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关键词:财务管理;广播电视台;对策
一、广播电视台在财务管理方面存在的缺陷和问题
与企业相同,广播电视台要想实现长期稳定运作,就必须不断加强对单位财务的管理,规范资金使用,优化配置和使用财务资金,才能利用有限的资金资源,不断提升自身的行业竞争能力。但是纵观国内广播电视台的运行情况,其在财务管理方面仍然存在着很多突出的问题、明显的缺陷有待解决和弥补。
1.财务管理意识淡薄
除了少数知名度和关注度较高的广播电视台之外,大部分广播电视台的财务管理现状不容乐观,首先就体现在广播电视台单位领导对财务管理工作缺乏足够的重视,对财务管理在维持广播电视台稳定运营方面的重要作用认识不深。一方面,单位领导常常将注意力放在广播电视台的社会效益及经济效益上,并将新闻宣传、广告经营创收等业务作为管理重点,在广播电视台的长期战略发展规划中没有明确纳入财务管理一项。同时,有些领导错误地认为财务管理只是对预算进行简单地编制,再由会计算账、出纳付款,到了年终再制成财务报表。另一方面,单位内财务工作人员在思想上也没有寄予高度重视,在日常工作中,常常把用款计划上报、日常账务报销以及资金收付等纳入机械化的工作层面上,且各财务管理环节被割裂开来,未根据预算计划对单位的业务活动中产生的各类费用支出进行归集、核算和合理分配,致使资金管理体系不完善或者各环节之间不能有效衔接,最终影响了资金的使用效率。
2.财务管理方法落后
近年来,市场经济的蓬勃发展,使得广播电视单位纷纷投入到改革实践中。尽管有些广播电视台已经开始采纳比较新的财务管理方法,如会计电算法化等,但是受落后财务管理理念、模式的束缚,很多广播电视台只是有选择地在工资项目、总账项目等简单会计科目之中应用了会计电算化和相应的财务软件,从整体上看,会计电算化的水平仍然不高,手段仍然比较落后。与此同时,部分广播电视台仍然存在着照搬其他行业财务管理模式、财会核算模块的现象,导致财务管理工作与自身经营水平、实际发展情况不符,从而出现了财务管理方式与单位实际运营严重脱节的局面。
3.财务工作人员综合素质不高
受到广播电视台单位领导层决策、传统财务管理理念的影响,广播电视行业中,仍然普遍存在着片面追求广播电视节目生产以及技术管理情况,导致单位内财务管理缺乏有利的条件和文化氛围。具体而言,对财务工作人员的培训力度不够,管理缺失,致使财务人员的整体业务素质不高,业务水平偏低,无法适应单位长期运营和发展的需要。部分财务人员的财务管理知识基础较差,不能正确地履行监督职能,日常财务管理工作中,财务人员多是机械化地执行单位领导交代的财务管理事项,其财务工作缺乏一定的科学性和规范性。
二、改进广播电视台财务管理工作的建议及策略
1.更新财务管理观念
不断更新财务管理观念,是实现财务管理模式转变的前提。作为广播电视台的管理者以及经营者,应该要从思想上重视财务管理工作,树立起与时俱进的财务管理观念,以保证财务管理能够适应广播电视台业务拓展的需要。要在单位内营造浓郁的财务管理文化氛围,组织内部员工学习财经法规知识,不断强化其依法理财意识;通过培训、讲座以及会议等途径,在全单位内部宣传财务风险相关知识,以增强全体员工的财务风险意识,引导其从思想上、行动上开始重视财务管理工作,同时在单位内部构建有效的财务风险预警机制,提高对财务风险的预见能力、防范能力,使财务人员能够灵活应对可能发生的财务风险。同时,要求单位内财务人员要注意跟踪市场变化情况,树立起市场观念,综合利用现有的信息资源、人力资源和网络资源,全面了解和跟进市场需求,对资金进行合理配置,使其能够为广播电视台各项业务的顺利开展提供坚实的物质基础。
2.改革财务管理模式
在全国大多数广播电视台中,由于沿用过去的会计核算模式,无法对现阶段单位生产经营活动中资金实际变化情况作出有效反映,致使广播电视台决策者在决策时失去了科学的信息支持,不能作出科学、有效的决策指示。基于这种情况,广播电视台经营者有必要重新审视现行的财务管理模式,结合单位实际发展情况以及财务管理要求,建立规范的、科学的财务管理制度;积极利用和推广与单位实际状况相适应的财务管理软件、技术,强化财务信息化的建设力度,保证各财务数据完整、准确、有效;此外,管理者还要重视财务数据核查、报表分析工作,及时发现和解决财务管理过程中出现的问题和困难,从而为广播电视台的良性运营创造有利条件。
3.提升财务人员的业务水平
定期对财务工作人员进行专业知识培训,加强职业道德教育,从而不断强化其财务法制观念和业务监督意识。为所有财务人员提供在线培训、学习的机会,创设单位内部学习网站,使财务人员能够大幅度提高自身的业务水平、业务操作能力。同时,在单位内部创设有效的工作激励机制,引入合理的考核模式,对相关财务人员的业务知识基础、水平以及操作能力进行全面考核,结合考核情况和业务实操情况给予适当奖惩,从而充分调动单位内财务工作人员的积极性,使其不断提升自身的综合素质。
三、结束语
在经济社会不断发展和变化的背景下,我国广播电视事业蓬勃发展,广播电视业务在人们日常生活中开始占据着越来越重要的地位。为了充分满足大众的多样化需求,广播电视节目种类在不断完善和丰富,与此同时,随着广播电视节目的不断增加,广播电视台的资金管理开始面临很多新的挑战和要求。为了适应日益激烈化的市场竞争环境,使广播电视台实现长期可持续发展,广播电视台急需对现行的财务管理方式、思路进行重新审视,加快各项配套制度的建设,不断应用先进的管理手段,进一步提升财务管理水平。
作者:罗上奎 单位:重庆市奉节县广播电视台
参考文献:
[1]李敏.广播电视台财务管理问题的探讨[J].中外企业家,2015,(16):256,259.
