创新的相关知识

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创新的相关知识范文第1篇

[关键词]高职院校；市场营销；创新

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.35.171

随着教育事业不断深入，我国高职教育有了较大进步，市场营销专业的教学也取得了一定成绩，给学生市场营销的学习带来了较大便利。市场营销专业具有较强的实践性，对教师的职业素质提出了较高标准，要求教师注重将理论与实践进行紧密结合，给予学生充分的练习时间，让学生能够增长经验，提高市场营销水平。因此，面对目前市场营销专业实践教学中存在的各种问题，教师必须创新教学模式，改变教学观念，营造良好的教学环境，进而帮助学生更好地进行学习。

1 高职市场营销专业实践教学存在的问题分析

目前我国各高职院校教育水平虽然有了较大提高，在各专业教学上也有了较大进步，但是在市场营销实践教学方面，依旧存在较大缺陷，教学模式、课堂设计等方面缺乏创新度，给学生市场营销的学习带来了不利影响。高职市场营销专业实践教学存在的问题具体如下。

1.1 教学观念较为落后

市场营销是一门实践性较强的学科，而实际教学中，很多教师的教学观念都较为落后，将课堂大部分时间花费在理论知识的讲解上，忽视了实践教学。实际情况中，目前大多数高职学院在进行市场营销教学时，都是通过教师进行主讲，而学生始终处于被动状态，这种教学方式较为普遍，教学效果却并不理想，只能算作闭门造车，难以有效融入社会环境。在这种教学模式下，学生可能在课堂上会觉得已经弄懂、掌握了相关知识内容，但是当他们应用所学的知识实际进行市场营销时，却存在多种缺陷，并不能起到较好的营销效果。很多情况下，教师都是整个课堂的主体，学生缺少主动思考的机会，长此以往，学生对市场营销的兴趣会越来越低，给学生市场营销水平的提高带来了不利影响。

1.2 课堂设计存在缺陷

市场营销涉及的知识内容较多，涵盖的学科范围也较广，这就对教师的职业素质以及教学设备提出了较高标准，要求教师采取多样化的方式进行教学，充分发挥出各种现代教育设备的作用，这样才能更好地确保教学质量。但是在实际情况中，很多高职院校进行市场营销教学的方式都较为落后，局限于课堂之中，在营销策划以及营销实践方面存在较大缺陷，不注重进行课堂设计，而且相关实践课程也较为缺乏，致使营销策划方案的设计以及市场调研的撰写都面临着较大困难。一些高职院校虽然开展了市场营销的信息化教学，但只是对一些市场模拟软件进行应用，并没有有效建设学科实验室，致使学生市场营销能力难以得到加强，在毕业后也无法快速适应社会环境。由于学校市场营销的理论教学与实践教学没有进行有效结合，致使很多学生虽然能准确解决各种理论问题，但是在实践问题的处理中却存在较大困难，给学生的发展带来不利影响。

1.3 实践训练力度不足

市场营销需要深入社会实际，营销人员也需不断创新，这样才能取得较好的市场营销效果。市场营销实践创新能力的培养需要学生在实践训练过程中站在营销人员的角度，对市场环境进行合理分析，通过产品实际情况对产品的营销策略进行思考，进而逐渐提升实践创新能力。但是在实际情况中，一些高职院校虽然组织了学生进行实习，但实习时间一般只到学生毕业前，所以学生的实习机会较少。这种实习模式不仅有着较长时间，而且会占用课时，教师也无法对学生进行有效管理；很多学生在实习期间并没有工资，所以企业很乐意为这些实习生提供岗位，但是这些实习生也会占用较多的企业资源，所以有些企业也不愿给实习生提供岗位，在这种情况下，学生难以得到较好的实践训练，实践效果并不理想。

2 高职市场营销专业实践教学创新的分析

2.1 应用分类教学方式

高职院校必须对相关教育规范认真贯彻，对市场营销专业的特性进行明确，将适宜的就业岗位设置为教学导向，对专业的就业方向进行科学定位，创新市场营销专业实践教学模式。高职应对市场营销的职业分类进行明确，根据实际情况对人才培养方式进行科学划分。实际情况中，一般营销职业有多种类型，主要包括理论人才、管理人才、策划人才、推向人才以及服务人才，每种人才类型都有着不同的发展方向。所以实际进行市场营销教学时，面对低年级的学生，可以基础教学为主；面对高年级的学生，可根据学生情况进行分类教学，加强对学生职业技能应用能力的培养。这种分类教学模式以岗位方向为基础，能够较好地对高职院校学生市场营销专业技能知识进行强化，帮助学生更好地适应社会环境，提高学生的市场营销水平。

