母婴护理的心得
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母婴护理的心得范文第1篇
随着我国医学模式的不断转变，护理模式逐渐朝着人性化的方向发展，并且以家庭为中心的护理理念逐渐成为各大妇产医院所追求的目标。母婴同室主要是将新生儿与母亲放在一个房间进行护理，并且产后的所有时间都是母婴一起生活，由母亲按照要求进行喂养、洗澡、穿衣和睡觉。这样不仅可以促进新生儿的成长，而且还能有效的降低新生儿的发病率。
1 资料与方法
1.1一般资料 本次研究中选用了我院自2012年3月～2013年3月接收的186例分娩孕妇作为研究对象，在所有患者及家属的同意下，随机将其分为实验组和对照组，每组有93例分娩孕妇，其中对照组中93例产妇，年龄在23～42岁，平均年龄为27.8岁，剖宫产孕妇50例，阴道分娩孕妇43例，新生儿的体重为3.2～4.1kg，平均为3.75kg。实验组中的93例母婴，年龄在22～40岁，平均年龄为26.2岁，剖宫产孕妇50例，阴道分娩孕妇43例，新生儿的体重为3.1～4.3kg，平均为3.85kg。两组患者一般资料不存在明显的差异（P>0.05），具有可比性。
1.2方法 本次研究中，对照组母婴采用的是传统母婴分离的护理模式，对新生儿的所有护理工作都是由母亲一个人来完成。实验组中母婴采用了新的护理理念，即母婴同室护理模式，护理人员要耐心的教授分娩孕妇对于新生儿的喂养技巧，指导她们如何采用正确的喂养姿势对新生儿进行哺乳，从而避免出现皲裂现象。同时还要求孕妇对新生儿的呼吸、脸色、啼哭以及大小便等情况进行观察记录，并且要做好相应症状的预防措施。由于新生儿的体温调节能力比较差，这时就要求保持室内温度均衡，不要过热或者过冷。在新生儿休息的时候保持其侧卧姿势，从而避免奶水溢出发生窒息现象。而且在每次喂奶的时候，要求孕妇对自己的双手和进行清洁，避免新生儿出现感染现象，并且将哺乳的时间控制在30min左右为宜。每次新生儿哺乳的量也要因人而异，通常需要喂养到新生儿停止哭啼为止。由于新生儿的皮肤比较细嫩，极易导致受伤和感染，所以医护人员和家属要定期对新生儿的肤色进行观察，如果新生儿出现感染现象，要及时采取措施进行治疗。
1.3观察指标 在孕妇出院之前，通过问卷调查的方式对新生儿的护理技能、产妇护理满意程度以及对相关护理知识的掌握情况等进行调查。
1.4统计学方法 本次研究中涉及到的所有数据均采用了SPSS13.0软件进行统计分许和处理，其中的数据使用了x±s的方式来表示，两组患者之间的差异具有一定的统计学意义（P
2 结果
实验组母婴在分娩1w之内的喂养及护理效果明显好于对照组，而且她们之间的差异具有一定的统计学意义（P
3讨论
如今，我国各大医疗机构对新生儿的日常护理内容主要包括脐带护理、沐浴护理等，并且所有护理操作均由专门的护理人员来完成，而且新生儿的父母及家属几乎是看不到护理过程的，这难免会使其产生担心。随着社会的发展和护理模式的不断创新，增大了对新生儿护理模式的挑战，逐渐发展起来的母婴同室护理模式深受孕妇及家属的青睐。
