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一、主题活动突出了服务的针对性。
广电局党组为确保主题活动健康、有序、扎实开展,强化对主题活动的组织领导工作,先后召开专题会议8次,开展专项检查2次,开展专题调研1次,组织大型民主评议两次;局(台)各有关部门在认真听取各方面的意见和建议的基础上,切实加大整改工作力度:广告部从严审核广告内容,对正在播出和准备播出的广告进行全面检查,对部分存在虚假违法的广告进行修改、调整或停播;对涉及民生的医疗、药品、保健食品广告进行重点审查,电视上有关药品、医疗的游字广告从7月5日起全面停播,电台也停播了娥苓丸等两档医疗、药品专题讲座,调整了部分广告的播出时段;加大公益广告的制作和播放力度,先后精心制作播放了农村社会养老保险、抗震救灾献爱心、关爱弱势群体等公益广告。县广播电台针对群众反映广播广告内容网过多时间过长的实际,主动与签约广告商协商,停播了2个常年客户的药品广告,在原来基础上每天压缩掉的广告时间达60分钟;进一步加大对农宣传力度,除继续办好《896农民热线》节目,以及每天一档的《农家科学》节目外,从7月21日开始在《新闻三十分》节目中,开辟了专栏《一周农事》,与县农林部门联手,将一周内的农时、农事及时告诉给农民听众;开办《“满意服务进万家”主题活动》专题栏目,着重介绍活动开展以来各地好的做法和经验以及涌现出的先进典型,先后播出26档。局科技管理科加强对镇站人员技术指导和业务培训力度,在7、8、9三个月,采取理论和实际、上门指导和集中培训相结合的方式,对镇站专业技术维护人员进行了为期11天的实用技能培训,培训内容涉及调频音箱的故障检修、调频广播的联网方式、有线电视故障判断和维修等10个方面。《如东快讯》开辟《“满意服务进万家”在行动》专栏,刊登图片,发表通讯,系列报道了“满意服务进万家”主题活动的情况。
各镇广电站制作服务卡片和服务公示牌,通过广播自办节目,加大对服务内容、服务项目的公示力度;建立了领导组和服务工作队,进村入户开展服务活动。广大广电员工统一着装,深入村组一线,开展送资料、听意见、排故障、修广播、整网络等系列服务活动。4个余月来,除正常开展新闻宣传、广播电视事业发展外,累计整改67个村共105公里的网络线路;为边远地区新架线路80多公里;义务上门设点为群众修理调频音箱2500多只;为35个村域调整的村部进行了二次联网;抢修因雷击等自然灾害造成的电源箱、放大器、分支器损坏故障累计近千件;向广播电视用户下发《满意服务承诺书》、《调频广播使用要点》、《便民服务卡片》等资料20万多份;新安装有线电视7029户(其中边远地区的群众650户),新安装调频广播3500只。在奥运会重要播出期,实行24小时值班制,加班加点调试放大器,突击安装广播电视入户,跟踪巡点故障区域,及时排除广播电视故障,确保了广播电视信号的安全优质不间断播出。
二、主题活动凸显了服务的成效性。
一是广电工作作风在主题活动中得到转变。尽管局与站、站与站开展主题活动的方式有所不同,有的建立了便民服务红旗队,逐村逐组集中开展服务活动;有的采取分片分组开展服务活动;有的采取以维护员的维护区域为重点分头开展活动;有的开展六比六赛活动。尽管形式不一而同,但在服务内容上都能围绕解决热点难点问题、提高试听质量、构建和谐关系、提高受众的满意度等方面开展主题活动。活动开展以来,广电员工的工作作风有了明显的转变,深入基层做实事的人多了,坐机关的人少了,广电站站长都能始终在一线靠前指挥,有些站长早晨四五点钟就到了工作一线,调动了员工的工作积极性,干部职工的关系、在编人员与专业线务员的关系日益密切。
二是一些疑难问题在主题活动中得到解决。在开展“满意服务进万家”主题活动中,全县各地都对放大器进行了统一的调试,对重点需要整改的网络进行了突击整改,网络的传输质量在一定程度上得到提高,使一些多年电视不清楚的用户看上了清晰的图像;许多广电站不计材料成本在边远地区架设线路,解决了部分边远地区群众长期听广播难看电视难的问题;一些站加快对新建村部及边角地区的联网工作,解决了因村播室迟迟没有联网造成的农村基层组织发通知难,广播作用得不到发挥等难题。