2.2 优化课堂实践设计

由于市场营销具有较强的实践性，所以教师必须转变教学观念，注重理论教学与实践教学的结合，这样才能更好地提高教学质量。教师可对情境教学模式进行应用，通过对相应知识点进行分析，创建出良好的实践情境，提高学生的参与积极性，让学生在情境实践中获取相应的营销知识，进而更好地提高学生的市场营销水平。教师在对情境教学模式进行应用时，需提高学生的主体地位，自身则加以辅导，这样才能让学生更乐于学习市场营销。例如，在对客户采购方面的知识进行讲解时，教师可根据教学内容创建相应的实践情境，将教学内容巧妙地贯穿于情境各个环节，通过提问形式引导学生进行思考，并鼓励学生进行实践演练，融入相应的角色中，进而更好地提高学生的市场营销水平。

2.3 完善校内外实训基地

在进行市场营销教学时，教师须注重工学结合，让学生在学习中实践、在实践中学习，以相应的工作岗位为目标，将理论教学与实践教学进行有效结合，注重对学生职业岗位能力的培养。学校须根据实际情况自主建设市场营销专业实训基地，为学生提供良好的实践平台，也可引进与企业合作教学项目，让学生更好地适应社会环境，提高学生的市场营销水平。

3 结 论

市场营销是一项需要长期练习的技能，这就要求教师认识到市场营销的实践性，给予学生充分的练习时间，让学生能够站在营销人员的角度思考相关问题，这样才能帮助学生增加营销经验，提高市场营销水平。因此，教师必须转变自身的教学观念，根据实际教学情况对教学模式进行创新，充分了解学生的学习需求以及学习兴趣，帮助学生有效地适应社会环境，进而更好提高学生的市场营销水平。

参考文献：

[1]程洁，张勤.《物流市场营销》课程设计与教学创新[J].武汉船舶职业技术学院学报，2012，11（2）：101-103.

[2]陈国民.高职市场营销专业实践教学创新的思考[J].教育探索，2012（12）：42-44.

[3]江铭.市场营销沙盘课程教学创新研究[J].湖北经济学院学报：人文社会科学版，2015，12（3）：181-183.

创新的相关知识范文第2篇

关键词：社会管理；创新；思想政治教育

一、 社会管理的基本内涵

社会管理，是政府和社会组织为促进社会系统协调运转和良性循环，对社会系统的全部组成部分、社会生活的不同领域以及社会发展的各个环节进行组织、指挥、监督、调节和控制的过程，是优化社会成员关系、合理配置社会资源、增强社会合力的必要手段。社会管理是以人为本的，主要是对人的服务和管理，它包括以下几个方面：协调社会关系、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定等方面。社会需要社会制度和机制来保障其有效的运行和发展。所以我们在建设中国特色社会主义过程中，需要加强和创新社会管理，全面了解国内外形势的变化和发展，针对当前社会管理中存在的突出问题，构建合理的社会管理机制。实施社会管理，必须坚持以人为本，促进社会公平和正义，推动社会全面进步和可持续发展，健全社会管理体制，实现高校的社会管理可以为社会建设创造有利的环境和条件，所以社会管理的理念、机制、方式都需要在社会建设和社会实践过程中进行不断完善、不断调整和不断创新。

社会管理创新，是指在现有的社会资源和管理经验的基础上，引入新的社会管理理念、知识和方法，对传统的社会管理模式及管理方法进行完善，从而建构新的社会管理机制，更好地实现社会管理目标的活动。社会管理创新既是活动，也是活动的过程，其目的在于形成更为良好的社会秩序，产生更为理想的政治、经济和社会效益。社会建设的根本任务就是要增加社会服务设施、改善社会生活环境，满足社会成员日益增长的物质文化需求，不断提高全社会的生活质量和生活水平，实现人的全面发展。社会建设过程中需要实施社会管理，而加强社会建设，关键在于社会管理创新，社会管理创新是社会建设过程中的有力推手。

社会管理创新是一项艰巨的任务，也是一个长期的过程，与我国的改革开放和社会稳定有着密切的联系，尤其是在国内外环境发生风云突变的今天，社会管理创新更成了我们管理工作中一项刻不容缓的任务。社会管理的主体和客体都是具有主观能动性的人，所以我们必须坚持以人为本、坚持科学发展观，只有形成科学的正确的价值观才能进行有效的社会管理。那么思想政治教育在管理过程中就起到了不可或缺的作用。

