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述职报告必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主,重点在于展示履行职责的思路、过程和能力,重点和范围有确定性,下面是小编整合的2021年医生年末述职报告范文,共同阅读吧,肯定对你有所帮助的。
2021年医生年末述职报告范文120_年是医疗改革不断深化的一年,也是卫生系统进一步落实“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的提升医院质量关键的一年。回首,一年来的工作总结如下:
一、深入学习,规范医德医风
为了适应时代要求和工作需要,本人一向把加强学习作为重要任务。首先,始终坚持党的路线、方针、政策,全面提高自身的思想觉悟和政治素养,工作中能够讲大局、讲原则。其次,认真学习相关的法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法。用心参加医患沟通技能培训,进一步树立以人为本的服务理念,增强病人第一、服务第一、质量第一的意识。工作中遵循医师规范,恪守职业道德,不以医谋私。最后,严格遵守单位各项规章制度,服从领导安排,关心群众,团结同事,用心参加单位组织的各项活动。
二、爱岗敬业,提高业务水平
对于一名医务工作者来说,如果满足于自己的现有水平,那他的医疗技术就会止步不前,更谈不上更好地服务于病人。现代医学进入到了技术领域和人文的深层次境界,优质的服务必然离不开优质的医疗水平,这就要求医务工作者务必技术过硬。本人爱岗敬业,事业心强,熟悉科内各种检查设备的操作使用。在科内能胜任主治医师职责范围内的工作,高质量地完成报告审核任务,晨会读片中勤于思考、用心发言,毫无保留地传、帮、带科室年轻同志成长,及时做好放射质控疑难病例的定期随访及手术追踪记录,参与课题研究和。同事之间团结协作,互尊互学,取长补短,共同进步。业余时间透过各种媒体手段了解放射影像学的进展,用心参与网上影像学习、交流和疑难病例的讨论。定期参加继教充电,从而学习新知识、积累新经验用于本职工作。钻研业务,精益求精,诊断水平走在科室前列。今年在没有磁共振设备和未系统学习的状况下透过自学顺利透过了全国大型医疗设备诊断上岗证考试。我对畸形性骨炎、腹茧症和家族性骨干发育异常等疑难病例的确诊解除了病人多年的思想顾虑和无谓的奔波求医,给患者留下了深刻印象。
三、沟通交流,和谐医患关系
本人工作尽心尽责,始终把病人利益放在第一位,坚持“优质,方便,规范,真诚”的服务准则,把以“病人为中心”的服务理念落实到实处。接待病人热情主动、礼貌礼貌,不“生、冷、硬、顶、推”,不与病人争吵。站在病人角度换位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合医院绿色通道合理优化检查流程,尽量缩短检查及取片时间。严格履行岗位职责,安全意识强,用“爱心、耐心、职责心”对待每一位患者,严防医疗事故的发生。规范操作每一次检查,仔细阅读每一张片子,认真书写每一份报告。加强医患交流与沟通,耐心解释,尽量满足病人需求,取得病人信任,多次协调和化解了几起可能导致医疗纠纷的投诉,给科室和医院减少了不必要的损失。遵守医德规范要求,坚决响应反商业贿赂,廉洁行医、严以律已,自觉做到“八不准”和“十个严禁”。用心开展批评与自我批评,经常找差距、找不足,从点滴做起,在实践中不断改善和提高服务质量。
独丝难以成线,独木难以成林。其实,我所做的一切都离不开领导们的支持和同事们的帮忙,正是有了“我们”这个大群众,让我对工作充满激情,更让我对未来充满期望。虽然取得了一些成绩,但我深知服务无止境的道理,仍将一如既往地以务实的态度和扎实的工作不断挑战自我、超越自我。明年当以进修为契机,争取在德、能、勤、绩等多方面收获更多,做一名出色的白衣战士,为医院和广大患者多作贡献。
2021年医生年末述职报告范文2时光荏苒,光阴似箭,充满机遇与挑战的年已经过去,在院领导的领导下,全科通力合作,协调发展,在汗水和智慧的投入中,收获了新的成就,新的进步,新的跨越。看到科室发展前景蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这些年来的思想和工作情况等进行总结汇报:
一、职业道德
我认为医生的执业是神圣的,我们踏入医学学府,曾经的誓言记忆犹新,我觉得良好的职业道德应具备如下:
1、救死扶伤,实行革命的人道主义,以病人为中心,全心全意为人民服务,多讲奉献,多尽责任。
2、热爱本专业,忠于职守,履行岗位职责。
3、廉洁奉公、遵纪守法,不以医谋私,执行各项规章制度。
4、服从工作安排,互相帮助,团结协作。
5、加强自身素质建设,举止端庄,文明礼貌,树立良好的医务人员形象。
6、努力学习,不断提高业务技术水平,减轻病人痛苦。
7、对待病人和蔼可亲,语言文明,解释耐心。
8、关心病人痛苦,平等对待病人,维护病人合法权益,实行保护性医疗制度。
9、工作严谨,实事求是,力求科学、准确、快捷、安全、果断
二、工作责任
1、清晰记录病案等各种档案
2、增强技术能力
3、检查好药品、医疗器械的供应和管理工作
4、做好泌尿外科手术及其会诊工作
5、做好白班、夜班的工作交接,切勿有事不关己心理
6、增加培训(我们的技术不够娴熟、能力还有很多需要提高)
7、增强科研能力,医院有很多便利条件,我们要为我国医疗卫生行业作出贡献
三、未来
除了思想上要与时俱进时时进步,还要提高自己的业务,年已经基本可以独立完成整台小手术,未来要娴熟基本功,增加大型手术、医疗介入、各科会诊等手术的能力。
20_年我要好好加油,未来是我们的!
