出现网络诈骗的原因

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇出现网络诈骗的原因范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

出现网络诈骗的原因范文第1篇

在当今互联网高速发展的时代中，互联网通讯手段已经变得十分重要，当下较为普及的通讯软件中出现网络安全事故的案例屡屡发生，微信外链诈骗，微博链接植入病毒等等，都是在互联网通讯过程中发生的网络安全问题。因此，对于当前通讯网络而言，数据安全以及网络安全已经成为当下互联网工程中的一个重要课题。维护网络安全，营造安全和谐的互联网环境在互联网高速发展的今天已经是涉及社会和谐发展的重要因素。曾经的“勒索病毒”让诸多企业在一瞬间瘫痪，所有中毒的电脑及局域网络中的文件皆不能打开，需要有勒索病毒开发者提供的秘钥才能进行访问，因此多家中毒企业遭受到了巨大的商业损失。

2数据通讯网络维护及网络安全维护的几项措施

2.1数据通讯网络的维护

数据通讯网络的的维护基本在手机及pc端，发生在通讯网络上的安全问题基本是由于在使用通讯软件过程中操作不当所导致的安全事故，当前人们常用的网络通讯方式有微信、QQ、微博及邮件等。在做数据通讯网络维护的时候，我们通常需要做好以下维护措施：（1）通讯设备的定期维护。在通讯设备上操作的过程中，我们往往会发现通讯设备有时候因为内存、网络安全、机器老化等问题出现反应迟钝、操作反馈慢以及死机等设备故障，那么为了保证数据通讯网络的安全问题，我们需要对通讯设备进行定期检测和维护、如电脑内存清理、手机文件清理、手机及电脑等设备的定期检测及物理维护，设备网络安全检测、病毒检测等维护操作。（2）通讯数据的定期备份及整理。数据通讯不同于其他通讯方式，其基于互联网操作，当前很多通讯软件都带有软件内存清理的功能，在我们不知道通讯数据是否重要或安全的前提下，我们要定期对软件当中接收到的信息及文件进行备份操作，通常备份为2～3份，一份可放置在一块超大容量的硬盘之中，一份可备份在网络云盘之中，尤其是网络云盘，目前各大云盘产品的开发者都会对云盘数据进行维护，这个维护并非是个人，而是团队对于云盘整体的服务器及相关数据的维护，其安全指数十分高，可以作为稳定的备份工具来使用。这个操作是为了预防网络完全问题出现的时候数据丢失或损坏。（3）对通讯设备的网络环境定期检测，查杀病毒。该操作可以通过网络安全软件进行操作，对通讯设备中的软件、文件、网络环境等进行定期检测、查杀病毒。在安全软件监测全面开启的情况下，他们可以实时对通讯设备进行监控。一旦出现网络安全问题，他们首先会向安全操作者进行安全预警，当收到预警的时候，需要对预警进行判定，如果是未知安全性文件，就需要启动安全软件对其进行及时的病毒查杀或安全隔离，这样可以有效的将危险控制在掌握之中。

2.2网络安全维护的措施

网络环境的安全维护需要网络使用者共同维护和创建，这也是为了我们能够在安全的网络环境下工作和学习。网络安全的维护措施共分为以下几点：（1）使用正版软件植入电脑或手机等网络通讯设备。使用正版软件是为了防止非法分子有可乘之机，让带有病毒的软件植入电脑或其他网络设备，从而造成不必要的损失。盗版软件不仅可能带有病毒，还有可能因为软件开发漏洞或服务器容量等问题出现软件崩溃的情况出现，这时对于操作者来说既费时，又费力。（2）不要点击来历不明的网址。有时候发生网络安全问题的根本原因不是在于网络环境出现问题，而是在于操作者点击了一些带有网络病毒的网址造成的，因此，无论是网络弹框出现的网址，还是通讯好友推荐的网址，如果不确定其安全性，都建议不要直接点击进去，这样可以避免一些网络安全问题的出现。（3）操作系统维护。对于操作系统维护问题，在通讯网络维护中谈到了一些，在这里我们说一下关于网络安全的自身系统维护的措施。首先需要定期检查系统更新情况，如果有系统更新问题，就需要对操作系统进行评估，是否系统后台出现漏洞，更新的指令是否是官方发出，当更新需求被评定为是安全操作，就需要及时对操作系统进行更新。这是系统开发者对系统出现的漏洞或部分功能的更新，因此，该更新操作也是对系统安全的一种维护性操作。（4）网络安全意识的提升。当前互联网上的任何一个操作都有可能引发网络安全问题，因此提升网络安全意识，是十分必要的，尤其是对于手机或电脑上的软件权限问题，对于互联网上的每个操作个体而言，有些社交或通讯软件已经侵犯了你的安全权限，可能你的一个操作，就会开启软件自动读取手机通讯的验证码或者读取你在手机上的任何一个有价值的操作。在前段时间爆出的国外facebook软件侵犯使用者权限出卖情报的新闻，就是因为通讯软件权限开启后读取了操作者在设备上的操作方式，从而建立数据库，将数据出售给第三方公司，最终走向违法之路。在当前网络环境复杂的情况下，我们在通讯设备上绑定的银行卡、通讯软件、以及金融、商业、休闲、娱乐等软件，可能一个权限开放就会让我们遭受到巨大的经济损失。因此，提高我们的网络安全意识是十分重要的，在开放权限之前请仔细阅读权限功能，保护好我们的指纹、虹膜等密码信息。

3结语

综上所述，当网络环境复杂多变的时候，提高安全意识，做好网络安全维护措施，就可以让我们的网络安全问题得到解决，让我们一起通过努力，共同维护数据通讯网络及网络安全，共创和谐网络环境。

【参考文献】

[1]麻晓春.试论数据通信网络维护与网络安全的问题[J].中国新通信，2018(4)：165.