二、 思想政治教育在社会管理中的作用

1. 导向作用

社会管理的直接目的是对社会关系的优化整合，对社会系统进行良性协调，推动其良性发展。思想政治教育是社会进行管理的方式与方法之一，在思想教育和政治教育过程中，人与人之间的关系需要整合和协调，社会关系的稳定与否直接影响到政治稳定和经济发展，影响社会的长治久安。思想政治教育本身对价值体系和精神世界的导向作用，可以培养社会成员的价值观念和政治认同感，增强他们的政治信念和意志力，从而提高了社会管理的有效性。

2. 协调作用

在中国特色社会主义蓬勃发展的新时期，物质文化水平不断提高，人民的整体生活水平也不断提高，但是社会贫富差距拉大，东西部经济发展不平衡也成了普遍现象，也是我们在中国特色社会主义建设道路上一个非常棘手的问题。思想政治教育本身所具有的调控功能，虽然不能直接代替市场和政府进行财富分配和利益分配，进行资源的配置，但是通过协调各利益主体，正确认识社会发展中所存在的问题和实际情况，明确未来的发展目标和整体向上的积极趋势，正确看待贫富差距，让利益主体客服认识偏差和心理落差，通过思想的转变进行自我调整，缓解各利益主体的矛盾和冲突，从而在关系协调中实现了社会管理的优化发展。

3. 促进作用

思想政治教育关注人的全面发展和自由发展。在思想政治教育过程中，对人的智力、体力和意志进行开发，使其获得思想上的提高和认识上的升华，从而形成正确的社会主义意识形态和社会主义价值体系。只有充分了解了人的心理活动规律和行为模式，才能在科学分析的基础上采取有针对性的管理方式，尽可能地发挥人的主动精神、创造精神和挖掘人的潜在能力，使管理工作获得最佳效果。在客观社会发展的前提下，在社会管理过程中需要进行思想政治教育，把社会客观形态，潜移默化的提供给认识行为的个体，增强其对社会变化的适应能力和生存能力，思想政治教育把社会的正确价值观教导给行为个体，把社会价值内化成为道德伦理，外化成为良好的行为习惯，对构建社会主义做出良好的贡献。

政治经济学教导我们，生产力决定生产关系，经济基础决定上层建筑，在生产关系和社会关系中，最重要的影响因素还是人，人具有主观能动性和客观积极性，思想政治教育就是通过提高人的主动性、积极性、创造性，进而推动经济增长和社会发展。社会关系中的个人、团体、组织素质和能力的提高，将对经济发展和社会稳定起到积极的作用。在社会管理中，也需要综合素质较高的行为个体，保证了社会体系的良好运行，从而推动社会政治经济的发展。

三、社会管理创新中思想政治教育的实质性发展

当前中国正处于经济社会大转型的发展阶段，作为政治体系重要构成部分的社会管理体制机制和功能方式必然要发生变革与调整，以适应经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的新形势。时代的风云突变对政府和社会的管理方式方法提出了更高的要求，所以我们需要创新社会管理和转变管理方式。在当今，社会管理面临着许多新问题和新挑战。就社会管理者来说，要认识到在管理过程中需要坚持科学发展观、坚持以人为本，以追求公平公正为目标，明确公共权力的实施，保障公民权益，遵循为人民群众谋福利。总之，营造出公平正义、城市守法的社会氛围。就被管理者来说，需要加强思想政治教育的实施，明确社会发展目标，让人民群众认识到并坚持社会主义核心价值体系，在社会关系中进行分工合作、协调整合，摆脱利己主义的驱使，集体利益至上，尊重公平和正义，提高政治认同感，每个公民都遵纪守法，尽到法律规定应尽的义务，在动态发展的社会环境中每个行为主体都自觉地把自身摆放在合适的位置，这样才能达到思想政治教育的实质。因此，在创新社会管理理念的过程中，首先要摆正思想政治教育在创新社会管理中的位置，充分发挥思想政治教育自身的优良传统、积极主动地正视矛盾、化解矛盾，最大限度地消除人们的疑虑、误解，努力增加整个社会的和谐因素；其次要坚持以中国化的最新成果指导社会管理创新，用思想教育健全人的心智，促成人的灵魂转向，形成全社会共同的理想信念和道德规范，用民族精神和时代精神凝聚管理力量，确立对社会主义核心价值体系的价值共识和认同，确保创新社会管理的政治方向、价值取向和行为导向。

