前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇绿色营销企业案例范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
【关键词】中职 市场营销 教学 营销理念 策略
市场营销具有实践性强的特点,在进行教学的过程中要重视培养中职学生的营销能力与实践调查能力,并强化营销理念,以便可以让学生能够准确认识市场,并学会在营销理念的指导下正确总结市场供求变化规律,由此应用销售策略占据更多市场份额。本文分析了在市场营销的课程教学当中培养中职学生营销理念的常用方法,旨在使市场营销的课堂教学过程获得良好效应。
一、运用模拟教学法,培养个性化、知识营销理念
个性化市场营销与知识营销是常用营销理念,个性化市场营销指的是在开展营销工作的过程中将消费者个性需求作为出发点,利用消费者信息档案或数据库等提供具有针对性、人性化特点的营销服务,并在全面把握市场动向的基础上满足顾客需求。知识营销指的是利用科普宣传的方法让消费者了解新科技产品带来的有利影响,由此强化产品概念及刺激购买欲。为了有效培养中职学生的个性化、知识营销理念,可以应用模拟教学法。模拟教学法能够在课堂中为学生构建出与真实情况相近的市场营销环境,使学生在模拟环境中更好地掌握如何了解消费者的个性化需求,并学会如何运用知识营销理念增加市场份额。首先,应采用模拟演示法进行教学,在模拟演示时可以采用VCD资源及网络资源等为学生讲解如何针对消费者的个性需求选择广告营销方式。例如,可以为学生播放国内外经典广告,包括戛纳国际广告节获奖作品、中国国际广告节及纽约广告节获奖作品。在模拟演示后引导学生分析广告表达手法、分类与特点、适用范围等,让学生能够在模拟情境中增强个性化与知识营销理念。此外,可以采用沙盘模拟的教学方法培养个性化与知识营销理念。在教学中教师可对学生进行分组,4人~6人组成一个公司,各个公司互为竞争对手,引导学生采用个性化的市场定位方法与知识营销策略开展营销大战,让学生在模拟实战环境中学会提高顾客的忠诚度及改善企业形象、提高销售业绩。
绿色营销是一种被广为提倡、符合市场发展趋势的营销理念,具体指将环保元素及环保理念融入到市场营销的各个环节中,保证营销的服务或商品与道德准则相符,且具有无污染及有益身心的特点,让消费者在接受服务或购买商品时可以形成绿色环保型消费习惯与消费心理。创新营销理念指的是优化企业所采用的销售模式,以新型销售模式确保产品能够实现快速清库及提高销售额。培养中职学生的创新营销理念时要强化创新营销技能、营销组织、营销产品教学。为了培养中职学生的创新营销理念及绿色营销理念,可以采用讨论式的教学方法,让学生在参与课堂讨论的过程中积极创新营销思维,并了解如何使营销过程体现出绿色环保理念。为了维持课堂中的讨论秩序,教师需要做好课题导入工作,同时对班上的学生进行合理分组,确保讨论过程具有一定的竞争性与针对性。对于讨论的话题,应避免设问空洞或问题简单,可以从企业营销失败教训及成功经验、企业家战略思想及营销实践方面入手,保证讨论话题具有培养创新及绿色营销理念的作用。另一方面,在提供探讨话题时,应选用中职学生感兴趣及符合学生实际能力的话题,避免问题太浅或太深,一般可采用引申或扩展连锁问题的探讨教学法。此外,应针对创新营销理念与绿色营销理念的培养要求提供广泛的营销教学探讨素材。例如,可以让学生关注央视《对话》、《消费主张》、《市场分析室》等栏目,或订阅《商界》等报刊,以便让学生的视野变得更广,从而为课堂上的探讨教学提供更多市场营销素材。
三、融入案例教学法,培养综合性营销沟通理念
综合性营销沟通是适用范围较广及较为常见的市场营销理念,指的是利用公共关系、广告反应、销售促进等多种沟通形式对产品营销现状进行综合评估,并根据评估结果综合性利用各类分散信息开展营销工作,在市场营销中应用综合性营销沟通理念可以有效改善销售效果。对此,在市场营销的课程教学中要重视培养中职学生的综合性营销沟通理念。由于营销沟通过程较为复杂,为了使中职学生能够更快掌握营销沟通技能,可以将案例教学法融入到课堂当中,在选择案例时要保证时效性、专业性、本土性及深浅适宜。例如,在对品牌营销策略进行教学时,可以选择苹果公司、耐克公司的相关业务作为案例。在组织案例教学时还应注意在培养行动能力的基础上强化综合性营销沟通理念,保证在课程教学中教师能够顺畅将信息传递给学生,学生在接收到信息后可以积极与教师或同学交流,由此把握案例所采用的营销沟通理念,并在学习案例的过程中形成市场营销职业能力、社会能力等。例如,在对营销环境进行教学时,教师可以将中国地区沃尔玛市场环境作为案例,并通过引申案例说明沃尔玛所采用的营销沟通理念。在说明沟通理念后,可引导学生利用所学知识设计营销方案,将综合性营销沟通理念运用到所制定的营销方案及策略当中,从而在培养营销理念的同时有效训练专业技能。
综上所述,培养营销理念是增强中职学生市场营销理论知识应用能力的有效措施。为了有效培养营销理念,教师应采用案例教学、模拟教学等多种新型教学方法。
参考文献
[1]王美娜,吕萌.创新市场营销教学方法培养高素质的应用型人才[J].重庆电子工程职业学院学报.2010(02).
