新生儿病房优质护理服务

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇新生儿病房优质护理服务范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

新生儿病房优质护理服务范文第1篇

关键词：优质护理服务；新生儿；呼吸机相关性肺炎

机械通气是一种挽救新生儿生命的有效方法，但在具体使用的过程中存在并发症的不足，甚至会导致新生儿出现死亡的情况，因此在对新生儿进行机械通气的过程中做好并发症的预防工作具有重要意义[1]。呼吸机相关性肺炎是进行机械通气中较为常见的一种并发症，该种并发症的发生与机械通气时间长短具有密切联系。为降低新生儿的机械通气时间，我院对于新生儿采用优质护理服务方法进行护理，取得了较好的临床护理效果，具体报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 本组为我院收治的50例进行机械通气的新生儿，随机两组，各25例，治疗组男14例，女11例，胎龄32～40w，平均胎龄（35.8±2.3）w；对照组男13例，女12例，胎龄33～39w，平均胎龄（36.1±2.4）w，两组在年龄、病程、病情等方面差异比较无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1对照组 对于对照组患儿采用常规机械通气护理方法进行护理，具体护理措施包括做好保暖工作、保持呼吸道的通畅性、在护理操作中做到无菌化操作、定期对于呼吸机管路进行更换等。

1.2.2治疗组 对于治疗组患儿采用优质护理服务方法进行护理，具体护理措施包括：①改善患儿住院环境由于新生儿年龄的特殊性，其自身免疫较弱，在进行机械通气容易受到环境的污染出现感染[2]。我院对于住院环境进行严格的监控，对于病房进行定期通风，保持病房空气的清新，控制病房温度及湿度在合理范围内，定期对病房进行消毒与杀菌。②为患儿提供合适卧位使患儿保持半卧式，头部抬高40°左右，该姿势有利于保持患儿呼吸道的通畅性和帮助饮食通过，促进食物的消化。③加强患儿呼吸道的护理保持患儿呼吸道的通畅性是保证机械通气治疗效果的关键所在[3]。护理人员要对患儿的呼吸道的通畅情况进行密切关注，一旦患儿呼吸道出现不畅的情况，要及时采取措施进行处理。要定期对患儿进行吸痰处理，在进行吸痰处理的过程中要避免对患儿的呼吸道造成损害。④积极抗感染对于疑似出现相关性肺炎的患儿要积极进行抗感染治疗，根据患儿的具体情况针对性地选择抗生素进行治疗，一般情况要首先对患儿进行呼吸道标本检测，如果情况较为紧急，可采用经验性治疗方法[4]。

1.3统计学处理 使用SPSS13.0对数据进行分析处理，计数资料χ2进行检验，计量资料配对t检验，以P

2 结果

治疗组的机械通气时间显著短于对照组（P

3 讨论

对于新生儿呼吸衰竭的较为有效的治疗方法是进行机械通气治疗，机械通气的应用效果与护理措施具有密切联系，科学有效的护理措施可以保证进行机械通气治疗的有效性和改善患儿的预后治疗效果。根据以上情况，我院对于收治的新生儿采用优质护理服务方法进行护理，取得了较好的临床护理效果，机械通气时间得到有效减少，呼吸机相关性肺炎的发生率也出现了下降，与常规护理方法相比具有显著优越性，证明优质护理的有效性和可行性。优质护理服务以患者为护理服务中心，对于患儿的病房进行改善，保证患儿进行机械通气的安全性及舒适性，减少其他并发症发生的概率，是一种较为有效的临床护理方法。

综上所述，对于进行机械通气的患儿采用优质护理服务具有较好的护理效果，可以有效预防呼吸机相关性肺炎的发生，即使发生后也可以对病情进行有效的控制，对于降低患儿的呼吸衰竭的发生率具有显著效果。

参考文献：

[1]陈若冰.19例呼吸机相关肺炎的危险因素调查分析[J].按摩与康复医学，2012，3（18）：232.

[2]赖翠薇.机械通气患者实施VAP护理集束干预的效果[J].现代医院，2012，12（4）：82.

