质量管理基础培训

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质量管理基础培训范文第1篇

关键词：房屋建筑工程；质量管理；质量控制

Abstract: With the rapid development of economy, technology and the accelerating pace of life, the rapidly changing social environment, housing construction projects related to all aspects of the state and society, the quality of the merits of not only related to the applicability of the project; but alsorelated to people's lives and property security and social stability. Quality management as the key and core of construction management, is to enhance the core competitiveness of China's construction enterprises. The paper first expounded the theory of knowledge of quality and quality management in the domestic and foreign scholars on the basis of the quality of research, combined with the current actual situation, to build a new quality management program.Keywords: house construction; quality management; Quality Control

中图分类号：O213.1文献标识码：A 文章编号：

1. 引言

房屋建筑工程项目涉及到国家和社会的方方面面，质量的优劣，不但关系到工程的适用性，而且还关系到人民生命财产的安全和社会安定，也直接影响建筑、施工单位的信誉、效益。因此，质量管理是工程施工管理的关键和核心，是增强我国建筑企业核心竞争力的主要环节。因此，提高质量管理水平成为目前亟待解决的问题。

房屋建筑工程项目质量不仅受项目决策、设计、材料、机械、施工工艺、施工方案、操作方法、技术措施、管理制度、施工人员素质等人为因素的直接以及间接影响，还受到气候、地理、地区资源等环境因素的影响，其中任何一个因素出现问题，都有可能导致整个建筑工程功亏一篑，质量监督与控制是建筑单位工程项目建筑管理的重点，建筑单位应自觉接受质量监督机构的监督和检查，协调设计、监理和施工单位的关系，通过控制项目规划、设计质量、招标投标、审定重大技术方案、施工阶段的质量控制、信息反馈等各个环节，达到控制工程质量的目的。

虽然我国对质量管理已经建立相关体系，但是伴随着我国经济的高速的发展，建筑业作为拉动内需、推动我国经济持续快速发展的重点产业，逐步完善建筑工程项目质量管理与控制体系已成为事关建筑市场运行机制改革成败的重要因素,加强建筑工程项目质量管理势在必行，同时，建立或完善适合于建筑工程项目的质量控制方法模型也就成为推行质量管理中的重要一环。

2. 房屋建筑工程项目质量管理基础工作研究

房屋建筑工程项目质量管理，是指在工程项目的质量方面指挥和控制组织的协调活动。建筑工程项目质量管理的目的是：为项目的用户（顾客、项目的相关者等）提供高质量的工程和服务，令顾客满意，关键是项目的过程和产品的质量都必须满足项目目标。工程项目质量管理过程和目标适用于所有工程项目质量管理职能和过程，还包括工程项目立项决策的质量管理、工程项目计划的质量管理、工程项目实施的质量管理等。

房屋建筑工程项目质量管理必须实施全过程的质量管理。房屋建筑工程项目质量管理是房屋建筑工程项目管理工作的一部分，而房屋建筑工程项目管理是房屋建筑工程项目过程和管理过程的有机结合。房屋建筑工程项目管理和质量管理是随时间、地点、客观条件、人的因素、物的因素的发展而变化的，因此，房屋建筑工程项目质量管理必须是动态的管理。

房屋建筑工程项目质量管理工作都必须从过程本身开始，实际上每一个过程都是由许多子过程组成的，每一个子过程又都有它自己的中间产品或服务。过程可以是一项工作或一组工作，还可以使项目管理中的行政事务工作程序。每一个过程都有它自己的内部顾客和要生产的产品或要提供的服务。这里所说的顾客就是指接受本过程输入的下一个（或一些）过程。通过将一个庞大的建筑工程项目系统分解成许多较小的子系统或子过程，我们就可以规定和控制整个流程中每一点的质量。

质量管理的基础工作是建筑工程项目有关参与各方进行质量策划、编制质量计划、进行质量保证和质量控制以及质量改进的基础，通常包括：质量教育培训工作、质量责任制、标准化工作、计量管理工作和质量信息管理工作。

质量管理的基础工作是建筑工程项目管理的前提，它具有经常性和持久性，其工作量大、涉及面广，有赖于建筑工程项目参与各方广泛的参与和支持。实践证明，搞好质量管理的基础工作，能有效地提高建筑工程项目的质量水平，使各项质量活动取得满意的效果。

