体育赛事竞赛组织方案

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体育赛事竞赛组织方案范文第1篇

关键词：高校；体育赛事；商业运作

中图分类号：F279.2 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2015）33-0135-02

近年来，我国以竞技体育为依托的体育比赛市场日趋成熟，商业化运作的发展也越来越快。在市场经济的改革过程中，我国积极借鉴国外的经验教训，从而使我国的体育赛事的商业化运作得到了很大进步。

同时，在各方面的努力下，我国各类高校体育赛事商业运作迈出了相当重要的一步。然而，与职业联赛相比，我国各高校体育赛事商业运作仍存在许多问题。因此，本文就我国高校体育赛事商业运作进行了一定的研究。

1 相关概念

1.1 高 校

高校即为提供高等教育的学校。而所谓高等教育就是在完成高级中等教育基础上实施的教育。可分为学历教育和非学历教育，二者对各自领域的学生均有不可替代的作用。其中，学历教育又可以分为专科教育、本科教育和研究生教育。目前，这三种教育中，研究生教育级别最高。

1.2 体育赛事

体育赛事是具有项目管理性以及组织文化背景和市场潜力，并提供竞赛产品和相关服务的特殊事件。其规模、形式一般会受到规则、习俗和传统的影响，在社会经济、政治、文化等领域均有不可忽视的影响。

2 体育赛事商业化运作的程序

2.1 设置机构

体育赛事商业化运作一定要注重组织机构及人员设置，并且要随着赛事规模、性质以及历史传统文化随时变化，从而更加有利于体育赛事的进行。

2.2 统筹资源

在体育赛事开始之前，相关人员要根据赛事具有的市场资源进行全面、详细的调查、统计、整理以及分类，做出最正确的评估报告，以免后期实施出现不可弥补的问题，使学校、企业的经济利益受到巨大损失。

2.3 目标确定

体育赛事商业运作的目标即为能够实现多少体育赛事收入，其运作会不会给学校、赞助商带来经济利益损失。只有在事先制定明确的目标，赛事开始后才能按部就班，将每一步都做好，使赛事达到完美。

2.4 确立规则

从目前来看，高校体育赛事商业运作的关键是实现“等价交换”，因此，体育赛事商业运作规则的制定一定要秉着公平、公正、公开的原则，并注明主办单位，使规则具有权威性和统一性，让赛事顺利进行。

2.5 制定并实行方案

高校体育赛事商业化运作方案的制定是极其必要的，有了方案，体育赛事才能顺利进行。而且所制定的方案要包括市场开发总计划，要有市场开发目标、对象等内容。同时，在体育赛事进行的过程中，工作人员要严格执行赛前制定的规则，将这些规则运用于实际，使赛事进行的更加顺利，让赛事举办的更加完美。

2.6 评估总结

在赛事完成之后，相关人员要对这次赛事进行档案建立，并撰写评估报告。将这次赛事的具体情况进行详细报告。

3 高校体育赛事商业运作程序的方式

3.1 体育赞助

体育赞助就是某一组织或个人向某一体育资产，付出一定数额的现金或实物，作为与该体育资产合伙参与开发以达成各自目标为目的的一种特殊商业行为，其可以树立企业的品牌形象，提高企业品牌的知名度，同时也可以解决举办体育赛事学校资金匮乏问题，从而实现双方共同利益。

3.2 计划阶段

计划阶段是体育商业运作最重要的一部分，若没有做好前期的计划工作，则可能会失去赞助机会。在计划阶段，体育赛事运作者要寻找有实力且可能为其提供赞助的企业，并运用一定的方式方法吸引这些企业，让他们为体育赛事提供赞助。

3.3 销售阶段

在这一阶段，体育赛事运作者要和一切有可能的赞助商进行接触，了解他们的实力，筛选出适合的企业，并采取恰当的方式方法让这些企业为学校的体育赛事提供赞助。

3.4 回报阶段

在体育赛事结束之后，赛事运作者要按照承诺给予赞助商利益，并与赞助商保持联系，让赞助商继续支持本学校，从而解决体育赛事商业运作中出现的企业赞助延续性差的问题。

3.5 效用评估阶段

体育赛事运作者要在体育赛事结束之后即时统计赞助效果，看是否达到预计效果，若未达到，需清楚差距在哪，并做出分析，争取下次做到更好。效用评估的基础是传播价值，体育赛事运作者要将赛事的价值传播出去，让学生以及赞助商对赛事有更好的了解。

4 我国高校体育赛事商业运作存在的问题

近年来，我国高校体育赛事商业运作发展越来越快，并取得了长足的进步。然而，就目前情况来看，我国高校体育赛事商业运作仅在个别级别高、具有影响力的高校中出现，而且规模一般较小，无法实现全面的商业化运作。

其问题主要有：形式单一、资金投入少、内容空乏，同时赞助企业单一、项目有限，而且无法保证赞助商的利益，从而导致企业赞助的延续性差，使得高校体育赛事商业不能良好运作。

各高校要重视这些问题，并制定一定的解决方法，让高校体育赛事的商业化良好运作，使高校有更好更快的发展。

5 结 语

高校体育赛事的商业运作是由于高校体育教育经费不足而演变出来的。近年来，我国高校体育赛事商业运作市场不断发展，日趋成熟。其目标越来越明确，内容形式越来越多样化，有了很大进步。高校体育赛事商业运作可以活跃校园体育文化，扩大学校的对外交流，提高学校的影响力，让学校有更大的知名度。同时，也可以树立企业的品牌形象，提高企业的知名度，让企业拥有更好的生存环境，在市场上有更有利的竞争优势。从而使高校和企业达到各自的目标，取得各自的利益。

参考文献

[1] 王国营，王伟.高校体育赞助现状与发展对策研究[J].河南商业高等专 科学校学报，2004，（6）.

[2] 陈颖川，徐武，吉建秋，等.商家赞助校园体育竞赛的影响效应[J].体育科 研，2004，（5）.

[3] 韩开成，房淑珍，张晓春，等.论高校体育赞助的制约因素与营销策略[J].山西师大体育学院学报，2004，（2）.

