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一、指导思想
以党的十七大精神为指导,坚持科学发展观,围绕公司发展三年再上新台阶的奋斗目标,大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神和“更快、更高、更强”的奥运精神,以及抗冰抢险精神,以全员、全过程、全方位开展“责任铸金牌”主题系列活动为载体,组织和动员全体干部员工瞄准金牌创一流,立足岗位建新功,以责任铸就金牌,以责任成就伟业,凝心聚力,团结拼搏,奋力推动公司发展再上新台阶。
二、活动主题
责任铸金牌
三、活动目标
根据公司工作实际,按照突出重点、力求实效的原则,重点围绕五大金牌系列,开展全员“责任铸金牌”主题系列活动。
1.坚持科学发展、争创金牌工程
以实施*电网“*”发展规划为目标,以建设特高压工程为龙头,以完成“三大标志性工程”为重点,加快推进电网发展方式转变,圆满完成特高压示范工程建设任务,建成投运豫西电力外送第二通道,全面启动“农田机井通电”工程,落实年度技改计划,确保全面完成年度里程碑计划,确保所有工程达标投产,争创金牌工程。
2.落实“四化”要求、争创金牌业绩
坚持集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设,积极推进公司发展方式转变,以开展同业对标为抓手,以开拓市场、提高效益为重点,大力提升公司科学管理水平,力争完成售电量1600亿千瓦时、外送电量120亿千瓦时、实现利润17.5亿元,确保全面完成与国家电网公司签订的业绩考核责任目标,争创金牌业绩。
3.履行社会责任、争创金牌服务
认真落实“四个服务”宗旨,以优质服务为载体,进一步提升优质服务能力和水平,塑造“国家电网”品牌,为150家重点企业发展提供优质服务,满足全年600万千瓦装机如期投产要求,圆满完成“两会”、奥运会、改革开放30周年等一系列重大活动的保电任务,确保民主评议政风行风蝉联公共服务行业第一名,争创金牌服务。
4.推动和谐共进、争创金牌文化
大力弘扬企业精神、奥运精神和抗冰抢险精神,以举办公司首届企业文化艺术节为载体,广泛开展迎奥运系列活动,不断加强“国家电网”品牌建设,大力推进安全文化、服务文化、廉洁文化和管理文化建设,积极构建符合时代特征、体现行业特色、具有中原特点的企业文化体系,争创金牌文化。
5.努力追求卓越、争创金牌团队
以创建和谐企业为目标,以加强三支人才队伍建设为重点,开展全员培训、创建学习型企业、创建“四好”领导班子、组织技术共促、技术技能专家评选、劳动技能系列竞赛、青年“双争”“双创”等活动,深化内质外形建设,全面提升员工综合素质,组织引导全体员工争当金牌员工、争做金牌团队。
四、重点任务
根据“责任铸金牌”五大系列工作要求,结合公司今年主要工作,重点完成20项金牌工程。
1.电网建设里程碑金牌工程。
完成固定资产投资137.8亿元,确保豫西电力外送第二通道和一批迎峰度夏工程按期投运,500千伏变电容量在2007年基础上实现再翻一番,力争电网建设进入国家电网公司标杆单位。
2.特高压电网建设金牌工程。
圆满完成公司承担的特高压试验示范工程建设任务,确保10月底建成投运。做好特高压电网适应性研究和生产运行准备工作,有效发挥特高压电网引领带动作用。
3.豫西电力外送第二通道金牌工程。
圆满完成三门峡-洛阳南-平顶山500千伏输电通道建设任务,解决豫西电力外送卡脖子问题,更好地实现资源优化配置,为电网的安全稳定及经济运行创造更好的条件。
4.500千伏变电容量翻番金牌工程。
