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参赛作品名称
参赛作者
裴娜
单位名称
辽宁省盘锦市实验幼儿园
时间
2017年6月1日
上午8:30—10:30
地点
幼儿园操场
活动目标
1. 知道六一儿童节是小朋友自己的节日,感受节日的喜庆氛围。
2. 通过参与表演剧演出,培养幼儿的自信,激发幼儿的表现力,体会成功的快乐。
3. 通过多种亲子游戏,使家长了解幼儿园活动的丰富,增进亲子感情。
活动准备
1. 材料准备:
自制胸贴、自制表演人物服装、气球、亮穗、表演剧互动道具
亲子游戏:骑小车、器械
快乐涂鸦:水粉、喷壶、布、纸盒、板刷、滚刷、托盘、小桶
爱心树:爱心卡片
美食沙拉:蔬菜、沙拉酱、酸奶、点心、一次性餐刀、水果盘
表演剧:服装、音乐、道具
礼物:书包、园服
2.宣传准备:幼儿园出通知邀请家长及小朋友参加。
电话回访邀请即将入园的家长及小朋友参加。
具体活动方案及流程
一、 早入园(7:30—8:20)
1.迎接幼儿入园(朱丹彤,吴双,孙可负责)
老师给每名小朋友发气球,并祝小朋友节日快乐。
2.活动前准备(体验幼儿张丽红负责)
在园幼儿到班级吃早餐,餐后活动区活动,张笑涵 ,舒月,于晓露,徐英珠,刘思雨 全程跟随在园儿童的活动。体验幼儿到活动区活动。
二、 活动开始
1、 集体活动:亲子游艺场(塑胶操场)(分三个区域提前摆好小椅子)
8:20—8:30 家长和幼儿到操场按区域坐好。
8:30—8:35 主持人(王文慧)开场,宣布活动开始,介绍游戏环节
8:35—8:55 亲子游艺活动
8:55—9:00 主持人宣布游艺活动结束,介绍自选活动内容及时间。
分组活动一:骑小车(10名幼儿一组)。宝宝自己坐上小汽车,穿过障碍,开到终点,游戏结束,完成游戏的宝宝获得奖牌。共进行三组。
分组活动二:全家总动员。爸爸抱着宝宝从起点跑到指定区域,向妈妈投掷口袋或小球,妈妈用方盒接住5个后,与爸爸和宝宝汇合返回起点游戏结束,完成游戏的幼儿获得奖牌。共进行三组
负责教师:崔双,张宇萌(主持、颁发奖牌)裴娜(活动组织)
2、 自选活动:快乐涂鸦&沙盘寻宝(东侧小路、西侧沙池)
9:00—9:30 幼儿自由分成两组,在家长的带领下到两个区域参与
活动。(两个活动任选)
快乐涂鸦:提前布置好活动场地,用画架、纸壳箱、桌子、棉布等布置会场,用喷壶、板刷、滚刷等工具喷涂色块,形成大幅作品。
教师从旁指导家长和幼儿耐心细致的涂色。(孙晓晶,朱婷婷老师负责)
沙盘寻宝:提前将小塑料玩具藏在沙池内,幼儿运用各种玩沙工具自己寻宝,将找到的“宝物”放在小桶里。(孟静,佟晶晶负责)
9:30—9:40 幼儿洗手整理。在园幼儿准备爱心树环节,体验幼儿自行到102分会场。
3、爱心树:在园幼儿和家长在指定区域选一棵小树,和小树成为朋友,挂上爱心卡片,并为小树苗浇水。负责教师:钟玉婷,张薇薇
4、休息小憩:水果聚会(9:40—10:00)李东旭,石明倩负责
幼儿园为每名幼儿准备一碗大块水果,幼儿园提供塑料水果刀、沙拉酱等辅助材料,幼儿可以根据意愿选择是否自制水果沙拉。
5、六一表演秀(10:00—10:30)
全体老师和在园幼儿共同演出两幕由经典绘本改变的互动舞台剧《鼠小弟的故事》,演出结束后,教师、幼儿和家长共同参与舞会、拍照,在欢快的氛围中结束表演秀。
6、在园幼儿回到班级领取幼儿园赠送的园服和书包。
负责教师 :高泽文,温婷
三、活动结束
[关键词] 体育赞助商 市场开发
目前在特殊社会背景下的中国体育市场,体育组织在开发体育赞助市场时面临着极大的困难,体育赞助经费缺少已经成为阻碍我国体育事业和体育市场发展的瓶颈问题。造成这一问题的原因主要包括过度商业化运作、以体育明星为产品广告的不恰当宣传、体育价值观的滥用、缺乏公众支持、混乱的市场秩序、杂乱的市场推广活动、缺乏严谨周密的赞助计划等。但最严重问题是对体育赞助商的利益缺乏全面的保护措施,从而降低了赞助商进行合作的信心和积极性。因此如何从赞助商的视角研究体育赞助规律,制定科学、合理的开发规则,最大限度地保障赞助商的利益是我国体育赞助亟待解决的关键问题之一。
