广播电视业务知识

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇广播电视业务知识范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

广播电视业务知识范文第1篇

第一条：广告经营部门从事广告业务销售经济事项，须填制广告合同以及广告播出通知单。

第二条：广告合同以及广告播出通知单是会计登记收入账簿的原始凭证，客户开具发票时须向会计收费部门提交其与广告经营部门签订的广告合同的1个联次（收费联）以及广告播出通知单的3个联次（收费联、上载联和记账联），广告播出通知单的记账联作为会计核算记录收入的原始记账凭证。

第三条：广告上载部门上载广告即交付客户购买的广告服务，须根据会计收费部门盖章后的广告播出通知单的收费上载联次及时进行编排并上载广告，将广告编排上载清单的客户联盖章后交客户留存，还须将广告播出通知单的上载联次和广告编排上载清单的上载联次归档，按会计档案规定保管备查。广告编排上载清单的记账联次作为会计核算记录收入的原始记账凭证。

第四条：空白广告合同及广告播出通知单是空白会计凭证，须由会计部门编号、印制并登记保管。广告经营部门向会计部门领取时，领取人须在《广告合同领、用、存登记簿》和《广告播出通知单登记簿》上签字领取，作废的广告合同及广告播出通知单须由广告经营部门保管并定期上交会计部门。

第五条：拍摄影视剧或举办演出、宣传等活动，合作单位提供经费或赞助费等并要求开具发票时，须向收费部门提交拍摄影视剧或举办演出、宣传等活动的合同及其相关协议，广告收费人员须根据合同及其相关协议开具发票。

第六条：开具增值税专用发票时，一般纳税人客户须提供以下资料：

①广告合同、广告播出通知单；拍摄影视剧或举办演出、宣传等活动的合同及其相关协议；

②组织机构代码证副本复印件；

③营业执照副本复印件；

④税务登记证副本复印件（一般纳税人认定资格章）；

⑤开户许可证复印件；

⑥单位介绍信；

⑦经办人员身份证；

客户委托代办人员代办还需：

⑧代办人员身份证；

⑨委托代办授权书。

以上资料②至⑥、⑨加盖客户单位公章，⑦、⑧收费部门留存复印件，⑨一般纳税人客户企业法人签字授权。

第七条：开具增值税普通发票时：

1、小规模纳税人企业、个体工商行户客户须提供以下资料：

①广告合同（小额广告销售业务可不签订正式合同，广告播出通知单即合同）、广告播出通知单；拍摄影视剧或举办演出、宣传等活动的合同及其相关协议；

②营业执照副本复印件；

③开户许可证复印件；

④单位介绍信（小规模纳税人企业提供）；

⑤经办人员身份证。

客户委托代办人员代办还需：

⑥代办人员身份证；

⑦委托代办授权书。

以上资料②至④、⑦加盖客户单位公章，⑤、⑥收费部门留存复印件，⑦客企业法人或个体工商行户本人签字授权。

2、行政、事业和团体等纳入财政预算的单位组织客户须提供以下资料：

①广告合同（小额广告销售业务可不签订正式合同，广告播出通知单即合同）、广告播出通知单；

②开户许可证复印件；

③单位介绍信（含单位联系电话、地址）；

④经办人身份证；

客户委托代办人员代办还需：

⑤代办人员身份证；

⑥委托代办授权书。

以上资料②、③、⑥加盖客户单位公章，④、⑤收费部门留存复印件，⑥行政、事业和团体等组织单位法人签字授权。

3、自然人客户须提供以下资料：

①广告合同（小额广告销售业务可不签订正式合同，广告播出通知单即合同）、广告播出通知单；

②自然人本人身份证。

客户委托代办人员代办还需：

③代办人员身份证；

④委托代办授权书。

以上资料②、③收费部门留存复印件，④自然人本人签字、加按指印授权。

第八条：广告收费人员须将第六条、第七条中的合同原件、广告播出通知单的收费上载联次复印件及其他证明证件资料的原件、复印件归档保管。广告播出通知单的收费记账联次原件与专用发票记账联，作为核算广告销售收入和增值税销项税额的记账凭证。

