美业拓客方案

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇美业拓客方案范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

美业拓客方案范文第1篇

邀约心态：问问题了解对方需求;放松心态，把客户当熟人和朋友;帮助对方做决

邀约思路：开场切入——引发兴趣——产品说明——异议处理

邀约步骤：先找到老板娘——了解店内的基本情况(产品、特色、客源)——通过问的方式了解她的需求是什么——针对她的需求讲解我们的服务和产品特色——拿出邀请函正式邀请——满足她的需求并解决她的问题

邀约话述：

1. 您好!请问你是老板吗?(是的/不是!)

2. 您好!我不是买土豆的/请问你这里招美容师吗?(什么意思?)(开场切入)

3. 呵呵，开个玩笑!(哦!)

4. 请问您是负责人吗?(是/不是)

5. 请问您贵姓?(姓x)

6. 这是我的名片，xx美业的xxx，请多指教!(哦!)

7. 打扰你两分钟时间，说完我就走!因为我的时间现在很紧!(哦!

是吗?)(引发兴趣)

u 详细了解她店的实际情况和真实的需求，并做好笔记记录。

1) 请问如果您要提升业绩，快速增加新客源，有什么方法和模式吗?

了解她店平时有没有做什么活动或者促销，同时知道她店的软件有哪些缺陷和不足。

2) 请问如果您要重新选择产品或者服务，您的要求和标准是什么?

了解她目前对产品的需求是什么,再针对她的需求介绍我们的产品卖点、特色和纳客方案好处。

8. 如果我们公司售前和售后服务有保证，且有很新颖的销售模式，帮助到您开拓新客源，同时可以帮助您解决目前遇到的困难，您愿意了解吗?(愿意，想了解)(引发兴趣)

9. 我先和你介绍一下我们的产品卖点、特点、服务特色、纳客方案说明。。。。。。(产品说明)

10. 既然姐您有兴趣了解，咱们也聊得这么开心!我就代表公司真诚的邀请您参加，我们xx国际化妆品公司在xx举办的“xx美业xx推广会”，届时到会场的有很多xx地区对我们品牌有兴趣的朋友们，大家一起交流学习，取长补短，及时了解和分享美容行业新资讯和新潮流。而且我们这次只在一个区邀请一个顾客，邀请的都是像您这样对美容行业资深老师去的!(我想去)

11. 姐，我们这次邀请的美容行业的朋友，主要是交流心得和体会，总公司要求每个参加会精英缴纳100元的地位费，其目的不是为赚钱，只是确定您能到场，况且我们的投入也很大，公司会安排好场地，提供午餐。并为每位嘉宾提供了丰厚的超值礼品。您可以得到：

1000元 牌价产品

100%抽奖机会;

100%产品奖励;

定位费可作为产品定金。

。。。。。。

不少吧，您可以随便算算，值还是不值得!让对方考虑3秒钟，然后说：机会在您的手中，看您抓不抓得住?然后起身做离开的姿态，走两步，帮她做决定说：姐，交了吧!您可看，我手头上已经有好几家都要参加了。我把产品的方案我和你讲解一下

(异议处理——见招拆招)

收费技巧：

美业拓客方案范文第2篇

2004年，苹果公司密谋从平板向手机转移之时，诺基亚已连续8年占据手机市场份额第一霸主地位。2011年，苹果破局，诺基亚时代宣告结束。苹果的神话源自其抢占了手机触摸技术的先机，通过单个主按钮和多点触摸颠覆了整个手机行业。

抢占蓝海需要颠覆的眼光和勇气，衡美肤就想做这样的事。作为一家化妆品企业，成立于2012年的众合（国际）科技有限公司进驻这个行业的时间不能算早，众合旗下衡美肤品牌打出的纯植物医学护肤品概念也并非国内第一，但提出问题肌肤整体解决方案的护肤品尚无先例。

为问题肌肤提出解决方案

衡美肤之所以专注于纯植物医学护肤品这片还未成熟的蓝海市场，源于一项来自美国亨利福特医疗机构和广州中医药大学科技产业园对失衡皮肤问题以及失衡亚健康状况的基础研究结果。

