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茶叶销售策划方案

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茶叶销售策划方案

茶叶销售策划方案范文第1篇

中秋节策划方案

推出优质服务月活动提供月饼免费包装服务月饼礼篮免费送货服务月饼礼篮电话订购服务礼篮赠送服务代办月饼礼篮邮寄服务等通过加强质检和服务在竞争中取得优势

促销商品要求

月饼要求

月饼品种要集中体现在当地大众喜爱的品牌有不同的风味品牌月饼商开发的新品种价位分高中低三个档次满足不同阶层顾客的消费需求

要求月饼供应商派遣促销小姐并提供月饼试吃活动

月日前完成月饼礼篮一条街

礼篮要求

本次促销以销售自选礼篮为主门店自行设定好名称和品项组合的捆绑式礼篮包装并重点陈列

指定礼篮推出高档元以上中档—元低档—元采购部指定礼篮数种左右

空礼篮建议售价元采购部准备款包装空礼篮

自选礼篮商品价值元以上可免费赠送元礼篮

烟酒要求

主推的烟酒采购部须要求供应商提供空盒每店一个

主推礼品必须突出陈列亦可陈列于月饼礼篮一条街当中

烟酒促销商品长城红人头马红塔山中华玉溪芙蓉王好日子等品牌商品

冲饮保健品茶叶

冲饮保健品茶叶同样是送礼佳品也要有较多特价支持及大量陈列品种数不少于个快讯做两个版面

建议促销商品万基康富来喜悦等品牌商品

糖果饼干水奶

糖果饼干水奶在中秋时期销售也将有较大幅度的需求量也需要在此类商品中选出款商品做促销

糖果饼干促销商品可选嘉顿糖果徐福记金莎朱古力德芙巧克力伊利牛奶蒙牛牛奶等品牌商品

南北干货多选礼品装多推介

粮油建议金龙鱼金象米南康自有品牌米

日用家杂调味品正常特价

水果要求

季节水果特价销售突出量感如苹果梨新奇士橙柿子红提

做水果礼篮商品推介选择外型较为美观的水果主要为橙西兰果青苹果李黑美人西瓜香蕉等以上水果可不做特价或做少量特价

生鲜部提前和供应商做好沟通工作要求供应商提供外型与质量最好的水果以保证水果礼篮包装的质量

门店要加强礼篮水果的验收生鲜部负责准备水果礼袋和水果礼盒

其他生鲜商品要求

中秋两档期快讯都要有—个品种做为牺牲商品亏损销售以吸引客流每个品种促销时间天

三鸟水产需有特价支持

促销活动

气氛装饰及企业文化部份

月饼一条街

促销时间——

活动内容

各店组织月饼一条街进行气氛布置

操作指引

ü月饼一条街位置由店内自选

ü制作大型喷绘画多幅置于大门口及买场须装饰地方

ü各门店月饼一条街入口处放置拱门一个拱门的设计与制作由企划部负责

ü月饼一条街上空悬挂中秋两边钢丝上悬挂灯笼每个堆头上空用彩带拉成交彩结

ü气球若干组成图案吊在天花上或有企划部拟定多种方案予以参考

特别说明店主管根据现场面积大小组织月饼一条街或堆头陈列

花好月圆喜临门

促销时间——

活动内容

ü由企划部联系为各店联系邮政邮寄快递服务与联系制作喜袋

ü凡一次性购满元必须含月饼或烟酒商品可到服务台获赠喜袋一个具祝福语填写栏送完即止

ü各服务台还可为获赠喜袋的顾客提供礼品包装书写祝福语邮政快递服务费用顾客自理

ü书写该活动指引在服务台及月饼一条街明显位置悬挂张贴

ü计划确定后企划部向门店提供邮政服务操作指引

操作指引

ü符合条件的顾客凭小票到服务台可获赠喜袋一个

ü服务台人员顾客提供礼品包装书写祝福语邮政快递服务费用顾客自理

ü收银员注意提醒顾客有此活动

ü各店注意顾客邮寄商品范围不得超出邮局规定范围

团购送现金

促销时间——

活动内容

活动期间团购客户可按购买金额送现金

操作指引

ü团购客户赠送现金金额比例由采购部提供并由采购部出操作指引

ü散装月饼和盒装月饼均可赠送

ü顾客凭电脑小票到服务台领取现金

ü服务台设立登记本进行登记具体操作办法由财务部出

收银员在顾客付款时必须进行提醒

意外惊喜剪剪剪

活动时间

从中秋第一期快讯至国庆档快讯的三期中主推以印花形式优惠顾客详细操作分解请参阅月促销企划案