出现网络诈骗的原因范文第2篇

关键词：计算机；网络信息安全；防护策略

在信息化时展背景下，计算机网络技术的应用优势给人们的日常生活和工作带来了极大的便利。但是，基于网络环境复杂多变，在网络信息的传递、存储等多个环节中，十分容易出现安全隐患，造成数据丢失或泄漏。如何解决这个问题，就是现阶段各个职业院校在培养计算机人才时，需要研究的重点问题之一。

1现阶段计算机网络信息存在的安全问题

想要提高计算机网络信息安全防护技术的应用价值，就必须要结合实际情况分析出现阶段存在的安全风险问题种类有哪些，并科学分析出引发这些问题的主要原因。

1.1网络病毒

计算机病毒主要隐藏、存储在网络系统的文档、数据以及执行程序中，很难被发现，在合适的时机就会获得计算机网络的控制程序，造成系统瘫痪以及数据丢失等方面的问题。计算机系统当中出现网络病毒的原因主要是系统更新不及时，传统的软件系统容易造成安全漏洞，无法阻挡新式病毒入侵计算机系统。同时，人们在计算机操作过程中，将携带病毒的硬盘插入电脑，使用电脑机箱给手机充电。或者由于个人安全意识不够，在使用软件时打开了未知网页，都是现阶段容易引发系统中病毒问题的关键因素，会造成信息安全隐患。如何解决这方面的问题，就是现阶段计算机专业人才的重点工作任务之一。

1.2恶意攻击

恶意攻击指的是黑客为了获取个人非法利益，利用自己高超的计算机操作技术，在网络系统当中安装一些程序，盗用其他用户的账号信息。黑客的病毒信息投掷工作一般会通过伪造电子邮件地址、Web页地址等方式来进行，用户会在毫无察觉的情况下被盗用个人身份信息。这就是引发网络诈骗问题的关键所在，会给人们带来经济安全隐患，因此，为了净化网络环境，推动计算机网络技术的发展进步，需要技术人员积极开展计算机网络安全防护工作。

2计算机网络信息安全防护工作的重要性及具体防护对策

基于现阶段存在的安全风险问题，想要开展计算机网络建设工作，计算机工作人员应当有针对性的拟定网络信息的安全防护对策，这样才能确保信息技术应用价值的充分发挥。

2.1重要性分析

在信息化时展背景下，人们开始学会使用网络平台来记录生活和工作当中的内容。同时，许多企业的合同签字工作也开始使用电子签字软件来进行。开展计算机网络安全防护工作，可以为用户上网的安全提供基本保障，避免再次出现个人数据信息的丢失或者泄漏问题。进而全面提高用户对使用网络技术开展各项工作的满意度，推动我国信息化时代各项发展建设工作的顺利开展。因此，计算机网络安全防护工作是时展的必然要求。而在实际工作过程中，想要充分发挥出信息技术的应用优势，就必须要结合现阶段存在的实际难点问题，积极拟定科学合理的工作方案，提高员工的创新意识及能力，积极展开技术优化研究工作。

2.2人员教育培训工作

首先，任何工作的有序运行都需要保障人才具备专业的工作能力，计算机网络信息安全防护工作也不例外。这就涉及到对人才展开教育培训的工作，在这个环节当中，为了积累后备人才力量，各个职业院校就应当充分结合时代的发展需求，优化计算机专业课程的教学内容和方法。结合网络信息环境当中存在的安全隐患，开展思想教育工作。重点提高学生的安全防范意识，规范学生的计算机网络技术操作行为。同时，各个企业在建设计算机内部网络系统时，也应当定期对工作人员展开教育培训工作，提高员工的计算机操作能力，引导员工意识到自身工作的重要作用，以此来全面保障信息的安全。

2.3完善监管机制

健全的监督管理机制是保障计算机网络信息安全运行状态的基础，政府部门应当出台相应的法律政策，对非法盗取网络信息的行为进行严厉的处罚，以此来营造一个良好的网络运行环境。同时，从企业的角度来看，应当加大系统安全和网络信息安全两者之间的关联性，工作人员应当充分意识到，构建网络工作平台就必须要进行网络信息防护、对垃圾浏览信息进行清除。这就要求企业设置计算机管理工作流程，定期安排技术人员对计算机系统进行软件升级和病毒查杀的工作。并在信息存储环节中，做好信息的分类和备份工作，为后续使用信息数据开展各项工作提供便利。此外，可以为软件系统进行加密操作，结合不同的工作岗位设置不同的信息查找和取用的权限，最大程度的保障网络信息的安全。