“多项国内大规模人群调查结果显示，敏感皮肤的人群占比达到25%至30%。”广州中医药大学科技产业园化妆品研究所所长朱伟教授告诉《化妆品观察》。而衡美肤品牌营销总经理王恩瀚女士则表示，自2015年初以来，CS渠道进店顾客中过敏人群占比甚至攀升到50%左右。

与敏感肌肤人数占比不相上下的，是受痘痘困扰的人群。朱伟教授认为，诸如此类的失衡、亚健康皮肤状况，主要因为近20年来，中国由农业社会向工业社会转型过程中带来的人们生活方式、饮食结构的变化，由此，皮肤问题产生的可能性急剧上升。比如性早熟引起的内分泌紊乱并长痘的案例频频出现；因大气污染导致的雾霾天气或使用“三无”化妆品而导致的过敏情况也呈快速上升趋势。

显然，目前问题肌肤比例已是不低，而在现今环境下，这个比例在相当长的一段时间内还会居高不下甚至往上走。这让王恩瀚女士看到了解决问题肌肤这片蓝海里的市场潜力。

“上工治未病，下工治已病”。我国问题肌肤人数巨大的现状让从事皮肤医学研究的专业人士深深担忧，目前市面上的护肤品还仅仅停留在解决消费者皮肤问题“症状”的初级阶段，“效果”被当做产品卖点。而朱伟教授更希望从改变消费者肤质上来解决消费者肌肤问题，在问题“症状”还未出现之时，就将“效果”化于无形。

简言之，衡美肤的产品并不只是针对皮肤出现症状后进行症状消除，而是针对出现问题的皮肤给出系统的解决方案。这个解决方案由表及里，不仅解决问题，更关注问题肌肤的日常调理，以专业知识塑造消费者皮肤健康美。

比如并不只是皮肤发生了过敏状况才适用零感系列，由于零感系列本身在于构建敏感肌肤的保护屏障，因而敏感肤质人群均适用。同理，针对痘痘肌肤的七叶一枝花系列率先提出粉刺胚胎阶段的微粉刺解决方案、调整皮肤油脂分泌情况也不只是适用于痘痘爆发阶段。据了解，针对肤质调理的产品在衡美肤现有产品中比例已高达80%。

要效果又要安全，不用药物用植物提纯技术

发现问题是容易的，但是接下来要开创先河地为问题肌肤提出解决方案显然并不是件容易的事情。

以敏感肌肤为例，敏感肌肤要求配方简单有效、对原料品质达到异常挑剔的程度，特别是中国市场部分敏感肌肤人群是因为误用含有激素类产品而产生类似过敏症状的激素反弹。衡美肤对这种高要求的原料获取方式则是植物提纯技术。衡美肤的研发团队提取出的适用于敏感肌肤的青天葵提取液纯度高于93%，他们提取的中药基准物纯度更达到创记录的99.999%，这个数字远超现今行业普遍使用的提纯所达到的30%左右的纯度。

值得说明的是，提纯技术所达到的纯度对于敏感肌肤有着至关重要的意义。“纯度越高、杂质越少、副作用越低、刺激越小、有效性越高”。

遥遥领先的技术背后是衡美肤顶尖的研发团队，众合公司于2013年就与科技园强强联合，共同组建了衡美肤植物护肤研发中心。30名植物化妆品研发专业人才、1万多亩GMP药材标准化生产基地、420多台来自世界各国先进的科研仪器，均是衡美肤的产品强有力的背书。

更值得提出的是，众合公司与科技园达成战略合作之后，朱伟教授亲任衡美肤首席研发专家。朱伟教授早年师从我国著名中西医结合大家陈可冀院士，毕业于北京大学医学部，36岁即获得正教授职称，一直参与国家相关项目的丰富医学护肤经验更是其带领衡美肤研发团队的有力保证。

“高考式”培训，不讲营销讲专业

2013年10月，衡美肤旗下针对敏感肌肤的零感系列上市。一年时间，衡美肤在CS渠道从一个还未得到渠道信任的新品牌，演变成一个商和门店主动要求进货的“赚钱”品牌。据云南美之源4月销售数据显示，店内销量前10的单品中，衡美肤占到5席。2015年春节后加盟的信阳美生堂4月份销售额也已接近20万。在温州甘心亭化妆品连锁，2014年底至201 5年初3个月，衡美肤14个单品更是创造了超过200万的销量奇迹。