一、体育赞助、体育赞助商的概念及其作用
体育赞助是以体育为对象的赞助,是指企业与体育组织联姻,企业向体育组织提供金钱、实物或劳务等支持,体育组织则以广告、冠名、专利等无形资产作为回报,使两者平等互利,共同获益的商业活动。赞助商是体育赞助的赞助者,即体育赞助的买方,是构成体育赞助的另一大主体。由于体育赞助市场目前普遍供大于求,属于买方市场,因而赞助方是矛盾的主要方面。赞助商在体育赞助中的任务是向被赞助方提供金钱、物质、劳务或技术等支持,获取广告、冠名、专利和促销等回报权利,达到扩大和加强与目标受众之间的沟通,提高企业和品牌的知名度、美誉度,以及顾客对企业和品牌的忠诚度等目的。体育赞助对赞助方和被赞助方都起着极其重要的作用。见表。
二、国内体育赞助商权益保护的状况
1.市场开发缺乏统一规则和规范管理
体育赛事市场开发工作由于受到赛事本身档次、规格的影响,在开发方面没有统一规则,致使开发工作达不到国际标准。如在北京举办的第21届世界大学生运动会,因为没有完整的市场开发体系,所以在开发中涉及的相关方案、合同完善、回报条件、法律保护及落实措施等都未达到国际标准,因而无法较好保障大运会赞助商的权益。另外,国内赛事开发部门对赛场广告缺乏统一规范管理,致使赛场中经常出现大量的隐性广告而分散了受众目标的注意力,扰乱了赛场广告管理秩序,从而损害了赞助商的权益。
2.市场开发过多过乱及排他性执行差
国内体育赛事的市场开发缺乏整体章程,看似商业气氛很浓,实际上却是开发过多、过乱。如第九届全运会在广东地方政府运作下,筹资达两亿多元,被称为全运会市场开发的典范。但其市场开发缺乏整体规划,立项多、名目乱,诸如主赞助商、特约赞助商及特约服务商及大量的专有权和广告招商,再加上众多的比赛项目冠名和特殊命名等,令人眼花缭乱。这样既分散了九运会的商业资源,又减少了给予赞助商的回报条件,从而影响了赞助商的积极性,更大大降低了赞助的单价。另外,开发部门虽然制订了赞助的排他性规则,但执行情况差强人意,因而既不能有效地保护赞助商的利益,也影响了开发部门的信誉,使体育赞助无法实现长期性和连贯性。
3.体育赛事的诚信度不高
在国内一些体育赛事中,裁判员不守诚信,为一己、一团体利益,故意错判、漏判,违反了体育竞赛的公正性原则。还有些运动员为获取名利,赛场上不守诚信,弄虚作假,违反竞赛规则,丧失了体育道德,致使体育市场低迷,也损害了赞助商的权益。赛事开发部门缺乏诚信,不按约履行合同,单方面更改合同条款等违约行为,损害了赞助商的利益。如2002年国内甲A百事可乐杯足球联赛中,中国足协联赛部没有与赞助商百事可乐公司协商,就多次单方面更改和延误比赛,严重违反了双方签定的赞助协议,最终导致百事可乐公司不再续约甲A足球联赛。
三、国外体育赛事保护赞助商权益的经验
1.注重赛事人文理念与赞助商的企业文化相融合
以友谊、团结、公平为宗旨的体育精神是体育赛事人文理念的基础,而赛事市场开发的基础又是在赛事理念的基础上进行运作的。只有将体育精神融入到赛事开发中,并与赞助企业的文化有机地结合,才能赋予赞助商的企业品牌和产品以积极向上的体育精神。因此,开发部门要注重把赛事的人文理念与企业文化相结合,并进行积极有效地宣传,牢固树立赞助商品牌和产品的新形象、新内涵,从而有效维护赞助商的权益。如可口可乐公司利用“奥林匹克思想在全世界范围内一直深入人心”这一事实,从1928年赞助第9届奥运会开始,便一直赞助奥运会,成为了长期稳定的合作伙伴。他们通过赞助体育赛事,将体育运动中活力、青春和力量等体育特有形象转移到可口可乐的形象上来,对其形象建设提供了极大的帮助。
2.体育市场开发部门建立完善的诚信体系