在泌尿外科呆的时间是最长的一个科室,虽然有九周的时间,但是感觉时间转眼即逝。
在泌尿外科实习期间,虽然苦累,但通过老师的帮助和指导以及自己的实践,我熟练掌握了泌尿外科各项规章制度,认真学习了膀胱冲洗、颈静脉穿刺口护理、尿道口护理、留置导尿术等专科护理操作,严格遵守泌尿外科要求的无菌操作原则,进一步规范熟练了静脉输液,皮下注射、皮内注射等基础护理操作,认真履行实习护士职责严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,将理论与实践相结合,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”全心全意为患都提供优质服务,严格执行三查七对,严格遵守科室制度,按时参加护理查房,通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的知识。
在泌尿外科主要锻炼我们的临床思维,所以,我们实行管床制,我们每一个实习生都有自己的床位,所以上班时间我们主要精力就是自己管的四个病人,有不懂的几跟自己的老师说,我觉得这样很有成就感和收获,我觉得这样对我们以后工作有很大的帮助,同时我觉得要真真正正做到为患者着想就需要真正的了解患者的内心活动,这就需需要我们尽量多的和患者交流。
在外科最多的还是手术病人,通过这两个月的学习实践,使我明白了很多手术病人的护理,同时也了解了一些疾病的发病原理。在这个科室有一个很好的习惯就是每天早上交完班都会挑一个病人的病历来学习,讲一些病人目前存在的问题和措施,同时还会讲解这个疾病的护理要点,与此同时我们也有参与进来,这样不仅能督促我们学习还能加强我们的临床理论知识,所以收获良多。
通过这段时间的实习,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度,并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。争取在今后的工作中,取得更大的进步。
2021年医生年末述职报告范文3一转眼在慈铭已经度过了近3年,在这3年中有过欢笑有过泪水。在这个地方我既交到了朋友,又发挥了自己的长趣。这个地方的每一天对于我来讲都是快乐的,充实的。慈铭对我而言就像一个家一样,对于它我有着难以割舍的情愫。当然它也像一个茁壮成长的孩子,我一天天看着它强大起来。很高兴在这一年中我完成了眼科的工作任务。这一年中我主要做了以下几项工作:
一,提高医疗质量,促进医患和谐。
医疗质量是体检中心的生命线,同时也是搞好医客关系的基础。因此在面对每一位客人时,我都认真询问病史,与客人交谈,仪器下认真检查,不放过任何一个细节。精益求精,以便于让每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心灵的窗户”容不得半点马虎!
