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(1)对于生活有自理能力的病人,应该做好宣教工作,教患者养成良好的漱口和刷牙习惯,保持口腔卫生。特别要注意饭后的漱口和睡前的刷牙,最好使用含氟牙膏。刷牙时,注意避免采用多数人习惯的长距离水平像拉锯式的横刷法。应采用短横刷法,刷毛只在牙面及牙间隙中做前后短距离的颤动,或采用竖刷法。
(2)对轻度痴呆者要提醒、督促病人早晚刷牙。对瘫痪、卧床不起的痴呆老人,可协助其漱口,具体方法如下:病人侧卧,头侧向护理者一侧。将干毛巾围于颈部,以防弄湿被褥;用盘或碗置于病人口角处,以便病人吐口水、漱口;让病人自己漱口、刷牙。
(3)对严重痴呆老人不会刷牙者,要帮助病人清洗口腔,方法如下:用冷开水或1%食盐水棉球或盐水纱布,裹食指擦洗病人口腔粘膜及牙的3个面(外面、咬面、内面)。其手法是顺齿缝由齿根擦向齿面,再由舌面到舌根。注意防止病人咬伤手指。也可用打湿了的棉签擦洗口腔。
(4)对清醒的病人,可让其用吸管吸入漱口水,再将漱口水吐入口角边的盆内。对神志不清的病人,要防止他们将棉球误吸入气管,造成窒息。洗完后用手电筒检查口腔内部是否已清洗干净,再在其唇部涂石蜡油或甘油。有口腔溃疡者,可涂1%龙胆紫、冰硼散;有假牙的病人,在饭后或睡前取下假牙,用牙刷刷洗,冷水冲净,放冷清水中浸泡,次晨再替病人装上;如暂时不用假牙,可浸泡在清水中,每天换水1次。
同时,由于人到老年后,机体的各种机能和全身组织器官的机能都会减退,表现在口腔方面为粘膜萎缩、唾液分泌减少,味觉异常,牙槽骨吸收、牙齿部分或全部脱落,直接影响到口腔咀嚼功能。少牙或无牙老人咀嚼功能的降低,使许多食物的进食受到限制,极易造成老人的营养不良。这就需要根据老人的口腔特点做好口腔保健并注意科学饮食。老年期修复能力降低,加之在失牙过程中营养不良,使得口腔粘膜及有关组织对张力、压力和疾病的反应极敏感,微小的机械刺激都会产生较大的反应。为了减少缺牙所致的不良作用,失牙老人应注意饮食营养:
(1)应食易于咀嚼和利于消化并富有营养的食品,可多食肉汤、乳类制品、鸡蛋、软鱼和水果等。
(2)应多食富有维生素和矿物质的食物,因为维生素对维持组织器官的正常结构与功能有很大关系。矿物质,尤其是钙、磷对骨质的影响较大。
(3)应食一定数量的蛋白质,老年人每天摄入蛋白质以男性75克,女性65克为宜。按这一要求食用足够量的蛋白质,有利于口腔支持组织的健康耐力。
(4)食物中添加调料和作料味道要浓一些,可刺激老人味觉和增加食欲,但老年人不要食用过多的食盐和糖。在吃饭时要多咀嚼以增加唾液,以唾液增加味觉,以味觉增加食欲。
中图分类号:R473文献标识码:B文章编号:1005-0515(2011)1-145-01
肺结核是由结核杆菌引起的肺部感染性疾病。人与人之间呼吸道传播是本病传染的主要方式。其主要临床表现有全身疲乏、失眠、盗汗、午后潮热、咳嗽、咳痰、咯血、胸痛及呼吸困难等。肺结核严重危害人们的身体健康,病人除了躯体发生病理变化外,心理上也随之有一系列变化。在肺结核病人的护理过程中,发现患者心理压力大是影响身体健康好转的主要原因。因此,根据肺结核病人的心理特点,采取相应的护理措施,来帮助病人正确对待疾病,从而战胜疾病、恢复健康是很有必要的。目前,肺结核仍是我国一个常见病,随着人口的老龄化,老年性肺结核亦有增加趋势,尤其在一些偏远地区更为突出,且临床发病隐匿,症状不明显或不典型,治疗效果不佳。
1 概况