三是服务机制在主题活动中逐步建立。在征求到的社会各界对广电工作的意见和建议中,比较集中的是有关调频广播的问题。鉴于此,县局专题召开会议研究解决办法,制定下发了《关于在“满意服务进万家”主题活动中广播电视入户及维护工作的操作意见》(东政广〔39〕号文),要求各站统一进货、统一价格、统一维修,杜绝调频广播维修中出现问题。各镇广电站普遍强化了对调频广播维修技能的培训,除派人参加局里组织的培训外,还邀请专业技术人员进站培训,确保方便、快捷、多快好省地为用户服务。有的站已经建章立制,为每个线务人员配备调频广播维修工具;有的站定时定点进村维修。
四是整体形象在开展活动中得到提升。在开展主题活动的过程中,广电人艰苦的工作,周到的服务,良好的精神风貌得到了社会的积极反应。8月上旬,县广电局提请县委宣传部在全县各镇组织开展了广泛的民主评议广电工作活动,用“万人评议”检阅“满意服务进万家”活动成果,在各镇党委、政府的大力支持下,评议工作顺利进行,据统计,在15000份有效测评表中,满意票数13699票,占比91.33%,基本满意票数1281票,占比8.54%,不满意票数20票,占比0.13%。9月份,县广电系统又用近一个月的时间,开展了千人评议广播电视维护员活动,此次评选共向15个镇下发测评表近6000份,全县各村组干部、广播电视用户代表参与了评议活动。通过用户评议、广电站推荐、广电局综合考评等步骤,最终在全县110名广播电视专职维护员中评选出了朱福华等10位同志为县“十佳”广播电视维护员。
三、主题活动展示了服务的创新性。
1、赋予了活动新的内容和时代的精神。“满意服务进万家”主题活动是一种有效的形式,广电系统能结合部门工作实际,创新活动的内容来提高活动的档次、品位和质量,赢得用户的满意和社会的认可。
关键词:核电 培训 授权 原则 重要性
中图分类号:T M623 文献标识码:A
一 、核电工程技术授权的背景介绍
根据《核电厂人员的配备、招聘、培训和授权》(HAD103/05)的法规要求,核电厂应考虑专业管理人员、操作人员和技术人员及技术工人的培训和资格要求,必要时需进行授权。为了达到各岗位的资格要求,应采用有关初始培训和再培训的分析、规划、制订、实施和评价的系统化方法,分别制订和实施针对每个部门的工作人员的培训和再培训大纲。
作为重要的核电建设企业,工程公司在核电工程技术授权方面建立了完整的技术岗位授权流程,在总结历年工程技术授权经验的基础上,不断进行更新与完善,建立了一套系统而完备的核电工程技术授权体系,推幼藕说绻こ碳际跏谌üぷ鞯闹贫然和规范化进程。
二、核电工程技术授权的定义和分类
核电工程技术授权是指从事核电工程建设管理相关工作的人员应具备的工作授权,分为基础授权和技术岗位授权两类。
(一)基础授权
基础授权指所有员工在满足岗位基本任职条件的基础上,从事核电建设工作所应具备的基本质量安全方面的知识和意识,规定需完成核电厂质量保证和综合应急管理两门核电基础理论课程的培训,并经考试合格,方能被赋予授权,基础授权涵盖全公司所有岗位。
(二)技术岗位授权
技术岗位授权指从事专业技术岗位工作的员工在取得基础授权的基础上,首先完成核电工程项目管理、核电厂系统与设备两门核电基础理论课程培训并经考试合格,然后再由分管领导或部门领导等对其进行岗位资格考核,考核其是否满足岗位任职资格的要求,对满足要求的员工对其进行技术岗位授权。其中,岗位资格考核包括员工岗位工作标准、岗位培训大纲和相关专业课程的考核,是技术岗位授权的重要步骤,是在完成理论课程培训与考试之后的必要环节,在技术岗位授权中起关键作用。技术岗位授权涵盖土建、机务、安装等相关专业性岗位和安全、质保等所有技术性岗位。
三 、核电工程技术授权的原则
核电工程技术授权执行“培训-考核-授权-上岗”的基本流程,通常需要遵循以下三个原则:
(一)培训与考核相结合的原则
核电工程技术授权要严格遵循授权与考核相结合的原则,完成授权课程的培训并通过考核是工程技术授权的必要条件之一。