对于刚做父母的家长而言，面对新生儿的时候通常会束手无策，对于相关的护理措施一窍不通，更不用说是具有一定专业性的皮肤护理、脐带护理了。自从母婴同室护理模式的出现，将对新生儿每天的护理工作都放在孕妇及家属的身边来进行，这时孕妇及家属可以亲身了解和掌握个各项护理方式以及需要注意的事项，同时护理人员还可以边操作边给父母进行示范和讲解，这样做不仅可以帮助孕妇及家属更好的掌握护理要点，而且孕妇还可以亲身体验护理的乐趣，从而为出院后的护理打下良好的基础。本文的研究结果显示，实验组中的孕妇对新生儿护理技能以及相关护理知识掌握情况的评分都明显好于对照组，因此，加强母婴同室护理模式的推广，可以有效的提高孕妇及家属对相关护理知识和注意事项的掌握情况，为孕妇的产后恢复及新生儿的成长具有积极的推动作用。
分娩孕妇由于产后会存在宫缩痛、疼痛、缺乏对新生儿护理的相关知识和技能，导致她们很容易产生抑郁和焦虑的心理情绪。大量的临床实践证明，孕妇在产褥期是抑郁症的高发期，所以，医护人员要想办法帮助分娩孕妇进行相关角色的转变，带着乐观的心态来面对眼前的所有事情。母婴同室护理模式的开展，增加了护理人员与分娩孕妇之间的交流和沟通，对于孕妇所不理解的地方，护理人员要耐心的进行讲解，这样不仅可以有效的帮助孕妇很好的进入母亲的角色，而且还能够准确的帮助宝宝做各项护理操作。本次研究结果表明，实验组产妇对新生儿护理技能以及注意事项的掌握情况明显好于对照组。
本次研究中93例母婴同室护理均取得明显的效果，喂养及新生儿的胃肠道感染、呼吸道感染、皮肤感染等几率差异教大。新生儿属于一种比较特殊的群体，而且父母及家属对新生儿的护理抱有较高的期望值，母婴同室护理可以让产妇及家属亲自感受护理人员对新生儿所进行的耐心护理，从而提高了产妇及家属对护理人员的满足度和信任度。本次研究发现，实验组的所有产妇对护理人员的工作都非常满意，而且满意度为100%，对照组产妇对护理人员的满足度有所下降，为91.40%，两组产妇的满意度差异具有一定的统计学意义。
护理人员在对新生儿进行护理时的一举一动、一言一行都会对产妇的康复和满意度产生影响，而且护理人员在与产妇及家属进行交流时，也可能涉及到其它方面的知识，这就要求护理人员掌握更多的心理学、社会学以及沟通技巧，从而有效的提高了护理人员自身的综合素质[1～3]。
综上所述，实施母婴同室护理模式不仅可以帮助孕妇转变角色，消除内心的恐惧、焦急心理，而且还能更好的增进母婴之间的感情，提高产妇及家属对新生儿的护理知识和注意事项的掌握情况。同时还进一步督促护理人员对专业知识、技巧以及相关知识的掌握，以不断提高他们自身的综合素质。
参考文献：
[1]詹园园.母婴同室新生儿听力筛查7695例临床护理[J].齐鲁护理杂志，2011，8（33）：94-95.