体育赛事竞赛组织方案范文第2篇

体育经费是成功举办各类体育赛事的重要基础。目前在特殊社会背景下的中国体育市场、体育组织在开发体育赞助市场时面临着极大的困难，体育赞助经费缺少已经成为阻碍我国体育事业和体育市场发展的瓶颈问题。

一、体育赞助的概念与作用

体育赞助是以体育为对象的赞助，是指企业(赞助商)与体育组织(被赞助者)联姻，企业向体育组织提供金钱、实物或劳务等支持。体育组织则以广告、冠名、专利等无形资产作为回报，使两者平等互利，共同获益的商业活动。赞助商在体育赞助中的任务是向被赞助方提供金钱、物质、劳务或技术等支持，获取广告、冠名、专利和促销等回报权利，达到扩大和加强与目标受众之间的沟通，提高企业和品牌的知名度、美誉度，以及顾客对企业和品牌的忠诚度等目的。

体育赛事的组织者都会希望他们的体育赛事有较高入场率，并有理想的赞助商和电视媒体的积极参加。如在美国NBA的赛事组织中，精彩刺激的比赛，提高了观众的忠诚度，这有利于广大观众通过观看体育赛事接收赞助商的有关信息，使他们更直接地接受赞助商的企业品牌和产品。而NBA组织者为赞助商提供多层次的体育市场，经常举行与NBA赛事相关的基础活动，如篮球培训班、三人篮球赛、扣篮大赛、三分球大赛等，将赞助商的企业品牌与这些基础活动紧密地结合在一起，使赞助商的企业形象和产品在广大消费者中获得了较强的生命力。

二、影响体育赞助发展的几个主要问题

1．运动项目与赛事规模。从运动项目看，足球、篮球、乒乓球等群众基础比较好、联赛职业化程度比较高的项目较受欢迎，而摔跤、射击、冰上运动等观赏性差、群众基础差的项目则受到冷落。从赛事的规模和性质看，企业倾向于赞助全国性综合比赛、全国性单项比赛和地区性综合比赛。从不同的体育运动的组织形式看。职业体育联赛以其较规范的运作、健全的赛制、广泛的吸引力，受到众多被调查企业的喜爱。

2．赞助注重短期效益。研究发现，无论是企业还是体育组织在赞助过程中都存在着明显的短期行为。从企业赞助时间看，63.8％的被调查企业开展体育赞助的时间在5年以下，10年以上的只有6.4％；从被调查企业签定的赞助合同时限看，87.2％的企业签定的合同为1年；从被调查企业对赞助对象与目标市场关系的认识看，80.9％的企业注重的是现实的消费者，只有42.6％注重潜在消费者，表明企业的赞助政策缺乏稳定性和一贯性，追求的是赛事举行期间的短期效益。

3．行政参与的力度较大。在体育赞助中，行政力量的引导是一个不容忽视的重要方面。从被调查企业获得体育组织的信息来源看，行政指令占1/4左右。在被问及赞助的目的时，大多数企业表示在于增进与政府部门的沟通和交流。在体育组织与企业联系的途径中，行政力量在其中也扮演了十分重要的角色。

4．专业人才匮乏。作为市场营销手段，赞助的运作需要专业的知识和技术。从接受调查的体育组织对中介机构的评价看，业务能力低是体育组织对其最不满意的地方，如“缺乏创意”的选择率为58.5％“工作人员素质不高”的选择率为49.8％。企业和体育组织在营销体育赞助方面的能力都不高，在调查中发现，没有赞助过体育的企业在述及不赞助体育的原因时，51.6％表示“不懂体育赞助的操作技巧”，61.4％的体育组织表示“缺乏专门的体育赞助人才”。

5．缺乏激励机制。世界上不少国家通过制定法律、法规促进企业赞助体育活动，如英国政府制定了一系列措施，帮助体育组织寻找赞助，以发展体育运动。它针对体育竞赛指定了“体育配对”计划，即如果赞助商赞助某些比赛，英国政府可以拨付相同的款项资助这项赛事，这就是所谓的“1磅对1磅”政策。相比之下，我国没有长期性的赋予体育赞助优惠政策的法规，就是在《体育法》中也无明确表示，这使我国体育赞助的发展缺乏稳定政策的扶持。

6．赞助管理缺乏规范。国内赛事开发部门对赛场广告缺乏统一规范管理，致使赛场中经常出现大量的隐性广告而分散了受众目标的注意力，扰乱了赛场广告管理秩序，从而损害了赞助商的权益。例如国内的甲A联赛、CBA联赛等的赛场上就出现过不少隐性广告。

7．赛事的诚信度不高。在国内一些体育赛事中，行贿受贿，裁判员不守诚信，，故意错判、漏判，违反了体育竞赛的公正性原则。还有些运动员为获取名利，赛场上不守诚信，弄虚作假，违反竞赛规则，缺失体育道德。如国内甲A足球联赛中的假球黑哨，伤害了广大足球爱好者的感情，致使球市低迷，也损害了赞助商的权益。赛事开发部门缺乏诚信，不按约履行合同，单方面更改合同条款等违约行为，损害了赞助商的利益。

三、对策与建议

1．企业对体育赞助科学决策，实施体育赞助营销策划。首先从企业自身情况出发，寻求符合自己战略目标和支付能力的赞助对象进行赞助。其次，企业预期形象是否与所赞助的体育赛事形象吻合。吻合程度愈高，则表示企业产品与体育赛事可“配对”的程度愈高，产品形象转移便愈自然，也易为消费者所接受，反之亦然。如Meagher指出，运动鞋、服装、器材制造商、供货商、经济商等所有“能见度”(visibility)高的厂商，因体育迷使用或观赏的原因，则易强化赞助商的专业形象(如1998Reebok杯第一届全竞技有氧运动大赛)。至于间接与运动事件相关的企业，则需用心寻找彼此形象的兼容性，以免坐失赞助机会。例如，汽车与运动的形象兼容，日本速霸路(Subaru)汽车公司为了凸显其四轮传动车在冰雪上的操作性能，赞助美国国家滑雪队(brooks，1990)并与运动员卓越表现形象结合，消费者会将速霸路汽车的性能表现移转至运动员的成绩表现上，并“自然地”认为速霸路汽车在雪地上的表现是同样的优异，由于成功的形象结合，该赞助效果使得汽车销售量增长一倍。

2．赛事组织者应研究赞助商的期望，制定可行性方案。体育组织要提高体育赞助意识，成功的赞助是指有好的投资回报率，获得产品或服务与潜在市场的完全匹配。在设计赞助捆绑计划时，要分析并牢记赞助商的行为动机，主动了解赞助商的期望，积极地为赞助商服务，切实维护赞助商的利益。

赛事的组织者了解赞助商的动机和期望后，就要做好赞助计划和赞助回报条件方案。赛事开发部门在制订赞助回报条件时，要根据赛事的基本情况，量力而行，合理制订赞助回报条件。切忌没有标准，许下不切实际的回报条件，以免损害赞助商的合法权益。

3．健全有关体育赞助的法制，使体育赞助工作规范化、法制化。法制不够健全，使得赞助者的一些合法权益无法得到保障。其中最为突出，也最令赞助商寒心的是赞助冠名权得不到保障。例如1998年成都“托普电脑杯’98世界女飞人挑战赛”，包括现场直播的电视台在内的几乎所有媒体在报道时，都无情地把冠名赞助商托普电脑的名称一刀砍去，使得该赞助商的高达100万元的赞助费几乎打了水漂。