思想政治教育的重要职能之一是舆论监督，在教育过程中，要及时准确的传达党和政府的政策和方针，政策必须贴近民生、贴近生活、贴近群众，所以社会管理者也要准确地向上级传达民意、表达民愿，确保各级管理部门的沟通和互动，确保社会的安定和谐。在中国特色社会主义建设新时期，新问题、新情况不断地出现，思想政治教育要为解决问题、表明情况提供现实路径，所以社会管理者在思想政治教育过程中要抓住社会问题中的热点和难点，使各利益主体进行有效的沟通和意见的表达，围绕民生大事，反馈给党和国家进行重大的战略部署和政策制定，提供一条有效的社会管理渠道。只有确立社会主义核心价值体系，才能达到社会的普遍认同感和政治归属感，才能在社会管理中营造一个稳定的政治环境，创新管理手段、创新管理模式，才能构建社会和谐，使人民得到充分的发展和进步。

参考文献

[1] 窦玉沛.社会管理与社会和谐[M].中国社会出版社，2005（4）.

[2] 应松年.社会管理创新引论[J].法学论坛，2010（06）.

[3] 张昱.管理心理学[M].中国科学技术出版社，2000（6）.

[4] 吕志奎.中国社会管理创新的战略思考[J].政治学研究，2011（06）.

创新的相关知识范文第3篇

关键词：知识经济；管理创新；原则；企业管理

研究知识经济对企业管理创新的影响，掌握理论依据及实践意义，重点分析知识经济对企业管理创新存在的那些问题，并分析存在上述问题的具体原因，针对国内外经济发展情况，总结出知识经济对企业管理创新的改进措施。

一、知识经济与企业管理发展的新特点

（一）信息化结构的经营

众多企业受到了大量的信息技术冲击，它们一般在企业的经营过程中普遍使用现代化信息设备如多媒体、PC等，在企业日常的经营生产中进行全程高效率、高透明度的信息处理。

（二）结构组织由垂直化向扁平化更改

随着经济技术的发展，知识经济对众多企业产生了不小的冲击，企业为了提高自身市场竞争水平，必须对现有的垂直化结构组织进行改革，以信息传播更快捷的扁平化组织结构取代传统结构组织形式。

（三）立足国际市场

经济全球化的盛行及互联网技术的普及，将全球诸多国家连接成为一个广阔的市场群体，不管企业经营规模大小、销售额度高低、是否处于主动自愿，都在不同程度上参加了国际市场的大规模竞争。在大数据时代爆发下的知识经济环境中，企业必须改变过去的区域化竞争视角，看到全球的国际市场竞争情况，立足国际市场，研究企业的市场竞争策略。

（四）核心知识水平的提升

在大数据时代爆发下的知识经济环境中，企业只有掌握自身所必须具备的核心知识，才能够大幅增加企业在日趋激烈的市场竞争中的竞争能力，抢夺重要的战略资源和市场份额，所以，企业只有提高对本企业的核心知识重视程度，才能够获得更广大的发展。

（五）客户需求为导向

我国现今市场已经不再是改革开放前的卖方为主，企业必须考虑到自身定位客户的具体需求，以客户需求为企业生产经营的指导方向，向客户提供包括商品、服务、体验一体化的全方位销售管理。

（六）创新能力的提升

大数据时代的巨量信息井喷，带来的不仅仅是机会也有威胁，企业如果不能快速吸收信息并对自身发展做出相应调整，且不断提高、优化企业的生产经营水平，很容易在市场竞争中落败，进而丧失市场份额。所以企业必须大力提高自己的知识水平和创新能力，引流市场需求变化，而不是被市场所抛弃。

（七）树立全球合作竞争的理念

世界经济市场趋于融合，而经济一体化趋势的不断增强也带来了较以往而言更加激烈且难以抗争的市场环境，巨大的机遇和竞争在为企业提供发展的同时也提出了更高的要求，单打独斗已然不能帮助企业取得发展，全球范围内的合作竞争理念得以树立和推广，日渐成为现代企业的经营核心思想。

（八）加强对企业员工需求关注

在以往的企业经营中，少有企业会关注自身员工的人性化需求，更多的是关注企业经济利润变化。而随着高新技术的不断发展，现代企业管理中更多的开始关注起员工自身需求，通过对员工个性化需求的补充，进而增强企业凝聚力，提高市场竞争能力。

（九）融合多区域文化

过去几十年的市场环境单一，企业的竞争也不过是区域化竞争，并不是现在这样的全球经济大融合。因此，企业在市场经济环境发生变化后，对自身企业经营的文化需求也要做出相符合的调整。越来越多的跨国企业和跨国集团诞生，在其管理中，也必须考虑到不同区域文化之间存在的差异，如何协调此种文化差异带来的企业管理问题，也是现今企业所必须解决的一大管理难题。