有意思的是，衡美肤的高层管理团队中，没有一个人拥有化妆品行业营销经验。这样一家从产品技术起家的新企业，由于“不懂行业营销规则”，在最初开拓市场过程中频频受阻。“我相信行业总有一批认同产品是基础、技术是关键的同仁。”王恩瀚女士笃定地说道。衡美肤定位于纯植物医学护肤，其专业性也决定了他们必须在渠道中以专业的方式和消费者建立联系。

在衡美肤的合作门店里，店员都能做到根据进店顾客的皮肤肤质判断其皮肤问题所属种类和发展阶段，并根据诊断结果针对性地给出合理的单品搭配方案。

这样的效果得益于衡美肤推出近乎苛刻的“高考式”培训。无论是商还是门店，上货和通过衡美肤的培训考核必须是同步的。衡美肤曾因商团队专业度没达到要求而不惜放弃该商。

而让门店店员理解并背诵2万多字的皮肤问题解决方案，且每天像交家庭作业一样提交一份皮肤案例解析，在最初也不被门店理解。这样的情况下，衡美肤自身的培训团队以身作则，通过言传身教将专业的销售方式展现给门店店员。店员眼见着衡美肤团队通过专业方式频频成单，即使没有活动支持也能不断创造客单价新高，也逐渐相信这种培训的必要性。

美业拓客方案范文第3篇

在公司内部，邹亮还有一个头衔叫“商家服务及开放平台事业部总经理”。这个更具象的头衔似乎透着“管窥一斑，可见全豹”的意思――做的是为商家服务的差事，用的是开放平台的方式。

的确，未来是个性化的时代。工业时代大规模、标准化的生产和服务无法满足个性化、多样化、即时性的消费需求，而如何让千千万万小型化、丰富化、即时性的生产和服务，具备大企业的效率和能力，一定是通过建设开放共享的生态，将大的互联网平台能力和生态伙伴的个性化服务相结合，才能更好地服务用户。

当前，全国个体工商的注册超过3000万，邹亮坦言，蚂蚁金服作为一个基础能力平台，无法直接服务到。只有和各服务商一起，才能够把最终的解决方案传递到商户一侧。

围绕商家经营链路中的痛点及需求，除了支付能力之外，蚂蚁金服正在挖掘数据、营销、会员、金融、信用和安全能力的差异化价值，最终目标是要成为最懂商业和金融的开放平台。

支付+X能力输出

在商业领域，支付宝有着十几年的经验和积累，围绕整个商业经营流程，沉淀出包括支付、营销、安全、数据、信用、金融等多项能力，希望能够覆盖整个商业经营的全链路。具体包括售前的获客，怎么帮助商家引流；用户进来之后怎么营销；营销的时候怎么降低成本；怎么支付收银，开具电子发票，提供售后服务；怎么管理经营过程，财务对账，进行金融管理等等。

如今，蚂蚁金服希望支付是一个统一的基础的入口，在此基础上提供“支付+X”的选择，“X”便是蚂蚁金服沉淀的各种能力。“X”被整合成三层能力： 基础能力、运营能力和金融能力。如果进一步细分，基础能力层包含了安全、大数据和云计算；运营能力层涵盖了开店、获客、社交、营销和会员；金融能力层则有信用、理财和融资能力。

对于商家而言，用户用支付宝支付就能直接成为商家的会员，在这之后的顾客消费行为就变成了稻荨Mü大数据让顾客的用户画像更完善和准确，包括年龄分布、消费频率、喜欢的商品、消费额度等，帮助商家进行精准营销、个性化服务、大数据选址等。此外，移动支付还帮助商家沉淀经营数据和累积信用，从而能够更方便地获得诸如贷款等金融服务支持。所有这些都有利于促进线下商业的升级。

“假如你去一家线下的零售店购物，买了东西后，销售人员可能会推荐你办张会员卡，为什么？因为有积分，下次来用的话有积分可以抵扣，有优惠。” 蚂蚁金服商户服务部总经理张伟举例说，“办卡又怎么样呢？线下商家遇到的痛点是会员卡办完之后，某种意义上顾客和门店是失联的，因为你走了之后，商家并不知道你什么时候来，下次来会买什么。”