活动内容

ü采购部提供个低价商品作为印花商品进行促销

ü企划组根据印花商品清单制作邮票式手招单张或附在底面

ü顾客剪下印花并凭印花按优惠价购买指定花商品

活动说明

ü印花商品正常陈列

ü采购部提供印花商品清单

节假日及聚集人气部份

分时间段的活动安排为使活动具有连续性衔接性容易记忆将活动按周安排轮番对顾客进行促销持续刺激消费者的购物欲望加深顾客对南康百货的印象不断实施消费行为

第一周月日—月日

惊喜第一重购物积分送大米积多少送多少

市场分析目前积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施但随着中秋这个销售大买点的逼近竞争对手可能会推出更优

惠于我方的让利手段要稳定积分卡客户势必推出比对方更为有利的政策削减竞争对手的力量

活动时间月日—月日每晚开始

活动内容

顾客是南康百货的上帝南康百货的发展更离不开顾客的支持为了感谢对南康百货长期支持而又忠实的顾客南康百货超值大回报凡于此期间当日晚以后凭积分卡一次性购物积分满分送斤米积分送斤积分送斤积分送斤积分送斤积分以上限送斤如此优惠如此心动还不赶快行动凭积分卡和电脑小票限当日之后小票金额不累计到商场出口处领取送完即止建议由企划部设计多种包装的袋子装上散装米定名为《南康放心米》趁此次活动造势推出南康自有品牌关于自有品牌的推广实施企划案另行制定

第二周月日—月日

惊喜第二重南康积分卡再次与您有约

分析由于第一周活动的促销力度相当大不仅会吸引积分卡顾客的消费更会吸引无积分卡的顾客那么怎样满足这批无积分卡的顾客呢唯一办法趁势发起办理积分卡的从而再次扩大我们的积分卡客户争取市场份额

活动时间月日—日日

活动内容喜迎中秋团圆节南康积分卡再次与您有约只要您在我商场购物满未定元加元即可获得积分卡一张这张积分卡除享受以前约定的优惠外在中秋节期间享受更超值的优惠更无限的回报一卡在手惊喜时时有

注凭电脑小票当日小票有效金额不累计到我商场服务台办理

第三周月日—日日

惊喜第三重捷足先登超值送

活动时间月日—月日

活动内容活动期间凡在早上点点分在本商场一次性削费满元的顾客均可到服务台领取新鲜蔬菜一把先到先得送完即止每天限量份

注意事项店美工需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客客服人员需注意未领到蔬菜的顾客情绪

第四周月日—日日

惊喜第三重激情中秋加一元送一件

活动时间月日—月日

活动内容凡于此期间当日在我商场一次性购物满元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品每日限量先到先得

购物满元加元得散装月饼一个限量份天

购物满元加元得散装月饼一斤限量份天

购物满元加元得月饼一斤限量份天

茶叶销售策划方案范文第2篇

中秋节活动-促销方案">

促销目的:

以中秋月饼的消费来带动卖场的销售,以卖场的形象激活月饼的销售。预计日均销量在促销期间增长10%—20%。

二、促销内容:

1、买中秋月饼送可口可乐:

买90元以上中秋月饼送355ML可口可乐2听。(价值3.6元)

买200元以上中秋月饼送1250ML可口可乐2瓶。(价值9.2元)

买300元以上中秋月饼送2000ML可口可乐2瓶。(价值13.6元)

2、礼篮:分别为298元、198元、98元三个档次。

298元礼篮:七星香烟+加州乐事+价值80元中秋月饼+脑白金

198元礼篮:双喜香烟+丰收干红+价值60元中秋月饼+脑轻松

98元礼篮:价值40元中秋月饼+20元茶叶+加州西梅

3、在促销期间(9、3——9、12),在卖场凡购满300元者,均可获赠一盒精美月饼(价值20元/盒)。

4、在9月10日的“教师节”,进行面向教师的促销:凡9月9—10日两天在新华都购物与消费的教师,凭教师证可领取一份精美月饼或礼品(价值20元左右的),

三、整合促销:

