如何学习母婴护理

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如何学习母婴护理范文第1篇

导购的亲和力来自哪里？一个是硬功夫，一个是软技能。

一、硬功夫是指我们的专业能力。

首先，母婴产品导购的育婴、护理、营养以及产品知识是我们构建顾客对我好感，产生信任的第一门槛。

1、母婴产品本身和消费都有一定的专业性，有些奶粉涉及到医院“处方”级了。并且，我们的消费者自己并不专业，特别是孕妇及7个月内的宝妈们，对婴童店的依赖性很强。所以，如果我们有较强的育婴、护理、营养类知识，你在了解顾客需求、提供顾客价值能力方面就更强，也更易获得顾客对我们的信任。

2、当然，学习这类知识要有个过程。母婴店的产品涉及品类多，基本的包括了13大品类。所以学习起来还真需要一个过程。幸好学习这方面途径比较多，很多品牌商也可以给我们母婴店员提供到这类服务，而且这类知识相对比较成熟，各类文献比较多，还有各种资格证考试，就是在帮我们系统的提升这种能力。

3、如何学习呢？建议多看看文献、多要求品牌商给你提供支持、多在工作日常中做积累。这里特别建议，我们母婴店老板，多花点钱聘用有育婴师、营养师、催乳师等资格证的员工，这对你整个零售团队的育婴、护理、营养方面的水平会有很好的提升，从而强化对顾客的服务能力。

其次，母婴导购当然也要具备销售方面的专业能力，如何笑迎顾客、如何探寻和引导顾客的需求，如何应对异议等等。毕竟我们是懂育婴、营养知识是为了销售，不是当“医生”来着。

二、软技能，是指我们生意之外的技能。

比如微笑、赞美、调节气氛等，就是我们说导购要很机灵，八面玲珑的素养。这种能力不好标准化，但我们却能直观感觉的到。母婴产品导购的亲和力不仅是对家长，对宝宝也是。宝宝不懂你的“套路”，但也有喜欢或不喜欢的反应，宝宝喜欢你了，家长也会停留的更久，销售机会也更多。

软技能长什么样呢？我举个例子，说说某服装企业选导购的“民间”标准吧。他们要求导购。一要会笑，二会要闹，三要敢摸。

笑，这个容易理解。麦当劳也说要“三米之外，八颗牙”的笑；五米之外关注，三米之外笑迎，一米之外打招呼。笑则露齿八颗。

闹，是指调节气氛的能力，比如恰当的开开玩笑、讲讲案例、逗逗小孩等；

如何学习母婴护理范文第2篇

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2014.04.476文章编号：1004-7484（2014）-04-2182-01母婴同室是指产后将母亲和新生儿24h同处于一个房间里，治疗和护理母婴分离的时间每天不超过1h母婴同室可以从各方面满足新生儿心理和生理的需要，保证按需哺乳，增进母子感情，对新生儿的身心发育具有不可取代的作用。为预防交叉感染，降低母婴同室感染发病率，保障医疗安全。我院加强了病房管理和消毒管理制度，取得了明显的效果，现将母婴同室医院可能的感染因素分析及管理对策分析如下：1母婴同室医院感染因素分析

1.1新生儿洗澡间及游泳池的交叉感染新生儿洗澡间及游泳池是产科病房中新生儿集中的场所，沐浴操作流程及沐浴用物、游泳池用水等未严格执行消毒隔离制度，是新生儿皮肤感染交叉传播的一个主要原因。

1.2医护人员手的污染医护人员的手是交叉感染的传播重要媒介，如果医护人员在查房、治疗及护理操作过程中不按规范洗手或手消毒，则病原微生物有可能通过医护人员的手而传播给新生儿以及产妇。

1.3空气污染受传统观念及习俗的影响，产妇在产后不敢开窗通风，加之产妇恶露、出汗及大小便的异味常导致，空气十分污浊，尤其在夜间。同时，母婴同室病房人员流动量大，加之空调机的使用，门窗紧闭易造成空气污染。

1.4母婴同室探视规章制度执行不严母婴同室探视比例高，而且探视者大多有未洗手就触摸新生儿的习惯。

1.5医护人员对医院感染知识认识不足医护人员对产妇、陪护、探视人员院感知识宣教不到位。2管理对策

2.1成立医院感染管理组织母婴同室病房成立以主任、副主任、护士长及监测员组成的医院感染管理小组，主要负责母婴同室病房医院感染管理工作，督促各种措施的实施与落实，定期检查，发现问题，及时处理，院感科和护理部定期对制度落实情况进行检查、监督、指导，确保制度落实到位。

