酒店安全应急预案

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酒店安全应急预案范文第1篇

一）依据酒店工程部实际情况，参考历年来的安生生产工作经验，制订一系列突发事件的的应急措施，供办公室及各岗位员工学习并参照执行。

二）办公室负责日常应急物资的申购、保管、调拨、报废等程序。

三）应急预案涉及到其他部门的，由办公室进行综合协调，确保该预案的科学性与可操作性。

二、组织机构

一）分管安全工程部副总为应急预案领导小组（下简称领导小组）组长，责本预案的编写、培训、演练等工作，依据实际情况或接酒店上级领导通知，宣布启动相应的应急预案。

二）领导小组办公室常设在安全工程部办公室，安全工程部经理（副组长）在组长的领导下，具体组织应急预案的培训与演练，所有应急预案原则上每年应演练一次。

三）安全工程部经理助理为安全工程部领导小组副组长，在组长的直接领导下，负责内外协调、意外情况处理与汇报等。

四）工程部各班组负责人为领导小组成员，负责所属班组人员的组织调度、预案演练等工作。

五）领导小组每周召开一次例会，就日常工作中出现的问题进行充分交流。

四、备用物资

一）领导小组副组长（成员）负责备用物资的申购、保管、领用等，组长负责备用物资采购审批与报废。

二）各类备用物资必须做到账目清晰、帐实相符，领用与报废必须手续完备。

五、天然气泄露应急措施

一）接到报修立即赶至现场，疏散人群，关闭阀门。

二）打开周围门窗，保持空气流通。

三）检查泄露点后，作好标记，立即进行维修更换。

四）仔细检查是否仍有漏点，确认修好后交付使用。

六、停电应急措施

一）工程部的应急措施

（一）没有接到供电局、物业任何通知情况下，联系物业（市供电局）问明停电原因及恢复供电的具体时间，并记录在案。

（二）通知各部门停电时间，及时向领导汇报情况，通知各机房巡查设备。

（三）提前接到停电通知的时，将库存应急灯全部进行充电，放置在地下室供重要岗点（如大堂、财务等）备用。使用完毕后回收并做好记录。

（四）停电及来电是时逐层检查配电间，发现安全隐患及时进行维修。

（五）酒店值班经理组织一线部门，向客人做好解释；如遇晚上停电，领用手电筒或应急灯，加强巡逻，防火防盗。

（六）前厅及大堂副理需向客人说明情况、原因、时间，请求理解。

（七）餐饮部做好应急备餐工作，启用小型液化气炉灶。

（八）客房部在客房内放《致歉书》，启用应急灯。

（九）销售部将致歉牌、引导牌放置于大堂及各电梯间。

（十）综合、人事等部门要做好人、财、车、物的配合抢修，检查电脑备用电源。

七、停水应急措施

一）工程部的应急措施

（一）当市政管网停水时，应迅速通知各部室停水时间，告之蓄水池实际存水量，并组织抢修。

（二）特殊情况下，组织运水车运至酒店蓄水池，确保正常供水。

二）、确保消防用水，加强巡逻，以防不测。

三）、前厅及大堂副理向客人说明情况、原因、时间，请求理解。

四）、餐饮部控制使用备用水，停止清洁餐具，保障营业用水。

五）、客房部在客房内放《致歉书》，停止一切用水清洁工作。

六）、销售部制作致歉牌，放置于大堂。

七）、综合、人事等部门要做好人、财、车、物的配合抢修。

八、管路跑水应急措施

一）通过巡视或接到报修电话后，应6分钟内组织人力赶赴现场。

二）关闭相关阀门、电器电源及搬运相关设备。

三）必要时对配电井、电梯井等处做临时拦水坝，防止进水，通知客务部PA进行吸水工作。

四）更换故障管件，认真检查。

九、天然气/热水应急措施

一） 安全工程部通知相关部门停气/热水时间，并抢修。

二）前厅及大堂副理向客人说明情况、原因、时间，请求理解。

三）餐饮部做好应急备餐工作，启用小型液化气炉灶。

四）客房部在客房内放《致歉书》，给客人送热水。

五）销售部将致歉牌放置于大堂。

六）综合、人事等部门要做好人、财、车、物的配合抢修。

十、电梯故障应急措施

一）安全工程部应急措施

（一）通知相关部门停电梯时间，并检查有无关人现象，立即通知维保单位安排专业人员前来处理。

（二）电梯关人的处理程序：酒店维修工应立即赶到现场，与乘客取得联系，安定其情绪，等待电梯维保单位专业人员；配合专业人员切断电源,使用专用工具按手动盘车要领，让电梯平层，打开轿厅门疏散乘客；维修人员在营救过程中，绝对禁止乘客从电梯安全窗撤离轿厢。

（三）电梯冲顶的处理程序：维修工迅速赶到现场，配合专业人员断开机房总电源并派专人监视；打开底层厅门，由两名工作人员拆除缓冲器（或对重下方钢板），在原位置垫上长宽高度适中的方木；反复检查坑底工作无误后，在机房