2.4其他防护方案

创新是事物发展的不竭动力，在拟定科学的计算机网络信息安全防护策略时，必须要积极开展创新研究工作，就是对安全防护技术的创新。传统的防护方法大多以设置登录密码，用户身份认证的方式为主。而新时期可用的技术操作形式不断增多，比如，可以设置动态密码，且系统可以智能检测用户的登录地点，检测是否存在异常，并智能进行访问权限的限制。目前，技术的主要优化发展方向就是如何采取自动化的系统升级和漏洞修复工作，及时发现系统存在的安全隐患，降低技术操作的难度，减轻技术人员的工作压力。这还需要不断总结以往的信息安全防护工作经验，明确传统防护方式的应用优势及不足，积极拟定新时期的工作方案。在这项工作当中，企业还可以利用信息渠道与其他企业进行沟通交流，分享工作经验。

出现网络诈骗的原因范文第3篇

（一）网络及网络产品构建情况

为调研网络文化建设情况，笔者通过对凯里、台江、黎平、锦屏、雷山、施秉、三穗、黄平、镇远、从江、天柱等县的13个乡村城镇化地区的考察，获取了第一批数据。为了利于比对，同时对部分尚未规划为城镇化的较落后村庄也进行了考察，综合各方面因素，得出这样一些结论：近年来，被列入城镇化的乡村网络产品普及率大幅攀升，14、15岁以上年龄的人都有手机，中老年人一般用于通信，通信费采用“村村通”方式，手机价格不高；年轻人讲究品牌，除了电话通信还要求能上网。电脑大多数家庭都已经拥有，少数家庭除了台式机还用笔记本。基本上都接入互联网，接入方式在旅游景区、经济较好的村寨已经是4M光纤接入形式，大部分地区是电话线2M或4M接入。从黔东南州移动部门了解到最新信息是：全州移动光纤已经覆盖镇一级地区，被列为开发区的村寨2013年内光纤要求覆盖，非开发的村寨实行“村村通”正在建设，而对于较偏远的目前采用无线CPE方式。电信网对列为开发的乡镇目前光纤基本覆盖，乡村还是电话线上网，月租都是100元以上。对于偏远村寨需要村民自行组团，往往是20户以上才安排光纤入寨。那些没有被列为城镇化的村寨无论是电脑还是手机都普遍低于城镇化地区。

（二）城镇化地区的网络文化状态

网络的使用主要以问卷形式获取，每个村寨提出4到5个问题。我们发现一些跟经济相对发达地区不一样的少数民族“城镇化”地区普遍存在的问题：1.大部分城镇化村寨的居民能充分意识到网络对地方经济的影响力，利用网络产销农副产品已经是人们必备的手段。2.网络加快了少数民族文化与汉文化的融合，除日常生活外，少数民族对汉语言的学习速度更快、使用更熟练。3.网络比之于电影电视给城镇化居民带来的信息量更多，人们在获取外在庞大信息的同时，一方面是兴奋，另一方面是无所适从。4.对于网络的接入，家长最担心的问题是小孩沉溺于网络游戏、荒废学业甚至走向违法犯罪道路的问题。手机游戏、网络游戏及涉黄视频对城镇化中的儿童、年轻人的影响严重。5.曾经在城市里出现的网恋问题，对于城镇化的居民一样不可避免。有趣的是网络加速了苗、侗女子跟城市男子的通婚比例。6.大部分年龄在50岁以上的人对网络及网络产品的使用有明显的抵制情绪。7.被城镇化的乡村其文化特色对附近农村影响较大，有辐射作用。

二、原因分析

网络文化从根本上说是一种信息数字化文化，它具有虚拟性又有开放性，即有个人化特点又富于互动性特色。通过调查研究，我们发现当少数民族地区的经济方式发生变化后，随着环境及社会组织的变迁，人们对事物的态度、文化观念、行为方式以及教育和学习都在发生着一定程度的改变。对以下问题逐个进行分析和探讨：

1、针对网络游戏问题，大部分城镇化地区的小学生作了问卷调查，不做实名登记，在回收的来自不同地区不同学校的1540份问卷里，有1103人认为网络给他们个人最大的吸引力是“玩游戏”或者跟玩游戏有关。看来家长对家庭网络接入的担心是有道理的。少数民族地区有一个重要的特殊问题，就是由于农村经济基础薄弱，大部分成人都外出务工，留在家里的多数是儿童和老人。儿童自身没有太大的约束力，老人对孩子的教育一方面是溺爱，另一方面是缺乏恰当的教育方法。少数民族地区农村教育跟城市教育本来就存在着较大的差距，现在由于网络产品出现，教育上的距离不是由于有了便捷的学习形式、良好的教育平台以帮助人们缩短教育差距而是由于网络监管不力造成游戏或黄对学生的负面影响较为严重的问题。

2、由于网络信息平台的出现，原来信息较为封闭的农村乡镇现在依托网络能较快地跟外界沟通交流。这使得充分利用网络信息的城镇化居民彻底打破了信息闭塞的局面，为养殖种植、小作坊生产的产品能与外界的供求紧密连接起来，生产和经营较之原有的盲目状态发生了巨大的改变。这是网络接入迅速、电脑购置迅速增长的主要原因。当然，乡村政府部门、企事业单位、学校等更是积极配备电脑及相关设备，加强资源共享与办公自动化建设，这也给城镇化地区的广大居民提供示范作用。在回收的问卷中，有超过80%的人认为网络的好处在于更加利于人们沟通和交流。