为搞好质量管理的基础工作，必须正确认识到全面做好质量管理各项基础工作的重要性。应建立健全组织结构，实施有效的资源管理，从资源提供（包括人力资源）、基础设施和工作环境上保证各项基础工作的顺利开展。

1）质量教育培训工作。实践经验证明，开展质量管理必须“基于教育”。质量教育的培训工作，一方面是增强质量意识和质量管理基本知识的教育，另一方面则是专业技术与技能的教育培训。

对不同的培训对象，质量教育培训的内容应有不同，但质量意识的教育，对于各种层次的对象都是一项经常性、长期性的教育内容。对于管理者而言，还应侧重于质量管理理论、方法和技术方面的教育；对于从事生产活动的员工，则应加强技术基础教育、技能培训以及关于质量管理知识、方法应有方面的教育。同时，对于从事影响工程质量工作的人员提供培训和采取其他措施满足对员工能力和意识要求的有效性要适时评价。

2）质量责任制。质量责任制旨在确定建筑工程项目参与各方中，各部门或个人在质量管理中应承担的任务和活动，规定每个员工的责任和相应的权力。将质量职责落实到每个员工身上，做到人人都有确定的任务和明确的责任，使事事都有人负责，形成一个严密的质量管理工作责任网络。实行预防为主、防检结合的措施，一旦发现建筑工程项目质量出现问题，即可查清责任，以便采取相应对策与措施予以解决，并确保建筑工程项目质量的提高。建立质量责任制，要明确规定各项活动之间的接口和协调措施，应特别重视建筑项目参与方之间、职能与职能之间、部门与部门之间的接口设计。把质量隐患消灭在萌芽之中，预防质量缺陷的产生，即使出现过程故障也能及时、主动地予以排除。

3）标准化工作。标准是衡量事物的准则，是指为取得全局的最佳效果而依据科学技术和实践经验的综合成果，在充分协商的基础上，对经济、技术和管理等活动中具有多样、相关性特征的重复性事物和概念，以特定的形式和程序颁发的统一规定。标准化工作是一项综合性的基础工作，它使组织复杂的管理工作系统化、规范化、简单化，以保证组织的生产经营或业务管理系统能够高效、准确、持续正常地运行。标准化是组织管理的重要基础和手段，它为实现各种管理职能提供了共同的准则。通过标准化工作，有利于使建筑工程项目质量管理活动合理化，改进质量，提高效率。

4）计量管理工作。计量是关于测量和保证量值统一和准确的一项重要的技术基础工作，它具有一致性、准确性、可溯源性和法制性等特点。计量工作是技术与管理的统一与结合。在建筑工程项目中的计量保证，就是指从建筑工程项目策划、设计、采购、施工、竣工验收和使用等过程中，计量工作在保证量值统一的条件下，通过测试技术、制定标准、技术文件以及组织管理措施等手段，提供各种数据和信息，并使之达到必要的准确度，使各项工作建立在可靠数据分析的基础上，从而为工程质量的提高和成本的降低以及为实现建筑工程项目的目标提供依据。

5）质量信息管理工作。质量信息是质量管理的耳目、依据和资源，对于工程质量改进、质量策划具有重要的意义，是质量控制的基础。质量信息管理工作主要是对质量信息进行收集、整理、分析、反馈、建档并提供了利用。质量信息应具备价值性、适用性、正确性、等级性、可追溯性和可加工性。

5.参考文献

[1] 杨志远.企业质量管理现状研究[J]企业活力.2008.(11)

[2] 包建红,罗龙,吴祖伟.工程质量失控成因及项目的质量控制管理[J]建筑.2009.(07)

[3] 赵建恩,马玉新.建设工程质量管理的实践与探索[J]河北建筑工程学院报.2010.(02)

质量管理基础培训范文第2篇

关键词：石油高校；培训；质量；模式

中图分类号：G71 文献标识码：A

《国家教育改革与发展纲要》提出今后要大力发展继续教育，这为继续教育的发展提供了政策支持和良好的机遇。石油高校充分发挥高校职能，为石油石化企业开展高层管理及专业技术人才培训。培训质量保障机制是继续教育事业发展的关键，也是石油高校一直关注的重要问题。

