美业的核心竞争力

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美业的核心竞争力范文第1篇

关键词：新媒体时代 报业核心竞争力 打造路径 保障机制

经过20多年的高速发展，我国的报业取得了举世瞩目的成绩，也面临着越来越大的挑战。尤其是随着网络等新媒体的发展，报业犹如面临气候大灾难的庞大恐龙，时刻都有灭种的危险，至少一部分人这样认为――从“五年消亡论”到“十年消亡论”再到“某某年消亡论”，这些预言尽管不断落空，但总有人提出相似的论断。笔者一直坚信报业这种最悠久的新闻媒体不会像恐龙般突然灭亡，但也向来没有把消亡论当成茶余饭后的笑谈，它以一种稍显夸张的表达描述了新媒体时代报业的前景。相对于广播电视及各种新兴媒体，报纸目前确实存在发行成本高、符号较单一、受众老龄化、机制不灵活等诸多“短板”，而且国内外确实已经有一些报纸消失了。

“穷则变、变则通、通则久”。面对各种媒体的激烈竞争，报业必须改变传统的外延式发展道路，打造自己的核心竞争力。杂志、广播都已经走过了从强到弱再到复兴的历程，其经验也许能给当前的报业带来思考并提供借鉴。

何谓核心竞争力

核心竞争力是在市场竞争日趋激烈的环境下提出的一个概念。美国经济学家普拉哈拉德和哈默1990年发表的《公司核心竞争力》一文最早对其进行了界定：“核心竞争力是在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能。”①此后，核心竞争力引起了管理学界和企业界的高度关注。希特等人指出，核心竞争力在21世纪这个“超级竞争”时代必然被各行业广泛关注，其标准是“有价值的、稀有的、难以模仿的、不可替代的”。②

一般意义上来说，核心竞争力是指建立在企业核心资源基础上的智力、技术、产品、管理、文化等多方面综合优势在市场上的反映，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手仿效、并能带来超额利润的独特能力。在激烈的竞争中，这种竞争力能使企业获得持久的竞争优势，甚至长盛不衰。

报业的核心竞争力是由企业核心竞争力延伸而来的，是指报业在竞争中相较于其他媒体的核心能力。笔者认为，报业作为一种智性的创意产业，其核心竞争力既包括“人无我有，人有我优”的资源优势，也包括“运用之妙，存乎一心”的创新能力。

报业核心竞争力的打造路径

核心竞争力既是企业发展内驱力要求的产物，更是竞争对手等各种竞争环境影响的结果。因此，核心竞争力的历练不是闭门造车，而是结合内外部环境审时度势、多方互动和优化整合的产物。就我国报业来说，由于媒介环境和社会环境的变化，“跑马圈地”式的外延扩张时代已经过去，扩版、扩大发行量也不再有当年的魔力。在网络媒体以近乎零成本就能快速扩张的新时代，报业必须更加重视内涵路径的探索和利用，以追求“质”和“量”的最佳配比，方能打造自己的核心竞争力。

准确定位。只有定位准确，才能更好地明确自己的优势所在，并在此基础上打造核心竞争力。在受众不断细分的大环境下，报业定位的关键当然是受众定位。它的内容、风格、价值取向等，都必须围绕其受众定位，即最终受益者是谁的问题。人人皆知媒体的主要功能之一是传播国家意志和形象，这一点是正确的，也是务必坚持的，但在市场经济环境中，国家意志和形象的传播是以媒体能够接近受众并为受众认可为前提的，所有媒体都要准确定位受众，接受市场考验，在做大做强中完成自己的社会使命。定位的基本原则是立足群众、服务群众，正如河南省委书记卢展工2010年2月在省会新闻界迎新春茶话会上所说，要以人民群众欢迎不欢迎为标准，把更多的版面留给基层，把更多的镜头对准群众，不断创新思想、创新形式、创新内容、创新手法，使新闻报道常看常新，充满生机和活力。走出让领导看和领导满意的误区，回归媒体新闻报道的本源，真正让新闻报道体现“三贴近”，这是报业定位的基本原则。在此基础上，报业还需要结合当地宏观政治经济文化环境以及媒介竞争情况，进一步区隔受众，明确定位，打造和提高自己的核心竞争力。在竞争激烈的广州，《南方日报》“高度决定影响力”的定位，不仅明确，而且相当适合其地方党报的身份和特征。

铸造品牌。品牌是一种无形资产，具有强大的附加价值。一个品牌是一个企业或组织的综合性载体，体现着该企业或组织可以为相关利益者所明确把握的特征及其组合。某一品牌一旦被消费者认同，它将会给其所有者带来巨大的竞争力。而一个领导性的品牌，往往能够数十年而不衰，成为其他企业或组织无法模仿的核心竞争力。仅就我国报业而言，每一个强大的报业集团（组织）背后都会有一个甚至数个具有全国影响甚至世界知名度的报纸品牌。一个报业的业务可以不断变化，甚至载体也可以从纸媒变为显示屏，但真正作为“报纸”而获得受众认知和认同的，往往就是它所拥有的品牌，正如《河南日报》、《大河报》之于河南日报报业集团，《南方日报》、《南方周末》、《南方都市报》之于南方报业传媒集团。为提高品牌影响力和受众的忠诚度，现在有的媒体开始通过组织读者和观众举办各种各样的活动，塑造自身形象，把读者和观众更紧密地团结在自己的周围。如2010年8月大河报举办的庆祝创刊十五周年蔡琴演唱会，通过演唱会，大河报很好地宣传了自己，塑造了良好的品牌形象，提高了报纸的影响力。

