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【关键词】神经病学/教育;教育,研究生;临床医学;教育考核;迷你临床演练评估
根据现行的临床医学专业学位试行办法,为培养复合型、应用型高级医疗人员,关键在于培养与锻炼临床医学专业硕士研究生的综合临床能力,尤其随着临床神经病学的迅猛发展,专业操作技能项目及复杂性日益增多,如何培养临床医学专业硕士研究生的专业技能迫在眉睫,其中神经病学临床教学的考核评估是重点和难点。近年来,国外现行且具有成效的评估工具———迷你临床演练评估(mini-CEX)已被国内医学教育陆续引进[1-3]。mini-CEX是由临床教师直接观察临床医生的实际临床诊疗行为,可用于评估医学院实习医生、住院医生的学习效果。在前期的临床医学专业硕士研究生专业技能培养中,本院结合国内外专业技能培训内容,结合本院神经内科特点,充分利用全军医学临床模拟培训中心这个先进平台,在临床医学专业硕士研究生神经病学临床考核中试用,取得了较为满意的效果。
1mini-CEX简介
mini-CEX是一种新的迷你临床评量方法,早期用于美国内科医学会组织的内科专科考试,后经Norcini等[4]修订,用于住院医师临床技能评估测试。该方法已在国外广泛应用,成为医学院校临床实践考核的常用演练性工具。临床指导教师直接观察学生与患者的互动,考核重点式的诊疗行为后,临床教师给予相应的回馈。具体包括以下核心能力:(1)病史采集;(2)医疗面谈技能与沟通技巧;(3)体格检查、临床判断与整体临床能力,应用诊断性辅助检查与医疗决策,还包括学生的专业态度和组织效能。随着医学教育的快速发展,在我国也越来越重视和强调对医生临床技能的重点式评量,但仍有众多临床医生在医患互动过程中从未在病史采集或体格检查时被临床教师实际观察与评估过[5]。因此,推行mini-CEX这一标准的临床技能测评工具可有效完善目前临床医学教育存在的缺陷。
2神经病学临床实践教学能力培养的重要性及目前存在的问题
国际医学教育组织在制定的全球医学教育最低基本要求中提出,重视学生综合能力的培养,强调素质培养是人才培养的重要因素之一[6]。目前,各国、各地区均非常重视临床专业技能的培养,但各国、各地区医师职业范围及分科等的差异,专业技能培养差异较大,没有固定的培养内容、培养方法及培养验证体系,缺乏关于专业技能培养的研究。神经内科系统疾病是高发性疾病,同时,病种复杂、多样,以脑血管病为例,其造成的病死率是目前我国主要疾病致死原因的第1位,因此,神经内科专科医生的培养极为重要。从本院神经内科历届培养的临床医学专业硕士研究生调查看,其毕业后在专业理论技能、专业科研技能方面均达到了培养要求,而在专业临床技能方面却有很大的缺陷,直接影响其成为一名较为合格的临床医生[7-8]。导致临床医学专业硕士研究生培养这种窘状的原因很多,包括目前国内尚未形成规范、统一的神经内科临床医学专业硕士研究生专业技能培训课程,缺乏临床医学专业硕士研究生实践教学能力的训练课程,致使现在临床医学专业硕士研究生的水平参差不齐,不仅影响了医疗质量,而且对人才梯队的建设造成长远的不利影响。
3mini-CEX考核的实施情况与分析
3.1考核对象及方法
2011年9月至2017年5月进入本院神经内科学习的神经内科临床医学专业硕士研究生12名及非神经内科临床医学专业硕士研究生22名。每名学生的考核共2次,第1次在入科学习4周后进行,第2次在临近出科前1周内进行。评估者为本院神经内科的5名副主任医师及6名主治医师组成的带教医生团队,均已进行过mini-CEX培训,每次考核由1名带教医生组织评估。在取得住院患者知情同意后,带教医生选择相应难度的疾病病种,学生以抽签方法随机挑选患者。每名考生的mini-CEX考评时间为20~30min,其中考核时间为15min,教师同时进行评估,其后给予5~10min的反馈辅导。考核过程中责任教师直接观察考生针对患者执行诊疗工作,观察考生与患者的互动,从医疗面谈技能、体格检查技能、人文关怀、临床判断、沟通技能、组织效能及整体临床胜任能力等方面进行测评,完成从自我介绍、问诊、体格检查、解释、健康教育等医疗工作,并完成评量表的评分[9]。采用9分制,分为3个等级,其中未符合要求为1~3分,符合要求为4~6分,表现优异为7~9分。考核结束后责任教师立即对考生的表现进行点评,对考核项目中存在的缺陷及时进行纠正,在诊治方面向学生提出建设性意见,整个面对面的评价与回馈持续5~10min,最后请带教医生和考生分别对该次评估进行满意度评价,并提出建议,以利于不断改进教学及评估方式。