新生儿病房优质护理服务范文第2篇

系统化整体护理是以病人为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为核心，将护理临床业务和护理管理各环节系统化的模式。它是世界上最先进的护理模式。我科结合爱婴医院相关要求，以及卫生部开展优质护理示范病区活动要求，将新生儿病房先改功能制护理为责任制优质护理，经2个月后过渡到整体护理。经过一年多的临床实践，得到了广大医护人员的认可及住院病人的称赞，现将爱婴医院儿科新生儿病区开展优质护理，实施整体护理的做法介绍如下。

1 资料

从2010年5月开始在儿科新生儿病室开展优质护理服务活动，试行系统化整体护理。新生儿床位：8张；护理人员：主管护师1名，护师2名，护士2名。病种：新生儿肺炎、窒息、缺氧缺血性脑病占70%；早产儿占30%。

2 方法

2.1根据护理部要求，首先组织科内全体护士学习护理程序，开展优质护理服务的目的、意义，以及着手准备的硬件、软件的东西。然后共同制订各班护理人员的岗位职责及标准、护理计划、健康教育计划、标准及以护理程序为框架的各种护理表格。

2.2新生儿患者全部为生活不能自理的患者，护理级别根据医嘱执行。护理人员根据护理程序的六个步骤(即评估、诊断、预期结果、计划、实施、评价)开展工作，为病人提供全面的、优质的、系统的整体护理。

2.3每月进行两次业务学习，两次业务查房。

2.4由护理部、护士长组成整体护理质控小组，以护理程序为框架科护士长每周或每2周抽查1例病人的总体情况，护理部每月或季度评估一次总体情况，以了解各层面护士的具体工作情况、护理效果，及时指出不足之处，并要求限时更正。

3 措施

3.1提出护理目标 我院妇产科转入的患者确保纯母乳喂养率达95%以上，不足95%以外的患儿选择其他同月龄母亲的乳汁或者是适合本患儿的合格的代乳品；确保喂奶安全；确保病室空气、用物、医务人员手生物监测合格；确保基础护理到位。确保观察病情到位；确保患儿出院后能得到正确的护理指导。

3.2重点环节护理工作安排 新生儿科护理人员全面负责所管病人的整体护理工作，后勤保障及物品管理等行政业务由儿内科专业组负责兼管，全科护理人员由科护士长统一调动。

3.3新生儿专业组护理人员重点要求 患儿及母亲入室后由责任护士根据患儿病情及爱婴医院的要求，对入室患儿及母亲立即进行评估，随时做好抢救工作准备，对患儿立即需要解决的问题及时采取有效的护理措施；对母乳喂养做出正确的评估，进行母乳喂养知识的宣教和技巧的指导，并帮助母亲正确喂哺；对不具备吸吮能力的患儿护理人员要亲自喂哺，确保患儿安全；根据健康教育计划和每位产妇及家庭的特点，进行健康教育和出院宣教。责任护士要做好母婴同室的各项管理，消毒隔离到位。科内每季度培训一次新生儿护理技术及母乳喂养知识一次，以提高新生儿护理质量。

4 结果

4.1通过对2010年1月、2月出院的10例病人和2011年3月、4月出院的10例病人用内容完全相同的一份调查表进行调查，以无记名的形式于出院当日填写并收回，回收率100%。调查结果如下：

4.1.1开展后护理人员的服务态度得到显著改善，病人满意率从88.5%上升至98.6%。

4.1.2整体护理开展后，护理人员能更主动地深入病房，了解病情，帮助母亲喂奶、换尿布，为家长进行卫生保健知识宣教，护理质量不断提高，病人感到满意、放心。

4.1.3整体护理开展后，护理人员把患儿及其家庭作为一个整体进行护理，护理人员不仅着眼于疾病护理，更重视心理护理及保健指导，使患者感到安全，整体护理使护患关系更加融洽。

4.1.4整体护理开展后，护理人员的业务技术水平和观察病情的能力有了明显提高。护士基本上能解答患者提出的医疗、护理方面问题，并增加了医护人员之间的沟通，主动为患者提供病情信息。

4.1.5整体护理开展后，护理人员大部分工作时间都留在病室内，离开病区的机会少了。

5 讨论

5.1系统化整体护理是以病人为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为核心，要求护士能独立给病人下护理诊断，实施护理措施，变以前被动的工作方式为主动的方式，从而激励了护理人员的工作、学习热情，使护理人员的责任心增强，能主动巡视病房，为病人解决问题，进行卫生宣教及心理护理，为患儿及家庭提供了全身心护理，使病人满意、放心，使护理总体水平得以提高。

