。
3.5 融合和创新方式推进安全文化建设
充分利用互联网、公司OA、视频监控系统、安全系统、QQ群等网络交流学习,提高了安全沟通的效率;安全管理部门拓宽管理思路,与地方职业健康监管部门实行信息联动,努力构建健康环保体系,创新管理思维;不断借鉴吸收国内外先进安全管理知识,提高自身安全管理水平。
4、企业安全文化改善案例
中国移动通信集团广东有限公司清远分公司在开展安全法律法规符合性基础上,通过应用上述安全文化建设及改进方法,把安全文化建设的出发点放在行为养成上,逐步塑造和培养员工的良好安全行为和自我保护的安全意识,引领、塑造员工良好行为的养成。用安全理念规范日常安全行为的自觉性,在物质上、制度上、观念上、行为上营造有公司特色的安全文化,通过多种形式使广大员工在潜移默化中逐步得到认同、理解、接受和执行,积极提升公司安全生产管理水平。公司员工安全意识测评如图5所示。
图5 人员安全意识测评
5、结论
总结了企业安全文化建设的3种实用的方法:逐步深入的安全文化建设方法、以班组安全文化促进企业安全文化的建设方法、基于员工认识、认知和认可的安全文化建设方法。提出了以点带面,团队互助的推进方法、中华传统文化推进公司安全文化建设、持续改进的安全文化、5S管理、文明生产促进公司安全文化建设、融合和创新方式推进安全文化建设,通过应用这些方法能够较快地改善企业的安全文化。
参考文献:
[1]傅贵,李志伟,扈天保等.改善企业安全文化技术手段的应用研究[J].中国安全生产科学技术,2009,4(2):121-124.
[2]毛海峰.促进企业安全文化系统化发展的思路[J].中国安全科学学报,2004,14(2):7-10.
[3]李林,曹文华,毕海普.基于SMART原则的企业安全文化评价体系研究[J].中国安全科学学报,2007,17(2):121-128.
[4]司马俊杰,隋秀华,苗德俊.企业安全文化体系及其评价[J].煤矿安全,2006,37(9):68-71.
[5]陈维民.神华集团企业安全文化评价系统[J].中国安全科学学报,2006,16(9):95-99.
关键词:员工福利 福利方案设计
1、前 言
在对优秀人才的争夺日趋激烈的今天,“以人为本”的管理理念已经成为企业人力资源管理的共识,其中的员工福利管理日益被企业界人士所重视。员工福利具有保障员工权益和激励员工的功能,一个恰当的、理想的员工福利安排可以为企业营造出强大的竞争优势,为单位凝聚起一股蓬勃向上的力量中坚。
据不完全统计,目前美国共有1.3亿多企业员工被纳入了员工福利计划,占其总人口的47%,福利支出占工资总额的比重达45.7%。“在员工福利计划中每投入1美元,就能促进公司经济效益增长6美元”的观念已经成为一种共识。
本文以广州某建筑企业(以下称为A公司)为例,结合该公司的企业文化、管理风格、薪酬体系,对员工的福利方案从设计原则和福利内容方面进行了分析和设计。
2、A公司员工福利方案设计的意义和原则
A公司成立于1991年,公司位于广州市区,现有专业技术人员460人。其主要以施工业务为核心,涵盖工程设计、项目咨询、工程招标、项目代建及管理、工程造价咨询等业务。从目前的整个建筑市场来看,实际上建筑行业的许多企业对薪酬福利制度的改革有着比较积极的态度,尤其对如何在高管层实施长期激励予以高度关注。但由于政策方面的约束以及企业本身对长期激励的操作缺乏足够的了解,真正实施长期激励政策的建筑企业并不多。如果要留住人才,制定合理的福利政策就显得尤为重要。
2.1 员工福利方案设计的意义
首先,员工福利的安排体现了“人性化管理”的理念,有利于凝聚员工,起到降低员工流失率,提高员工满意度的作用。
其次,员工福利方案可以减轻员工税赋的负担。员工可能因为加薪之故造成年度所得税率向上调整,反而增加赋税的负担,企业若是可以从员工赋税的减少来着手规划员工福利(亦即节流),也就是所谓的薪资福利化,此举不但有双重加薪的效果,而且可以充分切入员工所需。
再者,福利方案可以避免加薪负债。加薪决不仅仅只是账面上每月薪资的增加而已,其它如缴纳社会保险的基数将向上调整、加班费的计算基础均增加不少。A公司人力资源管理部门经过研究,除了提高薪酬外,将实行并提高员工福利计划作为酬偿员工的替代方法。
2.2 员工福利方案设计的原则