一、发展理念、发展思路方面
1、加大生态旅游宣传力度。以*“世界第一天然大佛”*、*、*——*自然保护区为名片,采取科学有效的营销策略宣传推介*生态旅游,把旅游产业的发展作为第三产业的龙头来抓,加大宣传推介力度,吸引更多海内外人士前来我县观光旅游。(责任人:*、*同志,协调单位:广播电视台,整改时限:长期)
2、强力推进“文化先进县建设”,加大宣传*文化,提高*人文素质和文化品位。(责任人:*、*、*同志,协调单位:广播电视台,整改时限:近期)
二、综治维稳方面
3、加强网吧、歌厅等公共娱乐场所的管理,努力营造健康向上、
良好的社会风气。(责任人:*、*同志,协调单位:县文广新局,整改时限:长期)
4、利用好电视、网络等媒体,加大宣传力度,提高全民的安全防范意识,并在电视台开设不定期的公共安全知识栏目。(责任人:*同志,协调单位:广播电视台,整改时限:近期)
三、民生纾困方面
5、多关心离退休干部的政治、生活、健康状况。(责任人:*同志,整改时限:长期)
6、部领导班子要专门研究科室人员配置问题,争取县委重视,切实解决本部严重缺员问题,更好地完成新时期繁重的宣传思想工作任务。(责任人:*同志,整改时限:近期)
7、经费投入不足,事业发展滞后;文化产品、精品提供不多;文化“五进”工作上还有差距,文艺繁荣仍需努力。(责任人:*同志,协调单位:县文广新局整改时限:长期)
8、文化体制改革制约因素多,主导性不强;电影公司经济负担越来越大,改革转制迫在眉睫;新华书店、山歌剧团经营困难,员工待遇偏低,不稳定因素增加。(责任人:*、*、*同志,协调单位:县文广新局,整改时限:2010年12月)
9、加大农村文化体育设施建设,有线电视尚未联网的行政村尽快实现联网。(责任人:*同志,协调单位:县广播电视台,整改时限:2009年12月)
四、党员干部队伍建设
10、宣传文化队伍的教育、管理、考核还不够规范;优秀人才引不进、留不守,专业人才青黄不接;基层文化干部任职时间长,年龄偏大,缺额人员多;对宣传文化人才培育、关心和基层文化干部的配备未引起足够的重视。(责任人:*同志,协调单位:县文广新局、县广播电视台,整改时限:2009年12月)
11、对做好新时期的宣传思想工作和精神文明建设探索不够,办法不多;深入基层不够,专题调研不多;干部作风、机关管理上还有差距;围绕中心,服务大局,营造亮点方面仍需加强。(责任人:*、*、*同志,整改时限:2009年12月)
关键词:县级广播电视台;问题;解决方法
为了更客观、详细了解区县级广播电视台发展中存在的问题,笔者用时5个工作日,在全国抽取了100位区县级广播电视台的受众进行了在线问卷调查及分析,发出问卷100份,收回问卷100份,有效问卷100份。
1 结合自身实习经历与调查问卷、以受众的角度作为切入点,得出如下突出问题
1.1 创新思维后劲不足
数字媒介技术广泛传播的浪潮下,众多广播电视台开辟出众多新媒体平台进行内容的传播与表达,如微博、微信、客户端、掌上TV等一系列新媒体端口。从媒介应用现状来看,只开发了端口而没有进一步推广或推广,形式显得较为单一。如只在每档节目结尾时播音员或主持人口播:“请下载登录XX APP,与我们进行互动”,大多数情况只将该互动平台当做了一个标榜该台运用新媒体,受众与电视台的交流比较单向化。当下,受众对于节目质量、形态及节目内容设计,甚至是成品节目环境中所运用的颜色搭配等都有较高要求,促使广播电视人向更高和更好的节目制作迈进。面对“严苛”的受众,业内人士应反观自身的问题所在,做问卷调查、用户走访、开通大众可参与的投诉与建议平台,敢于向“闭门造车”时代说再见。创新发展有了一个好的开头,有了创新与变革的意识,后续跟进问题依旧不能放松,以防出现“虎头蛇尾”的局面。
1.2 人才资源不足
各行各业的发展离不开人才,人才是智慧的源泉。现如今,全国区县级广播电视台标准化建设已启动,这表明区县级广播电视台在硬件运作设备上的“含金量”将会大幅度提升。面对硬件设备的革新,“软件”人才对接不上,遇到高新设备不会操作等问题纷至沓来,高科技硬件设施将可能成为摆设,节目效果未得到提高。从节目编排设计、摄录、剪辑到播出等都需人才与智力的充分参与。