圆满完成年内14台500千伏变压器的投产任务,变电容量1050万千伏安。今年公司500千伏变电容量与2007年底相比实现翻番目标,电网运行更加安全可靠灵活。
5.“农田机井通电”金牌工程。
认真贯彻落实“三新”农电战略,全面启动“农田机井通电”一期工程建设,新增通电机井22000个,增加灌溉面积130万亩,大力塑造公司服务社会主义新农村建设的良好形象。
6.电网前期工作争金牌工程。
按期完成特高压南阳开关站扩建主变和有关跨区联网工程前期工作任务,全年完成超过300项电网项目核准任务,前期工作继续保持国家电网公司前列。
7.安全管理创标杆金牌工程。
全面完成与国家电网公司签订的安全生产责任目标,确保实现“电网无事故、人员无死亡”的双零目标,力争安全管理进入国家电网公司标杆单位。
8.资产经营保标杆金牌工程。
全面加强综合计划、预算管理和资金集中管理,运用金融工具和理财手段,确保公司发展资金的投入,确保经营业绩考核指标的完成,确保资产经营继续保持国家电网公司标杆单位。
9.人力资源创标杆金牌工程。
控制用工总量,提高劳动效率,加大实训基地建设及培训经费投入力度,大力开展全员及重点项目培训,组织好今年竞赛调考工作,确保人力资源保持华中电网公司标杆单位,力争进入国家电网公司标杆单位。
10.开拓市场创效益金牌工程。
积极开拓省内省外两个用电市场,公司售电量完成1600亿千瓦时、市场占有率达到91%,售电量和市场占有率增速继续保持国家电网公司系统首位。公司外送电量达到120亿千瓦时,省外开拓电量继续保持国家电网公司系统首位。
11.优质服务助百企金牌工程。
服务我省重点企业带动战略,建立灵活的市场机制,密切跟踪省内100家重点企业和50家高成长性企业的发展,制定专题配套服务方案,保障重点企业的电力需要。
12.节能减排争金牌工程。
积极稳妥推进节能发电调度试点,确保向节能发电调度模式的平稳过渡。提前做好电网配套延伸,满足省内170万千瓦小火电关停任务,确保区域电网安全稳定运行和电力有序供应。
13.电网运行管理争金牌工程。
全面开展状态检修试点,大力推进无人值班站建设,积极探索输变电集中检修模式,提高电网运行效率,有效解决电网快速发展和现有生产资源紧缺的矛盾,电网运行各项指标显著提升。
14.“SG186”信息化建设创金牌工程。
在国家电网公司系统率先完成“SG186工程”,加快信息一体化平台建设步伐,积极推广营销、审计、人力资源、教育培训等重要核心业务应用系统,扎实推进信息化企业建设。
15.多经产值超百亿金牌工程。
坚持创新发展,在全面完成规范主多关系的基础上,实现产值超100亿元,以发展保和谐稳定,多经企业发展再上新台阶。
16.行风评议保第一金牌工程。
加强行风建设,规范服务行为,完善服务机制,服务承诺兑现率达到99.95%以上,确保蝉联全省民主评议行风公共服务行业第一名。
17.企业文化建设铸金牌工程。
组织举办公司首届企业文化艺术节,广泛开展迎奥运系列活动,加强“国家电网”品牌建设,积极构建以安全文化、服务文化、廉洁文化、管理文化为主要内容、体现*电网特色的企业文化体系。
18.班子建设创“四好”金牌工程。
深入推进“四好”领导班子建设,着力加强领导班子的思想理论、能力素质、作风形象和制度机制建设。公司力争荣获国家电网公司“四好”领导班子称号。
19.提高素质强队伍金牌工程。
以加大绩效考核为基准,以全员培训手段,以举办各种劳动竞赛和开展争创活动等为载体,不断提升员工职业道德素质和业务技能水平,立足岗位创一流。
20.强化宣传树形象金牌工程。
