医院环境文化设计

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇医院环境文化设计范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

医院环境文化设计范文第1篇

1、集思广益

环境艺术设计是一项跨学科的综合性较强的社会活动，环境艺术设计更需要依赖于雕塑、建筑、环境设计、相关规划等各个领域的人员共同协作，所以要组织多个学科进行团结协作集思广益，这是环境艺术设计实际操作的最关键之处。环境艺术设计过程中使用集思广益的理念推进以往传统设计师、规划师、建筑师、环境设计师各个专业人员思想的转化与行为方式的改善。在这过程中，利用全方位的协作沟通，能合理有效的避免差异较大存在的混乱不堪、没有神魂的艺术设计品，还能呈现去糙取精优缺互补的目的，进而为环境艺术设计注入新血液。

2、可持续发展

环境艺术设计可持续发展的理念就是生态化以及绿色化设计，主要的意蕴就是重视自然环境中的资源以及环境保护问题，也是新时代赋予我们的新型环境观。人文与自然环境还有人类生活的质量全方位的优化就要把环境艺术设计可持续发展理念作为最基础，进行生态城市构建。环保城市构建规划原则是构建生态型的基础设备、制定生态保护相关战略、把自然融进城市、重建高层次居民生活标准、注重历史文化的保护。环境艺术的可持续发展观念最终的目的就是改善人们的居住环境和自身健康质量水平提升，关键就是科学有效的把阳光、气候、动植物、水资源等一系列的自然材料以及人工材料完美的融合，并依照自然界的生物学原则设计创设出人与自然和谐统一的优秀艺术作品。

二、环境艺术设计的多元化特征

1、特征一风格美

不同的环境艺术设计作品都有着设计师美的思维和观念，所以每一个环境艺术设计作品都有着自身独特的风格魅力。环境艺术设计中个性化的风格特性，需要设计师们注重人文和自然环境之间的完美结合，并针对性的设计出独特的别具一格的作品。比如，在城市化的众多环境艺术设计中，首都北京、古都西安等城市是国内环境艺术设计最典型的代表，都有着典型的独特魅力，巴黎、威尼斯等则是欧美范的独特风格典型，各自都蕴含着浓郁的自然风情以及人文意蕴。因此，城市环境艺术设计那独特的美是要以人类历史文明以及文化风俗为基准的。

2、特征二动态美

环境艺术设计主要是源于人们日常生活中周边的环境，所以环境艺术设计是处在运动的状况中，并不是静立的，设计师应该依照特定的环境以及人群的生活特性、美学观念、审美心理等来进行符合动态美的环境艺术设计。有时审美角度和观念的约束，环境艺术设计动态美的特性在主观与客观之中都有着不同的体现。随着空间以及时间的变化，环境艺术设计作品能让人们感受到不同的美学看法，即使是处在相同的空间或是时间、地点，不同的人对不同的艺术品有着不同的感受与领悟，存在一定的审美观念，同一个人要是利用不同的角度来欣赏同样的艺术品也会存在不同的审美感受。

3、特征三和谐美

在这新时代大环境下，现代化的环境艺术设计还不能脱离总体的认知，设计材料间的和谐关联是艺术设计呈现最关键的环节。不管是大城市还是个小型的艺术馆，环境艺术设计都是要以总体和谐为基准，最大化的避免混乱五章、冲突尖锐的艺术设计作品存在。比如，在广场的设计过程中就一定要重视草坪、树木、座椅、花坛、周边建筑等单一个体间的互相协调以及优缺互补的审美，进而促使个体之间都是总体是上不可缺少的重要部分。利用环境艺术设计的总体和谐美，进而推进人们对总体和单一个体间的和谐美的意识，进而赋予新时代的环境艺术设计作品更好的美学表现了。

三、结语

医院环境文化设计范文第2篇

随着经济的快速发展，我国的传统文化在设计作品的中的体现变得不再明显。值得我国环境艺术设计者们思考。中国传统文化对于环境艺术设计来说具有不可磨灭的作用，但如何发挥其作用还需要设计者不断的思考和探索。