老年人呼吸系统的结构与功能随着年龄的增长而发生衰退性改变,包括:呼吸运动效率的减退、部分小气道阻塞性通气障碍及引流不畅、肺组织顺应性下降、肺泡表面积减少。由于老年人呼吸系统防御功能及全身免疫功能低下,老年肺炎的患病率及死亡率明显高于中青年。随着人中向老年化发展,结核病的流行病学特征显示,发病率及患病率高峰向老年人推移,并和许多老年疾病一样,老年人肺结核病人同样具有症状、体征不明、起病隐匿、病程长、病情重、恢复慢、并发症多及多脏器受损等特点,其胸部X线表现也可不典型,因此老年肺结核的误诊率和漏诊率常较高。这些问题不仅造成治疗不及时,影响疗效及预后,而且被误、漏诊的病人还可能是家庭、老年公寓和敬老院等集居老年人群的结核病传染源。
2 临床表现
老年肺结核病人的常见症状与其他年龄组病人一样,可有不同程度的发热、盗汗、咳嗽、咳痰、咯血、呼吸困难、体重下降、食欲不振等症状。
常与肺部病变轻重,起病缓急,有无基础疾病等有关,但部分老年病人可有以下不典型表现:
多数老年病人起病隐匿,无明确发病史,近三分之一的老年肺结核病人无明显临床表现。
肺结核病人常见的发热、盗汗、咯血等症状,在老年病人中的出现频率明显低于中青年病人。而常出现食欲不振、疲乏无力、消瘦等症状,而易被误认为老年性自然改变。
老年病人常有慢性呼吸系统疾病。当肺结核病活动进展时,咳嗽、咳痰、呼吸困难等呼吸系统症状加重,易被误诊为慢性支气管炎、哮喘、肺气肿急性发作或继发感染等。
老年人罹患结核性胸膜炎时,该病常见症状如高热、起病较急、因咳嗽、深呼吸而加剧的锐性胸痛及呼吸困难等常不突出,易被误认为“冠心病”。
少数老年病人可罹患急性血型散播性结核病,常有高热、无力、衰弱、食欲不振等症状,而呼吸系统症状不明显被误诊为急性感染性疾病。
老年肺结核病人常伴有低蛋白血症、低钾血症、低钠血症及贫血等,易被误诊为慢性营养不良,水电解质紊乱等。
3 诊断要点
老年肺结核的诊断主要依靠临床症状、胸部影像学改变、痰结核分枝杆菌检查及其它辅助诊断,在诊断过程中需注意:
3.1 老年人,尤其是并发糖尿病、矽肺、恶性肿瘤及营养不良等疾病者,易发生结核病。
3.2 老年肺结核病人起病可隐匿,结核中毒症状可不明显,而慢性咳嗽、咳痰、气短等呼吸系统症状又易与原有慢性心肺病混淆。需提高注意,对咳嗽、咳痰持续2~3周不见缓解者宜进一步检查。
3.3 部分老年肺结核病人可能无继发性肺结核的典型胸部X线改变。对出现下叶肺野病变或空洞者,尤其抗感染治疗不见好转时,应考虑到老年肺结核病的可能性。
痰结构分枝杆菌检查是重要的诊断依据,应多次连续检查(包括涂片、培养),并注意痰标本的质量。
3.4 老年病人PPD皮肤试验可阴性或可能阳性,但不能据此而否定结核病的诊断。PPD试验强阳性者结合临床及X线表现可有明显的提示作用。
3.5 当老年病人胸部X线表现为肺部圆形阴影或肺门团块阴影或双肺多发小结节影或胸腔渗液时,需注意与恶性肿瘤及其它疾病鉴别。
4 治疗原则
老年肺结核病人的抗结核治疗也应坚持早期、联合、规律、全程、适量五大原则。
5 护理要求
[关键词] 老年病人; 护理; 心理沟通
[中图分类号] R472[文献标识码] B[文章编号] 1005-0515(2011)-07-202-01
1 沟通要点
1.1 树好形象 病人住院的第一印象很重要,护士应有礼貌的称呼病人,态度和蔼热情用百分之百的耐心,爱心区关爱他们,具有全心全意为老年病人服务的责任感,尊重照顾老年人以及坦诚相待,谦虚地介绍自己,说明自己将会给病人提供优质服务和帮助,不能以指导者的身份,要是病人感到想和自己的家人及知心朋友交谈一样,才能取得不病人的信赖,时病人尽快消除陌生感,才能推心置腹的交谈,缩短护患间的距离。
1.2 善于交流 耐心倾听,主动疏导,了解病人情况和来应,时病人感到时一种宣泄和抒发的方法,要善于从病人的语词,语调,手势和表情尽可能多的捕捉信息理解病人的真实情感,体验其真是的心声,通过交谈而感觉病情减轻一半,并且给予恰当的诱导和解释,使病人得到安慰。
1.3 应对自如 应对审慎,对病人负责,在与病人交谈中要集中注意力,不可轻易打断病人的谈话,液不宜过早地下结论。切忌发表似是而非没有根据和模棱两可的意见,要实事求是,更不能不懂装懂,应对自如,否则会增加病人的心理压力,降低护士在病人心目中的威信。