锻造文化竞争力。报业是一种文化产业，文化竞争力的强弱是一个关乎其根本和长远发展的核心问题。对报业来说，市场运作固然重要，甚至在某个时期至关重要，如上世纪90年代，若干媒体主要依靠市场运作而风生水起。但是，报业的发展归根结底还是要依靠文化竞争力。在当今的竞争环境中，可以说每一个强大的报业背后都有其不可替代的文化竞争力。文化竞争力既有外显的层面，也有内部的构成。对于报业来说，外显的部分主要是自己的核心产品，如独家的新闻、独到的评论、独有的风格和品位、独特的专栏、专版以及与众不同的受众群体、独树一帜的传播策略。新媒体时代，“深度”是报业制胜的法宝，要把“新闻纸”做成“观点纸”、“思想纸”。内部的品质就是一个报业长时间积淀起来的文化精神。这种文化精神看不见、摸不着，它是通过不断的实践探索、教化熏陶等方式长期积累的结果，最终固化为一种独特的精神追求。如“让无力者有力，让悲观者前行”已成为《南方周末》的精神追求。

扩大受众价值。没有受众价值的实现，媒体运作无论是开出多么漂亮的花，也终究是一时的喧闹，无果而终。所以，要打造报业的核心竞争力，就要努力扩大受众可得的价值，提高受众的满意度。要做到这一点，不能依靠华而不实的宣传，要脚踏实地地做足实事、做好细节：在内容上，要做到真实、实用、客观，富有时效性、可读性及亲和力；在成本上，要精打细算、避繁就简，以降低受众的消费成本，来吸引受众；在情感上，要想受众之所想，急受众之所急，为其提供一种信任、一种关怀、一种归属感。常言说，投桃报李，受众得到了实惠，报业也会得到相应的回报。被凝聚的目标受众群一旦对媒体产生某种心理上的偏爱与信赖，他们就会更为积极地选择甚至免费地推广该媒体，这既节省了受众的时间与精力，也提高了媒体的满意度与忠诚度，提高了它的竞争能力。

提升从业人员的素质。打造报业的核心竞争力，从业人员素质的提高是个关键环节。在当今网络时代，须从以下几个方面多下工夫：1.提高从业人员的多媒体应用能力。以媒体融合为特征的全媒体时代，报业从业人员不再是仅仅需要具备文字运用能力，还必须具备能够综合使用文字、图片、视频、音频等多种符号，能够掌握各种现代化采编录传设备，能够将文字、照片、图表、音频和视频结合起来进行处理的能力。2.提升从业人员的交叉复合知识结构及其使用能力。现代社会是一个高度专业化的社会，又是一个高度交叉复合的社会，媒体从业人员不仅要具备扎实的专业知识，还必须对百科知识有所储备。同时，媒体还需要创造各种环境和条件，提高记者的学习能力和创新能力。3.具备整合传播力。现在的报纸记者，不仅要为报纸提供文章和图片，还需要为网站、手机甚至为相关的广播、电视媒体提供新闻资讯，他还必须具备网络时代必须具备的互动交流能力。可以说，与广播电视等媒体的记者相比，报业及其从业人员在学习和提高方面面临着更大的挑战，如果不在这方面下大力气，报业竞争力的提高就有可能是纸上谈兵，至少它可能会成为其发展过程中的一个主要瓶颈。

打造报业核心竞争力的保障机制

核心竞争力的打造不是一时的活动，而是一个报业长期的、持久的行为。那种领导拍脑袋想主意、拍桌子做决定的做法不适宜做核心竞争力方面的决策，浅尝辄止、朝令夕改式的运作也不可能打造出真正的核心竞争力。因此，报业核心竞争力的打造需要有一套科学的保障机制，以有效地防止个人因素、短期利益等方面的影响。

制度保障机制。报业核心竞争力的打造离不开媒体制度建设，这是其核心竞争力形成的前提条件。制度建设的依据是媒体精神和媒体价值观，如《关于报道虚假新闻的处罚规定》、《关于新闻从业人员的职业道德准则》、《关于禁止“有偿新闻”的几项规定》等，以切实可行的制度来补充相对宽泛的全国性行业规定和准则，才能真正切合本单位实际，保证媒体运作的科学性、公正性和可持续性。制度建设的另一个维度是结合单位实际，根据核心竞争力打造的创新制度，形成适合单位内部特征和竞争环境的决策机制、执行机制和监督机制，要做到“制度到位，落实到位，监督到位”，最大程度地保证核心竞争力的打造走上一条科学、持续、可发展的道路。

创新保障机制。以传播新闻为主要使命的报纸和报业，无疑要把创新放在至关重要的地位。如果没有新意，报纸的价值将不复存在；如果没有创新，没有对内容的再开发和再利用，报纸就很难在互联网时代生存，更勿谈其发展。因此，创新是提高报纸这种传统媒体核心竞争力的关键一环。但是，创新是有代价的、有风险的，它比其他活动更需要保证机制，只有建立起切实可行的创新运作机制、保障机制和激励机制，才能够促进媒体创新的良性发展。