加强新闻宣传工作,建立完善公关体系,办好“一报二站三刊”,打造一支高素质新闻宣传团队,每年重点策划2-3个影响广泛的新闻专题,不断提高公司知名度和美誉度。
五、实施步骤
(一)宣传发动阶段(3月)
主要任务:精心策划,全面启动,广泛动员,营造浓厚氛围。
1.制定方案。结合学习公司五届三次职代会暨20*年工作会议精神,制定总体工作实施方案及有关子方案。
2.全面启动。结合公司召开专业或专题会议,分口启动相关“责任铸金牌”活动仪式。
3.搞好宣传。在《*电力报》、《*电业》和公司内外网站设立“责任铸金牌”活动专栏,编印活动简报,及时反映各单位活动进展情况,形成全面动员、全方位参与的氛围。
(二)实施推进阶段(4月至11月)
主要任务:认真组织,突出重点,上下联动,确保目标落实。
1.公司本部有关责任部门要认真组织好方案的实施。
2.公司所属各单位根据公司党组的要求和工作实施方案的安排,结合本单位的实际情况制定实施方案,并认真抓好落实。
3.公司所属各单位、本部各部门加强对活动开展情况的督促检查和指导,确保各项工作落到实处。
4.公司活动领导小组办公室及时编发信息简报,通报情况、交流经验。
(三)总结提高阶段(12月)
主要任务:深入调研,及时总结,选树典型,形成长效机制。
1.跟踪调研活动开展情况,并认真做好总结工作。
2.总结交流和推广先进经验,评选表彰活动中涌现出来的先进典型和事迹。
3.各部门、各单位在对年度工作情况进行总结的基础上,研究制定下一年度工作计划,巩固活动成果。
六、组织机构
为了加强活动的领导和协调,成立公司开展全员“责任铸金牌”主题系列活动领导小组。
*
领导小组办公室具体负责工作的组织实施和检查督导工作。各单位、各部门要相应成立工作领导机构,主要领导是工作第一责任人,对工作开展负全面责任。
七、工作要求
1.广泛宣传发动,营造浓厚氛围。各单位、各部门要充分认识开展全员“责任铸金牌”主题系列活动的重大意义,加强对活动的组织引导,通过举行启动仪式等形式和报纸、杂志、网站、电视等多种媒体广泛宣传“责任铸金牌”活动。特别要注意选树和培养先进典型,发挥典型的示范带动作用,营造浓厚的活动氛围,引导活动不断深入开展。
2.加强组织领导,落实各级责任。各单位、各部门要按照公司党组的要求成立以党政主要领导为第一责任人的活动领导机构和工作机构,形成责任明确、分工合作、党政工团齐抓共管的工作机制,切实加强领导,统筹安排,精心组织,确保活动的各项要求落到实处。公司领导小组办公室各成员部门要密切配合,充分沟通,超前谋划,自觉履行职责,制定实施方案和活动细则,对各单位开展活动的情况进行调研指导。
3.精心策划方案,有序组织实施。公司本部各责任部门,要增强活动的计划性和前瞻性,按照公司党组的统一部署和要求,认真制定相关具有针对性和可操作性的子方案,及时加强对基层工作进行指导。各基层单位要按照公司党组的统一部署和要求,结合工作实际,及时制定出本单位的总体实施方案和各项活动的子方案,明确目标任务,细化时间进度,提供物质保障,确保各项活动有效衔接、稳妥推进。各部门在4月5日前制定出相关子方案。
一、提出绿色营销策略的背景
环境不断恶化的今天,人们对环境和资源的忧虑逐渐转化为消费过程中的一种自律行为,更加倾向于适度、无污染、保护环境的消费,绿色需求在世界范围内已经或正在被逐渐唤起。
二、绿色营销组合实施方案要点分析
企业绿色营销组合实施方案要点具体包括以下几个方面。
1.制订绿色计划
实施绿色营销战略和生产真正绿色产品的先决条件是要有一个适宜的绿色计划。在企业绿色计划中,应明确企业的环境事务的方针和方向,不仅要阐明企业自身应当承担的研制和营销绿色产品的义务,还要具体说明环保的努力方向以及如何尝试,并用以指导日常决策。