1、媒体

在音乐交通频道,隔天滚动播出促销广告,时间8、17—9、12,每天播出16次,15秒/次;

2、购物指南

在9、1——9、13的“购物指南”上,积极推出各类的促销信息;

3、店内广播:

从卖场的上午开业到打烊,每隔两个小时就播一次相关促销信息的广播。

4、卖场布置:

1)场外:

a)在免费寄包柜的上方,用万通版制作中秋宣传:

b)在防护架上,对墙柱进行包装,贴一些节日的彩页来造势;

c)在广场,有可能的可悬挂汽球,拉竖幅;

d)在入口,挂“新华都禧中秋”的横幅;

2)场内:

a)在主通道,斜坡的墙上,用自贴纸、万通板等来装饰增强节日的气氛;

b)整个卖场的上空,悬挂可口可乐公司提供的挂旗;

c)在月饼区,背景与两个柱上布“千禧月送好礼”的宣传;两

边贴上可口可乐的促销宣传;

d)月饼区的上空挂大红灯笼。

5、其他支持:

保健品进行让利15%的特价销售。

团体购满3000元或购买月饼数量达20盒,可享受免费送货。

四、促销费用:

媒体广告费:1、2万元

可口可乐系列赠品:6万

场内、场外的布置费:0、6万

月饼费用:6万

共计:13、8万人民币

五、具体作业:

1、交通频道的15秒广告,由公司委托奥华广告制作,在广告合同中应当明确不同阶段的广告内容;预定在8月报16日完成。

2、购物指南由采购部负责拟出商品清单,市场部负责与福州晚报印刷厂联系制作;具体见该期的制作时间安排。

3、场内广播的广播稿由市场部来提供,共三份促销广播稿,每份均应提前两天交到广播室。

4、场内、外布置的具体设计应市场部、美工组负责,公司可以制作的,由美工组负责,无能力制作的,由美工组联系外单位制作,最终的布置由美工组来完成。行政部做好采购协调工作;预定场内布置在8月18日完成。

5、采购部负责引进月饼厂家,每个厂家收取500元以上的促销费。同时负责制订月饼价格及市场调查计划,在8月5日前完成相关计划。

6、工程部安排人员负责对现场相关电源安排及灯光的安装,要求于8月10日前完成。

7、防损部负责卖场防损及防盗工作。

8、生鲜部负责自制精美月饼的制作。

六、注意事项:

1、若场外促销的布置与市容委在协调上有困难的,场外就仅选择在免费寄包柜的上方,用万通版制作中秋宣传;

茶叶销售策划方案范文第3篇

论文关键词:职业教育;营销专业;课程体系

一、确定营销专业课程系统解决方案基本理念

职业教育理念在市场营销专业人才培养方案上要求突出在培养学生实践性和技能性的同时,注重学生人文综合素质的培养。具体操作上应体现在以下几个方面:

(一)构建科学的市场营销专业课程体系

根据职业教育对市场营销专业的要求,在课程体系构建上要系统思考,科学设置。实现在应用性、实践性、技能性人才培养目标实现的同时,注重学生人文社会综合素质的培养。因此,在课程体系构建上不仅要思考使学生系统学习市场营销及工商管理相关理论知识,还要考虑打好学生人文、社会方面的坚实基础。

(二)灵活设计专业实践课程环节

根据学习进度及学生的接受度,灵活设计和安排具有针对性的实践教学内容,激发学生参与营销实战实践的积极性。同时每学期安排2-3次来自行业企业现场,实践经验丰富,且有一定理论水平的营销专家,担任客座讲师,做专题型讲座,以培养学生对市场的深度认知。

(三)注重多种教学方法的有机结合

注重教学过程中模拟商业氛围的营造,通过小组讨论法、头脑风暴法、情境模拟法及案例教学法等多种能够开发学生学习潜能的教学方法和教学手段,使学生直观感受营销实践工作的复杂性、多变性及科学性。

(四)关注营销动态,及时更新教材内容

营销实践的多变性、动态性要求市场营销专业教师必须及时了解市场宏观环境的变化趋势,行业结构的调整、营销手段的创新、业态变化等信息,并把这些变化体现在教材中,实现教材内容的动态化、现代化和国际化。