激励保障机制。激励保障机制是构建报业核心竞争力的主要保障之一，有了这一机制，核心竞争力才会有动力源。首先，它利于知识资本的生成与组合。媒体驾驭个人的知识，并通过科学的经营活动将个人的不同知识指向同一目标，经过重新整合生成新的知识。激励机制的作用就是要避免个人知识的相互干扰和消费。其次，它利于核心竞争力的创新成长。激励机制能激励人们及时发现和引导核心竞争力的新生长点，有助于其不断融入整个体系，促进报业核心竞争力的提升。再次，它利于核心竞争力的落实。完善的激励保障机制会有效促进报业的每个人学习他人，提高自己，关注和促进报业的核心竞争力。

我国的报业已经从高速发展期迈入了成熟期，它不仅受到广播电视的挑战，还受到网络等新媒体的强有力冲击。因此，当今报业不论是要保持其现有核心竞争力，还是要开掘新的核心竞争力，其所面临的困难都远非十年前的报业所能比拟。然而，作为我国上层建筑建设的重要一环，作为我国文化产业的重要一支，报业不会消亡，也不可能消亡，它需要每一个有责任的报业从业人员既认识到困难，又承担起自己的责任。报纸也许难以保持往日的辉煌，它的形式甚至载体都有可能发生重大变化，但它的本质将会长久存在。只要我们不断创新，勇于探索，报纸和报业就会有新的发展空间，就会在这个多媒体时代展示出其应有的风采。

注 释：

①陆小华：《再造传媒――传统媒体系统整合方略》，北京：中信出版社，2002年版，第164页。

②希特等著，吕巍等译：《战略管理：竞争与全球化》，北京：机械工业出版社，2002年版，第94页。

美业的核心竞争力范文第2篇

关键词: 核心竞争力；财务指标评价；因子分析—聚类分析法

引言

2009年1月1日开始施行的“114号文件”，吹响了中国文化体制改革的号角，国内出版传媒业迎来快速发展期，随着中国传媒产业的深入发展，传媒业竞争加剧。那么对于传媒企业来说，发展就不单单是要比其他同行发行量大、比其他同行广告收入高，而是要回归企业成长的原始路径：审视自己有哪些资源是独有的，哪些资源是比竞争对手优秀的以及再进一步思考，哪些算的上是自己让别人无法复制的“核心能力”。只有在优势资源和核心能力上开发利益增长点，才能真正实现企业的可持续成长。因此，如何培育和开发传媒核心竞争力日益受到关注。

目前，有学者对如何提高传媒业核心竞争力进行了研究。如赵勋对“传媒核心竞争力”的概念及内涵进行了界定[1]。丁和根初步构建了中国传媒竞争力评价的指标体系和分析模型[2]。《中国传媒产业发展问题研究》课题组的包国强、李良荣等提出了中国传媒业提升核心竞争力的策略[3]。但这些研究多是基于定性的角度，操作性不容易把握。如何从定量的角度建立一套有效的评价指标体系帮助企业管理者识别与培育企业核心竞争力是十分必要的。本文在前人研究的基础上以财务信息为切入口构建一套评价指标体系从定量的角度运用“因子分析—聚类分析”模型对传媒企业的核心竞争力进行综合评价。

一、企业核心竞争力与财务核心竞争力的关系

企业核心能力的识别十分困难，主要在于核心能力具有“隐性知识”的特点。然而这种核心能力中的隐性知识已经扎根于企业之中，融于企业的文化和管理模式之中。核心能力可以看做是企业的一种专门资产，稀缺或独具特色的能力的特征是其“资产专用性”（威廉姆斯，1995）。也就是说，资产以某种方式用于特定的目的、客户和企业环境。由于核心能力所具有的专用性资产的特征，可以认为企业的核心竞争能力能通过价值的方式，即财务的方式来解决核心能力这种专用性资产的识别和信息揭示问题。财务核心能力是能够导致核心能力形成的那些财务能力的集合，它能够直接为企业带来持续竞争优势，也能够直接导致企业持续竞争优势的形成，或者直接成为企业的核心竞争能力。

企业核心能力是市场竞争优势的基础，是企业持续竞争优势的源泉。那些能够为企业创造持续竞争优势的财务能力有可能为企业创造更多的价值，促进以至直接成为企业的核心能力。因此财务能力是企业能力体系中不可或缺的组成部分，它对企业的持续发展有着极为重要的作用。一方面，因为企业的可持续发展是以稳定的资金流为保障的，如果企业的资金流动不能正常进行，企业的持续竞争优势就会丧失殆尽，以至导致企业破产倒闭。另一方面，财务能力表现在对财务可控资源的作用力上，对财务可控资源的合理配置，将直接推动企业持续竞争优势的形成和核心能力的培育。因此，财务核心竞争力是企业核心竞争能力的有力体现 [4]。

二、实证分析

（一）数据与指标选取

按照《 上市公司行业分类指引 》，截至2010年11月，中国有传播与文化产业类上市公司26家，本文选取了报刊业、出版业、广电广告业共计18家传媒业上市公司为研究样本。

