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一、运用反例,帮助学生理解掌握定理、法则、公式
定理、法则、公式是解决问题的重要工具之一,学生使用它们时,经常会漏掉某条件,忽略某关键词。此时对学生运用反例教学,可以加深学生对定理、法则、公式的理解掌握,知道其中的条件,关键词是缺一不可的。例如:判断题“子集是由原来集合中的部分元素所组成的集合”, 粗一看,学生很容易把子集和全集的概念联想到“部分”与“全体”的关系,这个命题似乎是对的。但只要画上一个图(如图1),容易让学生联想到A的子集也包含它本身,即这个子集包含了A中所有的元素,并非题目中所说的“部分元素”。另外,空集是任意集合的子集,当然也是A的子集,而空集中并不含有A中的任何一个元素,随即就可以判定命题是错误的。可见,此题的问题是把A是B的真子集解释成A是由B的部分元素组成的集合是不确切的,这也是学生中常犯的错误。
此处若用正面例子,一时是难以解释清楚的,即使迫使学生当时硬记记住了,但也印象不深。通过上述的反例教学,加深了学生对这一定理的理解,全面领悟了其中的要点。可见,在正面释疑有难时,借用反例,往往有新的思路,能收到事倍功半的效果。
二、运用反例,帮助学生快速判定命题的正确与否
反例是理解数学概念的有力工具,也是纠正错误的有效方法,更是否定谬论的锐利武器。在实际运用中,不管一个假命题的反例有多少,我们只要举一个例子就可以反驳了。让学生快速地否定命题的成立,提高学生的解题速度。
例如:函数f (ax+b)是由函数f(x)通过平移、伸缩变换得到的一个新函数,如果学生对f (ax+b)的概念理解不透的话,就容易认为“y=f (ax+b)的反函数是y=f-1(ax+b)”。这时,我们可以让学生解f (x+1)的反函数来验证。解:设y=f (x+1),x+1= f-1(y),x= f-1(y)-1,即:y= f-1(x)-1≠f-1(x+1)。
可以看出,同学们很乐于接受这种“挑毛病”的教学形式。通过这样的反例,快速地找到了题目的答案,掌握了答题技巧,加深了对知识的理解,提高了学习效率,同时培养了学生发散性思维能力。
三、运用反例,帮助学生复习巩固前面所学的知识
中职数学内容多,知识面广,教程紧凑,课堂上没有太多时间来复习巩固前面所学的知识,教师可以借助反例教学来弥补这一不足。在学习新知识过程中,教师出题时,有目的地结合之前所学的知识点,让学生一方面掌握新知识,一方面复习巩固旧知识。
例如,有一道判断题:“方程的解即为方程的根”,很多同学都认为这句话是对的,根就是解。为了让学生认识到解与根是有区别的,我列举学生在初中时学过的一元一次方程和高中才学的多元方程。对于一元一次方程来说,解与根没有区别,方程的解也叫方程的解。而对于多元方程来说,方程的解就不能说成是方程的根,这时解与根是有区别的,根可以不成立,但解不可以。类似这种题,是出卷老师最喜欢出的题型,考查学生对知识的全面理解度。通过此次反例教学,不仅可以帮助学生巩固概念,同时也加深对多元方程的理解,一举两得。
四、运用反例,帮助学生培养多种思维能力
数学是一门严谨的学科,也要求学生严谨地对待数学问题。审题要仔细周到,解题要灵活多变,解决问题的过程也应该是缜密全面的。有些同学粗心大意,往往会失之毫厘,差之千里。运用反例教学,能有效地克服学生的种种毛病,培养他们思维的缜密性、全面性、深刻性、灵活性、发散性和创新性。
例如,解不等式x2-(a+■)x+1>0(a>0),很多学生在做这一类题时,往往会疏忽可以因式分解,并且要对两根比较大小后进行分类讨论。因此,教师可以把此解化为(x-a)(x-■)>0后,再分a=1、a>1、00改为a≠0,进行巩固练习。
关键词:绩效评价;财政支出管理;行政事业单位;问题