的确，在零售行业的多数企业中，线上和线下的CRM（客户管理）系统都是“两条腿走路”，甚至没有线上“这条腿”。比如，一个消费者在同一个商家的线上买过东西，线下也买过东西，但商家“认不出”这是同一个人，也就没办法了解这个消费者准确的消费习惯。

这样的现状让不少零售企业很是着急，但要打通这两套体系，不仅要背靠强大的线上渠道，还要有同样强大的线下落地能力。“会员通”产生的目标就是专治零售商线上线下不通的顽疾，帮助商家形成更大的CRM体系，实现精准营销。

“传统零售面临获客难、运营难、融资难三大痛点。与其他将线下会员卡电子化后放到用户手机里的模式不同的是，支付宝会员卡的背后有用户和数据支撑。”张伟介绍，“会员通”只是开始，帮助商家形成更大的会员管理体系，实现“营销通”之后能够玩的营销模式将更加丰富和精准。

以后，商家可以分辨消费者更喜欢在线上还是线下消费，在消费者喜欢的渠道进行针对性的营销。未来，商家还能够了解自己的消费者在其他领域的消费需求，比如美妆品牌发现自己50%的消费者，也喜欢某一类服装品牌，就可以通过联合运营的形式，把这批共同的消费者牢牢吸引住。

杭州米雅信息科技有限公司作为零售行业服务商，已经利用这套方案，帮助不少商家打通线下门店、天猫店以及支付宝的会员体系。例如，消费者支付宝上的品牌会员卡，在该品牌的线上旗舰店和实体店都能使用，而且可以在支付宝开具电子发票或小票。

母婴用品零售商乐友便是尝鲜者之一，公司实现了天猫交易数据和门店交易数据的整合，线上线下会员统一识别、统一积分。消费者不管在乐友的天猫店、还是线下门店消费，通过支付宝付款，就获得了线下门店、支付宝以及天猫三个平台的统一会员帐号，其会员信息及积分权益都实现了打通。

“医药新零售的出现意味着新的支付方式，新的获客方式，新的会员服务体系，新的沟通方式，新的企业组织架构，新的服务意识，新的培训体系，新的营销方法，这是对于整个企业经营思路的重塑与重生。”品牌连锁药店先声再康运营总监马珂表示，新零售依然面临传统的痛点，那就是如何获取增量客户，维护存量客户，提升店员专业水平。

在马珂看来，蚂蚁金服的开放平台有希望做到这一切。数据显示，2016年第一季度，先声再康使用电子支付的成交数仅有7万余例，到今年的1至4月份，移动支付人次已经到了30万，按照行业水平算，同比基本上翻了四倍多。

通过与支付宝的合作，先声再康旗下的连锁药店实现了在扫码支付的同时一键办理电子会员卡，既能发送电子优惠券、积分，也能开具电子小票，同时还能够实现在线积分商城功能。“我们越来越感觉到移动支付是零售行业的用户入口。现在通过移动支付，加上我们的线下的会员卡、电子会员卡的办理，可以在30万人中非常方便的获得用户的基本信息。”马珂说。

目前，先声再康的会员体系中有5大标签系列，分别是病种类标签、价值类标签、品牌类标签、价格带类标签、促销喜好类标签和价格敏感度标签；借助蚂蚁金服的人工智能技术，建立会员数据中心，通过用户端收集体检活动的数据、客服沟通的数据、积分兑换等消费的数据，结合蚂蚁金服现有的用户基础数据及消费数据，勾勒出一幅精准的用户画像。

ISV的“辅料市场”

支付宝在2014年曾推出去未来医院、未来酒店等“未来系列”，并推出了早期的开放平台，开始将技术、用户资源开放给商家和开发者。彼时，刚从线上走到线下的支付宝其实对于线下的情况知之甚少，因此选择了个别场景来切入。

如今，随着移动支付深入到商业的各个毛细血管，可以说“未来已来”。2016年8月10日，蚂蚁金服对支付宝开放平台进行全面升级，从原来单一支付走向复合能力的全面开放，将覆盖商业运作全流程的多项能力。目前，开放平台已经推出芝麻信用分、安全服务接口、余利宝、支付宝收款等涉及安全、信用、支付、金融等不同类型的能力。蚂蚁金服还推出了“春雨计划”，以3年10亿元现金扶持合作伙伴。