二、我国现今的企业管理创新现状

自改革开放后，中国公司的管理创新，因为政府支持、公司努力，所以公司出现了许多明显的改变，与之前进行比较，中国目前的公司管理创新活动有以下特点：（1）管理创新内容，由单一生产管理的创新转型为销售管理创新，并不断向财政管理创新和资产经营创新所转变。（2）管理的目标、范围从实物管理转型为价值管理，从封闭性管理转型为开放性管理，中国公司的管理创新行为更为开放，更重视运用价值规律。（3）公司部门结构出现改变，由先前依附于政府的生产工厂与加工车间，变为包括股份企业的许多较为独立的经济实体，——这可以表现出管理创新行为对于部门的创新十分明显。（4）自主营销需要自负盈亏，这可以使公司更为积极与主动的进行管理创新，并且有一些公司开始看重对于管理新经验的学习，制定出适合自身情况的新方法。（5）更多的公司开始重视公司文化，并借此使自身的公司形象具有个性、形象不单一。公司文化的创新已经成为公司管理创新十分主要的一部分。

三、知识经济时代企业管理的手段

（一）管理观念创新

管理观念是管理者在管理活动过程中所持有的思想观念和价值判断，其具体表现为，企业领导阶层的管控方式有了明显的变化，企业领导阶层的职权不断增强，监管的范围也有所增加。与此同时，企业领导阶层的监管，不再局限于人员的管控上，而是由此转为对综合知识和能力的监督上。另外，企业为应对未来同行业的挑战，需要不断转变领导模式，克服思维固有模式限制，加强与同行业的协同发展，同时也要不断增加企业的科技研发投入，使企业的领导模式与先进的以知识为主题的经济发展方式相融合。

（二）企业制度创新

企业的平稳发展必须依靠良好的企业制度，与此同时，企业制度也是对责任的有效划分，因此，企业要想发展壮大就必须不断完善现有的企业制度，同时，企业还要积极响应时代号召，不断增加员工的知识储备，进而提高员工的工作效率，使企业能够保证年终收益的持续增长。值得一提的是，大多数企业的领导者已经认清知识的巨大推动作用。企业要运用制度设计、创建新型的企业制度，这种新型的企业制度要使与企业有关的知识产生明显的经济效益，或与企业利益和竞争优势密切相关。另外还要使企业员工与企业同呼吸共命运，与此同时，还要不断增加人才成本的投入资金，逐步增强专利性知识所有者的主人翁意识，同时，专利性知识的所有者还要依据相关规定获得与其知识相对等的企业领导权。

（三）管理战略创新

管理战略的制定必须基于总体考量，同时也是企业发展壮大的关键。当今时代，经济联系日益密切，开放性成为当今经济的特点之一。由此可知，我国企业也无法避免这种经济发展趋势。因此，我国企业与其被动接受，不如主动出击，直面世界经济的挑战，同时也要进一步加大知识科技的资金投入，使之作为企业发展的不竭动力，所以企业战略要在原有基础上进行新的考虑，加以新的定位，树立全球战略，做全球化企业，它要求企业具有全球性战略环境和企业的条件与目标的分析判断能力、具有抓住机遇和回避风险的速度、机警和创新精神、具有适应全球竞争的独特的能力和技巧。

（四）管理组织创新

互联网经济正在改变着旧有的企业体系构成，具体表现为，互联网经济不断改善企业的交流渠道，扫清企业的交流障碍，使企业部门交流更加便捷。另外，互联网经济还改变着企业固有的领导模式，通常情况下企业决策权力往往由总公司独立掌握，而随着互联网经济影响范围的扩大，企业逐渐对其决策权利进行有效分散。因此，固有的企业结构方式已经不能满足企业追求高效利润的需要，企业不得不重新选择一种新的企业盈利模式，其中就包括精简企业领导结构等，与此同时，企业员工过多也会制约企业利润的增长，使企业结构更加高效便捷，另外，企业还要增加先进设备的购买量，使企业的经营管理更加信息化和网络化。从而使企业的决策更具有科学性，更能符合企业的实际状况，从而不断减少企业的不必要开支。

（五）管理模式创新

如今是以知识经济为主导的时代，拥有了知识，才可以更好的制造收益，无论是企业还是个人，都需要持续进行探索与学习，并增加知识储量，借此提高自身的地位。因此，现在的人们渴望自身的知识的到增长，由于目前的信息技术水平不断增长，所以人们对于知识的需要也在不断增加，公司急切需要可以使所有员工全身心投入，持续的进行学习与创新的组织。因此学习型组织形式被许多公司所使用，学习型组织要求组织中所有人员不断的进行学习，增加知识储备，同时，重视呈体系性的思考、整理知识。重视借助集体性学习的方法，确定所有员工的目标，调节员工的行为，要求员工对自身进行调节，并借此使员工适应不断变化的管理氛围，使企业可以更好的进行生存与成长。