诚信是体育运动其得以持续发展的关键,在体育市场开发过程中,组织者积极营造以诚信为基础的开发环境,加强自身的道德建设,在保障赞助商权益的同时也促进了人的全面发展,从而推动了体育运动的可持续发展。赞助商的权益在得到充分保障之后,就会心甘情愿地增加赞助投入,也为将来的合作奠定了坚实的诚信基础。诚信二字自始至终渗透在奥林匹克思想体系之中,《奥林匹克》要求参与奥林匹克运动的每个人必须遵循奥林匹克精神,遵守公平竞赛原则,信守体育道德精神的誓言。在奥运会过程中,不论是裁判还是运动员都必须恪守诚信原则,完善的诚信体系是奥林匹克运动100多年来不断发展、壮大的根本原因。
3.良好的体育赛事品牌提升了赞助商的企业品牌与形象
组织者都会希望他们的体育赛事有较高入场率,并有理想的赞助商和电视媒体的积极参加。这些参与者支付给组织者举办体育赛事的经费,组织者的责任便是提供各种机会帮助每一位参与者达到他们的目的。如在美国NBA的赛事组织中,精彩刺激的比赛,提高了观众的忠诚度,这有利于广大观众通过观看体育赛事接收赞助商的有关信息,使他们更直接地接受赞助商的企业品牌和产品,而NBA组织者为赞助商提供多层次的体育市场,经常举行与NBA赛事相关的基础活动,如篮球培训班、三人篮球赛、扣篮大赛、三分球大赛等,将赞助商的企业品牌与这些基础活动紧密地结合在一起,使赞助商的企业形象和产品在广大消费者中获得了较强的生命力,最终达到消费者一看到NBA相关活动就会联想到赞助商的品牌和产品的效果,帮助赞助商提高了品牌和产品的知名度。
4.制定和执行严格的赞助排他性原则
体育赛事在开发过程中,制订了赞助的排他性原则来增强特定企业、产品的惟一性和形象的行业垄断性,有效地保护了赞助商的权益。而就赛事组织部门而言,这种赞助排他性原则的施行,不仅提高了赛事赞助的总体水平,也使赞助关系更长期更稳定,从而形成体育赞助的“双赢”局面。借此来增强赞助企业和产品的全球唯一性和形象的行业垄断性。严格的排他性也使赞助合作更长期更稳定,这就是奥运会开发中最大的卖点。
四、保护赞助商的权益过程中需要注意的几点问题
1.掌握赞助商的赞助动机
对于商业而言,体育是易于沟通的途径,赞助商会青睐拥有大众目标市场的体育赛事,把赞助当作品牌非传统的推销形式。随着广告价格成天文数字上涨,体育赞助越来越吸引大小企业。成功的赞助是指有好的投资回报率,获得产品或服务与潜在市场的完全匹配。在设计赞助捆绑计划时,要分析并牢记赞助商的行为动机,包括(1)品牌认知;(2)提高销售;(3)掌握消费者情况;(4)获得赞助商本人或客人作为贵宾参加体育赛事的机会――鼓励和回报销售人员和消费者。
2.了解赞助商对受赞助体育赛事的期望,
赞助商都希望受赞助单位不但能提出一个赞助的好理由,还要主动了解赞助商的期望。这些期望主要是对赞助回报条件的要求,赞助商通过要求受赞助单位提供各种有关的回报条件来达到赞助目的和效果。所以,赛事的组织者必须根据赞助商的期望做好赞助回报条件方案。赛事开发部门在制订赞助回报条件时,要根据赛事的基本情况,量力而行,合理制订赞助回报条件。切忌没有标准,许下不切实际的回报条件,以免损害赞助商的合法权益。
3.做好赞助计划方案
在了解赞助商的动机和期望后,就要做好赞助计划和实施方案。赞助回报已经成为包括了标志、接待、门票、商品销售、样品、定点销售和店面销售、名人出席、优惠券、电视新闻和取得最大回报的各种手段的复杂过程。赞助计划中必须包含的要素:(1)描述计划中的赛事、赛事管理组织和受益是对象;(2)赛事的情况和历史:名称、时间、地点;(3)参加者参与情况―过去的和预期的,媒体报道―过去的和预期的、慈善捐助的情况;(4)参与者和观众的人口特征;(5)赞助商可能获得的利益。(6)赞助费―明确赞助费不包括以下费用:餐饮、住宿、交通、门票、标志和商品销售;(7)小结:目标市场、慈善捐助者、赞助公司的利益/机会。