财政支出绩效评价(以下简称绩效评价)是根据设定的绩效目标,运用科学、合理的评价方法、指标体系和评价标准,对财政支出产出和效果进行客观、公正的评价。财政部门和各预算部门(单位)是绩效评价的主体。做好这项工作对于加强财政支出管理,提高财政资金使用效益具有重要意义。
一、财政支出管理中存在的主要问题
目前,行政事业单位财政支出管理中还存在着一系列问题。加强这些问题的研究对于绩效评价的有效应用具有重要意义。当前在财政支出管理过程存在的问题主要有以下四个方面:
1.预算管理方面的问题。预算管理是财政支出管理的重点。当前在行政事业单位的预算管理中存在预算编制不科学,预算执行监督乏力,在财政支出中大手大脚,资源浪费,不讲资金使用效益是其中最为典型的问题。。
2.项目支出方面的问题。在项目支出方面行政事业单位也存在不少问题。最典型的就是项目前期不注重审计,可行性研究流于形式。项目支出在预算上没有明确的项目绩效目标,执行过程中没有有效的监督和考核机制,缺乏项目事后评估,整个项目实施过程缺乏绩效问责机制,使得资金得不到合理利用,资源得不到有效配置。
3.资产管理方面的问题。当前行政事业单位资产管理方面的问题主要表现在资产管理基础薄弱。没有定期对资产进行盘点,资产管理没有明确责任人,导致部分单位资产账实不符;资产处置不合规,资产报废没有按照相关规定处置。在资产管理中一个最为严重的问题是没有完善的履行问责机制,即便是出现问题也没有相应的惩处措施。这是导致资产管理效率低下的主要原因。
4.经费支出管理方面存在问题。主要表现在行政管理费用支出只重视资金支出的规模,但不重视支出的过程管理和效益评估;“三公”经费支出超预算。“三公”支出预算定额标准不够规范、支出标准失控、支出规模没有得到有效控制。巧立名目,公费旅游;承办会议和公务接待活动中重形式、讲排场、摆阔气、铺张浪费的行为时有发生;公务车辆购置数量和标准控制没有严格落实到位。
二、财政支出绩效评价机制的构建
1.设置财政支出绩效评价指标体系。绩效评价指标体系的构建是行政事业单位绩效评价体系建设的前提,只有构建起完善的绩效评价指标才能实现客观、公正的评价。目前根据绩效评价内容和设置要求将评价指标分为项目管理、投入、产出与结果、综合社会贡献和修正指标五大类指标。行政事业单位财政支出绩效评价体系的设置可以分为共性指标和个性指标两种形式。针对这两种形式的设置。在设计过程中要结合行政事业单位的实际情况来进行调整。共性指标主要指的是符合单位所有部门的评价指标。个性指标则主要指的是单位各个部门的特定指标。指标设置还要结合财政支出的实际案例来进行有效设计。
2.建立科学的绩效评价标准。绩效评价标准是衡量财政支出绩效目标完成程度的尺度,是衡量公共财政支出效益的标准。因此,绩效评价标准的设定至关重要。在评价指标确定后,选取恰当的评价标准值是使评价结果客观、公正的保证,评价标准值应以财政支出性质、类别为基础,按照不同地区、行业、项目规模,采用历史经验、政策标准、数理统计分析、专家评估、公众印象等方法取得。绩效评价标准具体包括:(1)计划标准。是指以预先制定的目标、计划、预算、定额等数据作为评价的标准。(2)行业标准。是指参照国家公布的行业指标数据制定的评价标准。(3)历史标准。是指参照同类指标的历史数据制定的评价标准。(4)其他标准。