基础授权的原则为培训、考试、授权、上岗。基础授权培训前需进行岗位资格(基本任职条件)考察,通常由公司人力资源部在员工招聘时给予控制。
技术授权的原则为培训、考试、面试资格考核、授权、上岗。其中,对于不符合岗位资格(基本任职条件)要求的人员,在完成技术岗位授权培训后,仅允许其在获得技术岗位授权的员工指导和监督下开展岗位工作,只有当其达到岗位资格规定的要求后,才可获得相关岗位的技术岗位授权。
(二)工程技术授权的通用性原则
所有岗位的基础授权在全公司范围内通用,即只要获得了任何岗位基础授权的员工,在两年的有效期内均可以通用,无需重新进行基础授权的考核。
同一技术路线的岗位技术授权在全公司范围内也是通用的。例如,不同部门从事土建专业的员工,其技术授权有可能是土建监理岗位,也有可能是土建管理岗位,其技术路线是相同的,假如员工存在部门变更等情况,其技术授权也无需进行重新考核。
(三)工程技术授权的时效性原则
基础授权培训需在员工入职三个月之内完成,基础授权的有效期为两年,每两年需复训一次。公司根据员工基础授权书有效期的时间,每季度组织一次基础授权复训,以保证所有员工的基础授权均在有效期范围内。
技术岗位授权需在员工入职后六个月内完成,无有效期,不需复训。当员工存在不同技术路线的岗位变更时,需重新进行新岗位的技术授权。
四 、核电工程技术授权的实施过程
核电工程技术授权分为授权培训、授权考试、岗位资格考核、授权申请、授权书等几大步骤,具体实施流程如下:
(一)培训
分公司授权培训按照岗位培训大纲,由分公司人力资源部统一组织实施,采用课堂授课、自学、网络学习、远程视频授课等形式开展。
在生产和技术条件等发生重大变化时,或者组织机构调整、岗位工作内容发生重大变化时,或者为保证员工获得新的知识技能等,培训课程需及时更新。
当员工满足一定条件的,可进行课程等效申报。课程等效应按规定的程序申请与审批,由培训工程师提出等效申请,本人认可,人力资源部负责人审批。员工在申报的同时,应提交以下相关证明资料:
――已取得的相关资质证书。
――经过与授权和岗位技术相关或类似课程的培训,并具有证明文件,如结业证书、考核资料、培训课程内容清单等证明文件。
――担任相关课程教材编写或授课,并具有相关课程教材编写资料、授课记录和评价表等证明文件。
(二)考试
在授权培训结束后,人力资源部将组织学员进行闭卷授权考试。考试试题由人力资源部提前准备并严格保密,分为A卷、B卷等多套试题,由培训管理人员当堂随机发放,并根据规定的时间要求按时收卷,考试过程中不允许发生违反考试纪律的事件,以保证授权考试的严肃性和规范性。
试卷的内容会根据培训内容的变动做到及时更新与完善,要涵盖重要的知识点和关键要素,能够考察出员工对相关课程内容的熟悉和掌握程度。考试结束后,由人力资源部培训管理人员根据评分标准进行评分工作。
三、授权
(一)基础授权
一是被授予基础授权的员工要通过核电厂质量保证和综合应急管理两门基础授权课程,原则上分数要达到90分以上。基础授权不需要单独进行岗位资格考核,由公司人力资源部在员工招聘时对其岗位基本任职条件给予控制,由分公司人力资源部对其专业知识是否满足岗位要求给予建议,由部门负责人对其专业知识技能和能力素质是否满足岗位要求给予建议。二是员工认可、接受其被授权的岗位,并承诺能够履行相应的工作职责。三是员工所属的部门负责人对本员工的能力素质要求进行审核后,给予是否同意授权的意见。
四是人力资源部负责人对其专业知识技能进行审核,给予是否同意授权的意见。
五是由员工的分管领导决定是否批准给其赋予基础授权。其中,部门主任、副主任的授权由分公司总经理批准。
(二)技术岗位授权
对于通过核电工程项目管理、系统与设备两门技术岗位授权课程考试的员工,人力资源部会根据其具体的岗位工作标准和岗位培训大纲的要求,组织本人参加由其部门领导、人力资源部领导和分公司主管领导等参加的岗位资格考核。
岗位资格考核包括人力资源部对其基本任职条件要求(含职业资格要求)和专业知识要求进行考核,部门负责人或其授权人对其专业知识技能和能力素质要求进行考核。