一、石油高校培训质量管理现状

目前，石油高校及相关培训机构根据自身的特点开展培训工作，培训规模不同，培训质量要求不同，宽严不一。总体上具有如下特点：

一是石油高校注重继续教育及质量保障，设置专门机构及相应的人员配置负责石油石化企业人才培训工作，并辅以相关政策支持，保障培训工作顺利实施。

二是石油高校充分发挥各自学科和科研优势，研发高质量培训项目，开展石油石化企业人才培训，培训的重点和特色各异。

三是石油高校重视挖掘师资资源，师资广泛分布于高校、石油石化企业、政府机构、国外等专家、教授，为保障培训质量奠定了基础。

四是石油高校根据培训需求在培训实践中不断探索有效的质量管理模式，培训管理标准不一，做法各异，有待研发高层次、高质量的培训项目。

二、培训质量管理的理论基础

1999年，国际标准化组织（I S O）推出了I S O 10015—1999《质量管理——培训指南》。随后我国引进该标准，并了GB/T 19025—2001培训质量管理基本原则。它包括确定培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果和监视五个管理程序，以保证培训质量的实现，为石油高校培训质量管理提供了指南。

美国项目管理协会（PMI）出版的《项目管理知识体系》专门设置了项目管理领域的项目监控流程组，把项目的启动、计划、执行和收尾各个阶段都纳入了项目质量管理之中。这种项目监控流程可以用来对培训项目实施质量保证和质量控制，确保培训项目的成功。

美国爱德华.戴明博士（Dr.Edward Deming）在20世纪80年代提出了PDCA质量管理模式，即被称之为戴明环。这种模式归纳为：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和行动（Action）四步循环管理程序。这四个管理手段可以形成一个培训质量管理的科学程序，循环不止，从而保证工作质量。

三、石油高校培训质量管理形成的基本模式

通过研究与多年的实践，石油高校的培训质量管理工作基本形成以项目管理为基础的管理模式（见图1）。培训质量管理是培训工作中的重要部分，贯穿于整个培训工作的全过程。质量管理包括质量保证和质量监控两个环节。质量保证包括培训工作质量计划和质量计划的执行，存在于培训工作的“确认培训需求”、“设计和策划培训”、“提供培训”和“评估培训结果”的四个阶段之中，确保培训的每一个阶段按照既定的计划执行；质量监控包括识别计划执行过程中出现的偏差以及纠正偏差的应对行动方案，同样存在于培训工作的四个阶段计划执行过程之中。质量保证工作在先，质量监控工作紧跟其后，形成培训质量管理工作循环。

四、石油高校培训质量管理的“人为”因素

石油高校培训质量管理工作是在各阶段、各环节主要关系人的直接参加和作用的结果（见图2），各关系人的缺位或错位都将造成培训质量管理工作的被动和损失。石油高校培训质量管理关系人总体上分成三个层次，单独或者联合出现在培训工作的四个阶段。第一层次的关系人是委培公司的相关负责人，他们是培训质量管理目标、培训需求确定、培训计划审核等主要关系人；第二层次的关系人是培训机构的质量管理者和培训项目负责人，是培训工作四个阶段的主要和核心关系人，负责培训项目的计划、执行和监控工作，培训机构质量管理人主要负责质量控制环节，而培训项目的负责人主要负责培训计划的执行，也就是培训质量保证工作；第三个层次的关系人就是培训师资和受训学员，他们的参与是培训质量管理的基础。教和学的良性互动能够促进培训目标的实现，提高培训效果和培训质量管理水平。

五、石油高校培训质量管理的主要内容

培训质量管理的主要内容涉及四个阶段：确认培训需求、设计和策划培训项目、提供培训和评估培训结果。第一，在确认培训需求阶段中，质量保证环节是确保能够正确识别工作需要与企业员工能力之间的差距，评审这种差距的解决途径，形成培训需求文件，质量控制环节确保识别工作没有偏差，形成的需求文件正确合理；第二，在设计和策划培训项目阶段中，质量保证环节确保培训方案的设计要求符合培训需求文件，质量控制环节解决设计过程中的漏洞；第三，在提供培训阶段中，质量保证环节确保培训工作按照培训计划有序进行，质量控制环节跟踪、检查计划落实和执行结果；第四，在评估培训结果阶段中，质量保住环节确保评估过程的真实性，质量保证环节解决评估活动的有效性。