[2]冯文荣,周建涛.市场营销理念的深层创新[J].企业改革与管理.2005(06).
[3]夏建友.试探广告在市场营销课程教学中的运用[J].价值工程.2010(17).
关键词:绿色营销;中小企业;策略
中图分类号:F713.3文献标识码:A
收录日期:2014年6月18日
一、引言
随着经济的高速发展,资源短缺、环境恶化、人口剧增等一系列负面影响也日益显现。为了实现全球生态平衡与资源的循环利用,国际上一些企业纷纷推出以环保为主题的“绿色计划”。随着公众环保意识的提升,消费者在消费理念和消费行为上开始逐渐转向绿色消费。“绿色”将成为主流,绿色营销也必定成为新市场下的主导营销方式。而中小企业,因其硬件软件均与大型企业存在一定差距,若以传统方式去竞争,势必处于弱势地位,所以可持续发展的理念、健康的营销方式是中小企业提升竞争力与应变力的不二选择。
二、绿色营销的概念及其与传统营销模式的差异
绿色营销是在人们逐渐意识到只顾发展经济而忽视环境的情况下一步步发展起来,并成为了新经济时代的趋势,是指企业秉承维护消费者健康和利益、自然保护的新理念,将其与企业自身利益结合成一体,在企业经营销售过程中,对产品、服务、销售流程进行构思、创造、设计、销售和制造。
绿色营销是在人们追求环保、健康、生态平衡和安全的意识形态下发展起来的新型营销方式,而传统营销方式是以利润为驱动发展的,所以两者之间的差异是很大的。
绿色营销是对自然、对社会、对全人类负责的新型营销模式,以往的以打破自然生态平衡为代价的经济模式使人们深刻认识到这样后果的可怕,而绿色营销正是一个倡导人与自然和谐相处、保护地球同时又谋求经济发展的最佳营销方式。绿色营销更注重企业形象,使企业由产品销售逐渐增加到理念与产品共同销售,当一件事物有理念和信仰作为支撑时便是不易被轻易打倒的,这无疑使市场营销整体更上了一个层次。绿色营销创造了永续经营的经营模式,真正响应和落实了可持续发展,使企业更加活力长寿。
三、中小企业实施绿色营销的意义与优势
电子科技大学中山学院梁士伦教授认为,实施绿色营销的企业虽然目前还没有实现可观的收益,但在绿色消费氛围和企业品牌形象建立起来之后,通过绿色营销实现盈利是水到渠成的事情,这充分说明了实施绿色营销是非常明智之举。
(一)符合科学的发展理念。可持续发展的概念,最早可以追溯到1980年由世界自然保护联盟、联合国环境规划署、野生动物基金会共同发表的《世界自然保护大纲》,1987年由世界环境与发展委员会正式使用。而作为我国经济发展主力军的中小企业通过实施绿色营销响应了国家号召,又为营造人与自然和谐发展做出贡献。
(二)有助于塑造企业形象。中小企业秉承绿色理念,选用绿色能源,生产绿色产品能美化提升企业自身形象,建立独特竞争优势。同时,合理配置资源,实现可循环多方利用,能提高企业的资源利用率。
(三)有助于增加经济效益。由于绿色产品所包含的环保价值和技术含量较高,价格将高于平均水平的产品。这样收入抵消多付出的成本后,仍能获得可观的经济效益。
(四)有助于拓展国际贸易市场。近年来,很多国家为了保护本国产品,将“绿色含量”作为限制进口的非关税措施。开展绿色营销,将会有利于解决这一出口难题。
同时,正是中小企业特有的小规模带给中小企业在绿色营销中独特的优势。因为生产规模小,所以投资风险小,而且便于根据目标消费者需要的变化,及时调整产品形式营销方式,能灵活迅速占领市场份额,同时为企业进一步拓展市场,形成产品积累经验和品牌忠诚度。
四、我国中小企业绿色营销的实践
现今,绿色营销在西方国家已经普及,做不到“绿色”的国家反而会受到社会和消费者的谴责。而相比之下,我国的绿色营销起步还较晚,但仍有不少企业为响应国家政策的号召,也为了自身的可持续发展选择开展绿色营销,下面便举例说明一些企业对绿色营销的实践。