二、考察分析市场营销专业岗位工作任务

职业教育对市场营销专业学生要求要有较高的实践能力、敏锐感知市场的能力和营销方案执行能力,这就要求在课程设置时要结合当地市场实际情况,深入考察分析市场营销专业岗位工作具体任务,具体方法可采用专业教师、典型行业营销专家、工商管理人士、部分学生共同组成调研小组,分析各个营销岗位在营销任务完成过程中的具体工作任务,并进行整理、归纳和总结。

郑州电专在实施过程中通过对郑州市房地产行业、汽车行业、计算机行业、电力行业、零售企业等20余家行业企业的调查研究确定了市场调研(包括调研设计、实施、资料整理、结果预测、调研报告等工作);市场环境分析;消费者行为分析;市场细分;目标市场选择分析;市场竞争战略分析;产品策略选择;价格策略与分析;渠道管理(包括中间商的选择、调整和激励等);促销策略制定;营销控制;顾客开发及管理;顾客异议处理;产品推广;市场开拓;交叉销售;销售管理;广告策略选择(包括广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等);网络营销(包括检索网络信息、网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等);采购商品;商品储存管理;物流管理(包含制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送);电子合同签订;销售团队管理等25类市场营销岗位具体工作任务。

三、实践项目任务分析及课程体系确定

学习过程实践项目任务分析及课程体系确定是职业教育市场营销专业课程系统解决方案研究的核心内容。

按照市场营销岗位工作具体任务调研结果,由学校专业建设委员会成员对市场营销专业学习过程实践项目任务进行分析论证,确定学习课程体系。我们确定了市场营销专业学习过程的6类实践项目,11门学习课程。分别是市场调研(问卷设计、调研方案的实施、调查资料整理、调研资料的处理、市场调研预测、撰写调研报告)工作任务学习过程的实践项目任务为进行市场调研,对应学习课程为《市场调查及预测技术》;市场营销环境分析、消费者行为分析、市场细分、目标市场徐选择与分析、市场竞争战略选择、产品策略选择、价格策略与分析、渠道管理、促销策略制定、营销控制等工作任务对应学习过程的实践项目名称为营销策划,其学习课程为《市场营销基本理论》与《市场营销策划》;顾客开发及管理、顾客异议处理、产品推广、市场开拓、交叉销售、销售管理等工作任务在学习过程的实践项目为产品销售,对应的学习课程为《销售管理》、《推销及谈判技巧》、《消费者行为分析》;检索网络信息、网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等工作任务对应的学习过程实践项目为《电子商务》,学习课程为《电子商务技术与实务》、《网络营销》;广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等岗位任务对应学习过程实践为广告制作,学习课程为《广告创意与表现》;制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送等岗位任务的学习过程实践项目为物流管理,对应学习课程为《物流管理实务》。

四、具体教学实施过程设计

在市场营销岗位工作具体任务、学习过程实践项目确定及学习课程分析的基础上,对每门课程进行系统的及独特的教学过程实施设计是职业教育市场营销专业课程系统解决方案研究的关键,而教学策略选择及设计又是教学过程实施设计的重中之重。以《市场营销策划》课程为例,郑州电专市场营销专业教学团队根据该课程实现过程中对真实环境的强烈依赖性特征,着重于课程实施过程中结合实际、开放课堂、刺激兴趣及合作学习策略的设计应用。《市场营销策划》课程教学策略研究应用结果剖析如下:

(一)开放式策略应用

环境依赖性、应用性、实践性是市场营销策划课程的突出特点,因此在教学过程中必须坚持开放式教学原则。

郑州电专市场营销策划课程在开放性教学策略实施过程中通过以下途径实现:其一:聘请企业经验丰富的营销专家到学校做讲座。如在产品组合策划内容实施时我们聘请了迪信通手机连锁金水路店店长讲授手机连锁企业产品组合的营销实战方法和技巧。其二:通过坚持营销策划案例选择和任务设计来自于真实企业真实问题的思路。例如在市场调研策划教学任务设计时,任务设计来自于学校附近的新世界百货。学生在任务完成过程中必须深入真实企业,为制定市场调研方案收集真实详细的信息资料,在过程中自然领会、掌握所学相关知识。其三:专业教师参与企业营销策划实战及策划咨询服务,使课堂真实化、生动化,实现理论和实践的高度融合。