2.2加强业务学习加强医护人员对医院感染的认识，提高医护人员业务水平和自身素质，自觉执行各项消毒隔离制度熟悉医院感染控制的相关知识，必须认识到医院感染与已有关，树立杜绝医院感染的高度责任感。

2.3保证温度、湿度适宜，空气清新母婴同室病房应设在空气流通，阳光充足的房间，以便经常开窗通风，保持室内空气清新。每日用空气净化机，空气净1h，同时对刚出生的新生儿、早产儿、极低体重儿进行保暖，及时调节室内温度和湿度。

2.4每日重点监测空气，物体表面，消毒剂的使用，义务人员的手每个月必须对母婴室空气物表消毒剂以及医护人员的手作一次微生物监测，并保存好检测记录，对不合格的以及接近限值的，必须及时分析原因并积极采取措施，重新监测直到合格。哺乳用具一婴一用一灭菌，隔离婴儿用具必须单独使用，实行双灭菌婴儿所用的被褥、衣物、尿布（建议使用纸尿裤）和浴巾等物品，必须经过灭菌处理后一婴一用，避免交叉感染。遇有医院感染流行时，必须严格执行分组护理的隔离技术，并且严格执行一人一针一管一用一消毒制度。室内用品、母婴床、家具等定期清洁消毒。

2.5切实实行母乳喂养，增强婴儿抵抗力认真做好新生儿早吸吮。

2.6工作人员进母婴同室病房时需穿清洁工作服，戴口罩帽子：护理新生儿前要洗净手，护理每个新生儿前后，均需用消毒液擦手。

2.7新生儿的一切用具，均需单独使用，单独清洗，分别进行消毒，消毒液湿式扫床和消毒试婴儿床：产妇在传染病急性期，应暂停哺乳。感染性强的疾病，如脓疱疮、新生儿眼炎、鹅口疮等时应及时隔离。患有皮肤化脓及其他感染性疾病的工作人员，应暂时停止与婴儿的接触。严格探视陪住制度，在感染性疾病流行期间，禁止探视每次探视结束后，母婴室应开窗通风，并进行相应的清洁消毒。对有乙肝等传染病的患者，应实行隔离治疗，并在病历夹、床头卡上标明“乙型肝炎”等标志，所用用具、物品、被服单独放置，单独处理[1]。

2.8对乙肝表面抗原阳性患有传染病的产妇单独隔离物品用后一律先消毒再清洗，再消毒，设专人护理，母婴出院后床单位终末消毒处理，双重消毒

2.9加强健康教育针对产妇及家属进行新生儿护理知识的宣教，由于产妇及家属缺乏新生儿护理知识，并受一些传统观念的影响，对新生儿的照顾缺乏科学的方法，从而导致不安全隐患的发生[2-3]。因此，医护人员要随时指导产妇及家属如何喂新生儿脐部及皮肤护理方法，并亲自给产妇及家属示范如何为新生儿换尿布衣服沐浴抚触等方法，在科室走廊新生儿浴室等醒目的地方张贴宣传画同时医护人员要向产妇及家属讲解一些安全护理常识，如溢奶、呕吐、呛咳时如何处理，以及新生儿的一些生理现象，从而增强家属及产妇的育婴知识，避免因知识的欠缺造成对新生儿的伤害。参考文献

[1]乔莉生.母婴同室病房的消毒与隔离[J].吉林医学杂志，2011，8（32）：1592.

如何学习母婴护理范文第3篇

【关键词】 母婴同室；产妇；婴儿；护理；基层医院

文章编号：1004-7484（2013）-02-0809-02

母婴同室是目前好多医院里都采用的新型护理模式，此法带来诸多益处，但是对医院的管理本身也提出了更加严格的要求。笔者所在的基层医院对这种护理模式在应用中遇到了一些问题，下面进行了详细的分析，并给出了相应的解决对策。

1 母婴同室的益处

1.1 有利于增进母婴感情 婴儿出生后母婴同室可以快速的增进母婴的感情，婴儿在母亲的呵护下会感觉温暖、安全感倍增。当母亲用手抚摸婴儿肌肤或亲吻婴儿时，这种肌肤相亲会稳定婴儿的情绪，抚慰婴儿的心灵。

1.2 有利于母乳喂养 母婴同室后会方便母乳喂养，根据每个婴儿的个体不同，每个孩子喂奶的次数和时间也不尽相同。母婴同室后可以方便产妇及时对婴儿进行母乳喂养。一方面，婴儿吃母乳后可以增强自身的免疫力，对今后的健康成长有利；另一方面，产妇尽早进行母乳喂养，对自身的产后恢复、乳腺健康都有利，可以降低乳腺炎等发病率。