3、黔东南少数民族地区民风淳朴，农民文化水平较全国其他地区偏低。城镇化地区的经济好转往往是由于出让土地而导致，面对网络文化的冲击，人们的表现形式出现多样性：对于曾经外出务工、对城市生活有所感知的年轻人来说，他们欣然接受甚至不加选择的感知着网络文化。在他们身上，传统文化迅速消失。对没有或较少离开本地区的妇女和老年人，人们更多的是留恋本民族留传下来的民族文化，他们普遍缺乏城市化生活的习惯和观念，表现为对新兴的网络文化既兴奋又茫然，无所适从。于是，网络文化和传统文化在这里或者融合或者冲突。一些年轻人沉溺于视频观看，沉溺于游戏，也有迷失于网络出现网恋行为；部分老年人则由于网络操作的复杂性及自身动手能力较弱、学习能力差而拒绝网络、抵制网络。

4、少数民族地区的网络文化有辐射效应。当少数乡村被城镇化以后，看着城镇化地区农民变居民，人们迅速富裕，其周围村寨的居民无不怀着羡慕的心情。他们期盼着自己的家园也被“城镇化”。在叹息的同时、一些年轻人也不甘落后地仿效着被城镇化的居民开办养殖种植业，或者干起一些小手工作坊、农家乐等。他们会利用现有条件想方设法跟已经城镇化地区的人们一样拥有高档手机、电脑及相关网络产品，跟人们一起谈论网络上的新鲜事情，玩网络游戏等。经调研，在城镇化地区旁边的农村，网络产品拥有数远远超过偏远农村的数量。用农村话语来说就是为了“赶伴”。不会用手机上网、不懂得网络及相关事情就会被别人看不起。

5、在婚姻方面，民族地区尚未进行农村城镇化以前，原城市居民跟少数民族地区的苗、侗妇女通婚情况并不多，究其原因有二：一是少数民族地区的经济状况不好，娶了这些地方的女子家庭负担重；二是对少数民族地区女子理解不够，认为她们文化素质不高，生活方式落后，不利于共同生活。城镇化后，这些情况发生了根本的转变：在经济方面由于土地赔付，部分苗侗女子的家庭经济状态发生急剧转变，有的甚至远比城市居民更加富有。网络的出现，一方面促进了民族地区的女子更加方便地仿效城市居民穿着打扮；另一方面使得双方通过网络有了更多的沟通与交流。越来越多的城市男性发现少数民族女子不仅纯朴自然，天生丽质，而且性格温柔大方，勤劳善良，相当多的人还非常通情达理，生活方式也相近。城市男性跟城镇化地区的苗侗少女结婚率越来越高，当这个渠道打通后，一个良好的互动模式就形成了。民族间的通婚不仅能促进城镇化建设，更能促进民族团结、社会和谐。

三、结论

少数民族地区的网络文化因其独特的地域特性和文化环境，他同经济发达地区的网络文化既有相同之处又有自身的特点。

（一）随着民族地区城镇化步伐的加快，少数民族城镇化地区的网络文化呈现出快速发展的态势。人们对网络产品的认识及其文化消费缺乏甄别，人们一方面急需网络知识的学习与使用培训，另一方面网络文化的管理及相关法制建设亟待加强。严禁网络诈骗、网络涉黄等在城镇化地区泛滥，这样才能使农村城镇化建设得到健康发展。

（二）网络文化促进了少数民族文化与汉文化的融合，城镇化地区的居民通过网络平台，加强了政治理论的学习，能及时了解国际形势、国家大事，了解社会经济的发展概况。通过网络文化的建设，有了交流平台和信息空间，不仅地区经济得到了相应发展，还能使汉民族与少数民族之间的交往沟通得到进一步加强，促进民族和谐与发展。

出现网络诈骗的原因范文第4篇

现代医患关系正呈现出激化之态，日益普及的社交网络在推动医患关系和谐化进程中发挥着重要的作用。本文通过回顾近年来医患纠纷及暴力事件的发生情况，从市场供求关系的角度分析医患关系紧张的成因;提出现代医患关系的内涵较之传统概念更加完善，同时阐明该变化的意义与实现途径;最后分析国内新兴的社交网络和移动互联网对现代医患关系发展趋势的重要影响，并对其发展中存在的问题简要提出应对策略。

关键词

医患关系;社交网络;在线诊疗

“生物医学”模式下的疾病诊疗在过去的一个多世纪里获得了长足而显著的发展，但也在一定程度上造成了医患关系中人性的淡化。我国的医疗卫生行业被推向市场以后，这一弊端已逐渐显现，医患关系正趋向紧张，医患矛盾亦日益尖锐。解决医患矛盾的根源在于推动医疗资源总量的增加和分配的公平，与此同时，医患矛盾的缓和需要多种方式的共同作用。本文着眼于移动互联网时代下社交网络的兴起，提出进一步发展和完善医患关系的概念，从而借助社交网络更好地满足患者的医疗需求。