第九条：增值税发票的管理和使用，须严格按照中华人民共和国《发票管理办法》和《增值税专用发票使用规定》执行。

第十条：严禁开具与广告合同所载客户名称不符的增值税发票。广告服务产品具有不能物理性地交付和不可退换特性，须严禁已开发票客户要求变更户头或日期或其他要素事项作废发票并重新开具新发票。

第十一条：要求不需开具增税普通发票的客户交纳广告费时，须提供广告经营部门开出的广告播出通知单及其相应的证件资料。未开票客户交纳广告费后，会计收费和广告上载部门须按照第三条和第八条的规定处理广告播出通知单及其相应的证明证件资料。

第十二条：广告经营部门要将各频道、频率广告时段价目表和折扣政策及时报备会计收费部门，如有变动及时报备。

第十三条：广告收费人员须对客户提供的各种资料进行真实性审核；对广告合同、广告播出通知单和收取客户支票（汇款）的客户名称及所载内容进行一致性审核；对广告销售价格参考广告时段价目表和折扣政策进行合理性审核。

备注：

1、广告合同有4个联次，依次是收费联、管理联、客户联和经营联。

2、广告播出通知单有6个联次，依次是收费联、记账联、上载联、管理联、客户联和经营联。

广播电视业务知识范文第2篇

加强广播电视档案的管理和利用的措施

单位领导层面的人员要转变观念，从自身做起，明确单位领导者是进行档案管理和利用的第一责任人，加强对单位的领导力度。结合单位档案管理的实际和需求，制定适用于本单位的档案管理制度，规范员工工作行为。单位档案管理部门的领导要经常性地对本单位的档案管理工作进行审查和评估，及时发现并更正问题。建立档案管理责任制，将管理责任落到实处。并依照档案管理相关规定和规范标准，对单位内的档案进行归档范围和管理职责的划分，将重要声像档案的管理作为档案管理的重点，对日常档案管理和利用工作进行严格的监督指导。针对比较有专业特色的档案资料构建按照专业划分的归档管理制度，这为及时归档和保证档案的完整提供了很好的保障。要加强对广播电视档案管理从业人员的培训，培养出同时掌握广播电视业务知识和广播电视档案管理和利用能力的高端人才。定时定期筹集一定资金投入到档案管理工作中，从点滴积累起来，使档案管理设施和技术越来越完善。转变观念，增强档案管理和开发意识广播电视档案是知识经济时代的一种重要知识资源，在广播电视事业发展过程中发挥着重要的作用。广播电视媒体工作人员，从电视台办公室的档案管理人员到电视台领导层领导，每一个从业人员都要对广播电视档案管理和利用工作的重要性有清晰的认识，从思想上重视档案管理工作，重新塑造档案管理与服务的良好形象，让档案资料信息作为重要的服务公众生活的手段。可以加强与广播电视用户的交流与沟通，积极收集用户反馈信息，作为今后自身工作方向的指导，从多个层面满足社会公众对广播电视档案的信息需求。还要提高档案管理人员的素质，培养他们在档案管理工作中的耐心和责任心，提高他们的专业素质。提高档案管理和利用信息化程度为了提高档案管理和利用的信息化程度，首先要对广电单位内信息化档案管理体系做出合理准备和规划，在实现档案信息化管理的过程中，进行相关的新闻信息数据收集是基础，要搜集各种类的档案信息资料，并加以整理和归档。要确定选用何种应用软件，确定进行信息化系统管理和维护的方法；其次要在广播电视单位内建立和完善广播电视档案网络数字平台，将其重点放在功能性和互动性上。根据我国广播电视目前的状况，现阶段至少应该对在线咨询与答疑、档案查询与参考、杂志邮件及个性化页面等具有互动功能栏目进行开放和管理；实现信息化的重点是在档案管理多媒体信息系统中建立档案管理数据库，实现处理相关的文字和多媒体信息。在数据库中，相比简单的文字文件来说，图像和视频数据的存放、管理和使用等相对比较复杂和困难，所以要重点对数据库进行选择和建设，进一步加强广播电视档案管理和利用程度，真正体现信息化给档案管理带来的好处。

