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关键词:现代物流;铁路货运组织;改革
0 前言
现代物流在世界各地都进入了快速发展期,我国对物流产业的发展也日渐重视,但是相比一些发达国家还有一定的距离。例如,美国的物流总成本占国民经济生产总值的10.5%,而我国占17%,足足高出6.5个百分点,这一数据说明我国物流产业在发展过程中仍存在很多不足,有很大的发展空间。
1 现代物流的发展与铁路货运的关系
1.1 现代物流在商品经济系统中的重要地位
物流产业没有形成系统之前,它已经以运输、存储、装卸的形式独立存在。这些运作方式加速了商品流转,促进了商品经济的发展。现代社会经济理论认为信息、资金、物流是现代社会经济系统的三要素,可见物流在经济发展中的重要作用。为适应现代经济的快速发展,物流产业也逐渐形成系统,人们对物流的范畴、各环节功能以及各环节之间的联系进行了深入的研究,使这一系统逐渐趋于成熟,形成了新的现代物流理念。现代物流促进了商品的流通,完成了商品价值的转移,是转变经济发展方式的重要支撑点[1]。
1.2 现代物流的发展趋势
近几年来,物流产业的面貌大大改观,物流不再仅仅是存储与运输的简单叠加,而形成了一种将制造、存储、包装、运输、装卸、配送整合为一体的系统运作。物流的范畴也不再仅仅是简单的运输范畴,而是涵盖了与运输密切相关的各种经济行为。从传统的运输服务提升到今天的包装、存储、配送、接取为一体的一条龙式服务。客户对物流的要求也逐渐提升,促使现代物流向着更系统、全面、完善的方向发展。
1.3 现代物流与铁路货运的关系
无论是传统物流还是现代物流,其基本载体都是运输。无论现代物流怎样发展、范畴怎样扩大,运输都是最重要的环节,而铁路运输又是各种运输方式中的主体。铁路物流产业想要向着更全面、系统的方向发展,就必须依赖铁路运输,同样,铁路货运要想迎合现代物流产业的发展,就必须完善各个环节并加强各环节之间的联系,服务于商品的市场竞争和商家利益。铁路货运要想适应现代物流的快速发展,就要更全面的了解现代物流的概念与范畴,利用自身成本低、运输量大的优势,满足现代物流的要求,实现自身的长足发展[2]。
2 铁路货运组织发展的不利因素
2.1 信息化水平低,不适应货运组织发展的需要
在网络科技日益发达的今天,电子信息已经逐渐应用到生产生活的各个领域,信息系统在铁路货运组织中扮演着重要角色。各个地区网络配套不统一或者有些地区缺乏相应的网络配置,导致信息更新不及时。网络信息不通畅,导致许多信息资源缺失、无法共享,更不能做到信息传递实时化,客户无法及时了解货运情况,无法满足其快节奏、高效率的要求,这些问题严重制约了铁路货运组织的发展。
2.2 铁路货运组织服务单一,管理机制不完善
现如今很多的铁路货运组织仍然局限于铁路运输,无法满足消费者对物流全方位服务的需求。或是缺乏整个物流运作中的某一项,或是不能将运输、储存、调度、配送等各项服务很好的整合,各个部门之间各自为政,没有系统的合作机制、没有统一的服务标准、连续性差,造成铁路货运组织的服务比较单一,没有形成系统化的综合服务模式。另一方面,铁路货运组织与客户、企业之间没有良好地衔接,出现问题时回应速度慢,不能满足客户以及企业所要求的服务质量。
3 铁路货运组织改革的对策分析
3.1 提高信息化水平,完善综合服务模式
铁路货运组织要加大网络信息基础设施的建设,推进设备统一化、先进化、规模化、集中化,全面提高自身的信息化水平。铁路货运要及时补充物流运作中所缺乏的环节,以保证整个服务链的完整。除此之外,要将运输、储存、调度、配送等各项服务很好的整合,各部门间除了尽到自己部门的责任外,还要注重部门间的连接和配合,形成系统的综合服务模式。