反映企业核心竞争力的财务评价指标众多 ，本文从外部评价者角度，从行业特点出发，基于资产负债表、损益表、现金流量表的信息反映，从不同维度分别选择了12个财务指标，它们分别是净资产收益率、总资产收益率、每股收益、每股经营活动现金净流量、总资产周转率、流动资产周转率、资产负债率、流动比率、速动比率、净利润增长率、资本积累率、资产总额。考虑到传媒企业的上市时间，上市公司的相关财务数据为2009年的横截面数据，且数据均来自巨潮资讯网。数据的处理采用spss13.0和excel软件。

（二）分析方法

为了对传媒企业的核心竞争力进行综合评价，本文运用因子分析法、聚类分析法对传媒企业的竞争力进行深入的分析与探讨。

1.因子分析法：因子分析是由研究原始变量相关矩阵内部的依赖关系出发，把一些具有错综复杂关系的变量归结为少数几个综合因子的一种多变量统计分析方法。它可以对反映事物不同侧面的许多指标进行综合，并最终合成为少数几个主要因子，每个因子的重要程度（权重）依据其对总信息的解释程度而确定，进而计算出综合得分。便于我们对被研究企业的全面认识，并抓住影响企业发展的决定性因素，达到对企业更深层次的认识。

借助于spss统计分析软件，可得到表1所示的方差解释表，下页表3所示的因子得分矩阵。由方差解释表可看出，前四个特征值较大，其余八个特征值均较小。前四个公共因子对样本方差的贡献和为87.277%，也就是说，前4个因子可以反映原有12个指标的87.277%的信息量，因此选取4个公共因子。

为了突出各因子的典型代表变量，便于对因子含义进行解释和分析，对因子载荷矩阵采用了方差最大正交旋转，从而得到如表2所示的旋转因子载荷矩阵。

由上页表2可知，公因子f1在流动比率x1、速动比率x2、资产负债率x3、每股经营活动现金净流量x11上具有非常高的载荷系数，说明可以充分地反映这 4个指标包括的信息，因此 ，公因子f1可以说是这4个指标的综合信息反映。考察这 4个指标的财务含义，与企业的债务结构、 还债能力、获现能力有密切关系，所以，公因子f1可以称为偿债获现因子。同理，逐个分析其他3个因子的信息含量及其指标的原始意义，公因子f2、公因子f3、 公因子f4 分别为资产营运因子、盈利因子、资本扩张因子。

提炼出综合代表原有数据信息的公因子后，通过表3所示的因子得分系数矩阵，可知各公因子的得分表达式如下：

f1=0.291x1+0.282x2+0.209x3+0.061x4+0.064x5+0.048x6+

0.109x7-0.079x8+0.162x9-0.184x10-0.293x11-0.068x12

f2=0.028x1+0.088x2-0.269x3+0.016x4+0.176x5-0.153x6+

0.404x7+0.325x8+0.102x9-0.228x10-0.027x11-0.130x12

f3=-0.035x1-0.048x2+0.224x3+0.302x4+0.122x5+0.435x6-

0.125x7-0.097x8-0.044x9+0.339x10-0.068x11-0.126x12

f4=-0.045x1-0.029x2-0.069x3-0.053x4+0.145x5-0.098x6+

0.145x7-0.135x8+0.681x9-0.117x10-0.216x11+0.469x12

进而以各因子旋转后的方差贡献率占四个因子总方差贡献率的比重作为权重进行加权汇总，可得到核心竞争力综合得分的表达式如下：

f=（0.25969 f1+0.24484 f2+0.24408 f3+0.12416 f4）/0.87277

将各指标值代入以上表达式，可以计算出18家样本传媒企业的各公因子得分及核心竞争力综合得分并排名，具体得分及排名情况（如表4所示）。

2.聚类分析法：在对18家样本企业利用因子分析进行了综合排名后，对他们的整体名次有了较全面的了解，但是为了能够客观的认识上市企业核心竞争力的水平及分析其原因，有必要对上市公司进行分类。本文选用聚类分析法，它能把具有相似特征的公司划分为同一类。运用spss13.0的classifyhierarchicalcluster程序首先以四个公因子为分类变量对企业核心竞争力进行聚类，根据树形结构图， 18家企业被分为四类。然后分别以四个公因子为分类变量分别对企业的偿债获现能力、营运能力、盈利能力、资本扩张能力进行聚类，结果（见表5）。

（三）结果分析

由表4（上页）和表5可以看出，省广股份核心竞争力较强，粤传媒核心竞争力较弱，而其他企业核心竞争力一般，因此从整体上看，中国传媒上市企业的核心竞争力不强。

结合各因子得分及聚类结果进一步分析可知，省广股份有着较强的资产营运能力，但在偿债能力、盈利能力上得分偏低，企业在经营管理中如能适当控制财务风险，提高主营业务利润率，企业的核心竞争力会更强。尽管粤传媒综合因子得分不是最低，但通过聚类分析可知，粤传媒的核心竞争力最弱，粤传媒的盈利因子得分最低，经营状况需要改善，值得期待的是该公司近期正在进行重组,该公司的发展将迎来新的契机。