（六）企业文化创新

现在是以知识经济为主导的时期，因为该阶段的经济有着全球化、信息化的趋势，所以公司经营的国际化已成为必然趋势。公司可以利用国际化，使用全世界的各种资源，比如利用自身的资产、技术管理方法等优点，融合东道国的各种资源与市场规模优点，并借助跨文化优势，进行跨国化营销，这是公司进行国际化经营的重要方法。所以，公司要在跨文化、地域的情况下进行经营，一定要对文化管理方式进行革新，进行跨文化管理。

参考文献：

[1]任海艳.浅谈现代企业财务管理创新[J].中国城市经济.2011(27).

[2]常新悦.企业财务管理创新之探讨[J].中国管理信息化.2011(16).

创新的相关知识范文第4篇

摘要：思想政治工作是党的重要工作，在构建社会主义和谐社会中具有举足轻重的作用。新时期的思想政治工作应该具有崭新的内容和形式。政工干部作为思想政治工作开展的重要人力资源保障应该积极的学习新的工作方法和手段，提高自己做好思想政治工作创新的能力和水平。本文着重阐述了新的历史时期政工干部做好思想政治工作创新的必要性以及工作的方法等内容。

关键词：新时期；政工干部；思想政治工作；创新

一、前言

思想政治工作历来都具有极其重要的作用和地位，在构建和谐社会的历史新时期，如何更好地做好思想政治工作的创新和发展是政工干部必须面临的基本课题和新的挑战。在积极构建社会主义和谐社会的历史新时期，我们面临着新的情况和问题，面对着新的发展空间和新的社会现象，所以新时期的政工干部必须要具有新的思维方式和工作方式，努力做好思想政治工作的创新与发展工作。党的执政地位也随着社会变革和其他各方面的发展发生了变化，所以党的工作方式、思维方式以及其他的各项工作都发生了一定的转变，这就要求思想政治工作的创新必须要重新定位，以保持思想政治工作的方向正确性和立场坚定性。

二、新时期政工干部做好思想政治工作创新必要性

在不同的历史时期，我们所面临的经济建设以及社会建设等各方面的任务都是不同的，根据社会发展不同的历史阶段，政工干部积极地进行思想政治工作的创新与发展是很有必要的。

政工干部进行思想政治工作的创新是社会主义发展的必然要求，体现了经济发展与政治建设之间的协调和统一，我们的社会和国家在任何时候都不能够放松思想政治工作的创新。社会主义国家所要培养的人才不但要具有过硬的专业本领，还要具有良好的职业道德和社会公德，所以必须不断的加强思想政治工作的创新与改革。我国正面临着改革不断深化、开放不断扩大的的历史新时期，各种社会矛盾和问题都大量的存在，同时社会和公众的思想也更加的多元与现代，也涌现出了新的问题，这也要求政工干部要加强思想政治工作的创新，以适应新的社会大环境，保证思想政治工作的有效性。只有通过思想政治工作的不断创新，工作方式不断地与时俱进，才会有助于保证我国改革开放的质量，妥善的解决好各类社会问题，引导正确的社会主义舆论，建设好中华民族共有的精神家园，用中华民族的共同理想凝聚力量。

三、新时期政工干部做好思想政治工作创新的途径

（一）政工干部要努力实现态度转变，加深认识

政工干部要从思想上认识到思想政治工作的重要性，认识到其在构建社会主义和谐社会以及在经济发展和社会稳定中所发挥的重要作用。要不断的根据形势的变化和发展进行思想政治工作的改革与创新，要随着社会发展进程和要求的改变，不断地推进思想政治工作创新的质量。为了更好的适应新的社会发展形势和趋势，政工干部应该树立发展和坚持的基本理念，并且以此为基本原则开展思想政治工作的创新。发展是解决当今中国问题的关键所在，政工干部要以发展的观点不断促进自身的发展，使自己的视野跟上时展的新形势和新特点，充分发挥自身作用，在实现自身发展的同时也要实现思想政治工作的创新。思想政治工作创新的落脚点和着眼点是群众的思想动态和时展的最新形势，所以政工干部要及时发现发展过程中存在的新问题，及时发现社会的思想动态，不断地创新工作理念和方法，为和谐社会的发展保驾护航。