六、石油高校培训质量管理的机制

石油高校培训质量管理是一项系统的工作，培训需要设计出合理的培训质量管理保障机制（见图3）。培训质量管理保障机制包括四个分机制：组织保障机制、教学保障机制、制度保障机制和后勤保障机制。石油高校培训质量管理组织保障机制是指质量管理关系人要求分工明确、职责清楚、共同参与，才能实施好培训质量管理工作。教学保障机制是指培训教学管理工作细致、到位，从教师聘用、课程选择、教材组织、教学手段开发和教学设备提供等方面支持培训教学工作；制度保障机制是指委培公司明确的管理要求和石油高校严格的管理制度，确保学员管得住、管得好；后勤保障机制是指委培公司举办培训班的费用预算合理、石油高校的培训硬件设施和软件服务等，比如，教室、食堂、宿舍、学习环境、以及行政服务、卫生服务等。

培训质量是继续教育事业可持续发展的重要保障。石油高校具有师资和科研等方面的优势，肩负着石油石化企业高层管理和专业技术人员培训及引领相关培训机构注重和研究培训质量的责任，在石油石化企业培训领域发挥着不可替代的作用。只有加强培训质量管理，探索培训质量管理标准化，才能把石油高校培训工作推向规范化和专业化，促进继续教育事业可持续发展。

参考文献

[1]ISO，ISO10015-1999 Quality management-Guidelines for training，1999，（12）.

[2]PMI，A Guide to Project Management Body of knowledge[M]. ProjectManagement Institute，2008.

[3]W.Edwards.Deming，PDCA[EB/OL].http：///dictionary/ deming-cycle-pdca/.

质量管理基础培训范文第3篇

关键词：质量管理 技术监督 标准化 培训

就标准培训项目管理而言，具体的操作方法为两个原则：标准化原则与个性化原则。标准化是要求在培训的过程中尽可能的按标准，使培训内容更规范，在今后的工作中实际操作更标准；个性化是指培训内容应该要有差异，因材施教，使培训能够更好满足员工需求。本文基于这两个原则的层面上，对有关质量管理类、技术监督类培训的具体操作，提出了一些看法。

一、标准化的培训内容

对于标准化这个原则而言，质量管理类和技术监督类的培训内容是相近的。这两类培训在实际的操作中，标准化都是要求培训内容的标准化和实际操作的标准化。在培训内容方面，二者都是基础理论知识、政策文件等指导文献、专业理论知识、实际操作的标准化内容，对于未来的工作而言，这些内容都是我们企业必须学习的而且是处于一个循环渐进的学习过程中，能够促进今后企业质量技术监督工作的标准化。在这四个板块的学习中，理论知识、政策文件等指导文献都是相同的。这就意味着，这些都是作为一个质量技术监督检验所的职员，必须具备的基本素质。包括这个行业的基础理论，以及从事工作的指导思想等这些与职工日常工作息息相关的知识的学习。

在基础知识方面，标准化的内容主要是标准化管理、质量控制与技术监督知识、职业道德规范等的学习，其基本上给我们行业的从业提出了基本的要求，包括技能要求和素养要求，能够便于员工的管理，从而更好的实现标准化工作。在政策文件等相关文献学习方面，主要是普及工作指导书之类的文字条款，能够很好的让员工了解到最新的政策规定或是具体的工作指导原则，便于企业员工工作的正规化、标准化，从而达到标准化管理的目的。

就培训内容本身而言，标准化体现在其内容结构上，标准化的培训，使培训体系本身变得更为的标准，有利于培训内容的系统化、标准化，使培训更为的规范，培训管理工作更为的正式全面，能够更好的发挥培训的效用，从而最大化的实现培训的最终目的。

二、个性化的培训内容

个性化的培训内容也就要求培训过程中，培训的具体内容表现出个性化、差异化，满足培训的因材施教的原则，使培训更加的贴切员工的工作实际，能够更好的给员工实际的工作带来帮助，从而达到培训提高的目的。对于培训内容而言，标准化针对的是大体框架、基础知识的培训，那么个性化则是针对的具体培训内容，主要集中在专业理论知识和实际操作这两个内容上。当员工在培训过程中，对这两个小单元做到了个性化，体现了培训的差异化，就能很好的分开培训的方向，为企业提供其所需要的专门人才，从而实现人才培养机制的要求和开展培训活动的目的。