广电档案中声像档案的管理和利用

声像档案种类多、涉及范围广，是广播电视档案中最重要、最有价值的一部分，由于其以旨像录制技术为基础，以传递丰富多彩的画面和声音为特点，一直是最具有史料鉴赏和文献收藏价值的档案，是电视节目中记录效果最好的载体，所以，对声像档案的管理工作是广播电视档案管理工作的重中之重。档案管理人员首先要做到增强自身的服务意识，要积极了解当前形势下广播电视工作的各种新闻、政策和要求，培养自己开阔的思路和敏捷的思维，掌握当前广播电视大局，并建立服务大局的意识；要努力学习广播电视档案管理和利用的知识经验，提高自身业务素质；要有敏锐的洞察力，善于发现和利用档案资源，充分了解各类档案信息，结合当时广播电视工作重点，敢于抢抓热、难点问题。对档案资料进行合理编研，使声像作品更加生动、形象和真实，也就是说要提高音像档案的利用率，在原有档案基础上创造性地挖掘出更多、质量更好的电视音像资源。广播电视档案是广播电视管理工作的重要内容，是广播电视事业得以向前发展的有利信息支撑。声像档案本身不仅具有重要的保存收藏价值，还能够很大程度地促进广播电视台的发展，加强广播电视档案中声像档案的管理和利用，具有重要意义。

作者：倪玉华

广播电视业务知识范文第3篇

一、存在的主要问题

1、对科学发展观的学习认识不足。

对科学发展观的重大意义、科学内涵精神实质和根本要求学习认识不足，缺乏系统深入的学习、理解、贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性不足。思想不够解放，对于分管的经营创收工作发展思想不够清晰，效能意识和执行力不够强，分管的经营创收工作提高经营创收水平的瓶颈难以突破；广电产业发展多年未能实现全面展开，经营创收和产业发展水平相对于广播电视事业发展滞后。

2、创新意识不够，存在因循守旧思想。

自己多年分管经营创收工作，产生了经验主义的思想和工作方法，习惯于按部就班，过于强调经营创收工作的规律性，缺乏开拓性，受经验意识，常规作法制约，在面对工作中出现的复杂问题和严峻局面时缺乏勇于开拓，敢于突破的意识和办法。面对行业竞争和市场变化优化经营结构，加强品牌战略，整合经营模式，扩大市场份额的力度难以提高，生活娱乐频道经营创收近年来难以走出低谷，医疗药品广告比重问题难以解决，缺乏破解之道，对局（台）广电事业和产业发展形成制约。

3、工作缺乏主动性，执行力有待提高。

日常工作中存在保守思想，提任领导干部工作多年，拼博精神淡漠了，工作积极主动性不够强了，有些工作困难强调客观因素多了，发挥主观能动性少了，业务工作满足于布置安排，缺少针对性的探讨和寻求解决问题的办法。对于上级安排的任务执行力不够，有时存在应付了事现象。

4、党性修养，严格自律意识有待加强。

担任领导职务多年，分管经营业务工作思想上能够警钟长鸣，廉洁自律，但在日常经营业务工作中一些公款吃喝，公车、公活私用，业务接待中把握规定标准尺度有时不够严格等问题仍有存在未能彻底解决。日常工作中工作作风不够严谨，有时对自己失之于宽。

二、产生问题的根本原因

一是自身理论学习不够深入，思想素质、理论素养、科学发展观没能完全运用科学发展观的理论武装自己的头脑，指导自己言行，从而导致认识上和工作中存在一些偏差，认识水平不够高，践行能力不强；二是缺乏创新意识，思想不够解放，因循守旧缺乏新思路新思想，同时宗旨观念责任意识不够强；

三、整改措施

1、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。要认真学习“三个代表”重要思想和科学发展观重要理论，学习有关广播电视发展和市场经济的新观念，新思维，及时学习领会中央、省、市的文件精神，提高自己的政治理论修养和业务理论功底，坚定自己的政治信念，进一步增强纪律观念，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性，遵纪守法，廉洁奉公，以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，知难而进的勇气完成各项任务。

2、要积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强自身锻炼，努力提高自己的业务水平，要摆正位置，做到到位不越位。要讲究方法，注重实际，要开拓广告市场，积极进取，把经营工作提高到一个新的水平。