采用手动盘车的方法，使轿厢上升，直至安全钳复位；检查其他设备是否正常复位和电梯运行情况；完全正常后拆除方木，恢复原状。

（四）配合维保单位排除故障，向酒店领导通报维修进展，经实验后运行正常，方可正式投入使用。

二）内保人员协助在大堂维护公共秩序，并在电梯厅放置指示牌。

三）前厅及大堂副理向客人说明情况、原因、时间，请求理解；在电梯厅安排一名行李员引导客人。

四）餐饮部向客人做好解释工作，安排1人在餐厅电梯厅引导客人走楼梯。

五）客房部向客人做好解释工作，各楼层安排引导客人走楼梯。

六）销售部将致歉牌、引导牌放置于大堂及各电梯厅。

七）综合、人事等部门要做好人、财、车、物的配合抢修。

十一、施工改造应急措施

一）安全工程部通知相关部门施工期限，关闭相应的管井门、设备。

二）安全工程部负责施工期间的人员进出及安全监督等工作。

三）前厅及大堂副理向客人解释情况，请求理解，特殊情况下通安全工程部项目联系人暂停施工。

四）餐饮部向客人做好解释工作，特殊客人用餐通知停工。

五）客房部在客房内放《致歉书》，特殊客人住店通知停工，配合检查各楼层门窗、管井门是否已关闭。

酒店安全应急预案范文第2篇

（1.国网河北省电力公司电力科学研究院，河北 石家庄 050021；

2.国网天津电力公司电力科学研究院，中国 天津 300384）

【摘要】本文通过研究信息安全基线技术，提出在信息安全基线理论基础上建立安全配置自动化核查的方法和步骤，制定了统一的安全配置规范，形成了一套针对企业快速、有效的信息系统安全配置核查系统，解决了困扰信息运维人员的难题。

关键词 安全；基线；配置；核查

0　引言

近年来，随着电力行业飞速发展，以网络、计算机自动控制技术为代表的信息技术已渗透到电力生产、经营的各个方面。随着网络规模日益扩大，重要应用和服务器的数量及种类日益增多，传统的被动式安全防御模式已经很难适应当前信息化发展水平。统计表明，安全事件中19.4%的攻击是来自于利用系统配置错误，15.3%是利用已知的系统漏洞。事实证明，绝大多数的网络攻击事件都是利用厂商已经公布而用户未及时修补的漏洞和产品不安全的配置[1]。

国网河北电科院采用专业的信息系统安全漏洞扫描系统，形成了初步的漏洞管理解决方案。但是针对信息系统配置合规性方面，还没有形成统一的标准来规范运维人员和督查人员的操作行为，无法满足企业信息系统上线安全检查、第三方设备入网安全检查、日常安全检查的业务需求。面对不断增加的信息设备，如何完成系统配置合规性检查和修复，成为一个急需解决的问题。

1　信息安全基线技术

1.1　信息安全基线定义

顾名思义，“信息安全基线”（以下简称安全基线）概念借用了传统的“基线”概念。字典上对“基线”的解释是：一种在测量、计算或定位中的基本参照。如海岸基线，是水位到达的水位线[2]。安全基线是一个信息技术环境下的一组正式的最小安全需求规格集。

1.2　安全木桶理论

“木桶理论”其核心内容为：一只木桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。在信息安全建设中， “短板”的长度决定了组织整体安全状况，而安全基线正是决定组织整体信息安全程度的那个“木桶中的最短板”。类比于“木桶理论”，可以认为安全基线就是安全木桶的最短板，或者说，是最基本的信息安全要求。

1.3　国内安全基线理论的研究

1999年，公安部组织起草了国家强制性标准《计算机信息系统安全保护等级划分准则》，该标准将计算机信息系统安全保护能力划分为用户自主保护级、系统审计保护级、安全标记保护级、结构化保护级、访问验证保护级5个等级[2]。该标准的主要目的：一是为了计算机信息系统安全法规的制定和执法部门的监督检查提供依据；二是为安全产品的研制提供技术支持；三是为安全系统的建设和管理提供技术指导。这个标准也成为国内信息安全建设的最基本基线。

1.4　国外安全基线理论的研究

美国FISMA（The Federal Information Security Management Act，联邦信息安全管理法案）定义了一个广泛的框架来保护政府信息、操作和财产来免于自然以及人为的威胁。FISMA在2002年成为美国电子政府法律的一部分，把责任分配到各种各样的机构上来确保联邦政府的数据安全。其提出了一个包含八个步骤的信息安全生命周期模型，这个模型的执行过程涉及面非常广泛且全面，但实施、落地的难度也非常大[3]。经过一系列的研究和改进，延伸出SCAP协议（Security Content Automation Protocol），SCAP协议定义了一套安全基线库，得以将FISMA的信息安全生命周期模型进行落地。SCAP的自动化安全基线理念最重要贡献简单总结在于：第一，制定安全基线；第二，通过工具化和自动化的方式落实。

2　系统目标

通过研究安全基线理论，开发建立安全基线配置规范和核查系统，实现安全基线配置规范化管理，能够自动识别和扫描信息网络中各类设备和应用系统的配置合规性，在此基础之上对系统进行综合评估，得出安全整改加固建议，提高业务系统的防护能力，提高信息系统的安全性和可用性。