开发部门在制订赞助回报计划方案时,经常会出现只注重自己的利益,而忽视了赞助商的利益,失去赞助商的最快方式是流露出“谢谢你的钱,现在请走吧”的态度。拉住赞助商的最好方式是“把他们当成最宝贵的资产来加以珍惜。始终良好的为赞助商服务的态度,积极寻求各种能增进关系的途径,并牢记赞助商的产品就是你的产品、赞助商的利益就是你的利益。”因此,制订赞助计划方案时,要避开误区,从赞助商的角度,切实维护好赞助商的权益。
4.以诚信制定与实践赞助合同
在赛事市场开发过程中,往往偏重于经济效益和社会效益的开发,却忽略了市场运作得以维系的基础―诚信,结果经常是一次性赞助。这就象伫立在海水中的冰川,我们用诚信原则代表冰川水面下的部分,经济效益和社会效益代表冰川水面上的部分。人们通常情况下关注的是冰川水面上具有明显效果的经济效益和社会效益,而忽略了冰川水面下被遮盖的、起决定作用的诚信体系建设。开发的水平是否能够稳步提高、持续发展往往取决于冰川水面下的诚信原则。因此,体育赛事必须根据体育精神树立赛事的人文理念,再依据赛事理念制订出开发观念,并通过法制和管理手段,建立和加强赛事开发的诚信体系。从保护赞助商利益的角度出发,以诚信为基础,建立、完善和实践赞助合同,全方位保障赞助商的合法权益,同赞助商建立长期互信互赖的“双赢”关系。
五、结束语
在我国特定社会背景下,体育赞助是我国体育市场开发的主体部分,它的发展速度直接影响着我国体育市场化、社会化的发展进程。因此,我国体育市场开发部门要给体育赞助以足够的重视,在市场开发过程中以诚信为基础,不断地探索如何从维护赞助商利益的角度制订出更令赞助商心动的赞助回报方案和使赞助商满意的赛后赞助效果评定报告;将体育赛事的人文理念与赞助商的企业品牌和产品的内涵更好融合在一起来;更积极有效地实施并实现赞助合同,最大限度地保障赞助商的合法权益,使体育部门与赞助商的共同利益得到协调有序的发展,从而使我国体育赞助市场开发走了一条良性的发展轨道。
参考文献:
[1]龚明波 田 夏:论奥林匹克运动与诚信[J].北京体育大学学报,2002,(5)
[2]参考国际奥委会官方网站省略.
[3]何振梁:论奥林匹克运动的本质.奥林匹克研究[M].北京体育大学出版社,1994
[4]宋继新:竞技教育学[M].人民体育出版社(修订版),2002
湖北省首届冰雪大会历时4天于2019年12月23日在神农架国际滑雪场取得圆满成功,本次大会由湖北省体育局、神农架林区人民政府主办,湖北省体育局武术和冬季运动管理中心、湖北省社会体育管理中心、神农架林区文化和旅游(体育)局承办,神农架神马体育有限公司具体执行。大会设有竞技项目(单板滑雪平行回转、高山滑雪回转)和趣味项目(雪上龙舟、雪地接力、雪地拔河、雪圈接力、雪地两项赛)两大类比赛,共有来自全省17个地市州的22支参赛队396名运动员参与了角逐。现就有关情况报告如下:
一、强化组织领导细化责任分工
为确保大会圆满成功,林区主要领导亲自挂帅,成立了湖北省首届冰雪大会组委会。组委会下设统筹协调组、竞赛组、接待与后勤保障组、安全保卫组、卫生医疗组、新闻宣传组、食药品安全组、应急小组、赛道布置气氛渲染组、仲裁委员会等10个工作小组,各小组在组委会的统一领导下,分别制定小组实施方案及应急方案,协调配合,明确分工,共同做好赛事各项工作。林区党委政府多次召开专题会议推进工作,并就相关问题实地考察滑雪场,并做出相应部署。
二、加大力量投入全力服务赛事
湖北省体育局胡功民局长和林区政府区长刘启俊同志一线指挥,湖北省社会体育管理中心、神农架林区文化和旅游(体育)局等相关单位通力合作,全力为赛事服务,共计187名工作人员参与赛事各方面的服务工作:
1.湖北省社会体育管理中心包括主任张华等10名同志,规范赛事相关环节,提升办赛水平。
2.文化和旅游局组织42人,致力于竞赛服务、后勤保障和一对一对接联系各地市州等相关工作;
