公司员工素质教育培训

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公司员工素质教育培训范文第1篇

专业、有效的过程管理

优化整合培训资源，做好员工素质提升保障

（1）开展培训中心（县公司实训基地）工作评价。根据省公司制定的评价标准，对公司、县公司两级培训中心（实训基地）工作和使用情况进行评价。进一步明确公司培训中心（实训基地）的职能定位和发展方向，强化业务支撑作用，力争2013年年末建成覆盖各专业、功能完备、资源共享的远程培训与评估平台。

（2）加强培训师队伍建设。组织编制公司培训中心队伍建设三年规划，推进教师向企业培训师的转型，建立教师定期到现场锻炼制度，加强技能培训师实践能力培养。修订印发《兼职培训师管理办法》，建立健全兼职培训师储备库，加大兼职培训师选拔、使用和激励力度，推行分级管理。开展“领导干部上讲堂”活动，鼓励公司本部管理人员担任兼职培训师。制订兼职培训师队伍三年培养方案，逐年开展进阶式培训。“十二五”末，建立起一支素质优良、结构合理、专兼结合的培训师队伍，数量达到职工总数的2%。

推进实践锻炼培养，为员工快速成长搭建平台

（1）强化领导干部梯队建设。建立后备干部梯队，优化队伍结构，培育素质优良、数量合理、结构科学的后备干部队伍，通过针对性培训等措施加快提高后备干部综合素质和能力。

（2）深化岗位实践培养。继续推行关键、重要岗位竞聘上岗制度，促进优秀人才脱颖而出。实施管理岗位轮换制度，各单位有计划的组织员工在本专业或相近专业领域多岗位交流轮岗。完善干部交流工作机制，建立横向和纵向交流相结合、复合型和专业型培养相结合的交流模式，加强中青年管理干部跨专业、多岗位的交流，提高驾驭全局和处理复杂问题的能力。

加强专业部门的主导作用，提高培训的针对性和有效性

（1）以ISO90015培训质量体系为基础，进一步梳理、完善公司教育培训管理制度体系与激励体系，优化培训实施程序，建立权责清晰、目标明确、流程顺畅、机制健全的三级教育培训实施体系，进一步强化培训后评估，提高教育培训成果转化的效率和质量。

（2）强化生产岗位员工技能培训。以新入职、新到岗人员为重点，采取集中培训和现场岗位培训等多种方式，以职业技能等级和竞赛调考为考核手段，全面提高一线员工的技术技能水平和安全技能水平。

（3）继续开展职业技能帮带活动。以公司聘任的各级电网专家、专业技术带头人、技术能手、高级技师为“师带徒”培训项目的培训负责人，开展新员工的师徒合同培养项目，制定年度技术技能培养目标，以新员工转正、高级工技能等级为目标，开展师带徒活动。

（4）组织开展技能竞赛。围绕省公司专业技能竞赛和调考，组织公司生产、营销专业竞赛和调考，选拔中青年技术骨干；加大对竞赛调考优胜选手的奖励力度，强化竞赛、调考的集中培训，争取在国网、省公司的各级竞赛、调考中全面展现大连公司员工队伍的能力素质。

（5）利用先进科技手段，建立集事故警示、安全教育、培训考试为一体的安全警示培训教育室，提高现有人员和新入职人员安全技能和安全意识，达到任职岗位资格要求。

加强人才选拔培养，发挥专家引领作用

高端引领，做好国网公司专业领军人才跟踪培养工作。总结专业领军人才选拔培养经验，建立竞争性人才选拔机制，依据省公司专家人才后备选拔办法，组织开展专家人才后备，公司、省公司、国网公司专家人才逐级选拔推荐工作，加强专家人才梯队建设。

搭建发挥专家人才作用的平台。加大宣传力度，关心慰问专家人才工作生活情况，营造尊重知识、尊重人才的良好氛围。以用为本，发挥专家特长和能力，组织专家参与项目攻关和课题研究等工作。完善专家工作室管理机制，评选公司生产技能专家工作室，争创省公司生产技能专家工作室。

健全四级四类人才选拔培养体系，畅通管理、技术、技能人才发展路径。重点加强生产技能人才队伍建设，推进双师型人才培养，搭建技能和技术人才发展通道；大力开展技能竞赛和技术比武活动，激励技能人才学技术、练技能、钻业务。