3　系统设计

国网河北电科院信息系统安全配置核查系统建设充分吸收了安全基线技术理论经验，严格遵循PDCA管理理念，分三个阶段进行系统开发和实践：

1）安全基线配置规范的建立：根据国家等级保护和国家电网公司信息安全管理要求以及业务系统防护需要，建立了符合企业实际需求的安全基线配置规范。规范包括AIX系统、Windows系统、Juniper防火墙、H3C网络设备、Oracle数据库、WebLogic中间件等20多种主流系统的安全配置检查点、检查标准和整改建议，形成了Checklist表格。

2）自动化检查工具的开发：在安全基线配置规范的基础上，开展了信息系统安全配置核查系统的开发，将规范中定义的检查点和检查方法以系统的形式加以体现，使得信息系统安全基线配置合规性检查从手工检查演进为自动化检查的方式，可以同时进行多个设备和系统的配置检查。

3）实践和完善：在系统使用过程中，不断总结使用经验，发现系统存在的不足，进行系统完善。同时紧跟国家和国家电网公司新的安全管理要求，完善基线配置规范和核查系统。

4　系统功能框架

在研究和业务安全相结合的基准安全标准的基础上，参考国内外的标准、规范，充分考虑了电网行业的现状和最佳实践，继承和吸收了国家等级保护、风险评估的经验成果，形成了一套基于业务系统的基线安全模型[4]，参见图1：

基线安全模型以业务系统为核心，分为业务层、功能架构层、系统实现层等3层架构：

1）第一层是业务层，这个层面中主要是根据不同业务系统的特性，定义不同安全防护的要求，是一个比较宏观的要求。

2）第二层是功能架构层，将业务系统分解为相对应的应用系统、数据库、操作系统、网络设备、安全设备等不同的设备/系统模块，这些模块针对业务层定义的安全防护要求细化为此层不同模块应该具备的要求。

3）第三层是系统实现层，将第二层的模块根据业务系统的特性进一步分解，将操作系统分解为Windows、Solaris等系统模块，网络设备分解为华为路由器、Cisco路由器等系统模块。这些模块把第二层的安全防护要求细化到可执行和实现的要求，称为Windows安全基线，华为路由器安全基线等。

5　系统主要功能

开发的信息系统安全配置核查系统基于WEB管理方式，用户使用浏览器通过SSL加密通道和系统进行信息交互，不仅方便用户使用，安全性也得到提高。系统采用模块化设计思想，将整个系统分为基础平台层、系统服务层、系统核心层、系统接入层。

5.1　基础平台层功能

基础平台层包含专用硬件平台和基础软件平台。专用硬件平台采用经过优化的专用安全系统平台，具有高安全性和稳定性。基础软件平台采用定制的操作系统、硬盘加密解密、应用程序加密解密、输入输出加密解密、内置数据库、Web服务、程序运行环境等。

5.2　系统服务层功能

系统服务层主要包含数据处理引擎和系统服务引擎。数据处理引擎是系统内部的数据接口，提供了数据库访问、数据缓存、数据同步等功能。系统服务引擎是系统内部的功能接口，提供了系统还原点备份与恢复、任务数据导入导出等功能。

5.3　系统核心层功能

系统核心层是产品的核心，包含了基线配置常用的功能模板，具有较强的可扩展功能，主要包括调度引擎、状态引擎、报表引擎等。调度引擎是扫描工作的协调中心，根据用户选择的立即执行的任务、定时执行的任务、周期执行的任务等。状态引擎是系统状态的协调中心，包含系统资源状态、任务执行进度、升级进度信息等。报表引擎主要用于处理报表展示，能够提供HTML、WORD、EXCEL、PDF等多种报表格式。

5.4　系统接入层功能

系统接入层主要用于与用户的信息交流，包含了用户访问的Web页面、系统访问控制台、数据接口等。

6　结束语

通过安全基线技术研究与应用建设，很好地解决了国网河北电科院信息在信息系统安全配置方面的薄弱环节，系统投入使用后，效果明显，查找出了应用系统配置存在的问题，并参考信息系统安全配置核查系统提供的整改建议在被恶意用户攻击造成损失之前主动发现应用系统的漏洞并完成修补；形成了安全基线配置规范，统一了运维人员操作标准，提升了运维人员工作效率和工作水平，从而提高了信息系统的整体的安全性。安全配置核查系统的应用是一个逐步完善提升的过程，需要依据业务系统安全防护需求的变化不断完善配置核查标准，使之适应不断变化的信息安全形势。

参考文献

［1］王罗惠.基于Rails的软件安全漏洞分析管理工具的设计与实现[D].西安:西安电子科技大学,2008:7.

［2］桑梓勤.电信运营企业的安全基线与等级保护[J].电信网技术,2007,9:5-6.

［3］桂永宏.业务系统安全基线的研究及应用[J].计算机安全,2011,10:23.