为此，建议相关部门重视体育赞助的作用，保护赞助商的利益，使之和国际接轨，制定相应的政策和法规，对体育赞助行为予以鼓励，使赞助商的权益得到保障。当务之急是援引《广告法》和《捐赠法》的成例，尽快制定《赞助法》或《体育赞助管理条例》，确保赞助各方的责权利能得到保障。

体育赛事竞赛组织方案范文第3篇

关键词:大型体育赛事;突发事件;预警管理

中图分类号:G80-05 文献标识码:A文章编号:1006-7116(2009)09-0032-04

Study of the management of early warning for big sports games

LIU Ya-yun,ZHONG Li-ping,LI Ke-xing,FAN Cheng-wen

(School of Physical Education,Hunan University of Technology,Zhuzhou 412007,China)

Abstract: In the history of world competitive sports, incidents had brought tremendous challenges to the hosting of big sports games, and traditional emergency response management modes had failed to adapt to the dealing of incidents occurring in modern sports games. By referring to successful experiences in the security of big sports games in the history of world competitive sports, and by applying early warning management principles and analytical methods, the authors expatiated on the contents and processes of the management activities of early warning for big sports games.

Key words: big sports game;incident;early warning management

近年来随着我国经济和社会的高速发展,在我国举办的国际国内体育赛事越来越多,赛事规模日益扩大,影响赛事安全的因素日趋复杂,传统意义上基于历史经验的突发事件事后应急管理,凸显出理论的缺失和实践应用的不足。预警管理理论是预警管理人员依据预警目标确立不同的预警监测指标和监测指标标准,并用这些标准对预警管理对象实施监测,发出不同的预警信号,从而为管理者的预控与危机应急决策提供依据[1]。它通过预警管理的控制行为预控系统突发事件达到防范系统发生危机的目标;同时提供危机状态下的应急决策,及时高效应对系统危机,减少系统因无法避防的突发事件所带来的损失。因此,本文拟从预警管理的角度,运用预警管理的基本原理,具体分析预警管理活动的内容与过程,旨在为大型体育赛事突发事件的预警管理提供新的思路。

1大型体育赛事突发事件预警管理的内容

1.1大型体育赛事突发事件预警管理的主客体

大型体育赛事突发事件预警管理的目标在于赛事的组织者以最小的成本预先防范与控制各类导致突发事件的诱因,预防和减少突发事件带来的损失,保障体育赛事及与赛事有关的各项活动的顺利进行。体育赛事突发事件预警管理的主体是举办体育赛事的组织者,具体来说是大型体育赛事中负责突发事件处理的安保部门。其管理客体是大型体育赛事过程中潜在的各种突发事件。因此,预警管理活动的主要内容在于赛事的组织者如何分析识别导致赛事突发事件的潜在诱因,并对其进行监测、控制的管理行为。在北京奥运会安全保卫工作中,公安部、国防部和国家安全部作为大型体育赛事预警管理主体,以“奥运会突发事件”为奥运赛事预警管理的客体,提出了以创建“平安奥运”为奥运安保工作的总体战略目标,坚持“整体防控、精确指导、精确打击”的工作思路,用以警务指挥管理、警务设施装备、警察人文素质3个现代化为主要标志的“有特色、高水平”的安保工作,从组织指挥框架、安保计划方案、反恐处突演练、要人安全警卫、安保科技系统、社会治安防控、警务交流与合作、安保业务培训、奥运测试赛试运行等方面做出积极反应,保障2008年奥运会安全顺利举行,保障赛事活动、参加人员和奥运会涉及的相关场所及区域的安全[2]。

1.2大型体育赛事突发事件发生的因素

1)人为因素。

在大型体育赛事活动中,人的管理是预警管理客体中最活跃的致灾因素。大型体育赛事期间,短时间内人群高度密集,且活动点多、线长、量大、面广,是赛事安全中最不稳定的因素。在大型体育赛事的突发事件中,狂热的体育迷极端的、民族分裂分子和刑事犯罪分子等都是预警管理值得关注的。最令世人震惊的是在20届慕尼黑奥运会期间发生的恐怖事件,1972年9月5日,8名巴勒斯坦“黑九月”极端民族分子翻过奥运村后墙,摸入以色列代表团驻地,当场打死两名以色列运动员,劫持其他9名以色列人质,要求以色列释放扣押的200多名巴勒斯坦人。西德警方在慕尼黑郊区机场与发生枪战,造成全部人质和一名特警死亡;5人死亡,3人被俘。在2006年德国世界杯上,当德国4比2战胜哥斯达黎加后,英格兰和德国球迷互相嘲讽谩骂,在法兰克福中央广场对峙长达1小时之久。3名德国球迷和3名英格兰球迷在中央车站发生口角和斗殴,被随即赶来的警方逮捕[3]。

2)场馆因素。

场馆的管理是预警管理客体中的第二个重要的因素。场馆作为体育赛事的承载体,其安全关乎所有涉赛人员的生命安全。2007年1月12日,位于温哥华的加拿大不列颠哥伦比亚省体育场坍塌。这座体育场是世界上最大的穹顶建筑之一,穹顶由两层玻璃纤维组成,如同一个大气球,中间可充入热空气以融化积雪,是2010年冬奥会开幕式和闭幕式的举行场馆[4]。2007年11月25日,巴西萨尔瓦多市的一座球场上层看台的水泥地面突然裂开了一个3 m宽的大洞,身处那一区域的球迷从15 m高处坠下,直接摔在了马路上,造成7人死亡、30人受伤。20世纪60年代以来,巴西足球史上共发生过6起导致群体性伤亡的球场坍塌事故。巴西建筑师和工程师工会的调查报告令人震惊,巴西境内80%的球场存在着同样的安全隐患[5]。

3)社会和自然环境因素。

环境因素是指举办大型体育赛事所在城市的自然环境、交通状况、社会治安和公共卫生状况。对赛事内外部环境致灾因素的管理是大型体育赛事预警管理的重要内容。历史上因恶劣天气如高温、大雪、台风等因素延迟甚至取消比赛的例子很多,因交通事故、社会治安事件以及公共卫生事件而影响比赛甚至造成骚乱与恐慌的案例也很多。通过对环境因素的预警管理,营造良好的比赛氛围、提供优质的比赛服务是大型体育赛事的主办者需要苦心经营的重要内容。在2005年芬兰赫尔辛基世界田径锦标赛上,暴风雨袭击了赛场,男子200 m第二轮的比赛以及男子三级跳远的资格赛不得不改日进行,而女子铁饼的决赛则将推迟进行[6]。在北京奥运会上,环境因素也将中国奥委会和中国政府推向风口浪尖。不少国家的运动员担心北京的环境会影响其健康和运动成绩的发挥。2008年1月8日,瑞士花样马术队宣布退出在香港举行的奥运会盛装舞步的比赛。退赛的主要原因是瑞士花样马术队的主力、现世界排名第四的希尔维亚•伊克拉认为,因为香港奥运会马术比赛进行时气候炎热、高温潮湿,会影响到赛马的健康[7]。