继续开展国家执业资格培训和考试认证工作。强化员工参加国家执业资格认证考试前培训工作，加大对取得国家执业资格员工的奖励。

开展评优创新活动，提升自主创新能力

坚持评先评优与广泛参与并重，深入调研，完善机制，做强主营业务岗位竞赛平台；做强班组综合素质提升平台，深化班组标准化建设和“创建工人先锋号”活动；做强员工技术创新平台，推进技术创新竞赛和劳模工作室建设；做强员工自主参与企业管理平台，建立合理化建议常态机制。全力做好各级各类评先推优工作，为广大员工展示能力素质创造条件。

增强科技创新素质。加强管理创新和科技管理培训，开展管理创新项目申报。调动各方面资源和积极因素，搭建创新平台，营造尊重创新、人人创新的良好氛围。全面审视员工能力素质上的差距与弱项，努力拓展知识面，牢固树立科技创新意识，养成运用科技知识和科学手段解决问题的思维和习惯，熟练使用和操作常用的现代化办公设备。大力推进管理创新、科技创新和体制机制创新，以创新突破瓶颈，以创新促进发展。

规范集体企业员工教育培训，提升集体企业员工队伍素质

（1）统一集体企业员工的培训组织和培训要求。按现行主业培训管理模式和要求，结合集体企业的生产实际，摸清各类集体企业对员工技能的需求和员工技能的不足之处，按全民支援集体、集体、社会化用工的顺序逐步推进集体企业全员技能培训，提高集体企业员工队伍素质。对与主业岗位技能要求相近的岗位，与主业执行同一培训计划、混合编班培训，促进集体企业与主业员工的融合，通过培训互帮互补，带动集体企业员工培训效果的提高。

（2）建立集体企业兼职培训师队伍，加大考核力度。加强集体企业兼职培训师队伍建设工作，建立一支规模在20人左右，热爱培训工作、业务能力强、熟悉集体企业生产经营实际的兼职培训师队伍，依托兼职培训师队伍，使培训贴合集体企业实际工作需要，提高培训实效。借鉴现行培训效果的测评模式，推进集体企业员工技能调考和培训效果测评工作，激励员工主动学习。

（3）加强岗位交流，促进人才成长。将培训作为集体企业人才展示个人才华的平台，通过培训挖掘人才、发现人才，对业务技能优秀的人才加大交流和使用力度，吸引员工主动参与培训。

员工素质提升成果及意义

提升了员工思想素质，保障“三集五大”体系建设高效开展

（1）开展主题教育，提升员工思想素质。针对深化“两个转变”的客观需求，从提升广大干部员工思想、作风和能力素质出发，组织开展了“思想大讨论”等“七个一”活动。通过“主题活动”，积极倡导蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，打造“动车组”，擅于“大合唱”，发挥了公司整体优势和员工集体智慧，汇聚了公司发展新动力，为“三集五大”体系建设提供了坚强保障。

（2）实施“三心”工程，提升员工心理素质。针对改革发展特殊时期员工的心理变化和思想波动，从关爱员工、关注心理健康出发，开展了员工“幸福指数”测评，开通了心理咨询辅导热线，组织了专家“面对面”咨询，举办了心理健康、子女教育讲座等系列活动，营造了平安、健康、快乐的工作氛围。通过“三心”工程，使员工的心理调适能力得到增强，切实减释了员工的心理压力和思想负担，有效助推公司和谐、稳定。

（3）运用典型引导，提升员工道德素质。大力培树、宣传员工职业道德、社会公道、传统美德等方面先进典型。开辟了内部网站“特别推荐”专栏，开展了“大力弘扬劳模精神集中宣传”活动，举办了第三届“十大杰出青年”颁奖典礼。公司员工“海岛活雷锋”刘龙曾被评为央视2012“温暖中国”十大人物，荣登“中国好人榜”，其事迹被新华社内参、新华网等多家主流媒体报导。这些典型，有力地引导了员工道德素质的提升。