3.运用科学合理的绩效评价方法。评价方法是绩效评价的具体手段。没有科学合理的评价方法,评价结果就会出现偏差,误导评价主体,无法实现评价目标。绩效评价方法主要是采用成本效益分析法、比较法、因素分析法、最低成本法、公众评判法等。成本效益分析法是将一定时期内的支出与效益进行对比分析以评价绩效目标实现程度。适用于成本、效益都能准确计量的项目绩效评价;比较法是通过对绩效目标与实施效果、历史与当期情况、不同部门和地区同类支出的比较,综合分析绩效目标实现程度;因素分析法是通过综合分析影响绩效目标实现、实施效果的内外因素,评价绩效目标实现程度;最低成本法是对效益确定却不易计量的多个同类对像的实施成本进行比较,评价绩效目标实现程度。适用于公共管理与服务、社会保障、文化、教育等领域支出的绩效评价。公众评判法是通过专家评估、公众问卷及抽样调查等对财政支出效果进行评判,评价绩效目标实现程度。绩效方法选用应当坚持定量优先、简便有效的原则。使用时可根据评价对象的实际情况,采用一种或多种方法进行评价。
4.制定严格绩效评价程序。当前我国行政事业单位绩效评价机制还很不成熟,还处于探索阶段。针对行政事业单位绩效评价机制还没有专门的法律法规文件。因此,必须严格绩效评价程序,要把财政支出纳入到法律轨道上来,要不断完善财政支出绩效评价机制。在管理过程中必须完善绩效评价的规章制度,要把绩效评价的主体,流程,监督制衡等不断完善。要保证绩效评价工作能够在法律框架下有序运行。
三、绩效评价在财政支出管理中的运用
1.循序渐进地开展行政事业单位绩效评价工作。在绩效评价工作的初级阶段,绩效评价以项目支出为重点,重点评价财政预算安排金额达到一定规模以上、与本部门职能密切相关、具有明显社会影响和经济影响的项目。在建立完善的绩效评价法规制度、程序、指标体系、方法和基础条件后,再尝试开展部门基本支出及项目整体支出的绩效评价。
2.适当合理引入公众评价法。在行政事业单位绩效评价过程中要高度重视公众评价。在行政事业单位绩效评价过程中要合理引入公众评价机制。这样可以更加有效地实现对财务支出的有效管理。在今后的管理过程中可以从以下两个方面来引入公众评价机制。一是要根据项目本身的实际情况来聘请在这方面具有专长的研究所,专家来进行第三方评价。由具有专业素质的第三方人员来评价可以提升绩效评价的公信力。二是要与第三方评价机构签订协议。要明确规定评价过程,评价程序。这样对于科学评价,保证评价质量具有重要意义。在项目评价过程中我们必须要严格按照相关协议来进行有效评价,这对于提升管理效率是非常有利的,在引入第三方评价机制的时候财政部门应当对第三方组织参与绩效评价的工作进行规范,并指导其开展工作。
3.建立行之有效的问责机制和奖惩机制。绩效评价的最终目标是要提升行政事业单位的财政支出管理效率,而要想真正提升管理水平就必须要建立完善的问责机制和奖惩机制,在建立健全问责机制的同时还要逐步建立健全评价结果运用奖惩机制,根据绩效的好坏建立资金分配的“优奖罚劣”机制,将绩效评价结果作为预算编制的重要依据。要明确制度的权威性,针对明确违反纪律和规定的行为必须要进行严厉惩处。
4.将绩效评价结果和预算安排有机结合。项目支出预算要有明确的项目绩效目标、实施计划和时间进度,保证项目可执行,引入专家评审机制对项目进行事前评价,其结果作为预算编制的重要依据;预算执行过程中,加强项目事中评价,以此作为预算资金拨付的依据。预算年度终了对项目进行事后评价,以此作为下一年度预算编制的依据。在部门预算支出管理方面,要建立资产、资金绩效评价结果和预算安排有机结合机制。将评价结果作为改进预算管理和安排以后年度预算的重要依据。促进预算单位加强资产管理,重视支出的过程管理和效益评估。
行政事业单位财政支出管理是当前行政事业单位日常工作中一个非常重要的工作。在今后预算管理工作中,要全面推进预算绩效管理,构建以绩效目标为导向,以绩效监控为抓手,以绩效评价为手段,以结果后馈为依托,以结果应用为保障,以改进预算管理、优化资源配置、控制节约成本、提高支出效益为目的的,覆盖所有财政性资金,贯穿预算编制、执行、监督全过程的预算绩效管理体系。
参考文献:
[1]金延宁:对行政事业单位专项资金管理的思考[J].西部财会,2009(1).