传统文化元素在环境艺术设计中的作用

中国具有丰富的历史文化、人文风情。在环境艺术设计中，传统文化元素对其设计的独特性、作品的魅力都具有影响。关于传统文化元素在环境艺术设计中的作用，我们进行如下分析：

1.传统文化促进了环境艺术设计的可持续发展

中国在不断强大的同时，中国文化受到世界的广泛关注，在环境艺术设计中渗入传统文化，可以体现出环境设计的地域性、传统性以及民族性特征，赋予环境艺术设计持久的活力。使设计创作具有中国特色，对于我国环境艺术设计专业的可持续发展来说，具有积极意义。

2.传统文化体现了环境艺术设计的含蓄性

传统文化是一种无声的语言，应用传统文化，环境艺术设计的表达思想更加丰富。环境艺术不仅是一种形态语言，而且是一种感性语言，将文化作为环境艺术的表达，使人们能够身临其境，使艺术语言巧妙的表达给观众，也为每个观赏的人提供了真正的艺术表达，含蓄的具有意境的表达。

3.传统文化增强了环境艺术设计的和谐性

环境设计要符合自然发展规律，这与传统文化的天人和人理念相辅相成。尤其是随着工业、制造业的快速发展，中国目前的环境污染严重，雾霾不断出现，环境艺术设计的生态特征应成为其主要设计思路，而在其中运用中国传统文化有助于吸取设计精髓，使设计出具有现代风格并且满足环境可持续发展需求的作品。

中国传统文化元素应用于现代环境艺术设计

苏州园林、孔夫子庙都是中国具有浓厚文化特征的设计作品。之所以得到更多人的关注，就是由于其中加入了对中国传统文化的解读。而现代环境艺术设计师对传统文化的传承和体现重视程度明显不足，随着环境的破坏，设计过程中还应关注环保问题。如何应用适当的方法将中国传统文化渗入到现代环境艺术设计中，成为设计师的主要任务。

1.对传统文化元素进行复制

将传统文化整体复制与环境艺术设计中，可创造出新的视觉形态，或者表达某种新的概念和情感。设计过程中还可对传统文化元素进行创新，满足现代环境艺术设计的基本需求。如传统文化中的图形应用就是一种重要的复制方法，将我国传统形象应用于环境艺术设计中体现中国悠久的历史，独特的民族文化。不同的载体可以呈现出民族文化不同的特征，设计者可充分发挥图形信息的重要作用，体现其自身创造力，使图形成为一种语言，传递给观众。

2.对传统文化元素的变异和进化

复制并不是唯一的方法，在环境艺术设计中设计师要具有文化提取的能力，对传统文化中的可用部分进行抽象、提取和重构，并应用现代化的设计理念使其应用于环境艺术设计中，从而阐述不同作品的不同内涵。建筑设计师要根据建筑设计的目的、需求以及其自身经验对艺术作品的轮廓、密度以及形态进行调整。建筑设计师以中国传统密檐式塔作为设计构思的出发点，高度概括密檐式塔的韵律、轮廓线及细部，使得现代设计理念毫无保留的展示出来。

3.对传统文化元素的继承与创新

将传统文化元素合理的应用于环境艺术设计，并根据现代环境艺术设计的需求对其设计元素进行创新，使设计作品满足现代人的审美需求。我国的苏州博物馆新馆就是将传统文化进行创新的典型建筑，这一建筑充分体现了传统遗产的人文特征，利用现代环境艺术设计和园林艺术设计的设计理念，并以现代化的建筑材料为构建完成了这一杰作。新馆的设计与在苏州古城风光和谐统一，为苏州的旅游业添上了浓墨重彩的一笔。并且，在形态上苏州博物馆新馆使用了三角形、菱形以及方形等多个形状，使人们赏心悦目。

4.对传统文化元素的隐喻和创新

隐喻是现代环境艺术设计的重要手法之一，是将不同的传统文化因素进行拼接来体现不同的环境本体特征，隐喻具有一定的象征性，是根据设计需求而进行的文化信息传递。我国不少建筑中用了隐喻这一手法，现代环境艺术设计也不例外，要注重文化的价值取向、内涵寓意表达。将民族特色体现在环境艺术设计中是当下环境设计的主要策略之一，我国具有丰富的少数民族文化，在当地应设计具有少数民族特色的作品，以满足旅游观赏需求，同时实现文化的传承。文化的创新并非是盲目的，而需对传统文化不断的优化才能实现。将多种建筑元素作为原型，采用隐喻的手法对现代元素进行提炼和表达，才能确保作品的经典性。