除了技术方面的人才缺少外,值得一提的是播音主持方面的人才缺少与业务能力的不足。在各级广播电视台中,播音员、主持人在话筒、镜头前的水平较直观地体现了该节目组或电视台的水平。播音员、主持人被称为节目的“最后一道关口”,前期与后期工作人员的努力与准备,在这一环节将随播音员、主持人的得到体现。但就区县级广播电视台的播音员、主持人水平来看,业务能力仍需提高,在调研中甚至还发现部分播音员、主持人对节目样态、定位不熟悉,对部分字音、情感拿捏不准确、不到位,使受众对该台满意度大幅下跌。
1.3 频道特色不足
“频道定位是根据电视事业发展的宏观战略要求,对市场环境和内外部资源进行科学分析,从而合理界定频道的节目内容构成、目标观众群以及竞争范畴,并形成最优化的整体频道布局”。[1]从频道定位的概念中可以得出,一个频道的特色形成=电视事业发展大环境+当下市场资源分析。若只跟随电视事业发展的大环境走,所创作出的频道会显得单一乏味而无特色,吸引不了受众。若只跟随市场所创作出的频道生命力不长久,品牌难以打响,各方面收益较为缓慢。在调研中发现,区县级广播电视台在创作频道、节目中易形成“复制”、“粘贴”的形式,将省级台或兄弟台的节目形式照搬照抄过来,不因地制宜的分析自己所在的“土壤环境”。没有做市场资源分析,不了解当地受众到底喜欢收听、收看什么样的节目。
1.4 自信心不足
区县级电视台难免有自信不足等情况,直接影响节目质量。区县级电视台员工自我否定、状态消极,部分员工认为自己处于中国电视行业的最底层,不如省市级或国家级台员工的地位、能力水平,心里受相应的消极自我暗示,影响到工作效率、状态。而节目质量与效果是因此原因而受到深刻影响。
1.5 经费资源不足
就广播电视行业而言,不论是节目研发、拍摄、制作还是人力资源上都需要大量的经费支撑。区县级广播电视台的经费主来源为财政拨款,在实际运作中,财政所拨款项远不足开发出新节目,包装出好节目,留住好人才。从广告收益上来看,因广告质量,节目收视率、覆盖面等系列情况来看,商家投入量较少,从而所收获的经济效益较少。
2 解决方法
2.1 创新形式
形式,就如同一个礼物的包装盒,若受众对该档节目的外包装与互动形式就无兴趣感,何谈继续收看节目。互联网时代,大部分区县级电视台已开辟新媒体互动形式,在邀请受众进行互动中,可否将相应互动APP二维码、链接放于电视画框内便于受众进行扫描下载。在节目美工及包装上,尽可能进行效果优化,制作时站在受众角度、专业角度、播出效果角度等考虑。打开大门,开放办台。如设立“广播电视台群众开放日”活动,让群众走进广播电视台,“线下”进行面对面交流,增加群众对广播电视台的了解度,促进台与受众的互动力度,稳定或增加收视群体。
2.2 充分发挥本土化资源优势
研发本土栏目。全国各区县级电视台有一个共同的优势:与群众的距离近、接触方便,应充分发挥优势,进行本土栏目的研发与创作。在本土栏目研发时进行招投标工作,植入相应广告,以增加经济收益。以笔者所在的重庆市石柱土家族自治县为例,当地广播电视台可利用土家族丰厚的民族文化,充分挖掘、深度开发,将鲜为人知的文化、美食、旅游等各方面题材展现于电视荧屏。还可与相关部门联盟,开展一系列活动,如与质检部门开展“天天315”,以群众日常生活的视角入手,开辟专线电话,接受新闻线索,对假冒伪劣产品进行曝光;还可与旅游部门开展“旅游专线”,对本地及周围区县的旅游风光、文化美食进行拍摄、播出,此环节还可与各商家进行洽谈广告宣传等。
在频道特色化形成中,有“菜系理论”“宴席理论”一说,笔者同认为频道就如同宴席,由各个栏目所构成,精彩与否,宴席上的“荤菜与素菜、凉菜与热菜、汤菜与炒菜”的合理、科学搭配尤为重要,将直接影响到受众的“胃口”。就省市级广播电视台而言,播出平台及面对受众数量较大,可专打一个“菜系”以网罗受众。但就区县级广播电视台而言,面对受众群体相之较少,可采取“广泛撒网”之势,不同时段上出不同菜系,以满足广大受众的需求。总而言之,不能盲目照搬照抄他台节目,因地制宜、合理发展。
2.3 提高技术