基本任职条件要求由人力资源部在员工招聘时予以把握。专业知识要求由人力资源部通过岗位基本任职条件中的学历、专业、工作经历等予以_认,并结合新员工入职培训、技术岗位授权培训及员工岗位培训大纲中相关专业课程的培训予以考核,并提出员工为保持其专业知识所需后续的岗位资格培训的要求。
专业知识技能和能力素质要求由部门负责人或其授权人根据员工的工作表现予以考核,并提出员工进一步提升能力素质所需的岗位资格培训要求。通常由部门负责人或其授权人根据其相关岗位工作标准的要求,提出相关的专业性问题,由需被授权的员工进行回答,以考察其对本岗位相关工作的了解和熟悉程度,确认其是否达到技术岗位授权的要求。
技术岗位授权的授权流程与上述基础授权相比,增加了岗位资格考核环节。
五、结束语
通过近年来工程技术授权工作的不断开展,工程公司已经形成了一套完整的核电工程技术授权体系,编制了岗位培训和授权管理等相关工作程序,以保证授权管理工作的有效实施。
工程技术授权作为核电工程管理的重要环节,是员工上岗的前提条件,必须从各个层面予以高度重视。唯有严格按照规范和程序要求做好授权工作,才能体现核电工程管理的严谨性,确保核电建设安全有效地推进。
摘 要 几年来,通过糯扎渡水电工程档案管理工作实践,对目前水电工程档案管理工作进行总结分析,对档案管理工作中存在的一些题,提出一些粗浅解决建议。
关键词 档案管理 问题 建议
目前,我省水电建设正处于快速发展关键时期,不同规模及型式的水电工程项目如雨后春笋,星罗棋布在各条江河上。糯扎渡水电站就是其中的一个,电站总投资450亿元,装机容量5850MW(9×650 MW),施工总工期为11年,糯扎渡水电工程是世界级巨型工程,为云南省境内在建、筹建规模最大的水电站,其拦河大坝、溢洪道、地下厂房多项技术指标名列国内外前茅。掺砾粘土直心墙堆石坝坝高在同坝型中属亚洲第一、世界第三;开敞式溢洪道规模、泄洪功率和流速居世界第一;地下厂房是目前国内规模最大的地下厂房之一。所以形成的工程档案质量关乎工程档案专项验收的成败,也是水电工程达标投产六项考核项目指标之一。
糯扎渡水电站按照统一领导、统一制度、分级管理的原则,对工程档案实行集中统一管理。本文就以目前水电工程档案管理工作中存在的一些问题,提出一些粗浅解决建议,借此抛砖引玉,以期共同推动工程档案管理工作的发展。
一、目前水电工程项目档案管理存在的问题
(一)重工程建设,轻档案管理
为了使工程项目尽快发挥效益,业主和参建单位在工程建设中只注重工程的有形建设,忽视了档案资料的作用,档案管理意识淡薄,未把工程档案管理纳入日常工程建设管理中,特别是在施工阶段面临工期紧,施工任务重等情况下,只重视建设工程的进度、质量、安全和资金的控制,而忽视了施工过程工程档案资料的收集、整编等工作,使得工程档案管理与工程建设不能同步进行。
(二)档案管理人员配备不足且素质不高
各参建单位配备的档案人员多数为兼职,往往有工程管理人员或单位办公室人员兼任,且没有接受过档案管理专业知识系统的学习,有一些档案人员只是参加过一些档案管理的培训学习,只是粗浅地了解档案材料的收集、整理、归档、装订等业务,对水电工程档案收集、整编、管理等要求不够熟悉,使得水电工程档案管理质量较差。档案收集意识淡薄,没有真正意识到档案管理的重要性和必要性。而且档案管理人员变动频繁,基本上是一两年一换,导致业务培训难以跟上步伐。
(三)水电工程档案管理规章制度不健全且执行不到位
水电工程建设档案管理点多、面广、量大、周期长、参建单位多,且各参建单位各自相互独立。由于工程建设档案管理制度不健全,缺乏完善约束机制;加上档案管理不重视,造成执行不到位,出现档案管理工作相互推诿、搪塞、忽视以及不配合,不予支持等不良现象。
(四)档案归档不及时且质量不高
水电工程建设周期长,且施工过程形成文件材料的收集整理工作又具有持续性,受水电工程建设参建单位多、工期长、人员变动大等因素影响,由于各参建单位对建设过程中形成的文件材料未及时收集整理和妥善保管,造成部分文件材料遗失。等工程项目完工需要办理竣工验收手续时,才来组织大量的人力、物力、突击补充档案资料,导致工程竣工档案“事后算总账”的被动局面,档案文件资料的真实性、完整性、准确性难以控制。
(五)未发挥监理的作用