^去，为了让商家机构用上自己的新技术，蚂蚁金服更多是通过BD（业务拓展人员）的模式去推广业务，一方面是商家机构自接入，另一方面通过BD去沟通、签约。如此运作很长一段时间之后，现实的问题也慢慢浮现：速度太慢；BD的覆盖面有限，服务的多是头部的商家机构，腰部和长尾的很难覆盖到；能够想到和看到的业务模式也比较有限。

在开放和打造生态的思路下，蚂蚁金服把积累的技术和能力开放出来，让开发者、ISV（独立软件开发商）等生态伙伴可以基于蚂蚁金服的基础能力，结合他们对某个领域的理解，为某个领域的商家或机构开发个性化的解决方案。

如此，原来是蚂蚁金服靠有限的BD人员去开拓和服务客户，开放后变成千千万万的开发者、ISV去开拓和服务客户，并且商家、生态伙伴跟蚂蚁之间也实现了共赢。“现在已经开始要求自己的BD团队往后撤，BD来服务ISV，让服务商更多地掌握能力，服务于商户。”

那么如何吸引更多的ISV呢？邹亮表示，向商户推广过程中，没有大小企业之分，各个行业也没有优先级，会对各个行业进行大面积推广。蚂蚁金服在中间只做一些负面清单，列明哪些不做，比如黄赌毒，以及没有经过工商注册的商户等等。开放平台不是管理商户，而是对生态进行治理。平台有治理规则，如果一些商家进来，抱着不同的一些目的，触犯到了平台治理的一些底线，最终会被清退，或者被提醒整改。“开放平台是做平台规则的治理，但绝对不做管理。”

目前，开放的能力对外主要有三种形式：一是API接口，合作伙伴可以调用这些接口进行相应的开发。二是在API接口的基础上做功能包。之前，蚂蚁金服是将所有的API全部罗列出来，合作伙伴接进来的时候，面对大量的接口很难挑选出哪些是自己需要用到的，所以他们针对不同的应用场景，把相应的接口做成一个个功能包，供ISV直接使用。三是针对一个行业的具体需求，将各种能力接口打包成一个整体化的解决方案，提供给行业的商户。

在商家的营销手法中补贴获客是常用方式，但总有刷单、羊毛党等一系列钻商家规则、技术漏洞牟利的群体，将企业用于市场补贴、营销推广的费用变成自己口中的肥肉。“天猫、淘宝上面每天都在做营销的商户非常多，这些钱怎么才能不被套掉？这种能力不是我们自己杜撰出来的，完全是在实战中用学费交出来的。”邹亮透露，支付宝成立的十二年来天天都在跟黑产和黑客做斗争。如今在安全能力上开放蚁盾风控系统，帮助商户识别欺诈，防止刷单、“薅羊毛”等行为，提高营销活动的有效性。

再有让很多商家头疼的发票上，蚂蚁金服产品专家谷鸦表示，希望通过电子发票，把消费场景和发票场景、开票场景连接打通，把报销场景和报销打款场景打通。蚂蚁在其中要输出四大块能力：让商户、税控服务商、行业开发者建立联系；结合商家自有场景提供各种开发票的解决方案；通过发票管家帮助个人管理发票抬头等信息；帮助个人输出发票，实现线上报销。

另外不得不提及的是金融能力，商家在日常经营过程中会有大量的流动资金，如何帮商家把这些流动资金创造出更大的价值，蚂蚁金服推出了企业客户的“余额宝”――余利宝，而且通过对接开放平台的标准化接口，商家可以按照自己的业务流程进行量身定做，将余利宝的申购、赎回、收益查询嵌入到自身的业务中，实现资金收益最大化。

除了理财的需求外，商家还会有融资的需求。蚂蚁金服的融资能力，能够帮助合作伙伴延展金融服务能力，面向小微企业和个体经营者提供无抵押、无担保的纯信用贷款。母婴B2B2C平台海拍客接入了小微融资解决方案，为平台上的商户提供经营性贷款，帮助商户从容应对生意中的现金流问题，轻松完成备货采购。去年年底到现在有600多人申请，超三分之一拿到贷款。