3、加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。

广播电视业务知识范文第4篇

关键词:互联网电视；家庭宽带；故障案例

由于互联网电视对家庭宽带的带宽要求比较高，随着FTTH家庭宽带的普及，技术不断进步，家庭宽带的带宽逐年增加，互联网电视也逐渐成为家庭宽带组成中不可或缺的一部分。与模拟电视相比，互联网数字电视具有图像清晰度高，节目容量大，点播直播随意切换的特点。

1河北移动宽带电视业务介绍

1.1移动宽带电视

移动宽带电视（魔百和）是基于家庭宽带与数据专线等互联网接入方式，以电视为主要显示屏，向用户提供互联网电视基础服务和视频增值服务的一种业务。河北地区资源主要由两家牌照方进行资源引入，北部地市为未来电视，南部地市为央广银河。机顶盒可通过接入路由器，或通过光猫直连PPPOE拨号接入网络。其业务特点为点播内容丰富，且均为免费片源，电视看点或电视服务支持7天回看等功能；其业务弊端为：电视看点或电视服务有3～8分钟延时，没有台标和本地电视台资源，不支持遥控器数字键换台等。常见的故障为硬件故障和网络故障。硬件故障包括机顶盒和遥控器使用异常，网络故障表现为业务卡顿，如果是个例或者是小范围卡顿，一般家庭路由器问题或个别链路拥塞造成，如果是大面积故障有可能是视频源故障。

1.2移动宽带电视（TV版）

移动宽带电视（TV版）独立于家庭宽带网络，为专网运营，直播采用组播，点播时移回看采用单播，机顶盒通过光猫（HGU）2口接入网络。所有片源均由河北广电引入，以直播服务为主。在我国，IPTV的定义是通过可以控制和管理的安全QoS传输的基于有线IP网络的终端为电视机的多媒体业务。与魔百和相比，TV版体验更接近于传统电视，优点是直播时延小，支持7天回看，支持遥控器数字按键换台，有电视台标显示且引入较完整的本地电视台资源；当前的弊端为点播内容较少且更新较慢。常见的故障分为开通时的故障和开通后的故障。开通时的故障主要原因是App操作失误，或是开通节点数据处理数据异常造成，可通过指令重发进行解决；开通后的故障主要是直播黑屏、直播卡顿等，主要是网络节点缺失数据、网络环路或传输链路导致，通过链路逐级排查可解决。

2典型故障案例

2.1ONT长发光导致系统瘫痪

故障现象：发现某个PON口下面只有一个ONT在线。故障分析：1）从局端看，某个PON口下只有一个ONT终端。2）断开该终端ONT（要断开线路或切断该终端ONU电源），如果此时该PON口下其他用户都能正常工作，一般可以断定是该终端ONT长发光或者该线路有一个长发光的1310nm的光源（属于恶意入侵系统）。操作步骤：1）更换为正常的ONT或切断该终端线路。2）查看其他ONT已在线，故障排除。总结：如果某个ONT的光模块故障，处于常发光状态，则会占用全部上行时隙，导致和此ONT位于同一PON口下的其他ONT全部瘫痪。这类现象只有在ONT光模块出现异常或者个别用户恶意入侵系统才会发生。

2.2光衰过大导致ONT无法自动发现

故障现象：ONT各指示灯正常，打开OLT端口的自动发现功能，OLT无法自动发现ONT。故障分析：1）OLT是否已打开ONT自动发现功能；2）ONT是否故障；3）光路是否有问题。操作步骤：1）ONT各指示灯正常，排除光路不通的可能性。2）用光功率计逐段检测各个连接点的光功率，从光交箱一级分光器测试光衰为-1db，从二级分光器主纤测试发现光衰过低，判断为一二级分光器间的光缆故障，更换光纤后故障解决。总结：网络情况及光路质量往往是处理问题时容易忽略的地方。