就技术层面来看,关键在于人才的“软实力”。用好节目、好创意、好收益来留住人才已成为各台发展的共识。在招聘相关技术人员时进行专业严格考核。用相应的措施提高本台员工的技术水平,如定期派遣学习、邀请上级台专家团队进行会诊,对本台员工采编、后期制作、宣传等各方面进行培训。
3 结语
笔者在实地调研的基础上,采取“受众本位”的方式,从受众视角分析问题所在,解决方法的产生,不应只停留于纸上或心里,意识到问题就应拿出实际行动参考解决办法来解决问题。不论从受众角度还是从相关专业人员的角度来说,都希望能看到区县级广播电视台“百花齐放,百家争鸣”之势,面对当下所产生的问题只有齐心协力解决,不忘初心,方能继续前进。
直击:“楼中之楼”,让BBC自嘲“石器时代”
“楼中之楼”,就是北京电视台新媒体基地。记者采访时,技术设备的最后调试正在紧张进行着……这座即将于几天后正式投入使用的基地,是北京电视台新媒体业务开展的工作场所,也是全球前沿科技最新成果的集中体现——富于科技感、现代感、时尚感和创新感,突破工整的几何状态,蕴含着世界科技发展意象的流线造型令人耳目一新……
令人印象最为深刻的是IP化的全媒体演播大厅,这是一个由一侧二层、一侧三层多维空间构成,拥有多个演播区域的立体化“全高清、全媒体、全互动、大场景、直播态”的互动演播中心。包括大屏幕播报区、互动主播区、移动播报区、交互访谈区、环境伴随区等270度多场景区域演播功能。这个IP化的演播大厅,充分体现了“网台实质融合,全台共同办网”的未来媒体形式。不久前刚刚来这里参观的英国BBC政策与战略总监、演播室及后期制作主席约翰·泰德先生,由衷感叹这里的内容产品设计和技术系统均已达到国际一流水平,并建议BBC和BTV实质开展全媒体的业务合作(目前合作已经初步展开)。在参观时,他甚至开玩笑说,“感觉BBC就像是在石器时代”。
题记:新媒体、传统媒体,何分你我?
新媒体是什么?在大多数人还在给出“微博”、“微信”等支离的答案时,有少数人,各种机缘使然,已像耕田的农夫样,埋头无声在新媒体领域劳作多时。他们的目的不是让所谓的新媒体和传统媒体割裂、厮杀,而是坚定地让二者的边界逐渐变浅、模糊,直至融合。
北京电视台研究发展部、新媒体发展中心筹备组主任蒋虎和他的团队,就属于上文提到的“农夫”。记者分两次到新落成的北京电视台新媒体基地采访,这个团队带给记者最直接的感受——走路,小跑着;头脑,风暴着;技术,更新着;心态,修行着……
随着采访的深入,当记者流连于多媒体大厅看到超长、超大屏幕时,当了解这个团队包括王晓东台长还不足30岁时,当看到他们写的《北京IPTV上线试播倒计时三日纪事》时,当听到蒋虎调整心态脱口而出《劝学》时……说实话,记者一点大惊小怪的心情都没有了,因为心里明镜儿似的——这世上,谁最终的对手,都是自己。
新媒体、传统媒体,其实就是一个媒体,或者说是全媒体。只是,惯性会让传统的缺乏进一步的动力;陌生会让新鲜的,没有明确的突破口。怎么办呢?战胜自己。没有动力的激发动力;没有突破口的锁定突破口。这便是目标,便是方向、便是成长、便是融合。
至此,标题再言“此时此刻,网台融合”,就不再是一句空话,相反,满是诚意。因为,当记者站在新媒体这一实体平台上时,蒋虎所言的“可感、可知、可用”,已如微风拂而……
起步:“中国网络春晚元年”因我们而生
“这件事最开始起步是在2009年底,当时北京电视台提出一个概念,‘网络春晚’。2010年连续播出七场网络春晚,2010年也因此被称为‘中国网络春晚元年’。”
蒋虎细说从头,记忆犹新:“我到今天都记得当时王晓东台长主持了一个专题会,研究是否可以做网络春晚,就明确提出了所谓三屏融合、三网融合的概念,这是我们最早的一种尝试。”
提速:小小实验室,促成上千人的身体力行
那时开始,北京电视台就高度重视新媒体的发展,王晓东台长、赵多佳总编辑亲自挂帅,一系列调研行动全面展开:“当时‘狼来了’的声音非常大,甚至有种舆论说电视就要消亡了……老实说,当时越调研,越不知道该怎么好。”
困惑中北京电视台尝试地建成了一个小型的新媒体实验室。“我非常吃惊,我们统计了一下,就在2010年,接待了至少上千人次来参观。甚至很多高层领导、业内专家都进入过我们的实验室。”