结论

结合因子得分及聚类结果的分析可知，中国的传媒企业由于各方面因素的影响，自身的实力和竞争力还不够强，优秀的媒体数量还不多，各个行业：杂志、报纸、影视，都还没有形成一群真正从市场中打造出的领头企业。仅就内容和传播渠道的整合而言，中国传媒业距真正的跨媒体经营，应该说至少还有段距离。在目前情况下，还很难和国外的媒体形成全方位的竞争和抗衡。但如果从更长远的眼光来看，在宏观经济稳健增长、消费升级、居民受教育程度不断提升的大背景下，中国居民在娱乐资讯、信息传播、图书出版方面的人均消费还孕育着极大的发展潜力，特别是近几年来，由于市场竞争机制和国家产业政策的引导，以及信息技术的迅猛发展，中国传媒业获得了前所未有的发展机遇，传媒产业化进程不断加快，我们有理由对中国传媒行业保持持续乐观。

参考文献：

[1]赵勋.传媒核心竞争力概念辨析[j].商业时代,2009,(21):111-112.

[2]丁和根.传媒竞争力评价指标体系研究[j].新闻界,2005,(2):4-6.

[3]包国强,李良荣.传媒企业核心竞争力的提升策略[j].中南财经政法大学学报,2007,(3):72-75.

美业的核心竞争力范文第3篇

关键词：出版企业；核心竞争力；评价；熵权法；TOPSIS

核心竞争力是企业独有的能持续创造竞争优势的能力。近年来，随着出版行业市场竞争的日趋激烈，核心竞争力被视为出版企业在市场化大潮中制胜的法宝。出版理论界与实务界对于出版企业核心竞争力进行了大量的研究与探索，而出版企业核心竞争力评价作为提升出版企业核心竞争力的重要前提，也受到了前所未有的关注。刘拥军（2005）、吕美（2006）、乔联宝（2015）构建了出版企业核心竞争力评价指标体系，彭兆平（2009）、安欣（2011）、薛川（2014）建立了基于灰色评估方法、模糊评估方法以及因子分析方法的出版企业核心竞争力评价模型。总体上来说，这些研究成果对于出版企业核心竞争力评价与提升实践起到了指导作用，但也存在一些不足：评价指标过于概念化，主要依靠评价者的主观判断；评价模型过于复杂，缺乏可操作性等。TOPSIS（逼近理想解的排序方法，简称理想解法）是一种有效的多指标决策方法，可以进行横向、纵向评价分析，且算法简单，易于实践；熵权法是根据指标原始数据获得指标权重，具有较强的客观性。鉴于此，本文构建基于熵权TOPSIS的出版企业核心竞争力评价模型，并使用2013年数据实证分析了江苏省7家大学出版社的核心竞争力，以期为出版企业核心竞争力评价提供方法指导和理论支撑。

一、出版企业核心竞争力评价指标体系

1.出版企业核心竞争力内涵

出版企业核心竞争力，是出版企业在选题策划、市场营销、运营管理和学习创新等环节中所独有的满足读者和社会需求的能力。这种能力具有明显的竞争优势，不易被对手模仿，能够保证出版企业的持续发展。对一个出版企业来说，选题是最终产品（图书）的基础和前提，选题策划能力就是出版企业的研发能力，其决定了出版企业发展的高度。市场营销是出版企业将图书产品推向读者和社会的中心手段，是出版企业生产价值链的关键环节，它决定了出版企业发展的规模。运营管理是出版企业有效整合资本、技术和人员等资源，向社会提品和服务，它决定了出版企业发展的质量。学习创新贯穿于出版企业的编辑校对、装帧设计、印刷制作、市场发行等所有环节，其能力决定了出版企业发展的动力。选题策划能力、市场营销能力、运营管理能力和学习创新能力，共同构成出版企业的核心竞争力。

2.出版企业核心竞争力评价指标体系构建

根据出版企业核心竞争力的构成因素以及评价指标体系构建的原则，确定出版企业核心竞争力评价指标体系准则层包括选题策划能力、市场营销能力、运营管理能力和学习创新能力。其中，选题策划能力通过策划编辑所占比例、单本图书平均毛利润率、图书重印率、省级以上奖励图书所占比例等指标反映；市场营销能力通过营销人员所占比例、销售回款率、销售毛利率、库存图书周转率等指标反映；运营管理能力通过出版物质量合格率、出版物造货码洋、出版业务利润率、资产报酬率等指标反映；学习创新能力通过高级职称人员所占比例、年人均教育培训经费、年人均企业文化建设经费、新媒体出版所占比例、版权贸易所占比例等指标反映。指标层各指标的解释说明见表1。

二、基于熵权TOPSIS的出版企业核心竞争力评价模型

根据出版企业核心竞争力评价指标的客观性以及评价的相对性，选择熵权法确定评价指标的权重，使用TOPSIS构建出版企业核心竞争力评价模型。熵权法是一种客观赋权方法，它根据指标数据的大小确定指标的权重。TOPSIS（理想解法）是一种有效的多指标评价方法，其基本思想是通过构造多指标问题的理想解和负理想解，并以靠近理想解和远离负理想解两个基准作为评价各对象的判断依据。