酒店安全应急预案范文第3篇

[关键词] 计算机网络 电子商务 安全技术

一、引言

近几年来，电子商务的发展十分迅速，电子商务可以降低成本，增加贸易机会，简化贸易流通过程，提高生产力，改善物流和金流、商品流、信息流的环境与系统。虽然电子商务发展势头很强，但其贸易额所占整个贸易额的比例仍然很低。影响其发展的首要因素是安全问题，网上的交易是一种非面对面交易，因此“交易安全”在电子商务的发展中十分重要。可以说,没有安全就没有电子商务。电子商务的安全从整体上可分为两大部分:计算机网络安全和商务交易安全。计算机网络安全包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。其特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题,实施网络安全增强方案,以保证计算机网络自身的安全性为目标。商务安全则紧紧围绕传统商务在Internet上应用时产生的各种安全问题,在计算机网络安全的基础上,如何保障电子商务过程的顺利进行。即实现电子商务的保密性,完整性,可鉴别性,不可伪造性和不可依赖性。

二、电子商务网络的安全隐患

1.窃取信息:由于未采用加密措施, 数据信息在网络上以明文形式传送, 入侵者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息。通过多次窃取和分析, 可以找到信息的规律和格式, 进而得到传输信息的内容, 造成网上传输信息泄密。

2.篡改信息:当入侵者掌握了信息的格式和规律后, 通过各种技术手段和方法, 将网络上传送的信息数据在中途修改, 然后再发向目的地。这种方法并不新鲜, 在路由器或者网关上都可以做此类工作。

3.假冒:由于掌握了数据的格式, 并可以篡改通过的信息, 攻击者可以冒充合法用户发送假冒的信息或者主动获取信息, 而远端用户通常很难分辨。

4.恶意破坏:由于攻击者可以接入网络, 则可能对网络中的信息进行修改, 掌握网上的机要信息, 甚至可以潜入网络内部, 其后果是非常严重的。

三、电子商务交易中应用的网络安全技术

为了提高电子商务的安全性，可以采用多种网络安全技术和协议，这些技术和协议各自有一定的使用范围，可以给电子商务交易活动提供不同程度的安全保障。

1.防火墙技术。防火墙是目前主要的网络安全设备。防火墙通常使用的安全控制手段主要有包过滤、状态检测、服务。由于它假设了网络的边界和服务，对内部的非法访问难以有效地控制。因此，最适合于相对独立的与外部网络互连途径有限、网络服务种类相对集中的单一网络（如常见的企业专用网）。防火墙的隔离技术决定了它在电子商务安全交易中的重要作用。目前，防火墙产品主要分为两大类：基于服务方式的和基于状态检测方式的。例如Check Point Firewall-1 4.0是基于Unix、WinNT平台上的软件防火墙，属状态检测型；Cisco PIX 是硬件防火墙，也属状态检测型。由于它采用了专用的操作系统，因此减少了黑客利用操作系统G)H 攻击的可能性；Raptor完全是基于技术的软件防火墙。由于互联网的开放性和复杂性，防火墙也有其固有的缺点：(1)防火墙不能防范不经由防火墙的攻击。例如，如果允许从受保护网内部不受限制地向外拨号，一些用户可以形成与Internet的直接连接，从而绕过防火墙；造成一个潜在的后门攻击渠道，所以应该保证内部网与外部网之间通道的唯一性。(2)防火墙不能防止感染了病毒的软件或文件的传输，这只能在每台主机上装反病毒的实时监控软件。(3)防火墙不能防止数据驱动式攻击。当有些表面看来无害的数据被邮寄或复制到Internet主机上并被执行而发起攻击时，就会发生数据驱动攻击，所以对于来历不明的数据要先进行杀毒或者程序编码辨证，以防止带有后门程序。

2.数据加密技术。防火墙技术是一种被动的防卫技术，它难以对电子商务活动中不安全的因素进行有效的防卫。因此，要保障电子商务的交易安全，就应当用当代密码技术来助阵。加密技术是电子商务中采取的主要安全措施, 贸易方可根据需要在信息交换的阶段使用。目前, 加密技术分为两类, 即对称加密/对称密钥加密/专用密钥加密和非对称加密/公开密钥加密。现在许多机构运用PKI(publickeyInfrastructur 的缩写, 即“公开密钥体系”)技术实施构建完整的加密/签名体系, 更有效地解决上述难题, 在充分利用互联网实现资源共享的前提下从真正意义上确保了网上交易与信息传递的安全。在PKI 中, 密钥被分解为一对(即一把公开密钥或加密密钥和一把专用密钥或解密密钥)。这对密钥中的任何一把都可作为公开密钥(加密密钥)通过非保密方式向他人公开, 而另一把则作为专用密钥(解密密钥)加以保存。公开密钥用于对机密的加密, 专用密钥则用于对加信息的解密。专用密钥只能由生成密钥对的贸易方掌握, 公开密钥可广泛, 但它只对应用于生成该密钥的贸易方。贸易方利用该方案实现机密信息交换的基本过程是: 贸易方甲生成一对密钥并将其中的一把作为公开密钥向其他贸易方公开; 得到该公开密钥的贸易方乙使用该密钥对机密信息进行加密后再发送给贸易方甲; 贸易方甲再用自己保存的另一把专用密钥对加密后的信息进行解密。贸易方甲只能用其专用密钥解密由其公开密钥加密后的任何信息。