3.2mini-CEX考核的价值与注意事项
为建立科学、规范的考核评价体系,本院在临床医学专业硕士研究生出科考核中引进了mini-CEX的相关理念和操作方法,在实际应用中,证实了mini-CEX具有客观、合理、可量化评估、操作性强等特点。同时,考核的结果又能对模拟培训的内容、培训时间及培训要求进行检验及优化,便于最终形成一套适合研究型医院发展的临床医学专业硕士研究生神经病学专业操作技能的培训方案。3.2.1加强临床教师培训,保证考核评价的一致性有研究表明,临床教师之间评价的一致性和准确性将会影响mini-CEX的有效性[10]。同时,mini-CEX的评量标准较抽象,教师对标准的判断带有一定的主观性,所以,在实际应用中本院特别注意到了这点,科室建立由2~3名研究生责任教师组成的研究生指导小组,责任教师均由科室定期、统一进行培训,经过3次培训、3次模拟考核,统一评分标准,使每名教师充分熟悉和掌握mini-CEX的实施细则,以缩小教师间的评价差异,达到考核标准与临床教师评价的一致性。责任教师则在临床医学专业硕士研究生出科考试中应用mini-CEX进行考核,具体负责带教、指导、监督、评估、考核临床能力训练等工作。为保证不同考生之间考核标准与评分尺度的一致性,每次由科室指定1名责任教师进行考核,保证了考核的规范性和公正性。3.2.2弱化了教师的存在,保证有效的实时反馈为保证考核良好进行,必须弱化教师的存在,这在mini-CEX的实施中也至关重要。在现场中,为便于教师更好地观察,教师在考核中的站位应该在考生和患者交流的视线外,可位于考生的侧面,而不是对侧。从而让教师作为一种平等提供建议的角色,而不是传统地评判标准和批评者的角色,这样教师反馈的建议也更易为学生所接受[11]。mini-CEX较传统考核有个重要优势在于实时反馈环节。临床教师可直接观察学生的医疗行为,询问学生有关患者的诊治计划后根据学生的表现,在结构式表单上给予评量,并进行实时反馈,教师首先指出考生的优缺点,并提出相应的建议;学生通过与教师的交流能及时认识自身的知识缺陷,对自我认知水平、自己的技能缺陷等需改进的环节进行针对性地改进[12],从而显著提高临床工作能力,真正做到“以考促学”。这种临床实践经验的积累,对学生临床技能的培养具有重要意义,是训练临床综合能力最为根本和有效的途径[13]。3.2.3树立人文关怀的观念传统临床技能考试忽视了对医患沟通、人文关怀等方面的关注。mini-CEX将医患沟通与临床技能同时纳入考核范围,体现了以人为本的新医疗模式,提高了对患者心理需求的关注度,充分尊重了患者。同时,让临床医学专业硕士研究生的医患沟通技巧得到了练习,显著提高了其人际沟通能力,获得了双赢的效果。4mini-CEX应用效果使用mini-CEX的结果显示,在第1次测评时临床医学专业硕士研究生在人文关怀、沟通技能项目平均分数和合格率测评结果方面均表现欠佳,这可能与研究生更多精力放在专业能力、疾病诊疗技术方面,而忽略了对患者人性的关怀有关。在考核后所有临床医学专业硕士研究生均认识到医患沟通能力在患者诊治过程中的重要性,积极提高沟通技巧,能提前对患者进行健康宣教,使用患者可接受的语言进行诊疗方案的沟通,对患者的情绪和肢体语言做出合理的回应,在获得患者同意的情况下进行医疗技术操作,诊疗过程中时时关注患者的反馈。在轮转结束时临床医学专业硕士研究生人文关怀、沟通技能项目的合格率均明显提高,医学人文综合素质得到显著提高。综上所述,mini-CEX作为一种新的临床考核方法,与传统内科学出科考核比较,可与临床例行工作同步进行,具有操作简单易行、考核内容全面等优点。临床教师依据7个项目给予评量,随即给予反馈,同时兼具教学与评量的作用。本院的实践证明进一步肯定了mini-CEX有利于临床医学专业硕士研究生神经病学的规范化培养,提高了神经内科与非神经内科临床医学专业硕士研究生对常见神经系统疾病的诊疗水平,最终达到提升医疗质量的目的。因此,可在临床医学专业硕士研究生神经病学的考核中应用mini-CEX,但该考核方法如何在不同层次、教育背景下的医生中使用尚需进一步探索。