1.构建标准化评价矩阵

三、实证分析

1.样本选择与数据来源

本文选取江苏省7家大学出版社作为评价对象，实证分析其核心竞争力。这7家大学出版社分别是：南京大学出版社（NP）、东南大学出版社（SEP）、南京师范大学出版社（NNP）、河海大学出版社（HP）、苏州大学出版社（SP）、中国矿业大学出版社（CP）、江苏大学出版社（JP）。笔者2015年5月通过问卷调查的方式，向各出版社总编办、行政办搜集2013年核心竞争力评价指标数据，使用式（1）对原始数据进行处理，通过式（2）、式（3）计算得到各指标的熵权，如表2所示。

2.结果分析

通过对表2中各指标权重求和，可以得到出版企业核心竞争力评价指标体系准则层的权重，其中选题策划能力（X1）权重为0.237，市场营销能力（X2）权重为0.142，运营管理能力（X3）权重为0.160，学习创新能力（X4）权重为0.462。可以看出，学习创新是出版企业核心竞争力的灵魂，其中企业文化涉及核心价值理念、发展目标以及制度体系，对于出版企业核心竞争力至关重要；新媒体出版是出版企业转型之道，是出版企业提升核心竞争力的新型动力源。

将表2中的数据代入式（4），得到加权后的标准化评价指标数据，再利用式（5）、式（6）确定正理想解和负理想解，通过式（7）、式（8）计算各出版企业到正、负理想解的距离、，进而由式（9）计算得各出版企业核心竞争力的相对贴进度Ci。具体的计算结果见表3。

从表3可以看出，在江苏7家大学出版社中，核心竞争力最强的是东南大学出版社（SEP），其次依次是南京大学出版社（NP）、苏州大学出版社（SP）、南京师范大学出版社（NNP）、中国矿业大学出版社（CP）、河海大学出版社（HP）、江苏大学出版社（JP）。从排名结果分析，出版企业核心竞争力主要取决于图书出版品质（获奖图书率）、数字融合出版（新媒体出版比例）以及企业文化建设等，而造货码洋、销售收入对出版企业核心竞争力的影响则不大。如南京大学出版社整体的经济规模要大于东南大学出版社，但是东南大学核心竞争力稍强，这是因为东南大学出版社“十二五”期间大力实施精品图书出版工程，深度探索数字出版之路，积极推进版权贸易，各项工作都走在了江苏省乃至全国大学出版社的前列。

四、结束语

出版企业核心竞争力评价是出版企业核心竞争力研究的重要内容。本文从选题策划能力、市场营销能力、运营管理能力和学习创新能力4个方面，选取17项指标，构建出版企业核心竞争力评价指标体系，运用江苏7家大学出版社2013年度数据进行实证分析。从熵权计算结果来看，学习创新能力所占权重最大，其次依次是选题策划能力、运营管理能力、市场营销能力。从TOPSIS评价模型的计算结果来看，东南大学出版社核心竞争力最强，其次依次是南京大学出版社、苏州大学出版社、南京师范大学出版社、中国矿业大学出版社、河海大学出版社、江苏大学出版社。

出版企业核心竞争力作为一个能力体系，是具有动态发展的特点。基于熵权TOPSIS的出版企业核心竞争力评价模型，不仅可以评价不同企业同一时间点的核心竞争力状况，而且可以评价同一出版企业不同时间点核心竞争力的发展态势，这对于追踪出版企业核心竞争力发展具有重要的意义，是下一步研究的重点。

参考文献：

[1]刘拥军.出版社竞争力指标体系研究[J].出版发行研究，2005（10）.

[2]吕美.出版社竞争力评价指标体系[D].北京：北京印刷学院，2006.

[3]乔联宝，严佳乐.出版企业竞争力评价指标体系构建[J].科技与出版，2015（2）.

[4]彭兆平，熊正德.基于模糊灰色分析的出版集团竞争力评价[J].出版发行研究，2009（11）.

[5]安欣.我国出版企业核心竞争力评价及提升策略研究[D].武汉：武汉大学，2011.

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[7]郭亚军.综合评价理论、方法及应用[D].北京：科学出版社，2007.

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美业的核心竞争力范文第4篇

根据对企业核心竞争力在电子商务环境中内涵的理解，本文将核心竞争力分为三个部分：市场竞争力、资源/技术能力、组织管理能力。

1.市场竞争力。当今全球经济进入低速增长时期，市场竞争日趋激烈。企业是自主经营、自负盈亏的主体，以追求经济利润为目的，因此市场竞争力应作为企业核心竞争力的首要因素。尤其电子商务的发展进一步加剧了竞争的国际化，更应重视对市场竞争力的考察。企业市场竞争力包括了市场经营能力、市场营销能力、订单履行状况三个要素。

1.1市场经营能力。传统企业的大规模生产销售已随着电子商务的发展逐步向市场需求预测、定制化生产演变，因此电商环境下的市场经营能力可通过市场分析与预测、商品生产/采购及时准确度来衡量。

1.2市场营销能力。市场营销着力于快速推动顾客购买进程，为达到此目的，衡量市场营销能力的重要指标，不仅包括传统企业发展所看重的市场占有率，还包括电商环境下企业所需要的网站渗透率，以及任何环境下都需要的顾客忠诚度。

1.3订单履行状况。订单履行是电子商务环境运作下的最后也是最关键的环节，其好坏直接关系到企业的收入，影响到消费者的满意度和忠诚度，这也是企业核心竞争力的直接体现。主要通过订单处理优势度、商品准时交货率、售后服务有效处理率等指标来衡量。