【关键词】高职院校;个人理财规划;课程;实践教学
个人理财规划课程是高职院校财经类的主干课程,主要针对金融专业或投资理财专业的学生,该课程的学习可以使使学生形成良好的个人理财服务理念和投资风险意识,掌握个人理财基本原理,树立科学的理财理念,灵活运用个人投资理财工具,培养扎实的专业技能,具备个人投资理财产品的理财能力,同时使学生具备从事个人理财规划岗位的职业素质和职业能力。通过完成银行产品理财、证券产品理财、保险产品理财、房地产投资理财项目的学习,学生能运用银行产品理财、证券产品理财、保险产品理财、房地产投资理财,根据客户的需要进行相应的理财规划。
1.个人理财与资金的时间价值的实践教学
1.1 认识和感受资金的时间价值
在能力目标方面能对资金的时间价值进行计算;知识目标能进行复利的计算,年金的计算,贴现率的计算。训练方式、手段及步骤是:①演示:复利现值和终值的计算;②演示:年金计算:普通年金,预付年金,递延年金,永续年金;③演示:贴现率的计算。可展示的结果是各小组计算的资金时间价值。
1.2 个人主要理财产品分析
在能力目标方面能对银行理财产品进行分析、保险产品进行分析;知识目标层面要知道常见的理财产品,如:金融理财产品:银行理财产品、股票、债券、基金、保险、外汇等;实物理财产品:创办经营实体、黄金、房产、邮币卡、艺术品等。训练方式、手段及步骤是:①比较:风险;②比较:收益;③比较:流动性。可展示的结果是各种理财产品的风险、收益与流动性。
2.银行产品理财
2.1 认识银行理财产品
在能力目标方面能认识储蓄存款、银行卡、外汇产品、纸黄金等理财产品;知识目标层面了解银行产品种类:储蓄存款、银行卡、外汇产品、纸黄金。训练方式、手段及步骤是:①分析:储蓄存款的收益;②分析:纸黄金的收益。可展示的结果各小组银行理财产品的收益。
2.2 银行产品投资效益分析
在能力目标方面能对银行产品的收益进行计算、分析哪些银行产品值得投资;知识目标层面知道银行产品的收益如何计算、了解哪些银行产品值得投资。训练方式、手段及步骤是:①演示:活期储蓄存款利息计算;②演示:定活两便储蓄存款利息计算;③演示:通知储蓄存款利息计算;④演示:定期储蓄存款利息计算;⑤演示:教育储蓄存款利息计算;⑥演示:凭证式国库券利息计算;⑦演示:储蓄存款利息所得税计算。可展示的结果是各种银行理财产品的收益。
2.3 银行产品理财的动机与信用管理
在能力目标方面能阐释储蓄动机,实施合理的投资行为;知识目标层面知道信用体系的重要性和应对策略,避免信用问题带来的损失。训练方式、手段及步骤是:①讨论:分组讨论银行产品理财的动机;②讨论:银行信用的利弊。可展示的结果是总结银行理财产品的动机与信用利弊。
3.证券产品理财
3.1 认识证券产品
在能力目标方面能认识股票、债券、证券投资基金的概念和种类;知识目标层面知道当前股票、债券、证券投资基金的概念和种类。训练方式、手段及步骤是:①认识:股票;②认识:证券;③认识:基金。可展示的结果是能展示不同的证券产品。
3.2 证券投资基本分析
在能力目标方面能进行宏观经济分析、行业分析、公司分析;知识目标层面知道证券投资基本分析方法及变量体系。训练方式、手段及步骤是:①宏观经济分析;②企业所处行业分析;③小组作业:选取一家上市公司进行分析。可展示的结果是能对某一上市公司进行投资的基本分析。
3.3 证券投资技术分析
在能力目标方面能够进行K线分析、趋势分析、均线分析;知识目标层面掌握K线分析、趋势分析、均线分析。训练方式、手段及步骤是:①演示:K线分析;②演示:趋势分析;③演示: 均线分析(利用证券交易软件进行演示)。可展示的结果是能对某一上市公司进行K线分析。
4.保险产品理财
4.1 认识保险理财产品
在能力目标方面能够认识保险的重要性和产品的种类;知识目标层面把握风险与风险管理手段。训练方式、手段及步骤是:①全班同学分组进行讨论:保险理财产品的重要性;②各小组进行发言。可展示的结果是各小组能总结保险理财产品的重要性。
4.2 商业保险投资品种
在能力目标方面能能掌握人身保险、财产保险的品种,商业保险用来进行哪些风险防范;知道人身保险、财产保险的品种以及商业保险用来进行哪些风险防范。训练方式、手段及步骤是:①分析人寿保险;②分析财产保险。可展示的结果是展示人寿保险与财产保险的差异。