3.卫健委组织10人、2辆救护车全力保障赛事应急医疗工作;
4.公安局抽调特警12人全力保证赛事安全;
5.市场监督管理局组织7人3处场地全力保障赛事周边餐饮安全;
6.卫生监督执法局组织4人保障赛事住宿卫生安全;
7.电力公司10人、1辆电力应急车保障赛事用电安全;
8.气象局在赛事期间为各代表队提供天气信息服务;
9.赛事裁判组25人服务赛事裁判;
10.运营公司工作人员67人服务大会相关工作。
三、以活动为载体,广泛宣传神农架
大力营造冰雪氛围,全方位推广宣传神农架冬季滑雪。邀请国家体育总局冬季运动管理中心和武汉体育学院等单位参加活动,组织神农架融媒体中心、楚天都市报、湖北日报、湖北电视台、今日头条、央广网、中国体育报、中新网、新华社等各方媒体及各微信微博客户端,预热、发酵、传播本次赛事,百度相关词条搜索过百万。极大的宣传了神农架冬季滑雪、赏雪、民宿等系列旅游产品,有效扩大了林区冬季体育旅游影响力。
四、奋力拼搏 为林区争光
此次比赛,林区组织了三支代表队出征,参与了高山滑雪回转各个组别的及单板滑雪平行回转男子青少年组和男子成年组的竞技类比赛和趣味项目所有的比赛,取得了2金2银4铜的好成绩,具体如下:
1.男子少儿组高山滑雪回转前八名由林区代表队全部包揽;
2.女子少儿组高山滑雪回转第2-6名;
3.女子青少年组高山滑雪回转,获得第1名;
4.男子成人组高山滑雪回转第5名和第6名;
5.女子成人组高山滑雪回转第3名和第5名;
6.男子青少年单板滑雪平行回转第3名和第4名;
7.男子成人组单板滑雪平行回转第6名和第7名;
8.趣味类项目比赛获得团体总分第4名;
9.荣获体育道德风尚奖。
五、存在不足
湖北省首届冰雪大会在各方的共同努力下现已取得圆满成功,但纵观整个赛事过程,还存在以下不足:
1.赛事运营方在前期准备工作上做的不够充分,秩序册做的不够详细,例如车辆安排和运动员号码,应该根据各地市州报名情况直接做入秩序册中。赛事尚存在衔接不够,部分参赛队拖沓时间。
中通客车牵手亚沙会无疑是一次成功利用国际体育赛事进行品牌提升的成功案例。亚沙会从无到有,至今走过三届的道路,在沿海的沙滩燃烧激情,在亚洲大地刮起热辣欢乐的风暴,不但有激情、个性,更是不断创新超越的最好诠释。
而中通客车经过四十几年执着专注于大中型客车制造,至今亦然是业内领军品牌,有口皆碑,这靠的不仅仅是经验,更重要的是不断的创新,不断的超越,包括超越自己。
正是因为中通客车和亚沙会二者文化内涵的深度契合,所以二者的牵手也是必然,一加一大于二,不但两者“快乐地在一起”,更是让所有参与亚沙会的成员都“快乐地在一起”,这也是中通客车无需明言的心声。
正像中通客车的精神理念:一个充满活力并具有鲜明个性;一个行业内不可或缺、极具创新和创业精神的企业;一个立足于行业前沿为社会和客户提供价值的企业。这三句话很好地概括了中通客车的执着追求。
而第三届亚沙会以“快乐在一起”为主题,体现了一种天人合一的和谐理念,表达了人与人、人与自然和谐相处的美好愿望;亚沙会是一个欢乐的大PARTY,参与沙滩运动,就是选择了快乐,通过亚沙会,让人们快乐地相聚在一起,同时也将永远地保留和回味参与亚沙会的快乐。
当然,快乐不是白来的,需要付出的太多了,而中通客车无怨无悔。
金牌也应奖予中通
在各方的期盼中,6月16日,万众瞩目的2012第三届亚洲沙滩运动会在海阳市旅游度假区的河清岛体育场盛大开幕。此次赛事,参与人数创历届“亚沙会”之最,共吸引来自亚洲45个国家和地区的1765名运动员同场竞技,以及数千名技术官员、裁判员、媒体工作人员和2万多名志愿者激情参与。
为完成整个亚沙会期间的交通保障,山东省烟台海阳市交通运输局非常重视,特成立亚沙会赛事交通保障中心,并充分吸收山东省交通运输业界主力,全力保障此次赛事的各类交通运输任务。中通客车积极与亚沙会交通保障中心联系,赞助50辆全新服务用车,为海阳亚沙会保驾护航。