总结

医院环境文化设计范文第3篇

在办公设施日益改善的情况下，高等院校的办公环境规范化建设更显重要，即行政效率、工作效率和组织效率的进一步改善和提高。如何充分利用良好的办公设备，提高工作效率，超前思维，开拓创新，增强凝聚力和向心力，营造团结和谐、长效、持续发展的氛围，是众多高等院校面临的重要课题。管理规范化等方面对高等院校办公环境的建设和规范化作以探析，并试图通过不断实践与探索，使办公环境更好地为教学和科研服务，为高等学校快速步入良性、高效、健康发展的轨道，做出应有的贡献。 高等院校工作质量的优劣取决于态度的端正与否，规范、优美的工作环境也与态度息息相关。公共环境卫生，自觉营造一个优美、整洁、舒适的办公环境。健全室内外环境卫生制度、制定卫生管理考核制度，同时加大卫生监督力度，形成卫生管理制度化、规范化。依据规范化的指导思想我们对沈阳市职业教育园环境设计进行景观设计 。

1、鲜明的立意“人文、自然、现代”的设计理念，强调植物景观效果，利用校园文化为主题立意，文化中心景观绿地利用雕塑的形式，融入了大量的人文信息，充分表达出校园的文化氛围，力求开拓创新的设计理念，突出办公环境的规范化建设重要性；

2、强烈的形式感、本设计的平面构图以规则线条为主，将它们纵横交错形成主体景观框架，具有时尚的现代风格，且与景观小品的造型相呼应，形成独具个性的现代艺术景观，使之达到提高工作效率，促进办公环境日趋优化特色；

3、完备的功能、设计中本着“以人为本”的原则在设置了多处功能性空间，满足人们休憩的需求，设施完善，利用植物造景来突出景观的效果，在此基础上进一步挖掘各种相关元素，丰富景观及功能内容。

二、设计原则

主要体现文化传承性、景观规范性、生态适应性、经济实用性四个原则。

1、文化传承性：

主要通过情景雕塑和造型植物来体现出校园丰富的文化内涵。

2、景观规范性：

总体设计风格力求简洁、大方、明快。在细部处理上，注意植物生长习性，花期、花色以及树形合理搭配，力求设计精致，在规划环境中创造出各具特色，而又具有较高园林艺术水平的校园植物景观。

3、生态适应性：

在植物选择上，遵循优先乡土树种的适地适树原则，使其具有最佳适应性，生长发育良好、病虫害少。其次，水土保持能力强，生物防护性能好。运用植物的季相变化、层次感，来形成较好的植物景观和长期稳定的生态效果。

4、经济实用性：

在景观设计中，以经济实用为原则，尽量降低造价和后期绿化管护费用，选择植物材料时，尽量选择易于施工、便于养护的品种，达到在充表达设计意图和景观效果的前提下，减少投资的目的。

三、现状分析

建成的沈阳市职业教育园文体及生活服务中心位于蒲河大道南侧与二0三国道西侧，规划占地面积4.2公顷。

园内现状分析

院内形成的建筑有体育馆、训练馆、生活服务中心、会议中心、图书信息中心、计算机媒体制作、教学实训楼，现状土质较好，地势相对平坦，位于东北角有开阔的空地利于栽植植物的区域之一。

四、总体布局

根据现状条件和设计元素在空间的布局并由一环、三纵、

一环：一条环形路为主轴线，是一条文化轴，情景雕塑、植物造景文化充分体现校：园活力氛围；

三纵：三条纵轴既南北方向，体现了现代园林、生态园林的现念轴。

五、种植形式分区

（一）、植物种植原则

1、经济性：经济性原则，大小经济品种搭配使用，景观树种与经济性品种搭配使用；

2、适地性：本土化原则，乡土树种为主，展现自然特色，保证成活率，达到适地适树的原则：所选树种必须能适应该地区的立地条件，应根据其自然条件选用不同的树种，基本上以乡土树种为主，乡土树种与外来树种相结合以及速生与慢生，落叶与常绿相结合的原则；