母婴护理的心得范文第2篇
[中图分类号] R135.99[文献标识码] A[文章编号] 1005-0515（2011）-07-196-01
自1992年我院实行母婴同室以来，我们深深体会到母婴同室是母乳喂养成功的重要措施，同时能增进母子感情，有利于新生儿心理和智能的发育，促进母亲产后康复。但由于母婴同室服务对象的特殊性，客观上存在安全隐患及护理风险。因此如何做好母婴同室的新生儿安全管理，是我们必须重视和值得探讨的问题。四年来，我科通过总结近年来院内、外母婴同室所发生的婴儿不安全事件，分析相关因素，识别新生儿护理中存在的潜在风险，采取风险管理对策，制定了防范措施，控制了风险事件的发生，取得了明显成效。具体报告如下。
1 临床资料 我科是2006年我们医院新增设的母婴同室病房。现有护理人员12人，其中副主任护师2人，主管护师3人，护师3人，护士4人。共有产妇床位44张。其中有5张床位是作为惠民病房，专门收住贫困产妇，相对文化层次较低，管理上有一定难度。2006年9月至2010年8月，我科共收住产妇7250人，新生儿6850人，其中男婴3540人，女婴3310人，胎龄 34-43 周 ,体重1800-4650g，Apgar 评分8-10分，早产儿入母婴同室时均未见明显异常，无新生儿肺透明膜病及新生儿寒冷损伤综合征发生。
2 护理风险分析 母婴同室新生儿护理中存在的风险因素有:(1)新生儿窒息:母乳喂养或人工喂养不当造成呛水或呛奶；母婴同床同被，母亲的身体或过厚的被子压住新生儿，其无力反抗；夜间母亲躺着喂奶睡着时堵住新生儿口鼻；新生儿卧位不当，导致呕吐物返吸进入气管等。(2)新生儿烫伤、摔伤：烫伤多数与洗浴时水温过高或不稳定有关，我院曾发生一例因为热水器水温调控不当而造成婴儿手臂皮肤一度烫伤的事件，由于处理及时，未对婴儿身体健康造成不良影响。摔伤多与母婴同床未拉好床栏有关。(3)新生儿被调包或被盗：母婴同室实行开放式管理，人流复杂，这给安全管理上带来一定难度，个别护士责任心欠强，告知责任和签字制度执行不到位；接送及护理新生儿时未严格执行查对制度等，均是导致新生儿被调包或被盗的风险因素。(4)婴儿猝死：婴儿猝死除与新生儿生命力脆弱、本身存在病理生理方面的问题外，不当(下颌紧贴胸部)、口鼻被衣被等遮盖、保暖过度也是导致猝死的直接或间接因素[1]。(5)其他安全隐患：如护士未严格执行查对制度导致婴儿用药错误，消毒隔离不严引起感染，护理记录错误、未实行告知义务引起投诉等都与护士工作责任心欠强有关。
3 讨论及管理对策
3.1 不断强化护士的风险意识 提高护士的工作责任心 要确保护理安全，必须首先提高护理人员护理风险意识[2]。有的护士在工作中风险意识及自我保护意识淡薄，其原因主要是护士缺少相关的法律知识。我院领导始终对此非常重视，每季都会邀请擅长调解医疗纠纷的律师或管理一流的专家来医院讲课，分析一些典型医疗事故，借鉴别人的教训、经验，逐步完善护理安全管理制度，不断增强我们的法律意识及护理风险意识。由于护士风险意识增强，在一定程度上自觉规范了护理措施及护理行为，增强了护士的责任心、自律性和安全意识，使各种潜在的风险得到控制，提高护理质量。
3.2 严格执行交接班及查对制度 增强护士的风险预见性 分娩后，产妇及新生儿被送回母婴同室时，我们要求病房接班护士立即进行床头交班检查，内容包括再次新生儿Apgar评分，胎龄评估，新生儿全身健康及脐部情况，新生儿腕带及胸牌信息有无错误，字迹是否清晰。新生儿转科转床，及时更改有关信息，并注意保持新生儿腕带与婴儿胸卡及床头卡等信息相符。为新生儿洗澡和更衣时，重点查对婴儿的床号、母亲姓名及新生儿性别等。与产妇交接时，必须严格查对，准确无误后交给产妇，并与产妇及家属签署新生儿安全告知书。执行药物医嘱要严格三查七对，保证婴儿用药安全。