这个实验室其实就是今天北京新媒体基地雏形,完成这样的“孵化”,蒋虎感触良多:“我切实感受到,当时大家那么喜欢,其实真没有什么高科技,无非是把当时最新的终端、各类软件摆在那里。那一刻,我对新媒体的理解是什么,它是要我们媒体人去身体力行、去切身感受、体验和使用的东西。”
助力:北京广播电视台成立,总局政策出台
2010年,北京广播电视台成立,蒋虎被调往总台,兼任研发部主任。2010年5月5日,广电总局发文,鼓励各省市传统广播电视机构成立网络广播电视台。刚刚成立的北京广播电视台由刘志远书记亲自主持会议,明确提出,整合全台下属各单位资源,以融合发展为核心,全面推进新媒体建设,并具体要求由电视台具体负责网络广播电视台的建设。
自此以北京网络广播电视台和北京IPTV为重点的新媒体建设全面展开,短短不到一年的时间,我印象中一共开了11次还是12次专题会、台长办公会、党委会,坚定不移地确定了一个基本的工作思路:网台实质融合,全台共同办网。
基地:你到底把谁扶上马了?你得自己蹦!
传统媒体原来发展新媒体都爱说这么一句话,传统媒体把新媒体扶上马送一程,蒋虎不同意:“你到底把谁扶上马?那人是准?我理解你自己蹦上去就是了,你要等待的人是你自己。《劝学》写得真好,‘君子非有异也,善假于物也’。你要用的那个‘物’到底是什么?我们要走的新媒体之路无非是做好了各种‘物’——各种平台、终端、各种传输途径,当然也包括电视终端,包括传统有线电视,当我们把这些‘物’都搭建好了,让我们这些所谓的‘传统媒体人’自然可以在上边载歌载舞。”
“就像最开始的新媒体实验室一样,显然,我们需要一个物理化空间,我现在都忘不了那一幕,王台长等相关领导到这儿实地勘察,改造原来的餐厅,建设‘楼中楼’,可这个楼确实是有点儿老了,里边很多地方真的是得爬……太难了。但假设没有这个基地,即使有我这三寸不烂之舌,怎么去告诉大家这东西是可以有更广阔的空间和美好的未来呢?当电视台的同事们真的愿意置身其中,真的能够体会到传统电视的内容可以扩展到更加广阔的平台,可能才有希望。所谓传统媒体做新媒体,改变的重点不在于技术或者传输途径,而是思维方式。”
再出发:获BBC盛赞的全媒体再造方向
关键词:互联网电视;宽带;管理
中图分类号:G220 文献标识码:A
互联网电视是基于互联网的、以宽带以太网为传输链路、以电视机为终端,以互动个性化为特性,为所有宽带终端用户提供全方位服务的电视业务。互联网电视是是互联网络技术与电视技术结合的产物,区别于国内目前以专网形式传播的IPTV业务。网络电视既保留了电视形象直观、生动灵活的特点,又具有了互联网按需获取的交互特征,是结合这两种传播媒介优势而产生的一种新的电视传播形式。
一、互联网电视的发展现状
1.电视机厂商主动开发互联网电视
从2006年开始,中国13家电视机企业即成立互联网电视联盟合作推动网络化电视的业务。2007年TCL与腾讯合作最早推出网络化的电视产品,集成了腾讯的即时通讯服务、在线相册和休闲游戏,但由于网络环境和产品不成熟的因素,这款网络化电视仅仅停留在产品演示阶段。2009年随着芯片产品的成熟。TCL最先与C2(芯片)和迅雷合作推出第一代网络电视产品,迅速在市场产生影响。形成除高清之外新的电视机销售热点,同时带动其它电视机厂商推出网络电视。2010年中国电视机企业整体经营情况堪忧:核心技术缺乏,受上游厂商制约严重,特别是由于面板价格上涨,加上受到国内房地产市场的调控政策对消费需求的影响,国内电视机企业全面出现赤字。巨大的压力下,产品创新、营销创新是他们走出低谷的出路。同时美国苹果公司设备加服务的运营模式也为中国电视机企业带来思考,进一步推动了电视机厂商探索硬件捆绑服务的模式。当前国内电视机企业已经形成共识,通过集成互联网功能与国外厂商产品形成差异化,走与硬件捆绑的服务模式才能有未来。目前国内电视机企业40%以上的LCD、LED产品都集成互联网模块,其中海信、创维和TCL由于规模因素处于领跑的阶段。
(1)国内电视机企业发展互联网电视形式各异
①海信最早与上海广播电视台的百视通公司合作推出基于上海广播电视台内容的互联网电视。广电总局颁发互联网电视牌照后,海信公司除与上海广播电视台积极合作,推出互联网电视外,又由海信传媒牵头成立服务平台公司,发展互联网电视服务业务,并与杭州华数建立合资公司共同运营互联网电视门户,在2010年国庆正式推出服务。