1医患关系的困境与成因

1．1医患纠纷及暴力事件发生情况

近20年来，我国医疗纠纷的发生率和严重程度均呈上升趋势。据中华医院管理协会调查显示，98．4%的医院发生过医疗纠纷，其发生率和医院床位数呈正相关;73．5%的医疗纠纷会影响医院正常工作秩序;从经济损失上看，全国县级以上医院每年医疗纠纷索赔金额高达42亿元，占医疗收入的5．9%;自2002年9月1日《医疗事故处理条例》实施以来，中国医疗纠纷的发生率平均每年上升22．9%。与此同时，暴力伤医等恶性事件的发生比例亦在逐年上升。有研究数据显示，发生医务人员因医暴而受到明显损伤事件的医院的比例从2008年的47．7%上升至2012年的63．7%，每年每所医院发生暴力伤医事件的平均数从2008年的20．6次上升到2012年的27．3次［1］。各类医疗投诉、医患摩擦更是层出不穷，给医疗服务行业的正常运转带来了空前的压力。

1．2医患关系紧张局面的成因

医患矛盾的本质是患方医疗需求的日益增长与医方的医疗服务相对不能满足这种需求之间的矛盾。随着医疗水平的进步，包括器械和技术在内的高端医疗资源大量涌向高层次医院，医疗资源纵向分配失衡状况愈发严重。特别是对于我国由政府主导、半市场化的医疗行业而言，满足医疗需求的方式相对单一，导致高层次医院超负荷运转及医疗资源效率低下等一系列医疗资源配置问题。在政府卫生投入不足、医院发展靠自营创收的社会环境下，医务人员的服务意识与服务能力在很大程度上受到客观因素的限制，由此出现医患沟通不畅、医疗道德建设相对滞后等一系列问题，加剧了医患关系的紧张局面［2］。可见，改变医患关系紧张的根本方法是加快医疗资源合理分配的进度，同时提升医疗资源的使用效率，使更多的医疗服务需求者得到及时而便捷的医疗服务［3］。

2医患关系内涵的发展与更新

2．1医患关系内涵的发展与变化

互联网高速公路的发展与普及，为专业的健康社交网络铺设了基础，推动了医患关系概念的更新。借助网络，医生可以同时与多名患者进行信息交流，医患关系由此发展为一个医疗团队与其所负责的多个患方之间的关系，即由原来的“一对一”变为“一对多”的医患关系。这种新型的医患关系概念极大拓宽了医患关系的范围，尤其把不同的患者团体囊括其中，同一类疾病的多个患者作为一个群体的共同医疗需求得到更高效的满足，在高度互动的在线站点内，患方群体相互交流，为处理当前医患关系提供了便利;同时，医生与其负责的多个患者借助网络平台相互交流，可以更便捷地传递最新、最准确的诊疗指导，使循证医学得以更有效的贯彻。

2．2医患关系内涵变化的意义

2．2．1增进医患沟通。

和谐的医患关系建立在良好的沟通基础上，但面对面的沟通不仅耗费医患双方大量的时间与精力，而且常常“沟而不通”。2011年的一项民意调查显示，接近三分之一的互联网用户平时不愿与医生分享健康信息［3］，而新概念下的医患关系利用新通讯技术弥补了这一缺陷，医患沟通从线下转移到了线上，由个人发展为组群，这显著拓宽了沟通范围，提高了沟通效率。

2．2．2提高患者认知水平。

在过去，信息不对称一直是医患沟通的障碍，但众多患者因各自不同的病症可以形成相应病患团体，出于对病友的高度信任，在该团体中患者可自发地相互分享患病、治病的经验，进而能提高患者个体对于相应疾病的认知，使医患间的信息不对称在一定程度上得到缓解。

2．2．3营造良性就医氛围。

患方对医方的低信任是阻碍和谐医患关系的直接社会原因。在新概念的医患关系下，患者通过网络能够更加了解医生的日常工作状态及其职业的特殊性;同时，患者群体还能相互监督，形成制约，减少“无理取闹”的发生，有利于对医生产生理解、信任和尊重，从而有利于和谐医患关系的形成。

2．3适应现代医患关系新内涵的途径

2．3．1建立高效医疗资源整合与分配模式。

新概念的提出必将对现有的医患关系与医疗模式产生冲击，因而需建立新型的医疗咨询和治疗模式，例如网络上流行的“春雨医生”和“求医问药网”之类的新兴医疗方式，极大提高了医疗资源整合与分配效率。

2．4．2培养适应新型医患关系的医疗工作者。

面对新形势下的诸多变化及其影响，医务工作者不能将目光局限于传统医患关系上，而应加强医学知识的积累以及职业素养的培养，利用新兴沟通模式与患者进行多种渠道的交流。

2．3．3加强网络医疗信息的建设与监督。

网络信息环境十分复杂。首先，互联网时布信息门槛降低，导致各种“伪知识”大行其道，因此要加强对于虚假信息的监督力度。此外，由于网络的便捷性，患者往往会选择“患—患”沟通，因大家“同病相怜”，难免会出现误解医生的情况，所以要对于病患间的沟通正确引导。

2．3．4借助网络舆论正面宣传。

网络媒体在信息化发达的今天扮演着十分重要的角色。在医患关系的新概念下，网络媒体需要扮演双重角色，一方面要站在患者的角度上合理判断，另一方面要站在医生角度合理思考，处理好网络舆论与医患关系的问题，力求报道的客观性与真实性。