在这个地方,“爱岗敬业,以院为家”不再是一句空话,而是医务人员的真实写照。
二,眼科是一个讲究“合作”的科室
我在暗室里对客人进行裂隙灯检查和眼底检查时,所有的问题都是反馈给护士,再由护士进行录入到电脑里的。而护士在外屋检查的视力和眼压也会第一时间反馈给我,以便我更快更准确的进行下一步检查。因此这就需要一个有扎实眼科知识和反应灵活的护士来配合我。
三,眼科存在问题:
仪器设备落后,眼压计还是老式的,许多客人反应气流太大,眼睛不舒服。词条需要及时更新,像青光眼这些常见的诊断都没有。北京方面总是反应我们屈光不正这个诊断的不合理,我们并不清楚那边的词条模式是什么,应该抽空让我们去那边培训一下,这样就容易统一了。眼科要固定护士,不要总是换人。四楼检线开通以后减轻了一部分压力,但是也存在这问题,上下比例严重失调,建议以后合理分配,便于提高速度和客人满意度。
四,今后努力的方向
诚然,不足与成绩永远是相依相伴的。在今后的工作中,我会进一步加强理论知识的学习,用发展的眼光看问题,提高自身素质,提高客人的满意度。切实做到“一切为了客人,为了客人的一切”的服务宗旨。争取在新的一年中更上一个台阶。
2021年医生年末述职报告范文4尊敬的领导:
过去的一年,在各级主管部门的直接领导下,本人认真开展各项医疗工作,坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名门诊医生的岗位职责。现对自身完成的工作述职如下。
一、思想政治方面
努力提升职业道德素质。不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,更加坚定了对中国特色社会主义的信念,对改革开放和社会主义现代化建设的信心。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规,加强医风医德修养,具有较好的职业道德和敬业精神。
二、医疗业务方面
本着为民众健康服务,兢兢业业做好本职工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私;严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程;一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治;认真完成了上级布置的各项任务。
三、专业技能方面
珍惜每一次学习机会,自觉提升治病救命本领。作为一名门诊医生,我知道自己的专业技能还有很大的提升空间,为此,我通过学习不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题,一有机会就向科室中经验丰富的人请教,直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松,认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读医学期刊和网络信息,了解新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
在医院、科室领导的帮助和同道们的支持下,本人基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。在今后工作中,自己将不断加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,努力创造更加优异的工作成绩。
2021年医生年末述职报告范文5尊敬的领导:
过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,我在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。现对今年工作述职汇报如下:
一、提高个人医德素质及服务质量
端正思想态度。在思想上,时时刻刻都保持严谨工作态度,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去。
二、努力提高医务人员的业务水平
积极学习专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。鼓励和支持报考参加成人教育考试。参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。外出学习,提高自身业务能力。
三、改善就医环境,提高服务质量
制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
四、加强医患沟通,构建和谐医患关系
为尊重患者的知情权和选择权,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
关键词:医患沟通 医疗质量 安全管理
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.03.570
【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)03-0368-01
医疗质量和医疗安全历来是医疗工作的重点,也将是各个历史阶段永恒围绕的主题。如何在医疗卫生需求日益增长与资源相对匮乏的社会环境下,深化医疗卫生体制改革,切实提高医疗质量,确保医疗安全,需要从影响医疗质量与安全的几点重要因素入手。其重要因素主要包括:医患沟通、医疗制度、医疗纠纷和院感管理。本文将就以上四个重要因素分别展开论述。
1 医患沟通是重要手段
医患沟通作为诊疗活动的开始,贯穿于医疗活动的整个过程中。从总体治疗方案的确定到床位的迁移,都需要沟通与告知,它是知情同意制度的表现形式。医患双方的有效沟通是缓解医患矛盾、避免医患纠纷、提高医疗质量、保障医疗安全的重要手段之一。有效沟通是指让患者及其家属真正理解告知的内容,并同意该诊疗活动或方案。