1.3 有利于对产妇心理干预 产妇生产后生理和心理都会发生一定的变化，尤其是第一胎的产妇，除了生理上的疼痛之外，有些人心理上还不能马上适应妈妈的角色，甚至会有一些烦躁情绪。母婴同室，可以让产妇随时看到自己的孩子，那种母性的伟大会油然而生，也会有种成就感。每天看着孩子会分散产妇的注意力，不再关注自己疼痛，而将注意力转移到孩子身上。这时，医护人员再对产妇做一些产后心理干预就有助于平复她的情绪，减少患产后抑郁症的几率。

1.4 有利于陪护照顾 母婴同室后陪护的家人就不需要每天两头跑，即照顾产妇又挂念婴儿。因为初为父母，总会有人在母婴分离时，担心医护人员是否能照顾好婴儿，是否会报错婴儿，这些疑虑会转化为焦虑的情绪，使得陪护人员即辛苦又着急。母婴同室可以在同一个病房即照顾产妇又照顾婴儿，方便是不言而喻的。

1.5 有利于产妇尽早学习照顾婴儿的方法 母婴同室可以让产妇尽早学会照顾婴儿的方法。医护人员先讲解，然后让产妇跟着做，如果有做的不对的地方可以当面及时的指出，进行纠正，这样可以让产妇及家人尽快学会正确的照顾孩子的方法，不至于出院回家后因不会照顾而手足无措。例如，如何喂奶，正确的姿势是怎样的，喂奶后怎么防止溢奶，产妇喂奶前要做好清洁手和、的工作等，这些细节问题一定要在出院前就彻底了解清楚，而母婴同室就为此提供了便利的条件。

2 母婴同室护理所存在的问题

母婴同室有诸多好处，但是在我们这种基层医院实行母婴同室的护理模式时也遇到了一些问题，下面一一罗列。

2.1 卫生环境存在问题，新生儿易受感染 由于产妇的病房中除了有产妇外还有陪护的家人及前来探望的亲朋好友，人多就有可能使得病房卫生不好、清洁不到位，加之人杂就可能带来一些病菌或细菌，而新生儿自身免疫力和抵抗力又差，所以极易受到感染，从而影响婴儿的身体健康。

2.2 护士流动量大，资深护士少 由于基层医院的经费紧张，投入有限，不像一线城市的知名医院都有稳定的医护队伍，加上待遇优厚，吸引了全国各地的大量优秀医护人员。基层医院中护士的流动量大，资历深、经验多的护士不是很多，所以在护理方面和大医院相比还是存在一些差距。

2.3 护士忽视巡房，责任心减弱 有些护士认为母婴同室后婴儿和母亲在同一个病房，理应由母亲自己照看，自己可以减少巡房次数。但是忽略了大多数新生儿的父母都没有照顾婴儿的经验，一旦婴儿出现异常也不能及时发现，从而延误病情，容易引发医患纠纷。

2.4 产妇照顾婴儿的经验不足，易发意外 大多数产妇是头胎，没有育儿经验，母婴同室后可能会出现无意中将婴儿坠地、压着婴儿等情况。这些问题也是母婴同室后应该提醒产妇及陪护注意的事情。

3 对母婴同室护理存在问题的对策

针对上述问题，根据笔者多年的工作经验，特总结了以下对策。

3.1 加强对产妇及陪护的宣传教育，保证病房卫生环境适合婴儿生活 制作一些健康教育宣传资料，随时满足产妇及家属的需要[1]。对产妇及陪护的家属进行各种注意事项的宣传。例如，如何喂养初乳、婴儿的哪些举动说明此时就该喂奶；如何给婴儿洗澡，洗澡时怎样注意呛水，怎样防止鼻子、耳朵进水等。产妇应该注意哪些个人卫生问题、饮食问题等。母婴同室的房间内不易摆放鲜花，因为有些婴儿会对花粉敏感，容易造成过敏。此外，鲜花是病室中的贮菌场所之一，是细菌积聚的地方，可能成为医院感染的外源性感染源之一。其沉积的细菌尘埃随着蒸发飘散，在空气中飞扬，致空气污染，对新生儿具有一定的危险性[2]。