2大型体育赛事突发事件预警管理的过程

2.1大型体育赛事突发事件预警分析

1)大型体育赛事预警监测。

监测过程要求把大型体育赛事活动中的重要致灾因素确立为监测对象,并对其进行赛事全程监控。依据上文对体育赛事预警管理突发事件致灾因素的分析,预警管理监测的内容包括对赛事参与人员、体育场馆以及赛事内外环境的监测。

大型体育赛事具有参与人群规模大、活动层面多以及国内国际影响大的特点[8]。一般国际性体育比赛每天参与人群规模在2~3万以上,而大型国际体育比赛日均人群规模达到50~60万。这些参加者中除了运动员、教练员以外,还包括观众、拉拉队、新闻记者和部分政府官员等。其次,大型赛事对应的活动项目较多,并不仅仅限于竞赛本身。根据学者迈科伦的研究,重大体育赛事一般涉及到4个层面的活动:演出层面、节日层面、仪式层面(开幕式、闭幕式和颁奖仪式)和比赛层面。这些原因导致大型体育赛事突发事件具有参与活动人员的多元性、发生情境变异时的难于控制性以及处理过程的艰难性三大特点。因此,对在多个层面活动的涉赛人群的预警监测是突发事件预警管理的首要任务,北京奥运安保指挥中心启用“尺子工程”即奥运场馆安保工作同一规范的工作方案,以及“全覆盖”的安保巡查网络,构成了一张严实的保障涉赛人员安全的预警监测网络[9]。雅典奥运会期间为了确保对可疑人员的监测,希腊警方在每个奥运会场馆周围撒下一张由200名警官组成的“密探网”,从而形成一层附加“保护罩”。

场馆的监测包括场馆本体设施系统和场馆配套的硬件设施系统的监测。从场馆建设安全到赛事过程中突发事件情境下的疏散通道与避难所的安全都是场馆监测的内容。北京奥运会吸取雅典奥运会车臣在场馆建成前在水泥里预埋炸弹的教训,对进入奥运场施工的每一个人、每一车土都有人专门负责监控。高科技的安保技术设施建设与场馆建设同时进行、同步验收,从场馆建成之日,各种安保设施就能同步使用[9]。美国第28届超碗杯足球赛体斯敦RELIANT体育场通过在体育场外设置空气传感装置,探测化学或生物武器;联邦特工在体育场周围的设置数百台摄像机;30条炸弹探测警犬随时搜查整个体育场区等措施进行体育场外监控。这些措施有力地保障了大型体育赛事的场馆安全[10]。

环境监测包括对大型体育赛事所在城市的自然环境、交通状况、社会治安和公共卫生状况的监测。以交通运输安全为例,交通管理对于奥运会赛事的顺利进行至关重要,运输的延误就会带来其他后续问题,如拥挤、人群管理等问题,需要迅速、有效地加以解决。因此,悉尼奥运会充分整合现有运输网络,奥运安保中心的运输行动中心与其他负责管理交通和运输的机构联合办公,并利用悉尼现有的网络监控交通和人流。为了确保万无一失,他们还辅以热成像、红外线以及高分辨率微波等技术进行空中监控,及时连续地捕捉到交通繁忙地段的情况。这一切又得到了悉尼自适应交通系统的支持,可以对交通流量进行监控、人工调整等[11]。

2)大型体育赛事突发事件预警识别。

识别过程的任务是判断哪个赛事活动的环节正在变异,即现实的事故诱因。通过对上述4个重要的致灾因素监测信息的分析,预警管理系统可以识别大型体育赛事活动中可能发生的突发事件的主要诱因或致错因素。识别的另一任务是判断体育赛事活动中的某个(或几个)环节已发生的异变所可能导致的连锁反应,即导致突发事件的动态发展趋势。

在球场突发事件中,通过对所有涉赛人员的监测,首先必须识别是球迷环节、裁判员环节,还是运动员与保安环节在发生异变。其次,锁定异变环节以后,要继续对球场事态进行动态跟踪监测,判断球迷的狂热行为有无与场馆安保发生冲突或者引发其它安全事件如火灾、踩踏事故的趋势。在2006年德国世界杯上,德国警方针对流氓球迷进行了一系列的针对性识别与预警。德国世界杯前夕,波兰和德国警方于2006年4月3日在波兰西部卢布斯卡省文德日纳军用靶场开始为期五天的联合演练,目的在于应对当年夏季德国世界杯足球赛期间可能出现的球迷闹事。两国警察的演练项目包括在公共建筑物内解救“人质”、向“人质”扣留地点发起突袭以及进行跨国境追捕等。

3)大型体育赛事突发事件预警诊断。

诊断过程是对已被识别的现实致错诱因,进行综合分析,以明确哪个致错因素(现象)是主要的突发事件源。在大型体育赛事中,诊断的主要任务是在致错环境中的诸多问题与现象,提出危险性最高、危害程度最严重的主要因素,并对其进行成因分析和损失评价(包括赛事组织单位的损失和由此导致的社会损害)。

北京奥运会安保指挥部通过电子监控系统密切关注赛场各致灾因素的状况,并通过电子红外线仪预报异变因素。如刘翔的退赛事件引起现场观众情绪异变,场馆指挥部可根据对这一区域的跟踪监测,及时诊断事态的发展状况,并在事件朝不良方向发展的过程中及时采取加强警力、广播宣传教育或紧急疏散等预控对策。在已发生的大型体育赛事突发事件中,赛事安保机构必须做出恰当的诊断。在大型体育比赛中,由于安保机构无法准确对大型体育赛事进行预警诊断而导致悲剧发生的案例不胜枚举。

2.2预控实施过程

1)组织准备。

组织准备是指大赛的组委会为开展预警管理活动的组织保障活动。它包括对突发事件的对策的制订与实施,以及制订相应的制度、规章、标准。1972年德国慕尼黑运动会以后的历届奥运会组委会都高度重视安保组织工作。