(二)刺激兴趣策略

在多数职业院校,市场营销策划课程的前序课程是市场营销技术,在市场营销技术课程里已经讲授了市场营销理论的系统知识,因此,市场营销策划课程的侧重点是通过大量的策划实例研究分析、真实策划项目任务训练、策划方案撰写等手段进一步刺激学生的学习兴趣,使学生在此过程中体验营销策划的思维方法及规律,感受营销策划课程的魅力,认识营销策划课程的实用性。郑州电力高等专科学校在营销策划课程的实施过程中采用了大量来自电力行业(如郑州市供电公司)、汽车行业(如裕华奥捷4S店)、零售企业(大商新玛特、新世界百货)的真实策划实例,大大提高了学生参与营销策划实践的积极性。

(三)抛锚式教学策略应用

抛锚式教学策略强调教学要以真实事例或问题为基础,主张引导学生进行自主探究学习,是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学策略。关注学生营销职业素养的培养,此方法的实施能够提高学生利用营销知识思考和解决实际问题的能力。

真实企业、真实事件和真实问题的选择与设计是抛锚教学策略在营销策划课程中实施的关键。环境依赖性和实用性是市场营销策划学科的典型特征,因此,抛锚教学策略是市场营销策划课程教学的必然选择,具体体现在案例选择和课程设计中。

我校在案例选择上,坚持以中国知名企业最新营销策划典型案例为主,选择学生熟知度高且感兴趣的行业、企业及产品,如电力行业、零售企业,地产行业、运动产品、手机、家电、饮料、电子产品等。案例选择要具有知名度、美誉度、独特性、影响力。教学中,我们选择了“红罐王老吉品牌定位战略”、“华与华孔雀城营销策划”、“纳爱斯男女牙膏广告策划”等极富影响力的案例,通过对此类案例的学习研讨,能够激发学生策划创意的热情和欲望。

郑州市是较为发达的商业城市,学校的地理位置处于郑州市商业中心,为学生学习市场营销策划课程提供了极大的方便,因此我们在课程设计中以郑州市典型商业企业为依托,使营销策划项目设计实现真事真做。例如在进行STP分析内容时,选择了郑州市航海路茶叶批发市场作为研究对象,要求学生分组提交可行性方案报告,学生通过实地调查、访谈及资料整理,对STP理论有了直观深入的认识,市场分析能力得到了真正的提高。

(四)合作学习策略应用

合作学习的特征包括异质分组,积极互助、分工合作、资源共享和集体奖励体系。

在市场营销策划实战中,任何营销方案的策划单靠个人力量很难对复杂的市场做出准确的判断,必须由项目团队成员共同完成。因此在职业教育市场营销策划课程中应用合作学习策略能够最大限度地实现教学目标。因为合作学习可以通过小组讨论、大组或全班共享讨论结果的方式,使问题解决方案更加全方位且富有创意,加深学生对营销策划基本理论、方法和技巧的理解和记忆。

我校在教学过程中具体采用列队报数随机划分5-8人小组的方法,保证小组成员在性别、特殊能力、性格、学习能力、理解力及其他品质上的异质性,实现合作学习小组成员多元化的要求,这样的小组划分能够使每个成员在合作中学习接纳他人,共同进步,达到小组效率最大化。

小组成立初期建立小组成员的行为规范,我校在实施过程中采用小组组名、loge设计、组规、组训撰写等方法,加强小组成员之间的互相了解和信任,增强小组凝聚力。

通过每完成一项任务轮换一次小组组长、轮流担当任务汇报发言人及任务结果报告撰写人等,锻炼小组成员的责任感及集体荣誉感。

为了营造合作学习教学环境及氛围,减少教师与学生之间、学生与学生之间交流的障碍在市场营销策划课程教学过程中我们选择能够移动桌椅的教室,每个小组围坐成半圆形或圆形,且根据任务的不同小组和大组之间可以变换组合。实现学生与学生之间、教师与学生之间及小组与小组之间思想、观点、创意的充分交流,也使每个个体得到的知识和信息更加多样化。同时也锻炼了学生的组织能力、领导能力、表达能力、执行能力、沟通能力、团队合作能力。