2.绿色产品策略
开发绿色产品,要从产品设计开始,包括材料的选择,产品结构、功能,制造过程的确定,包装与运输方式,产品的使用及产品废弃物的处理等都要考虑环境的影响。绿色设计是本阶段的关键,它强调对资源与能源的有效利用。在产品设计时,要综合考虑各种因素,如材料选择、产品制造品牌、功能、包装、回收、无污染、安全等。
3.绿色价格策略
在我国,由于消费者的绿色意识较弱,绿色产品价格上扬幅度不宜过大,在大中城市市场价格可略高些。
4.绿色渠道策略
企业选择绿色渠道时:一是选择具有绿色信誉的中间商。二是设立绿色产品专营机构,以回归自然的装饰为标志招徕顾客。三是所选择的中间商应不经营相互排斥的、相互竞争的、相互补充的非绿色产品,以便于中间商虔诚地推销企业绿色产品。
5.绿色促销策略
绿色营销首先是一种观念。企业要通过宣传自身的绿色营销宗旨,在公众中树立良好的绿色形象;绿色营销又是一种行动。企业还应大力宣传绿色消费时尚,告诫人们使用绿色产品,支持绿色营销,本身就是对社会、对自然、对他人、对未来的奉献,提高公众的绿色意识,引导绿色消费需求。最后,树立绿色品牌,提高产品知名度。
6.推行绿色管理
“绿色管理”就是融环境保护的观念于企业的经营管理和生产活动之中。
(1)整个产品研发,生产管理过程要贯彻从“研究―削减―再开发―循环―保护”的原则。(2)建立绿色企业的形象及企业文化。(3)实施绿色营销的监管。在绿色营销过程中,企业应注意系统全面的对营销活动进行监管,密切注意实施结果和反馈,并及时强化,调整或制止行动。
三、企业应积极开展绿色营销
尽快树立绿色营销的观念,树立绿色营销观念,就要求中小企业必须尽快抛弃陈旧、保守的传统营销观念,接受新的绿色营销思想,正确认识和对待绿色营销,及早培育、实施绿色营销,将绿色营销融入企业文化当中,以更好地保护企业市场竞争力。其加强绿色产品的研究、开发在绿色产品的研发方面,企业首先应从了解消费者的绿色需求入手,建立有效、快捷的情报信息网络,捕捉绿色信息,将这些信息进行综合处理,分析绿色市场变化动向,绿色消费发展趋势,为绿色技术和产品开发提供依据。除此之外,强化绿色企业形象,精心打造绿色品牌,引导绿色消费也很有必要。
一、如何推进内部控制建设
(一)统一全员思想。内部控制是一个全员参与的过程,企业决策层要高度重视,认真组织,层层动员,广泛宣传。企业上下树立内控建设的意识,营造人人参与的氛围。(二)制订实施方案。凡事预则立。做好内控体系建设,制订一个较为完善的实施方案很是关键。实施方案应包括以下内容:1.内控体系建设领导和实施组织。首先要成立领导小组和实施组织,领导小组组长应由企业主要负责人担任,确保建设工作顺利推进;实施组织可指定一个部门牵头实施,也可以抽调多部门人员成立临时组织,确保有效执行。2.工作指导思想和基本原则。指导思想立足于防范风险,促进企业实现可持续发展。基本原则要遵照内控基本规范要求和企业实际,一要立足现实、注重实效。二要涵盖整体、突出重点。三要相互制衡、兼顾效率。四要急用先建、分步实施。3.工作目标和内容。工作目标要与企业发展战略一致,设定中长期目标和年度目标。中长期目标以合理保证实现发展战略目标为最高目标,建立设计科学、简洁实用、运行有效的内部控制体系,合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整,提高经营效率和效果,促进烟草商业实现可持续发展。年度目标则与实施计划相结合,逐项深入推进,实现各项管理工作程序化、规范化、制度化、标准化,使企业各项管理活动均处于严格的受控状态。