悉尼奥运会安保指挥中心由许多行动和职能区域组成。为了确保安保工作的顺利开展与协调,悉尼奥运会安保指挥中心还包括来自下述单位的官员和代表:澳大利亚国防部,澳大利亚安全情报机构,防卫安全协调中心,澳大利亚联邦警察署澳大利亚海关,总理与内阁,澳新南威尔士消防、急救部门。北京从申奥成功就开始以北京市公安局为基础开展了奥运安保工作组织的筹备。政府和奥运安保部门建立了国家、赛区、场馆3个层级的指挥机制,明确了每个层级的职责任务,确保筹备及赛时指挥顺畅、高效[11]。

2)日常监测。

日常监测是指对预警分析活动所确定的大型体育赛事突发事件诱因进行专门监控的管理活动。日常监测有两大任务,一是日常对策,二是危机模拟。日常对策,即对大型体育赛事历史同质突发事件的预防与纠正活动,并使大型体育赛事活动恢复到正常状态。危机模拟,是在日常对策活动中发现赛事突发事件现象难以有效控制,对有可能陷入更大灾害的危机状态的假设与模拟活动,以此提出对策方案,为未来一旦进入危机状态做好对策准备。

大型体育赛事中的各种突发事件预案的制定与演练的目的在于提供日常对策与危机模拟。从2003年起,北京奥运会吸取了历届奥运会安保工作的经验与教训,根据各举办城市所发生过的突发事件以及我国实际情况,列举了有可能出现的各种突发事件,并逐一制定了630个场馆安保预案,涉及反恐、交通、疏散等多方面工作。并在此基础上进行了大量的演练,如“北京紫禁城一号”、“北京紫禁城二号”、“国家长城五号”等。奥运会期间,北京各个涉奥场馆没有发生任何安保重大问题,各场馆依据630个各类预案,解决了所有安保问题[11]。大型体育赛事的反恐演练中进行的大量假想性对抗性反恐演习,也是对反恐制胜的危机模拟。

3)危机管理。

大型体育赛事中的危机管理是指突发事件预控失败后,必须采取的一种特别紧急状况下的应急管理方式。

由于大型体育赛事参与人群规模大,一旦突发事件预控失败很容易演化成重大公共突发事件。因此,在危机进入紧急状态以后,由安保指挥中心紧急启动预警管理系统的危机应对机制,及时控制事态的蔓延。危机应对包括危机计划、危机领导、紧急应对、危机恢复等。危机克服之后,预警管理系统应及时制定或调整计划,重新展开日常预警活动,使赛事各项工作秩序恢复到正常状态。并积极总结经验教训,做出相应的改进,以增强预警系统对同质危机的免疫功能,预防危机的再次发生。

大型体育赛事突发事件预警管理,最大限度地降低大型体育赛事损失,保证运动员、观众等人员的人身安全以及体育场馆的财产安全,为大型体育赛事构筑起一道“防火墙”与“安全网”。大型赛事的安全影响因素不会一成不变,预警管理永远是保障大型体育赛事安全、顺利进行的一个重要研究课题。

参考文献:

[1] 佘廉. 灾害预警管理丛书[M]. 石家庄:河北科学技术出版社,2003.

[2] 北京市公安局. 北京奥运安保反恐交流暨大型体育赛事安保国际合作专题研讨会在京举行[EB/OL]. .

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[9] 奥运安保:和平年代除战争外的最大军事行动[EB]. 新浪网,2008-07-09.

体育赛事竞赛组织方案范文第4篇

关键词：体育赛事 炒作 新闻媒体

体育比赛作为一种特殊的社会文化现象，有着独特的魅力并拥有最广泛的观众群。体育比赛凭借自己提供的精彩场面吸引了大量观众，这一社会现象又吸引了众多新闻媒体的报道和关注。体育赛事之所以成为众多新闻媒体报道的焦点，成为吸引受众、广告和赞助商的一大利器，其根本原因就在于体育越来越成为人们生活的一个重要组成部分。而体育赛事如果不被宣传或报道的话，就不能引起人们的注意，所以，它经常借助新闻媒体来“炒作”，以达到在社会上广泛传播的目的。

《现代汉语词典》中“炒作”是指为扩大人或事物的影响而通过媒体作反复的宣传。所以，对“炒作”不应一贯地以一个贬义词来理解，相反，像体育比赛这样的事物需要进行“炒作”，因为，新闻媒体有着巨大的影响力，它对体育比赛的炒作可以起到推动体育事业发展的作用。

具体来说，炒作这个现象，其性质不是统一的。例如，它的驱力不同可能会导致不同类型的炒作，有独家新闻媒体炒作的，有多家新闻媒体参与的炒作；这些驱力有的是政治的、有的是文化的、有的是商业的。目前新闻界对炒作还没有清晰的界定。可以说炒作是在某些特定的条件下对某些特定的事件进行有意识地宣传。它可能会是利用人类本身特有的敏感、猎奇等心理引起社会舆论和公众群体高度关注的一种活动；也可能是新闻媒体或商家为达到一定的目标，对未来某项工作或事情事先进行有前瞻性、有创意的构思与设计，制订和选择可行的执行方案，并根据目标要求和环境变化对方案进行修改和调整的一种创造性的社会活动过程。如果执行得好，有可能在一定的时段内产生轰动效应，但它一般来说是一个片断性的、区域性的、具有战术意义的活动。

新闻媒体炒作体育赛事的原因及类型

炒作要从两方面来看：一要看事件是如何发生发展的；二要看事件本身的社会价值是高还是低以及报道量的大小(在宣传过程中可能会从不同的角度来报道，这里面包括策划)。

体育赛事需要炒作的原因。如今，体育比赛空前激烈，不同的体育项目之间也存在对体育市场资源的争夺。如果体育从业人员对项目本身的报道活动进行得有前瞻性、有巧妙创意和构思的、能够解答重要热点问题的谋划与设计，能够最有效地运用和配置现有的新闻资源、最大多数地赢得受众、取得最佳的社会效益和经济效益，将是体育项目本身迫切需要的，如果一些中性的炒作能达到或接近这种目的，何尝不能对一些竞技体育项目尤其是走职业化道路的项目进行必要的炒作呢?