参考文献
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【关键词】 新护士 临床工作 效果
神经内科是基础护理工作量较大,患者病情危重的科室,对急、危、重症患者病情观察与及时有效的处理尤为重要。随着医学模式的转变,以及人们法律意识的不断增强,人们对护理服务质量的需求将越来越高,在这种新的形势下很需要有一批基础理论扎实、专业技能较好、具有敏锐观察能力和综合分析能力的护士承担临床护理工作。近年来,结合我们的带教经验,通过不断的摸索和实践,就如何培养神经内科新护士专科护理技能作如下交流:
1 存在的问题
1.1对科室工作环境的陌生
新护士刚从学校进入医院科室工作,要面对一个陌生的环境,处理好与医生、与老护士,与患者之间的关系,还要了解医院及科室的规章制度,易受不良行为的影响,心理压力大。因此,无法在工作中得心应手。
1.2 操作技术不熟练
新护士的临床操作不熟练,加之神经内科护理操作技术项目繁多,工作难度大且任务重,更增加了新护士的工作压力和心理负担。加之,新护士与患者的沟通缺乏,技术操作也难以满足需求,导致一些治疗和操作无法取得患者的配合。
1.3 缺乏安全意识
新护士缺乏临床工作经验,面对各种急危重病人,显得理论联系实际的能力差,缺乏有效的沟通技巧,法律意识淡泊等,都极易导致护理安全问题的发生。
1.4专科理论知识欠缺
神经内科做为一门独立的学科,在内科护理中并没详细讲解,新护士只有零散而片面的理解,很难把握重点并将其应用到临床实践中。当遇到患者病情变化急需要抢救时,会出现慌乱不知所措的状况[3]。
2 对策
2.1加强入科指导,提高护士的职业信心
对于新护士,我们首先要发扬团队精神,多关心、多鼓励新护士,让他们感受到大家庭的温暖,使他们对工作充满信心。同时护士长要,度,纪律观念,敬业精神等,针对每个人的具体情况制定培训的方式和内容。俗话说的好“习惯定成败”,我科通过工作习惯的培养,让新护士成为工作上的有心人,环节中的细致人。
2.2 加强护理安全的培训
对新护士进行法律法规的学习,每月有护理质量的讲评,结合本科室一些差错,纠纷的案例进行讲解,教会新护士如何防放范,严格执行各项规章制度,为病人提供安全护理。[1] 我们还请有经验的护士向新护士介绍工作经验以及各种突发事件的应急处理,例如当患者病情突然变化时,病人摔倒时,病人及家属投诉时的处理等,让其有充分的心理和思想准备,便于以后工作的借鉴,从而更好地安全地做好各项护理工作。
2.3 加强专科理论知识的学习
每月请医生讲解神经内科病理、生理、诊断、解剖等,在细化专科质量标准的基础上,每月进行专科内容的培训与考核,在专科知识的强化上采取一帮一的能级对应带教,一个新护士指派给一个高年资有经验的护士,同时每月有高年资护士讲述专科护理心得,并要求新护士书写护理周记,加强他们对工作经验的积累过程[2]。
2.4 提高护理操作技能和专科技能
我们根据神经内科的特点制定出相映的培训计划,按照由浅入深,循序渐进的原则,进行专科技能培训,为此我科成立了皮肤护理小组,急救小组,康复小组,健康教育小组等队伍,进行针对性的培训,在操作过程中每个小组组长要在旁协助,并以自己的经验加以指导。在科内开展竞赛活动,人人争当操作能手。
3 效果
2007年以及2008年院内岗位技能竞赛荣获二等奖,月护理三基操作考核合格率100%,季护理理论考核合格率98%,管理年检查护理文书书写多次获得好评,省护理质量单项检查全科获专家点名表扬。
4 小结
通过系统化、规范化的培训,对新护士进行有目标、有计划、有针对性的培训,除了使新护士能够掌握专科基础知识,基本技能外,还培养了新护士对本科复杂病情变化的处理技能,培养了一批适应神经内科临床一线要求的护士。有效地保障了我科的护理质量和护理安全,提升了新护士的综合素质,增强了护理队伍的发展后进,今后如何不断完善神经内科新护士培训模式仍是我们继续探讨的课题。
参 考 文 献
[1] 毛丽莉. 护理缺陷常见原因分析与对策[J].右江民族医学院学报,2002.24(3):468.