2.3路由器故障同时笔记本电脑网卡被禁用

故障现象：客户来电反映连不上网，手机、电视、笔记本等设备都连不上。故障分析：此故障属于最常见的连不上网的故障现象，连接了无线路由器，需要思路清晰逐步排查故障。操作步骤：1）客户查看光猫状态显示正常（PON灯和LAN灯都常亮），初步排除线路原因，重启光猫和路由器后故障依旧。2）指导客户甩掉路由器，用笔记本连接“宽带连接”提示错误651。3）重新查看光猫灯显状态，发现PON灯常亮，LAN灯不亮，指导客户更换网线后还是不亮。4）指导客户查看“网络连接”状态，发现“本地连接”被禁用，启用后重新拨号可以正常连网。5）指导客户将路由器恢复出厂重新配置数据后，手机、电视等也可以正常使用。总结：该故障属于路由器故障，因为客户平时只使用笔记本的无线上网功能，某些笔记本当电量低时会自动关闭有线网卡以节省电量，导致单机提示错误651。此故障是通过电话指导客户恢复使用，节省了往返客户家路途的时间，提高了工作效率。

2.4ONU发光功能异常导致错误651

故障现象：单机测试提示错误651，光猫灯显状态正常。操作步骤：1）重启光猫并更换电脑测试依然错误651。2）测试光功率正常。3）联系后台支撑人员查看OLT数据发现无法获取MAC地址。4）维护人员更换光猫后故障排除。总结：目前的光功率计只能检测到OLT到ONU的收光值，但是不能检测ONU到OLT的收光值，联系后台支撑人员查看光猫的上下行光功率，在光路正常情况下，请后台人员看是否有MAC地址报上来，如果没有MAC地址，只能重新更换光猫再试。

2.5现场开通机顶盒（TV版）时，因HGU中未配置正确的PASSWORD码，导致HGU无法激活

故障现象：HGU无法激活，手机App端提示错误代码为KT006。故障分析：这个错误代码的意思是无法成功注册HGU，需要检查光衰以及确定HGU中配置的PASSWORD码是否正确。操作步骤：1）首先检查光路，测试光衰正常。2）查看HGU内填写的PASSWORD与综资内录入的信息不对应，重新配置并等待几分钟后，可以正常激活HGU。总结：机顶盒（TV版）开通需要提前将信息录入综资系统并且严格按照录入信息进行施工，任何一个环节的疏忽都可能导致业务无法正常开通。

2.6移动系统未正常下发用户账号密码导致机顶盒（TV版）无法正常观看

故障现象：宽带正常，机顶盒（TV版）无法观看，错误代码1302。故障分析：1302代表连接EPG服务失败，造成这种现象的原因有很多，需要逐步排查。操作步骤：1）由于宽带正常，首先排除了光路中断的情况。2）没有大面积出现此类故障，基本可以排除EPG服务器的问题。3）检查网线是接到HGU光猫2口上的，设备显示网线通。4）进入盒子内，查看盒子的IP地址为10网段的地址，排除了获取错误地址的可能。5）核实盒子里的用户名和密码不存在，手动设置账户密码后，重启设备故障排除。总结：目前用户IPTV出现故障最频繁的就是错误提示1302，连接失败。出现这种情况有多种可能，需要思路清晰，逐步排查，必要时联系相关网络部门协助处理。

3结论

本文首先介绍了当前主流的两种互联网电视业务，重点分析了几个典型案例，为维护工作提供了新的思路，从而进一步提高互联网电视业务的服务质量。

参考文献

[1]于刚.OTT/TV互联网电视未来的发展方向[J].山西电子技术，2013（5）：90-91.

广播电视业务知识范文第5篇

首先，感谢领导给我提供了这样展示才能的一个机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我叫，现年岁，今天竞聘的岗位是城区公司副总经理。我年参加工作，经过十多年锤炼，使我具备了刚毅、智慧的性格，曾担任广电服务中心副主任，现任公司市场营销部副主任。本着干一行，爱一行，钻一行的原则积极做好本职工作，受到了领导和同事们的广泛好评，多次被评为先进工作者和优秀党员。

我主要做好网络的安全优质传输和安全生产工作；做好分前端机房的日常运行、技术维护工作；做好收视维护费、增值业务费、工程建设费等各项经费的收缴工作；做好日常管理和绩效管理和考核工作；做好工程项目的立项申报、勘查设计、项目管理；积极支持和服从领导，协助经理完成经营创收任务。