病房的卫生环境除了要依靠医院的保洁人员打扫干净外，还要让产妇及家属注意保持室内卫生。尽可能的为产妇和婴儿创造一个良好的、合格的卫生环境。

3.2 加强医护人员的责任心，巡房次数不能减少 加强医护人员的责任心教育，母婴同室更要注意巡房的次数，避免一些意外事件的发生。

3.3 加强医护人员和产妇的沟通，发现问题及时解决 医护人员要勤于和产妇沟通，和蔼的对待产妇，一些刚生产完的产妇本身就有一种焦虑的情绪，再加上没有完全适应妈妈的角色，对于婴儿出现问题时就会不知所措。这时，医护人员的悉心照顾和有效沟通就可以舒缓产妇的负面情绪，帮助她度过这段特殊的时期。并且随时发现问题随时解决，可以有效减少一些特殊情况的发生。

4 总结

本文从母婴同室带来的好处、在基层医院中母婴同室存在的问题及解决的对策三个大方面来讨论。最终可以得出结论，只要我们医护人员在日常的护理工作中多多提高自身的专业素质、和产妇及陪护家属进行有效沟通、多加宣传，就可以将母婴同室的护理工作做好、让更多的产妇和婴儿受益，从而使得我们自身的职业价值最大化。

参考文献

如何学习母婴护理范文第4篇

 

1 资料与方法

 

1.1一般资料 2011年6月～2015年6月产科参加培训的在职护理人员46人，其中，注册护士44人，注册护师2人。培训分3期完成。

 

1.2方法

 

1.2.1培训方法 ①培训小组成员：由儿科主任牵头负责，2名医师参与制定培训内容并授课，培训包括正常足月新生儿特点与护理、新生儿常用诊疗技术操作及新生儿疾病知识3个方面。②分阶段分批次培训：考虑产科护理班次的特点、工作强度及学历水平，尽量确保每名产护人员不疲于应对，制定简单可行方案，以幻灯片形式授课，每次培训时间不超过30 min。③考核：培训前后分别组织人员对相关知识进行考试，以百分制计，对培训前后的成绩进行比较。

 

1.2.2培训内容 ①理论知识培训：主要包括正常足月儿生理特点、正常足月儿护理要点、新生儿早期常见病的临床表现。需产护协助完成的常用诊疗技术操作，如：新生儿窒息复苏技术、新生儿静脉穿刺、洗胃、黄疸监测等和母婴同室新生儿观察表的书写规范。②实践技能指导：儿科医师查房与产护病房交班时间同步，指导新生儿护理及如何与家长沟通，并进行细致的新生儿查体、黄疸监测、喂养指导增强产护感性认识。操作性技术观看视频熟悉标准化流程，指定护理小教员直接带教。

 

1.2.3评价指标 理论和实践技能各50分，满分100分。考核内容以培训内容为主，实践操作以重复率为标准。

 

1.3统计学方法 应用SPSS 16.0软件进行统计分析，培训前后人员成绩比较采用t检验的方法，P<0.05差异有统计学意义。

 

2 结果

 

经考核，所属人员培训后成绩明显优于培训前成绩(P<0.01)，差异有统计学意义，见表1。通过对产护人员进行新生儿相关内容系统培训，临床护理质量明显提升，家长满意度调查明显提高。

 

3 讨论

 

3.1以目前我院的儿科现状，加强产儿合作是必要的 WHO和联合国儿童基金会在1991年联合发起了“爱婴医院计划”，提出了24 h母婴同室的措施，对产科和儿科有了更高的要求，儿科医师要在高危孕产妇分娩时预估新生儿分娩风险，并负责高危新生儿的管理工作，产科护士实施母婴同室的护理，这就要求母婴同室护理人员具备更多关于新生儿的知识，因此，我们组织了相关的培训内容，经考核，培训后成绩明显优于培训前，对培训知识的掌握让我们的护理人员可以更好的用理论指导实践。

 

3.2了解新生儿相关知识，优化产儿合作，提升服务质量 在产科，由传统的护理模式向母婴同室护理模式的转变，需要时间的适应和新生儿相关知识的学习，又面对新生儿这个特殊群体，许多低年资护理人员缺乏相应的经验及热情，巡视敷衍了事，有异常情况不能及时发现并报告医生，对家长反映的问题也不能及时反馈处理，缺乏有效的沟通。护理操作技术不娴熟，有关新生儿常用操作技术差，如静脉穿刺不能1次成功，送检标本凝血，重复洗胃等，这些均为我们的医疗行为埋下安全隐患，我们培训则弥补了潜在的隐患。实践证明，对母婴同室护理人员的培训使我们的护理人员更从容的面对新生儿护理工作，打破了新生儿有问题问儿科医生的尴尬局面。不仅满足了新生儿、产妇的需要，也让产妇对新生儿护理充满信心。

 