2.资源/技术能力。如果说市场竞争力直接体现了企业的核心竞争力，那么企业的资源/技术能力就是企业的潜在竞争力，是企业的内在支撑。企业资源/技术能力包括了有形资源、无形资源、技术能力三个要素。

2.1有形资源。企业在大力发展电子商务时面临众多电商企业的竞争，其中不乏价格竞争，因此企业的物力、财力资源非常重要，将直接影响企业的寿命。同时，电商环境下的竞争焦点是知识和人才的竞争，人力资源可以影响其它要素发挥作用的方向和程度，从而影响企业的核心竞争力。在衡量企业核心竞争力时，需要对人力资源指标进行考核。

2.2无形资源。企业的无形资源包括了企业文化、企业形象、企业专利、品牌商标等知识产权。在信息时代，企业要发展电子商务，需要重视企业或商品在目标群体中的知名度和美誉度，对无形资源的衡量也是为实现这一目标。

2.3技术能力。技术能力是企业赖以生产经营的关键性技术或技能，是构成企业核心竞争力的最重要的要素之一，尤其在电子商务的环境下，技术对企业核心竞争力具有较强的提升作用。技术能力通常可以用信息处理能力、流程创新能力等来衡量。

3.组织管理能力。企业核心竞争力是由多要素的有机整合形成的。为保证这些要素的有序高效运行，企业的管理能力发挥着必不可少的作用。主要有决策能力、执行控制能力两个要素。

3.1决策能力。企业应具有出色的决策能力，才能面对经济全球化的竞争和电商环境的快速变化。商品决策能力、价格决策能力、营销策略决策能力是将企业的关键资源和核心技术转换为市场竞争优势的组织保证。

3.2执行控制能力。企业的执行控制，可以组织协调诸多影响因素，减少内耗而间接影响企业的核心竞争力。对企业执行控制能力的衡量主要从执行监控体系完善程度、执行流程的运行效率与效益、营销团队协调配合能力三方面进行。

二、未来研究方向

美业的核心竞争力范文第5篇

一、企业竞争力的内涵和来源

国内外不同学者从不同的角度对企业竞争力作过不同的定义：美国《产业竞争力总统委员会报告》（1985）认为，企业竞争力是指“在自由、良好的市场条件下，能够在国际市场上提供好的产品和服务，同时又能提高本国人民生活水平的能力”。哈佛大学教授斯宾塞（1988）认为，企业竞争力是指“一国企业在国际市场上的贸易能力”。世界经济论坛《全球竞争力报告》（1994）认为，企业竞争力是指“一个企业在世界市场上均衡地生产出比它的竞争对手更多的财富”。我国学者金碚（2001）认为，企业竞争力是指“在竞争性市场中，一个企业具有的能够持续地比其他企业更有效地向消费者（包括生产性消费者）提品或服务，并因此赢利并推动自身发展的综合素质”。同样是我国学者的李显君（2002）认为，企业竞争力是指“厂商在竞争的环境中，通过配置和创造资源，在占有市场、创造价值和维持发展等方面与同业其他厂商在市场竞争中的比较能力”。

综上，笔者认为，企业竞争力是一个含有多层次涵义的综合性范畴概念：不仅是静态的比较能力，而且还是动态的发展能力；不仅要考察企业内部结构和能力，而且还需要考虑外部环境；不仅在国内市场发生竞争，而且在国际市场同样会竞争；不仅关系到企业自身的市场占有和盈利能力，还关系到企业利益集团和国家福利。

学者对企业竞争力来源作了不同的探索，逐步形成了结构学派、资源学派和能力学派三大学派。综合以上学派和其他观点， 金碚（2003）地将企业竞争力的来源归结为以下四点：（1）环境，即企业处在哪个市场环境中，尤其所在的行业环境的状况；（2）资源，即企业拥有或能实际控制的资源，特别是战略资源；（3）能力，即企业自身拥有什么能力和能力的强弱，尤其要看核心能力；（4）知识，即企业拥有的知识量，尤其是对于流量知识的获取。

二、企业核心竞争力及其特性

1990年，普拉哈拉德和哈默在著名的《哈佛商业评论》发表《公司核心竞争力》（《The core of the corporation》）一文，第一次提出“核心竞争力”的概念，并得到了学术界和企业界的广泛认可。他们认为，核心竞争力是“在一个组织内部，经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。核心竞争力的特性有以下几点：

一是价值性。价值性指的是创造财富的能力，一是最大限度满足消费者需求的能力，二是现代企业生存需要的创新能力，最后是企业的危机应对能力。二是核心性与基础性。核心竞争力，应该具备核心与基础的双重特性，一个企业如果只重视其中的一项，是难以在激烈的市场经济竞争中获得优势的。三是稀缺性。即企业要拥有少数企业才有、甚至是独一无二的优势，在市场经济环境下，是否具备稀缺的优势和能力，是保持行业领先地位的关键所在。四是抽象性。核心竞争力是一种抽象的表述，具体体现在不同的企业，会有不同的内容，如技术、营销、管理、商业模式、企业文化等等。