②创维成立公司单独运营互联网电视。由于意识到互联网电视服务对其今后战略发展有重要的意义。创维成立专门的酷开公司单独运营互联网电视服务。近期又与盛大开始合作在线音乐和电子书服务。在互联网电视领域,创维倾向于以互联网增值业务代替在线试听业务。以规避政策风险,形成差异化互联网电视产品。
③TCL和长虹联合运营互联网电视。TCL和长虹去年年底在广州成立欢网公司联合运营互联网电视服务,两家电视机厂商的互联网电视共同接入同一个平台。考虑到政策的限制,欢网于今年上半年和华数成立合资公司共同经营,并重新定位为“非视听”互联网电视内容服务商,同时也积极与其他牌照方合作,推出相应的在线试听产品。目前欢网得到宽带资本1000万元的投资,并积极与资本市场合作继续扩大资本,以求更大的发展。
④康佳集中力量开发互联网电视软件产品。目前。康佳投入较大的资源开发互联网电视软件产品。他们最早推出基于电视的“应用商店”,希望模仿苹果AppStore的模式吸引众多软件开发商和应用服务商基于康佳的电视平台开发应用服务。并为他们提供技术平台支持。康佳最近与百视通签署战略合作协议,集成上海广播电视台的影视、资讯、NBA、英超等内容为消费者提供服务。当前康佳的全系列互联网电视采用百视通的BBTV平台。
⑤海尔发展相对滞后。海尔在互联网电视发展上,无论从运营模式、产品形式到软件开发等方面均落后国内竞争对手。其提出采用模(块)卡(片)方式为消费者提供互联网电视的服务,市场反映平平。由于LED超薄产品在市场被广泛接受,模块化的互联网电视产品也越来越受到挑战,技术上和工艺上无法达到要求。最近正与央视和上海广播电视台接触,希望集成有关内容。
(2)国外电视机厂商寻求与持证单位合作
目前,国外厂商正积极开发具有互联网功能的电视产品。以求进一步抢占国内电视机市场。三星与百度公司宣布合作推出搜索电视,集成百度的搜索服务为电视用户上网、寻找视频观看提供方便,并与央视合作于2010年底推出互联网电视视频服务;夏普与百视通开始合作,集成百视通的内容服务产品,今年年初推出服务;索尼与央视接触,计划采用央视的集成播控平台;LG积极与百视通合作,计划明年初推出商用产品。
同时,值得关注的是,越来越多的国外电视机厂商开始准备在国内推出GoogleTV产品,就是直接植入浏览器在互联网电视中,这对今后互联网电视的管理将带来一定的隐患,影响现有集成播控平台和电视机厂商的合作模式,并在一定程度上冲击现有的管理模式。
2.集成播控平台建设处于起步阶段
国家广电总局自2009年开始,根据现行管理规定,规范互联网电视的发展。在总结IPTV和手机电视管理经验的基础上,通过集成播控和内容服务两个资质的认定,推动互联网电视有序的发展。2010年,国家广电总局对中央电视台CNTV、上海广播电视台、浙江广播电视台三家的互联网电视集成播控平台进行了验收,正式允许与电视机企业合作推出商用互联网电视产品。
(1)中央电视台CNTV采用CDN构架发展互联网电视
CNTV当前采用的是CDN流媒体分发技术完成视频的推送。优点是响应速度相当快,但由于各地网络环境复杂,对长视频高码率的视频稳定性带来不确定影响。另外由于CDN成本较高,完全采用CDN的推送模式难以建立有效的盈利商业模式。CNTV在整体的产品和技术规划方面依赖外面的合作伙伴,目前没有整体和长远的平台建设和规划。尽管CNTV完成与海尔、同方、创维、康佳的系统对接工作,但由于CNTV与电视机厂商商务谈判进展的原因,基本上没有大的电视机厂商与CNTV深度合作,更多的是在产品演示的阶段。
值得关注的是CNTV在山东与当地有线合作,推出双模互联网电视产品,既支持当地有线网
络的DVB-C也支持互联网电视服务,这为三网融合市场带来新的模式。
(2)华数(浙江广播电视台运营主体)加快与电视机厂商平台合作
华数目前与长虹和TCL的合资公司欢网合作,采用欢网的推送平台。为长虹和TCL两家公司的互联网电视提供服务。华数也同时与海信传媒成立新媒体公司,采用海信传媒开发的HiTVOS系统架构。为海信互联网电视提供服务。