1.4 准确判断 渊博的学识,护士应具备丰富的业务知识,健康预防保健知识及临床经验,懂得人情事故,了解病人的性格,思想及心理特点。由于老年病人尝试多种疾病相交织,病情波动大,时常迅速恶化而转入病危状态,需要护士具备敏锐的观察能力,准确的判断能力和应急处理能力,才能使病人转危为安,结合整体护理要不断丰富阅历。
1.5 热情大方 良好的心理素质,乐观开朗的情绪,应具备一定的感染性,以乐观向上,热情开朗的情绪,感染患者,给他们爱心,以解除紧张情绪,使其配合治疗。以健康的活力区鼓励和感染老年病人,同时还要有较好的表达能力和分析解决问题的能力。
2 体会
2.1 语言沟通 在交谈中应注意谈话的态度,方式,语音,语调,力争创造和谐融洽的氛围。在开诚公布,互相信任的氛围中交谈可激发病人交谈的欲望。从而了解病人的需求。为此,沟通过语言,速度,空间及时间均给人不同的感受。
2.2 非语言沟通 如护士的眼光,面部表情,形体姿态,手势,人际距离等等,可以促进相互心理沟通,看气道无声胜有声的效果。
2.3 耐心的倾听可以起到安慰和鼓励病人的作用 只有诚恳的听,才能真正了解病人的情况及所存在的问题,倾听往往成为打开内心世界的钥匙。
【关键词】护士;应急能力;培训
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1004-7484(2014)07-4625-02
1 护士应急处置能力
1.1 何谓护士的应急能力:是指在临床护理工作中,护理人员能敏锐的观察到患者的病情变化,并进行分析判断,用熟练的技能技巧,沉着果断地配合抢救和护理的能力。护士应急能力包括护士细致入微的观察力、分析判断的能力、熟练的技能技巧和沉着果断的救护。护士应急能力的高低与其工作时间和经历有一定关系。
1.2 护士应急能力差的原因有:环境不熟悉,制度和工作流程不熟悉,技术不过硬,理论不能与实践有效相结合,临床经验不足,病情观察不到位造成记录不准确、不全面。而急救技术是护士应急技能的重要组成部分。在实际工作中,护士若不能及时提供患者病情变化的准确信息、急救技术操作不熟练、不能有效建立静脉通道、医嘱不能有效及时执行,将使患者失去抢救机会。针对护士应急能力欠缺的原因,制订培训计划,重点是加强急救技能与专科急救操作的培训,有利于提高护士操作的成功率。
2 护士应急处置能力的培训
2.1 思想素质培训 尊敬老人的崇高美德,严谨、细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神
2.2 业务训练 老年病房护士要熟练掌握各项急救护理技术,动作迅速,思维敏捷,操作准确,并严格遵守各项操作规范,在医生到来前及时给予吸氧、建立静脉通路、吸痰、心电监护等处置,为挽救病人生命争取时间,让病人家属、上级机关、医生满意。定期强化三基训练,专科培训,急救技术,如呼吸机、输液泵、心电监护仪的使用等[1],平时有计划进行各种技术培训和技能培训。通过停电、火灾、地震等的应急演练,熟练掌握流程每一个步骤,对科内布局和各种抢救用物了如指掌,心中有底上班才会临危不乱。
老年病房护士的临床专业知识应博专兼备,老年患者身患多种疾病,这就需要护士临床知识全面,不仅要掌握本科范围的老年病,也要熟悉老年病所涉及到的其他科疾病。通过三甲评审以后,科里都有完整系统的资料,护理常规、护理技术操作规范、护理应急预案、不良事件的处理上报流程,各种护理技术操作并发症的处理流程,各种急救器材的使用流程等,要求护士能够坚持系统自学,并通过参加科主任查房、病例讨论、听讲座、参加学术活动和专题学习班等形式,丰富自己的知识,提高自身素质和水平。