3、 景观性：整体性与特色性原则，整体景观自然，流畅体现城市美景，区段景观具有特色，展示城市的热烈的迎宾氛围，给人以丰富的景观感受。整个的植物搭配做到层次丰满、色彩丰富，营造疏林草地、密林草地景观、幽静舒适的公共休闲空间，以乔木为主，乔、灌、草结合的原则 。园林植物能形成不同的景观，给人以视觉、嗅觉、听觉上的美感。运用植物的动感、质感、色彩来软化建筑的硬线条，使其变得柔和自然，满足人们追求自然的心理需求；

4、 快速成型，稳定发展原则，速生与慢生品种搭配使用，引入品种与自然物种生态稳定。

（二）、植物分区

1、果树种植区：利用几处原有果林位置，增加果树品种，春季赏花，秋季观果， 并开设采摘区，让人们体验丰收和自己动手的乐趣。品种：山杏、桃等；

2、背景林种植区：考虑北方特定的环境气候等因素，大部分位置，选择适合本地生长、抗性强、管理粗放的经济树种，合理进行配置，形成一树种或多树种混交林形式的大片背景林带，林下种植当地的野生性强的野花品种，形成自然山林景象。降低后期养护成本，增加绿量，使校区更具生态性，形成生机盎然的动植物景观，一同构成生物多样性绿地生态系统。品种：刺槐、白蜡、国槐、油松、东北连翘、金钟连翘、榆叶梅、重瓣榆叶梅、鸾枝、珍珠绣线菊、紫丁香、黄刺玫、水蜡等；

3、造型植物种植区：主入口区域位置重要，人流集中，在种植规划上做重点细化处理，适当增加植物品种，合理进行配置，形成优美的林缘线，营造乔木、灌木、草地错落有致的植物景观。烘托建筑的景观气氛，并与其相协调，在广场周围种植冠大荫浓的乔木，为人们提供良好的休闲环境。品种：银杏、栾树、臭椿、五角枫、紫叶稠李、紫叶小檗、金叶接骨木、金山绣线菊、金焰绣线菊、珍珠绣线菊、花叶锦带。造型植物巧妙的运用即丰富了景观有使增添校园活力。

医院环境文化设计范文第4篇

关键词：视觉系统；巢湖医院；医院形象

1 巢湖医院视觉系统成因

巢湖区域文化的研究主要集中于巢湖区域文化的历史传承和渊源，对巢湖区域文化的具体文化事象和文化特性进行系统的研究。其中医院的建设也是具体文化事象之一，[1]医院视觉系统是在20世纪90年代在我国出现的，之前医院和相关机构，没有整合出对应的医院视觉系统。巢湖地区从五十年代初医院纷纷开始有了建立，那时的医院只设立各个医疗科室的指示牌和标牌，医院的修饰也只有简洁的白色墙体和单色调的地面构成。随着我国医疗技术的发展，医院的分类越来越细化，不同性质的医院也随之兴起，导致医疗环境竞争越发激烈。

除此之外，医院最主要的服务理念是以人为本，它不仅仅要体现在医疗硬件设施和医疗环境体系中，还要从对患者自身对医院视觉要求出发，让患者清晰的就医。在此背景上巢湖地区医院开始重视视觉系统的研究。

2 巢湖医院视觉系统定义及分类

医院视觉是指体现医院的视觉特征是大众对于医疗机构的总体认知。它包括了医院的建筑视觉、服务视觉、环境视觉等形象。

医院的建筑视觉是医院外在视觉表现。建筑视觉是就医者对医院建筑造型及空间等功能要素的综合体现。医院的建筑设计应该具有现代设计的风格特征，首先现代风格的设计是以简约的造型为主，这样的造型往往给人亲切信赖的感觉，其次，简约的建筑，能节约一定建筑成品，降低医院支出，更好地服务于患者，它直接涉及就医人的医疗选择。然而医院的建筑不应完全注重形式的新颖性，而是要强调其建筑的功能性。