0引言
目前,神经内科通常采用优质护理、常规护理等手段为患者进行护理治疗,其中,优质护理具有并发症发生率低、护理满意率高等特征,在临床上被广泛利用。本文就比较优质护理和常规护理的并发症发生率、护理满意率在神经内科患者中的应用价值,研究报告如下:
1资料与方法
1.1一般资料
选取2014年2月至2015年4月我院收治的80例神经内科患者作为研究对象。80例神经内科患者中,文盲5例,小学文化9例,初中文化16例,高中以上学历50例;合并高血压25例,合并糖尿病34例,合并冠心病21例。按随机数字法将患者分为实验组和对照组。实验组40例,男22例,女18例,年龄41~75岁,平均年龄(58±17)岁;对照组40例,男19例,女21例,年龄43~72岁,平均年龄(57.5±14.5)岁。两组患者基本资料以及疾病组成差异不显著(P>0.05),无统计学意义。
1.2方法
对照组采用常规护理,给予基础护理、饮食护理、健康指导和心理护理;实验组采用优质护理,更新护理观念、优化护理流程,给予人性化护理。优质护理主要内容如下。更新护理观念:在护理过程中,以神经内科患者为中心,充分掌握患者病情,结合护理人员自身专业知识和专业技能,改善神经内科患者的各种临床症状。优化护理流程:编排护理人员的值班表时,针对患者的疾病特征来科学规划,可以显著提高护理效率。在护理过程中,掌握每位患者的病情,落实每个护理人员的工作任务,不仅能了解到神经内科患者出现危险症状的动态,还能进行及时抢救,保障了患者的生命安全。此外,护理人员交接班必须先交后接[1],保证重症患者能得到特殊护理,遇到紧急情况,伺机给予护理干预措施。人性化护理:由于神经内科患者存在意识障碍,在进食、行动方面多有不便,因此护理人员要坚持以人为本的护理理念,给予神经内科患者充分的尊重。首先,改善病房环境,将室温、采光、卫生工作控制好[2],并适当的与患者沟通,建立良好的护患关系;其次,神经内科患者疾病缠身,会有很多焦虑感、孤独感,所以有必要进行有效的心理疏导,给予患者心理护理,提高治疗效果;最后,分析神经内科患者的后遗症程度[3],给予针对性的康复训练,全方面、多角度的设计防护措施,保障患者身体健康。
1.3观察指标
将上述两种护理方式和护理结果进行统计处理,观察比较两组患者的并发症发生率和护理满意率。
1.4统计方法
采用SPSS18.0统计软件包对本研究中的数据进行分析处理,计数资料用率(%),采用χ2检验,P<0.05,表示两组差异显著,具有统计学意义。
2结果
2.1两组患者并发症发生率比较
实验组并发症发生率为7.5%,对照组并发症发生率为27.5%,实验组的并发症发生率明显低于对照组,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。
2.2两组患者护理满意率比较
实验组护理满意率为95%,对照组护理满意率为82.5%,实验组的护理满意率明显高于对照组,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。
3结论
神经内科患者普遍存在意识障碍,或不能正常进食,或瘫痪在床,因此优质护理对于神经内科患者非常重要。在临床上,虽然常规护理满足了神经内科患者的基本需求,但在实质服务上,不仅不能提高患者的保健水平,还存在很大的并发症发生率,给神经内科患者造成了极大的困扰。根据相关研究,优质护理可以有效降低并发症发生率,提高护理满意率,并具有人性化、全面化的特征。在实际应用中,不但改善了患者的负面心理和生活质量,而且培养了护理人员的责任感,在一定程度上改善了护患关系。在本次研究中,采用优质护理的实验组的并发症发生率为7.5%,明显低于采用常规护理的对照组的并发症发生率27.5%,有显著性差异(P<0.05),具有统计学意义;采用优质护理的实验组的护理满意率为95%,明显高于采用常规护理的对照组的护理满意率82.5%,有显著性差异(P<0.05),具有统计学意义。综上所述,采用优质护理,具有并发症发生率低、护理满意度高等特征,有较高的临床推广价值。
参考文献
[1] 杜静.优质护理服务在神经内科护理中的应用效果分析[J]医疗装备,2015,5(32):139-140.