4.3 投资型寿险分析
在能力目标方面能够进行分红险、万能险、投连险、不同寿险产品比较分析;掌握、万能险、投连险、不同寿险产品比较分析。训练方式、手段及步骤是:①分析分红险;②分析万能险;③分析投连险。可展示的结果是展示不同投资寿险的差异。
4.4 商业保险实务操作
在能力目标方面能够进行购买保险的实际操作?知晓购买保险应注意的问题?出险后如何理赔?知道如何购买保险?购买保险应注意的问题?出险后如何理赔?训练方式、手段及步骤是:①演示如何购买保险;②演示如何理赔。可展示的结果是展示保险的购买流程与理赔流程图。
5.房地产投资理财
5.1 房地产投资收益与风险分析
在能力目标方面能够对房地产投资收益进行计算和风险分析,对房地产投资进行有效控制;掌握房地产投资收益的计算和风险,理解房地产投资的有效控制。训练方式、手段及步骤是:①演示:房地产投资收益的计算;②分析房地产投资的风险。可展示的结果是:展示房地产投资的收。
5.2 房地产投资策略
在能力目标方面能够掌握如何对住宅投资、对商铺投资;掌握房地产投资的种类,特点和投资策略。掌握房地产投资的种类,特点和投资策略训练方式、手段及步骤是:①讨论房地产投资策略;②认识房地产投资的种类。可展示的结果是:能针对具体的房地产,提出投资策略。
5.3 房地产投资操作实务
在能力目标方面,能够掌握房地产投资操作流程,熟悉房屋买卖合同,房屋租赁合同设计的事项;在知识层面掌握房地产投资操作过程中的流程,交易税费,筹资方式。训练方式、手段及步骤是:①演示房地产投资操作流程;②演示房屋买卖合同;③演示房屋租赁合同;④小组作业:撰写一份房屋租赁合同。可展示的结果是:展示房屋买卖与租赁合同,小组作业汇报等。
参考文献:
[1]张旺军.投资理财——个人理财规划指南[M].北京:科学出版社,2008,07.
[2]张旺军.投资理财——个人理财规划实训教程[M].北京:科学出版社,2008,07.
关键词:中职;个人投资理财;课程教学改革
在中职学校财会专业开设一门《个人投资理财》课程的选修课,有助于拓宽学生的就业领域。学生通过学习,能够具有一定理财意识,掌握一些实用的理财方法,能够学会合理安排消费,合理选择投资工具,并能通过合理的投资理财方式实现自己财富的保值与增值。
一、中职学校《个人投资理财》课程教学现状及存在的问题
1.保持传统的教学方式以讲授理论知识为主
传统的《个人投资理财》课程教学方法仍以讲授法为主,教师主导课堂、学生被动接受等现象普遍存在,教师和学生间的互动较少,缺乏实用性和生动性,不利于学生发挥积极性和主动性。目前,中职学校开设的投资课程在教学中,多注重理论知识的传授,学生虽然对部分概念有所掌握,但面临解决具体问题时就往往束手无策,无法全面正确地理解和掌握所学内容。
2.现有的教材内容多数不适合中职生用
投资理财业务作为一门课程在中职学校财会专业开设的情况也不是很多,且由于中职学生的知识水平较低,缺乏自我学习的能力,他们没有经济学、管理学、金融学的基础知识,仅有一般的会计专业知识。因此,若将投资理财作为选修课开设的话,应该重视学生对实用性理财知识的需求。但是,当前中职版用的《个人投资理财》可选教材较少,市场上存在的许多教材都是适用高职使用的,都只是对理财规划、银行理财、证券、保险、房地产投资等常规知识点进行理论知识的介绍,面广且点多,理论内容多但操作内容少,这让中职学生在学习该课程时缺乏动力,也影响了该课程教学质量的提升。
二、《个人投资理财》课程教学改革措施
中职学校的教学主要以培养学生能力为中心,重视提升学生的综合素质,重视学生的可持续发展能力。针对目前中职学校投资课程的教学存在的问题,作者对该课程的教学改革进行了初步探索,提出了理论学习如何与实践相结合的做法,提高了学生发现问题、分析问题与解决问题的能力,为学生提供了各种展现自我的机会。
1.灵活调整教学内容,重新进行思考与探索
由于目前大多数教材不太适合中职生使用,因此,根据中职学生的知识水平和目前课程定位于选修课的现状,对投资理财课程的教学内容进行重新编排十分必要。编者应该与中职学生的知识基础相适应,在教材内容的深度和广度上做权衡取舍。譬如理财规划要求高、房地产投资门槛高,可以删除或者缩编为一般了解内容;银行、证券、保险这三个投资渠道的门槛低,社会认知度高,可以作为主干内容讲授,从课时及实训课时上偏重,让学生充分掌握这三个方面的理财知识。