新闻媒体对体育赛事的报道，能引起广大球迷对体育赛事的关注、激发球迷的热情。我们可以认为，没有新闻媒体的介入，就不可能有NBA、意甲、英超今日之火爆。当前，把竞技体育推向市场，首先从观念上要把竞技项目作为特殊商品去认识。承认竞技项目是特殊商品就要抓这种特殊商品的特质，即抓好买方和卖方的同时，还要抓住这两者之间的中介组织。提高竞技项目的水平以及一切相应的服务水平，搞好电视、广播、网络、出版等新闻媒体的“炒作”，让更多的群众了解竞技体育，欣赏竞技体育，加入到竞技体育的宣传舆论中来，是竞技体育走向市场的关键。

体育赛事炒作的类型。事件是正常发生的，没有可预见性，媒体是一种被动的宣传报道或炒作：有较高的正面社会价值、报道量大，这常常被称为宣传或报道。例如，时隔17年之后，在2003年，中国女排重新站在了世界冠军的领奖台上，本届女排发扬老女排的顽强拼搏精神，在比赛中，她们不畏强手，团结奋战。她们在世界杯赛场上所表现出来的顽强拼搏的斗志和积极向上的精神风貌，将和老女排精神一样成为激励我们的精神财富。对这次女排重新夺冠，我国各大媒体都进行了大力报道，这种热度报道和宣传虽然已经过去好几年了，但很多人仍记忆犹新，因为这样的报道有较高的正面社会价值。

事件非正常发生的新闻媒体策划与炒作。事件不是正常发生的，而是由于新闻媒体的介入，甚至是在媒体的操作下才发生、发展的，即媒体提前进行了策划，如果报道量大，则被认为是一种炒作，这一般也分为三个方面：一是良性炒作。如果这种炒作有较高的正面社会价值，出于公益目的，则是一种良性炒作。如2002年6月(《北京青年报》)推出“为膀爷送T恤”的群众娱乐性体育活动的策划报道，得到了社会的广泛关注，也引起了新闻界的热烈讨论。虽然(《北京青年报》)送出的T恤远远满足不了京城那么多“膀爷”的需求，但却把广大群众的参与意识调动了起来，那些曾收到T恤的“膀爷”越来越注意自己的形象，没有收到T恤的“膀爷”也逐渐有所收敛，对促进北京的精神文明建设起到了巨大的作用。很多读者走在路上，一看到那些“膀爷”会很自然地想起（《北京青年报》)“为膀爷送T恤”的事情，无形中就记住了北青报，这种既亲切又温馨的活动怎能不叫读者感动呢?二是中性炒作。如果社会价值一般，则是一种中性炒作。如名人参加体育比赛，许多采用的就是炒作的手法，目的主要还是为了使自己的新闻影响力更大，同时满足人们对“名人”的各种各样的了解。这种情况下，名人的知名度提高了，媒体扩大了发行量，起到了双丰收的效果。这种炒作行为市场会自行进行调节。此时的炒作，可以说只是一种包装信息的手段。新闻报道需要把信息包装成有诱惑力的产品，网民和读者才会去阅读。而信息的这种包装策划在今天看来，好像势在必行，但它不能解决媒体生存、发展的根本问题。三是恶性炒作。如果社会价值非常低，或者是假新闻，违背社会道德或信仰，则是一种恶性炒作。恶性炒作的原因大致有：面对同类竞争、生存竞争的残酷事实，为了追求市场份额和经济利益，盲目追求和有意制造新闻轰动效应；为了提高媒体在社会中的知名度和影响力，片面迎合部分受众的猎奇心理；追求“卖点”，制造轰动效应，以获取短期经济利益。

新闻媒体炒作体育赛事时应注意的问题

“热门”与”冷门”问题。竞赛市场上，“热门”与“冷门”的操作难易不同。热门奥运项目、有希望夺取奖牌的项目、我国运动员技术水平高的项目、有广泛群众基础的项目等竞赛市场很容易运作起来。这些项目因服务于社会的影响力大而容易得到社会的赞助。因为“热”，门票、广告、运动员转会、市场“炒作”等的运作要畅通得多。相反，“冷门”项目，像射击、射箭、举重等，本身对抗性、竞争性、观赏性不强，在群众中开展得也不广泛。项目自身的特点限制了它们在竞赛市场中能取得与其他“热门”项目同样的经济效益。这样的“冷门”项目占有一定的比例，如果它们还是靠国家拨款，仍然是换汤不换药的管理形式，那么长期下去将会导致“热门”项目越炒越热，越发展越有活力，而“冷门”项目的发展将举步维艰。

以重竞技项目为例，举重、摔跤等共设有60多枚奥运会金牌，但这些项目和足球、篮球、乒乓球等“热门”相比，是不折不扣的“冷门”，不仅观众寥寥，媒体也不怎么感兴趣。“热门”与“冷门”的反差之大，令人唏嘘。中国传统体育项目散打运动，在走向市场时，也遭受过各种尴尬，但在谋求发展的过程中，散打形成了自己的特色，在竞争中抢到了有利的地位。如今中国武术散打王争霸赛的运作模式被证明是成功的，同时它也是“冷门”变“热门”的典型案例。

种种事实告诉新闻媒体这样一个真理：冷与热是相对的，像武术套路、中国式摔跤、举重这样的运动都有悠久的历史和广泛的群众基础，有很广阔的市场前景和推广价值，它们的困难只是暂时的。新闻媒体在宣传时切忌急功近利，应加大对我国一些传统体育项目的报道力度。

竞赛实力与“炒热”运动员问题。奥运竞技体育离不开金牌。夺取金牌的唯一途径就是发展竞技实力。各运动项目管理中心在“面向市场，走向市场，以产业化为方向”的改革目标下，推出了一系列举措，开拓竞赛市场。如篮球、足球运动项目管理中心，促成了企业的积极参与，搞活了招标、扩大了广告、增加了票房收入，炒热了运动员转会。这些项目的市场经营有声有色。但是，从近几年的运作中也暴露出一些问题，值得我们关注，如打入职业联赛的运动员在国内的竞赛市场中被“炒”得身价数十万元、数百万元，金钱的驱动使一些运动员把目光只盯在“对内”的比赛上，而训练却缺乏系统、缺乏扎实，竞技实力水平的提高并不显著。这些问题都需要新闻媒体在报道中注意其舆论导向问题，引导人们意识到参加体育比赛不只是为了经济利益，应该有更高的追求，是为了强健体魄，为了体现体育的价值。

炒作中的“包装”问题。从体育项目本身来说，要通过新闻媒体的宣传、炒作使大众了解、喜爱、参与到该项目中来，首先要对自身进行一定的包装，使这一体育比赛获得更好的推广。例如，商店里商品琳琅满目，而那种没有包装的产品价格便宜却难引起消费者的注意，反而有处理的嫌疑。赛事作为一种产品也是一样，要使得观看比赛成为一种假日或休闲的享受，就要能满足观众多方面的需求。