[2] 钱淑芳.优质护理在神经内科护理中的应用效果[J]医疗护理,2015,5(86):176-177.
【关键词】神经内科护理;安全隐患;控制措施
【中图分类号】R248【文献标识码】A【文章编号】1004-4949(2013)08-144-02
神经内科的病人存在病情危重、意识障碍、易发生病情危变及多种并发症,是医疗风险大、发生医疗纠纷的高危科室。分析护理安全隐患的原因,探讨减少差错发生,保障病人安全的措施,是护理人员尤其是护理管理人员面临的严峻课题。神经内科护理中的主要安全隐患护理工作贯穿于患者从入院到康复出院的整个过程,患者、陪护家属、医护人员以及三者之间的沟通交流都对护理工作重要的影响,通过对以往案例的分析,我们认为神经内科护理中的主要安全隐患包括以下几个方面:
1存在安全隐患的主要因素分析
1.1患者的病患类型及程度
神经内科患者病情易变,是护理工作安全隐患的最主要因素,患者在住院期间常发生以下安全隐患事故:①走失。神经内科患者一般年龄较高,对环境的认知度较低、自身记忆力衰退甚至伴有老年痴呆的症状,如果缺少医护人员或家属的陪护,很容易在不熟悉的环境走失。② 自伤。神经内科患者通常具有精神不正常的问题,在受到环境、事物等因素的刺激下很容易做出自伤、伤人等过激的反应,如癫痫患者在发病时严重抽搐而导致自身舌头被咬伤等。③烫、冻伤。神经内科患者神经系统存在一定程度的障碍,导致患者对环境的感觉能力存在障碍,如使用热水或者冰袋时,可能会因为局部皮肤对温度没有感觉,从而导致局部皮肤细胞被烫死或冻死。④窒息。年龄较大的神经内科患者通常多痰,并且存在不同程度的吞咽困难等问题,在吃饭或者咳嗽时,可能会因为食物或者痰卡在喉咙处而发生窒息,后果十分严重。⑤ 跌倒。神经内科患者常伴有运动神经障碍的问题,肢体灵活性较差,年龄较高的患者表现的尤为突出,不但在日常行动中比较缓慢,而且经常在早晨刚起床或者晚上去厕所下床时失去平衡而跌倒,甚至出现较为严重的抽搐等问题。
1.2医护人员的技能水平
神经内科患者所患的病症通常具有发病急、变化快且在短时间内容易复发的特点,而患者本身常存在感知障碍等问题,对病患的认知及表达能力有限,对病症和自身感受的描述存在一定的偏差。因此,对神经内科患者的治疗和护理更多的则是依赖于医护人员的专业能力和医疗经验,这无疑增加了护理工作的难度,也在一定程度上影响着护理工作的质量。其次,随着科学技术的不断进步,各大医院都引进了新的设备或仪器,如果医护人员对设备或仪器的使用存在问题,则很可能对患者的病理检查做出错误的评估,对患者的治疗造成重大的安全隐患。此外,由于现代生活水平普遍提高,来医院就医的患者在很大比重上具有营养过剩的特点,加上神经内科患者一般年龄较大,患者的血管难以辨认,无疑增加了护理工作的安全隐患。
1.3医院的病房环境
神经内科患者对所居住的环境普遍具有依赖感,当环境发生变化时可能产生抵触甚至过激的心理反应,如果医院的病房环境较差,例如空间比较窄、光线比较暗、周围噪声比较大等,不但在很大程度上影响了患者的正常生活,还很容易引起患者焦虑、不安甚至狂躁等负面情绪,不利于患者尽快康复,同时也给医护人员的护理工作带来一定的安全隐患。
1.4护理人员的职业道德
目前,我国的医护人员队伍年轻化的现象比较普遍,但神经内科护理工作往往需要医护人员具有丰富的护理经验,而年轻护士难免存在经验少、资历浅等问题,在给神经内科患者进行护理时,可能会由于不熟悉专业知识,不能及时患者心律异常、体温变化等问题,从而耽误了患者的正常治疗。此外,一些护理人员工作态度不认真、缺乏责任心等,在巡视病房时不能及时发现患者的病情变化,或者在给患者打针、输液时操作不当,造成药剂量偏大引起患者不适等,亦或在患者家属