服务视觉是指医务工作者在医疗的过程中表现出的行为视觉，它由两方面组成，一方面是医疗人员的服务行为，来体现医院的综合医疗理念，患者心目中产生的印象与评定。医护人员医疗过程中行为优劣很大程度上影响就医者的求医情绪，可以让病人出现信任感和焦躁感。因此，服务视觉优化对建立医院的品德形象有着至关重要的作用。另一方面是医疗工作人员的服装通过色彩和款式的统一来确定医院的总体视觉形象。

因为人的情绪可由色彩的关系，如：饱和、明暗、冷暖不同从而引起视觉、情绪、行为上的变化，所以色彩可以在医院视觉系统中，调节受众的情绪，同时服装款式的统一可以很好起到明确医院医护的区域划分。根据调研巢湖市三康医院，可以发现色彩的属性和导向缺乏些实际的应用。

环境视觉是医院环境的综合体现。它能恰如其分表现出巢湖医院视觉形象的外在，还能表现出其内涵，其中最主要的是医院的医院视觉形象。它是将各种信息载体遵循视觉运动法则进行编排、组织与处理，传达内容的层次，表现形式的特点、流程的节奏。[2]

医院视觉形象是医院环境视觉最核心的组成部分，医院视觉包括了显性视觉和隐形视觉这两类形象语言，显性视觉就是直观接受的视觉信息，它是观者通过感官接受的形象。而隐形视觉则是观者主观感受的信息内容，大多被赋予寓意，它是通过个人的生活经验和文化背景，总结出隐形视觉的信息含义，一般能够体现出个人的身份及医院的文化精神，进而使这些文化精神视觉以外化的形式呈现出来，让观者清晰的认识医院的信息，达到识别的目的。它具有一定抽象的特征和文化含义，如要视觉符号变为医院的形象，一定要了解符号的含义和视觉传达的方法，既对医院的信息元素进行总结、归纳、提炼、视觉设计使之转换成视觉符号的象征。[3]医院视觉是将医院的理念，转变为视觉化的传达方式，使医院的人文思想，经营理念等信息内容传播出来。让大众能直观的接受医院的信息，以达到认知的目的。

如巢湖三康医院是巢湖市历史悠久的一家医疗机构，始建于1952年，发展至今一直秉持着“以人为本、科技领先、用心服务、追求卓越”的理念，建立起了巢湖人心中满意的医院形象。当今，随着医疗技术的进步，就医者对医院的要求，除了技术本身的需求同时需求医疗优良服务质量。三康医院就顺应时代了发展，提出以医院办院方针为宗旨的核心价值观，经过多年的发展形成了三康独特的文化魅力和底蕴。在医院发展的不同关键时期，及时有效的表现视觉形象，把巢湖地域文化和三康医院文化宗旨传播给人们。从古至今就与中国传统文化的发展有着密切关系的设计，中国地域元素是传统文化的表现形态，是文化的一部分，具有传承性和独特性。[4]民族文化元素、自然元素在图形符号中的展开运用，从而为医院视觉识别设计开拓新的思路，为进一步加强医患之间的沟通，满足人们多元化的视觉需求提供更有效的途径。[5]

3 结语

我们可判断出巢湖地区医院视觉形象系统可以作为一种医院的经营策略。它是将医院文化理念，通过视觉化的表现形式迅速准确的传达出来，从而使医院的文化理念及导向以视觉的形式表现出来，让大家及时获取医院的信息或者达到一种识别的目的。医院视觉系统的内容要体现出文化价值，就必须将医院的办院方针、内部环境、服务宗旨等特点甚至未来发展方向变换为视觉符号的形式，建立起医院视觉形象准则，方能突出其特色。

参考文献：

[1] 张媛.巢湖区域文化研究[D].安徽大学硕士学位论文，2014：8.

[2] 曹方.视觉传达设计[M].江苏美术出版社，2006：92.

[3] 张军.视觉传达应用基础[M].辽宁美术出版社，2015：28.

[4] 谢归洋.浅析中国元素在视觉设计中的应用[D].陕西师范大学硕士学位论文，2013：4.