3.身份认证技术。身份认证又称为鉴别或确认,它通过验证被认证对象的一个或多个参数的真实性与有效性,来证实被认证对象是否符合或是否有效的一种过程,用来确保数据的真实性。防止攻击者假冒、篡改等。一般来说。用人的生理特征参数(如指纹识别、虹膜识别)进行认证的安全性很高。但目前这种技术存在实现困难、成本很高的缺点。目前,计算机通信中采用的参数有口令、标识符、密钥、随机数等。而且一般使用基于证书的公钥密码体制(PK I) 身份认证技术。要实现基于公钥密码算法的身份认证需求。就必须建立一种信任及信任验证机制。即每个网络上的实体必须有一个可以被验证的数字标识,这就是“数字证书(Certifi2cate)”。数字证书是各实体在网上信息交流及商务交易活动中的身份证明。具有唯一性。证书基于公钥密码体制,它将用户的公开密钥同用户本身的属性(例如姓名,单位等)联系在一起。这就意味着应有一个网上各方都信任的机构,专门负责对各个实体的身份进行审核,并签发和管理数字证书,这个机构就是证书中心(certificate authorities,简称CA)。CA用自己的私钥对所有的用户属性、证书属性和用户的公钥进行数字签名,产生用户的数字证书。在基于证书的安全通信中,证书是证明用户合法身份和提供用户合法公钥的凭证,是建立保密通信的基础。因此,作为网络可信机构的证书管理设施,CA主要职能就是管理和维护它所签发的证书,提供各种证书服务, 包括: 证书的签发、更新、回收、归档等。

4.数字签名技术。数字签名也称电子签名,在信息安全:包括身份认证、数据完整性、不可否认性以及匿名性等方面有重要应用。数字签名是非对称加密和数字摘要技术的联合应用。其主要方式为:报文发送方从报文文本中生成一个128b it的散列值(或报文摘要),并用自己的专用密钥对这个散列值进行加密,形成发送方的数字签名;然后,这个数字签名将作为报文的附件和报文一起发送给报文的接收方;报文接收方首先从接收到的原始报文中计算出128bit位的散列值(或报文摘要),接着再用发送方的公开密钥来对报文附加的数字签名进行解密。如果两个散列值相同,那么接收方就能确认该数字签名是发送方的,通过数字签名能够实现对原始报文的鉴别和不可抵赖性。

四、结束语

电子商务安全对计算机网络安全与商务安全提出了双重要求,其复杂程度比大多数计算机网络都高。在电子商务的建设过程中涉及到许多安全技术问题,制定安全技术规则和实施安全技术手段不仅可以推动安全技术的发展,同时也促进安全的电子商务体系的形成。当然,任何一个安全技术都不会提供永远和绝对的安全,因为网络在变化,应用在变化,入侵和破坏的手段也在变化,只有技术的不断进步才是真正的安全保障。

参考文献:

[1]肖满梅罗兰娥:电子商务及其安全技术问题.湖南科技学院学报,2006,27

酒店安全应急预案范文第4篇

为了有效预防、及时控制各消除突发性事故的危害，最大限度地减少设备系统故障造成的损失，维护酒店稳定，确保酒店各项经营的顺利开展，结合酒店的实际情况，特制定本应急预案，希全体员工遵照执行。

一．设备重大的紧急报修

各部门使用的设备发生重大故障时，应第一时间报告工程部，由工程经理根据设备故障情况，立即安排相应专业技术人员第一时间进行紧急抢修，尽快完成修复任务，恢复正常营业并采取预防措施。

二．设备重大故障应急处理的程序

1.处理设备系统重大故障时，当值的设备操作人员、主管应保持沉着冷静，分析故障原因，诉速采取相应的应急措施，并立即逐级（经理、主管副总、总经理）向上汇报。

2.工程经理与使用部门领导共同协商，统筹协调，采取应急措施，控制影响范围，同时分析故障原因，找出解决方案和预防措施。

3.设备维修时，专业主管需在现场进行技术督导，工程部专业人员应按照设备操作规范进行维修，维修现场应设立醒目的警示标志，以免发生意外。

4.在确保安全的前提下，做好紧急故障的临时处理工作：

A．市政电源停电时，应启动酒店备用发电系统进行供电。

B．地下层集水坑排污潜水泵故障，应使用临时抽水泵排污。

C．供水设备发生故障时，应启动备用泵进行供水。

D．中央空调主机发生故障时，应启动备用中央空调主机。

5.如遇水管、油管、蒸汽管泄漏，应先做临时封堵。之后，逐级（主管、经理、主管副总、总经理）向上汇报，并采取彻底封补或更换管道的技术处理。

6.紧急事故现场若产生大量浓烟或导致火险时，应立即报告保安消防中心。紧急调用临时排风设备进行排烟，并根据事故情况佩戴防毒面具或氧气呼吸器进入现场处理。

7.当载人电梯（特别是客用电梯）发生紧急情况（困人、开门运行、溜梯、冲顶、夹人和伤人等）时，其解救方法及处理程序详见酒店电梯救援应急预案。

酒店安全应急预案范文第5篇

 