(一)小毛驴市民自主农园。小毛驴市民自主农园位于北京西郊凤凰岭山脚下,占地230亩,是由政府、企业和高校共同建立产学研基地,由国仁城乡科技发展中心负责。小毛驴农场是一个现实版的开心农场,居住在城市里的居民越来越多地向往乡下栽瓜种田的农区,想体验一下耕种与丰收的喜悦。小毛驴便是这样一个开放式的农场,它推出各种出租项目,种地、养鸡养鸭、钓鱼等满足消费者的各种需求。同时他还是一个采取先进生产设备的有机农场,不用化肥和农药,培育出完全无公害的蔬菜,饲养家禽不加生长素,真正实现纯天然。小毛驴的绿色有机蔬菜一上市便取得广泛关注与消费者的喜爱,各家媒体纷纷报道,又进一步促进了其产品的销售,扩大了其知名度。
(二)银鸽造纸。提起造纸,很多人习惯性得将其与“破坏植被、重污染”联系在一起。位于我国河南省的银鸽造纸开创了环保造纸的先河。银鸽造纸位于河南省漯河市东部,距离城市生活用水来源的沙澧河很近,属于重点污染防治区。2004年为了实现企业“技术创新、环保节约、规模扩张”的发展目标,结合中国环境科学院和黄河水资源保护研究所的研究成果,银鸽公司对多项生产技术进行了改革创新,开发先进的“漂白麦浆草”制浆工程,使原木浆的利用率提高1倍,污染排放量也在安全数据以内,对燃煤锅炉和碱回收炉也进行了改造,并配备除尘器以保护空气质量、保护工人健康。废水的处理也根据生物工程的原理引进一批以污染物为食的菌类过滤器,处理后再排放。对各类噪声源也作出降噪、隔声的举措。此外,银鸽还设立了公司环境保护部,使对污染的防护与治理及时而有效。2008年银鸽入围第五届中华宝钢环境奖,是河南省唯一入围的造纸企业。
(三)神木兰炭。神木县位于陕西省榆林市,是我国重要的煤炭区,有着丰富却又不可再生的丰富矿藏。上世纪八十年代中后期,煤炭也进入低谷区,为了提高产量,获取利润,榆林市的煤矿企业纷纷采用土法炼焦的制煤方法,这一生产方式对生产设备并无限制并且产量高。一时间榆林市大到企业小到各家各户都掀起了制煤热潮,而带来的后果是因为毫无章法的冶炼浪费了大量煤矿资源、不经处理就排放的废气使该地区空气急剧恶化,烟雾弥漫,榆林也因此被称为“黑三角”。从2004年开始,在国家相关部门和社会各界的引导与支持下,神木县招商引资,引进一批先进的兰炭生产线,并对小户企业进行整合成为一各有规模有全套管理体制的新型煤炭企业。在环境问题上也予以重视,尾气进行脱硫处理并对一些可燃气体进行综合利用,污水经过过滤加工循环利用,实现了生产规模化、工艺节能化、操作自动化、环保标准化。“神木兰炭”于2012年获国家地理标志商标并在全国开始推行,实现了由地方产业向国家新型产业的转变。
五、中小企业实施绿色营销存在的问题
通过上述案例发现,以上实施绿色营销进行改革创新的中小企业都取得重大突破并在社会层面获得很好的反响,但不难发现这些企业的转型都是在相关政策的推动下,乘着新科技的东风发展起来,这不免使我们思考实施绿色营销先决条件的重要性,这些企业给广大企业做出了示范,但现实中的实践存在的问题还很多,下面让我们分条探寻绿色营销在实践中存在的障碍。
(一)营销理念落后。目前,中国大多数中小企业仍是追求表面所得利润和短期经济效益,环保意识淡薄,目光短浅,忽视了对资源不完全利用和环境污染带来的更大的损失。由于缺乏对最新消费风向的认识,丧失了提升企业差异化和竞争力的机会,还有部分中小企业尽管意识到绿色营销可以开辟新市场,但因守旧心理和对风险的顾虑还是放弃了绿色营销。例如,在2004年发生在四川托江干流水域的工业废水污染事件,给水质造成极大污染,当地渔业也因此受到极大损失,而以这一水域为人民生活、工农业用水来源的成都、资阳等地也因此遭受了重大经济损失,给人民生活带来不便。这便是因近失远,因小失大的典型案例,我们应铭记在心,杜绝此类悲剧的重演。