就质量管理类培训来说，对于这一类的培训，培训更注重的是管理这个切入点。质量管理类的培训要做到其个性化，就得深挖其内涵。所谓的质量管理，则是要求员工把管理这个概念应用到质量控制中去，实现质量控制流程的规划、标准，使其成为一个独特的管理过程。那么针对这类培训，在其专业理论方面，要加强管理理念的培训以及质量控制流程的培训，并且要就如何管理质量控制，加强员工的全程管理的意识，提高员工的实际操作能力，从而为企业提供质量管理类专门人才。

就技术监督类培训而言，要让其具有个性，那么就还得挖掘技术监督的内涵。技术监督的工作主要是以监督为主，监督的内容是技术等方面的生产工作，那么，在制定技术监督类培训的时候，培训内容就得紧贴这两点，展开培训工作，制定相应的培训计划。在专业理论的培训过程中，更多的培训内容表现在关于技术的检验标准、法律法规，对于技术监督内容要有深入的了解，从而才能给工作打下坚实的基础。同时，还应该加强监督人员的职业素养培训，达到作为一个监督人员该有的精神思想高度。在实际操作的过程中，更应该加强其对机械等设备的了解，对生产过程中涉及到技术监督内容的器械、知识等，要建立其完善的知识体系，从而才能更好的达到技术监督的要求，为企业培养相关的专门人才。

三、创新的最佳实践做法

当然，对于企业的各类培训项目，更多的时候需要考虑的是培训的有效性。那么，如何让培训更为有效，让培训更有实践的意义，企业必须要突破我们现有的培训模式，创新现有的培训方法。

在现有的培训体系中，培训模式是相近的，培训目的是更好的培养专门人才，实现企业的基本需求。而往往这种系统化的培训不能够达到最佳的效果，显得事倍功半，吃力不讨好。那么在具体的实践中，更多的时候需要的是创新。如何创新，要求企业必须得转变培训这个固有的模式，具体操作如下。

培训的目的是加强员工专业技能的进步，企业可以考虑用具有同样功能的手段来辅助培训，从而更好的激发员工参与度，达到一个更好的实践效果。在实际的生活中，企业可以通过专业技能知识大赛，来检验员工对于自己岗位的知识体系的了解，强化专业技能知识；企业可以通过征文等形式的活动，加强员工对于自己岗位的总结反思，实现员工进步的目标；企业还能通过问答等形式的活动，针对实际操作中可能出现的问题、改进的对策，通过抢答等小比赛的形式，来强化员工的观念，从而达到培训的目标。企业要灵活的运用趣味游戏单位征文等形式，来辅助培训，使培训能够达到更深化的效果。

总结

对于企业的实际而言，要想是培训效果更能够起到作用，实现既定的目标，必须要深入研究培训内容的制定。就质量管理和技术监督的培训而言，要实现标准培训内容，必须要坚持标准化和个性化原则，通过标准化建立清晰的培训脉络，使培训工作更为规范；个性化则体现出培训差异，使培训更为专门化，有利于更好的为企业输送专门型人才。在此基础之上，企业更应该有所突破，通过对标实践、跨界创新、行动学习等方式，来强化员工的培训效果，辅助我们的标准培训内容的深化。

参考文献：

[1] 吕自琳.浅谈质量管理[J].湖北农机化，2012年4期.

质量管理基础培训范文第4篇

【关键词】测绘工程；质量管理；措施；系统控制

1 测绘工作实行质量管理的重要性

根据，近年全国测绘工程的调查结果显示，全国重点测绘工程的质量合格率高达93.1%，不可否认，测绘工程在质量管理方面的工作成绩斐然。但是，随着国内经济改革的深化及开放程度的加深，测绘行业面临的竞争压力将越来越严重，所以测绘行业只有不断提高运营效率和质量管理水平，只有这样才能为测绘行业竞争力的提高提供强大的动力支持。