华数模式的优点是借助其他合作伙伴的平台快速发展业务,缺点是管理太多的平台,没有自己统一的技术架构,对未来业务的发展和掌控带来隐患。同时华数采用以牌照与电视机企业合作的模式,对国家规范产业、有序发展带来一定负面的影响。
(3)百视通(上海广播电视台运营主体)依靠自身技术发展推动与电视机厂商合作
百视通是最早开始与电视芯片厂商合作的电视播出机构,在C2、MTK、Mstar等芯片制造商合作自主开发TV OS中间件以实现跨平台支持,并与不同厂家实现互联网电视业务的对接。目前百视通已经与包括海信、创维、康佳、海尔和夏普等电视机实现业务的对接,使得上述电视机厂商的互联网电视在百视通TVOS的基础上实现可控、可管和可升级。
百视通互联网电视的架构开放性和控制能力都相对较强。这为将来的新商务的探索与增值业务的开发提供基础,百视通一方面加大与芯片厂商合作,另一方面积极与技术平台和应用平台服务商合作。他们与中国银联合作开发互联网电视支付标准,为中国互联网电视开展电视增值服务提供了平台。
(4)互联网电视内容服务商正逐步形成
互联网内容服务商也开始尝试为互联网电视提供服务。如优酷、土豆和奇艺等在线视频网站寻求与互联网电视集成牌照商合作。提供互联网电视的内容服务,这样可以大幅度降低互联网电视集成牌照服务商的带宽成本和内容的版权成本。同时在线的网络门户和生活资讯服务商也着手移植内容到电视终端。
3.技术服务提供商影响互联网电视发展模式
(1)芯片厂商掌握核心技术
互联网电视终端的核心技术仍然掌握在芯片厂商,目前主流的三家芯片厂商分别是Mstar、MTK和RealTek,其中Mstar占整个互联网电视市场份额的50%以上。芯片厂商提供底层的驱动程序、中间件和参考应用。为电视机企业提供完整的解决方案。目前大多数电视机企业在芯片厂商提供的参考设计上修改不同的界面快速推送到市场。芯片提供商在互联网电视的产业链里扮演非常重要的角色,因此建立可管、可控的互联网电视终端需要密切与芯片厂商的合作。
(2)国外行业巨头介入操作系统
互联网电视的另一个核心技术是互联网电视的操作系统。值得注意的是芯片巨头英特尔公司与谷歌合作推出具有搜索引擎和浏览器的Google TV电视操作系统,索尼公司和三星公司开始在北美地区生产基于GoogleTV操作系统的互联网电视产品,这种直接植入浏览器和搜索引擎的互联网电视一旦普及将对电视产业带来巨大的冲击和影响。
目前在北美Google TV受到传统内容提供商坚决的抵制。中国的电视机企业也同时在尝试开发基于GoogleTV的产品。该类产品进入中国市场,将影响中国现行由播出机构形成的集成播控的互联网电视模式。
(3)CDN服务商扮演重要角色
CDN服务商是整个互联网电视商业模式成立非常重要的一环,CDN服务的稳定性、可靠性是互联网电视服务的基础,用户不能接受无法保障的流媒体服务。但为电视机用户提供的大带宽CDN服务存在两个严重的问题。一是区域的差异和不同电信服务商的服务质量差异很难保障稳定的CDN品质,二是高带宽CDN的成本是否能支撑内容服务商的商业模式,带宽巨大的投入理论上无法支持目前的商业模式。因此纯粹的CDN服务在互联网电视的业务中是一个挑战。因此,成熟的流媒体推送技术模式应该是CDN+P2P的组合。用CDN的快速响应结合P2P的带宽节省来支撑互联网电视长视频流的推送。目前PPS、PPL和迅雷都在积极开展此类服务,寻求与牌照运营商合作共享互联网电视的收益。
(4)电信运营商尝试区别于IPTV的发展模式
中国电信和中国联通都积极探索与互联网电视的合作,发展宽带用户,目前长虹已经在四川开展与中国电信的宽带放装合作。中国电信贴补电视机终端一部分费用,终端电视机销售捆绑电信的宽带服务一道推广。中国电信不仅仅与电视机厂商合作,同时也推出互联网电视机顶盒,内部称为“影视通”产品,试图摆脱央视和上海广播电视台主导的IPTV集成播控模式。目前在贵州地区已经发展了5万户实验用户,并尝试在其他地区推广普及。
二、互联网电视将逐步影响传统电视行业