2.3 培养敏锐的观察能力及正确的判断力 老年患者的疾病症状具有不典型性、多变性、复杂性和难治性。护士在治疗过程中,对疾病的变化、转归要心中有数,一旦发生紧急变化需立即进行有序、有效地抢救,把突发事件的负面影响降到最小程度,使本可避免的病情变化不致发展为不可逆。成功的护理在于把握个体差异,对老年病人尤应注意此点。学习每一类疾病的观察要点、方法,学会有计划、有重点、有顺序地观察病情,在发现问题的同时能准确判断出问题的性质。交接班其实是很重要的一环,一定要在接班的时候仔细评估一下病人,心中有底上班才不会惊慌失措。
2.4 心理素质的培训 作为一名老年病房的护士,应当掌握必要的心理学知识,善于将患者疾病、生理和心理联系在一起,制定全面而具个性的护理方案。由于患者既是高级干部,又是患有多种疾病的老年人,护士尤其要有乐观自信的心理素质,不要自认为地位低微而对住院领导产生敬畏的心理,从而影响救治工作。要控制自己的情感,做到不卑不亢。当患者病情危重或突变时,部分病人或其家人、身边人员,由于焦急、担心的心情和对医护要求过高的心理,护士在工作中稍有不慎,就会导致他们的不满,甚至批评、投诉。护士在做好抢救工作的同时,要体谅他们的心情,无论发生什么情况,都不要与病人家属发生正面冲突。要求护士要有“宽容、理解和忍让”的心理素质。在护理工作中,要学会搞好人际关系,专心致志地工作,经得住考验,提高心理承受能力,加强自我意识的调控,正确运用心理防卫机制,适时疏导自己的愤怒情绪。
2.5应急模拟演练 定期对老年人常见的危急症候进行模拟病例抢救,制定详尽的处置流程,针对护士各班次人员配备情况进行单人、两人、三人及多人模拟抢救。另外加强科室停电、火灾、地震等的应急演练,使护士熟练掌握流程每一个步骤,对科内布局和各种突发状况处置流程了如指掌。不定期抽考,将应对突发事件的能力纳入每月的综合质量检查中,成绩纳入年终考评,用以检测培训效果,是提高护理人员应对突发事件能力的关键。[2]
2.6护理文书的书写培训 定期参加护理部组织的护理文书书写规范培训 ,学会把所处理的情况客观、真实、准确及时完整清晰的做好各项护理记录。
2.7 建立二线备班制度 病人高龄,常在凌晨等时间出现病情突变。尤其在低年资护士、情绪不稳定的护士值班时和白天观察病人病情有可能突变时安排一名休息护士值二线班,以确保危重病人抢救处置及时,保证其他住院病人的正常治疗护理,避免处置不及时,引发护理纠纷,并且有利于新护士的尽快成长。
3 病人病情突变的应急处置
对患者的病情时刻保持警惕性,要认识到突发病情变化对患者生命造成的危险,在抢救急危重症患者时首先是急,其次是程序规范化,就是先救命再治病,在医生到达之前,不能消极地等待执行医嘱,应根据病情采取有效急救措施,做好有预见性的主动护理配合。
3.1 简易流程 (1)立即将病人平卧,通知医生,测生命体征,并观察神志。(2)开放气道,松开衣领、裤带,给氧3-5升/分,必要时吸痰。(3)选择粗大血管建立有效的静脉通路,必要时建立双通道。在紧急情况下可先输上0. 9%氯化钠注射液,如无糖尿病,可输入5%葡萄糖注射液。(4)准确记录生命体征,发病时症状、体征以及处置内容,安装心电监护仪。
3.2 注意事项 (1)在确定有心肺复苏指征时行心脏按压,按压的力度、深度要适度,避免肋骨骨折。(2)动作敏捷,冷静、认真不惊慌失措,准确迅速执行医嘱。正确留取标本,及时送检。(3)急救物品平日严格“四定”制度,各类仪器保证性能良好。(4)尽量让家属、陪伴离开抢救现场。针对家属的提问谨慎回答,最好让科室领导、医生回答有关病情及治疗方面的问题。护理记录本应及时记录,妥善管理。(5)不在其他病人、家属前议论该病人,尤其是家属对治疗有疑问时。(6)抢救中执行口头医嘱应慎之又慎,需反复核对,必要时让第三人查对。待医生稍有闲暇时立即补医嘱,时间记录。(7)各种安瓿、输液、输血空瓶等集中堆放,以便事后统计、查对。(8)保温、降温措施的实施:冰袋放置位置准确,避免同一部位长时间接触,冰袋用毛巾包裹,以防冻伤;休克病人适当保暖,不需在体表加温,不用热水袋。