任何一项赛事要想引起人们的注意和重视，得到新闻媒体的青睐，都离不开包装和炒作，即在同一时期里，利用多种媒体集中地、大规模地对其进行宣传、推广，以扩大其知名度，让更多的人知道其来龙去脉，向而往之。综观成功的赛事炒作，一般都有以下特点：其一，需要早做准备，建立一个强有力的筹备班子。这个班子最好有权威的政府机构和重要媒体的参与。这样不但具有高度权威性，而且行动起来也比较方便。其二，自始至终最好拉上一两家电视台和几家大报社加盟。这样就有了属于自己的喉舌，炒作起来如鱼得水，行动起来如虎添翼。其三，宣传、报道要坚持连续性，要不断地主动提供和各种有关信息，供媒体采用和进行二次创作，使宣传、报道工作连续不断，迭起。如早在重大赛事大体落实的筹备阶段，就应有关赛事的信息和背景材料，如赛事的内容、规模、历史、趣闻逸事、主要参加者的情况等。如系新项目的赛事，则应及早介绍该项目的特征、规则、魅力和花絮。以便一方面吊观众的胃口，让大家早做思想准备；另一方面吊企业的胃口，吸引他们前来赞助。其四，在整个筹划过程中要善于抓住时机，制造和把握卖点和悬念，大肆渲染和炒作，把公众的胃口吊得高高的，情绪煽得旺旺的，必欲千方百计、争先恐后地一睹而后快。

企业利用新闻媒体对体育比赛进行的炒作

市场经济条件下，我们需要探讨竞技体育的“职业化”，它是体育发展到一定阶段的必然产物。并且，职业体育具有独特的魅力，使得其社会需求和市场规模不断扩大。职业体育赛事一般都由企业作为后盾，他们经常利用新闻媒体对比赛进行炒作，一方面使比赛得到更好的推广，另一方面使企业取得更大的经济效益。

企业在利用新闻媒体炒作时应造势，造势前找准所需的题材是至关重要的，找题材就是“选料”，这是造势工作的核心，除了“随机而动”的突发事件之外，这些题材一般都是企业经过研究分析后选定的。其一，自己造“料”：放眼内部，挖掘潜力，创造对企业有利的新闻，例如容声冰箱进驻人民大会堂和联合国。其二，紧抓新闻事件：对于发生在身边的各种新闻事件要善于分析和观察，注意从中找出与企业和产品的结合点，利用其中的商机为企业服务。其三，新闻会：召开新闻会不仅具有更为隆重、更高规格的特点，更重要的是记者可以在会上就自己感兴趣的问题和自认为最佳的角度进行采访，也可以促使双方的联系和合作更加紧密和默契。

参考文献：

1.鲍明晓：《体育产业》，北京：人民体育出版社，2000年版。

2.王均如：《浅谈现场新闻的构成特征及其传播效应》，《山东视听》，2005(5)。

3.李彬：《全球新闻传播史》，北京：清华大学出版社，2005年版。

体育赛事竞赛组织方案范文第5篇

随着全球志愿服务热潮的兴起，志愿服务的理念广为公众所接受，我国的志愿者服务模式已初具规模，相关的政策法规也在逐步完善。体育志愿者作为大型体育赛会成功举办的重要因素之一，历来受到各举办城市的重视。大型体育赛会带动了志愿服务事业的发展，使其从推广普及、强调参与的初级阶段转向了注重质量、提升内涵的发展阶段。在此形势下，本文试图全面深入地了解我省大型体育赛会志愿者服务现状，为建设我省特色的志愿者服务模式提供参考。

2研究对象与方法

2．1研究对象

选取参与过湖南省大型体育赛会志愿者工作的20名负责人和200名志愿者为本文研究对象。2．2研究方法2．2．1文献资料法通过梳理和分析国内外大型体育赛会志愿者服务模式、组织管理的基本理论和研究成果，明确研究方向，为本研究提供理论支撑。

2．2．2问卷调查法

设计《湖南省大型体育赛会志愿者服务现状调查问卷》，发放问卷200份，回收184份（有效问卷170份），问卷的回收率为92％，问卷的有效率为92．4％。2．2．3访谈法对湖南省体育协会相关专家、负责人及大型体育赛会志愿者管理负责人和志愿者协会负责人通过电话或面谈了解相关情况。2．2．4数理统计法运用excel软件处理相关数据，对所得数据、资料进行分析论证，并对结果进行数据统计。

3研究结果与分析

3．1湖南省大型体育赛会志愿者服务的现状调查分析

3．1．1湖南省大型体育赛会志愿者参与志愿服务的动机调查分析因为参加大型体育赛会的志愿者都是来自社会的各个层面，所以他们的个人文化背景、教育背景、自身的经济能力等方面都存在一定的差异，因此他们对于大型体育赛会志愿者参与志愿服务的动机是不同的。调查结果显示：依据以上的动机成分可知，志愿者在选择参加体育赛事服务的动机主要因素可分为以下几个方面：第一，参与体育赛事服务具有较强的目的性；第二，人际关系导致自我参与；第三，体育赛事的影响力；第四，个人所学专业需要实践等方面。从以上的动机所占的比例来说，其中排名第一的为目的性的动机；第二为社会影响因素；第三，为个人自身的因素；第四，为人际关系的因素。3．1．2志愿者招募制度的建设情况招募制度的建设情况关系到整个志愿服务工作的开展情况。志愿者的招募工作作为开展志愿服务的“入口”，对于保证志愿服务的质量、实现志愿服务的目标具有深远意义。通过走访相关专家得知：我省体育赛会志愿者的招募工作首先本着自主、自愿的原则，其次结合赛会开展的情况以及便于管理与培训，简洁实效的原则进行志愿者招募。大部分运动竞赛以定向集体招募为主（主要面向高校大学生），再结合社会公开招募为辅（主要招募专业与特殊志愿者），依托高校志愿者协会、社区服务站与网络志愿者组织，采用网络报名与现场报名相结合的方式，然后按照有关程序与需要分阶段、分人群进行招募。总体而言，我省的招募机制还是比较完善的。3．1．3志愿者招募遴选情况3．1．3．1志愿者招募形式志愿者招募工作主要包括两方面的内容：一、依据志愿者项目规划的内容，对志愿者的数量、素质、专业、工作时间、来源等做进一步的细化和明确，从而有针对性地开展招募宣传工作。二、根据大型体育赛会对志愿者的具体需求，通过设计相应的招募条件、招募方式和招募程序，进行招募选拔。由表2可以看出：现阶段湖南省大型体育赛会志愿者的招募形式主要有网上报名、高校组织报名、志愿者协会报名等。其中，最主要的报名方式为高校统一组织报名，占总比例的67．7％，其次是网上报名，占18．2％，只有14．1％的志愿者是通过相关的志愿者协会进行报名。从几种报名形式所占的比例不难看出：现阶段湖南省大型体育赛会志愿者的招募对象十分依赖高校学生，这可能是由于高校学生便于志愿者工作的组织和管理造成的。3．1．3．2志愿者遴选方式由于体育赛会规模较大，对志愿者的需求较多。那么对管理者来说，以何种方式对众多的志愿者申请人进行遴选是一个严峻的挑战。通常来讲，遴选的程序主要包括：筛选标准、遴选流程、考核方法。依照程序的不同，赛会志愿者的遴选方式一般有“金字塔式”和“倒金字塔式”两种模式。走访湖南省体育协会相关专家得知：湖南省大型体育赛会志愿者的遴选方式主要采用的是“金字塔式”。金字塔式是按照招募前预设的职能分级，由高到低，先选拔关键岗位的志愿者，再挑选中层较为重要岗位的志愿者，最后为最普通的志愿者的一种选拔方式。采用此种方式进行遴选主要有以下两方面的优势：一方面可以在开始阶段招募少量高素质的志愿者管理人员，经过短期培训，使之发挥辐射作用；另一方面可以在不同时段招募不同的志愿者，大大提高招募遴选的效率。赛会志愿者的数量应是动态发展的。调查得知：湖南省近几次大型体育赛会的志愿者招募遴选工作几乎都是临时招聘的，后备赛会志愿者的工作安排不够充分，存留量没有达到有效的动态平衡，赛会的志愿者资源没有形成可持续的资源体系。