监理工作没有将档案纳入现场质量监督的范围,常会出现原始资料失真的问题。由于监理工作管理松懈,人员素质低,现场持证人员到位率差等原因,监理单位忽视档案的管理。少数监理人员甚至于施工单位“串通一气”,对现场签证工作把关不严,甚至篡改原始记录,事后编造假资料。
二、水电工程档案管理的建议
(一)加大宣传力度、增强档案意识
在工程项目开始时,就应对来自四面八方的参建单位及人员进行相关档案工作法律法规的宣传教育,增强工程档案管理意识,争取得到领导及各参建单位的配合与支持,提高他们做好水电工程建设档案管理的自觉性和责任感,树立“依法治档”的观念,得到他们的重视和支持,摆脱档案管理工作处于被动局面。
(二)加强档案队伍建设,提高业务素质
配足档案人员、保证档案人员的相对稳定。针对各参建单位档案管理人员业务水平不高、流动性大的实际,加强业务培训工作,主要包括三个方面的培训:首先是档案业务、工程专业基础知识的培训,使档案人员对工程文件的形成、收集、整理、归档有明确的认识,又懂得工程施工流程,从而更有利于归档工作的开展;其次对工程技术和行政管理人员进行档案知识培训,使其掌握档案方面的有关规定和要求,督促相关人员严格按标准执行;最后对项目建设单位的档案专业人员进行工程文件编制的现场指导,通过“传、帮、带”的形式 ,提高各参建单位专兼职档案人员的业务素质和专业技能。
(三)健全档案管理制度、规范档案管理
档案管理制度是档案规范化管理的重要途径之一,一是结合工程实际情况建立科学、合理、适用、可操作性强的工程建设档案管理制度,对组织体系、职责、考核以及文件材料的形成、收集、归档范围、分类、整理、移交等流程,都应明确规定,实现档案管理规范统一、有章可循;二是制定档案管理工作约束机制,将工程档案管理工作纳入工程建设目标管理,并将其纳入有关部门的职责范围,明确责任指标,严格考核;三是提高执行力,严格落实档案管理规定,实行档案管理工作与工程建设“三同步”,执行档案人员“三参加”,落实档案工作“四纳入”,从源头上为竣工资料的建档打好基础。
(四)加强项目跟踪检查,深化过程控制
为保证工程档案及时归档和案卷的真实性、完整性、准确性,需做好工程档案事前介入、事中控制、事后把关,使其渗入到工程建设各个阶段、各环节中。为此,在工程开工前就将档案工作纳入议事日程,建立健全档案管理体系,制定明确目标和计划;在工程开工准备阶段统一标准,将有关档案管理办法和制度要求传达到各参建单位,并要求各参建单位指定分管领导,配备专职档案人员,明确业主、施工和监理单位等各方的职责,建立全项目水电工程档案管理网络;在工程施工阶段实时监控,在每月检查工程项目质量、进度时,同步检查档案资料的形成、管理情况,重点检查和指导如何立卷,案卷质量是否符合要求,对于容易疏忽的问题和容易出错的案卷材料重点检查;在工程竣工验收阶段,重点加强案卷整理,做好缺陷和未完工程及暂时未归档的文件材料的跟踪、检查,同时指导和检查竣工图的制作、文件材料的质量情况,以及案卷和卷内目录的填写、图纸折叠、装订等是否规范、标准、统一,发现问题及时整改。
(五)充分发挥监理的作用
各监理单位再抓工程质量的同时,把好工程资料质量关,负责督促、检查工程建设中其监理业务范围内各施工单位形成的归档文件材料收集、积累和完整、准确情况;负责竣工文件和竣工图的审核,并签署意见;协助档案管理部门对施工文件实行跟踪建档,并采取不定期的检查、抽查,确保归档资料完整、准确、真实。
三、结语
水电工程建设项目它是由多个单项工程组成,建设周期长、投资大、环节多,在整个工程建设中形成的档案数量大、种类多、专业性强。作为一项系统工程,只有参建各方领导重视,机构人员落实,档案管理制度健全,建立档案管理网络,有效做好过程控制和全程跟踪,才能保证做好水电工程建设档案管理工作,从而满足水电建设快速发展的要求。
参考文献:
一、实施农电工职业化管理的动因