3.3 建立护理风险管理登记 对护理风险进行防范分析 从管理上加强对护士的风险教育，以提高护士的工作责任心。我们于每月15日组织一次护理安全警示会，针对科内出现的潜在不安全因素，进行护理风险评估及原因分析，制定防范措施，建立护理风险管理登记。如针对婴儿手腕带易脱落现象，通过分析，手腕带便于查对，而脚腕带比手腕带不易脱落，我们及时改用手腕带、脚腕带同用，脱落后及时核对补上，同时要求腕带跟手腕、脚腕之间松紧合适，结要打实，使用这一方法后效果良好，这样基本杜绝腕带脱落现象。
3.4 加强产妇及家属的健康教育,进行婴儿护理技能培训 我科每周组织一次对新产妇及家属的集体健康教育，由高年资护士讲课，内容包括婴儿安全护理知识：(1)要求新生儿独自睡婴儿床，衣被不能裹得太紧太厚，教会产妇正确喂哺姿势，新生儿喂饱后应轻拍背部，排出吞入胃内的空气，再将新生儿侧卧位，人工喂养奶嘴孔不宜过大，防止呛咳而致的新生儿窒息。(2)新生儿做任何检查或治疗需要母婴分离时，都应由家属一起陪同，家属晚上睡觉时保持觉醒，看护好宝宝，如有陌生人进入房内要询问或报告，防止婴儿被偷事件发生。(3)不要随意取下新生儿腕带和胸牌，发现遗失及时告知护士补上，防止新生儿调错。
3.5 加强母婴同室院内感染管理,以提高护理质量 新生儿由于生理解剖和免疫特点 ,本身对病原体普遍易感,尤其是早产儿和低出生体重儿[3]。因此治疗护理时要严格无菌操作，严密消毒隔离。接触和护理新生儿前后均需洗手，以减少手表面的细菌，从而减少传播机会。新生儿沐浴用品均须高压消毒，做到一人一巾一被，沐浴室每日进行常规消毒，新生儿脐部常规消毒每日二次，以杜绝新生儿感染，为预防交叉感染，隔离产妇的新生儿须在专用沐浴池内沐浴，所有使用过的衣服、包被等均须经消毒处理后才能进行清洗。加强对卫生员的交叉感染知识教育，保证环境清洁、整齐，注意病房通风。定期对空气、物体表面、护士的手及咽喉部、消毒液和无菌物品等进行监测，确保消毒灭菌合格率100%。
3.6 规范病区和医院的安全管理,防止发生新生儿被盗事件 根据母婴同室的特点，建立母婴同室管理制度、婴儿安全制度、婴儿父母与医护人员共同管理制度等，并将制度张贴于母婴同室，做到人人知晓。针对媒体曾报道的婴儿被盗事件，采取一系列防范措施。医院设24h监控录像，对监管人员在岗情况相互监督。加强陪护人员管理 ,严格执行探视和陪护制度。夜班护士加强巡视，22:00关闭病区大门，安装门警系统。单人病房告知关门要求，临时出院开出门证，婴儿外出检查要有特殊标识。病区特殊情况立即与医院保安联系。
总之，护理安全涉及到参与护理活动的每个人员及各个环节[4]。而母婴同室病房是个高风险领域。作为一名母婴同室护士，更要有高度的职业责任感和风险敏锐性，并不断地提高自身业务素质，规范自己的护理行为，以降低护理风险的发生。同时，必须实施有效的护理风险管理，建立有效的管理机制和制度，才能有效规避风险，为病人提供优质、安全的护理服务[5]。四年来，通过一系列有效可行的管理措施实施，3540例新生儿均平安健康出院。无1例因护理不当而引起的医疗事故和纠纷，及新生儿不安全事件发生，产妇满意率达98%以上。
参考文献
[1] 金汉珍,黄德珉,官希吉.实用新生儿学[M].第2版.人民卫生出版社,2000:207-209.
[2] 李继平.护理管理学[M].第2版.人民卫生出版社,2007：173-209.