花呗公布数据显示，天猫618期间花呗分期交易金额突破40亿元，其中首日分期交易金额同比增长343%，分期交易笔数同比提升265%，成为了助推新零售的关键力量。

美业拓客方案范文第4篇

作为最具开拓精神、敢想敢秀、个性十足的群体，非主流的90后正在走上潮流舞台，并吸引着越来越多化妆品商家的眼球。然而，90后拒绝说教、富有主见、善于通过网络平台学习前沿资讯的特质，让品牌厂家和零售渠道在觊觎这一新兴市场的同时，也感到有些力不从心，难以驾驭。

90后宅女：从线下到线上

高校周边化妆品店的主要消费群是女大学生，福州市跳蚤屋化妆品店就是在这片90后的聚集地中寻找着自己的商机。

“无论是时尚潮流元素，还是台湾化妆师牛尔的最新化妆技巧，90后女生都是最先在网上学习的。”跳蚤屋化妆品店总经理林子渲对于网络的感情是矛盾的：一方面，网络帮助90后掌握了更多前沿的化妆和护肤资讯，为校园化妆品店培养了目标消费群；另一方面，90后认为网络就像是用之不竭的宝藏，有了网络就有了宅的理由，所以她们更不愿走出家门、走进化妆品店。福州跳蚤屋高校店的VIP顾客多为18～35岁的女性，其中20岁左右的大学生占80％以上。在网络平台和电子商务网站兴起的这几年中，90后消费群在店中的消费总量被分流了相当大的份额，但彩妆、BB霜类产品的销售却一跃提升了1倍多，平均客单量也达到了200元，产品总价最高的一次购买竟然超过了1000元。这就是网络上的化妆护肤知识对90后起到的实质作用。虽然消费人数在减少，但是客单量的提升让跳蚤屋保持了营业额的稳定，对此林子渲感到很庆幸。

同样也在高校周边开店，武汉七分美化妆品店却对90后市场满怀信心。“自从电视和网络媒体播放了曾轶可代言的美宝莲BB霜广告以后，每天都有10名以上的大学生到店里询问这款产品，购买者也占有相当大的比例。”七分美化妆品店总经理张锐表示，在美宝莲BB霜新品电视、网络宣传之后，ZA、泊美、梦妆等定位于20岁左右年轻女性的彩妆、护肤系列产品也顺势进行了推广，校园店彩妆的客单价平均达到300元。如果按套装销售来计算，客单量超过700元，同比增长超过20％。

多数专营店经销商表示，90后虽然追求个性，但在购物方面绝无想象中的冲动。有了网络提供的免费彩妆护肤资讯，90后的消费理念正向理性转变，化妆品专营店也应该在这一趋势中寻找自己的商机。

默认的90后定位

美宝莲绝不是第一个邀请选秀艺人做代言人的品牌，早在其之前，丸美集团旗下的春纪品牌就邀请了超女冠军李宇春担任代言人。然而，在美宝莲BB霜新品宣传之后，市场局面就彻底被改变了。

代言人可以直观地传达出品牌的核心定位和价值理念，选秀艺人身价被爆炒也传达出一个讯息，那就是化妆品品牌开始重视90后消费群体，希望通过20岁左右的平民明星拉近品牌与目标消费者的距离。不过，包括春纪、家美乐、诺曼姿在内的多数本土品牌虽然邀请了李宇春、张靓颖、江映蓉几位“超女”、“快女”做代言人，在品牌视觉形象上体现了活泼、简约、个性的风格，产品功效和核心技术也偏向年轻消费群体，但绝大多数品牌在宣传核心用语和定位关键词方面却对90后进行了“欲说还休”的特殊处理。

目前，许多网络专销品牌都在抢占90后市场，但它们却不直言是为90后定制，只是在广告风格、包装设计、色彩运用、功效诉求等方面渲染出一种年轻、时尚的风格，以抓住目标消费群所要的感觉，再促成购买。