2 测绘工程的质量管理与系统控制

2.1 测绘工程质量保证体系

质量保证体系的系统功能，在于沿着科学的工作程序和管理程序，及时地获取各种应有的质量信息，进行判断、加工、储存、传送，最后以指令信息作为反馈加以输出，通过改善体系的要素，实现体系应有的控制状态，求得需要的质量保证。质量保证体系的构成要素有目标值系统，程序标准，工作标准，组织系统，管理点，信息管理，体系评价。

2.2 测绘工程质量管理系统要素

质量管理系统的基本组成单元称为质量管理系统要素。根据国家相关标准提供的质量管理系统和质量保证的通用模式可以看到，质量管理系统包含四大过程要素，即管理职责，资源管理，产品实现，测量、分析和改进。

2.3 质量的系统控制

质量管理是由一系列系统的特定的概念组成的一个合乎逻辑的理论的概念体系，它包括质量、质量环、质量方针、质量计划、质量控制、质量保证、质量审核、质量成本及质量体系等。

2.3.1 测绘工程的质量管理点

测绘工程的质量管理点应分别设定在人员、设备和数据采集过程上。人员的质量管理点主要是人员的能力水平能够胜任工作岗位，应达到一定的学历、职称、工龄、业绩、培训等。设备的质量管理点是年检和使用前的检校，以确保设备工作正常，满足工程使用。

2.3.2 测绘工程的数据检查

测绘工程数据的质量检查，是保证地形建模和数据库数据正确性的基础，这里的检查包括图形数据、属性数据、风格检查、拓扑检查这几个方面。

2.3.3 测绘工程的过程控制

测量是测量人员进行的一组操作。测绘工程中的各项任务都是一个过程，所以测绘工程的质量管理关键是对测绘过程的控制。每个过程有三个阶段:输入、操作、输出。因此一个合理的质量管理就是输入无误、操作正确、输出合格。所有《测绘记录》均应按照表格栏目规定执行。

2.3.4 记录和标识

测绘工程质量管理与系统控制有关的记录应进行控制并编制相应的记录控制程序文件，确保记录的标识、贮存、保护、检索、保存期和处置。所有记录表格，包括操作记录、检查一记录、质量管理记录、测量设备的测量能力和测量结果的记录均按统一规定的系统进行统一编号。与质量管理有关的记录应由一记录的部门或个人保存，特别是书面记录应确保记录不丢失、不受潮、不损坏，保证记录的完整和清晰。计算机硬盘和光盘贮存的记录在备份好的同时应采取相应的保护措施。通过采用科学分类的统一编号或编码或计算机软件储存，确保在需要时能够迅速及时查找到所需要的记录。根据记录的用途，规定各类记录的保存期并由文件作出规定。

3 如何加强对测绘工程的质量管理

3.1 完善相关法律法规，做好制度保障

加强对测绘工程的质量管理，首先就是有关部门要根据目前的形式要求，制定测绘质量的专项法规，以法律为根本准绳，并不断完善相关法律法规，形成制度保障。其次，行政测绘的主管部门要严格依法办事，加大执法力度，依法惩处严重违反质量管理法规的单位及项目；第三，加强行政测绘部门的监管工作。设立测绘质监部门，不断增强各级测绘质监部门的地位，做好监管工作。

3.2 加强领导及员工的质量意识

领导重视，是质量管理水平提高的主要动力。质量管理要坚持“以人为本”的管理理念，以此提高员工的质量意识，做好测绘产品质量提高的的基础工作。要提高领导和员工的质量意识，就要不断加强领导与员工的理论学习和业务培训，通过学习，不断加强员工的质量意识教育，同时，也可以通过各种经验交流会、业务培训班等方法，增强员工的爱岗敬业精神，让质量意识深入人心。

3.3 重视测绘工程的质量管理点

测绘工程的质量管理点应分别设定在人员、设备和数据采集过程上。人员的质量管理点主要是人员的能力水平能够胜任工作岗位，应达到一定的学历、职称、工龄、业绩、培训等。设备的质量管理点是年检和使用前的检校，以确保设备工作正常，满足工程使用。测绘工程数据采集过程的质量管理建立三个固定管理点：第一，己知数据的检查；第二，控制数据的检查；第三，地形要素，图形，碎部数据的检查。另外在控制网的布设，观测，平差和地形要素的采集，图形编辑等过程中根据需要建立临时管理点。