在农电体制改革初期,电工组管理模式在农村用电管理中发挥了重要作用。但随着形势的发展和新农村建设的日益推进,农电工管理在诸多方面又出现了新的问题。其一,电工组以台区为单位管理,农电工集营销、服务、检修、维护等业务于一身,业务通而不精、专业懂而不强,工作效率不高。管理职责交叉,工作随意性大,计划性差,监督和管理乏力,安全问题突出,远远不能适应农电专业化管理的要求。其二,随着农村经济的发展,农电工服务村级用电的范围不断扩大,内容不断增加,标准不断提高,原来由电工组综合管理村级用电的方式,已不能满足农电管理工作越来越高的要求。其三,从农电体制改革的初期,就把企业员工和农电工划分为两个不同的范畴,农电工的身份和性质似乎决定了他不是专业管理者,农电工上班是电工,回家是农民,他们在完成其承担的电工任务以后,仍然可以从事田间劳作和其它事务,这样无法把他们与企业员工划在同一条线上,从而使得农电工的管理无论怎样改革,都无法取得实质性的进展。因此,要适应新时期农村电力事业的发展需要,农电工队伍管理迫切需要创建一种符合实际、便于操作的新模式,在这样的背景下,实行农电工专业化、职业化管理势在必行。
二、实施农电工队伍职业化管理
**年,临朐县供电公司在东城供电所进行试点,将原来农电工一职多岗、分线包片的管理模式,改革为供电所对农电工实施职业化管理、专业化工作,将原电工组农电工分为配电组、营业组,修订完善各专业的管理标准和工作标准,明确各专业组和各岗位的职责,设立以客户服务室为枢纽,以配电组、营业组为主体的“一室两组”专业化管理。全县成立专业组36个,办公地点设在供电所,新建和扩建高标准客户服务室18处。客户服务室主要负责客户用电咨询,受理客户业扩报装、紧急抢修、投诉举报、电费管理,供电所日常内务等工作;配电组主要负责供电所所辖设备与线路的运行、维护、巡视、检修、紧急抢修等服务,业扩报装的勘查、施工,电费收取等工作;营业组主要负责业扩装表接电、营业普查、计量管理、用户抄表等工作。对供电服务半径大的专业组,在原电工组处设立了急修服务点,每个服务点设2到3名农电工,服务点值班人员24小时值班。实施职业化管理、专业化工作后,公司系统农电工形成了知识结构合理、政治素质可靠、营销技能全面、适应市场开发、主动引导消费、善于经营管理、匹配农电事业发展的中坚力量,为服务新农村建设打下了坚实基础。
三、实施农电工职业化管理的保障措施
实行农电工职业化管理、专业化工作后,公司建立与之相配套的培养、激励、约束“三大机制”,全面规范农电工管理。
1、建立培养机制。根据各供电所人员状况和定员、定岗需要,每年制订农电工需求计划,从社会、职业学校及本公司职工子女中招聘后备农电工。人力资源部为新招聘农电工建立个人档案,与教培、生技、营销、安监等相关部门配合,对新聘农电工和上岗农电工分别进行培训。后备农电工,由人力资源部制定培训计划,培训中心建立培训档案。培训内容主要是电气理论及电力系统运行知识,电业安全与作业技能,电力安装、检修工艺标准,电力法规及职业道德等。培训形式采取封闭式,培训老师由公司相关专业的专工担任,培训不少于300学时。培训结束,经理论和技能操作考试合格后,根据各供电所的需求情况,将他们分配到供电所进行实习锻炼,实习期满(半年),经过进网作业培训考试合格,持有《农电工进网作业许可证》后正式上岗;在岗农电工,统一纳入公司年度培训计划中组织培训,每个农电工每年参加岗位培训的时间不少于40学时,每年举办三至四期农电工脱产培训班,每两年将农电工全面轮训一次。对工作责任心强、业务技术进步快、有培养前途的农电工,根据岗位需求,选派参加省、市公司及高等院校的专业培训学习,进一步提高其理论知识水平和操作技能水平,改善其知识结构和能力结构。对在技术比武中成绩突出的农电工,公司予以表彰奖励。
在进行系统培训的基础上,公司建立由专业组、供电所、乡村电管部、人力资源部共同参与、共同管理的农电工人才发现和培养网络,成立优秀农电工人才库。人力资源部对纳入人才库的农电工实施动态管理,定期进行考察,根据表现和工作实绩决定去留。同时,根据工作需要,组织农电工管理岗位竞争上岗,采取业务考试、现场问答、群众评议等形式,将业务能力特别突出、组织协调能力强的优秀农电工选拔到副所长或所长等领导岗位。