茶叶销售策划方案范文第4篇

摘 要 在低碳经济的时代潮流下,企业绿色营销是提升企业竞争力的关键。为此,企业要加强低碳经济理念的宣传,形成绿色消费需求观念与绿色营销的企业文化;要增加企业对绿色产品开发及绿色营销管理的投入,使企业的绿色营销策略有力;要强化政府对企业绿色营销的引导与政策支持;要实现国内企业与国际贸易绿色规则的连接,打通绿色壁垒的通道。

关键词 低碳经济 绿色营销 绿色营销策略 绿色壁垒 绿色营销通道

一、实现绿色营销是低碳经济环境的要求,也是企业持续发展的必然选择

近年来,我国企业在产品的营销端都遇到了许多问题。从企业的国内营销看,企业产品中的绿色食品企业为达到营销目的,在营销过程中违背了绿色食品的基本理念,如我国牛奶产品的三聚氢氨事件,大米的矿物油抛光事件,面粉的增白剂事件等,严重地破坏了我国企业的形象及市场的秩序,损害了广大消费者的根本利益。从企业的国际贸易看,从2002年开始,欧盟对我国出口茶叶实行新的农药残余检测标准,而日本则对我国的茶叶采取“水溶法”农药残余检测标准,增加了检测项目。在类似以上贸易争端事件中,多次出现绿色壁垒事件,这严重影响了我国企业在国际贸易中的地位与形象,对我国企业的国际营销造成了冲击,极不利于我国企业的可持续发展。

以上现象的根本原因在于企业发展的经济环境发生了巨大的变化,从传统的经济发展环境转变为现代低碳经济环境。低碳经济环境的变化对企业的生产、管理、流通及营销等各领域提出了更多的要求,其中,实施绿色营销是企业发展的结果性的环节,低碳经济时代对其严格要求体现为企业发展的根本性要求。低碳经济是指在可持续发展理念指导下,通过技术创新、制度创新、产业转型、新能源开发等多种手段,尽可能地减少煤炭石油等高碳能源消耗,减少温室气体排放,达到经济社会发展与生态环境保护双赢的一种经济发展形态。发展低碳经济是摒弃以往先污染后治理、先低端后高端、先粗放后集约的发展模式的现实途径,是实现经济发展与资源环境保护双赢的必然选择。低碳经济的实质是高能源利用效率和清洁能源结构问题,核心是能源技术创新、制度创新和人类生存、发展观念的根本性转变。

从企业发展的结果性环节分析,实现企业的绿色营销在低碳经济时代意义重大。

首先,实现企业的绿色营销是低碳经济的要求。绿色营销要求企业以环境保护观念作为其经营哲学,以绿色文化为其价值观念,以消除或减少对地球生态环境为中心,以满足消费者绿色消费需求为出发点,实现企业获利,社会和生态利益相统一,实现新型营销观念和营销策略的彻底革新。低碳经济环境催生低碳生产模式及低碳需求观念,企业的生产管理及营销方式必须要以外在环境的变化作为自身变革与提高的依据。绿色营销模式要求企业在营销观念、营销内容以及营销方式三个方面作出根本性转变,这种转变有利于环境保护,有利于资源的有效利用,有利于人类的文明和健康发展。

其次,从企业自身的发展看,实现企业绿色营销可以避免上面所提到的企业国内市场与国际贸易中营销端出现的问题。国内营销过程中体现出的绿色营销策略与服务可以很好地树立企业的品牌与形象,对扩大企业产品的市场占有比率有决定性作用,同时增强企业的竞争力与实现企业的可持续发展起关键作用。在国际贸易与营销过程中,实现企业的绿色营销策略是改变我国企业在国际贸易中的不利地位,跨越绿色壁垒的关键所在。

再次,绿色营销是低碳经济时代企业竞争力的关键。低碳技术促进低碳产品的发展,促进能源节约和资源可再生及高效能低碳产品的开发,这是低碳营销实施的基本物质保证。低碳营销以满足低碳需求为出发点,只有将低碳理念引入营销体系,为消费者提供能够有效降低环境污染的、防止资源浪费的、有效提高效率的产品,力求实现人类行为与自然环境的和谐发展,实现企业的持续竞争力。绿色营销模式是对传统营销与现代营销模式的根本性改变,即:在生产经营过程中,充分考虑企业利益 消费者利益和环境保护三者之间的密切联系,并以此为中心,对产品和服务进行完美的构思、设计、制造和销售。在经济全球化的今天,国内外很多企业都通过低碳营销模式,用战略的眼光重新评价绿色营销体系,提出企业应注意自身生产与环境相协调,抓住绿色时机,依靠绿色营销领先于其他企业,从某种意义上讲,低碳营销模式正成为企业克服发展瓶颈,抢占未来制高点的重要战略,是企业在低碳经济时代竞争力的关键。