3医患关系发展的物质基础与趋势

3．1推动医患关系现代化的物质基础

3．1．1移动互联网的推广。

回首二十年来的网络历程，我国在互联网领域取得了飞速的发展。截至2013年底，中国网民数量达6．32亿，普及率达46%;互联网经济总量占GDP的4．4%，达到全球领先国家的水平，高于美、法、德等发达国家［4］。2014年全球智能手机、平板电脑保有量超过20亿，移动媒体成为用户连接网络的首选方式，这极大地推动了我国移动互联网的发展。与此同时，移动通信网络技术的不断发展，使社会步入了4G通信时代［5］。巨大的网民基数、便捷的移动设备、高速的通信网络为我国移动互联网的发展提供了有利条件，我国社会正向移动互联网时代迈进。

3．1．2社交网络的普及。

《2013年中国网民搜索行为研究报告》显示，经常登录社交网站的网民比例高达53%，从社交网站获取健康信息的用户数量之庞大可见一斑［6］。移动互联网的兴起，为社交网络平台的涌现提供了有力的技术支撑，社交网络已然触手可及。腾讯公司2011年初推出的一款社交平台手机应用———微信，截至2014年初其用户保守估计已超过6亿，是社交网络在移动互联网中应用的成功范例之一。

3．1．3应用软件的移动化。

应用于移动互联网中的社交网络，其用途目前已远远超过了交友、聊天和分享等传统通讯功能，移动互联网融入医疗行业已是大势所趋。目前市场上可以下载到的医疗健康类手机应用已超过2000款，包括面向患者求医问药的“春雨掌上医生”、面向医生学习交流的“医学文献”以及用于购买药品的“康康买药”等各类不同功能的手机应用如雨后春笋般萌生，满足了医疗行业内各方的多种需求［7］。

3．2现代医患关系的发展趋势

生活节奏的不断加快，使人们对就医的时间成本更为重视，医院内咨询、挂号、候诊需花费大量时间是多数轻症患者选择在线寻求诊疗帮助的重要原因。有调查数据表明，约34%的用户曾利用过社交网络的支持寻求医疗信息;约有73%的患者在就医之后继续在线寻找医疗信息，并且其中超过六成用户认为搜索的健康信息影响了他们的健康决策［8－9］。其他民众选择通过互联网获取健康信息和指导的初衷不一，譬如寻找更经济的治疗方案、对就诊过程中的医疗术语做进一步的了解、在网上查询相关信息以佐证及甄别医生的诊疗方案、自我保健等［10－12］。同时，微信公众号、QQ群等网络社交平台也发挥巨大作用，它不仅使许多“同病相怜”的患者获得了情感上的慰藉，也让他们分享求医问药的经验，更好地达到治愈疾病的目的。

4现代医患关系面临的问题与对策

4．1网络媒介对医患关系的负面作用

在新医患关系的背景下，发挥社交网络的优势有助于医患之间的交流，但潜在的问题也不能被忽视。从患方角度来看，由于疾病具有复杂性与独特性，看似相似的疾病实则机理、治疗存在巨大差异。患者之间的好心交流、经验之谈，有可能酿成大错，出现“好心办坏事”的尴尬结果。此外，不排除个别人员混入患者队伍中，向患者兜售药品、散播虚假信息等现象的发生，破坏“患者圈”的正常秩序［13］。从医方角度看，社交网络平台可能会加大医务人员的工作量，这对原本已劳累不堪的医务人员来说无疑是雪上加霜。

4．2对策

网络的开放性较大，导致医疗信息良莠不齐，很难获取有效信息，甚至出现网络医疗诈骗等问题。鉴于此，建议由各大医疗卫生机构牵头，按区域、疾病种类、医生等建立类似于“医享网”式的医疗服务网络平台。患者可根据自身具体情况选择进入不同的患者圈，一方面有助于患者产生同病相怜般的“共情”之效;另一方面，也有助于医生间相互竞争与学习，不断提高业务水平。由于有正规医疗机构的维护与监督，医疗信息的可靠性大大提高，患者求医问药也将更加方便快捷。同时，借助社交网络建立患者圈，还可以实现患者之间的相互制约，减少医疗纠纷，也为基本医疗常识的普及创造了条件，有利于网民医疗卫生知识水平的提高。

综上考虑，在将移动互联网应用于医疗活动时，要加大基本医疗常识的普及力度，提高患者对医学的认识，减少“病急乱投医”现象的发生，同时提醒患者不要随便采纳病友的药方，治疗详情应以专业医师为准。此外，加强网络平台的监管力度，对不法分子严惩不贷。平台上的医务人员应以自愿为主，量力而行，并给予适当奖励，鼓励医务工作者在留有余力的情况下通过网络平台为患者解疑答惑、排忧解难。