（二）政工干部要积极创新思想政治工作的内容

思想政治工作创新的内容是创新的关键所在，密切关注社会发展动态，密切关注广大人民群众的所关注的热点问题，充分考虑人民群众的切身利益。在此基础上切实提高思想政治工作创新的内涵，提高思想政治工作创新内容的时代化。

1.重视和谐文化建设

社会主义和谐文化是构建社会主义和谐社会的文化基础，是关于和谐的价值观念和行为规范的体现，是在对马列主义以及其他各种先进的思想进行充分研究的最基础上，加之考虑中国自身的实际情况总结出来的。其目的是要为社会发展和改革开放提供健康的舆论环境，它是我们共同奋斗的思想基础，有利于更好地培养社会文明风尚。基于这些原因，社会主义的和谐文化应该是思想政治工作创新的新的素材。广大的政工干部要充分认识到和谐文化所蕴含的中华民族的文化精髓，加大对和谐文化的宣传，引导人们积极和充分领悟，形成崇尚和谐文化的大好局面。

2.加强诚信教育

社会主义市场经济的快速发展必然离不开诚信教育，诚信教育是关系社会和谐与稳定的重要因素。诚信建设一直是道德建设的重要内容。但是，一直以来的诚信教育内容过于狭窄，已经不符合今天社会发展的形势，也不符合社会主义市场经济的新的要求。所以思想政治工作创新还要注意到诚信教育的创新，不断地开拓诚信教育所包含的内容，使之与当今的大环境相互适应和协调，为构建社会主义和谐社会贡献力量。

3.借鉴国外思想政治工作创新的先进经验

当今的世界是开放的世界，中国与世界的联系越来越密切，我们应该以开放的眼光和积极的姿态审时度势，用具有世界性的眼光借鉴世界各国思想政治工作创新的方法和机制。在向外国进行学习的过程中应该注意和兼容并包，以中为体，为我所用。长期以来我国的思想政治教育主要是以灌输为主要方式，主张以为基本的理论基础，进行正面的宣传和教育工作，宣传先进的政治理论和伦理道德。但是在西方，主要主张渗透教育，利用思想政治教育对社会公众进行熏陶和感染。这种开放式教育可以从社会的试实际以及发展变化出发，重视个人的教育所发挥的作用，从而推进个人素质的进展。今天的中国社会多元化趋势日渐明显，思想日渐复杂，教育对象的分散化显得越来越不能适应今天的实际情况。尤其是改革开放以后，发生的变化更加的剧烈和突出。针对这种情况，渗透教育具有其独特的优势，是新时期思想政治工作创新值得借鉴和学习的方法。

4.建立创新思想政治工作的长效机制和应急机制

思想政治的创新工作必须要有应急机制。以便于发生紧急的思想问题时能够及时采取正确的措施予以化解。政工干部要积极的深入到群众之间去，倾听群众的声音，掌握群众的思想动态，保持信息的畅通和明晰。

思想政治工作的创新要从当前社会公众的思想政治现状出发，着眼于长期的思想政治工作创新的目标，在充分分析实际情况的基础上建立思想政治工作创新的长效机制。

（三）增强思想政治工作创新的时代感

思想政治工作的创新必须要具有时代感，必须要有鲜明的时代精神与时代特色。政工干部要针对新时期出现的热点和难点问题提出可行的解决方案，从根本上坚持社会主义的理想和信念，坚持思想政治工作的创新要为社会主义和谐社会建设和新的历史时期和各项建设服务。

创新的相关知识范文第5篇

关键词：服务创新；市场导向；知识获取

中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）07-0030-02

随着服务经济时代的到来，企业关注焦点从产品转到服务，创新已是企业取得生存和发展的必然手段。在服务创新过程中，知识是基础，而企业自身拥有有限的知识，开放型经济使企业获取外部知识，为创新提供知识支撑。激烈的市场竞争，企业要以市场为导向，时刻把握市场才能经住市场考验。坚持市场导向，不断地从市场上得到关于顾客需求、竞争者动向等市场信息，可以帮助企业正确处理市场信息，利用企业实力做出正确响应，从而使企业在市场上取得主动地位，获得市场竞争优势。坚持市场导向，不断进行知识获取，对服务创新有着积极的影响。

学者们对市场导向、知识获取、服务创新的研究，更多地考虑市场导向与组织绩效、组织学习、产品创新和技术创新的关系，对于三者之间的相互关系研究较少。因此，本文拟在原有理论的基础上，构建市场导向、知识获取与服务创新的关系模型。