防台风工作应急预案1  

  为确保全体教师和幼儿生命财产安全，保障教育体育事业健康和谐发展，全面做好我园对暴雨、洪水、台风灾害的防范和处置工作，保证抢险救灾工作科学、有序、高效进行，提高防汛防台风综合应急处置能力。根据淄川区教育体育局文件，结合我园实际，特制定本预案。

  一、成立防汛防台风抢险救灾领导小组

  组长：

  副组长：

  成员：各班班主任

  二、应急领导小组分工职责

  组长职责：在上级有关部门的领导下，贯彻执行区防汛防台风抢险救灾防汛指挥部指示精神，全面指挥淄河中心幼儿园的抢险救灾工作。

  副组长职责：根据幼儿园出现的险情，提出排险、抢险方案。及时向中心校安全办公室汇报，分析汇总有关灾情，为组长决策提供科学依据。根据组长的指令，指挥抢险队伍进行抢险。组织足够的应急物资送达抢险学校现场。联系医疗部门，调动医务人员、医疗设备，组成医疗队参加学校抢险救灾工作。联系公安部门维护学校交通秩序，组织幼儿和园内工作人员撤离和转移。

  各成员职责

  1全面掌握灾情和各类动态等消息，按重要信息汇报制度在第一时间报送灾情重要信息，保证信息渠道畅通。

  2负责检查本班防灾措施的落实情况，维护班级正常教学和活动秩序。

  3按照上级的要求，做好园区救灾工作，稳定好幼儿的情绪，使各项工作顺利进行。

  三、落实汛期、台风期间各学校负责的各项应急措施，强化防汛抢险力度。

  1．根据“谁主管、谁负责”的原则，组织防汛防台工作小组，落实必要的抢险措施，严格实施防汛防台的各项工作。

  2．注意收听、记录气象预报，及时做好防范工作，及时关闭门窗和有关电器设备。

  3．遇到险情、灾情，应根据工作预案，组织开展抢险工作，并立即逐级上报。

  4．实行领导带班，24小时值班，立即上岗，开展防汛防台工作，并对积水地段架设临时走道，要迅速自主抢险，确保幼儿安全。

 

防台风工作应急预案2  

  为了进一步落实上级渔业安全生产工作部署，加强防台风工作，努力减少台风、汛潮等自然灾害给渔业生产造成的损失，结合我镇实际，特制定本工作预案。

  组织领导和工作责任制

  坚持预防为主方针，加强教育宣传，增强渔民防抗台风意识，促进渔民自觉落实防台风各项措施，确保渔民群众生命财产安全。

  镇成立渔业防台风工作领导小组，负责指挥、协调全镇渔业防灾、救灾工作。

  下设办公室，办公地点设在芬尾船管站，主任由林雄强同志兼任。

  组织防台风，抢险救灾突击队60人，队长由镇人武部长林同发同志兼任，负责处理险情、突出事件，在重点养殖区成立渔业协会和“海上110”小组，完善抢险手段和救生措施。“海上110”人员由各渔业村干部及各包村工作队组成，由各包村工作队长负责领导。各渔业村由村主干负责组织抗风救险队。以确保措施到位、工作到位、责任到位。

  防台风工作重点及目标

  下湖澳渔港及渔台、渔船；钱便澳渔排、渔港及渔船；安海澳渔港、渔船；三岐澳渔船、牛赤岭码头、建民海堤、华东村渔台、洋中洋防浪堤、吉口防浪堤等为工作重点，把确保渔民群众生命安全放在第一位，力争“不死人，少损失”。

  实施办法及措施

  气象部门台风消息时，由镇政府及时通知各渔业村，并做好宣传防范工作，各村应迅速将台风预报及台风消息通知渔排业主及养殖户和出海船只，组织群众做好随时撤离准备和对海上养殖设施进行加固等工作，芬尾边防派出所、敖东行政派出所以及船舶管理站人员应做好渔排人员、船上人员的撤离准备工作，加强对辖区内的治安巡逻，维护辖区安定稳定。

  气象部门台风警报时，要全镇动员，由镇防台风工作领导小组统一指挥，安排镇干部驻村、驻点，组织群众加固渔排，疏导渔排上的渔民上岸，督促渔船进港，禁止所有渔船出海，必要时采取强制措施，务必做到人上岸、船进港。各村应深入第一线，通知本村渔船就近避风、加锚、加缆，做好渔民疏散、撤离工作，掌握渔民及渔排人员动向并及时向镇政府汇报。边防所、派出所、船管站应协同做好渔民群众的撤离安置工作并加强对辖区的巡逻、值勤，确保辖区安定稳定。

  镇村干部实行24小时值班，建立健全防灾、救灾信息网络，及时报告情况。台风登陆时，镇、村干部和边防所、派出所、船管站人员要24小时坚守防抗台风重点渔港、海堤上，防范险情发生，动员全部力量做好抗风抢险工作。

 