作者：徐志杰 王经杰 戚麟 单位：第二军医大学学员旅

参考文献

［1］贾晓莉，周洪柱，赵越，等．2003年－2012年全国医院场所暴力伤医情况调查研究［J］．中国医院，2014，18(3):1－3．

［2］袁晓玲，赵爱平．医患沟通技能评价方法的研究进展［J］．护理学杂志，2010，25(10):91－93．

［4］麦肯锡．中国的数字化转型［J］．IT经理世界，2014，17(17):12－13．

［5］欧阳盛劼．移动互联网时代手机媒体的发展趋势研究［J］．卷宗，2014，4(9):262－262．

［6］中国互联网络信息中心(CNNIC)．2013年中国网民搜索行为研究报告［R］．北京:2013．

出现网络诈骗的原因范文第5篇

摘要：目前我国电子商务行业快速发展，交易额不断攀升，智能手机的普及又加速中国移动电子商务的发展，但尴尬的是电子商务的急剧发展并没有让电子商务专业毕业生就业率提高，相反还远低于全国大学生就业平均水平。而稳定的消费群体，良好的网络环境，创业的优惠政策等有利因素又给大学生进行校园电子商务创业提供了良好的平台。本课题就目前大学生校园电子商务创业现状进行了分析并提出了促进大学生校园电子商务创业的对策。

关键词 ：电子商务；大学生；校园创业

基金项目：广东理工学院2013年教学改革项目“校园电子商务创业实训基地建设与实践研究”阶段性成果（项目编号：JXGG2013011）

目前，中国受欧美经济低迷及国内经济转型的影响，2014年我国经济增长下降，造成出口乏力，中国大量的企业裁员或倒闭，而不断攀升的高校毕业生数据使就业形势更加严峻，据有关数据表明2014年毕业的学生已达到700万！据人社部与教育部在2013年开展的高校毕业生就业调查中显示；从学历上看研究生就业率较高，本科生略低，高职高专最低。从专业来看，工科就业率最高，理科其次，文科最低。面对如此严峻的就业形势，“就业难”问题引起了全社会广泛的关注。随着互联网飞速发展，电子商务的不断普及，大学生进行电子商务创业成为解决就业的新渠道、新趋势。现在国内高校为了实现资源共享，方便教师工作与学生学习，在校园里都铺设了网络，这为实现校园电子商务创业提供了良好的条件。

1、中国电子商务行业发展现状发析

根据中国电子商务研究中的数据显示，截止2012年底，我国电子商务规模达到了7.85万亿元，同比增长30.83%。电子商务占国民生产总值的比重达到15%。而2014年我国电子商务规模已突破了13.4万亿元大关。如图所示：

现在由于智能手机的普及使中国移动电子商务进入了飞速发展时期，2013年第一季度，移动网购交易额达到了266.6亿元，增长250.3%。如图所示：

以上数据均显示出电子商务呈井喷态势，网络消费快速增长，电子商务创业已形式了一种趋势，加上低门槛，低风险，学业创业两不误的优势激发了越来越多的在校大学生进行电子商务创业的热情。

2、目前我国大学生校园电子商务创业的特点

据中国校友会网和21世纪人才报联合“2009中国大学生创业富豪榜”，前10名中有8个项目与网络有关，前100名中有27个项目集中在网络。在2004年举行的首届全国大学生电子商务竞赛中，各选手在为期3个月的比赛中创造了681万元的交易额。由此可见大学生电子商务创业成为了大学生就业时尚。那么目前我国大学生在校园电子商务创业中有哪些特点呢？

2.1 校园电子商务创业模式多样化。

校园电子商务创业模式随着电子商务经济的发展，其创业模式主要有如下几种：B2C模式，C2C模式，C2B2C。

（1）B2C模式：这种模式通常大学生就是在线商家，他们在网上进行注册，进行网站建设和网页设计，维护客户关系，在网上可以进行有形和无形商品交易。

（2）C2C模式：这种模式有两种情况，一种是有商品出售的个人，其商品可以是新商品也可以是二手商品，在网上信息，有意购买的买主可以通过竞价或与买主进行还价以达成交易。另一种情况是想购买某商品的个人，在网上求购信息，与多个卖家进行讨价还价，以达成交易。

（3）C2B2C模式：这是一种中介型电子商务模式，通过网络将他人所需出售或所需要购买的商品或服务告诉中介，由中介寻找买家或商品，以起到牵线搭桥的作用。

2.2 大学生成为了电子商务创业的主体。

EBAY\的邵亦波，百度的李彦宏，搜狐的张朝阳等第一代电子商务创业者都是电子商务的精英，如今这些精英却慢慢被大学生所取代，而高职生竟成了重要的主体部分。

2.3 享有日益完善的创业政策环境。

我国各级党委、政府以及教育、人事等有关部门把促进大学生实现就业和创业作为了一项重要的工作，对大学生创业实行贷款和税收优惠政策以鼓励大学生自主创业，以创业带动就业。近年来许多高校成立了培训基地，开设创业培训课程。在这些有利的环境下，大学生创业热情越来越高。

2.4 具有相对稳定的客户群。

校园电子商务所面对的客户群体是学生和老师，具有一定的稳定性。这些客户群有着共同的消费倾向。通过走访调查了解某市一高职院校的学生每月生活费在1000-2000元，每位学生享有50%的可支配消费。这意味着巨大的购买力，而每年新增的新生不仅填补了流失的毕生生消费群，而且还会增加新的消费客户。

3、大学生进行校园电子商务创业存在的问题

3.1 缺乏社会经验和职业经历，成功率低。

据调查了解40%以上的大学生都有创业的意愿，但实际创业时成功率不到3%，进行电子商务创业的成功率更低，只有1%。为什么大学生创业会有如此低的成功率，其原因多数是由于大学生对网店的管理能力，商品的营销策略，物流和售后服务处理能力，社交网络局限等方面的行业经验与经历缺乏。许多大学生未对商业前景进行市场考查，理性分析思考，就盲目创业，导致许多创业项目经不起市场的考验，而大学生心理承受能力又差，容易轻易放弃。