3.3提高家长满意度，减少医患矛盾 母婴床旁护理是一种新型护理模式，是由护士在床旁进行示范和指导等，家属积极参与其中，掌握有关育儿知识及产后的保养教育。林卫通过对母婴采用床旁护理的模式发现，通过该护理，产妇可以较快的融入新生儿的生活，增加哺育婴儿的自信，成功的转变角色。

 

母婴床旁护理即新生儿护理如喂养、沐浴、换尿片等操作都在护士的演示下在产妇床旁进行，鼓励父母参与其中。而我们开展的新生儿相关知识培训使产护人员更好地指导实践工作。产妇家庭在和护理人员的互动中增进了信任与理解，增加了沟通，无形中减少了医患矛盾。

 

4 结论

 

因此，对母婴同室护理人员进行新生儿知识的培训是可行的，也是必要的，对优化产儿合作意义重大。产科和儿科作为医院的两个高风险科室，纷争多，矛盾大，我们通过培训的模式，互相交流，增加了相互理解的机会，有助于高质量的完成每一次的产儿合作，这种模式值得临床相关合作科室推广使用。

如何学习母婴护理范文第5篇

【关键词】健康教育；母乳喂养

【中图分类号】R71 【文献标识码】B 【文章编号】1004-7484（2013）04-0522-02

母乳喂养是促进优生优育的重要手段，如何促进母乳喂养，提高泌乳质量，提高母乳喂养成功率，是产科护理的一项重要工作。随着人们生活质量的提高和健康意识的增强，越来越多的产妇选择母乳喂养新生儿【1】。但是有许多孕妇缺乏科学的哺乳知识和技巧，因此会不同程度地影响到母乳喂养质量，有必要给予针对性的健康教育指导。

1.研究对象与方法

1.1 对象

于2012年1月至2012年12月选择自愿参加孕妇学校的孕妇50例作为观察组，选择未参加孕妇学校孕期健康教育的孕妇50例作为对照组。两组在年龄、孕周、文化程度等各项资料比较无显著性差异，具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 健康教育方式

观察组孕妇学校健康教育授课方式有多媒体视频教育、语言教育、书面教育、结合录像、图片及模型示范等。在健康教育过程中对孕妇进行随机提问、考试以检测学习效果。对照组50例孕妇从怀孕到住院分娩，均未参加过孕妇学校产前健康教育。

1.2.2 健康教育内容

内容主要包括孕期保健知识、母乳喂养相关知识、自我护理，如怎样擦洗、按摩等护理，并讲解的解剖，乳汁的产生与调节，母乳喂养的特点【2】。认真讲解早泌乳机制，早接触、早吸吮、按需哺乳、24小时母婴同室及哺乳的正确和婴儿含接姿势、挤奶的正确手法等。

3.讨论

3.1 产前健康教育对母乳喂养的影响

产前健康教育是提高母亲对母乳喂养的认知及态度的重要因素。它利用产前检查这一特定时间对孕妇进行母乳喂养健康宣教，使孕妇在产前能够系统地学习母乳喂养的相关知识，并通过示范、看录像、图片等，健康教育形式多样，并随机提问，加深了孕妇对母乳喂养知识的了解，提高她们对母乳喂养的认识，使孕妇及家属了解母乳喂养的好处，早接触、早吸吮、母婴同室、按需哺乳的重要性，掌握母乳喂养正确姿势，保健和护理及挤奶正确手法等，使孕妇在生理和心理上对母乳喂养有了充分的思想准备，为孕妇在产后采取积极主动的态度，对婴儿实行正确的母乳喂养奠定了良好的基础，提高纯母乳喂养率，有利于母婴健康。

3.2 泌乳量是母乳喂养成功的关键

通过产前母乳喂养健康教育，认真讲解泌乳机制，使孕妇懂得婴儿早接触、早吸吮与母乳分泌的早晚有密切的关系，教会产妇与婴儿同步休息，尽快使更多的母亲能够做到母乳喂养。告知孕妇乳汁分泌与吸吮刺激、营养、睡眠、情绪和健康状况有关。通过频繁的刺激，有利于反射地引起子宫收缩，减少出血，又有利于泌乳系统分泌更多的泌乳素，从而增加乳汁分泌，促进产妇的康复，增加母婴感情。曾有报道【3】显示通过孕期健康教育可使准备产后母乳喂养的孕妇增加27.20%。可见，孕期健康教育是使孕妇掌握母乳喂养知识，进而提高母乳喂养率的一项重要措施。

参考文献：

[1] 王素珍. 缺乳产妇的护理 [J]. 中国医药指南，2008，6（1）：97-98