5.2整体护理能提高护理质量，为病人提供身心护理和优质服务。整体护理试行一年来，儿科的总体护理质量有所提高，病人满意率提高，心理护理、健康教育得以加强，病人、医生、护士一致认为护理质量、护理技术、服务水平有显著提高。这说明整体护理是一种值得推广的、可行的、实用的护理新模式。

新生儿病房优质护理服务范文第3篇

【摘要】结合广西壮族自治区民族医院新生儿病房探视模式进行分析，在有效防范新生儿医院感染的基础上，实施人性化探视，有利于医患和护患沟通。

【关键词】新生儿 病房探视管理

新生儿因各系统器官发育不完善、免疫抵抗力低下，医院感染发生率较高，尤其是早产儿、极低出生体重儿，以呼吸道、胃肠道和皮肤粘膜感染为主，严重者可引起败血症和化脓性脑膜炎。新生儿细菌感染在国内发病率高，是导致新生儿死亡的重要原因[1]。据文献报道，国内、外新生儿重症监护病房(NICU)医院感染发生率为4%～18%[2,3]。可见新生儿病房的医院感染管理非常重要。新生儿病房应科学布局，严格分区，严格执行消毒隔离和无菌操作。此外还应加强对患儿探视的管理，预防新生儿医院感染。现就我院新生儿科实施人性化探视现状进行分析。

1 我国现有新生儿探视模式

从我国目前各级医院新生儿病房探视模式来看包括间接探视和直接探视。间接探视在满足家属探视的需求的前提下考虑了新生儿保护性隔离的要求，有闭路电视系统探视和新生儿隔窗探视等形式。直接探视，即开放性探视，探视者可直接观察患儿的容貌和健康状况，亲切真实，但增加了患儿的感染机会，不利于患儿早日康复。

2我国新生儿探视管理问题

新生儿探视缺乏有效的探视制度，我国卫生行政部门还没有制定相应的探视制度和政策，人性化探视管理并没有明确的标准和尺度，各医院探视制度各具特色。如果将国外的人性化探视理念生硬地引进，无疑会增加新生儿科的管理难度，也不符合我国多数地区的实情。随着整体护理的开展，对护理质量要求越来越高，护理队伍严重缺编，护理治疗工作繁重，人力严重不足，缺乏专人接待探视，如果严格管理又与患者缺乏沟通，极易造成家属的误解[4]。

3 我院新生儿探视情况

我院新生儿科病房设立时，充分考虑到新生儿探视人性化理念，新生儿病房按管理规范进行布局，分区明确，设立了重症监护室、非感染病室、感染新生儿室（隔离室）、蓝光光疗室等。以上新生儿治疗区有外走廊环绕，外走廊配用可视玻璃窗隔断，探视时可直接隔窗探视。病房内安装音响设备，整个病区可播放音乐。推行探视证制度，持证家属当天凭证完成探视。

探视是为了满足家属的心理和情感需求，我们在遵循保护性隔离，避免交叉感染的原则下，开展人性化探视。新生儿科病房每周一、三、五下午16∶30～17∶00为探视时间，家长直接进入病区外走廊进行隔窗探视。如患儿病情危重，则要求家属根据病情变化随时床边探视，但严格控制直接接触。包括我们医护人员应用贵重药物如固尔苏（猪肺磷脂注射液）时，让患儿家属全程观看操作过程，从而减少家长不必要的担心和猜疑。

探视结束后主管医生与家长沟通，告知家长患儿在院期间的奶量、尿量、大小便次数及体重等情况，让患儿家长亲眼看见自己的孩子在院的变化，满足患儿家长的心理需求。并详细告知患儿病情并解答提问，对于病情特别危重的患儿，我们每天早上查房后会主动和家属电话联系，告知患儿目前病情发展状况及治疗方案，充分维护患者的知情权和选择权。

4讨论

人性化探视既能在情感上给予患儿和家属最大程度的满足，在新生儿科绝大多数是病理性新生儿，首要的工作就是针对性地解决和减少患儿的痛苦并促进早日康复，又能在首先保证患儿的医疗安全和治疗效果的前提下，关注对家属的人文关怀。如果任由家属随时探视，增加了医护人员的压力和新生儿医院感染风险，实际是对人文关怀的误解[4]。