[3] 任南,文细毛,易云霞,等.全国医院感染监控网儿科和产科新生儿室院内感染监测报告[J].中国当代儿科杂志,2003,5(2):121
母婴护理的心得范文第3篇
【关键词】产后出血；宫缩乏力
doi：10.3969j.issn.1004-7484（x.2013.10.635文章编号：1004-7484（2013-10-6089-01
产后出血是孕妇分娩最严重的并发症之一，而引起产后出血的首要原因之一是宫缩乏力。病情急骤，短时间发生休克和IC。产后出血除了按摩子宫等物理治疗，还应用缩宫剂治疗。缩宫素和米索前列醇是比较常用的缩宫剂。我院在2008年10月――2010年10月对40例宫缩乏力性产后出血患者应用欣母沛治疗，疗效显著，现将结果报道如下：
1资料与方法
1.1一般资料选择2008年10月至2010年10月在我院收治的40例由宫缩乏力引起有产后出血倾向产妇，其中顺产2例，剖宫产38例；初产妇29例，经产妇11例；孕周≥37周，≤42周；平均年龄27岁，均无药物使用禁忌症，产后2小时出血400-1500ml。
1.2药物与方法欣母沛（卡前列素氨丁三醇.250ug。用药方法：胎儿娩出后，常规使用缩宫素、按摩子宫或使用米索前列醇后继续出血者或出血速度快者，在排除胎盘因素、软产道损伤、凝血功能障碍等原因后，及时给予欣母沛治疗，予臀部肌肉深部注射或直接宫体注射欣母沛250ug。可以根据治疗效果重复使用，每次间隔时间为15min以上.总量不超过2mg[1]。
2结果
2.1治疗效果40例产妇应用欣母沛后，36例在15min内阴道出血明显减少，宫缩加强，显效率为90%；3例15min后效果不佳，予重复使用欣母沛250ug，后宫缩加强，出血减少；1例无效，经手术治疗，行次全子宫切除术。
2.2不良反应40例产妇中，3例出现腹泻，l例出现恶心，未经特殊处理，1小时内自行缓解。
3护理
3.1准确估计出血量准确统计出血量，可采用容量法、称重法，把使用后的纱布、卫生巾总量称总重，用其差值除以1.05（血液比重，即为实际出血量。
3.2用药护理用药后密切观察患者的生命体征，有无不良反应。子宫收缩的情况，子宫体的位置，临床使用时有患者会出现腹泻，及时做好排便护理。剖宫产的患者由于有留置尿管，且处于手术后24小时内，需卧床，尤其是剖宫产6小时内，需要取去枕平卧位，不能翻身，要及时更换床上垫，保持臀部的清洁。正常分娩的产妇使用欣母沛后发生腹泻，应将便器放于床旁，便于取用。在做好排便护理的同时应保持会的清洁。及时更换护理垫，以免发生产褥期感染。及时开窗通风，保持房间空气新鲜，以利于产妇的身体恢复及良好的心情。
3.3心理护理发生产后出血时，产妇身体的抵抗力下降，体质虚弱，活动无耐力，精神紧张。担心自己目前出血量是否正常，会将正常的恶露与产后出血混淆、是否有无生命危险、需要哪些治疗以及预后恢复情况，护理人员应鼓励产妇说出内心的感受，针对产妇所担心的问题给予正确的解答，增强产妇的恢复的自信心，有效的纠正贫血，增加营养，以促进身体的恢复。
3.4健康教育教会产妇如何正确的观察恶露的情况，血性恶露的颜色、气味、量。产后出血的产妇身体比较虚弱，知道产妇如何进食，讲解何为进食的误区，增强营养。产后积极哺乳，以促进子宫的收缩。明确产后复查的时间，目的。指导有效避孕，使产妇注意产褥期禁止盆浴，禁止性生活。
4结论
产后出血是产科分娩期严重的并发症，危急产妇的生命安全，在临床治疗中应用欣母沛，不仅可以减轻肠道的不良反应，起到强而持久的刺激子宫平滑肌的作用，并可软化和扩张宫颈[2]，且比常规的缩宫剂显效迅速。在常规方法治疗无效时尽早使用欣母沛，根据情况配合B-Lynch缝合术。由于欣母沛的价格较一般缩宫剂贵，应把握好使用时机，产科治疗原则是“永远提早一步”，在产后出血患者的抢救过程中更重要[3]。
参考文献
[1]姜慧萍.欣母沛用于难治性产后出血的I临床观察[J].护理与康复，2007，6（2：136-137.