3.4 通过培训提高质量管理水平

测绘单位要做好人员的技术质量培训工作，不间断的组织员工系统地学习国家测绘局颁发的《测绘生产质量管理规定》和《测绘产品质量监督管理办法》等文件；在学习过程中，要努力加强优秀技术总结、设计等技术资料的学习，把测绘技术管理、质量管理、计量管理作为培训的重要内容之一，同时还要特别强调测绘行政管理部门的质量监督管理职能，维护测绘持证单位的合法权益，提高测绘单位的工作积极性。

3.5 加大经费与人力的投入力度

基础测绘工作的公益性较强，单靠市场机制进行自发调节，很难满足企业的发展需要，势必造成测绘的基础产品的价格与价值出现严重背离。虽然，每年国家都加大了基础性测绘事业的经费投入，但是增加的费用仍然不能与生产成本增加的费用持平。按目前投入水平可安排的基础测绘工作量已呈逐年下降趋势，而且我国还只有为数不多的测绘生产单位具有先进的测绘技术手段。对此，我们必须加大对测绘工作经费的投入力度，让测绘生产单位能够更新设备并进行技术改造，提高测绘的科技水平和生产能力，保障测绘成果的精准度。测绘单位的经费投入要遵循以下三点进行：一是国家基础地理信息的更新计划，当列入国家和省一级年度经济计划，在预算中列有专项，安排适当的经费额度，由测绘主管部门按计划实施。二是基础测绘实行分级管理，改变多年来我国大比例尺基础测绘都由国家测绘局包下来的状况。其三，还应注意采取多种方式，通过多种渠道筹措资金，比如通过建立测绘成果的有偿使用制度等方法，建立各种经费补偿机制。

3.6 文件化质量体系要实施动态管理

测绘质量体系文件要在原有的基础上不断加以改进完善，使其可操作性逐步增强，确保测绘产品实物质量稳步提高，这就要求质量体系文件必须实施动态管理，不断提高测绘质量体系的有效性。在质量体系运行过程中，出现文件规定不明确、规定与实际不符或文件未规定以及采取纠正措施而引起文件更改的情况，要按照文件规定的修改程序及时修改完善，使文件更加严格，达到质量体系运行更加系统、更加有效的目的。文件修改程序要根据测绘单位的实际情况规定合理，进行有效控制，便于文件的控制和修改的渠道畅通，这样可以达到事半功倍的效果和提高效率的目的。

参考文献：

质量管理基础培训范文第5篇

1.在工程施工中各个工种都有其自身的施工特点，工程测量也不例外同样有它的自身特点。首先，测量施工的质量好坏，与测量操作人员、测量施工方案、测量施工现场作业环境、测量仪器精度及各种仪器误差、测量基准点受施工过程中的变化等。这些因素中的任何一个因素没有控制好，都有可能直接造成工程施工的巨大损失。因此，对上述因素在施工前、中都必须认真考虑，并提前做出应对方案。

因此，测量施工中应紧紧抓住影响测量施工质量的人、机、法、环四大关键因素，以事前控制为主，分阶段逐项控制，最终取得良好的效果。

2.测量施工前的准备工作

测量前的准备工作是否充分，将直接影响以后工作的测量精度和测量进度。而对于测量控制网而言，控制网的确定将影响控制点的最终精度。因此控制网的确定又是一个关键的工作。为了最大程度的消除影响测量施工质量的各种不利因素，具体应在工作前完成以下工作：

（1）审查承包商测量人员的组成及数量是否满足测量施工需要。由于测量工作是一门技术性和专业性很强的工作，所以测量人员的技术水平和操作经验将直接影响测量施工工程的质量和进度，因此，了解每个测量人员的情况，对今后工作的安排尤为重要。

（2）审查测量施工方案的可行性和可靠性：在测量施工前，施工方案设计的好坏直接影响测量成果的质量。一个好的施工方案，不仅可以有效改善控制点的精度，还可以节约测量施工的人力消耗，并且提高施工进度。因此在测量前应注意结合现场的实际情况，务必到现场亲自查勘，保证方案中控制点的位置布设合理、实用，通视条件良好等。做到理论和实际相结合。