由于医患双方信息的不对称性,患方对于医学专业知识的理解均处于被动地位,医务人员则因其专业的医学知识背景而掌握主动权。在沟通过程中,医务人员应注意沟通方式方法,对于不同受教程度的对象,应采取相适宜的表达方式予以沟通,切忌使用过于专业或生涩难懂的医学术语。对于沟通对象提出的咨询问题,特别是年老患者或者文化程度不高的对象,耐心解答,避免生、冷、硬语气,让其感受医务人员的关心、爱心。除此之外,医务人员应树立“以人为本,以病人为中心,服务于民”的价值取向与服务意识,切实体现人文关怀,摈弃传统的以医生为主导的诊疗模式,倡导医患互动的新型模式,争取患者的主动配合,提高效率,实现生理-心理-社会属性的有机统一,最大限度地搭建畅通的医患交流平台,为医疗服务,为人民服务。
2 医疗核心制度是基础
医疗核心制度是提高医疗质量的前提与基础,亦是保障医疗安全的关键。(找文献补充何谓医疗核心制度和其与医疗安全质量直接的联系,此部分需要展开)。诸多诊疗过程都与之有着千丝万缕的联系,不可小觑,其中一环未执行到位即可能引发连锁反应,造成不良后果,影响医疗安全。
以会诊制度为例,科间急会诊:在治疗或抢救急、危、重症病人时,遇必须立即经会诊解决的紧急、疑难问题时可申请。受邀科室值班医师或总住院医师应立即前往,不得推诿。如会诊医师无法处理,应及时报告上级医师协助会诊,并做好会诊记录。而严格执行查对制度,准确识别病人的身份,能够在很大程度上避免医疗差错发生,确保医疗安全。另外,根据相关数据统计,在众多医疗纠纷及医疗安全事件中,因知情同意制度落实不到造成的不在少数,尤其是手术或者有创操作案例,因术中更改手术方式、手术部位,但未取得患者或者家属知情同意而引发的事件屡见不鲜,为医疗安全埋下隐患。疑难病例讨论制度则是对于病情较为复杂、诊断尚不明确的个案进行商讨,可根据疑难复杂程度,邀请相关科室参加讨论,集思广益,从不同的角度看待疾病诊疗,积极发挥横向思维,提高医学综合素养,对于及早发现潜在医疗风险,修正诊疗方案,更好地为患者提供优质的医疗服务。
3 医患关系的处理是难点
医患纠纷的防范与处置作为医疗质量与安全管理工作中的难点之一,对于整体工作秩序稳定,社会和谐发展有着至关重要的影响。纵观近年媒体热议焦点,医患纠纷冲突事件层出不穷,医患关系呈现对立冲突态势。再看11-12年度的医疗恶性事件盘点,其中“2012.3.23”案仍历历在目,哈尔滨医科大学附属第一医院1名患者认为医生故意刁难,不予诊疗,遂心生怨恨行凶。患者闯入风湿免疫科办公室,砍伤3名医务人员,砍死1名实习医生,诸如此类流血事件屡见不鲜,更呈上升趋势。
由此,我们不难总结当今社会医疗现状:医疗环境严峻,医闹事件不断,医患关系紧张,对立冲突升级。而医患纠纷特点:数量―持续上升;性质―性质恶化;索赔―数额畸高;方式―非理非法;影响―越来越大,并增加了广泛的群众性与复杂性,医患双方的对抗性日益凸显,再次增加医疗质量与安全管理的难度。
唯有坚持“解放思想、实事求是”的宗旨与理念,持续质量改进,控制医疗风险、排查安全隐患、防范医患纠纷。做到如下几点:①加强医患纠纷相关预防及处置方案建设,明确各相关部门职责,规范医患纠纷事件应对处置过程,在实践工作中不断累积经验。与社会其他职能部门分工协作,共同建立完善医患纠纷预防与处置机制,维护双方的合法权益,构建法制和谐社会。②积极配合相关职能部门,加快纠纷应急处理联动机制的落实,建立两室(医患纠纷调解工作室、警务室),设立专门场所、工作制度及岗位职责,配合相关医务部门及人民调解机构(主要是第三方调解中心)开展相关工作,维护医院正常医疗秩序。同时根据现场情况,启动应急处理联动机制,安排院内安保人员协同警务室专职人员共同处理,维持秩序,控制事态,降低不良影响。③组织专场医疗安全研讨会,围绕医疗安全主题展开,引经据典,深入剖析,点评细节,解读政策,重申医疗风险、医疗隐患和医疗安全。与此同时,通过信息平台、讲座培训等途径加大相关方案的宣传教育力度,强化印象,特别是临床一线的医务人员更是教育的重点,包括门诊、医技等医务人员亦是不容忽视的群体,这一群体是医患双方纠纷事件的直接接触者,他们对于事件的整体概况、家属情绪及事态影响等方面有着最为直观的了解,在事件的萌芽阶段能否处理得当,对于后续事件的整体把握和处理有着举足轻重的作用。④加强法律、法规、政策的相关学习,强化培训,正确树立医疗安全观念和危机意识,做到依法行医,用法律武器保护自己。特别是新时期、新形式下出台的相关法律政策,保障医患双方的合法权益。⑤加强与新闻公众媒体的交流与沟通,形成正面的舆论导向,严肃打击歪曲事实、营造社会仇视的不正之风。
4 院感管理是重点
近年各地频发的院感事件又一次为我们敲响了警钟,2008年9月,西安交通大学医学院第一附属医院发生严重医院感染事件,9名新生儿自9月3日起相继出现发热、心率加快、肝脾肿大等临床症状,其中8名新生儿于9月5日―15日间发生弥漫性血管内凝血相继死亡,1名新生儿经医院治疗好转;2009年3月,天津市蓟县妇幼保健院发生新生儿医院感染事件,6例重症感染患儿中有5例患儿死亡。2011年山西临汾尧都区眼科医院近日发生一起医院感染事件,7例接受白内障手术治疗的患者发生感染,数量如此之多,频率如此之高,院感管理绝不能忽视。
具体举措如下:
(1)落实管理制度,加大执行力度,启动奖惩机制。日常工作中,各科室、院感管理部门应根据规章制度加强医院感染监测管理,细化院感控制举措,加强医疗器械等医疗用品的监测与检查,提高医务人员手卫生依从性(手消毒或洗手),加强抗菌药物及围术期的预防用药的合理使用,严防医院感染的发生。除常规检查监测外,相关职能部门应不定期抽查或组织专项检查,对于检查发现的问题予以及时反馈,督促整改及完善。
(2)加强医院感染知识培训,提高相关技能操作,树立院感风险意识。根据国家医疗卫生工作重点及任务部署,明确院感监测与管理重心,并积极制定相关培训课程,向全院医务人员传达政策精神,要求掌握院感知识与技能,同时保持危机意识,对于任何隐患予以警惕排查。