工作内容围绕企业发展战略和目标任务,分析评估现有内控制度现状,研究确定覆盖整个公司及所属单位的内控体系框架。结合单位实际,分阶段有次序推进内控体系建设,最终形成一套规范有序、易操作、可扩展的内控体系。4.内控基本建设框架。按照《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制应用指引》有关内容,结合烟草企业实际,内部控制体系纲要包括总则、内部环境控制、主要业务活动控制、内部监督与风险评估四个章节。内容涵盖内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督五个部分,涉及公司各层面、各部门。4.1内部环境应包括以下内容:组织架构、议事规则和工作程序,发展战略、目标管理和绩效考核,人力资源管理,社会责任和企业文化内容。发展战略与目标的规划经局长(经理)办公会论证审批后,制订企业中长期发展战略和年度目标任务,围绕目标细化分解任务,对发展战略和年度目标的实施进行监控,定期分析,严格考核,确保执行与目标一致。包括以下控制内容:企业中长期发展战略控制、目标管理与绩效考核控制和经济运行分析管理控制。人力资源管理要求建立完善企业员工的选聘、任用、选拔、管理、考核、激励、监督等方面的政策,包括以下控制内容各类人员的进退机制控制、干部选拔任用机制控制、薪酬管理控制、团队管理控制。社会责任结合烟草行业而言,应由专卖行政管理职能行使控制、安全管理控制、员工劳动保护控制和员工权益控制组成。企业文化控制则包括企业文化的建设、规范使用等内容。4.2风险评估要求制定完善的风险评估规范,明确风险评估的程序和方法。由内控部门组织有关职能部门和业务单位实施,全面系统持续地收集相关信息,及时进行风险识别与风险分析,结合风险承受度,权衡风险与收益,并将风险评估结果及时传递给决策机构,由其确定风险应对策略。4.3控制活动主要包括:财务会计管理,烟叶生产收购与烟叶调拨,卷烟计划、销售和配送,科研与开发,招标采购和法律事务管理等内容。以上内容涵盖了企业生产经营和管理的主要环节。其中:财务会计管理要包括会计管理、资金管理、税务管理、财务报告和预算管理内容;烟叶、卷烟生产经营控制要按环节细化控制内容;法律事务管理包括法律审核、诉讼、仲裁案件管理和合同管理等。4.4信息与沟通要明确内部沟通的渠道和形式,制订内部信息传递的流程、应用和保密制度,建立准确有效的信息沟通体系,提升企业经营管理效率。包括信息化建设和内部沟通内容。4.5内部监督要明确内部监督的职责划分、监督内容和监督流程,制定内部控制体系与维护管理制度,定期对内控体系运行的有效性进行检查、监督,提升内控体系运行的有效性。5.实施步骤包括三个阶段,一是企业内控体系完善与运行监控阶段,二是企业内控体系规范运行与持续优化阶段,三是企业内控体系自觉融入期。(三)采取有效措施。为保障内控建设有效推进,可采取以下行之有效的措施:1.外聘内控建设方面专家或顾问团队,提供咨询服务。2.推行项目责任制,把内控建设作为一个项目,明确各级、各部门和有关人员责任和完成期限,分工合作,确保阶段性工作有序完成。3.每个阶段适时开展一些宣传培训和讨论活动,统一思想,达成共识,掌握方法。4.借鉴行业外企业内控建设有效做法,合理引进,提高成效。
二、发挥内审部门在企业内部控制建设中应有作用