互联网电视目前的商业模式是从电视机厂商收取内容服务费,这个商业模式在现阶段碰到较大的挑战。一方面。电视机设备制造商的微利经营无法支出互联网电视的运营成本;另一方面,现阶段用户的规模无法通过消费者直接付费和增值业务的收入实现。由于试图介入互联网电视行业的厂商众多。诉求各不相同,导致互联网电视产业链相对复杂。整合:的难度和时间也相对较长。目前整个互联网电视正处于培育期,需要在政策法规,商业运营模式、技术标准的形成、节目内容开发、用户体验等各方面进行完善,但其在技术的推动下快速发展的势头将深刻的影响传统播出机构和有线网络运营商。
1.影响传统电视台的运作模式
(1)削弱传统电视的行业影响力和商业价值
全国覆盖的互联网电视可以成为电视台新的传播渠道。更多地方台电视节目可以通过互联网电视扩大传输范围,进而覆盖全国,这对提升电视台的影响力和节目商业价值有巨大的作用。但如果地方节目以频道化的方式播出,又将对现行的频道管理方式带来挑战。
同时,互联网电视海量的节目存储和全新的节目形态。促使电视从“看电视”到“用电视”的转变,从而对传统电视频道产生压力,进而削弱传统电视的行业影响力和商业价值。
(2)影响现有的电视传播格局
互联网电视播控权的集中将使集成播控的牌照方成为基于互联网的播出机构。进而影响到基于有线、无线和卫星的传统电视播出机构,特别是省级台。此类播出机构的出现,有可能削弱各省级台,特别是已经在国内电视市场形成广泛影响力的省级广播电视播出机构的影响力,从而导致现有电视市场形成新的利益分配机制和格局,将对中国电视台发展产生深远的影响。并由此带来管理体制和机制的变化。
(3)改变电视消费行为形成新的商业价值
互联网电视频道和内容极大
丰富的同时也带来注意力的缺失。电视观众消费的时间和内容都发生巨大的变化,进一步改变用户的收看习惯,点播和回看行为日益增加,使得电视节日长尾现象明显,可能削弱频道和节目的晶牌价值。
但是,现行的收视率体系没有将互联网电视的收视纳入测量范畴,而互联网电视的用户管理系统已经能够形成自有用户数据分析体系,进而产生新的收视率标准。形成新的电视商业价值,这将对传统电视围绕收视率产生的商业模式造成影响。
(4)增加电视台版权投入和法律风险
互联网电视跨地域传播的特性,可能会增加传统电视台的版权投入和法律风险,特别是只在当地播出的影视剧和境外内容版权的引进。同时,会导致节目版权价格进一步抬高,增加集成播控平台的运营成本。
(5)迫使电视台建立完善的用户服务体系
互联网电视集成平台服务面向最终用户。这对传统电视台提出更高的运营要求。建立完善的客户服务支撑和保障体系和应对新环境的要求是传统电视台巨大的挑战。
2.与有线网络展开直接竞争
(1)内容发行渠道的竞争
互联网电视通过电信运营商的宽带服务覆盖全国,部署方便、快速、经济的全网相对条块分割、整合难度较大的有线网络有明显的优势。目前中国宽带的家庭用户已经接近6000万,其用户规模和商业价值是任何内容提供商不容忽视的市场,与有线网络形成直接的竞争格局。
(2)最终用户市场的争夺
虽然有线网络在图像质量上和直播频道上目前占有优势,但随着电信运营商“光进铜退”和网络设备改造的策略实施,光纤到户的普及会进一步缩小图像质量上的差距。电信网络灵活的交互性能也会逐步改变用户对直播的依赖。更倾向点播与回看的服务。这会导致用户家庭的机顶盒也会逐步从DVB-C到纯IP机顶盒或互联互联网电视的迁移。
(3)内容服务的全面竞争
互联网电视下一步重点不仅仅是提供优质的视频节目资源,大力发展符合电视体验的增值业务是运营商和设备终端制造商的新目标。与有线网络相比,互联网电视的互联网互通、全网覆盖的优势会加快应用开发商资源的倾斜。这也为互联网电视的进一步普及提供了动力。
三、互联网电视管理的建议
1.加强牌照的管理力度
随着南方广播影视传媒集团和湖南广播电视台的互联网电视集成播控平台通过国家广电总局的验收,当前互联网电视集成牌照的发放已有五家,对于5大电视机企业来讲相对较多,这在业务发展之初就会形巨大的竞争格局。厂商利用牌照商之间的竞争削弱集成平台的管理能力。加之不同的集成牌照商服务支撑能力的不同,存在牌照寻租的可能。这既不利于互联网电视业务的发展。也将对互联网电视的管理带来非常不利的影响。建议引进退出机制,制定集成平台牌照和内容牌照的管理规范和要求。严格规范市场,建立有序、健康和可持续发展的互联网电视市场。
2.引导社会力量发展互联网电视服务产业