(二)生产技术、管理方式滞后。近年来,我国经济发展迅速,但在污染治理及循环利用方面与发达国家仍存在较大差距。而绿色营销的核心要求即是改革生产环节,追求物耗、能耗的最低率,生产绿色产品,因此技术问题仍是一个严峻的问题。如,我国是铅蓄电池的生产和消费大国,但众所周知,铅属于有毒性的重金属,处理不当会对环境,人体造成极大伤害。但因部分企业生产技术落后、规模小,又缺乏相应的污染治理措施,使得近年来发生的铅污染事件屡次发生,威胁人民健康、影响社会安稳和谐。对此类事件的整治处理也已经迫在眉睫。
(三)消费者的认识不够,消费能力不足。在全国范围进行的环保民生指数抽样调查显示,中国公众的总体得分仅为42.1。说明公众全体环保意识淡薄,再加上绿色产品相对价格较高,我国消费者的消费水平不一,有些地方民众的收入只能解决温饱,使多数消费者望而却步,而这种情形,更使得中小企业缺乏开展绿色营销的动力。
(四)绿色营销政策尚不成熟。由于我国环境法律法规缺乏可操作性和明晰性,市场尚未形成一个完善有效可执行性强的管理体制,许多地方政府出于对利益的追求对污染环境的行为坐视不管。使得产品市场出现鱼龙混杂的现象,一些以严重破坏环境为代价的产品以及一些贴上绿色标签,以高价贩卖的普通产品无人监管。比如,在2010年对南方多省家居业的抽检中显示,因家具力学性能不合格、已破旧材料冒充高端家具、重金属含量超标、甲醛等有害气体超标的产品超过40%,让人惊诧不已。市场上因产品质量引起的纠纷屡见不鲜,为何这些产品仍能横行于市场,这就需要国家相关政策与监管力度的加强。
六、中小企业实施绿色营销的对策
(一)政府给予政策上的支持。司法部门根据市场机制对有不足的环境法律体系进行补充和完善,落实可实施性,改正之前在细节上的模糊性。同时,加大宣传,使每个人都懂法用法。执法部门也要加强执法监管力度,秉持法律的严格性,对违法乱纪、欺骗消费者的行为严加惩罚。在政策上对绿色产业加以扶持,对引进的先进环保的生产设备给予资金上的支持,在产品的研究和开发上给予人才的支持,帮助推广与宣传绿色产品,给予税务方面的优惠。
(二)树立环保意识。由于我国民众环保意识较低,对产品的绿色与健康的要求随之也低。尤其在中小城市,尤其在中小城市,由于价格因素,多数消费者不把是否绿色环保健康作为衡量产品的标准。而增强社会性的环保意识,不仅对推进绿色营销有积极作用,在生活的方方面面,如生活垃圾的处理、水的节约、吃饭穿衣不铺张浪费等方面都有积极影响。有利于全体国民素质的提高,响应可持续发展的方针。
(三)树立正确经营理念,培育绿色文化。上文的分析中已指出,不少中小企业的生产经营理念仍存在很多问题,比如只顾利润而对社会自然缺乏责任心,只顾眼前缺乏长远考虑,而要改变这些根深蒂固的思想,必须使中小企业经营者明白新式绿色营销能带来更大利润。这就需要专业人员向其讲解实施绿色营销给产品带来差异化营销能带来的利益,优化后的品牌带来的效益,资源循环利用、低污染带来的长远的利益。明确了这一理念,也就创造了下一步实施绿色营销的动力,并进一步地将这种环保理念、绿色意识推广到全体员工,培育一种良好的企业绿色文化。
(四)将绿色营销从研发、生产到出售每一步落到实处。在产品的制造上,应秉着节约资源、环境保护的原则选择最低能耗的研发方案,生产原料尽量选择天然无污染的原料。包装材料应凸显绿色主题,选择低毒害、易于分解能回收利用的包装材料,并避免过度包装。在产品的流通上,应选择具有良好业务能力,价格合理,口碑好的中间商。选择最合理的运输线路、最节省燃料的交通工具以减少储运过程当中的浪费。在产品的销售上,应根据产品的类型以及消费者的认知度选择合适的定价策略,制定出合理的价格,既要与一般产品有差别又应当使价格不至于过高使消费者难以接受。在广告与宣传方面,中小企业应适当地对所销产品进行宣传以提高产品知名度,这些对品牌效益、产品销售都是有好处的。
主要参考文献:
[1]赖盛中.实践科学发展观,发展中小企业绿色营销[M].中国商贸,2009.1.