中通客车相关负责人向记者表示:“作为中国制造领军品牌的其中一员,中通客车将以全新的车队面貌,充分发挥公司多次参加盛大活动的经验,以全面备战、万无一失的责任心态,在亚洲各国人民面前,彰显具有国际一流水准的中国制造水平与服务保障水准。”
据了解,此次海阳亚沙会保障用车,共投入大型客车180多辆,而中通客车总量达100辆,是此次交通运输保障的绝对主力。赛事期间,这些身着“HAIYANG 2012”蓝色海洋飘带的中通客车用于频繁的接送工作中,其中包括运动员从机场到达亚沙村的接送,搭载裁判员和技术官员往返各个比赛场馆,各个国家代表团与赛事相关的交通出行保障,以及媒体接待用车等。
而为了让服务车辆“提前熟悉”赛场情况和赛事要求,中通客车提供的50辆客车(其中,中通领御系列高一级客车40辆,中通领航系列高二级客车10辆),早在4月底就已提前上岗。
山东烟台海阳市交通运输局运管处处长、赛事交通保障中心副总指挥隋伟民接受记者采访时表示,“作为大型活动服务用车,主要有三方面需求:第一,由于服务用途特殊,紧张有序的赛事安排绝对不允许有任何的疏忽,而这就要求服务车辆质量一定要过硬;第二,服务用车本身在一定程度上代表着城市形象面貌,这就要求车辆档次一定要达到一定的水准,车容要佳;第三,服务保障工作一定要周密,任何突发的情况都可能造成不良影响,这就要求服务到位,有快速解决问题的服务效率。而中通客车无论从产品形象、车辆品质,还是服务水准,都值得肯定。”
其实,作为中国客车主流品牌,中通客车曾多次出色完成重大会议、活动的交通保障工作。早在2008年北京奥运会,中通客车就曾作为国内主流客车企业代表,参与交通运输保障工作,是当时不折不扣的后方主力军;2009年,中通客车更是作为济南全运会交通保障部的唯一指定接待用车,为济南全运会保驾护航,并凭借卓越的品质、优越的性能、优质的服务得到组委会和专家的一致好评。
这次,中通豪华客车凭借自身的实力再次成为本次大会唯一指定接待用车,再次向海内外客户展示了中通客车的独特魅力和非凡实力,带给所有参与海阳亚沙会的运动员、裁判员、媒体及志愿者最优质的交通服务。
如果可以以服务质量做评判的话,中通绝对可以获得金牌。
运动员是“裁判”
“中通客车可以说是各国运动健儿和教练员踏上中国的第一站,在随后的比赛期间,无论出现任何意外情况,都会产生不良影响,甚至影响国家形象。此次用于海阳亚沙会的中通客车被寄予厚望,我们期待中通客车与它所承载的运动健儿同样有精彩的表现,彰显中国制造的品牌魅力和服务精神。”山东烟台海阳市交通运输局运管处处长、赛事交通保障中心副总指挥隋伟民告诉记者。
而中通客车营销总公司服务部山东办事处主任凌华表示:“中通客车曾多次出色完成重大会议活动的交通保障工作,赛场如战场,运动员就是我们的裁判。”这显示了中通客车由内而外的自信。
据凌华介绍,“此次50辆豪华中通客车将以全新的车队面貌,充分发挥公司多次参加盛大活动的经验,以全面备战、万无一失的责任心态,彰显一流的中国制造水平和服务保障水准。”
在接到任务指令之后,中通客车从生产、采购到售后服务部门进行了全方位的统筹规划,即使处于生产高峰期,仍然于4月30日前完成全部车辆的交付。同时,10人组成的售后服务保障团队也全部到位。
人员选配中,凌华确定了这样一个标准:服务人员需具备技术能力强,服务工作细致,并具有大会服务经验,以应对高强度、高效率、高水准的服务赛事要求。在10人团队中,平均服务工作经验都在五六年以上,其中,年限最长的师傅拥有13年的工作经验,包括北京奥运会,济南全运会等大型赛事。
具有10多年丰富服务经验的凌华将重心放在了制定一系列层叠加强的现场服务保障方案,围绕赛事前的检查保养、赛事中的现场服务保障和配件供应保障进行实施。并充分调动青岛、烟台周边服务站点力量,形成高效服务团队。目标只有一个:实现零故障,零抛锚。