[5] 杨明朗.图形符号在医院视觉识别设计中的分析[D].南昌大学硕士学位论文，2013：12.

作者简介：肖康（1985―），男，安徽芜湖人，讲师，研究方向：环境设计与理论。

医院环境文化设计范文第5篇

【关键词】医院 人性化 服务标识 内容与实践

[Abstract] hospital identification system based on the content and structure, human services, identifies the system features, functions and design principles, our hospital identified in the specification process of human services, the hospital identification system in accordance with the general requirements, identified from near to Far from the vague to the clear idea of distribution, unified identification system of text design, symbol design, color design, layout design, material design, design and other content, the introduction of the electronic display and multimedia guidance system, and the accessibility of vulnerable groups identification system.

[Key words]hospital human service marks of content and practice

引言

现代医院建筑具有通道较多、内部路况复杂的特点。对不熟悉医院环境的患者来说，以科室标牌为主要内容的医院标识系统已经不能满足患者的就医需求，人们经常抱怨到医院后找不到目标场所，迫切要求医院建立一个完整的信息识别载体。于是，标识作为“系统”开始进入医院，它除了具有按图所骥的导医标识功能，还能够体现现代医院的人文精神，美化医院环境，对医院建筑起到画龙点睛的作用。

1、医院标识系统的内容与结构

1.1医院标识的内容

医院标识属于医院的形象设计系统，有广义和狭义之分。广义的医院标识包括内在标识和外在标识两类。内在标识主要是指医院的服务和经营理念外在标识指医院的场所标识和符号标识。场所标识主要是指医院的各种空间的标示，如道路标示、建筑物名称标示等。符号标识主要包括院名标示、院徽院旗、院歌等。狭义的标识指医院的场所标识。场所标识是医院对内、对外信息传达的大众化媒体之一，是社会和患者第一个接触到的医院视觉形象，不仅具有指示和引导功能，同时也是医院形象的具体表现。本文主要讨论狭义的医院标识系统。

1.2医院标识系统的结构

按照标识物进入患者视线的先后顺序，医院标识系统通常分为五级层次结构。一级导向指首先进入患者视野的医院标识形象，主要指医院大门和建筑物上方的医院名称标识。二级导向指患者进入医院后所有映入其视野的标识，包括医院总布局图、楼宇名称、道路指引与分流标识。三级导向指患者进入楼内后进入患者视野的标识,包括楼层总索引及平面示意图、各层索引及平面示意图、大厅及通道标识、医院特色技术宣传栏、防病知识宣传栏等标识。四级导向指各医疗单元,即科室、病区名称及各专业技术特色与知识介绍等标识，楼内洗手间、开水间等公共服务设施标识，出入口标识、公告栏等。五级导向指建筑物内各个具体功能房间的标识牌和户外的一些具体标识牌，如行政办公室门牌、病房名称及病室床号，户外设施牌、草地牌等。

2、人性化服务标识系统的特点、功能与设计原则

2.1人性化医院标识系统的特点

易于识别的医院引导标识系统应该具备如下特征。一是简明性。医院引导标识系统应一目了然，信息完整易懂，方位表示准确明显。二是连续性。医院引导标识应当像接力棒一样，在到达指示目标之前，所有可能引起行走路线偏差的地方，均设有该目标地的引导指示。三是规律性。坚持由大到小，由表及里，由近及远，由多到少的原则，先指示门诊、医技、住院等大目标，然后再指示内科门诊等中目标，最后由科室门牌标识来指示具体诊室小目标。四是统一性。同类的引导标识应在其颜色、字体、规格、位置、表现形式等方面进行统一规划。这样建立起来的视觉习惯将有助于病人顺藤摸瓜，按系统线索寻找目标。五是可视性。文字与背景的色彩应有明显的对比，使患者在一定距离内准确辨认。六是无障碍通道的标识设计，要符合国家有关行业标准。