我竞聘这个岗位的主要优势是：

第一、我具备较强的政治素质，有正直的人品、良好的修养以及严谨的工作作风，能不折不扣的贯彻执行上级领导和总经理决定。

第二、有高度的责任心、高昂的工作激情和一定的工作组织能力，我将用百分之百的热情投入到工作当中去，让公司的的工作业绩更上一层楼。

第三、有较强的专业技术能力，我通过不断努力工作，认真学习钻研，使自己对广电业务熟悉程度比较全面，从机房设备到光（电）缆线路，能独立掌握广电网络设计、计算、设备安装及维修，电脑绘图、制表，各类故障处理等技术。

第四、我有自我学习自我完善的能力和毅力，随着广播电视事业建设的飞速发展，网络设备升级换代比较快，新的业务也正在不断推出，对基层工作要求不仅仅是简单的“爬杆架线、维护整网、巩固发展”，同时需要面对各种问题并能妥善地处理。但是。我能够虚心好学，勤奋钻研，学习是一个人不断提高不断进步的源泉，我相信，只要我好学，就没有过不去的火焰山。

如果我当选，我将把领导和同志们的期望铭刻在心，按照“管好自己、带好队伍、搞好服务”的工作思路开展工作，在总经理的带领下团结公司全体人员，争创一流业绩，树立良好形象，以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。我认为首先应该认清角色、摆正位置、多请示多汇报，多向同志们学习，抓重点攻难点，认真履行好工作职责，具体概括为“一个原则”、“两大主题”、“三个转变”、“四个做到”，简称一二三四。

“一个原则”就是上为领导分忧，下为群众服务，并把它作为全部工作的出发点和落脚点。特别是要全心全意为用户服务好，让群众看好高清互动电视，用好广电宽带，树立广电人的良好形象。

“两大主题”就是围绕网络改造与网络管理两大主题，突出业务素质建设。实现工作正规化，管理制度化，服务优质化。

“三个转变”就是实现由部门领导向公司领导的转变，实现由单一事务型工作向综合型工作的转变，实现由自我管理向全面管理的转变。

“四个做到”就是：第一全面提高自己的综合素质，努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破。第二增强改革创新意识，做到守法不旧、创新不变，全面推动公司各项工作上台阶上水平。第三妥善处理三个关系，做到对上级要尊重，充分发挥自己的参谋助手作用；对待下级要多关心、多帮助，充分调动他们的积极性、主动性、创造性；对待同级要多沟通、多交流，相互配合、亲密合作；第四廉洁从政、树立形象，做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强公司的凝聚力、战斗力。

有了凝聚力、战斗力才能打胜仗，下面我对城区公司20__年完成3168万经营创收任务提几点粗浅的看法，当然有些需要上级部门出台相应的政策：

一、基本收视费：

可以采取的措施：确保上年度完成总额基础上提升增量，具体是：1、预防现有用户流失，通过捆绑销售广电产品、市场活动优惠付费节目收视费、多销售机顶盒(有多只机顶盒的个人用户很少流失)等方法；2、激活历史死机户，落实奖励到个人，激励营销、维修人员或其它员工做此项工作；3、扩大集团用户基数，转变集团用户营销思路，制定吸引集团用户进网更大的优惠政策。4、旧机顶盒回收，是对扩大集团用户工作中大量使用旧机顶盒与调换用机顶盒可能不够问题的建议。

二、高清(标清)机顶盒销售：

可以采取的措施：(1)转变单一营业厅销售的方式，开展多渠道受理(呼叫中心或营业厅电话订购，网上订购)，送货上门的营销方式；以及同家电销售企业合作（买高清电视优惠购高清机顶盒）；(2)废除影响用户购机热情的不合理政策,建议对室内已安装终端的用户免收材料费150元/端；(3)超额完成任务后奖励到营业员，切实提升营业厅营销力度，同时可提升互动业务(现办互动必须要有高清机)；(4)进行全员营销，真实落实奖励政策，次月奖励到个人。