防台风工作应急预案3  

一.指导思想：

防台风、暴雨工作是关系到师生生命安全和国家财产安全的重要工作，为了切实保障师生安全和财产安全，提升幼儿园防汛防台的处置能力，本着"预防为主，安全第一"的原则，特制定本预案。

二.预防步骤：

1、领导小组名单及联系电话

组长：园长

组员：后勤组长

保教主任

工会主席

幼儿园启动防台防汛预案，实行24小时领导带班，24值班制度。

三.应急措施：

1.加强信息沟通，做到上情下达，下情上报。

发生重大汛情，全体领导进岗到位，防汛防台工作领导小组开始运作;分管领导向防汛防台工作领导小组汇报汛情;全面部署抗台防汛工作。

2.预防为主：

清走廊。台风登陆前，对阳台、走廊上的杂物、花盆等都要进行清理，以防止台风登陆时，被风吹掉下来伤害到人。

关门窗。台风、暴雨来临时，风力、雨量较大，要关好门窗，防止风、雨损坏门窗、家具和造成人员伤亡。

门卫对全校下水道和主要集水井进行全面的疏通。

对校建筑房屋上的天沟、落水管疏通，对全校大树进行修剪和加固。

对全校建筑物的避雷设施及室外电线做全面安全检查。

对室外天线、空调室外机、外悬挂物做全面安全检查。

各部门的室内电源、插座、门窗等进行一次全面检查。

因台风造成电路、电线中断，应及时关闭电源开关，启用应急灯、电筒或蜡烛照明。

四.保障措施：

预案启动后，幼儿园做好预警和信息记录。召开紧急会议，在最短的时间内，以电话等形式对幼儿园防汛防台工作进行部署，通报台汛动态，布置防汛防台、抢险救灾要求和任务。

随时与上级部门单位保持密切联系，加强信息沟通，做到上情下达，下情上报。

 

防台风工作应急预案4  

  为做好我工地的防台风工作，减轻灾害损失，保障人身及财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》以及区建设局有关文件精神，结合我公司实际，制定本项目部应急处理工作预案。

  一、应急处理的基本原则

  （一）本预案为我建筑工地遭受台风袭击或影响时，应急处理工作的的基本程序和组织原则。

  （二）在实施应急处理工作中实行统一指挥，各负其责，预防为主，救人第一，快速反应，确保安全的原则。

  二、组织机构及主管职责

  项目部设立建筑工地防台风工作领导小组

  组长：项目经理朱家华

  副组长：项目部副经理戴锦权、技术负责人周丰平

  成员：项目部安全办公室张华、质安员蔡宝斌、施工员张建虎等有关人员。

  主要职责：

  （一）负责建筑工程的防台风应急处理预案的制定和修改；

  （二）台风来临前，负责通知工地做好防台风工作，检查工地安全设施的加固情况，疏散，转移作业人员；

  （三）安排人员值班，巡查建筑工地，立即组织救援救护和善后处理工作，与上级主管部门保持密切联系，随时报告事故现场应急处理情况；

  （四）台风结束后，负责召集有关人员对事故的应急处理情况进行总结。

  三、预案实施

  （一）收到气象台消息，预计有可能受台风影响：

  1、建筑工地项目经理部下达防台风通知，项目部有关人员注意收听气象消息，密切关注台风动向；

  2、项目经理部负责通知现场有关人员及班组，要求全体人员密切配合，做好防台风的`各项准备工作。

  （二）当台风正向我市逼近，48小时内将影响我区，气象台台风警报时：

  1、项目部要合理安排施工，停止须连续施工的工序作业；

  2、项目部要配合分公司做好台风前安全检查，检查内容包括施工升降机是否牢固，脚手架等设施是否稳固，临时工棚是否安全等，采取措施加固，消除安全隐患。

  （三）当台风在24小时内可能袭击我区，气象台紧急警报时：

  1、项目部防台风工作领导小组人员就位，安排人员值班；

  2、工地停止施工，施工人员撤至安全地带；

  3、项目经理部组织人员巡视工地，配合公司领导小组进一步检查各项防御措施的落实情况，落实工地抢险救援队伍的到位，并处于临战状态；

  4、台风期间，发生建筑工地人员伤亡的安全事故时，按公司《建筑工程重大安全事故应急救援预案》执行。

  台风过后，气象台台风警报解除时，项目部应检查受损情况，并向分公司和总公司上报，对于工地安全设施应及时予以加固，并总结防台风工作。

 