2.2人性化医院标识系统的功能

中国卫生经济学会医疗卫生建筑专业委员会研究认为，医院文化应渗透到医疗服务的每一个环节，作为传播医院文化的重要载体，医院标识系统应具有以下的特有功能。一是将微笑服务具体化为直观、明确、快捷的视觉网络。二是将对患者的关爱体现为热情、温暖亲切的图文信息交流。三是将医院、患者、家庭、社会之间的联系呈现为彼此自律的文化沟通；四是将整个医疗过程设计为科学、有序、高效的导向流程。

2.3医院人性化服务标识系统的设计原则

一是医院标识系统设计要符合医院整体形象，与医院形象系统相统一，有利于树立医院良好的形象。二是医院标识系统要延续医院总体规划设计理念与医院的设计风格相统一，能够营造浓厚的医院文化氛围，与人文环境相协调。三是要为患者提供效果最佳的就医引导。通过建立布点合理、科学、有序规范的医院标识系统，合理引导人流物流、车流，为患者创造一个方便、快捷、顺畅的就医流程。四是分级检索的原则。医院标识导向系统应坚持全局到局部、再到具体的分级指示原则，做到指示清晰、直观、连续。五是医院标识的内容要遵循以人为本、为人服务的原则。医院标识应注重美观和艺术效果可采用图文并茂的方式，体现人性化个性化和形象化，做到使人视觉直观指示明确、耳目一新。六是符合人机工程学原理。医院标识的大小、色彩及文字要符合人机工程学的原理，以国家标准为参照，符合国际通行的标准，并配以英文等外文，以适应国际化发展需要。

3、我院应用人性化服务标识的具体实践

3.1标识系统设计的总体要求

首先，医院标识与医院文化相协调。我院是百年老院，在设计标识系统时，要求既要传承深厚的文化底蕴，又要体现“与时俱进，追求卓越”的医院精神，既要与物质环境融为一体，又要与人文环境协调，既要庄重、大方，又要温馨、时尚，营造一个明晰、顺畅的医院环境。其次，医院标识与医院建筑相协调。标识是医院建筑的补充，我院在进行标识设计时，将医院标识与中西合璧的建筑风格有机地结合起来，与洁净、温馨的装饰风格相吻合，注重标识的材质、流线、色彩、造型等与医院环境相协调，对美化医院环境起到锦上添花的效果。第三，医院标识与交通流线、医院景观相协调的原则。我院在进行标识设计时，遵循直接、简单、连续的原则，不仅要求将各个建筑的职能、内部之间的交通状况、方向指示清楚。同时，注重运用高品位、高情趣的艺术标识对医院环境进行美化，运用“如意”、“金镂”等符合审美情趣和价值观念的标识传播医院文化、树立医院形象。

3.2标识系统的布点思路

依据医院标识系统的结构，我院确定了由近到远，由模糊到清晰的布点思路。医院在车站、码头等开往医院的公交线路设立了以医院名字命名的站点，使得未曾到过医院的患者能够准确地定位好医院的位置。同时，医院在建筑物的上方设置了由著名书法家书写的医院名称标识字，在周围的主要干道上能够醒目地看到医院的名称，夜间，霓虹灯、射灯等对建筑物上方的医院名称进行亮化，使人们能从周围环境中明显地辨认出医院名称标志物。进入医院，在建筑物正面墙体上能够清楚地看到医院主要的功能分区标识，如急诊中心、儿童门诊、成人门诊、病房大楼、体检中心等，夜间，急救中心、儿科门诊等门前使用的户外立牌，采用了可夜视发光材料，既起到了明晰标识作用，又起到了亮化作用。进入门诊和病房大楼可以看到所在建筑物的楼层总索引，指示出整栋楼科室功能分布，对于医院自然采光较暗的文化长廊、主通道和电梯间，采用了节能环保LED新型光源的导向吊牌。到达具体楼层后，通道分流牌进一步引导到达目的地，或标识一些重要地点，如电梯、步行梯、洗手间、专家简介及一周出诊动态等。最后一级导向就是人们常说的标志牌，如诊室牌、病房牌和房间号等，如保健外宾病房903房间6床。渐进式的导向标识，使患者寻找的目的先模糊再清晰，先大体再细分，一环扣一环，由浅到深，逐步清晰。按照这种布点思路，我院共制作包括楼宇分布标识、房间标牌、床头牌等在内的各类标识7000块。