二、构建企业绿色营销的通道

根据对居民消费观念的调查,结果发现,欧美发达国家的居民在购买商品时有70%的消费者会考虑商品的环保问题,而我国居民则只有20%的比率。这一结果说明我国企业绿色营销在当今面临许多的问题:首先是我国企业的绿色营销意识不强。我国市场经济还不发达,很多企业还处在生产力发展的初级阶段,企业面临生存问题,考虑短期的经济利益多于长期的社会利益,所以企业在生产发展过程中,不愿花大力气投入到绿色产品的开发、生产及营销的环节上,产生了在主观上与客观上绿色营销意识不强的结果;其次,我国有些企业在国际竞争的过程中,逐渐明白了绿色营销的重要性,但由于企业的绿色营销管理制度不全且策略不力,在执行绿色营销过程中也达不到好的效果;再次,政府对企业的绿色营销支持不够。企业进行产品的绿色开发、生产及营销,整个过程都要政府参与,包括制定绿色标准,企业绿色准入要求,政府的管理机构的监督与管理及绿色违规的处罚等。在以上的各个环节中,我国政府可能表现为缺位,或者表现为标准的制定不清晰,监督与管理机制没有建立起来等许多问题,导致我国企业在绿色营销中无据可依,得不到政府绿色营销的资金、制度及管理支持,绿色营销效果不明显。基于以上现状,我国企业迫切需要改变传统观念,改变营销模式,打通以下绿色营销通道。

1.加强低碳经济理念的宣传,形成绿色消费需求观念与绿色营销的企业文化。绿色营销以满足绿色需求为中心,为消费者提供生产、流通、消费过程中能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的融合发展。绿色营销理念的宣传要从宏观与微观的层面推进,宏观的层面就是社会层面,即要通过各种手段进行社会宣传,向社会各层人员引导绿色消费观念的建立及绿色消费习惯养成,使绿色营销理念有生存的环境。进行绿色营销理念的宣传手段及方式可以通过政府组织的政策宣讲,也可以通过新闻媒体等进行,甚至可以通过政府制定规章制度等强制方式规定社区或学校等单位按规定学习绿色环保要求等知识,达到低碳经济与绿色营销的理念深入人心,使消费者自觉养成绿色环保的消费习惯。微观的层面就是要加强企业内部员工的低碳经济理念及绿色营销理念的学习与宣传,使其自觉形成绿色行为,积淀企业的绿色营销文化。企业的绿色营销理念涉及到生产经营活动的各个层面,需要全体员工的参与和支持,它包括绿色企业精神、绿色价值标准、绿色经营理念、绿色规章制度、绿色文化生活等。因此,要在企业实施绿色营销管理战略,就必须从企业文化入手,使全体员工真正理解和接受绿色理念,树立全新的绿色价值的营销理念。

2.增加企业对绿色产品开发及绿色营销管理的投入,使企业的绿色营销策略有力。在低碳经济条件下,绿色营销管理是企业产品从生产到消费全过程低碳化的保证。因此,企业在不断积累社会绿色消费意识与企业绿色营销文化的背景下,就要通过各种措施,增加对绿色营销全过程的投入,并合理运用各种绿色营销策略,使企业的绿色营销策略有力。

企业绿色营销开始于绿色产品策略,这就要求企业在产品的设计与开发,在研制生产绿色产品时要从以下几个方面考虑:在产品资源材料选择上要选择绿色资源;在产品设计上,要强调对资源、能源的有效利用及对生态环境的保护作用;在产品制造上强调“清洁生产”,应尽量避免使用有害有毒的原材料和中间产品;在产品包装上应选择可分解无毒性的材料来包装。