一、基本概念

（一）市场导向

目前有两种较为接受的市场导向定义。Narvery和Slater认为，市场导向是一种文化，能使企业不断向顾客提供超额价值，持续满足其需求，分为顾客导向、竞争者导向和部门间协调三个维度。Kohli和Jaworsk从管理角度提出，市场导向是企业各部门间交流和使用市场情报，并对市场信息做出快速反应的一种倾向。本文采用Narvery和Slater的维度划分，建立研究模型。

（二）知识获取

目前知识获取还未有统一的定义。Norman认为，知识获取是联盟企业在联盟期间所学习和获取的技能和知识。Christine 等人认为，知识获取是指一个企业在与外部或内部组织互动过程中获取的知识。本文将知识获取界定为从合作伙伴处获得的新知识。

（三）服务创新

狭义的服务创新指服务部门的服务产品的创新，广义的服务创新指包括制造业在内的所有行业与服务有关的创新。服务创新包括四个特性，即：（1）创新具有明显的无形性；（2）新颖度范围广；（3）创新形式具有多样性；（4）创新顾客导向性。本文采用广义的服务创新概念。

二、概念框架

（一）市场导向与服务创新

蔺雷和吴贵生认为，服务创新更多是一种需求推动现象。因此，在服务创新中，坚持顾客导向，关注顾客需求，与顾客共同开发服务创新，能够满足顾客需求，推动创新活动的开展，最终取得服务创新的成功。为此，我们假设：

假设1a：顾客导向对服务创新有正向影响。

服务的无形性、生产消费的同时性使得顾客很难提前感知企业的服务，服务易被竞争者模仿。有市场领导地位的竞争者是很好的学习和追随对象。企业要坚持竞争者导向，关注竞争者动向，比竞争者更好更快更进一步进行服务创新。为此，我们假设：

假设1b：竞争者导向对服务创新有正向影响。

由于现代企业职能分工的明确，部门之间沟通、协调成为企业有效运行的必要条件。部门间协调越有效，服务创新效率越高，成本越低，服务创新周期越短，企业才能不断进行服务创新。为此，我们假设：

假设1c：部门间协调对服务创新有正向影响。

（二）市场导向与知识获取

坚持顾客导向，关注顾客需求，与顾客共同生产，可获得如顾客需求等知识，利于从顾客那里获取知识。坚持竞争者导向，关注竞争者动向，也可获得如市场情报处理等知识，促进从竞争者那里获取知识。部门间的协调，促使各部门相互沟通学习，提高各部门整体知识储备，促进企业内部知识获取。例如，高展军等研究表明，战略联盟中企业的市场导向对知识获取有正向影响。为此，我们假设：

假设2a：顾客导向对知识获取有正向影响。

假设2b：竞争者导向对知识获取有正向影响。

假设2c：部门间协调对知识获取有正向影响。

（三）知识获取与服务创新

企业从外部如顾客、竞争者、供应商等获取有关顾客需求、市场竞争、新服务开发等知识，加强知识储备，为服务创新提供知识基础，提高服务创新成功率，缩短服务创新周期，达到服务创新的目的。曾宇容、杨静实证研究发现知识获取对创新绩效具有显著的正向影响。为此，我们假设：

假设3：知识获取对服务创新有正向影响。

（四）知识获取在市场导向与服务创新中的中介作用

知识是创新的基础。企业实施市场导向，满足顾客需求，实现持续的服务创新，需要大量知识作支撑，而企业原有知识是有限的，制约了企业持续服务创新。知识获取促进企业从外部和内部获取新知识，不断补充和更新知识，保障服务创新活动的持续开展。因此，本文认为，市场导向对服务创新有直接的正向影响外，还通过知识获取正向影响服务创新，并且这种影响比直接影响更强烈。为此，我们假设：

假设4：知识获取在市场导向和服务创新之间有中介作用。

三、结论

本文对市场导向、知识获取、服务创新三者关系进行了理论分析，提出市场导向对服务创新、知识获取有正向影响，知识获取对服务创新有正向影响，并且知识获取在市场导向和服务创新之间有中介作用。该理论分析并丰富了现有的理论基础，对现实经济中企业行为有一定的指导作用。首先，企业要从战略角度重视服务创新，以服务创新来推动企业发展。其次，在企业服务创新中，要坚持市场导向，对外要密切联系顾客，时刻关注竞争者，把握市场动态，对内要加强部门间的协调，提高部门合作效率，促进服务创新的成功。再次，企业在服务创新过程中要注意知识获取，在市场导向的组织文化下，加强从外部组织中获取知识，为服务创新积累丰富的知识资源。

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