3.2 缺乏良好的社会文化环境。

大学生校园电子商务创业需要社会，家庭的支持，拥有一个良好的社会文化氛围。但是受中国传统思想的影响，许多家长“望子成龙”希望子女努力读书，上好的大学，找份好的工作，端铁饭碗。认为创业是找不到工作，万不得已的选择，电子商务创业不真实，不牢靠。社会上对大学生创业也持鄙弃态度，这给大学生创业带来了心理阻碍，也缺乏来自家庭和社会的资金支持。

3.3 缺乏创新意识和技术支持

电子商务创业的大学生都选择了通过第三方网络平台来进行网络销售，这种单一模式易造成市场竞争激烈，缺乏创业新意，另外，网络汇聚了尖端的科学技术，而以网络为创业平台的任何实体都是离不开技术。大学生创业者对网络技术会有一定的掌握，但应对网络中商业运作的技术风险，他们很难完全掌握和及时更新日新月异的技术。

3.4 缺乏网络信誉与网络安全

许多人选择网上购物是因为方便快捷，价格便宜，但近几年频繁出现网络诈骗，产品质量差，货品不实等问题，不仅给消费者带来损失，还让越来越多的人对网购失去信任。淘宝网皇冠门事件中上千家网店刷信用度进行信用造假误导消费者，这使网络信誉降到了低点，影响了购买者心理，严重阻碍了大学生电子商务创业的开展。另外，网络病毒，木马等网络安全隐患也给网上交易造成了阻碍。因此大学生在进行电子商务创业时一定要注重产品质量，售后服务，货真价实等方面，建立良好的信誉。

4、促进大学生校园电子商务创业的对策

4.1 改善社会文化氛围，加强创业思想观念

政府和学校通过沟通和宣传，大力倡导和弘扬创业，提高社会和家庭对大学生创业的认识，改变旧式的就业观念，给社会营造一种良好的创业氛围的舆论环境。目前电子商务正处于黄金时期，大学生风华正茂，敢想敢做，正是创业的好时机。社会和家庭应当鼓励和支持他们通过创业来实现人生价值，为社会进步，经济发展贡献一份力量。

4.2 加强创业政策环境，鼓励大学生积极创业

为了更好地保证和促进大学生校园电子商务创业的顺利进行，政府有必要提供良好的政策环境，建立基金扶持体系。一方面政府应将以往单纯的提供贷款和税收优惠政策转化为政府扶持，从以往特定人群转为普惠创业体系。如：对于大学生创业给予相应的税收、融资、贷款、创业培训指导等政策扶持。也可以动员社会力量，鼓励民间私人资本、相关商业网站等投资大学生网络创业活动，拓宽网络创业所需资金的来源，并建立合理的资金风险分担和转移机制。另一方面，高校也应结合自身情况，成立大学生创业基金会，对大学生网络创业予以支持，尤其要重点扶持前景良好的网络创业项目。

4.3 发挥高校积极作用，使大学生创业道路更畅通

为了更好的促进大学生创业，各高校应在课程体系，师资培养，大学生电子商务创业竞赛活动等方面做出相应的改革功能与创新。这不仅为创业教育奠定良好的基础，而且对大学生创业意识，创业能力将有大大的提高。

4.4 建立安全，便捷的电子商务应用环境，提供良好的创业平台

电子商务的发展前景是诱人的，网民数量的不断增长，网络技术的不断发展以及网上不断爆出的网络安全问题使网民们对电子商务的信任程度也不断下降。建立一个安全、便捷的电子商务应用环境是迫在眉睫要解决的问题。电子商务的技术就是利用网络技术来处理商业信息，因此，创业者一定要做好网络安全和商业交易安全，保障商业活动的顺利进行。

4.5 提高电子商务物流配送，满足电子商务的实际需求

电子商务可以在网上实现资金流动，商品流动，信息流动。但如果没有了物流配送，相信网民们可能会更愿意在实体店消费，这样电子商务的保价值还能体现吗？现在我国物流配送还处于单一的，传统的层面，没有具备信息化、现代化特征，因此容易在物流配送中出现各种问题。为了能更好的满足消费者的需求，提高自身竞争力，创业者们可以从物流配送环节和模式上进行改善，探索出一条适合的物流配送模式。

5、结语

稳定的消费群体，良好的网络环境，创业的优惠政策等等给大学生进行校园电子商务创业提供了良好的平台，但是就目前大学生进行电子商务创业现状来看，普遍存在社会经验不足，缺乏好的创业新意，缺乏良好的社会文化环境，网络技术更新不快，网络安全系数不高。因此，大学生进行校园网上创业还应从自身实际出发，取得社会与家庭的支持获得足够的创业资金，学好技术，确定创业项目与目标。

参考文献：

[1] 邵阳，宋兵. 浅析大学生电子商务网店创业[J].职业教育，2010.5

[2] 于小燕，韦婉辰，浅析大学生依托电子商务创业[J].网络财富，2010.3

[3] 赵正丽，李佳佳，张建新，电子商务－大学生创业的最佳途径[J]电子商务，2014.1