询问病情或者护理问题时,表现出不耐烦、态度生硬等问题,回答的内容往往不够全面,容易让家属造成误解,给患者的护理质量增添了隐患,这些无疑在很大程度上增加了护理工作的安全隐患。
2神经内科护理安全隐患的主要控制措施
2.1增强医护人员技能水平,规范设备使用
医护人员的专业知识和护理技能的进一步提高是减少或消除神经内科护理安全隐患的根本措施,神经内科护理人员应该认真学习神经内科常见疾病的相关知识,熟悉常见疾病甚至特殊疾病的特征和护理重点,并且能够在临床实践中灵活应用。其次,医护人员要加强训练各种护理技能的操作,如神经内科患者的静脉穿刺等,对仪器的使用不能局限于如何使用,还要了解仪器的原理,否则可能会由于盲目操作而给患者带来伤害,只有熟悉掌握这些护理技能和仪器的使用,才能减少出错的几率。此外,医护人员更要有良好的工作态度和高尚的职业操守,对患儿和陪护家属的要求尽量满足、耐心解释。
2.2严格执行护理工作制度,加强药物管理
护理人员要具备充分的法律意识,在工作中严格执行护理工作制度,从自身意识上减少护理工作中误操作的几率,确保患者的正常治疗。为此,医院方面也要加大护理工作的监管力度,如果发现某些护理人员缺乏责任心、工作态度不认真而威胁到患者正常治疗的情况,要及时对相关人员给予适当的惩罚,甚至辞退。同时要定期组织加强护理人员学习相关的法律知识,强化护理行为中的法律意识,加强药物管理和医疗检测设备的定期检查与维护,坚决执行“三查七对”制度,遵守操作规程,杜绝侥幸心理,发扬慎独精神,书写护理记录认真、及时、完整、准确、规范。
2.3完善有效的管理制度
建立健全各项管理制度是控制安全隐患的源头,严格执行规章制度是防范差错事故的保证,有效的护理管理制度和护理管理规范是护理人员的行动指南,是护理人员的工作准则,是规避护理风险,保证患者得到安全及高质量护理的前提。此外,护理过程中要注意收集临床上具有典型护理风险事件的案例,以便护理人员日后相互进行学习和讨论,从中吸取教训,做到心中有数,以求降低护理风险。
参考文献
【关键词】神经内科;临床护理;安全隐患;防范
【中图分类号】R512 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2014)01-0129-02
1 神经内科临床常见的护理安全隐患
1.1 护理工作方面的安全隐患
第一,在上班期间,有很多忽视都存在着对患者关心不够的问题,同时很多基础性的护理工作没有做到位。这一点,比较常见的就是医院规定对于那些偏瘫以及昏迷的患者,需要每隔两小时对其翻身一次[1]。但是,护理人员在翻身的时候,往往会对患者的受压没有没有给予足够的细心观察,从而加大了患者出现褥疮的概率。
第二,对于那些相对比较年轻的忽视来讲,他们在临床护理经验上面,不是很充足,所以,对于患者的有一些病情变化情况,他们无法准确且及时的做出判断,以至于紧急处理不及时,最终对患者造成很大的安全隐患。
第三,医生和护士的记录没有形成一致。对于这一点,特别是在对患者意识状态的描写的时候,比较常见。
1.2设备和仪器的安全隐患
在神经内科的护理工作中,必须要有护理设备的配合,如果没有了护理设备,或者护理设备不齐全,性能不高,设备设备之间不相匹配,设备老化等等的问题,那么,就会造成患者的安全隐患。这一点,尤其是那些急救物品器材,如果没有做到位的话,或者在使用中出现故障的话,那么,也是很容易出现安全隐患的。
1.3患者自身的安全隐患
对于神经内科的患者来讲,他们由于肢体活动的不灵活,或者不方便,而很容易发生坠床、跌倒以及烫伤等等的问题。还有的时候,他们的情绪得不到控制,往往会出现躁动不安,出现痴呆,出现意识薄弱,甚至还会出现精神不正常等等的问题[2]。不仅如此,很多神经内科的患者,其自身的体质都比较差,他们的生活自理能力也相对较弱,加上在行动方面的迟缓,他们或多或少都会在肢体活动上面存在障碍,所以,很多时候,都会发生一些抽出的现象。