90后相对经济实力较弱，加上还有更便宜的网络特色品牌可以选择，所以即使20岁左右的女孩是主流消费人群，多数彩妆和护肤品牌也不会将核心理念和定位只锁定在90后群体，企业必须考虑到其中的风险。“其实25岁以上的女性更希望自己被视为90后中的一员。”阳狮广告有限公司上海分公司总经理杨正华在做市场研究时发现了这一有趣现象，多数25岁以上的女性消费者虽然有着成熟、稳重的举止行为，但其心态却更接近90后人群，她们也会尝试20岁女生的时尚彩妆产品和前卫妆容。美容化妆品将产品定位在90后消费群体上，无疑也满足了这部分消费者的虚荣心。

网络热门概念切入90后市场

“大胆、敢秀、可爱、自然”是形容90后女生的核心关键词。多数品牌厂家和经销商认为，90后将成为主流市场。她们把化妆和保养当做一种乐趣与同龄人分享；她们并不需要昂贵的产品，却喜欢童话公主般的时尚彩妆和护肤品。

“目前主流市场上专属于90后的眼影、腮红、睫毛膏品牌依然较少，BB霜则是彩妆和护肤品的跨界之作，相对容易切入市场。”阳狮广告有限公司上海分公司总经理杨正华表示，BB霜是在韩系风格的带动下在网络中兴起的，它迅速风靡了整个90后消费群体。多家化妆品企业正计划于2011年推出全新的BB霜产品，以分割90后市场。

美业拓客方案范文第5篇

36岁的孙巍，在北京的西北人，早年参加清华学子创业，2005年进入中国咨询培训行业。在成功为众多企业提供咨询服务后，2009年提出“中国业绩咨询方法理论”，是国内集营销、战略和hr团队咨询于一体的实战家。在此前后，其参与咨询服务的公司包括阿克苏诺贝尔、施耐德电气、联想集团、SK中国、LG空调、中国南方电网、世界自然基金会（WWF）、百度（Baidu）、凡客Vancl、吉利汽车、LingGAS等近20家公司。

使命越高，越要触地弓行

上一次创业是2000年和清华大学的朋友搭档，在国内最早做电子书和互联网出版业务。事实上，这个项目宏伟远大，行业发展并没有那么快，经历了13年煎熬，终于成为互联网出版第一品牌，目前年收入接近10亿元，成为国家新闻出版署、国家版权保护局龙头企业，清华科技园钻石企业，已经申请了国内上市。这次创业，孙巍与创业团队历经艰辛，也培养了他的韧性与忍耐，也真切体验了“花小钱、办大事”的道理……这为他后来“低成本营销”提供宝贵的经验，“我现在之所以对中小企业备感亲切，是因为我经历过，我了解他们。为中国中小企业提高业绩咨询服务，这是我的内心渴望”，孙巍笑称。

在该网络出版项目的艰难运营过程中，为了走出困境，孙巍曾一度想去读美国MBA，希望从中找出企业做强做大的办法。当他在新东方托福班听了两次课后，就耐不住了，他觉得他的血液只有在创业中才能沸腾，他等不及。这时，他的想法是希望推出中国中小企业数字商学院。这次跨界行动实际上很冒险，因为这是商业教育行业。他给自己的公司取名叫必宜华，意思是“必须为中国企业提高适宜的管理教育”，英文是Business Education China，这也能解释必宜华业绩咨询机构的现在网址的真正含义了。这次创业目标远大，具有很高的使命，可实际上创业过程并不容易。他自己借的几十万元很快就消耗掉了，也曾尝试去做一些关联业务，但都不足以支持，这一次又没有摸准行业的脉搏，eLearning行业雷声大、雨点小。

创业者就如猫，人们常说，猫有九条命，创业者也如此。终于，有一天一家国际上市咨询公司中国区机构相中了孙巍，请他去运营整个公司品牌和市场业务，帮助机构在咨询领域落地和开拓。这一次机遇，让他接触了另一个新的领域：咨询。“实际上，我对咨询业务一上来就很感兴趣。因为我从小就喜欢帮助别人，咨询我觉得就是帮助老板。”孙巍兴奋地说。这次咨询工作机会，让他收获不少，国际咨询机构的方法、工具和服务理念，这为他日后开创业绩咨询方法打下了夯实的基础。