2.积极组织讨论,把课堂还给学生
充分改变课堂上教师一言堂的落后局面,学生从过去的被动接受知识,转变为主动参与式的讨论学习,在课堂上多组织小组讨论等,在讨论过程中,老师及时跟学生说明参与讨论过程中的要求及注意的问题,多鼓励学生发言,充分发挥小组的作用,激励学生发言的积极性。
进行讨论学习能让学生有较大的自由度和较多的展现自我的机会,能够调动学生的学习兴趣,开发学生自主学习、主动获取知识的潜能。学生在小组协作与讨论的过程中加深对投资理财课程整合理念的理解,能有针对性地运用理论知识去分析问题。同时,在讨论中让学生发现自己的薄弱环节,再予以弥补。这既巩固了理论知识,又提高了实际操作的能力,还能提高学生的自学能力与学习效率。
三、今后继续努力改革的方向
首先,加大关于中职学校使用的投资理财课程教材的编写工作。教材选用要考虑中职学生的具体特点,须符合专业人才培养目标及课程教学的要求。建议分模块进行,在银行理财投资模块中,多增加信用卡的使用技巧及注意事项,并结合案例讲解;增加网上银行的基本操作和使用技巧;在证券投资模块中,增加股票基本术语及简单K线介绍、常见K线组合分析等内容;在保险理财模块中,增加生活保险案例教学内容,及理赔注意事项等内容。
其次,教师的自身综合素质需要继续提高。在实践教学过程中,譬如上面提出的在模拟比赛、分组讨论等各项活动中,学生会遇到很多问题。在模拟比赛中,要指导学生关注哪些内容,避免学生经不住网络的诱惑去玩手机或赌博。在分组讨论中,教师要创造良好的自由讨论的气氛及环境,启发学生积极参与,否则讨论可能会进入误区,会成为聊天。这些时候,都需要教师做好引导工作,才能使比赛或讨论都紧紧围绕中心主题展开。因此,任课教师只有在课前做好充分准备,并在教学过程中学会不断反思,不断拓宽自己的专业知识面,对于学生可能提出的各式各样的问题,教师才能给予正确而恰当的引导与解答。
最后,走出校园,建立校外学习场所。在条件允许的情况下,与银行、证券公司、保险公司等机构主动联系,建立实践教学基地,经常邀请这些机构的专家到学校举办讲座,或兼职的形式,与本校老师共同担任学生的实践指导,使学生对实际的、前沿的理财业务知识有更深刻的认识,同时可以让学生到实践基地去进行实地参观或实习体验,实际感受理财业务的运营流程,体验理财文化。还可以让学生与家长沟通,邀请有丰富投资经验的家长来学校亲自与学生互动,让学生对理财有更加直观的切身感觉,有助于提升学习效果。
一、个人理财业务服务“三农”的现状
近两年来,江西省余干县的农村家庭平均年收入增长率约为19%。农民口袋里有了钱,对“钱生钱”很有兴趣,却不懂如何进一步运用理财手段使“钱生钱”,导致当地约70%的农民将多年积蓄用在盖房上,受民间借贷年利率达18%左右的高利率推动,约有20%的农民参与民间借贷活动,制约着农村理财市场的发展。
目前农村理财业务的开展,普遍存在以下问题:
1、对农村拓展个人理财业务认识不足。
大中城市的理财市场竞争趋于白热化,而在广大农村却悄无声息。众多的理财产品,其市场定位几乎“忽略”了占全国总人口80%的农民,大部分农民无缘享受城市居民的理财服务。对笔者所在县农民的理财意愿进行的调查表明,约78%的调查对象表示,随着“送金融知识下乡”等活动的深入开展,农民对于高收益、低风险的金融理财这块美味的“奶酪”,期待能够享受。可以说,农村个人理财的潜在需求十分巨大,是一块急待开发的肥沃田野。
2、缺乏专业的个人理财人员。
个人理财业务是一项综合性业务,要求理财人员必须全面了解理财产品的各项功能,熟练掌握保险、法律、税收、财务等多方面知识,具备丰富的操作经验,并有良好的交际和协调能力。目前,基层行个人理财业务刚刚起步,缺乏专业的个人理财人员, 理财人员往往是由一线营销人员兼任。这些人员缺乏对理财过程中金融工具的选择能力,及独立为农民制订个性化理财规划的能力。由于人员素质跟不上,目前个人理财业务主要是资产治理业务,且仅停留在产品上,深层次的理财业务无法开展,管理的随意性也就更大?