[2]陈志斌.浅谈中小企业的绿色营销策略[M].2007.2.
[3]Thonms anderson.环保与贸易――生态、经济、体制和政策[M].北京:清华大学出版社,1998.
论文摘要:20世纪的高科技,给经济带来高增长,但又给生态环境造成重负担,已达到“生态极限”, 要告诫人们使用绿色产品,支持绿色营销,就是对社会、对自然、对未来的奉献,使越来越多的消费者认识绿色消费是一种社会责任感的体现,是一种高尚的社会时尚,这样才能培育出全社会的绿色意识。让学生在学习绿色营销专业知识的同时,认识和树立生态文明观念,能够树立绿色健康观念,构建人与自然共生共荣理念。
20世纪的高科技,给经济带来高增长,但又给生态环境造成重负担,现已达到“生态极限”,对自然资源的利用超过了地球的负荷,因而出现了一系列“全球问题”。有材料表明:在人类历史上,人类用自己的双手生产出的消费品的种类第一次超过了自然界生养的生物的种类,而在商品种类增加的同时,全球范围内的生物种类在急剧减少。地球正经历着有史以来最严重的物种灭绝过程。由于地球上的物种相互依存,因此一种物种灭绝,也会带来其他物种的灭绝,这种连锁反应,最终将导致地球物种的全部灭绝。这样,人类赖以生存的地球资源就将枯竭,结果人类吃掉了地球,也就是吃掉了人类自己。工业化过程中,由于排放了大量的工业废料、有害物质和气体,造成了全球的温室效应,臭氧层破坏,所以导致了全球生态退化量高达3/4。这是一个涉及人与自然、人与社会和人自身三大领域的带有世界性的问题,是对人类发出的生存挑战。其中,环境污染、生态失衡是人类生存空间的最直接的问题。于是,绿色产品的消费就显得极其重要了。
绿色消费,就是可持续消费。绿色消费,乃是人类发展模式中消费方式的一次历史性转变,甚至对于人类的生产方式乃至思维方式都是一种改换。由此观之,由绿色观念提供的绿色消费,完全符合人类永续发展的要求,完全符合人类的生存原理——人类与自然和平相处、共生共荣。每年的4月22日,为世界“地球日”。这是人类为保护自己的家园——地球而举行的活动。因此,我们在学习有关经济专业知识的同时,要注意引导学生真正认识并逐步树立起有关健康自然的生态理念、绿色健康的生活意识,学会做一位真正时尚、绿色、健康的有知“时尚族”。
第一,阐明绿色内涵,灌输绿色理念
绿色浪潮正回荡在全球。有人预言:21世纪将是绿色文明的世纪和绿色经济的时代。何谓“绿色营销”?这一概念产生于世纪之交。英国威尔斯大学肯.毕提教授在其所著的《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。”我国学者也指出:“所谓绿色营销,是指企业在营销中要重视保护地球资源环境,防止污染以保护生态,充分利用并回收再生资源以造福后代。”绿色文化的价值观念,是以消除或减少对地球生态环境的破坏为中心,以消费者的绿色消费为出发点,促进全民树立起健康自然的生态理念、绿色健康的生活意识。在我国目前人们的绿色意识淡薄,相当多的人对环境问题缺乏认识,我们很有必要对人们进行绿色观念教育,以提高全民的环境知识水平,增强全社会的绿色意识。绿色消费是绿色营销的前提,要积极传播环境保护和绿色消费知识,积极引导广大消费者将眼界由自身扩展到自然生态环境及整个社会范围,增强公众的环保意识。目前,许多学校已开展了一些保护生态环境的教育活动,大力进行绿色理念的教育,这是绿色教育的一个良好开端。比如说,节能是个老生常谈的话题了,各级政府、各行各业年年提倡,年年重视,但似乎总是还有很长的路要走。其实,节约有时就是举手之劳,我们能做的有很多。除了改变人们的消费观念,抑制奢华生活风气之外,更主要的是培养绿色消费观念,改变消费方式和习惯,让学生能树立起关注人类的忧患意识、以人为本的环保意识、与自然和谐相处的生态文明意识以及可持续发展的现代科学意识。