三、影响国有企业核心竞争力的分析

现在的国有企业经过多次改革和锻炼，已然可以在市场的海洋中游泳。但多个研究都表明，国有企业现时的核心竞争力偏低，主要是以下几个方面：

1.产权制度缺位。“所有者缺位”让国有企业相对缺乏效率，政企不分现象在一定程度上存在，企业核心竞争力机制赖以建立的制度基础十分薄弱。另外，国有企业要承担的社会责任较多，如新职工的招聘、退休职工的福利、社会责任的负担等等，这些都对企业核心竞争力的培育和提高造成一定的障碍。

2.意识观念不强。改革开放已经三十多年，但国有企业对于核心竞争力的理论和实践仍然略显不足。在任期制和存在晋升预期的情况下，决策者往往将短期经济利益放在首位，而缺乏对企业发展的长远考虑，没有把核心竞争力放到生死存亡的战略高度上。

3.学习与积累不足。构建核心竞争力，必须充分重视知识等无形资源的学习和积累。而目前的情况下，职业经理人在国有企业的比例仍然偏低，高级管理人才的比例仍然偏低，造成不少国有企业长期忽视公司品牌、销售渠道、老字号商标等等无形资产的创造、积累与维护，对企业核心竞争力的形成造成损害。

4.创新机制不到位。企业核心竞争力的形成，有赖于在企业内部建立一套良好的创新机制。这其中包括：企业价值观的宣扬、企业文化的培育、企业创新环境的营造、激励机制和人才扶持计划等等。但由于体制相对制约和观念相对落后，不少国有企业的创新意识不强，创新机制不到位，不能适应外部环境的急剧变化，难以形成核心竞争力。

四、构建与提升国有企业核心竞争力的建议

构建与提升国有企业核心竞争力关系着国有企业的长期发展。这项工作不是一两个因素能够作用形成，而应该是多种因素作用的合力效应，是一项系统的重大工程。构建与提升国有企业核心竞争力，需要从战略的高度确定以核心竞争力为基础，需要创建有效率的组织结构，需要制定完善的管理制度，需要形成良好的企业文化氛围，更需要将企业打造成学习型组织。

1.确定以核心竞争力为基础的战略规划。构建与提升国有企业核心竞争力，必须建立在战略规划的基础之上。战略规划要分为长中短期，每一期要有明确的战略目标，要与核心竞争力的构建与提升紧密相联系。在实施企业战略的时候，要审时度势，总结经验，根据实际情况变化对战略规划进行调整，使企业真正地具备并长期保持核心竞争力，才能占据市场优势。

2.培育核心技术，培养创新意识。所谓“核心技术才是核心竞争力”，虽然这句话对核心技术的定位有所夸张，因为核心人才、企业效率、企业文化等等都是核心竞争力的重要组成部分，但核心技术确实特别重要。核心技术可以包括生产工艺的技术、管理技术、营销技术、策划技术等等。以中国光伏产业的发展历史说明，如果没有核心技术，而只是低水平的重复建设，一味地盲目扩张，企业只能消亡。培育核心技术，要培养良好的创新意识，打造一个学习型组织，与时俱进，始终走在领先的位置，达到“不断被模仿，但是从来没有被超越”的水平。

3.加强资本运营能力。资本市场具有资源配置的功能，促进产业结构向高级化方向发展，通过资本的“遴选机制”，可以让具有发展潜力的优秀企业能够获得迅速成长壮大的机遇。而相反的情况则会是：没有资本的支撑，企业就如同丧失了继续发展的动力，许多企业的破产大都就是因为资金链的断裂。在竞争日益激烈的市场经济大环境之中，加强资本运营能力，对于企业来说至关重要。在内要加强资金存量的管理水平，对外要提高融资能力，获取更低廉的资金支持，这样才能帮助企业实现规模化的倍速发展，对核心竞争力提供财力支持。

4.建立现代企业管理制度，提高企业管理水平。凡事以制度先行，才能事半功倍。国有企业虽然经过多次改革，但有些制度可能还只是停留在纸面上，并未真正实施过。以公司宪法的公司章程为例，一些企业的章程两三十年都没变过，章程中规定的内容大多已经过时失效。有些制度只是为了制定而制定，东找西凑，要具体实施起来却是问题多多。制度不创新，企业的活力无法激活，表现在激励制度和分配制度的改革的缓慢上。国有企业应该破除旧有制度的束缚，以新的制度，焕发新的活力，打造实实在在的核心竞争力。

5.营造良好的企业文化氛围。如果一个企业的企业文化能给予企业员工正能量，给予积极向上的工作态度，给予合力创造新明天的工作精神，就能形成一种强有力的正面作用和强大的无形推动力，推动企业持续快速的良性发展。在那些著名企业中，如索尼、IBM、海尔等等，都是因为存在着非常正面有力的企业文化，并且对核心竞争力的铸造起到了关键性作用，才能立于各自的行业于不败。

参考文献：

[1]李显君.国富之源：企业竞争力[M].企业管理出版社，2002.

[2]金碚.论企业竞争力的性质[J].中国工业经济，2001（10）.

[3]朱美光.国有企业提升核心竞争力发展战略研究[J].生产力研究，2006（5）.

[4]张远德，张文卿.国有企业国际竞争力现状分析及对策建议[J].商场现代化，2007（8）.