同时要加强患儿家属健康教育，医护人员要充分利用患儿入院查体的时间，除向家属介绍科室的基本情况及各项制度外，还要使他们认识到院内感染对患儿健康的威胁及做好预防工作的重要性，使他们能理解并遵守探视制度及消毒隔离制度。还应充分体现自己高度的责任心和同情心，给家属与精神上的支持和安慰，不仅要护理患儿，还要注意关心患儿家属，多与家属讲解患儿疾病的发生、发展、治疗、护理情况及新生儿的特点，及时真诚的解释病情和这些治疗的必要条件，将有助于减轻他们的担心和增加他的信任感。既满足了患儿家属的心理需求，也加强了与患儿家属之间的沟通，拉近了医患和护患之间的距离。

我们的服务对象不仅包括患儿本身，而且包括患儿家属，要做到让患儿家属对新生儿科完全放心。我们必须拥有高度的责任心，过硬的业务技术以及优质的服务态度。它是患儿家属对新生儿科工作人员信任的前提和保障，减轻家属的困扰与顾虑，保证新生儿科工作的顺利进行。

多数家属担心患儿病情变化时能不能及时知道，还有担心孩子是否会留下后遗症等情况，为此我科设置外走廊隔窗人性化探视，合理安排探视时间，满足患儿家属心理需求，大大地提高了患者家属的满意度。

参考文献

[1］ 金汉珍，黄德珉，官吉希．实用新生儿学[M］ ．第3版．北京：人民卫生出版社，2006:337-359．

[2］ 吴俊，吴本清,黄进洁等．新生儿病房医院感染的临床研究[J］ ．中华医院感染学杂志，2010,20（19）:2964-2966．

[3］ Orsi GB, Ettorre G, Panero A, et al．Hospital-acquired infectionsurveillance in a neonatal intensivecare unit [J］ ．Am J Infect Contorl，2009,37(3):201-203．

新生儿病房优质护理服务范文第4篇

doi：103969/jissn1004-7484（x）201309390文章编号：1004-7484（2013）-09-5185-01

自卫生部2010年大力推广优质护理服务以来，我院领会精神、大力支持，与时俱进。全院上下掀起了“创先争优”、“三好一满意”活动的新。科技的进步和社会的发展及人们对健康的需求，对医疗护理提出了更高的要求，临床护理面临着更大的挑战。为深入贯彻2010年全国护理工作会议精神，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，夯实基础护理，提高护理水平”的工作宗旨，充分调动临床一线广大护理工作者的积极性，朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进。活动中我院妇产科疗区改进服务方法，推出优质护理服务的新举措、新亮点，满足了患者日益增长的服务需求，受到患者和广大人民群众的广泛赞誉，与此同时，通过增加护理人员待遇，实施量化绩效考核，完善激励机制，把优质护理服务纳入考核内容，根据得分情况领取效益工资，大大提高了护理人员的积极性和护理质量。

首先整合护理人员结构，均匀分组，保证护理工作的连续性。整合基础护理、病情观察、治疗沟通和健康指导；产程观察，陪伴分娩，新生儿护理。科室将护理人员分为门诊组、产房组、病区组。

门诊区护士成立护理护送服务中心，为病人提供住院、门诊手术治疗的护送工作，护送住院病人进行化验、心电图、彩超、理疗等检查和治疗。协助门诊或住院部妇科、产科，急、危、重、特殊病种等病人的护送工作，负责本组病人的日常生活及治疗护理工作。①每组有一人对本组病人（产妇）做基础护理，包括病人入院后一系列的健康宣教，并在更换病号服前，为其提供沐浴，有专职护士陪同沐浴，更衣，修剪指（趾）甲，梳理头发（长发者帮助编成小辫）防止术后头发蓬乱，即不好梳理，又影响形象。术后卧位指导，饮食指导，口腔护理、护理，对携带引流管患者床旁安放引流装置悬挂器，方便使用。提供适应的病室温度、湿度，术前对病房进行消毒，术后为产妇增加盖被，准备好电热饼为手术后产妇使用，调好温度，随时观察，防麻醉后感觉迟钝造成烫伤。经常开窗通风保持空气新鲜，护理、检查等操作时间集中，保证产妇的休息。②另有一人专做新生儿的基础护理工作，即产妇分娩后，护理人员在母亲床旁进行新生儿的一切护理，包括新生儿沐浴、抚触、眼部、脐部护理、更换尿布、母婴床旁宣教等，均采取一对一的服务模式，在护理操作过程中，护理人员还就育儿常识及注意事项对产妇及家属进行宣讲与沟通，家属可以直接参与操作，如为新生儿沐浴、抚触等，为出院后独立进行新生儿的护理打下基础。给予母亲母乳喂养的技术指导及相关知识培训，同时设立宣教室，利用多媒体为产妇家属反复播放孕产妇全程宣教知识（孕前后相关知识、产后喂养、产后护理知识，育儿知识等）。