2、建立激励机制。一是典型激励。公司每年组织一次优秀农电工评选活动,对爱岗敬业、成绩突出的农电工,给予表彰奖励,适时树立优秀农电工典型,大张旗鼓地进行宣传,充分发挥农电工的榜样示范和典型引路作用。二是竞争激励。农电工每年进行一次竞争上岗,由高到低排列名次,按实有农电工人数的5%确定淘汰数额。三是目标激励。将安全管理、生产经营、优质服务等各项指标层层分解落实,由各供电所逐月对农电工进行考核,完成任务目标的进行奖励。四是物质激励。按照职业化的管理与职业化的收入紧密配套的原则,与每个农电工的工作量、质直接挂钩,制定实际合理的工资结构。同时,落实农电工劳动保护待遇,设立专项奖励基金,每年对做出突出贡献的农电工给予一次性重奖;对选拔到所长岗位的农电工,准许其享受与在册职工相同的分房待遇;对在公司及省、市以上技术比武中取得优异成绩者,按照公司有关规定给予奖励;选聘到所长岗位的农电工,其工资按所在供电所上一年农电工年平均工资40%的比例发放,享受岗位补贴和在册职工相同岗位的岗位工资及各种奖励;选聘到一般农电管理岗位的农电工,其工资按所在供电所上一年农电工年平均工资40%比例发放,享受岗位补贴。五是参与激励。赋予农电工参与企业管理、参与工作决策的民利,广泛征求他们的意见和建议,并让他们与在册职工一样享受合理化建议奖。六是爱心激励。公司加强对农电工工作和生活上的关心,建立农电工生日档案,发放由经理或书记签发的员工生日贺卡并赠送礼品;工会建立农电工弱势群体档案,定期走访困难家庭;对受到突发性灾难的农电工,由爱心基金会和公司给予救助。
3、建立监督约束机制。公司制定完善了农电工岗位职责、工作标准和标准化作业、专业化管理流程图,先后制定了各类管理制度28种,并及时印制下发,使广大农电工能够学习领会和全面掌握标准化作业和专业化管理的知识和业务技能。乡村电管部根据供电所专业化管理标准及公司下达的供电所生产、经营、管理及应急工作等任务的要求,按照安全及设备管理、资料管理、营业管理、日常管理几大部分制定了详细的考核内容与考评标准。每季度末进行考核,并对考核情况予以公布,考核结果与农电工奖酬挂钩。供电所对各专业组和客户室的考核,内容包括劳动纪律、文明生产、经营情况、优质服务、安全生产、设备管理、技术管理等方面。考核结果认真记入经济责任制考核记录,并与农电工的工资奖金挂钩。各专业组将台区设备及线路的维护、线损管理、电费回收等责任落实到人,并与农电工的工资奖金挂钩。农电工聘用上岗后必须按照劳动合同履行职责,农电工提出解除或终止合同,应当提前30天书面通知供电所,否则将按合同追究法律责任。因生产经营或技术条件等原因发生变化,需与农电工解除劳动合同,公司提前30天书面通知农电工,经双方协商解除劳动合同;如因公司自身经营原因或农电工年龄原因解聘农电工,按有关规定办理手续。
四、实施农电工职业化管理的效果
实施农电工职业化管理后,实现了对各项专业管理工作的过程控制,农电管理由专业化逐步向规范化、标准化迈进。专业组对组内每项专业工作都实施了从计划、实施、总结、考核等环节的全过程控制和精细化管理。如对台区配电变压器、配电室(箱)的巡视和漏电保护器的测试,不仅按规范化管理的要求在专业组设立了专门记录,而且在配电室内还设立了巡视、测试登记簿,强化了对农电工工作过程的有效控制,提高了工作效率和质量。
有效提高了人力资源利用率,降低了农电管理成本。通过合理配置资源、设置专业化机构,提高了整体工作效率,农电工人均管理户数现达到700户以上,平原区域有的达到1000多户。“三大机制”的出台,从农电工的选拔、培养、考核激励及监督约束等方面进行了细化、量化和规范,针对性强,农电工队伍的年龄和文化结构进一步优化,在队伍总体素质和农电管理水平明显提高的情况下,管理成本大大降低,实现了减人增效。
关键词:电气工程训练;电工电子技术;应用
引言
我国开展工程教育专业认证的目的是促进工程教育改革,加强工程教育实践,进一步提高工程教育的质量;建立与注册工程师制度相衔接的工程教育专业认证体系;吸引工业界广泛参与,进一步密切工程教育与工业界的联系;促进我国工程教育实现国际互认。
一、电气工程训练与电工电子技术教学现状分析
(一)电气工程训练现状