母婴护理的心得范文第4篇
【关键词】 以家庭为中心; 母婴结局; 促进; 产科护理模式
中图分类号 R714 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2014）31-0102-02
采用以家庭为中心的产科护理可以满足产妇的心理、生理以及社会需求，提供给患者全方位的护理方法以及理念，可以促进产妇家庭和谐相处，给产妇构造和谐、欢乐的分娩氛围[1]。家庭为中心的产科护理突出维持健康、健康理念宣传以及孕妇的自我护理，从基本护理向护理方法讲解、综合护理方向发展，整个护理过程满足了产妇的个性化需求，制定的各项护理服务于产妇的家庭情况以及实际需求完美匹配[2]。本文探讨以家庭为中心的产科护理模式对母婴健康的促进效果，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
采用方便抽样的方法，选取2013年1月-2014年1月在厦门市某三级甲等医院产科收治的280例初产妇作为研究对象。纳入标准：（1）在厦门某三级甲等医院产科收治的初产妇;（2）足月妊娠;（3）无严重妊娠合并症、并发症;（4）愿意参加本次研究。排除标准：（1）合并有其他身体疾病;（2）有精神病病史。（3）语言沟通障碍。从普通病房符合标准的随机抽140例为对照组，同期从家庭化病房符合标准的随机抽140例为观察组。对照组产妇年龄21～34岁，平均（26.55±3.52）岁，高中以及以上文化95例，其他文化程度45例;观察组产妇年龄23～35岁，平均（27.15±4.28）岁，高中及以上文化91例，其他文化程度49例。两组患者年龄、孕周等一般资料比较差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。
1.2 护理方法
1.2.1 对照组产妇入住是普通的病房，采用常规的护理方法，给予传统的健康指导。
1.2.2 观察组产妇入住家庭式温馨病房，给予以家庭为中心的产科护理，产科健康教育围绕家庭为中心，对分娩各个时期（产前、产时、产后）进行护理，主要包括以下方面：（1）产前：从确定妊娠之日进行首次产前检查开始，就采取一对一模式对孕妇及家属进行孕期医学健康教育宣教讲解。从个人卫生、膳食、心理健康、运动、孕期监护、分娩用物准备、母乳喂养、准爸爸角色扮演等方面进行指导，让孕妇保持乐观积极的心里，不会对分娩产生恐惧感。（2）产时：让产妇指定一个亲人陪伴其待产、分娩，可以减轻家庭成员间的分离性焦虑。由经验丰富的助产士进行全程陪伴指导，给产妇持续的生理上的支持和帮助及精神上安慰鼓励，在待产过程中教会产妇减轻疼痛的方法，缓解产妇的紧张情绪，使产妇乐于接受，积极配合，顺利完成分娩过程。（3）产后：责任护士给予产褥期保健的指导，包括饮食起居、适当运动、新生儿护理方法、母乳喂养技巧等，积极与产妇及家庭成员沟通并在日常生活的护理中给予协助。出院后给予计划生育健康指导，提供母婴咨询电话，产后访视及复诊具体时间，于出院后3 d内、产后14 d、产后28 d由护理人员到家中进行访视，了解母婴健康状况，产后42 d为母婴做健康检查并随访6个月观察母乳喂养情况，为产妇及家属提供延续性的健康照顾。整个护理过程按照产妇的个性化需求以及家属的要求进行统筹安排，制定最优的护理方案，协调家属共同完成。
1.3 统计学处理
采用SPSS 18.0软件对所得数据进行统计分析，计量资料用均数±标准差（x±s）表示，比较采用t检验，计数资料采用字2检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组护理方式对母婴结局的影响情况