提升了员工综合素质，推动“一强三优”现代公司的建设步伐

把自觉学习和全员培训作为提升员工能力素质的重要途径。拓展培训渠道与方式，创新实践员工自主学习、员工自助培训、集中岗位适应性培训和员工自我能力素质测评与考试，进一步深入开展全员培训考试工作。并积极运用“181”工程主导目标：提高高端管理人员素质（员工总量的10%）、提高生产岗位员工能力素质（员工总量的80%）、提高“低当量”人员能力素质（员工总量的10%），量化并有条不紊推进了员工岗位综合素质的提升。

（1）引导员工自主学习。把学习当作一种职责，一种终身追求，向书本学习，向实践学习，学以致用，不断深化思想认识，提升理论水平。开展“读书年”活动，为员工选送优秀图书，开展读书心得交流。以公司员工积分建设为契机，完善远程培训系统，缓解工学矛盾。继续鼓励员工参加学历教育和执业资格认证培训，不断提升专业水平。结合工作实际，深入调研，剖析实践问题，深化调研成果应用，为改革发展提供支撑。

（2）深化全员培训考试。统一公司培训计划管理，将公司级重点培训项目、基层单位现场技能培训项目和集体企业技术技能培训项目纳入公司培训计划统一管理。公司重点开展中层干部、管理和技术人才、班组长以及其他重点管理培训项目；各基层单位重点开展员工在岗工作期间的现场技能培训；集体企业重点开展集体职工的岗位技术技能培训。创新、完善中层干部、青年后备干部、管理技术人员和班组长培训模块，分类、分层开展各级管理人员培训，重点提高研究解决实际问题的能力。

强化管理和技术人员的专业培训，全年累计参加脱产培训的时间不少于7天。加强生产岗位员工的技能培训，全年累计参加脱产培训的时间不少于5天。按照“属地化”管理原则，由公司人力资源部指导农电服务公司通过轮训、集训等形式，组织开展农电用工全员培训，培训覆盖率要达到100%。重点提升“低当量”人员素质，组织落实“低当量”（人才当量折算值在0.8及以下者）人员三年素质提升计划。

在现职中层干部培训方面。明确培训目标：针对“三集五大”实施以来公司发展变化的需要，使中层干部能够根据供电企业管理变化特点，强化执行力，提升管理者将已掌握的领导艺术和方法在工作中进行有效发挥的能力；熟练掌握绩效管理方法和管理技巧，有效提升干部队伍精细化管理能力；面对复杂的舆论环境，增强中层干部舆情管理和有效应对媒体的能力，切实增强领导干部队伍软实力，为公司“三集五大”体系建设实施提供支撑保证。目前已完成公司聘任的现职中层干部培训120人（其中在2012年或2013年已参加过省公司组织的干部培训班的人员原则上不再参加本次培训）。

在青年干部培训方面。人资部严格按照公司培训要求，以应用为背景，以解决问题为导向，经过1个月的周密策划、课程开发与组织，2013年青干班于3月1日正式开班。公司总经理于晓辉亲自参加开班典礼，并对全体学员提出了具体要求、寄予了殷切期望。本期培训班共有学员46人，平均年龄33.11岁，实行全脱产封闭管理。培训时间历时16天，内外聘请了15位老师进行授课，这是公司历史上培训时间最长、培训内容最为丰富的一次青年干部培训。在培训期间，划分了6个学习小组，根据专业又设立了3个专业队，进一步增强了大家学习交流的积极性和培训的实效性。

公司员工素质教育培训范文第2篇

学习改变观念，教育促进养成。为了建设一流员工队伍，提升企业核心竞争力和保持企业可持续发展，我们坚持以人为本，坚持不懈地抓好思想教育和业务教育，不断提高员工素质。 首先抓好思想教育，着力提高员工基本觉悟。先后开展了形势任务教育、公民道德教育、营销人员职业道德规范教育、员工服务礼仪教育、先进人物事迹教育、“四·五”普法教育、“三德”教育、艰苦奋斗教育、爱国主义教育、“三个代表”教育等十大教育。教育形式生动活泼，既打破了枯燥、乏味的感觉，又达到了生动形象、寓教于乐的教育效果，为创建工作取得良好的成效打下了基础。通过教育，取得了明显的成效。 1、教育力启动学习力，营造了团队学习环境。公司在厂区制作宣传橱窗常年开办公司文化栏目，开办了企业文化网。同时，充分发挥教育培训中心、青年书屋、员工活动室、职工之家等阵地的作用，努力营造“工作中学习，学习中工作”，“人人学习，处处学习，终身学习”的浓厚氛围，掀起了创建学习型企业的热潮。