三、工程管理：

1．搞好公司网络建设发展长远规划，提出公司年度建设方案，建立完善公司各类技术资料档案，整理收集工程建设图纸，分名别类及时归档，当好公司领导的技术参谋。

2.加大业务学习和技术培训的力度，采取走出去，请进来的办法，组织引导公司员工定期与不定期进行学习培训，学习数字电视业务知识和数据业 务动手操作能力，组织技术骨干进行技能比武。树立良好的学习氛围，推进互帮互学，创造一个良好工作学习环境，努力提高全体员工的业务素质，打造一支素质高，纪律严、技术精的广电网络队伍。

3.强化工程建设管理意识，建立工程项目经理制度，实现规范化管理模式，推动广电网络发展壮大，严格工程施工监督，注重工程质量。从网络设计着手，从施工建设着眼，把好新建、抢修、改建等工程方案审批关和工程验收关，狠抓工程成本核算、工程器材领用和网络建设质量关，厉行节约，杜绝浪费，增收节支。（一、建议建立广电网络工程项目管理系统，通过软件可以对项目报批、计划编制、设计、施工、验收、结算及器材等各方面进行规范管理，动态反馈工程项目的进展状态，解决在实施过程中引起的信息不及时、项目延期、费用增加等问题。通过系统统一的应用服务实现工作分发、进度汇报和数据共享，提高网络建设项目管理人员的工作效率，真正实现网络建设的业务自动化，帮助管理者对项目实行实时控制、进度预测和风险分析，为项目决策提供科学依据。二、建议有线电视网络计算机管理系统(1)有效提高光缆网络光纤管理效能；(2)能完整的建立光缆网络的数字化档案；(3)为决策者提供量化依据；(4)提高有线电视光缆网络的管理模式，适应现代数字化网络所需要。）

四、付费节目收视费：

可以采取的措施：确保存量(上年度完成总额)基础上提升增量，具体是：1、预防原订购付费节目用户的流失，准备将付费节目收视费与基本收视费以及其他广电产品捆绑销售(sms系统新功能已配置)，同时监督集团订购用户到期前广电营销人员是否联系到位；2、建议今年重点做好配合江苏教育信息服务公司推广全市中小学生“自学引擎”付费节目销售工作；3、超额完成任务后奖励到营业员，切实提升营业厅营销力度；4、进行全员营销，真实落实奖励政策，次月奖励到个人。

五、互动业务：

可以采取的措施：确保存量(上年度完成总额)基础上提升增量，具体是：1、预防互动用户的流失，建议将互动业务与其他广电产品关联销售(互动系统与sms系统是不同的系统，无法捆绑计费)，让用户得到更多的实惠；2、互动用户的增长：一是将双向网改造工程与发展互动用户数量关联，明确年内新增可安装互动用户的覆盖户数；二是加大集团用户互动电视业务的营销；3、同时进行全员营销，真实落实奖励政策，次月奖励到个人。

六、宽带业务：

可以采取的措施：确保存量(上年度完成总额)基础上提升增量，具体是：1、预防宽带用户的流失，建议将宽带业务与其他广电产品关联销售(宽带系统与sms系统是不同的系统，无法捆绑计费)，让用户得到更多的实惠；2、宽带用户的增长：一是将双向网改造工程与发展宽带用户数量关联，明确年内新增可安装宽带用户的覆盖户数；二是挖掘集团用户，三是继续走低价格路线(吸引对网络要求不高的用户，与电信比较开展差异化营销)；3、超额完成任务后奖励到营业员，切实提升营业厅营销力度；4、进行全员营销，真实落实奖励政策，次月奖励到个人。

七、日常管理

遵守公司各项规章规制度，完成公司下达的各项指标任务。维护好机房设备，杜绝大小责任事故，确保机房播出万无一失。加强部门内部管理，健全部门内各项管理制度。严明部门内岗位纪律，做到人员既分工明确，责任到个人，又相互协作的办事作风，为基层和用户提供更多更好的服务。搞好部门内部团结，树立爱岗敬业的风尚，创优质服务。加强部门之间的沟通协作，创建良好的和谐工作环境，维护公司整体形象和利益。

尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们，竞争上岗有上有下、有进有退，上也好、下也好，一如既望；进也好、退也好，一片丹心。最后我用这么一句话结束我的演讲，“你选择了我，我选择了你，让我们一起风雨同舟，为了广电事业的美好而努力奋斗吧！”

谢谢！