观察组产后出血率为1.43%、剖宫产率为32.86%、总产程时间为（8.23±2.13）h、新生儿Apgar评分为（9.3±0.5）分、新生儿窒息率为3.57%，均优于对照组。详见表1。
2.2 两组护理方式在其他方面的比较
观察组对母婴护理知识掌握情况（96.43%）、纯母乳喂养率（87.14%）、对护理服务的满意度（98.57%）均明显高于对照组，两组比较差异均有统计学意义（P<0.01）。详见表2。
表2 两组护理方式在其他方面的比较 例（%）
3 讨论
现代产科护理在原有常规护理的基础上已有很大革新，不但强调护理环境的优越，也注重健康教育以及患者自我护理的理念，试图从护理环境到产妇心理等多个层次保证护理效果，产科护士可以为产妇保健提供具体措施，强化患者的自我保健能力，进而可以将整个护理理念融入产妇的日常生活，提升产妇的生活品质以及健康水平[3]。
以家庭为中心的产科护理可以维持整个护理环境温馨、和谐，宣讲以家庭为中心的产科健康教育，详细讲解各种护理方法，有效改善产妇、家属以及护士之间的关系，保证产妇具有良好的分娩环境[4]。家庭化温馨病房配备所有家用电器，配备单、双人床各一张，婴儿车配备一辆，从而营造一个家的氛围，可以有效稳定产妇的情绪，使其具有安全感，使整个护理过程如同亲人的呵护，尽可能减少护理给产妇带来的陌生感，从而保证休息质量[5-6]。整个护理计划按照产妇的个性化需求以及家属的要求进行统筹安排，制定最优的护理方案，协调家属共同完成，使护患之间建立了信任，有利于各方面有效的沟通。该种护理方法可以对分娩的各个时期（产前、产时、产后）进行护理，出院后给予产妇以及家属相关指导，保证有效的随访次数。整个护理过程囊括了讲解、健康手册、模型演练以及示范，全方位地利用可以利用的资源进行护理，提高护理质量，维持产妇、家属以及护理人员之间的良好关系[7-8]。
当然整个护理过程也需要产妇以及其家庭成员的共同配合，家庭成员需要给予正面能量，积极配合护理人员的工作，也要积极学习产科护理的相关知识，保证可以理解护理人员的安排和意见，也可以从容处理遇到的小问题，进而可以保证从细节上关心、体贴产妇，尤其是产妇的丈夫，更需要认真学习产科护理的基本知识，尽可能亲近、体贴和照顾自己的妻子，从而保证护理的效果，提高产科护理的顺应性，最终达到各方一致的目的-产妇和婴儿健康[9]。
从本文的研究结果可知，采用以家庭为中心的安全性和高质量的健康照顾这种产科护理模式后，产妇产后出血率减少、剖宫产率下降、缩短了总产程时间;新生儿Apgar评分增高、新生儿窒息率降低，而母婴护理知识掌握率、纯母乳喂养率以及对护理服务的满意度都显著高于常规护理。可以认为，以家庭为中心的产科护理模式可以改善母婴结局，帮助产妇及家属提高保健意识，提高纯母乳喂养概率，促进家庭凝聚力，维持产妇家庭与医院的良好关系，真正落实以病人家庭为中心的服务宗旨，促进母婴健康。
参考文献
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[3]张菲菲，崔改英.母婴床旁护理模式在产科的实施效果观察[J].白求恩军医学院学报，2012，10（2）：157-158.
[4]曹学华，闵丽华，张小建，等.实施辅助生殖技术孕妇妊娠期压力及原因分析[J].实用医院临床杂志，2011，8（6）：119-120.
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[6]李小倩，叶金梅.妇产科护理的质量控制与安全隐患[J].中国医学创新，2014，11（11）：94-96.
[7]肖葵霞，于美英.母婴床旁护理模式在产科应用效果分析[J].内蒙古中医药，2013，32（21）：165-167.
[8]刘丽春.以家庭为中心的护理理念对母婴健康的影响[J].河北中医，2012，34（1）：129-130.