审计部门作为监督部门,是企业内控建设的重要一环,在企业内控评价中发挥着关键作用。为发挥审计监督作用,企业和内审部门应当做好以下几点:(一)企业应当加强内部审计工作,保证内部审计机构设置、人员配备和工作的独立性。(二)企业应当制定内部控制监督制度,明确内部审计机构(或经授权的其他监督机构)和其他内部机构在内部监督中的职责权限,规范内部监督的程序、方法和要求。(三)内审部门应当做好三个结合,把专项审计监督和日常审计监督相结合,把发现问题与风险管理相结合,把问题整改和风险控制相结合,从而促进企业风险防范。(四)内部审计应当结合内部监督,对内部控制的有效性进行监督检查。对监督检查中发现的内部控制重大缺陷,有权及时直接向党组或行业上级报告。
作者:杜艳玲 单位:许昌市烟草专卖局
煤炭公司在推广企业文化的过程中,无论从人员的安排、氛围的营造到制度的制定、推广的力度,都显示了煤炭公司在推行企业文化中具有组织周密、措施得力、工作有序的特点。总结三个月来的工作,我们主要做了以下几方面的工作:
一、党政领导高度重视企业文化的推广,努力完善推广企业文化的各项机制
月日,公司召开企业文化建设推进会议,我矿在当天下午就召开了矿推广企业文化动员大会,全矿名矿科级干部参加了大会,矿党委副书记作了推广企业文化的动员报告。随后成立了以矿长、党委书记为组长的煤炭公司推广企业文化领导组,领导组下设煤炭公司推广煤炭企业文化办公室,将推广煤炭企业文化办公室设在宣传部,指导全矿煤炭企业文化的推广工作。按照煤炭企业文化实施纲要的要求,我矿开始在全矿范围进行推广企业文化实施活动。
我矿认真组织企业文化推进办的同志学习了集团公司[]50号《关于下发和以及强化理念价值观渗透和推进视觉识别建设的安排意见》和公司党发[]63号《关于下发的通知》文件精神。为使推广活动真正落实到基层,我矿制定下发了《关于加强学习的通知》,并将《煤炭企业文化手册》300本手册下发到各区(科)、队,要求广大职工进行讨论、学习。在经过广泛、深入的调查和研究后,我矿又相继出台了《煤炭公司企业礼仪首推项目》、《煤炭公司员工使用文明用语基本要求》、《煤炭公司员工日常行为禁忌》、《煤炭公司实施企业文化建设方案》、《煤炭公司企业文化管理考核标准》、《煤炭公司企业文化建设结构图》等一系列文件,以确保企业文化的推广落实。
二、以学习煤炭企业文化带动煤炭公司亚文化的建设,在全矿形成人人知理念,人人用理念的良好氛围
煤炭公司在推广企业文化的过程中矿党政领导首先带头学习,矿党委中心组成员学习了由中国企业文化理事会常务副理事长孟凡驰教授主讲的《企业文化建设与现代企业管理讲座》、由余世雄教授主讲的《企业变革与文化》讲座,观看了《集团公司视觉识别ⅵ手册》光盘。
月日,我矿利用双休日时间,由企业文化推广办牵头,组织各科室主要负责同志参加,举办了企业文化培训班。通过看录像、谈体会等形式增强了中层干部对企业文化的理解。各基层队组根据企业文化建设的要求,认真学习企业文化手册,理解理念。以区(科)、队为单位组织学习《企业文化手册》,讲意义、谈感想、说打算,引起全体员工对《企业文化手册》足够的认识理解。对新分配到岗就职的3员工,由煤炭企业文化推广办公室组织进行学习《企业文化手册》,以使新工人在上岗前就能了解企业文化理念。我矿还在班前班后会和其它例会上,组织员工诵读理念,开展形式多样的讨论。并组织了不同层面的考试考核,以检查每个员工对战略目标的了解程度和理念渗透的效果。下一步,根据矿领导安排,我们还准备邀请著名教授来矿讲解企业文化建设的意义。
三、创造浓郁的宣传氛围,为推广企业文化提供良好的外部条件
为使广大干部职工了解企业文化理念,迅速在全矿范围内营造出良好的学习推广企业文化氛围,矿宣传部利用广播、电视、黑板报、宣传栏等宣传载体大力宣传企业文化。9月17日,我矿在办公楼两侧展出了以宣传企业文化理念为内容的宣传牌板16块,在福利楼前举办了两期以煤炭企业文化为内容的黑板报展,宣传理念、企业核心价值观、企业精神等内容,并分别评选出一、二、三等奖。为方便广大干部和职工查阅企业文化的相关资料,更好地参与到此次企业文化推广活动中来,矿宣传部还将视觉识别ⅵ手册光盘内容上了矿内局域网。开办了以企业文化建设为主要内容的《论坛》刊物,为推广企业文化活动中又多了一个渠道。月日,矿统一将原有的矿旗更换为煤炭企业旗帜,并率先从公司录制回《之歌》的录音带。月日,全矿又组织干部在办公楼前举行了升国旗、煤炭企业旗,奏放之歌活动。月日我矿又开展了推进企业文化建设“感动”候选人物先进事迹报告会活动,将长期以来在基层默默工作、无私奉献的典型,长期以来刻苦钻研业务的先进典型,通过演讲等形式宣传出去,提高职工对企业文化的认同。将三首之歌配上我矿的图片画面,制作成vcd光盘,下发到各队组进行学唱,使之成为具有特色的企业礼仪的一部分。
月日,公司在我矿召开了地面质量标准化现场会,我矿以现场会召开为契机,对主要街道的标语墙的20条标语进行了刷白,全部印上了徽和理念,在矿主要地方悬挂以煤炭企业文化为内容的标语16条。
我矿在矿井质量标准化建设中,按照煤炭企业文化的要求,及时将原矿徽、企业精神等与企业文化相驳的内容及时更换,目前井下更换、增加牌板近三百块,达到了与企业文化的统一。
四、依托矿区文化,不断提升具有特色的企业文化
我矿在认真学习企业文化的基础上,制定了《煤炭公司推广企业文化的实施方案》,增加了具有特色的“口号文化”和“团队文化”,以文件的形式将企业文化的各项内容进行了细化,并明确了具体的实施责任部门。在推进企业文化建设中提出了“集重志、重管理、兴科技、创第一”的团队精神,总结了“然诺为德”以诚信建设为主要内容得的矿训,并结合企业文化和煤炭公司的实际制定了出了员工誓词,在全矿范围内准备实行了准军事化管理,提高全员的执行力。
“廉政文化”是企业文化中的一项重要内容,我矿以廉政文化建设为突破口,在这方面提出了以“勤政清廉,乐于律已”为主要内容的理念,以廉政文化建设为契机,编订印刷出版了《煤炭公司廉政格言》一书,征集有关廉政方面的格言共计186条,有效的推进行廉政文化建设。
五、关于“全煤系统企业文化示范矿”申报工作的准备情况
关键词:新员工 自我职业生涯管理 组织职业生涯管理
KDY研究院是从事我国航空装备研制生产的高科技院所,当前正面临着良好的发展机遇期,型号任务多,科研任务繁重,需要大量的技术人员充实到研发队伍中,为此,对新员工进行职业生涯引导,将人才量的优势转换为人才质的优势,是国防装备发展的需要,是KDY研究院可持续发展的需要,对于全面构建现代航空企业人力资源管理体系,提升人力资本价值,保持研究院跨越式发展,具有十分现实的意义。
一、航空工业KDY研究院新员工离职问题
KDY研究院是知识密集、技术密集的高科技实体,高素质、具有创新能力的知识型员工是KDY研究院发展的灵魂,为实现“十一五”人力资源规划目标,KDY研究院每年招聘大量新员工,虽然每年招聘优秀员工是人力资源部的重点工作,但优秀员工的流失也成了人力资源部的难点工作,新员工平均每年离职12人,占当年入院新员工数量的11.6%。
表3—1 2009、2010、2011年入院新员工离职去向统计表
新员工较高的流失率已经成为制约企业发展的重要因素,综合现象表明新员工缺乏有效的职业规划引导,自身职业目标不明确,敬业度不高,对新员工进行早期职业生涯管理与开发,为其设定职业锚,进行系统的培训教育开发,是减少人员流失的重要举措。
二、KDY研究院新员工职业生涯管理调查问卷设计
为更好的了解新员工设计职业生涯规划现状,从而解决新员工离职问题,在参考借鉴国内外相关学者的多种调查问卷设计思路和方法,结合本研究的思路,设计了KDY研究院新员工职业生涯规划调查问卷,问卷共分为4个部分。
第一部分:新员工个人基本信息,包括性别、年龄、学历、入院年限、职位。
第二部分:职业期望调查. 设计的职业期望调查分为入院前职业期望和入院后职业期望两部分, 选择项为多选,目的一是了解新员工选择KDY研究院的动机是什么,二是了解进入KDY研究院工作后对将来职位的考虑,对现有职位能否吻合其职业发展期望,从而通过两项调查,初步掌握新员工对目前职位的满意度和今后职业选择的方向。
第三部分: 个人自我职业生涯管理评价。本调查问卷来自国内学者龙立荣等主编的员工自我职业生涯问卷(ICMQ) ,并邀请了5名管理专业硕士以及人力资源部同事进行了实测与研讨,结合研究院新员工特点,增加了积极参加院组织的培训、参加职业生涯管理讲座和咨询会,最终由原试卷的18项问题修改为15项问题,要求被调查者回答“你认为自己做了哪些与自我职业生涯管理相关的事情?” 采用四级Likert量表,在非常符合——非常不符合中选择。
第四部分:KDY院组织职业生涯管理评价。本调查问卷借鉴了国内学者龙立荣、方俐洛在《组织职业生涯管理及效果的实证研究》一文中的组织职业生涯管理调查问卷, 并结合研究院实际,对问卷进行了裁减、增加和修改,形成了20项问题的调查问卷,采用四级Likert量表,在非常符合——非常不符合中选择。
三、 调查结论及分析
通过电子邮件方式向入院近3年的新员工发放调查问卷410份,共收回有效答卷387份,分析工作均利用SPSS的相应统计分析工具完成,并通过信度与效度检验,确定调查结果的稳定性、一致性和有效性。
通过分析KDY研究院新员工职业生涯管理的调查结果以及访谈验证,本研究得出以下分析结论:
1.新员工选择企业的主要原因是良好的企业发展前景、良好的职业发展机会和工作本身的挑战性和稳定的工作状态,而非薪酬、工作生活条件和所在城市吸引力,而良好的企业发展前景与个人的职业生涯发展密不可分的,说明新员工对研究院职业生涯规划的重视程度非常高。
2. 新员工自我职业生涯管理方面,重视职业技能培养,但关注建立支持性关系不够,容易产生孤立,影响与组织的融合;入院第三年的新员工应重点加强自我职业生涯管理,避免职业倦怠,有效激发其自信心,避免三年劳动合同期满出现离职高峰。
3.不同职位新员工自我职业生涯管理评价分析:管理职位的吸引力过强,KDY研究院新员工职业发展通道极不均衡,工艺职位人员不稳定,KDY研究院应帮助工艺职位新员工建立职业发展目标,提升设计职位新员工自我职业生涯管理知识与方法。
4.组织职业生涯管理评价分析:KDY研究院提供的新员工组织社会化措施保证了新员工快速融入组织。在实施职业发展激励措施方面,KDY研究院应重视规划职业发展通道,改善专业技术人员职业通道拥堵现象,为新员工安排有挑战性的工作,建立关键岗位接任计划,尽快设计合理的薪酬体系,体现新员工的价值付出以及职业发展的激励性。
四、建议及对策
1. 构建优秀的企业文化,建立新员工心理契约
从本文的职业期望调查来看,研究院的企业文化是吸引和招聘新员工来院工作的一个因素,因此要在新员工中大力宣传研究院战略目标、宗旨、理念,统一新员工思想,引导他们将文化内化于心,外化于行,使新员工看到航空事业的美好发展前景,将“航空报国,不辱使命”的信念植入新员工职业发展的追求中,不断激发新员工主动融入事业发展,主动岗位成才的激情。
2. 提供健全的组织保证,推进新员工职业生涯管理实践