为方便产妇，科室专门设立膳食营养中心，营养师每天巡视各病区，为她们提供食谱，征求产妇及家属的意见，并把饭菜送到病房，科内购置餐饮用具包括微波炉等，以方便使用，而且护理员每日发放开水入病房，随时满足需要；科室内还设立统一晾晒中心，内装有烘烤设备，家属为新生儿及产妇清洗衣裤、尿布等用品后放入晾晒区，即快捷，又方便，有利于病房管理，又防止了病房内潮湿。为了满足病人及家属的需要，医院建立了新生儿洗澡、游泳区，并指派专职人员到吉林省妇幼保健院学习新生儿洗澡、游泳知识，现已开放使用，满足了新生儿的需要，受到了产妇的一致认可。

病区多处设有温馨提示标识，设计美观，内容简单明了，重点突出，提醒医护人员和病人家属注意病人当前病情所需要注意的事项，并随着病人病情的需要随时更换。例如一个易于跌倒的病人，设置温馨提示卡后，医院其他医务人员、清洁工和同病室的病人及家属看到标志后可知道这个病人容易跌倒，可以在该病人活动时给予协助，并及时通知护士，避免事故的发生。同时，温馨提示卡还可提示护士工作重心所在，针对某些潜在危险因素，实施预防措施。如为留有引流管的病人翻身时就可以根据提示采取相关措施防止管道脱落、扭曲、受压，同时提醒病人勿自行拔除管道；长时间卧床的病人悬挂防压疮卡，提醒护士及家属按时为病人翻身按摩，防止压疮；为来院就诊的病人及工作人员设计天气预报专区，方便大家出行增减衣物。

医院为了响应号召，做到了把时间还给护士、把护士还给病人。①后勤保障水、电、暖，总务、物业科每天巡视，及时维修；各种物品每月定时送到病区、科室急需物品保洁员及时领取。②药剂科每天摆药送到病区。③客服中心做产后电话访视。④器械科每月两次派送各种用品。⑤中心供应室每天下收下送。⑥微机管理中心支持护理工作：我院护理部与微机管理中心共同研发的“护理信息化微机管理系统”的科研项目，正处于调试阶段，他的实施使各种护理信息上传下达、会议通知、会议精神、护理查房动态、护理缺陷、护理会诊等，能及时传达到每个部门，大大节约了护士、护士长的时间，使临床一线护士围绕病人工作。

新生儿病房优质护理服务范文第5篇

关键词：剖宫产；产妇；新生儿；床旁护理；护理技能

[中图分类号]R246.3

[文献标识码]A

[文章编号]1672-8602（2015）04-0351-01

新生儿的出生使产妇分娩后很快面临照顾新生儿的责任，初产妇家庭是一群特殊的人群，因为初为人父母，他们对产后的卫生保健知识、新生儿护理和母乳喂养知识与技巧缺乏了解。容易产生一些心理问题，特别对于剖宫产的初产妇，还面临手术切口恢复问题，其产后心理健康状况更不容忽视。有研究表明，影响产妇心理问题的因素很多，缺乏照顾新生儿的知识和技能是其中最主要的一个因素，笔者对剖宫产初产妇实施母婴床旁护理的方法与结果研究如下。

1实施母婴床旁护理的条件

1.1转变护士服务观念组织护士学习卫生部提出的在全国医疗机构实施优质护理服务工作方案，打破陈旧落后的护理模式，寻求一种新的护理模式，使病人享受到真正意义上的责任制整体护理。提升优质护理服务的质量和内涵，更好的服务患者，提高患者满意度，床旁护理模式，将责任护士还给产妇，使母婴在住院期间所享受的一切护理均由护理人员在产妇身边进行，包括分娩、母婴的一般护理、健康教育、出院指导、心理护理等。