电气工程训练在电气工程的实际教学过程中起着重要的作用。利用电气工程培训可以提高学生维护、管理和实际操作相关电气工程实验装置、设备和工程技术的能力,这也是提高学生实践能力的一个非常重要的途径。在相关的教学过程中,电气工程专业增设实训课程的主要目的是让学生接触到一些实际的环境,对相关的操作和实验步骤有一个基本的了解。电气工程的培训内容一般包括实际操作和电气电子技术、电气安全常识等基础知识。目前电子工程相关的培训课程安排很不合理,缺乏相关的实践内容,让学生学以致用。
(二)电工电子技术教学现状
电工电子技术课程是一门涉及电工电子学基本知识和实践技能的学科,是高职高专机电类专业必须掌握的一门专业基础课程。电工电子专业与其他专业不同,其实践性比较强,只有多进行实践教学,才能让学生更好地掌握所学知识。然而,在实际进行电工电子专业教学时,大部分教师依然采用传统讲授式的教学方式,即教学模式依然停留在概念讲解、列举实例与做习题三点一线的阶段。电工电子专业理论知识本身比较复杂难懂,用这种传统讲授式的教学方式,学生只能被动性地接收教师所教知识,长时期的学模式下,学生对电工电子的学习积极性也会降低。尽管现阶段大部分职业院校开始利用多媒体设备,播放课件进行电工电子教学,但很多教师由于专业素养比较低,很少根据学生的学习情况进行课件制作,多是从网上下载课件进行教学。在这种枯燥乏味的教学氛围下,学生的创新能力与主动学习积极性难免会出现下降情况。
二、提高电气工程训练与电工电子技术教学效果的建议
(一)重视实践教学,强化能力培养
强化实验实践教学,构建“实验教学、综合实践和创新创业训练”三位一体的实践教学体系。结合专业实际科学设置创新创业综合实践模块,充分挖掘模块中的创新思维与创业能力提升的元素或内涵。通过开展创新创业实践、学科竞赛、学术报告、、专利和自主创业等情况均可折算学分,多修学分可以置换选修课程学分。根据专业培养实际,灵活设计课程见习、毕业实习(实训)、社会实践等活动;充分利用寒暑假时间灵活开展相关实习(实训)、实践活动;积极开展校内外实践协同育人,合作共建专业、实验与实训平台,推动师资与课程等资源共享;鼓励同国内外知名学校开展学分互认、访学、第二校园经历等类型多样的交流学习。
(二)创建智能学习助理,提高学生学习针对性
在电子电工技术教学活动融入人工智能技术,创建互助式智能学习助理。该助理可根据用户当前和历史的学习行为,为用户自动地提供相适应的学习内容的重难、难点,同时实现智能批改、自动答疑等功能。这不仅增加了教学活动的趣味性,更发挥了学生的主观能动性。智能学习助理还会对学生的学习态度和学习行为进行智能分析。智能学习助理要充分运用人工智能技术,依据学生的课堂表现、作业情况、实验操作等模块做出综合分析与评估,给学生提出针对性的意见和建议,不断提高学生的电子电工技术课程学习成績。智能学习助理要类似于“天猫精灵”“小爱音箱”等智能助手,涵盖电子电工技术课程所需的学习资源,便于学生在学习过程实时搜索查询。
(三)推进课程改革,强化以学生为中心
以培养目标和毕业要求为出发点,以专业认证标准为指导,基于社会需求,以倒推的方式设计课程体系和教学内容,加强横向联系,跨学科、跨专业建立基础平台课程,开展分层分类教学改革,加强纵向贯通,在不同模块间开展教学研讨。构建“课程-能力”关系矩阵,突出课程设置与教学内容对毕业要求达成的支撑作用,课程整合、课程、课程优化、课程趋新,解决因人设课、课程内容重复、课程内容陈旧等问题,形成层层相扣、紧密支撑的课程结构。
(四)以任务驱动进行教学设计教学设计是为了实现课程的教学目标,依据课程内容、学生特征和环境条件,将教学诸要素有序安排,确定合适的教学方案的设想和计划。本课程针对8个不同的项目,依据行为导向原则,以任务为最小单元,将每个任务按照资料获取、任务方案设计、任务的实施与测试、任务评价的完整过程进行。职业院校的学生最大的弱点就是理论基础薄弱,如何贯彻好职业教育“实用为主,够用为度”的原则,是值得深思的。很多职业项目化课程在设计过程中过度弱化了理论知识的传授,导致很多学生没有形成系统的理论知识,无法举一反三。因此,教学项目设计过程中注重理论教学与实践教学一体化,匹配本门课程知识能力目标和专业能力目标。