我科通过持续反复系统的学习和对护士进行多途径的应急能力培训,规范初步处置程序,护理人员对突发事件应急预案有了全面的了解和掌握,也提高了护士的“危机意识”。避免了护士在病人病情突变时手足无措,护士应对突发事件的能力全面提高,各种突发事件处理快速、到位,较完善的对病人进行初步处置,同时加强病人的安全防护,减少意外的发生,得到病人、家属、上级部门的充分肯定。转贴于 233网
参考文献:
脑血管病是临床常见的疾病,包括脑血栓、脑出血、蛛网膜下腔出血等。大多数病人由于临床发病急,突然丧失生理功能,生活质量、工作质量、与人交往方面受到影响,从而导致心里应激状态出现反常的心理活动。因此,临床护士在做好一般常规护理的同时,应重视对其进行特殊的心理护理,这也是现代新的医学护理模式的要求,以利于脑血管病人心身全面康复,最大限度地恢复其心理、生理、生活及工作能力。
1 心理状态的分析
1.1 烦躁易怒 这种心理状态多见于缺血性脑血管病人,因躯体功能障碍、失语、吞咽困难等某些生理功能障碍,预感将失去工作或生活能力,担心给家庭和社会增加负担,成为废人而心烦意乱,对他人要求过高,稍不随心便会怒气冲天,大吵大闹。
1.2 伤感焦虑 一部分病人因正在工作岗位或肩负家庭生活重担,突然发病毫无准备,因失去工作能力,减少经济收入及未成年子女的学业、生活、婚姻等问题缠绕,使他们顾虑重重,心神不安,食欲不振,主观常感头痛,周身不适。
1.3 恐惧紧张 此种心理在出血性脑血管病人尤为突出,他们预感到病情危重,生命将受到威胁,从而惊恐不安,心中害怕而过度紧张。
1.4 忧郁悲观 恢复期脑血管病人因病变部位及程度不同,是病程过长,治愈效果不理想,病情好转缓慢或反复发作而产生悲观情绪,郁闷不乐,抑郁,不愿与人交谈,失去康复的信心,很少主动做各种功能训练。
因脑血管病导致病人上述心理反应,而这些生理因素又可使血管痉挛,血压升高,心律加快,头晕目眩,胸闷气短,常常会加重脑血管病的病情,影响治疗的预期效果。因此,对脑血管病人实施耐心细致全方位的心理护理就显得尤为重要。
2 心理护理要点
2.1 建立良好的护患关系,取得病人的信任 在实施心理护理过程中,最重要的前提是要建立一个良好的护患关系。病人刚住院时,首先接触的是护士,护士对病人的态度、语气、神态、动作都会给病人留下深刻的印象,而产生好与恶的心理。文稚的举止,美好的语言,温和的语气,精湛的技术,会消除病人因住院产生的恐惧心理,感到亲切温暖,心情愉快地接受治疗。尤其是老年病人因阅历深,贡献大,特别需要别人尊重他们,有时也要求医护人员把他们当成长辈对待。所以在接触病人的每个环节中,都要注意到这一点,与病人诚挚交谈,耐心倾听他们的表述,详细解答他们的问题,轻巧细心完成每一项护理操作,从中取得病人的信任,愿把埋在心里的各种想法告诉护士。
2.2 仔细观察获取心理信息 在对病人进行各项护理工作中,要仔细观察病人的心理情绪,在交谈中观察病人的心理状态及影响病人的社会因素,从中分析病人的心理活动以便实施不同的护理措施。例如:1例脑血栓的老年病人,经过10 d的住院治疗后,病情已经好转,但在春节期间病情突然加重,情绪不稳,时而哭泣。经多次与病人交谈并通过家属了解到病人虽然已年过七旬,但在家时仍操持家务,老伴又长年疾病缠身,住院后担心独生儿子不立世,因此整天忧愁,而至病情反复加重。
2.3 努力疏导,消除不良心理因素 在获取病人的心理信息后,要针对不同的心理状态采取不同的护理措施。对恐惧紧张型的病人要科学地向他们介绍所患病症的特点,告知他们保持心绪平稳的重要性,过度的恐惧、紧张会造成失眠、头痛、血管收缩、血压升高等,不利于疾病恢复,可安排他们听些音乐、戏曲,放松精神,分散对疾病的注意力。