3.3标识系统的设计内容

一是文字设计。一般来讲，标识系统中文字的所占比重最大，我院的内部标识采用了文鼎CS大黑字体，字体间架方正，具有很强的视觉冲击力，易于识别。医院所有标识都是中英文对照，采用中文在上、英文在下的方式排列。二是符号设计。符号能够弥补文字传递信息的不足，因此，我院规范使用了国际惯用或标准符号，例如男女卫生间、残疾人通道、禁止吸烟等，都用符号代替文字，标识作用更为直观、具体和准确。三是色彩设计。在标识的表现形式中，色彩给人的感官刺激最为直接。我院标识导向系统的色彩设计，注意按照医院形象标准色来执行，注意辅助色的搭配使用。根据医院米黄色和白色的装饰风格，我们采用了医院形象标准色蓝色作为医院标识的主色调，把白色变成标识的辅助色，既具有可识别性，又能营造出医院清新、温馨的就医氛围。四是版式设计。优秀的版式设计，能够有效地集中读者视线，使人耳目一新。我院标识系统的版式根据标识的形状大小和人们的阅读习惯，采用了使用的横式编排或上下编排。尤其是同种性质的固定位置的导向标识，其版式设计具有一致性。五是材料设计。结合医院科室调换较频繁，经常改换标牌面板的实际情况，我院的导向标识采用了铝合金型材，德国汽车烤漆技术，先进丝网印刷和隐形安装技术，标牌上的内容信息可更替，材料耐久使用、便利维护，既可节约成本，又更换方便。，六是造型设计。结合中西合璧的医院建筑特点，医院标识牌采用了弧面水牌，对其外部形态进行了人性化、有文化内涵的设计，曲中有方，给人强烈的视觉冲击和美的享受。

3.4电子显示及多媒体引导系统

我院在现代化医疗大楼引导系统中引进了电子显示和多媒体技术。在中央大厅设置了一块大型电子显示屏，除公告、传播医学科普等信息外，还用介绍楼内的各功能区，引导患者就医。在人流相对集中的门诊大厅和住院结算处，设置了多台电子触摸屏，利用互动式的多媒体方式进行人机对话，使就医者能够方便地查询楼内的各项设施、方位及到达所查询目的地的路径。在每一个门诊单元的护士站和候诊室一侧的墙面上，设置一个电子显示屏，利用滚动或静止的文字来引导就医者就医。

3.5弱势群体的无障碍标识系统

为帮助年老体弱、身心残障的社会弱势群体在就医过程中克服障碍，我院将“无障碍”理念引入了医院标识系统之中。在门诊大厅中央正对门诊入口处设立了连心台，并用醒目的红色字体标识，由专门人员负责接受咨询、提供轮椅等无障碍设施。在连心台的后侧，标识有专门为乘坐轮椅的患者使用的垂直电梯，急救中心也在醒目位置标识了担架车通行的垂直电梯和通往手术室专用的“手术专用梯”。门诊各层均配备了2～4名身披“导诊服务”字样的导医员，负责指接受咨询、指导路线和为行动不便的弱示群体提供帮助。在所有门诊和病房公用卫生间，医院还用标牌醒目地标识了专为残疾人使用的无障碍厕位。此外，在过道、楼梯、厕所设立了颜色醒目的扶手。标识系统使医院的服务设施融入人文关怀，体现了以人为本。

结 语

医院的导医标识系统不仅通过系统的标识形象设计，正确引导患者就医，也是树立和构建医院形象的重要标志之一，使患者对医院留下良好印象，体现医院所处的技术水平及社会对医院的共识，从每一个细节中体现医院“以人为本，尊重患者”的理念，让来院者处处感受到体贴和关怀，同时营造一种独特的医院文化氛围，对全院职工人文素质和人文精神的培养也起到重要的作用。今后标识的设计制作还要根据环境、形势和就医人群的变化而做及时的调整。作为医院标识的管理者，需要时刻将自己放在患者的位置上来换位思考，为患者营造贴心服务的环境，真正体现医院的经营理念，使医院始终处于不败之地。