1.4患者经济条件的安全隐患
还有一部分神经内科的患者和家属,由于治疗脑血管的药物十分的昂贵,而且患者需要长时间住院,对于那些经济条件不是很好的患者家庭来讲,是承担不起如此昂贵的费用的,在这样的情况之下,就很容易会出现药物患者的使用不一致,最终产生护理安全的隐患。
2 神经内科临床护理措施
2.1提升护理人员的技术和水平
对于这一点,首先,应该有计划且有针对性的组织相关的护士进行业务知识的培训,同时,应该反复对其护理的专业技能以及护理的技术等等做出培训。尤其是对于年轻的忽视来讲,更是要把他们的护理基础抓好,把专科技能的培训工作做好。其次,应该定期组织相关的护理人员,来对那些新引进的设备的具体使用知识进行学习,通过这样的学习,保证他们能够在比较短的时间内,熟练操作,并明白其主要的性能。当然,对于这一点,需要对护理人员做出考核,要通过考核,保证每一个护理人员都能够在这一方面过关。第三,要强化对护理人员相关法规知识的培训,通过培训,让他们对每一个患者所享有的权利有一个充分的了解,对自己的责任和义务有一个充分的了解。通过这样的措施,来在整个医院中,营造出一种安全且规范的护理文化,让每一个护理人员能够在这样的氛围中,提升自我,强化自己的责任心。
2.2强化健康教育促进护理人员和患者的沟通
对于护理人员来讲,要想在护理的过程中,得到家属以及患者的有力配合,就需要在护理的过程中,强化对患者以及家属的健康教育,尽可能的和患者多沟通。所以,对于医院来讲,可以在每一个月,都召开一次健康教育的讲座,如果条件允许,还可以召开两次。在这一健康教育讲座中,把讲解的重点放在神经内科的基础知识上面,向患者家属讲述一系列病症的预防、治疗、预后以及康复等各方面的护理知识。只有这样,患者家属才能够更加明白患者的实际治疗情况,实际护理情况。当然,在向患者以及家属进行健康教育的过程中,还应该把每一种病的具体注意事项告诉家属。
2.3规范书写护理记录
上述也提到了,在对患者意识状态进行描述的过程当中,常常会出现医生和护士的记录没有形成一致的问题。而患者的意识状态作为神经内科观察的重点所在,如果没有对患者观察仔细的话,如果医生和护理人员的记录不能够相符合的话,那么,是很容易会造成患者的安全隐患的。所以,可以从疼痛的反映,从唤醒的反映,从无意识自发动作,从腱反射,从光反射,从生命体征等方面,来详细的对患者的意识障碍划分等级。这样一来,护理人员和医生在对患者的意识状态做出判断的时候,就能够从这六个方面来进行。当然,对于每一个护理人员来讲,在进行记录的时候,应该对患者的嗜睡、对患者的昏睡、对患者的昏迷程度等等都能够熟练地区分开来,尽可能的实现全面的合理,全面的记录。做到真实客观,准确到位,从而来和医生的记录保持一致,降低患者的安全隐患。
2.4强化安全监督管理
这一点,主要是针对于神经内科的护士长而言的,对于护士长来讲,他们需要把重点病人抓好,把重点的时间段抓好,把重点的人群抓好。这里说所得重点病人,主要就是那些危机并重的患者,新入院的患者以及卧床的患者。这里所说的重点时间,基本上就是那些节假日还有中班夜班等等的时间段。这里所说的重点人群主要就是新来的忽视,能力相对较低的护理人员以及责任心不高的护理人员。
3 结语
总之,神经内科的护理工作是十分重要的,对于相关医院来讲,必须要把护理人员的责任心其那个花,要把护理人员的护理水平和护理能力提升,要把对患者以及对患者家属的安全教育工作做好,要强化护理人员和患者之间的相互沟通。通过此,来有效的把安全隐患排除,从而更好、更安全的为患者服务。
参考文献: