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时代需要口才,跨世纪的创造型人才需要口才。随着现代社会的发展,人际交往的频繁,口语表达才能成为衡量现代人基本素质的重要标准。马克思和恩格斯在《德意志意识形态》中说: 任何人的职责、使命、任务就是发展自己的一切能力。在发展自己的一切能力中,最重要的就是发展自己的语言能力,而在发展自己的语言能力中,关键的就是发展自己的口才和交际能力。卡耐基认为,在都市化的社会里,一个人不论在就学或从事任何职业过程中,当众说话都是不可避免的。真正的口才是一种才能,是一个人素质较高、能力较强的标志。当下,随着社会的进步和人际交往的扩大,给口才与演讲艺术提供了越来越广阔的天地和舞台。因此,世界各国越来越重视口才,甚至将其视为与电脑、美元等同的三大战略武器。西方一些国家如美国早已把语言类教育作为美国中小学必修课程,许多大学也开设了这门课程。自20世纪80年代中期以来,我国不少大专院校也相继开设了“演讲与口才”课程。实践不断证明该课程对于大学生的全面发展与自我完善是极其重要的。
“演讲与口才”课是当今大学中的一门重要的应用能力培养课。其教学目标就是通过该门课的教学来提高学生的演讲与口头表达能力。要实现这一教学目标,创新丰富多变的教学方法必然日益紧迫地提上教学日程。总结多年教学,笔者认为,仅凭课堂上对相关理论知识的阐释和演绎显然是不够的,必须回到实践,即“演”与“讲”的教学实践,发挥学生的主体作用。为此,在教学中,以教师为主导、学生为中心,精讲多练、重视实训是课程重心所在。
一、主体性教学模式的改革与实践
歌德说:“理论永远是灰色的,生活之树常青。”在演讲与口才能力形成的过程中,理论也永远是灰色的,只有实践之树才能常青。因为口才的形成与演讲水平的提高,必须经过一定的实践训练,任何理论都不能代替实践本身。因此,“演讲与口才”课程教学模式的改革,就是把当前以理论为主的演讲课改变为以实践为中心的训练课,学生参与,学生实践,使学生在掌握演讲理论和技巧的同时逐渐形成能力,从而达到言之有物、言之有序、言之有文、言之有理、言之有情的目的。具体说来,就是采用主体性教学模式。主体性教学是指在素质教育思想的指导下,在教师有目的、有计划、有组织的指导和引导下,学生自觉、主动地参与教学和其他教育活动,自主地探究知识、发现问题、解决问题的一种新型教学模式。笔者主要采用了三个方面的做法,体现以“学生为主,教师为辅”的原则和精神,做到教学相长,提高教学质量。
(1)丰富教学环节,创造学生训练平台。
针对该课程内容广泛、实用性强的特点,在教学过程中,改变了传统教学中以教师“教”为中心的灌输模式,采取启发式的教学方法。
第一,穿插案例,组织课堂讨论。例如在介绍“演讲稿的写作”时,选取了一些精彩的演讲稿,介绍给学生。在讲授“求职面试口才”时,注重实践教学的重要,让学生提前热身,设计了“模拟招聘会现场”,在师生之间的一问一答中,使学生灵活地掌握求职面试口才的知识。另外,经常设置疑问,要求学生积极思考,如让学生上台说出自己感兴趣的话题,根据学生关心各类话题程度的高低,确定讨论题目,然后组织全班讨论,并针对发言人演讲的优点及不足进行点评,点评者既可以是教师,也可以是学生。案例讲授和课堂讨论,活跃了课堂气氛,开阔了学生视野,提高了学习兴趣,锻炼了演讲能力。
第二,加强实战训练。为充分调动学生学习演讲、提高口才的积极性,时刻让他们感受到口才与自己未来的求职、工作、生活密切相关,在课堂教学中采用了以练为主,以讲为辅的教学方式,做到精讲多练,一课一练,课内外结合,在学中练,在练中学。在实践中创造尽可能多的练习机会,使学生在练习中加深课堂上所讲的知识的理解,推进学生演讲才能的培养与口头表达能力的提高。具体做法有两种:一种是片段练习与即兴演讲相结合。如由教师出题目或提要求,由学生针对教学内容写演讲稿,或是做单项练习,创设不同形式的演讲开头与结尾等。同时,可适时穿行一些即兴演讲,演讲的内容可以是学生个人某项演讲设计,也可以是针对教学中的某个问题发表自己的看法, 这种演讲不求完整,只注重对课堂知识的吸收与消化。第二种是多维情景模拟,师生互动、生生互动、整体推进。这是“演讲与口才”课的实体演练,一般两个教学单元之间安排一次。在这种实体演练的过程中,教师的“引”主要体现在让学生明确题旨,激活演讲氛围,而具体的演练则由学生独立完成。在实际操作中可分两步走:第一步,竞聘演讲比赛主持人或课代表。为了激发学生的演讲积极性,笔者在上课时引入竞争机制,通过多维情景模拟,让同学通过竞聘演讲的方式获取演讲比赛主持人或课代表的角色。第二步,按演讲主持人的整体设计安排,由主持人主持,课代表配合,进行全班演讲实训课演练。在这一过程中,教师作为听众和欣赏者坐在讲台下,认真听学生演讲,适当作点评,并于演练结束时做一小结,肯定成绩,指出不足。
(2)营造轻松和谐的氛围,增强学生主体意识。
学生的口才能力需要通过大量的实践训练才能得到提高。如果课堂气氛过于严肃、死板和沉闷,会使学生思想上有一种无形的压力,产生紧张感,从而抑制大脑皮层的活动。因此,在课堂上,积极与学生互动,为学生创造一种和谐、宽松、愉快的教学氛围,鼓励学生走上讲台,勇于表达,在情趣盎然的氛围中不断增强学生的主体意识,变“厌学”为“好学”,变“苦学”为“乐学”,变“要我学”为“我要学”。
第一,融洽师生关系。美国心理学家罗杰斯认为,一个人的创造力,只有在他感觉到“心理安全”和“心理自由”时才能获得充分表现和发展。所以,教师要尊重、理解学生,要与学生一起讨论、交流,让学生觉得师生平等,使学生身心愉悦。同时,要关爱每一个学生,善于通过非言语行为,如亲切的目光、友好的微笑、得体的手势来表达对学生的感情。这样,消除了师生之间的心理隔阂,缩短了师生之间的心理距离,学生容易在宽松和谐的氛围中自主表现。
第二,营造激励氛围。课堂上,努力为学生提供一个尽情展示、实践和创造的大舞台,激励学生积极参与整个教学过程,创设人人敢说、愿说、会说的课堂氛围。在课堂上最大限度地让学生动脑、动口、动手,促使他们积极思考,认真训练。只有营造和谐愉悦的课堂氛围,学生才能真正解放思想,充分张扬个性,主动参与到教学中,在轻松愉快的感受中做课堂的主人。
(3)改革考核评估制度,调动学生学习积极性。
考核评估制度历来是教学的指挥棒,其方式方法的选择直接影响到教学的方向和质量。既然开设“演讲与口才”课程的目的在于提高学习者的口头表达能力,那么,其考核评估制度就应该紧紧围绕这一目的来组织实施。
第一,期末考试与平时考查相结合。根据课程的特点和学生综合素质的新变化,改变了以往一次期末考试定成绩的传统方法,灵活采取了期末考试与平时考查相结合的新模式。把学生的平时出勤情况、课堂纪律、学习的主动性和积极性、课堂讨论和回答问题情况都作为考核的依据点,真正做到考核重心从期末转向平时,从而确保了基本教学环节正常实施并取得一定的教学效果,同时也加强了对学生基本素质的养成教育。
第二,笔试与口试相结合。在期末考试过程中一改传统笔试测试的方式,变笔试与口试相结合的方式,促使学生活学活用、学以致用。在口试过程中,学生现场抽题,教师从口才表达、演讲内容、时间掌握等方面给予评分。这种考试方式的改革与教学内容、方法改革联系紧密,有力地激发了学生的积极性。
苏霍姆林斯基说:“成功的快乐是一种巨大的精神力量,是促进学习的无比动力。”主体性教学模式的改革,体现了学生学习的自主性、主动性、创造性和社会性,让学生获得了成功的体验,让学生做了课堂的主人。
二、教师观念的转变是教改成功的关键
对大学教育而言,一是教师应给自己恰当定位,在教学过程中教师与学生均为教学主体,都是具有独立人格价值的人,两者在人格、地位上完全平等,师生关系是一种平等、理解、双向的人际关系。二是大学课堂应该是师生合作的课堂,是师生共建的课堂。教师要把传授知识升华为人文关怀,“教师要从‘独奏者’的角色过渡到‘伴奏者’的角色,从此不再主要是传授知识,而是帮助学生去发现、组织和管理知识,引导他们,而非塑造他们。”
(1)做好角色转变。教师在教学中就必须发扬教学民主,最大限度地调动学生的积极性和主动性。第一,要转变观念,摆正自己的位置。学生是教学的主体,是课堂和课外实践活动的主体,教师的教学活动要面向全体学生,培养学生的主体意识,增强学生的自主学习能力。第二,要转变自身的角色。教师是主体性教学活动的设计者、组织者和主导者,一方面,教师采用一定的教学方法对教学内容进行讲授、示范、指导,促使学生内化和运用知识;另一方面,教师还要根据学生学习的情境、状态、方式和结果,根据学生学习中存在的问题,根据学生学习的困惑和质疑,改进自己的教育方法,引导学生的学习方法、学习兴趣和学习需要,从而使整个教学过程向着有利于教学任务完成、教学目标实现的方向发展。
(2)做好课堂组织。在课堂上,教师要通过组织高效的实训活动引导学生主动参与、积极思考、获得成功体验,进而不断激励自己。特别是在组织“演讲与口才”课的互动环节,教师要尽可能给学生充分的自由,也就是让学生自由决定参加与否,自由选择自己感兴趣的题目。如果教师引导得法,当这种互动成了一种风气、一种氛围,学生从中真正得到了快乐和提高,就很少会有学生拒绝参与了。我们首先要做的是让学生想说、敢说,而后他们才会变得能说、会说。当然,这样的教学方式对教师自身提出了相当大的挑战,教师不仅在演讲与口才方面做到“精”,其知识面还要在其他学科方面做到“博”,才能灵活地根据实际情况及时调整教学方法,更高效率地优化课堂实训。
(3)提高教学水平和教研质量。教学是教与学的交响乐。教学活动只有用“教”吸引“学”,以“学”促进“教”,才能达到促进学生主体性发挥的目的。在教学中,教师的语言、情感和教学的内容与课堂合成一个广阔的心理场,势必作用于学生的心理。教师首先自己要对讲课内容做到精和熟,一个背不出剧本的演员绝不是一个称职的好演员。只有当教师把眼睛从讲稿上解放出来,授课过程中才会有眼神,有手势,有表情,才会生动而感人。只有当教师的目光在课堂上与学生求知的目光交汇、交流时,才能撞击出思想的火花。另外,教师还要注意研究教学语言,努力做到幽默风趣,引人入胜;洁净无赘,词语贴切;节奏明显,感情投入;留有余地,蕴涵幽默。在课堂表述中,分清引发、陈述、分析、论证、结论、插话等不同的语言特点,多用自问自答的句式及排比、递进等句式,切忌死板单调,平淡无味,更要防止哗众取宠。因此,教师要善于安排好教学内容,将宝贵的课堂时间尽量留给学生进行各种形式的训练,为学生创造训练平台,激发学生的表现欲,增强学习的
主动性,营造一种开放的教学环境。另外,在教书育人的同时,除注重提高自身的教学水平外,还应根据教改情况,及时总结经验,提高教研水平,编写教材,并撰写相关论文,扩大社会影响。
(4)采用新技术教学手段。随着现代化教育教学技术在课堂教学中的不断运用,多媒体教学手段在提高学生素质、提高教师的课堂教学效果、推进教学模式的改革等方面发挥了积极作用。因此,在授课过程中,要制作一套简明、实用的多媒体教学课件,增大教学信息。同时,还要购置经典的录音或录像资料,既扩充课堂教学的信息量,又增强课堂教学的生动性、直观性和趣味性。运用这些音像资料辅助教学时,要注意引导学生正确分析和思考问题。在播放录音或录像之前可预先设置一些思考题和讨论题,让学生带着问题去听、去看,印象就会深刻得多。
实践证明,“演讲与口才”课的教育模式改革与探索,效果明显,主要表现在:①让教师从传统的刻板教学模式中解脱出来,有更多时间做好课堂教学设计,进行教育教学创新。②激发了学生学好演讲与口才课的积极性,变“要我学”、“我不得不学”为“我真的好想学”,实现了教学互动,增强了教学实效。③融洽了师生关系,拉近了教师与学生的距离,便于教学沟通,对演讲与口才课的教改起到了一定的促进作用。④学生的演讲水平与口头表达能力有了较大的提高。
总之,教师只有不断更新教学观念和教学法,以人格魅力引导学生,以精彩的教学“演出”吸引学生,为学生创造一种宽松愉快的口才训练氛围,才能使学生真正进入主体角色,乐于表现,成为自我教育、自我发展的主人。
参考文献:
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近几年,随着“以工作过程为导向”的课程开发实验项目的深入开展,我校开发了建筑装饰技能实训课程。学生在实训场地,分成若干组亲自动手完成内墙抹灰、瓷砖粘贴、壁纸铺贴、木地板安装等施工项目,取得了课程改革预期的效果,学生在各级实操比赛中获得了较好的成绩。
但是作为一名始终承担一线授课任务的教师,客观看待这些年的实训课程,发现有些问题日趋明显,亟待解决。本文主要着眼于授课教师实操技能的提高和对学生汇报总结环节的控制两方面,进行反思,并提出改进建议,仅供类似实训课程教师参考。
二、专业课程教师要切身体会并掌握实操技能
很多教师上了多年的装饰技能实训课程,课堂实操演示实际都是由企业有经验的技术人员完成。这种校企结合的授课模式固然值得推荐,但并不意味着组织课堂教学的校内教师就不用学习并提高实操技术。
例如在内墙抹灰单元,有些女性教师先入为主的认为女性无需动手进行操作。然而在学生操作过程中,即使企业师傅指导的再到位,初次进行抹灰施工的学生几乎都会遇到水泥不断从墙上脱落的情况,多数学生认为是由于拌制砂浆过程中对水灰比控制不当。而实际情况是学生刚刚接触抹灰工具,对手握铁抹子将砂浆涂抹在墙上时的力度掌握不好,造成粘结不牢固,只需要多次练习体会即可避免问题反复发生。此时,作为校内授课教师,如果没有亲自体会过抹灰工具的重量,没有独立进行过抹灰施工,没有感受过砂浆上墙的力度,那么对于学生这种常规问题就缺乏指导性, 无法给学生提出正确的建议。诸如此类隐藏于理论知识和普遍技术之下的微观细节,只有教师亲自动手切身体验,才能真正领悟其中技巧。
为改进此种情况,可以从以下几方面着手。首先,各级教育行政科研部门均要求中职学校教师,特别是实训课程授课教师,应当具备“双师型”资格。故教师本人,无论职称高低,性别如何,都应主动到生产一线进修学习,亲自动手操作。只有真实当一回施工人员,才能向学生传授可靠可信的知识,名副其实的完成“传道、授业、解惑”的任务。其次,由于现实环境所限,很多教师没有机会进行一线实践,为了不耽误教学,又能提高实操技能,校内教师应当积极向课堂中的企业教师请教和学习,不要把学生的动手环节单纯抛给企业教师。
三、有效改进学生汇报总结环节,真正发挥其作用
装饰技能每个实训单元是以完成一个完整的工作任务进行体现的,任务一般按照各自特点分为若干环节,每个任务虽然不同,但是都是以汇报总结环节作为结束的。由于装饰技能课程本身特点,所以每个任务的核心工作都体现在施工过程和质量检测中,当核心工作结束后,学生通常就感觉该单元已经完成,知识已经掌握,并不重视汇报总结环节。事实上,无论是传统教学方式,还是改革后的新教学方式,一个单元学习结束后,都应当进行汇报总结,为下一个学习单元做好准备。
这几年的装饰技能实训课程中,我都保留了学生的汇报总结ppt文档和演讲照片,经过整理和分析,得到以下一些反思。
第一,学生普遍将汇报总结这样的小组活动自行转化成个人活动,由小组中的某个人全程完成ppt文件制作并进行上台汇报演讲。通过和学生交流,他们认为ppt文档制作有一定难度,除了技术难度之外,学生还要将整个任务从最初明确任务到收集材料、施工及质检有机结合,按照一定的逻辑顺序进行有重点有特点的总结,同时配以图片、文字解释等材料,最终呈现在ppt文件中,由汇报者有条理的进行演讲。整个过程是教师提前布置给全组组员的,初衷是通过该环节帮助学生全面回忆、复习并整理所学知识和技能,提高学生对于所有材料的归纳总结的能力,并实现小组内的讨论交流。但是结果往往不尽如人意。很多小组都将涉及ppt文件制作的核心问题和演讲工作,统统归到某个擅长电脑操作或善于表现的组员身上,或者完全成为组长一个人的苦差事。
第二,上台演讲的组员一般都是善于表现的学生,他们只想通过这个机会单纯的表现自己的口才或者胆量,并没有提前对文档内容进行深入了解,也没有和组员就整个施工过程遇到的问题进行过全面讨论分析,无法达到演示目的,这也显示了中职学生在语言逻辑和思维方式上的短板。
针对以上问题,本人加强了对每个单元汇报总结环节的关注力度,不能只重实操,避免汇报总结阶段变成整个单元的“鸡肋”。
首先,向学生讲解ppt汇报的目的和软件本身区别于其他软件在演示方面的优势,帮助学生了解ppt文档制作时的关键技术点,解决制作中的基础性问题。其次,逐一帮助每个小组整理分析任务实施全过程的要点,每个组员都参与制作前期的讨论,做好记录,不但达到了复习知识的目的,同时又促进了组员之间的交流,激发了每个学生的积极性。然后,对每组制作的文档草稿进行提问和评价,引导组员思考可改进之处,使文档体现整组特点,表现出每个人在实施过程中的贡献,并引发学生对于不足之处的反思。最后,在ppt演讲过程中,鼓励组内学生进行轮换演讲,当众接受所有同学和老师的提问,检验任务完成效果,对学生进行客观打分,同时也鼓励组与组之间再次交流,互相借鉴,共同提高。
随着课程的深入和推进,教师发现,只要坚持每个单元进行这样有效的汇报总结,学生慢慢将接受并适应,极大的激发了学生的积极性,建立了自信心。
四、总结
反观高职学生的现有沟通能力却是令人堪忧的。笔者在教学实践中发现,大多数学生在日常自己熟悉的小圈子里能做到侃侃而谈,但一旦面对大庭广众他们的口头语言表达就会糟糕得出人意料。笔者曾要求学生在讲台上面对同学作1-2分钟的自我介绍,结果语无伦次、表述不清晰、声音语调失常、表情动作僵硬、全身或局部颤抖等现象普遍存在,甚至个别学生还出现了说了一两句话后就不知所措地哑然枯立的情况。此外,缺乏主动沟通意识、不懂倾听、错别字病句满纸跑都是极为常见的问题。以至于中国工程院院士朱高峰在2007年末的《中国高等教育与创新型人才培养》专家论坛上指出:“现在不少新毕业的大学生沟通能力比较欠缺在表达能力上,不是很善于把自己的思想比较清楚地表达出来。”一边是沟通能力越来越被企业和社会所重视,一边是高职学生令人担忧的沟通能力现状,因此,高职教学对学生沟通能力的培养及训练就显得尤为必要和重要。然而,培养和提高学生沟通能力的相关课程,在很多高职院校的实际教学中却遭遇“不招人待见”的尴尬局面。讲台上教师讲得声嘶力竭,课桌前学生听得无精打采,这是《应用文写作》、《口才实训》、《沟通技巧》等沟通能力培养课程在课堂上的常见景象。久而久之,这类课程就成了学生不想上、教师不愿上的“弃儿”。于是,有些高职院校不再开设这类课程,有些虽然还开设但也仅限于极少数班级。究其原因,主要有三点:其一,绝大多数学生认为这些课程的教学效果并不明显,甚至微乎其微;其二,大多数学生不喜欢这些课程的内容,认为很多内容跟他们的需要不符;其三,几乎所有学生都不认同这些课程采用的传统教学方法,认为教师总是从概念、特点讲到技巧、方法,然后就是“依样画葫芦”环节,这样的课堂让人觉得“无趣”又“无意义”。
2高职沟通能力培养课程的教学改革与实践
针对上述现状,我们必须在培养学生沟通能力的相关课程中有机融合职业核心能力的培养,改变传统的教学模式,将枯燥乏味的“知识讲授课”改革成生动实用的“能力训练课”。
2.1以项目为载体,设计强化职业能力的课程内容
沟通能力培养课程旨在培养和训练学生的交流沟通能力,提高学生的职业核心能力,增强学生的就业竞争能力,因此我们首先将《应用文写作》、《口才实训》、《沟通技巧》等性质相同或内容相似的课程进行整合。在整合课程的基础上,编写偏重能力训练的教材《大学生实用口才与应用文训练教程》。这本教材在编写模式上,汲取了国内外先进的职业教育和企业培训的理念与模式,突破强调知识系统性和完整性的传统体例,针对高职学生的特点和需求,并借鉴劳动部职业核心能力体系系列教材的做法,以职业活动要素中的能力点作为教学重点,按照“OTPAE五步训练法”(即“目标-任务-准备-行动-评估”)进行编排,力求做到理论知识与实践能力并重,趣味性与实用性结合。在课程设计上,以培养职业核心能力为导向,以提高职业技能为本位,以仿真或真实项目任务为载体,以师生互动和综合实训为平台,贴近现实地选择与学生今后工作及目前学习生活密切相关的内容。笔者按照“工学结合”人才培养模式的要求,根据职业岗位所需的常用沟通能力设计了“竞聘与组建团队”、“团队沟通与风采展示”、“公益宣传活动策划与方案推介”及“公益宣传活动实施与总结汇报”四个项目任务,这四个真实的项目环环相扣,贯穿整个课程内容。在“竞聘与组建团队”项目中,学生先自学并摹写自荐书、个人简历,经教师指导修改完善后,再通过竞聘演说来组建或加入某个团队。团队组建完毕后,就进入下一个项目“团队沟通与风采展示”。在这个项目中,学生要着重学习和训练倾听能力、团队沟通能力,不仅要充分地介绍自己、了解他人,还要给自己的团队取名、设计标志、提炼口号、确定目标和愿景,以及进行合理的团队分工,经过一段时间的磨合与准备,最后以PPT配合演说的形式向观众展示自己团队的独特风采。接下来的“公益宣传活动策划与方案推介”项目,是让学生以团队为单位去策划一次紧贴实际、有意义、有创意的公益活动,并向大家推介,以赢取嘉宾(教师邀请)的活动经费支持。在此项目中,除了团队沟通,学生还会学习到调查研究的方法、调查报告和活动策划书的写作,以及再一次训练公众演说能力。最后一个项目“公益宣传活动实施与总结汇报”是建立在前几个项目基础上的一个重头戏。如果说前三个项目的情境还只是仿真模拟的话,那么这个项目就是完全在真实情境中的一次实训。它首先需要学生自己联系相关部门与人员进行沟通,做好活动前的一切准备工作,这个过程可能会让学生遭遇到一些意想不到的情况与困难,但这也正是训练沟通能力、解决问题能力、团队合作能力最好的实战演练;接下来的宣传活动现场,需要学生采取散发宣传单、宣讲与演说、沟通与说服等多种方式来宣传自己的主张,完成公益宣传活动的预期成果;最后则需要学生对这次公益宣传活动做一个总结,其中包括总结的写作与汇报演说。以项目为载体、强化职业核心能力培养的课程内容安排,不再是传统课堂中简单被动的师教生学、师讲生听、师考生答,而是主动的师生互动、教学相长,它将带来异常活跃的课堂和良好的教学效果。
2.2以任务为驱动,探索职业活动导向的教学模式
《应用文写作》、《口才实训》、《沟通技巧》等沟通能力培养课程的传统教学模式基本上都以教师课堂讲授为主,学生的角色主要是作为听者、记录者、问题回答者,而不是交流者和表达者。以任务为驱动、以职业活动为导向的教学模式,就是要改变以往这种讲座式的教学方式,以完成职业能力任务为核心,运用行动导向教学法来组织教学,激发学生学习的热情与主动性,使教师从“主演”变成“导演”,学生由“观众”变成“主角”,将呆板的课堂变成仿真乃至真实的职场。行动导向教学法,是以职业活动的要求为教学内容,依靠任务驱动和行为表现来引导基本能力训练的一种教学方法。在这种教学法中,学生在教师的引导下,团队合作完成项目、案例或课题等既定的任务,并将成果展示出来。学生完成任务的过程,就是学习的过程,也是能力训练的过程。在这种教学模式下,小组讨论、课堂展示、方案陈述、成果汇报等形式成为课堂常态。学生经常被要求走上讲台,面对公众进行演说。演说的内容基本上是上一堂课的作业,学生们将自己的作业或活动成果配以PPT进行展示,有时也可以是多人演说,团队成员分工合作来共同完成一份演讲任务。展示完毕以后,若有老师、特邀嘉宾或同学提出问题或质疑,就必须再作答辩。这类似于美国课堂教学中最常见的“说作业”。以“公益宣传活动策划与方案推介”项目为例,在学生完成活动方案策划后,笔者模仿《职来职往》、《非你莫属》、《赢在中国》等各大电视台的求职创业等职场真人秀节目的做法邀请了三位嘉宾,并给予每位嘉宾一定数额的活动经费。在听完所有团队的方案推介后,嘉宾们用经费投资的方式来表示对策划案的认可和支持程度。因此,每个团队要想赢得嘉宾及老师手中尽可能多的活动经费,除了活动策划方案本身以外,如何准确清晰地陈述策划案、如何合情合理地打动说服评委以及如何富有逻辑地答辩就显得至关重要。这种“说作业”的方式相比以往单纯的“写作业”更考验学生的真实水平,也更有助于检查学生的学习效果和学习态度,对锻炼学生的自主探究能力、团队合作能力、表达能力、思维能力及倾听能力都有很大的帮助。行动导向教学法重新构建了教师与学生的“施”与“受”关系。它使学生从传统教学的“受教”个体转变为“行动着的主体”,教师从“施教”主体转变为学习行动的组织者、咨询者、协调者,这种教学方法对于强调能力本位、实训性极强的职业核心能力课程教学而言富有成效。
2.3以能力为本位,实施注重过程的多元评价体系
传统的学业评价方式相对注重学习结果,往往缺少对学生在学习过程中表现出来的自我学习能力、解决问题能力、团队合作能力及学习态度等各方面的综合评价,也无法体现学生沟通能力的发展情况。因此,这种过于笼统的评价方式已经无法满足新的教学需求,也不利于学生职业核心能力的培养,必须加以改革和完善。以能力为本位的学业评价体系是一种全新的评价形式,它坚持多元化评价原则,注重过程性评价、开放性评价、综合性评价、差异性评价和发展性评价。改革后的学业评价方案在内容上包含过程性评价、终结性评价和发展性评价三大块。其中过程性评价占80%,主要考核学生的口头表达能力、书面表达能力、自我学习能力、解决问题能力、团队合作能力及学习态度等六大方面,且不再以最终的考试考查结果作为主要的评价标准,而是注重学习的过程性,包括知识学习、能力学习和体验式学习的过程;终结性评价占10%,以项目完成情况为依据来考核学生的综合能力;发展性评价占10%,主要关注学生个体的成长过程,如关注学生的学习过程、平时表现、每一点进步和需要努力的地方,并及时向学生反馈。评价方式的改变主要体现在开放性评价、综合性评价和差异性评价上。在开放性评价中,教师不再是唯一的评价者,学生也不再是单一的评价客体,它可以让学生参与到评价过程中来,成为评价的主体之一。通过学生自评、同学互评、教师评价等多种方式对学生在课堂及团队活动时的学习态度、学习方法、学习过程、学习效果等进行全面的评价。这种评价方式可以使学生学会客观、公正地评价自己和他人。综合性评价,则主张过程与结果相结合,能力与知识、态度相结合,个人成就与团队成就相结合。差异性评价,主要基于不同学生的个体差异进行评价,有利于学生充分展示自身的优势,同时也有助于学生认识自身的不足,取长补短,不断完善。实践证明,只有这种符合职业教育特点、注重过程的多元评价体系,才能全面考察学生的学习效果以及职业核心能力是否有所提高,才能充分发挥学生的主动性、积极性和创造性,从而实现对学生职业核心能力的培养,以及促进学生自身的发展。
关键词:高职语文教学;口语交际能力;新思路
高职教育如何更好地适应现代社会对人才需求的客观要求,强化学生的职业能力教育尤为重要。高职语文是高职教学体系中培养学生职业能力的基础学科。因此,在具体的教学过程中,理应在保证学生掌握必备的语文基础知识、养成良好人文素养的同时,还要始终把培养学生的口语交际能力放在突出位置。
一、培养学生口语交际能力的现实要求
1.课程的性质特点决定了高职语文教学必须注重口语能力的培养
爱因斯坦曾说过:“用专业知识教育人是不够的,通过专业教育,他可能成为一种有用的机器,但是不能成为一个和谐发展的人。”对于高职院校所培养的人才来说,高尚的道德品质、正确的人生态度、积极进取的创造精神、明确的社会责任感、人际交往中的宽容与合作精神,都需要通过人文素质教育来实现,而语文教育是高职教育中实施人文教育的最佳途径。但是,在注重人文素质教育的同时,不能忘了语文课程的工具性这一特点,工具性和人文性是语文课程的本质属性,不能把两者截然分开,而应辩证统一地看待。韦志成教授说过:“工具性是语文用于交流交际的属性,人文性是语文的承载物的属性;工具性在‘表’,是信息的凭借和依托物,人文性是‘里’,是语言的内容和灵魂,信息生命之所在;工具性在‘文’,人文性在‘道’,文道统一,体现了语文的特性。”[1]因此,高职教育环境下的大学语文课程应当建立以人文精神为内核,以言语技能培养为主线的新的课程体系,依照语文工具性的本质要求,更多地在培养学生口语交际能力上设置教学内容、进行教学实践。
2.现代社会的需求决定了高职语文教学更要注重口语交际能力的培养
高等职业教育的教学内容应该与职业资格标准相适应,以提高高职学生的职业能力。所谓职业能力是指从业者在职业活动中表现出来的实践能力,由专业能力、方法能力和社会能力组成。其中,社会能力是从业者适应社会、融入社会的能力,是指从事职业活动所需要的社会行为能力,强调在职业活动中对社会的适应性,是职业能力的重要组成部分,而口语交际能力则是社会能力的先锋。可以说,没有较强的口语交际能力,社会能力便无从说起,再强的专业能力和方法能力也得不到施展的机会。可见,一个人的口语交际能力在很大程度上决定着他在社会活动中的成功或失败。卡耐基在《口才训练秘诀》中说过:“一个人获得事业的成功的机会,取决于15%的技术知识,85%的人类工程之人格和领导能力。而后者又主要表现在他表达自己思想的能力和激发他人热忱的能力。”这就充分肯定了语言表达能力是提高素质、开发潜能、成为开拓型人才的无价之宝。从近两年大学生就业情况看,高职生的就业率已经是超本赶研了,但很多企业优选高职生的同时,也指出了高职生的不足,其中一个不足就是口语交际能力较低。不少大学生毕业找工作时,笔试过关了,面试却不能过。究其原因,就是语言表达无艺术,一些交际技巧不能在面试中好好运用。据中科院心理素质调查报告显示:大学生中不善交际者占80%以上,有明显心理异常者占37%,与人无法沟通者占21%。许多大学生走入社会因无法适应错综复杂的社会环境而导致心理严重扭曲,造成了许多社会问题。而解决这一问题的关键是积极培养大学生广泛社交的能力,使其在社交过程中适应社会环境,克服心理障碍。
因此,在强调人才知识应用能力和实践能力的当今社会,高职教育中的语文教学尤其要重视学生口语交际能力的培养和提高。
二、培养和提高高职生口语交际能力的新思路
1.提高语文教师自身的口才是前提
教育理论研究者认为,教学过程从某个角度来说是一个模仿过程,作为言语学习课程的语文课尤其如此。“学高为师。”要上好口语课,提高学生口才,前提就是教师必须有出色的口才,必须做一个语言表达的楷模。在所有的课堂教学活动中,从新课导入到示范朗读,从作品赏析到写作知识讲解,从课堂提问到总结评述,甚至课间与学生的沟通交流,一名称职的语文老师都应该能让高职学生充分感受到语言的魅力,激发学生内心最深处对口语学习的兴趣和动机,让他们无论在课堂内还是课堂外都能得到潜移默化的影响。
那么,如何提高教师的口头表达水平、增强口头表达效果呢?①说话的内容要讲求科学性。首先要力求知识的准确性,要做到正确地使用概念,精确地进行判断,科学地实施推理,力避知识性差错的出现;其次,要强调内容的集中性。要围绕中心组织材料,叙事析理,不节外生枝,漫无边际;再次,要追求主体的深刻性。说话要具有深刻且精辟的思想,富有入木三分的哲理,饱含真挚浓烈的情感。②说话的方式要讲求艺术性。首先要精心设计问题。问题的设置要富有针对性,要切合学生的实际,不难不易,且要具有引发性,力求激起学生的独立思考和争论探讨;其次,要善于调节气氛。要不断地以社会上的新信息、新事物、新现象、新观念充实和更新讲话内容;要不断地以语言发展过程中的新词汇、新语义丰富和扩充自己的语言,使教师的语言生动感人,富有吸引力,从而达到调节课堂气氛之功效。③说话的技巧要讲求趣味性。首先,说话要简洁流畅。不加冗字、废话和口头禅。既不能断断续续、嗦重复,也不能连珠炮般一口气说到底,要真正做到吐词清晰,抑扬顿挫;其次,要善于使用肢体语言。肢体语言能使人的语言生动有趣、具体形象。恰当地辅以表情、动作和手势,能使学生产生如见其人、如闻其声、如临其境之感。
2.掌握基本专业知识是保证
为提高学生口语交际能力,教师首先要注重有关听与说的基本知识的传授,使学生掌握各种常用听说形式的特点。叶圣陶先生指出,教师应该结合实例深入浅出地讲点伦理学、文法、修辞等方面的知识。伦理学告诉我们思维应遵循的基本途径,违背了它,说出的话就不合理;文法告诉我们运用语言的基本习惯,违背了它,说出的话则不规范;修辞学告诉我们运用语言的方式,违背了它,说出的话则不生动。学生只有具备了这些知识,才能将这些理论知识运用到具体的口语实践训练中。只有把理论与实践相结合,学生的听说能力才能得以发展和提高。
3.提高学生听知能力是基础
什么是听知能力?听知能力,是一种接受口头语言信息,并对其进行辨析、理解、吸收的一种语言的心智活动。它是一种主动的语言认知活动。听,即倾听、聆听;知,即感知、领悟,也就是对语言的知觉能力。要想训练学生说话,提高他们的口语表达能力,必须先训练听话,提高听知能力。[2]因为只有在正确的听知情况下,才可能准确地表情达意。
对学生听知能力的培养应注重平时训练,把听知能力的训练同日常的语文教学活动结合起来,并在语文教学活动中培养学生的思维能力,发展学生智力。在讲读课中,教师要尽可能在关键地方巧设问题,让学生积极思考,在加深对课文理解的同时,提高自己的听知能力。写作课时,要讲授一定的写作知识并对学生进行具体的指导,而学生听取这些指导本身就是在进行听力练习。[3]
4.学生掌握说话技巧是关键
说话的技巧很多,对象不同,环境不一,说话的方式方法、艺术风格也就不尽相同。在教学过程中,我们就可以采取分解式的训练方法来进行说话技巧训练。
分解训练可以从以下几个方面入手:①普通话能力训练(面对不同身份、性别、年龄、熟悉程度的谈话对象得体地提出问题、回答问题的能力);②口头表达能力训练(有准备的和无准备的);③演讲和论辩能力训练。在整个过程中,既教给学生知识,也教给学生训练方法和技巧,如声韵发音练习、声调练习、蓄气换气练习、儿化韵练习、说绕口令、口才得体性训练、口才集中性训练、口才思维性训练等。还可以辅以有声语言、演讲、求职口才技巧等内容,通过实际演练,让学生把话说“通”、说“顺”、说“美”,以达到拥有较强的交际沟通能力的目的。
5.创设情境强化训练是途径
(1)创设情境,仿真教学。在口语交际能力训练的施教过程中,传统的教法是给学生提供一个比较熟悉、有话可说的日常生活场景进行交谈训练。而现在,还可以把学生带到虚拟的专业场景中进行交谈训练,即仿真教学。这种模拟仿真教学,要求教师结合语文教学内容的具体特点,综合权衡,精心策划出仿真的专业工作场景,让学生身临其境地进行口语能力训练。如对于数控专业的学生,可在“数控车床的咨询和洽谈”的情境下进行训练;对于房地产经营与管理专业的学生,可在“售楼员向顾客推销房屋”的情境下进行模拟交际训练;对于园林种植专业的学生,可在“校园园林布局特点介绍”的情景下进行模拟交际训练;而对于旅游专业的学生,可以结合景点进行教学,让学生在真景实况下,面对美丽的景观和真实的游客,作见习导游解说。这样的训练,更能使学生积极参与,即兴发挥,最终提高口语交际能力。
(2)举办丰富多彩的语言活动。要保证听说训练的效果必须打破课内与课外的界限,加强有效的指导,将课堂理论知识的学习与第二课堂、人文专题讲座、校园文化活动(例如演讲比赛、诗歌朗诵会、小品表演、征文竞赛等)的开展有机地结合起来,组织丰富多彩的课外活动,让学生在丰富多彩的活动中,锻炼胆量,学会与人沟通,培养各种社交活动能力。
(3)鼓励学生走向社会,加强实训。大学生积极参与社会活动,是提高口语交际能力和其他能力的基本途径。不少高职生,由于种种原因,性格内向、孤僻,羞于交际,这对于将来事业的成功是非常大的一个阻力。所以,语文教师要鼓励学生克服性格弱点,积极大胆地走向社会,利用假期进行各种形式的社会实践活动(做假期工、进校办工厂实习、搞课题研究、下基层进行社会调查等),学以致用,培养实际动手能力、交际能力、沟通协调能力、与人合作的能力等。
参考文献:
[1] 韦志成.《语文课程标准》理念的观照[J].江汉大学学报(人文科学版),2003(1).
关键词:中职语文;突出职业特点;与专业相结合;改革创新模式;因材施教
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1002—7661(2012)20—283—01
《中等职业学校语文教学大纲》指出:语文课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。中职语文课的任务是指导学生正确理解与运用祖国的语言文字,注重基本技能的训练和思维发展,加强语文实践,培养语文的应用能力,为综合职业能力的形成,以及继续学习奠定基础;提高学生的思想道德修养和科学文化素养,弘扬民族优秀文化和吸收人类进步文化,为培养高素质劳动者服务。其教学目标是在九年义务教育的基础上,培养中职学生热爱祖国语言文字的思想感情,使学生进一步提高正确理解与运用祖国语言文字的能力,提高科学文化素养,以适应就业和创业的需要。要完成中职语文教学的任务和目标,适应学生就业和创业的需要,关键在于进行大胆改革和创新,突出职教特色因材施教,构建适应现代中职教育人才培养模式的语文教学模式。
一、中职语文教学现状分析
我国的现有中等职业学校大多是由普通中学或中专学校改制而来,虽然《中等职业学校语文教学大纲》和相应的教材,也提出了模块化设计,但教学内容还是与专业结合、学生特点和不同专业学生发展需要相去还有一定距离,尤其是教学内容的确定、教学方式方法采用等都受到普通教育影响,语文教师教学理念和教学方式更是受到传统教育、应试教育观念制约,教学缺乏创新,教学模式和教学方法老套,教学手段单一。
中职学校招收的多为初中毕业生在普通高中招生后剩余的学习成绩相对较低那部分学生,学习基础较差,接受理论知识相对较慢,这就导致教师在教学过程中有轻看或低看学生的现象,不能正确分析中职学生学情,以普高的教学标准来衡量和约束职校学生,缺乏职教特色。以至学生对语文学科认识不足,轻视语文课,学习兴趣不高。
二、中等职业学校语文教学改革的方向
1、改革课程内容体系 在国颁教材的基础上建设适合本学校和本专业的校本课程,选取与所学专业密切相关的和职业发展的教学内容。
2、改革教学模式 结合专业特点和岗位需要,灵活采用场景教学、项目教学、模拟教学等教学模式,增强教学的趣味性和真实性,调动学习积极性。
3、改革考核评价方式 根据所采用的教学方式设计考核评价体系,改革以往只有中期、期末书面考试来评价学生的考核方式,建立学生自我评价、小组互评和教师点评相结合的评价体系。
三、中职语文教学改革应采取的措施
1、转变教育观念,突出职业教育特点 职业教育不同于普高教育,它不必围绕高考这根指挥棒,其最大的特点就是对学生技能的培养,而且有相当大的灵活性,那么职业教育中的语文教学也应突出其职业特点,确立“以就业为导向,以能力为本位”的课程理念,保持“以学生发展为核心”的教育思想,注重人文科学、改革教学内容以突出能力扶植,改变教学方式、方法、手段以完成因材施教。
2、发挥语文课程的育人功能,塑造学生完整的人格 中职学生由于自己成绩低往往有自卑感,对自己没有信心学习,上进心不强。因此职业学校的教师不仅要“授业”、“教书”,更要强调突出“传道”、“育人”,中职语文教学更要突出体现人文教育的特征。中职语文教师要充分利用课本选文中所含的人文之美,着力培养和提高学生的审美能力、道德情操,形成科学的人生观与价值观;要根据不同文体的特点,深入专业教材,用心收集语文书本以外相关的信息,给学生提供丰富的精神食粮。
3、立足语文教学的实用性,突出专业特色 中职语文教学在实施《中等职业学校语文教学大纲》的过程中,一个重要方面就是要更加重视让学生掌握可见可测的知识技能技巧,“使学生在掌握必要的语文知识和技能的基础上提高语文应用能力”。所以从学生就业的角度出发,语文教学必须突出实用性,注意听说训练,强化应用写作。在培养训练听说能力时,教师应设计情境教学,设计特定情境,训练学生礼节性的交际口才、自荐求职的说服口才、与专业对口的行业口才、展示才能的演讲辩论口才,达到让学生能“认真听别人讲话”、“有表达的自信心”、“与别人交谈态度自然大方”的能力。在培养学生的写作能力时,教师应从学生的专业课程的角度开设相近的应用文体写作课程。要切实训练学生写好申请书、求职信、总结、产品说明书、消息等实用文以强化培养学生的从业技能。
中职语文教学还要要以专业课为突破口,巧妙地把语文与专业联系起来,并挖掘语文课与专业课的联系,使学生体会到语文是一种工具,是学习其他专业学科的基础,从而喜欢并重视语文学科。
4、采用灵活多样教学方法,实施因材施教 中职语文教学要改变过去那种“教材、粉笔加黑板”的教学模式,教师要根据教学内容设计情景教学、案例教学、模拟教学等多种教学模式。同时,还要充分发挥计算机、互联网等现代教育技术,创设富余多样的学习资源和有益自学的教学环境。
总之,随着时代的发展,社会对中职生的要求也在改变。中职语文教学必须改革传统的教学理念、教学方法和教学内容,突出体现职业特点,形成具有职业特色的课程观,因材施教,才能为社会培养出更多的素质好、技能强的劳动者。
参考文献