第二,通过绿色案例,培养绿色意识
在教授有关绿色营销专业知识的同时,帮助学生树立绿色意识的最佳方式是通过案例来为他们建立起一种形象、直观的绿色消费理念。例如,据报载,我国人造板龙头企业——福州人造板厂,十六年来,没有购买过一根成材的原木,却为社会生产了100多万立方米的原木替代品——中密度纤维板,使得100多万亩宝贵的原始森林资源得以保护。他们为什么要这样做呢?为了地球充满生机,该厂领导者经常对职工说的一句话是:我们的产品要经得起社会和自然的双重检验,要给消费者一个绿色的承诺。让我们都来学学他们的这种绿色观念,尊重那些将创造绿色当作事业的人们。再例如,如今人们在装修房子时,已经不再完全被款式、价格所左右,也不再为新潮、前卫所迷惑,而是在舒适、美观之外,更加注重营造一个健康环保与绿色家居环境的营造。QQ3在国际清洁环保汽车综合赛事上获得两金两银的优异表现,不但获得了国际的汽车业界的高度赞誉和认可,还打破了小车原有品质节能差的传统观念,目前微轿安全、节能、舒适、时尚等精品化趋势更加清晰。对消费者而言,他们更愿意接受品质更高、对环境更绿色环保的产品。通过对一些案例的分析与学习,学习者就能从中了解并吸收许多绿色健康的消费意识,从而将这些理念整合到自己的消费观念中,促进绿色健康的消费意识的形成。
第三,推荐绿色商品、引导绿色时尚
什么是绿色产品?绿色产品就是指那些在生产和使用及用过之后的处理等整个过程中,对环境的破坏和影响都比较小的产品。随着人们消费观念的转变,他们在选购商品时,不仅考虑自己的身心健康,也要考虑对环境是否有害。许多政府、民间组织倡导和动员消费者不要购买在生产过程、使用过程中对环境造成危害的产品。为了满足消费者的要求,形形的绿色产品越来越多,从绿色奥运到绿色食品,从绿色汽车到绿色住宅。 绿色产品是“无污染”“无公害”“保护环境”“保护生态”的代名词,是“和平”“生命”“健康”“活力”的象征。绿色消费是近年来随着环保运动发展而兴起的一种理性的高层次的消费,最先的绿色消费者往往是一些倡导绿色运动、文化水准较高、具有社会责任感和一定经济能力的“时尚族”,他们敏感、爱思考,接受新生事物快,社会影响力大。所以,要注意充分发挥他们的领先、示范作用,要告诫人们使用绿色产品,支持绿色营销,本身就是对社会、对自然、对他人、对未来的奉献。使越来越多的消费者明确绿色消费是一种社会责任感的体现,是一种高尚的社会时尚。这样才能培育出全社会的绿色意识,才能真正形成有效的绿色需求。
第四,营造绿色氛围,倡导绿色生活
人们的消费观念对生态环境有着巨大的影响。消费刺激生产,生产消耗资源、产生废物,废物污染环境,在地球上所有动物中只有人是追求过剩的物种,在所有物种中只有人类这种生物滋生了奢侈,大家都要使用更多的能源、占有更多的资源,一股奢侈消费的旋风正在席卷人类,对土地资源、矿产资源、水资源等过度消耗,造成大量的浪费,同时为制造这些产品,排放的废物又造成更多的环境污染,但人们并没认识到这一点,人人都想染上奢侈病。
21世纪是绿色文明的世纪和绿色经济的时代。绿色消费道德观,就是消费无公害无污染绿色环保产品,使经济、社会、自然协调发展。由此,我们可以说,人类与自然共同构成大自然系,人类在世界“地球日”里不断奏响人类关爱地球的交响乐,而绿色观念则是其中跳荡的和谐音符。绿色生活,绿色选择!节约资源,保护环境是我们每个人的义务和责任!