2、教育力变为凝聚力，展示了员工共同追求。培育公司文化，通过对员工的习惯、知觉、信念、动机、期望等点滴文化心理沟通，影响员工的理想、信念、目标、追求和价值观念的形成，产生强烈的团队精神，公司涌现出一大批优秀员工。

3、文化力开发形象力，打造了诚信服务品牌。建设公司文化活动的开展，塑造了企业的良好形象。特别是近年来，省、市领导多次来企业考察，并给予充分肯定。**烘焙产品被**省评为名牌产品。

4、文化力激活创新力，提升了企业管理水平。公司文化建设的过程，增强了广大员工的事业心和责任感，从创新思维到管理创新，企业处处充满了创新力。公司不断推出新品，开发纽艾尔餐饮系列，提升了品牌档次。 通过教育，涌现出一大批先进人物和先进事迹。今年8月3日晚，飓风大作,大雨滂沱,保安鲁志红和员工宋苏、孟婷、王艳正在总店值班时，见一伤者倒在西饼屋前不远，几个人立即冲上去把伤者涂力萍扶进西饼屋内，鲁志红把伤者的摩托车推到店内，然后几个人又帮伤者联系医院。保安队长王玉银上班后同鲁志红一道把伤者的摩托车和钱包放到安全的地方加以妥善保管，最后分文不少给了伤者。伤者出院后给报社和公司写了感谢信。**、***和总店西饼屋三位同志这种见义勇为的精神和良好的思想道德品质是公司员工的缩影，他们共同为**树立了良好的形象和社会信誉。 其次抓好业务技能教育。一是开展质量教育。我们利用公司进行质量认证的机会，组织员工学习《食品卫生法》、《质量手册》、《程序文件》、《作业流程》、《作业文件》等，通过学习，提高质量意识。二是开展业务教育。1、参加培训。董事会成员从去年开始参加**党校组织的“国际工商管理（EMBN）高级总裁研修班”学习，听清华大学、北京大学、人民大学教授讲课；管理层从5月开始，店长以上人员每周六、周日全年参加时代光华远程管理教育培训，听名人、专家、教授讲课。2、聘请专家讲课。2008年7月6日，公司请立高公司总监罗伟前来讲授《自我管理技能》课程，公司班长以上的管理人员参加了培训。7月24日，公司请台湾烘焙顾问邱国雄老师来我公司讲授关于《门市营运管理》课程，公司店长以上管理干部参加了培训3、购买影碟教材组织培训。公司先后多次购买影碟教材对全体员工进行集体培训，主要内容有《营销管理》、《人才管理》《成功一定有方法》和《5S管理》等。4、到大学深造。公司董事长宋爱洁参加清华大学工商管理硕士班（MBA）学习，并取得了学士文凭。公司还有十多名员工参加了上海、浙江、福建等有关院校组织的培训，都取得了结业证书。通过业务技能教育，公司涌现出180多名业务骨干，这些骨干已经成为公司的业务精英和中坚力量。 二、坚持不懈地抓好活动，不断激发员工的工作热情