（3）测量施工前测量仪器设备的检查和控制：由于测量仪器也是施工测量中直接影响测量质量的因素，在测量施工过程中，测量仪器的精度及数量会直接影响到测量成果的质量和施工进度。因此，我们应该根据承包商所承担的施工任务难易、工作量大小来确认责任单位的仪器精度及数量是否能够满足施工需要。其次我们还应该要求承包商定期对测量仪器进行校核，并提交仪器校核资料。

（4）测量施工环境的检查与控制：测量在施工中受外界环境的影响十分严重，例如风雨天气、室外温度、其它工种施工带来的震动等都会对读数带来一定的影响。这些都是不可避免的影响，我们是无法避开的，只能尽量在这些施工环境中注意，如多读几次数据等来减少影响。在测量放线中，由于建筑物的限制，有时测量仪器需架设在距基准点数米甚至数十米的高空中进行定位放线，这时仪器架设的地方稳定性是否良好将直接影响观察精度。为了避免测量施工中机械振动的影响，现场应搭设双层独立测量操作平台。

二、如何加强对测绘工程的质量管理

2.1完善相关法律法规，做好制度保障：加强对测绘工程的质量管理，首先就是有关部门要根据目前的形式要求，制定测绘质量的专项法规，以法律为根本准绳，并不断完善相关法律法规，形成制度保障。其次，行政测绘的主管部门要严格依法办事，加大执法力度，依法惩处严重违反质量管理法规的单位及项目；第三，加强行政测绘部门的监管工作。设立测绘质监部门，不断增强各级测绘质监部门的地位，做好监管工作。

2.2 加强领导及员工的质量意识：领导重视，是质量管理水平提高的主要动力。质量管理要坚持“以人为本”的管理理念，以此提高员工的质量意识，做好测绘产品质量提高的基础工作。要提高领导和员工的质量意识，就要不断加强领导与员工的理论学习和业务培训，通过学习，不断加强员工的质量意识教育，同时，也可以通过各种经验交流会、业务培训班等方法，增强员工的爱岗敬业精神，让质量意识深入人心。

2.3 重视测绘工程的质量管理点：测绘工程的质量管理点应分别设定在人员、设备和数据采集过程上。人员的质量管理点主要是人员的能力水平能够胜任工作岗位，应达到一定的学历、职称、工龄、业绩、培训等。设备的质量管理点是年检和使用前的检校，以确保设备工作正常，满足工程使用。测绘工程数据采集过程的质量管理建立三个固定管理点：第一，已知数据的检查；第二，控制数据的检查；第三，地形要素，图形，碎部数据的检查。另外在控制网的布设，观测，平差和地形要素的采集，图形编辑等过程中根据需要建立临时管理点。

2.4 通过培训提高质量管理水平：测绘单位要做好人员的技术质量培训工作，不间断的组织员工系统地学习国家测绘局颁发的《测绘生产质量管理规定》和《测绘产品质量监督管理办法》等文件；在学习过程中，要努力加强优秀技术总结、设计等技术资料的学习，把测绘技术管理、质量管理、计量管理作为培训的重要内容之一，同时还要特别强调测绘行政管理部门的质量监督管理职能，维护测绘持证单位的合法权益，提高测绘单位的工作积极性。

2.5 加大经费与人力的投入力度：基础测绘工作的公益性较强，单靠市场机制进行自发调节，很难满足企业的发展需要，势必造成测绘的基础产品的价格与价值出现严重背离。虽然，每年国家都加大了基础性测绘事业的经费投入，但是增加的费用仍然不能与生产成本增加的费用持平。按目前投入水平可安排的基础测绘工作量已呈逐年下降趋势，而且我国还只有为数不多的测绘生产单位具有先进的测绘技术手段。对此，我们必须加大对测绘工作经费的投入力度，让测绘生产单位能够更新设备并进行技术改造，提高测绘的科技水平和生产能力，保障测绘成果的精准度。测绘单位的经费投入要遵循以下三点进行：一是国家基础地理信息的更新计划，当列入国家和省一级年度经济计划，在预算中列有专项，安排适当的经费额度，由测绘主管部门按计划实施。二是基础测绘实行分级管理，改变多年来我国大比例尺基础测绘都由国家测绘局包下来的状况。其三，还应注意采取多种方式，通过多种渠道筹措资金，比如通过建立测绘成果的有偿使用制度等方法，建立各种经费补偿机制。