参考文献
关键词:新形势 化工产品 营销策略
随着现代经济社会的快速发展,国内外化工产业迅速崛起,而国外化工产品的不断涌入,也使得我国化工产品的行业竞争越来越激烈,国外一些化工企业以其雄厚的资本和品牌影响,为我国化工企业的发展带来巨大的挑战。在市场呈现完全竞争态势的今天,可以说企业的生存与发展越来越依托产品的营销策略,而寻找一个适合我国化工企业发展的营销战略思维也显得越发的重要。本文浅谈在现今的经济形势下,如何树立正确的创新的营销思维,转变化工产品的营销策略,以提升企业的竞争优势,保证企业的较好较快发展。
一、现今我国化工产业的现状
作为我国重要的基础产业之一的化工产业,其作用在我国的经济发展是直观重要的,自从1997年开始,我国的化工产品的竞争日趋激烈,供大于求的市场体系下,化工企业的经济效益逐渐下降,尤其在未来,化工产品的个供求关系也会持续呈现此类状态,我国加入世贸组织后,经济的全球化,国外的化工企业进入到我国的市场,其较强的品牌影响力和雄厚资本又为我国的化工企业带来不小的冲击,这都促进了化工企业由市场的主动者变为被动者的态势,因此在这样的市场格局下,企业要注重营销策略的思维创新,寻找适合企业的营销策略,才能合理分配企业的成本资源和营销力量,从而保证企业的市场巩固和拓展。
二、新形势下化工产品的营销策略
(一)关联营销
关联营销所指的是企业将营销活动拓展,把产品销售活动之前、之中及售后的各个环节与各个层面与消费者建立良好的关系,加强彼此之间的联系,为消费者提供比功能性利用更多的消费价值。这一环节可以让企业在于消费者的联系中互相了解加深认识,企业更加深刻地认识到消费者的需求和市场状态,而消费者也可以感受到企业的品牌魅力和服务水平,若把握好这一营销策略,可以有效提升消费者对企业品牌的忠诚度,对于巩固销售渠道,使其重复购买有着诸多优势。
(二)网络营销
网络营销顾名思义就是企业利用现代的信息技术与网络资源做支持进行营销活动开展,这种形式是现今数字经济时代一种必要的也是崭新的营销思维,利用网络技术,此类营销服务具有不受空间、时间限制的特点,可以全天候为消费者进行服务,其次由于其传递信息的丰富、快捷使其能将最新的销售信息展示给服务者,根据市场的变化进行销售形式的改变,从而与客户有效地沟通。可以说为企业的营销带来了更广阔的市场,也使“一对一”的服务状态更加便捷。
(三)绿色营销
现在全球都在提倡“绿色化”,可以说绿色产品将成为以后的主导商品,很多化工企业都进行了绿色资源、绿色产品的大力开发和绿色品牌的创立,那么我们在营销领域,也应该与时俱进,转变营销观念,引导消费者的绿色消费。根据企业生产的绿色产品为依托,举办各类营销活动,加强与客户之间的有效联系,及时沟通,为消费者树立一种绿色消费的价值观,在这样的营销下,能为企业赢得更多的市场点,开拓更快的销售渠道,促进企业品牌效应。
(四)文化营销
企业文化在现今的企业生存和发展中都具有重要地位,它是一种核心竞争力,直接影响企业的经营绩效,比如说产业进入异地市场发展,那么消费者首先认识的就是企业的文化,优秀的企业文化形象能使目标发展客户对企业具有消耗的认同感,而在优秀企业文化的影响下,员工的整体思想道德水平或是业务能力都能得到良好的提升,这样的双效下,对于企业的客户群拓展和可持续发展都能起到积极的作用,因此我们要注重优秀文化品牌的树立,保证服务体系的优质。
(五)情感营销
营销是销售者客户之间的良性互动,那么建立一种与客户间的良好关系,想客户所想,急客户所急的情感营销在追求个性化服务的今天就显得更加重要的。我们的营销方式一定要改变过去的传统销售,过于语言上的游说,要把服务落向实处,让广大感受到优质真情的服务,注重为客户解决问题,多利用自身的资源、关系从各方面对客户进行协助,减少不必要的损失,从而为客户赢得最大的价值。在优质的服务下,和良好的合作关系的建立下,依托客户对销售者的信任感,能成功地留住老客户并打动新客户。
三、化工产品营销实战需运用的技巧
(一)产品传播技巧
广告是产品传播的传统方式与技巧,优秀的广告传播是利用最少的资源、最低的成本从而达到最佳的效果,因此我们一定要进行详尽的市场调研,洞察目标客户群的公共关系、心理特点,消费需求等等,从而进行广告内容和投入的设计,从而实现较好的产品传播目标,那么广告才会有好的创意,获得认同,让客户有选择的欲望,并能让客户了解这间企业可以为客户提供何服务,增加好感度。
(二)产品销售技巧
现今的市场形态要求我们的销售技巧要从“技术驱动”转为“市场驱动”,客户是上帝,如何是客户满足,让我们的服务符合客户的需要是现今在产品销售中的首要目标。因此我们需要多利用现代信息技术的便捷性,及时全面地为客户提品的动态和服务,多与客户进行有效沟通,根据客户合理要求提升服务质量。对于一些大客户销售,要通过“一对一”服务表现诚意,让自身的销售业绩上写上闪亮的一笔,从而为之后的销售案例丰富内容。