赛前,中通客车组织服务小分队,对服务车辆进行了逐一全方位“体检”,并一车一档,建立可追溯的检查记录,发现问题,立即解决,确保车辆运营状况良好;与此同时,中通客车一再强化配件管理,有针对性的存放配件,以保障配件供应。赛事期间,各服务小组要求24小时驻点待命。当车辆出现问题时,立即响应,确保在第一时间内解决车辆问题。
不仅如此,各服务小组成员每天都要求做好这样的工作内容:每天一早赶往停车场,对车辆启动前准备工作做细致检查,比如,检查底盘附件有无漏油情况,检查排气管、涡轮增压器、打气泵等高温管周围是否有长于50mm的线束,检查发动机、起动机的正极柱接线是否牢靠,螺母是否锁紧到位,弹垫是否压平等各种细节问题,用最严谨的工作态度,积极备战于每一次大型活动赛事的每一个工作环节中。
同时,凌华一再强化服务保障团队的应对能力。在他看来,大会服务保障工作除了考验服务保障方案的周密有序外,更加考验着服务人员的技术水平和处理问题的反应速度,应急方案一定要到位。“比如,雨天如果雨刷出现问题,那么必须在接到电话的10分钟内处理好,否则你的服务水准将受到质疑。”凌华对团队这样要求。
让运动员作为“裁判”,来检验中通客车的服务质量,这不但是来自于中通客车的自信,更是一种最科学的方法。
彰显中国制造力
作为各国代表团踏上中国后首先接触的中国形象之一,也只有具备国际一流水平,久经考验的客车品牌,才能够圆满完成交通运输保障任务,在亚洲各国面前彰显中国制造的品牌魅力和服务精神。
当亚沙会赛事交通服务中心副主任唐勇从中通客车副总经理贾开潜手中接过金钥匙时,他非常激动,“海阳亚沙会赛事交通服务中心已全面进入临赛状态,为成功举办一届有特色、高水平的洲际体育盛会做好了充分准备。”他激动的原因是找到了非常有底气的中通客车。
来自东道主中国的164名运动员,与来自亚洲45个国家和地区的1601名运动员已在海阳留下难忘的时刻。而与之相伴随的,更是有这批代表中国客车制造水平的中通客车留下的印子。
他们用真情服务着这些来自世界各国的运动健儿,媒体工作人员,以及技术官员和裁判员们。在这一路的相伴中,中通客车已然成为亚沙会的“明星”,而当中要提的更是中通客车为此次赛事全新赞助的中通领御和中通领航代表车辆。
据悉,领御是中通客车联手国际资源倾力打造的高档豪华客车,针对不同的使用环境分客运版、旅游版和团体版三个细分版本,涵盖10—12米。面世以来连创佳绩,如今已经成为中通新一代“畅销王”,为中通客车市场的稳固和开拓立下了汗马功劳。
秉承现在科技和人性化理念,中通领御外观时尚简约,飘逸俊朗,驾乘空间宽敞舒适,总成成熟、操控性能稳健可靠,科学匹配超低耗能等一系列优势。简约的线面勾勒出飘逸俊朗的外观,稳健中难掩洒脱。水晶式节能组合灯,节能优势,环保理念不彰自显,契合了绿色”亚沙会”主旋律。
该车还装备ABS、缓速器和弹簧储能手制动;具有良好的制动性、安全性;阻燃的隔音隔热和内饰材料,齐全的报警及灭火装置,杰出的疏通设计,防患于未然。
其中,人性化设计更是渗透每一个细节,细微之处显关怀:舒适可调座椅,高雅大方的新型行李架,轻薄清晰的液晶屏、精美彩粒地板革……完全遵循人性化理念,让旅途如家一般惬意,让乘客在舒适中享受旅途。
而领航则是中通客车联合国内外顶尖设计师专门为大型旅游团队打造的系列精品,该系列豪华客车美观、舒适、人性化,很好的满足旅游需求。采用中通成熟自制底盘,匹配可靠关键总成以及国三排放名品发动机,是经典造型、高性价比的代表作。内饰色彩亮丽明快,典雅的布风口,柔和的灯光,豪华航空乘客座椅,折叠式侧窗帘,高性能视频音响系统,全新风式专利空调,可实现100%与大气交换,常保车内空气清新,让乘客尽享旅途之乐。
长达42.195公里的“汉马”赛道,串联起“一城、两江、三镇、四桥、五湖”;两万人的参与规模,全马、半马、健康跑,各具特色,专业组、业余组,各领!首届“汉马”比赛,规格之高,赛道之美,组织之用心,早早吊足了跑友们的胃口。