企业绿色营销体现于企业的价格策略,要求企业在制定价格策略时,充分考虑污染有价,绿色有偿的现代消费观念。即在价格制订时,企业可以根据在绿色产品生产与销售过程中花费的人力、物力资源成本较高的特点,从而对绿色产品制订较的价格策略,以支持企业绿色有偿的可持续发展,并通过大力宣传,争取消费者的认同与支持。

企业绿色营销还要求企业在销售渠道与促销手段上进行绿色信息的甄别与筛选,使用合适的促销手段与建立合理的销售渠道。企业要与关心环保,在消费者心目中有良好信誉的中间商合作进行销售渠道的建设,要借助中间商本身的良好信誉进行绿色产品的营销。在绿色产品的包装、运输、储存、装卸过程中,注意环境保护。绿色营销强调的是从原材料供应,产品生产,销售以及消费全过程的绿色化,其中任何一个环节的错误都会导致整个营销渠道的变质。企业在绿色促销方面可以运用的方法和手段很多,如大力通过新闻媒体强化企业绿色产品的品牌,进行有效的绿色策划方案及绿色市场运作等,使企业产品的绿色特点深入消费者的心间,真正赢得市场的认可。

3.强化政府对企业绿色营销的引导与政策支持。政府是企业进行绿色营销的宏观保障,这就要求政府进一步健全和完善绿色营销法规,建立绿色产业及绿色产品的行政管理机构,严厉打击各种造假行为,坚决维护绿色营销的市场秩序,还要出台各种鼓励政策,对实施绿色营销的企业给予优惠奖励。

政府要通过制定人力资源政策,吸引绿色能源开发人才集中到这个领域中来,创造人才创业的有利环境,使我国新能源企业从业人员的数量与质量领先其它国家,为企业便利使用低碳能源提供方便,向低碳经济发展模式快速转变。由于绿色能源开发与利用具有规模小成本大的特点,企业固定设备的投入及能源使用结构转变的风险就大,为此,政府要对以上企业行为进行政府补贴。政府补贴不仅包括低碳能源的开发创新补贴,即对大量投入人力与物力进行新能源开发的企业进行创新补贴,还包括对使用风能、太阳能等新能源的企业、家庭及个人进行低碳能源使用的补贴。

政府可以通过税收这一经济杠杆来规范企业行为,如开征环境税、包装税、排污权交易等;还应加强环境立法和执法,如抓紧制定循环经济方面的立法等,有效遏制企业营销活动的负外部性,使其外溢的成本内部化,从而走上绿色营销之路。要加强政企合作,积极参与绿色营销的实施。政府应该成为绿色消费、绿色采购的示范者和先行者,通过制定相关购买政策,对绿色产品的采购实行倾斜和优先。政府的宏观调控是解决我国企业低碳与绿色营销发展困境的重要力量。绿色营销的主体是企业,政府的作用则是为企业实施绿色营销提供一种健全的市场机制和公平、完善的商业环境。

4.实现国内企业与国际贸易绿色规则的连接,打通绿色壁垒的通道。正如本文开头所述,我国企业在国际贸易的营销端遇到了许多的问题,所以企业开展国际绿色合作是打通企业绿色营销通道的重要内容。我国企业要加强对国际及国内绿色认证标准的研究,及时收集、整理、跟踪国外的绿色贸易壁垒,建立绿色贸易壁垒信息中心和数据库。研究主要贸易对象的绿色壁垒对我国企业产品出口贸易的影响。及时采取积极防御措施打破壁垒,充分发挥环境外交的作用。积极参与国际环境公约和国际多边协定中环境条款的谈判,以国际规范为依据反对进口国的绿色贸易壁垒,我国企业要通过外交途径与进口国谈判,不断推动绿色营销。

三、结语

低碳经济时代,企业应积极稳妥地把企业利益、社会利益与消费者利益三者有机地结合起来,在企业产品设计、生产及营销的全过程中真正实现低碳经济理念,这是企业持续发展的关键,也是企业竞争力的核心。作为企业发展的结果性环节,产品的营销一定要从理念到营销策略的各个方面实现绿色营销,企业才能真正解决国内营销端与国际营销端的问题,使绿色营销模式成为企业克服发展瓶颈,抢占未来制高点的重要战略。

参考文献:

[1]贾凯君.新概念营销.北京:中国经济出版社.2007.

[2]杜飞轮.对我国发展低碳经济的思考.中国经贸导刊.2009(10).