(三)市场拓展技巧
服务客户的技巧方面大致有三点,首先潜在客户的信息收集,这类客户我们一般可以通过网页进行问卷调查的投放或是电话咨询,那么为了让问卷的意见采集真实,可以进行适当的物质吸引;其次,通过各种媒介,让潜在客户接受企业信息,渗透企业文化,明确企业的产品内容和服务质量;第三,可以邀请目标潜在客户参加一些产品展示会和座谈会,为了打动他们,要充分展现诚意,而在产品展示和服务沟通中要注重客户的观感,多增加实体展示或是体验等,口说无凭,人们往往相信眼睛所看到的,总是增加产品与客户接触的机会。
(四)服务客户技巧
服务客户方面主要是注重主动服务的观念和践行,由于客户已对产品有了了解,那么这一阶段就不是吸引客户注意,而是注重客户的消费体验,只有关注人性化的细节服务,才能留住客户。因此我们需要多加强与客户之间的联系,多为其提供增值服务和好感服务,那么客户在成为老客户并锁定其品牌价值时也会降低一定的营销成本。
(五)行业调研技巧
知彼知己,才能百战百胜,营销不只是销售者和客户之间的联系,更是行业间的彼此竞争,因此我们一定要了解竞争者的状况,才能及时转变自身的营销战略,增强优势;其次,我们要关注行业的发展趋势,有效捕捉信息为营销提供方向引导;第三,要注重企业间的有效合作,抓住每一个潜在营销的机会。
综上所述,在化工产品营销竞争越来越激烈的今天,化工产品资源相互渗透、产品种类、质量彼此无异、价格的透明都为化工产品营销增加了难度与挑战,因此企业要想保证自身持续的发展,就必须注重替身自身的营销水平,研究新形势下的化工产品的有效营销策略,从而建立一个较为完善的营销体系。要注重对国外优秀化工企业营销策略的学习,要注重找寻自身企业的优势,提高产品营销的创新力度,强化销售人员的营销实战技巧,加速市场的拓展,以保证企业市场地位的巩固,为企业的未来发展注入一支强心剂。
参考文献:
[1]徐佳楠.新形势下化工产品营销策略探析[J].科技创新导报,2012.15:188
[2]梁博,李颖超.石油化工产品的营销策略分析[J].现代经济信息,2012.21:241
,第二个问题没有很好地解决,本土的营销智业公司能长得很大的不多,上亿营收的非常少,千万营收规模的有一批,大多数可能只做到了几百万的水平。这个问题的求解还做不到,目前有一些思考,但更多的是经营赢道顾问这家公司的一些探索与经验。
最初20年的营销,是一种野蛮生长,更多的时候,企业的营销活动依靠市场直觉和敢为天下先的勇气,甚至有点像赌博,凭借创新产品、销售渠道,再加上比较打动人的“点子”,往往能够吸引足够的注意力和购买力,获得成功。在这个过程中,许多企业曾经大起大落,但无论成败,这种试错性的营销尝试都为中国企业积累了宝贵的营销经验。
早年时,很多本土企业的营销失败,有人说是必然的,不过我不是非常相信,虽然很长的时期内缺少理论的指导,市场上也缺乏有力的市场研究咨询类服务公司的帮助,但仍然有大量的企业在品牌营销上做得很成功,另外的一些例子中,许多中国企业在辉煌过后遭遇惨败的原因则不能简单地归咎于营销本身,许多企业的成功确实源于出色的营销策略,而失败却更多是因为企业不能有效管理快速发展起来的企业规模。即使失败的企业,留下的也并非只是教训,其中不乏经典的操盘经验,三株所采用的广泛覆盖、充分渗透的营销策略,秦池、爱多的广告打法,至今仍然是开拓市场的有效方式。
跨国会司在中国,多是营销的领先者,他们通过竞争、服务外包等,带动了中国营销水平的提升,很多跨国公司也成为中国营销人才的重要培养地,比如宝洁、可口可乐、百事可乐、联合利华、大众、通用、箭牌、沃尔玛等。但是,跨国公司在中国的营销同样不乏失败的案例,跨国公司的失败是源于对中国市场特点的忽视,以及自身的傲慢与自大
与此同时,几十年来,在极为广袤的中国地域上,复杂变幻的市场条件催生了众多的营销智慧,而国外流传进来的经典营销理论和工具也得以长袖善舞。西方一些比较系统的营销理论进入国内外,赢得了很多拥趸,比如4p、4C、关系营销、定位、绿色营销、文化营销、整合营销等等。这种势头一直延续到现在,基本上每个成长起来的知名企业都有这些营销理论活跃其中的身影。
虽则如此,中国营销界最令人的瞩目的并不是这些,国内一些策划人、咨询师和营销经理人在经历一番江湖磨炼之后,在一些行业里实施了多起成功的实战案例,引为经典,对这些项目经验进行总结并展开理论升华,也是必然的事情。我们可以看到,国内各种营销典丛及营销流派、理论出现了不少,虽然缺乏广泛的影响力,但这种创造的存在总是值得肯定的,比如陆长全的“切割营销”;何慕的“营销需求链实效管理理论”、“全面竞争力”:沈坤的“破局营销”:晰蜴团队的“太极战略”、翁向东的“品牌核0价值”;游昌桥的“公关传播5B原则”等等。