人们常常把咨询机构分为麦肯锡为代表的“洋咨询派”，和本土创业的一些传统咨询公司为代表的土鳖派，这两者尽管有明显的区别，但有一个共同的特点是，他们为大小公司提供咨询建议，帮助企业走出困境、为其发展壮大提供智囊建议。“虽然，洋咨询和土咨询看上去不同，但本质上一样，都是为客户提供Paper，而非业绩。在我看来，共同点都是‘务虚’，我常常叫他们是务虚派。”孙巍补充道。

“说句实话，若不是为客户创造业绩价值，我也许会离开这个行业，我更喜欢实业。业绩咨询恰好给了我一次机会，真正参与客户商业运作过程，这个艰辛的过程和挑战，往往带给我很多惊喜！我很enjoy！”

中国有几千万的企业，中小企业家最想解决的问题就是怎么才能够“大”起来，他们所面临的困难包括资金少、人才少、规模小和管理水平低。他们需要更切身的服务，需要懂创业的老师来指点。中国发展市场经济才30年，而西方已经经历了200多年。“他们不仅需要建议，更需要执行中的操盘指导”，这是纯粹的中国特色。36岁的孙巍正是关注中小企业成长的最佳咨询老师之一。

“我曾经挽救过很多中小企业，他们业绩下滑，每个月销售掉得厉害，他们通过熟人找到了我，很信任我，甚至包括国有企业。这让我很high，我感觉自己很‘伟大’。”

中小企业的管理基础比较薄弱，这往往是不能和大企业、品牌企业相比较的。他们的咨询需求也往往不同于大企业。经历了大型国企、外资500强和民营品牌企业咨询后，在和许多中小企业接触后，他忽然发现：常规的咨询产品和方法在这里不适用。孙巍很是惊讶，但是他胸有成竹，他更懂得，因为经历过。

某种意义上，大企业、大品牌等的成功可以总结，但却无法复制。对于大多数普通中小企业来说，他们更需要有的放矢对症下药的解决方案与操作流程。正因为孙巍对中小企业和老板有着充分的了解与理解，使得其对市场的把握、机会的判断，以及咨询工具的灵活应用，就更驾轻就熟，也更有实用性。他不玩花枪！

发展要借势，模式须简单

创业能否成功，很多人谈到运气，孙巍说，“与其说是运气，不如说是‘踩点’，要有时间概念，时机把握。”所以，孙巍建议客户，寻找业绩增长，一定要看清“势”。看穿了，才能聚焦、才能集中兵力去创立模式，才能瞬间引爆，才能团队复制……他的《孙巍业绩兵法》被很多老板保存在手机短信里，不时翻出来品读――

【领导之道】――发展要借势，模式须简单；客户要细选，市场须聚焦。

【营销之道】――品类生品牌，品牌须专一；产品小而美，结构须合理。渠道打天下，便宜赢大家。多耍轻功夫，会打电商牌。

【作战之道】――流程要通畅，响应须果断。战术要有效，兵力须集中。作战快精准，执行要给力。

【将帅之道】――阵形要有力，梯队须合理。纪律要严明，赏罚须分明。领导要率先，责任须多担。交流要交心，上下须同欲。

在未来五年的“全球本土化”时代，中小企业要成就大事业，发展为“小而美”、“隐形冠军”，甚至成为公众型企业，老板的能力、胆识，给力的团队和运气，一个都不能少。找到由小到大、赚钱的有效方法，开拓一个可持续的事业，许多人还有机会。

几乎每天，孙巍都会收到不同公司老板和高管的电话、短信或者邮件，咨询“业绩”增长问题。有意思的是，孙巍在2005年才开始涉猎咨询培训，当时早已过了培训投资的黄金时期（1998―2003年），据说那几年，全中国有数万人在参与这块生意，很多人都从中发了大财。那些近似于草一样疯长、一夜壮大的神话可能逐渐成为过去。孙巍更愿意这样的沉静气氛，更利于做实实在在的事情。

孙巍经历过创业辉煌和低落，曾经沧海，所以现在心态上很是平静，“我不渴望做一个大的咨询培训机构，我更欣赏‘小而美’。小而美，更能让我停下来思考和升华，也能让我聚焦为有效的客户服务，做深、做透，为客户创造更大价值。”

在资源、人才、规模和管理能力有限的条件下，中小企业的领导要集中全部的资源、时间和精力，在“小产品上做大文章”。用心比贪心更有智慧，专心比贪心更有效率。