A公司设计、实施福利方案力求 “以人为本”的企业文化,同时遵循如下原则:
(1)市场竞争力原则
公司的福利设计原则是提供在同行业中具有竞争力的福利水平,即员工的福利将保持在同行业人力资源市场的平均水平以上。
(2)公平性原则
每个员工都有享受本单位员工福利的均等权利,都能共同享受本单位分配的福利补贴和举办的各种福利事业,且基于公平对待每位员工的原则,即根据员工所承担的责任和对公司的贡献,以及员工的薪资级别、本公司工作年限等因素,来确定每位员工的福利水平。
(3)适时调整原则
公司福利制度将定期由人力资源部或相关部门修订,员工的福利将依据新的市场环境、公司经营绩效进行适时的调整。公司将定期与市场上同行业或类似行业的福利水平作比较,以保持竞争力。
3、A公司福利方案设计
根据A公司的生产、经营、管理的特点以及结合公司未来福利定位分析,将公司福利内容分为两个部分:一部分为基本福利,是根据国家的政策、法律和法规,企业必须为员工提供的各种福利;另一部分附加型福利,它是企业根据自身的管理特色和员工的内在需求,向员工提供的各种补充保障计划以及向员工提供的各种服务、实物、激励等。
3.1 基本福利
A公司的基本福利方案是依照国家相关的法律政策并结合公司员工的工作特性而进行设计,一方面解决了员工的生存乃至发展的后顾之忧,另一方面又使得企业有更多的时间和收入进行人力资本投资,从而对提升该公司的竞争力有着极大的促进作用,该公司的基本福利包括以下几点内容:
(1)社会保险:公司按照政策要求,为员工按规定缴纳养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险和住房公积金。
(2)医疗保健体检计划:每年一次对全体员工的全面健康体检,检查项目视员工年龄结构、性别结构进行筛选确定。
(3)补贴及津贴:
a、交通补贴:员工交通补贴将以现金形式计入员工薪酬补贴中,特殊情况须额外报销交通费用的,应由员工所在部门主管审核。
b、节假日津贴:按照我国民族传统习惯,逢节假日,包括元旦、春节、国庆、三八妇女节等国家法定假日和中国传统节日发给一定金额的过节费,以寄同乐之情。
c、高温补贴:每年夏季6-10月,公司为所有员工发放防暑补贴,并且到工地慰问一线员工,送去防暑降温物品。
d、市内公差误餐或出差外地的补贴按公司有关差旅制度给予。
e、工龄补贴:凡进公司员工工龄工资为每人每年增加30元/月。
f、通讯补助:员工通信费用每半年集中报销一次,为每年6月份、12月份。身兼多职者,以最高标准报销,不可重复叠加报销。表1为通信补助标准。
(4)节假日福利:
a、国家规定给予相应的婚、丧、病、产、哺乳、工伤等假期。
b、年休假:员工累计工作10年以下的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天;
c、陪产假,对男员工在妻子生育期间给予10天的陪护假。
(5)工作服:公司在夏冬两季分别为员工发放工作服,夏季两套,冬季两套。
(6)生日祝福:公司员工激情于工作,认同于使命,为发扬以人为核心的企业文化,公司在员工生日时,向员工赠送公司定制的生日礼品并且发手机短信祝福语表示关怀。
(7)娱乐活动:为了丰富员工业余文化生活,增加员工对公司文化的认同感,公司根据员工建议组织各种文体、娱乐、郊游活动。
3.2 附加型福利
A公司的附加型福利是根据公司自身的行业特征和员工的内在需求,向员工提供的补充保障计划以及向员工提供的职业生涯援助和激励等。主要有以下几个内容:
(1)商业保险:由于A公司属于建筑行业,公司按职级为员工购买补充医疗保险及意外伤害保险等,从而更加全面的保护员工合法权益,转移企业事故风险、增强企业预防和控制事故能力、促进企业安全生产的顺利进行。
(2)教育培训津贴计划
教育、培训内容主要通过以下内容来进行界定:由公司全部或部分承担费用的教育、培训、进修, 其范围应为:因工作需要,员工为取得专业技术资格证书(如上岗证、职称等)而参加的教育、培训、进修;
享受教育津贴福利的员工将按依照下列标准及原则执行:
a、员工需要参加由公司承担全部或部分费用的教育、培训、进修, 必须获得公司人力资源部和总经理的批准。
b、各类获得批准参加教育、培训、进修的人员将没有享受标准的区别。