1.2病房设施及环境的准备

1.2.1床单元准备每个房间都设有产妇多功能床、新生儿床及家属床各一张，婴儿床在两张床之间，以便产妇随时观察到新生儿及方便哺乳。在房间配备空调、通风、保暖设施，使室温保持在22～24℃，相对湿度50%～60%，保持室内空气清新。

1.2.2浴室准备在房间配备空调、通风、保暖设施，温湿度调整沐浴、抚触时的室温达到26～28℃。设置上下水、热水管道等设施，配有沐浴池、游泳池、温度计、洗手消毒液、婴儿洗护用品、毛巾、妇及家属坐的凳子等。

1.3护理人员培训包括母婴护理技术及相关业务在内的所有培训工作

1.4排班模式根据一体化产科病房工作特点，实行弹性排班，护士长根据每天的住院患者的人数，安排责任护士，责任护士随叫随到，每个护士管3张床，突出责任包干制，主要负责母婴的床旁护理（产妇术后及分娩后的基础护理和专科护理；新生儿一般护理、床旁沐浴、抚触、游泳、听力筛查、疾病筛查、预防接种）、健康教育等。根据专业护士的能力分为高级专业护士和初级专业护士，高级专业护士分管病情较重病人或承担护理技术含量较高的岗位，或分管相对较多的母婴护理，初级专业护士则分管病情较轻的病人或承担护理技术含量较少的岗位，同时高级专业护士指导和管理初级专业护士。

2母婴床旁护理方法

2.1床旁沐浴

床旁沐浴是母婴床旁护理中非常重要的部分，责任护士在新生儿出生前将新生儿沐浴的好处告诉孕妇及家属，新生儿出生后每日在床旁进行新生儿沐浴，保证室温在26～28℃、水温38～40℃，在操作过程中，床旁沐浴严格实行一人一车一盆，母婴/婴护均一一对应，有效预防交叉感染，母婴同室，婴儿极少离开妈妈和家属的视线，显著避免产科工作差错，降低错误率，护士操作应尽量详细讲解沐浴步骤和各要点，产妇及家属跟着做，做中学，共同参与。使家属掌握新生儿沐浴的方法和注意事项，对出院后的护理新生儿将有很大帮助。

2.1.1婴儿沐浴所需物品

①婴儿床旁护理车。②婴儿浴盆、干净的毛巾、大小各一条。③更换的婴儿服、干净的尿布、打包被。④婴儿专用沐浴露、婴儿爽身粉、护臀霜、润肤露或婴儿油。⑤消毒棉球、无菌护脐带、75%的乙醇或碘伏、水温计以及沐浴后使用的称重计等。

2.1.2婴儿床旁沐浴步骤

病房温度26～28℃。沐浴水温38～40℃。检查护士手指甲，要求不过肉际，手上不可佩戴任何饰物，洗净双手、围上围裙，一般沐浴的顺序：先清洁眼睛一一清洁面部――洗头――清洗婴儿全身，特别注意婴儿洗头时需要用大毛巾包裹婴儿身体，防止受凉。清洗婴儿全身前应摘下尿布，用婴儿卫生巾揩净粪便、尿液等污物，防止其腐蚀婴儿臀部发生尿布疹。沐浴完后，立即用清洁干净的大浴巾吸干婴儿身上水汽，进行脐部护理，用棉签蘸取碘伏由内圈向外圈做直径3―5cm的环行消毒，消毒2次、每次更换棉签，然后用脐带纱布卷包裹脐部，婴儿臀部需涂上一层鞣酸软膏，有效预防尿布疹，最后称重并记录。

2.2床旁抚触

婴儿床旁护理抚触步骤：房间温度28℃以上，播放柔和的音乐，帮助婴儿放松，操作前务必洗净双手，正式抚触前，先温暖双手，在掌心倒一些婴儿润肤油，双手轻轻对搓，使婴儿油具备一定热度后开始抚触，抚触步骤为头面部――胸部――腹部――上肢――下肢――背部抚触，特别注意应选择适当的时机给婴儿做抚触，可选择沐浴前后，午睡或晚上睡觉前，也可选择两次进食之间，婴儿不烦躁、不疲倦、不饥饿也不太饱、清醒的状态最适合。让产妇及家属跟着做，做中学，共同参与，使家属掌握新生儿抚触的方法和注意事项。

3实施效果