活动是创建工作的纽带，是搞好创建工作的重要途经。创建中，我们重视抓好活动，以活动促进创建工作。 ㈠开展“优秀员工”评比活动。开办《**企业报》和《**简报》，大力宣传本单位职业道德、社会公德、家庭美德的生动事例。把**员工的良好的事例在两报上宣传。此外，还办好宣传橱窗和宣传画廊，多种渠道宣传公司的好人好事。宣传后发动公司职工参与优秀员工评比。经过层层选拔，每年都要选出50名优秀员工。此外，我们还开展文明科室、文明家庭和文明个人评选活动，80%以上的科室、家庭获得了文明科室和文明家庭称号。30%的员工获得了文明个人称号。 　 （二） 举办“全球通六一亲子裱花比赛——**倾情奉献”活动。5月31日-6月1日，公司与移动公司和**电视台合作，在人民广场 总店 音乐餐厅举办“全球通六一亲子裱花比赛——**倾情奉献”活动。。请**市**大客户中有7-12岁儿童的父母在规定时间内参加自作蛋糕活动，获奖的分别免费赠送88元、58元、38元的**蛋糕。没有获奖的分别赠送18元蛋糕一个。当天有100多名儿童和家长参加了游戏，有30多名儿童获奖。此项活动，体现了**对儿童的关爱，同时也提升了**的形象。 （三）开展裱花比赛。7月底，公司裱花部门组织了上半年裱花比赛，参赛人数达23人。比赛结果评出了一等奖两人、二等奖一人、优胜奖一人、单项奖两人、新人奖两人和最快进步奖一人。这次比赛的到了公司领导及其他部门的一致好评。 （四） 举办员工漂流活动 2008年7月4日-5日，荆州分公司举办了“荆沙员工漂流活动”。这次活动共有70人参加。活动过程中大家互相交流、互相合作、互相帮助，摒弃了工作中的隔阂、交流中的矛盾，通过此次活动更增加了员工的凝聚力，增强了员工团结的意识。 （五）开展演讲比赛。今年7月公司召开以《变化》为题演讲会，共有28 名选手参加了演讲，获得前三名有6名。第一名：**分公司的 朱卉 ；第二名 荆州分公司的周赛、**分公司的周露；第三名荆州分公司的隗祖娟、崔文婷、**分公司的余安安。 （六）举办联谊会10月22日晚7时至9时，受追日电气公司邀请，公司安排安排了25名员工前往追日电气俱乐部，参加了追日电气举办的联欢会。通过联欢，交流了双方文化，增进了双方了解，双方都得到了提高。 （七）组织给航天英雄聂海胜过生日活动。10月17日神舟6号成功落地，10月18日公司专门做了一个特制的大蛋糕，由董事长带队送到聂海胜家里，同聂海胜家人一道祝贺航天英雄聂海胜生日快乐。 该蛋糕高约一米，上圆下方，耗资1500元。底部方盘一侧，写着“祝贺神六航天员聂海胜生日快乐”字样。方盘右侧屹立着半米高的神六模型，全部由巧克力做成。左侧，由圆柱撑起一个硕大的“月球”，上方镶嵌着一条昂首长啸的盘龙。此项活动，既展现了**爱国主义和民族主义精神，又是一次活生生的爱国主义教育，极大地振奋了**员工。 （八）开展谈心活动。人力资源部经理与广大青年员工谈一次心；公司董事与有关科经理主管作一次沟通，为骨干成才提供帮助。这项活动对调动广大员工的积极性，稳定员工队伍具有一定的作用。

（九）开展“温馨之窗”活动。在各直销店推行问候式语言、礼貌式服务和关怀式语言，要求做到主动服务、热情服务和周到服务，提供优质、温馨的全程式服务。 （十）参加双联双促活动。今年三月，公司响应市委号召，到谷城高庙村参加双联双促活动，为高庙村捐款1860元现金和100多件衣被。8月为了解决谷城县薤山林场方圆800多人的学生上学和农民生活问题，又投资5万元，在高庙村修建一座“**爱心桥”。9月，保康发生滑坡，公司先后三次到保康参加救灾。为受灾群众送去10万多元的食品。还为保康敬老院老人、学校送去3万多元的食品。 三、坚持不懈地抓好管理，建设现代一流企业 　 管理出执行力，管理出效益。去年以来，我们在重视行政管理的同时，重视质量管理和基础管理。 首先加强基础管理，提高创新力。2008年以来，公司投入200多万元先后对门店进行了装修，对厂区基础设施、生产部门机器设备等进行了改造和更新。 其次加强制度管理，提高执行力。公司先后建立健全各种规章制度，新建立了《考勤管理》、《办公用品管理》、《仓储管理》等12项制度，修改完善了《总经理例会》、《安全保卫》、《食品卫生》等48项制度。这些制度保证了公司正常工作的开展。 第三，抓好质量管理，提高知名度。质量是企业的生命。为了搞好产品的质量管理，公司全面推行ISO 9001：2000质量认证，建立科学的工作流程和工艺流程，经过北京质量认证中心审核，于今年7月28日通过了质量认证。从此，公司的质量管理迈上了新台阶。