c、按照教育、培训、进修年限及费用的不同,公司将与享受教育福利津贴人员签订《培训、进修协议书》,约定不同的服务年限。
(2)车辆津贴
该车辆津贴主要适用于公司部门副职及以上管理人员。
由于部门副职及以上管理人员需要承担较大的责任和工作压力,工作往往要求他们的工作时间不定时,故公司对于他们的自购车辆提供车贴,不仅补贴他们的个人费用,而且在因公外出办事无法派车的情况下,可以根据实际情况自驾并带同事前往,变相将这部分的公司成本转移。该补贴标准见表2。
(3)优秀员工奖
为有效地激励表现优秀的员工并树立公司模范,从而提高企业管理和精神文明建设水平,完成公司下达的各项任务指标,树立全心全意争创一流的竞争意识,充分调动广大职工的积极性和创造性,公司每年度评选先进集体及个人,并按先进的不同等级给予现金奖励和颁发荣誉证书。
4、结论
“深得人心的福利,比高薪更能有效地激励员工”,福利不仅具有保障功能,提高员工的生活质量,更重要的是它的激励功能。因此,福利不应该仅仅作为对员工的一种好处,而是要成为一种有效的人力资源管理手段,从而使独特设计的福利方案能够提高企业在劳动力市场上的竞争力。A公司通过设计优越的员工福利方案来吸纳和留住企业的核心员工,并激励他们更加积极主动地工作,取得高工作绩效,从而为公司创造了更高的利润和财富。
参考文献:
[1]李河清.中外合资企业 A 公司员工薪资福利体系再设计.武汉:华中科技大学学位论文,2006.
[2]张宁.员工福利计划新趋势.职业,2008(1):24-25.
人力资源外包服务,简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。总体而言,人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。
人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合,它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源,更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。“人力资源”在“人力资源外包”中含义扩大为“人力资源活动所涉及的工作”。
(来源:文章屋网 )
关键词:绩效考核;勘察设计;现状
勘察设计公司的诸多管理工作中,绩效考核是比较重要的,这是直接影响员工工作积极性的管理内容。在具体的员工绩效考核体系方案设计中,涉及到的内容也比较多,这就要从多方面进行考虑,在绩效体系的方案设计科学性上得以体现。通过从理论上对勘察设计公司员工绩效考核体系方案设计研究分析,就能有助于对实际发展提供理论依据。
一、勘察设计公司员工绩效考核的作用发挥和问题分析
(一)勘察设计公司员工绩效考核的作用发挥
勘察设计公司的管理效率以及水平和运行机制,都是影响公司市场竞争力的重要因素,在勘察设计行业发展中,遇到了诸多问题,行业发展也不会一直处在高速增长状态。在新的发展环境下,勘察设计公司的扩大化,也对人员的管理提出了更高的要求。在绩效考核体系的完善建立下,就能有助于薪酬体系的优化,绩效和薪酬的配套实施对公司员工的激励作用发挥比较突出,有助于促进员工更加积极的投入到工作氛围中去[1]。
(二)勘察设计公司员工绩效考核的问题分析
从当前的勘察设计公司员工绩效考核的现状来看,在受到诸多因素的影响下,还存在着一系列问题有待解决。这些问题在绩效考核定位的模糊性上有着鲜明呈现。勘察设计公司的绩效考核定位不明确,这就不利于绩效考核的作用充分发挥,对利益的均匀分配就有着诸多弊端,在对实际问题的改进方面也有着诸多不利。
绩效考核设计中的主体单一性及应用中的主观性比较强的问题较为突出,在对员工的评价中对同事评价方面没有引入,考核者自身的动力以及能力也有待加强,在具体的评价考核中容易出现失真的问题。再有就是绩效考核在结果的应用层面不是很明显,没有真正发挥绩效考核的作用。
二、勘察设计公司员工绩效考核体系问题原因及方案设计
(一)勘察设计公司员工绩效考核体系问题原因