母婴护理的心得范文第5篇
用户的信息行为主要取决于用户的信息需求心理。用户的信息需求心理主要受三方面因素的影响：一是宣传对信息用户对图书馆认知度的影响作用；二是人们在已有接受信息服务中累积的经验对信息用户下一次信息行为的影响；三是信息用户的个性化心理因素。因此只有针对用户的信息需求心理的影响因素，采取有效的营销手段，才能实现提高高校图书馆在用户心目中的地位的营销目标。本文认为，实现高校图书馆的营销目标，应在以下三个方面着手。
1、宣传目标的实现――用户对图书馆认知度的提高
用户的信息心理首先是认知过程。当用户接触某一信息或某一信息作用于用户时，用户便会产生认知信息的过程，用户对信息的认识必然影响其情绪、意志和行为；同时依据“最省力法则”用户在选择获取信息的方式时，首先是从其所熟悉的方式中进行选择。由此可见用户对图书馆的认知度是影响其是否通过图书馆来解决信息需求的重要因素。因此用户对图书馆的“认识度”就是图书馆宣传工作的首要目标，要实现该目标应从下列两方面着手：
1.1提高图书馆的知名度
桑代克学习理论的练习律指出“任何刺激与反应的联结一经练习运用，其联结必然牢固。其他条件相等的情况下，疏于运用的则联结的力量逐渐减弱，勤于练习则联结的力量逐渐增大；不用的时间越长，联结力量减弱幅度越大；练习的时间越长，联结的保持力越大。”[3]因此长期、反复的宣传刺激可强化图书馆在全体用户中的印象，使图书馆成为用户优先选择的解决信息需求途径之一。
1.2提高用户对图书馆价值的认知度
仅仅提高了用户对图书馆的认知度还不足以使用户选择图书馆，因此高校图书馆宣传的高层次目标就是提高用户对图书馆价值的认知度。为实现这一目标，有必要针对图书馆的特色服务项目及特定用户进行专项宣传。
在进行宣传时不论是进行基础性的宣传还是专项宣传，都应注意采用灵活多样的宣传形式，如开展专项的讲座、开设微博、在学校主页中信息等，以更好地引起用户的注意，只有在有效的注意下，宣传才会是有效的；同时深入不同的用户群体中，及时了解用户的信息需求，针对不同的宣传对象和内容应采有针对性的宣传形式，以保证宣传的效果。
2、加强服务，提高服务质量――“口碑”的有效建立、有效维护
我们把信息活动中已经具有较多信息消费经验的用户称为老用户，实际上，老用户往往可以凭借其累积的经验，对自已身边的用户的同类信息行为产生刺激与带动作用，会产生特有的“口碑”效应，并往往可以收到奇效。因此，图书馆在营销活动中除常规的方式外，应把“老用户口碑”作为一种有效的营销渠道。
桑代克学习理论的效果律指出“刺激和反应之间的联结可因导致满意的结果而加强.也可因导致烦恼的结果而减弱。在实验中他进一步发现，赏和罚的效果并不相等，赏比罚更有效。”因此“老用户口碑”营销的关键是提供优质的服务，加强对老用户的正向刺激，使用户在图书馆获得优质服务，能够及时有效地获取所需信息，即满意的结果，提高用户的有益经验的累积，这可加强图书馆与用户信息需求间的联系，形成正向激励作用，促进用户在今后的信息活动中优先、主动选择图书馆，维护用户的忠诚度，并实现“老用户口碑”效应。
为实现这一目标，图书馆需要通过提高工作人员的素质，加强服务，从整体上提高服务能力和质量，并且要深化服务，从简单的信息提供向深层次的知识服务转变，只有这样才能使用户在图书馆获得优质服务，得到有益的经验累积，实现“口碑”的有效建立、有效维护。
3、“差异化”营销――个性化、深层次服务
在信息社会高速发展的今天，信息量巨大，可供用户选择的相似信息获取途径十分丰富，高校图书馆如果不能提供个性化服务则很难得到用户的认可，因此高校图书馆服务应充分考虑用户的个性化需求，体现“差异化”，向用户提供个性化、深层次的服务，才能满足用户的个性化的信息需求，从而刺激用户的信息行为。