3．2湖南省大型体育赛会志愿者培训现状调查

3．2．1培训机构培训能使志愿者对赛会的宗旨和服务计划有全面的了解。对志愿者进行培训目的主要有以下几点：第一，增强对大型赛会相关知识、传统文化、文明礼仪等方面的认识。第二，在已有专业技能基础上，强化大型赛会专项业务工作。第三，熟悉工作场所，了解工作流程。实地调研得知：志愿者培训没有建立专门的师资队伍，也没有专门的培训机构。3．2．2培训方式总结我国对志愿者的进行培训的方式，主要有远程培训、集中授课、实践培训三种。调查得知：我省对志愿者的培训主要以高校临时培训大型体育赛会志愿者为主，采取集中授课为主，实践培训为辅的方式。此种培训方式有很多优点，比如：能够迅速招募各种级别体育赛会所需的志愿者、能够快速进行培训等。但也存在诸多不可避免的问题，像积极性不高，稳定性差，且有些培训不是一蹴而就的，需要长时间的培训与积累。再者，临时招募的志愿者很多都没有志愿经历，缺乏经验，并且很多志愿服务都是一次性的，对志愿精神的认识不深切，不利于构建稳定的体育志愿者队伍。3．2．3培训内容为进一步提升志愿者思想认识和业务素质，湖南省大型体育赛会对志愿者的培训一般包括以下内容：一、通用培训。培训的内容包括赛会的概况、传统文化、服务知识和技能、礼仪规范、医学常识、急救技能等。调查得知：有80％以上的赛会志愿者培训发放了内容丰富的培训教材，这对志愿者熟练掌握沟通的基本技能和技巧起到了事半功倍的效果。二、专项业务培训。志愿者的培训课程按后勤、竞赛、环境等不同项目分类设置，确保培训内容全面具体，通过专项业务培训，以提高志愿者们的专业服务技能。三、岗位培训。通用培训之后，在比赛之前，组织竞赛志愿者进入场馆熟悉比赛环境、了解比赛流程，并且组织引导志愿者在比赛场馆实地演练。通过以上扎实的培训，进一步提高了志愿者的思想认识和业务素质，为赛会开展优质、专业的志愿服务奠定基础。总体而言，对体育赛会志愿者的培训尽量执行分岗培训的原则，但还是不能满足所有志愿者的需求。从图1可了解到：有71．2％的志愿者认为培训的内容不系统，只有18．8％的志愿者认为进行了系统的培训，认为没有进行培训的志愿者比例占了10％。造成这种反馈现象的原因可能有以下几方面：体育志愿者的人数较多；培训时间短；对礼仪、文化知识培训过多，对体育知识和技能的培训太少；忽视了对活动本质、志愿精神、价值意义等一些基本服务理念的培训。

3．3湖南省大型体育赛会志愿者服务存在的问题分析

3．3．1志愿者的招募与选拔相对集中，参与面狭窄从调查结果得知，我省大型体育赛会67．7％的志愿者是通过高校组织的方式进行报名，遴选方式主要采用金字塔式。建立了以定向集体招募为主（主要面向高校大学生），再结合社会公开招募为辅（主要招募专业与特殊志愿者），依托高校志愿者协会、社区服务站与网络志愿者组织的志愿者招募机制，但针对大型体育赛事的志愿者主要还是来自高校，并且是依据赛事举办学校来进行统一的安排与组织，从而导致志愿者的分布人群不均，在一些事情的处理方面还是存在一定的欠缺。3．3．2志愿者培训模式简单我省在针对大型体育赛事志愿者的培训，主要是以大课题、集中授课为主的形式进行，并且在针对志愿者的培训内容方面，也只是针对该赛事的一些基本情况以及志愿者在这过程中需要注意哪些要求，这与志愿者参与活动期望值存在一定的差距，并且没有建立专门的志愿者培训机构。培训方式主要以面授为主，实践为辅。有71．2％的志愿者认为进行了培训但培训内容不系统。3．3．3志愿者岗位分布不均我省在志愿者岗位的安排方面属于统一的安排，并为切实的考虑志愿者的自我意识。在调查中发现，诸多的志愿者提出：他们所在岗位并不是自己想要的岗位，并且所有的岗位没有轮换的机制，从而导致一些岗位在大部分时间都处于繁忙的阶段，而有部分的岗位却表现是非常的轻松，如后勤岗位则需要每天最早到赛场、最后离开，而负责开幕与闭幕的志愿者则只需要负责者两个时间段就好，使得志愿者岗位分布存在着一定的不仅，从而不能很好的利用志愿的能力，发挥最大的作用。3．3．4缺失赛后总结我省在举办大型赛事过程中存在普遍的问题———当赛事完毕以后，志愿者就可以马上离开自己的工作岗位，而赛事志愿者的组织放并未将志愿者有效的整合，未对本次的赛会进行有效的总结与针对在赛会中存在进行统一的分析，为下次赛会的组织作用准备。

4湖南省大型体育赛会志愿者服务对策分析

4．1建立有序的志愿者的招募程序

在大型体育赛会之前，建立以下几个方面的志愿者的招募程序：第一，划定志愿者岗位。依据赛事的基本需求进行合理的设定志愿者的岗位，并将每个志愿者岗位的具体的要求以及工作职责表述清楚；第二，明确指出各个岗位需求的人数情况，以及该岗位需要具备什么能力与该岗位的工作内容；第三，统计招募的时间以及招募的地点，并且在每次赛会通过什么样的形式进行招募信息，志愿者采取什么方式进行报名，需要细化；第四，制定志愿者在每个岗位的考核方案，建立志愿者岗位激励制度。

4．2完善志愿者的培训