防台风工作应急预案5

  为确保讯期工作顺利进行，避免人员伤亡和经济损失，本着“预防为主，安全第一”的原则，制定上海天翔酒店有限公司防台防汛抢险预案，主要内容包括：

  一、防台防汛领导小组及主要职责；

  二、防台防汛的任务、要求和重点防护部位；

  三、防台防汛队伍的组成；

  四、防台防汛的具体实施；

  五、防台防汛的法律责任及其它。

  一、防台防汛领导小组及主要职责

  1、防台防汛小组的组成：

  组长：金志刚

  副组长：谌贻莉；刘江南；郑盛光

  成员：徐毓元；潘润明；刘林祖

  2、防台防汛小组的主要职责：

  1）服从上海市防台防汛指挥部的指挥；

  2）制定重点防护部位检查、维修、加固计划，制定防台防汛方案；

  3）收集台风、汛情情息，有针对性的做好防台抢险工作；

  4）建议防台防汛预警制度，在汛期根据降雨和水情的变化，做好防台防汛预警工作；

  5）建立防台值班和巡查制度，发现险情及时报警；

  6）建立和组织防台防汛抢险队伍，在发生台风时统一协调，及时赶到第一线抢险；

  7）发生台风时，在现场组织抗洪抢险、疏散人员、抢救物资，避免人员伤亡，减少经济损失；

  8）统筹安排防台防汛资金的使用，负责防台物资储备和调配。

  二、防台防汛的任务、要求和重点预防部位

  1、任务

  1）贯彻执行防台防汛工作的方针和原则，积极修建和治理汛险隐患工程和设施；

  2）抢险、排险、救人；

  3）保护酒店一层区域，地下室各机房、仓库等重点防洪部位；

  4）维持酒店秩序，确保正常经营。

  2、要求

  1）服从市防台防汛指挥机构的领导和指挥，统一调度、统一行动，局部利益服从全局利益；

  2）主汛期，防台防汛抢险领导小组要安排人员实行昼夜值班制度；

  3）防台防汛抢险领导小组在台风来临之前，对酒店各区域进行检查，尤其是外围、楼顶地段要时刻关注，发现问题及时处理、汇报，防患于未然；

  4）凡在防台防汛抢险中玩忽职守，不负责任，造成严重后果者，依法追究其责任。

  三、防台防汛抢险队伍的组成和职责

  防台防汛抢险队伍由各部门组成：

  1、资金及物资保障组

  组成单位：财务部

  组长：植旭峰

  主要职责：

  1）服从防台防汛抢险领导小组的安排；

  2）统筹安排防台防汛抢险资金；

  3）保障防台防汛抢险资金的及时划拨；

  4）合理采购防台防汛抢险物资，并充分利用现有库存，主要物资包括：麻袋、编织袋、铁丝、绳子、劳动工具、照明设备、小型抽水机及沙子等；

  5）在临台抢险中要保证防台防汛抢险物资的供应，并作好出入库登记；

  6）部分防台防汛抢险物资要提前在各出口储备。

  2、抢险抢修工作组

  组成单位：工程部

  组长：刘江南

  主要职责：

  1）接到预警通知后，迅速组织抢险队伍赶赴灾区进行抢险及抢救工作；

  2）组织人员抢险，防止灾情扩大，并派出人员到仓库、客房等主要部位进行安全检查，消除隐患；

  3）服从防台防汛抢险领导小组的指挥；

  4）确保室内室外下水道的畅通；

  5）在接到防台防汛抢险领导小组撤离命令后，迅速组织人员撤离，避免人员伤亡。

  3、治安保卫及运输组

  组成单位：保安部

  组长：徐毓元

  主要职责：

  1）建立防台防汛抢险警戒区；

  2）负责酒店抗洪抢险区域的安全保卫工作，预防和打击各种违法犯罪活动，特别是破坏交通、通讯、生产救灾设施、哄抢救灾物资和公、私财产的犯罪活动。

  3）保证交通道路的畅通；

  4）保障防台防汛抢险物资运输及时到位；

  5）抢救受伤人员和物资；

  6）将伤员送往医院。

  4、后勤保障组

  组成单位：综合管理部房务部

  组长：谌贻莉郑盛光

  主要职责：

  1）保障防台防汛抢险食品、饮水的'供应；

  2）保障水、电、油的供应；

  3）保障常用药品、急救药品和医疗器械的供应。

  5、人员疏散组

  组成单位：房务部

  组长：郑盛光

  主要职责：

  1）做好工作区域内的自查、防台防汛加固工作；

  2）防台防汛抢险领导小组一旦下达疏散命令，立即疏散酒店宾客，并做好安抚工作；

  3）留必要的人员在工作区域，其余人员听候防台防汛领导小组指示。

  四、防台防汛抢险的具体实施方案

  防台防汛抢险具体实施方案分为三个阶段：

  1、汛前准备应急反应

  1）防台防汛抢险领导小组根据降雨和水情即可宣布进入临台准备应急反应阶段；

  2）各小组进入警戒状态，保安部派出巡查队对所属区域重点防护部位进行巡查，并将巡查结果及时反馈防台防汛抢险领导小组；

  3）防台防汛抢险领导小组根据巡查队反馈的信息做综合判断，确定重点部位的防护计划，同时下达抢险命令；

  4）各小组按分工进入指定位置抢险。

  2、汛中抢险应急反应

  1）各地下室出口、一楼重要部位出口要用麻袋、编织袋等将决口堵住；

  2）及时疏散人员及车辆，防止大树倒下对人员及车辆造成伤害；

  3）洪水威胁地下室及一层的物资，要将重要物资抢运到高层。

  3、汛后恢复应急反应

  1）制定防汛救灾工作计划；

  2）布置排汛救灾工作，组织各工作组进行排汛救灾，恢复正常经营；

  3）检修机器设备、恢复供水、供电、修复道路；

  4）统计灾情带来的损失；