之所以绩效勘察设计公司员工绩效考核体系出现问题,就是因为领导层对绩效考核的体系完善建立没有充分重视,在实际的体系设计工作中,领导的不理睬以及不重视,就造成了体系设计的不完善以及作用不能充分发挥的问题出现。还有是在人力资源的管理体系上没有完善化,勘察设计公司在刚开始的时候规模相对比较小,人员也不断,所以承担的项目也相对比较少,随着公司的发展扩大化,在沟通方面就成为一个问题,业务流程的缺乏,就造成了部门间的不信任以及不沟通等问题出现[2]。除此之外,就是受到企业文化引导力不足的因素影响,使得绩效考核体系没有完善建立和作用充分发挥。
(二)勘察设计公司员工绩效考核体系方案设计
面对新的发展环境,勘察设计公司在员工绩效考核体系设计过程中,就要注重服务以及服务公司长远发展原则的遵循,从多方面对绩效考核体系方案设计进行考虑,在考核额内容上以及方式上等,能和公司发展战略相结合。在绩效考核体系方案设计过程中,要注重和组织计划目标相结合,对绩效考核的指标加以明确化,并要注重公正公开以及公平的原则遵循,获得公司的上下一致认可,这对公司的可持续发展才能起到促进作用。对绩效考核体系的指标设计要遵循便于操作以及定量为主和导向性的原则,这些原则下的绩效考核体系方案设计的科学性能有效保障。
绩效考核体系方案设计工作实施中,注重指标权重的明确性,并要在层次分析法的理论基础上,对勘察公司的实际发展情况详细分析,在对考核指标权重的确定方面得以保证。绩效指标权重实际设计中,对关键性的业绩指标权重加强重视,在对考核主体权重方面加以明确化,例如在阅读考核主体权重的确定方面,为能有助于对绩效考核操作和节省考核的成本简化,在中间层的月度考核工作方面,就可直接分管副总经理以及本人和本文部门下属的考核。如图中层管理绩效考核主体判断矩阵。
勘察设计公司员工绩效考核体系设计中,在绩效合同的签订环节要注意。绩效合同通过员工以及部门和直接上级间鉴定,在相应时间中实现一些具体下的目标,然后和结果的分析以及评价书面协议紧密结合。在绩效合同中涵盖的内容也比较多,有工作的职责目标以及绩效衡量标准等。
勘察设计公司员工绩效考核体系的制定设计中,可通过分季度绩效考核以及年度综合评价的模式呈现。在季度绩效考核的设计中,就要对部门员工实施考核,将每季度作为一个重要考核期。在下一级的各个部门以及员工结合考核表等对照评分进行打分。在年度绩效考核方面,在年底对年度工作总结上报,对部门以及员工的年度综合考核指标进行评价。企业绩效考核制度的设计在同一企业的不同发展阶段存在差别,应采用不同的绩效考核方法加以应用。
三、结语
总而言之,勘察设计公司的员工绩效考核体系设计中,要结合实际从多方面角度分析研究,设计出综合性以及适应性强的考核体系。通过从这些基础知识上有了充分重视,在绩效考核体系方面的完善制定,就能有助于实际考核的作用充分发挥。
参考文献:
一、创新思路,转变成本管理方式
社会变化日新月异,成本管理本身也是个系统而又复杂的工程。这里面涉及到工程投标、前期准备、工程复核、施工方案设计优化、到后面的现场管理、施工组织工作等等方方面面,各个环节。这里面不可能单靠一个人或一个部门就可以抓好成本管理的。必须以制度为抓手,形成一套行之有效的管理制度。并要加强对制度的落实工作,将责任落实到人,实现责任追究制度。提高员工的责任意识和成本管理意识。同时,还可以建立相应的监控网络,形成全过程的覆盖管理,从而使成本管理达到公开化、透明化和规范化。
二、建设一支高素质的责任成本管理人才队伍
人才是企业发展不可或缺的一部分。在进行企业成本管理中,要正确处理好选人的制度。以便创造公平、公正、公开的用人机制。为公司筛选更多有用的精英人才。这样,将合适的人才放到合适的位置上,发挥出他们的作用,才能充分调动每个员工及有能力的人的积极性。不断提升员工的主人翁意识,努力为企业发展添加力量。达到企业增效、员工增收的共赢局面。
三、建立关于责任成本管理方面的企业文化
马克思说过,未来的新社会是以每个人的全面而自由的发展为基本原则的社会形式。企业文化建设要树立人本管理观念,人本管理就是要注重人的作用的发挥,把尊重、关心、理解、爱护员工,促进员工价值的实现作为管理的重要内容。
企业犹如一个大家庭,每个员工就是其中的家庭成员。如何让大家积极为这个家庭建设献力量。这里需要的就是精神支撑。对企业来说,也就是构建自身的企业文化,或者文化信仰。