然而,对第一次全方位接触马拉松赛事转播的湖北广播电视台的转播团队来说,如何在“家门口”做好“汉马”直播,打造出一个独具特色、具有国际化视野和国际金牌标准的顶级赛事直播品牌,却是一项非常艰巨也极具挑战性的任务。
虽然,湖北广播电视台拥有全国一流的赛事转播团队,曾先后承担过广州亚运会、多届全国运动会、WTA武汉网球公开赛、国际体育舞蹈大赛等国际、国内大型赛事的转播任务,但众所周知,马拉松赛事的转播是大型体育赛事转播中难度系数最大、专业性最高、技术要求也最复杂的项目,不仅因为它比赛赛程长,而且地点、环境变化复杂,参与人数众多,所以在转播过程中往往存在很大变数和诸多的不确定性。
江城武汉,自然环境独特,湖泊遍布、长江汉水横贯,“汉马”赛道也独具特色,跨越武汉三镇。选手们从汉口江滩出发,要途经晴川阁、铁门关、长江大桥、黄鹤楼、首义广场,到武昌江滩、汉街、东湖、磨山,它串联起的是武汉最美也最具特色的自然山水和历史人文景观。对跑友们来说,这绝对是一条梦幻般的线路。奔跑其中,就像在历史与现实中穿越,所以“汉马”赛道,也被誉为“中国最美的马拉松赛道”。
然而,这样的地域跨度和环境变化,对高标准全程转播,提出的却可以说是最严苛的要求。要想让“汉马”转播更加精彩,更加立体,更加完美,我们必须做好各种预案,设计出最严谨最科学的技术方案,并进行大量的前期测试和实验。
做好移动中的信号传输是“汉马”转播成功的关键。在中央电视台技术同仁们的大力支持和指导下,我们前后六次对赛段电视视频传输信号进行分段测试、信号嫁接、航拍视频双向传输、完整路段测试等实地勘测,并根据勘测数据,完成技术系统设计搭建方案,再通过测试平台反复演练,以确保直播的顺利进行。
“汉马”比赛从汉口江滩出发后,根据赛事选手的专业化程度又分为全程马拉松、半程马拉松和健康跑三种比赛方式。统一的起点,三处不同的终点,赛段跨越三镇。为了能立体化呈现赛事整体盛况,在中央电视台的支持下,这次“汉马”转播,我们动用了四台全高清转播车,分别安置在起点和三个终点;三台高清卫星车,确保传输信号稳定有效,并做好充分的信号备份;两部4G移动直播摩托车,一架高空拍摄直升机,实时将第一方阵的比赛选手画面返送到转播车上,让观众及时清晰地了解到比赛最新进程。这次转播,我们共使用了二十九台固定或移动摄像机,对赛事全程进行画面捕捉,还在起点和三个不同终点处分别设置了单边直播连线点,并安排现场记者,第一时间采访参赛者和获奖者,与台高清主演播室实时互动。
“汉马”的特别,还在于它除了职业运动员之外,也吸引了很多大众选手的参与,设立了独特的“健康跑”。为了更充分地表现这一“特别”,职业选手比赛完成后,央视转播告一段落,湖北台的“汉马”直播却仍继续进行了两个多小时,这时,我们把镜头更多地聚焦于普通参赛选手,因为,作为最古老的田径运动项目之一,马拉松比赛的意义和特点,正在于它的包容性,能吸引和包容各种人群的参与,这也正是我们所理解的体育精神的体现――体育比赛,重要的不仅仅是胜负,更是一种挑战自我、超越极限、永不放弃的精神。
区别于其他媒体对马拉松赛事的传统转播方式,在今年的“汉马”转播中,我们还将赛事进程与武汉独特的人文风情结合起来。请到演播室的嘉宾,不仅有长跑运动专业人士,也有武汉的人文学者,还有“汉马”比赛的参与者。因为“汉马”的半程终点在湖北省图书馆,离湖北台距离很近,所以“半马”比赛一结束,我们就第一时间邀请参赛嘉宾,身着比赛服以一种特殊的方式走进演播厅,分享“汉马”首秀心得。三位不同的嘉宾从自己的不同角度解读对“汉马”的理解,分享武汉的地域文化精华、畅谈马拉松运动的渊源和发展,其间还即时穿插与前方记者的直播连线,追踪特色选手,分享参赛故事,采访赛事体会。
正是由于前后方统筹协调,直播团队、技术部门默契配合,转播系统畅通高效,长达四个半小时的“汉马”赛事,才能完整、精彩、丰富、全方位、多角度地呈现在观众面前。