3、产品宣传方式单一,不够规范。
目前,基层行对个人理财产品宣传方式均以张贴条幅、在营业场所宣传为主,方式简单?同时,部分销售人员对个人理财产品宣传不够规范,片面强调低风险、高收益,未向农民充分揭示投资可能产生的风险,存在重视个人理财业务收益宣传、忽视个人理财业务风险宣传等问题?
4、个人理财产品单一,缺乏有吸引力的个人理财产品。
目前,基层行销售的个人理财产品比较单一,主要是储蓄结构性的个人理财产品,收益率对农民的吸引力不大,因此销量也不多?个人理财产品主要定位于中高端农民,理财金额起点高、服务专业化水平高,而农民的收入带有较强的周期性和季节性,较难满足基金等理财产品的投资要求,导致农户个人投资渠道狭窄。银行卡、电子银行、代客理财等在城市十分普及的业务品种,在农村仍然处于起步阶段。
二、发挥个人理财业务在服务“三农”中作用的措施
帮助农民理好财,使其能够享受到现财服务,既是切实服务“三农”的责任所系,更是农行自身规避城市中的激烈竞争、寻求新的效益增长点的当务之急。笔者认为,应从以下几方面开展好个人理财业务,提高农行服务“三农”的贡献度:
1、转变观念,增强拓展农村理财市场的主动性。
全行上下必须彻底改变那种理财只能面对城市、农民大多没有理财需求的片面认识,充分认识到农村理财所蕴含的无限商机以及服务“三农”的政治责任,把抢占农村理财市场摆上议事日程,多策并举。
2、优化配置,培育训练有素的个人理财业务队伍。
拓展农村理财市场,需要一大批既精通理财业务又熟悉农村市场的销售人员。因此,一是通过招聘的方式,把社会上一些有理财专业知识、懂得理财方案设计的高素质人才进行引进。对于一时急需的专业人才,可采取短期招聘的办法进行解决。二是通过培养的方式,在现有员工队伍中挑选一批资历高、素质好的专业技术人才,进行重点培训,从而建立起一支精通产品和业务知识、有丰富的市场和服务经验的复合型专业理财队伍。三是制定有关激励办法,鼓励理财人员参加中国金融理财标准委员会认定的CFP或AFP资格认证,逐步建立理财人才梯队。四是加强业绩考核,激发理财人员的工作积极性。为了调动个人理财人员的积极性,理财岗位的人员相关待遇上要高于一般人员,增强理财岗位的吸引力。对理财人员实行业绩考核制,所得报酬全部与工作业绩挂钩,实行上不封顶的按劳分配原则。个人理财业务费用按理财业务收入比例计算,实行比例管理,先收后支。对在个人理财业务的开发、营销方面有突出贡献的员工,实行重奖。
3、精心组织,加大对农民的理财知识宣传力度。
当前,农民对金融理财产品知之甚少,理财知识欠缺。农行应进村入户,或利用电视、贴标语、写广告和发放资料等多种载体,向农民宣传金融理财产品,让金融理财产品真正“上山下乡”,积极培育和拓展农村金融理财市场。首先,要加强对农民现财意识的教育,使农民走出传统理财的误区,懂得如何利用现代金融工具进行理财。其次,加强理财知识教育,转变农民理财观念。要对农民进行教育,提供相关培训,进行必要的理财风险提示,以免造成法律风险和声誉风险。
4、因地制宜,设计符合农民需求的理财产品。
虽然一些农民的口袋里有了钱,但由于谨慎、抗风险能力较弱等原因,不敢轻易运用理财手段使资金保值增值,因此在开发农村理财产品时必须考虑到这个因素,并针对农民的经济、生活和金融知识水平等状况,研制开发符合农民理财需要的理财产品。如可针对农民关注的养老问题,设计出专门适合农民养老的投资理财产品。针对农民承受风险能力较弱的特点,可以尝试性的开发出固定收益保本型理财产品或保本浮动收益理财产品,使农民在投资本金不受损失的情况下,达到收益的最大化。
5、加强沟通,实现银农双赢。