3.2 改革经营管理模式,推动铁路货运组织向现代物流企业转型
近几年来,我国政府不断支持铁路货运组织的改革,尤其是许多大型企业实行了政企分开,给铁路货运组织的全面改革提供了大好机会。铁路货运组织要不断丰富物流产品和服务项目,减少中间环节,做好路企直通的相关项目,不断改革经营管理模式。另外,根据现代物流的相关理论,结合实际工作中遇到的问题,总结经验,制定科学合理的战略,全面推动铁路货运组织向向现代物流企业转型[3]。
4 总结
现代物流已经向着更系统、全面的方向发展,支撑着商品的流动与周转,在商品经济系统中占有重要地位。运输是物流中最重要的环节,而铁路货运作为众多运输方式中的主要方式,自然对现代物流的发展起着关键作用。近几年来,铁路货运组织虽然快速发展,但是由于信息化水平低、服务机制不完善等许多不利因素,使其发展受到了一定的制约。面对现代物流发展的大趋势,铁路货运必须全面深化货运组织的改革,逐步实现管理系统化、服务全面化。
参考文献:
[1]王晋.基于现代物流理念的铁路货运组织改革的研究[J].物流工程与管理,2013(08):7-8.
[关键词]现代;物流管理;观念;流程
1 现代物流管理观念
1.1 全球化观念
经济的全球化带动了物流的全球化,产品的销售区域已变成世界范围,这就意味着我们的物流管理也要实现全球化。
1.2 物流管理信息化
毋庸置疑,信息在现代物流管理中担任着重要角色。通过实时把握物流信息,我们可以控制物流系统按照预定的目标进行。
1.3 物流管理的社会化
产品的销售和流通是产品生产的一个重要环节,同时也是一个会给资金周转带来不利的环节,如果企业同时从事制造和物流,将会使得社会的物流能力得不到充分利用。将产品的生产制造与物流服务行业联结起来,是物流管理社会化的体现。
1.4 物流管理的一体化
企业的生存与发展、顾客选择商品的结果,都会受到企业物流管理的影响,它是生产商服务顾客的重要能力。在这个高速发展的社会,只有拥有值得让顾客信服的物流管理,才能使产品的销售流通顺利进行。物流管理的一体化不仅仅是指企业内部物流管理的一体化,它还包括企业内部和外部的一体化。
1.5 以顾客满意为第一观念
物流管理服务让顾客满意是我们进行物流管理的目标之一,是决定我们企业能否生存下去的关键。社会向多元化、信息化发展,使得消费者的需求也呈现出多样化的特征。订货的不确定性增强,批次增多,批量减小,这些都增加了货物的流通,物流管理的工作量和烦琐度。我们在进行物流管理时一定要以顾客满意为第一观念,把服务做到位。
2 现代物流管理流程
2.1 物流系统规划
企业的物流活动组成复杂,而且“效益背反”原则常常发生在各个活动功能要素之间,例如,运输与存储的背反特性。认真分析这些活动的逻辑关系,将它们构成能发挥综合功效、相互联系的有机整体,是减少物流成本,企业物流运行的目标实现的关键。在开展一个物流管理项目的运作前,对系统进行科学合理的规划是极为必要的。
2.2 建立工作分解结构
无论物流系统的规模有多么庞大,它都是由若干个相互联系的子系统组成。子系统和子系统之间、子系统和系统之间,都存在着总的运行结果、总的目标和总的费用、资源利用方面、空间上和时间上的等各种各样的联系。我们做好物流工作的分解,是物流管理流程制定极为关键的一步。
2.3 物流任务的安排
对物流任务进行安排的主要技术有:里程碑图、简单的条状图、甘特图、项目图和平衡线,我们可以利用一种或者是几种技术相结合对物流任务进行进度安排。
2.4 成本估算和控制
从现代企业经营的模式和环境角度来看,现代物流管理并不是增值服务过程,它并不直接创造新的使用价值。一个企业,要想实现经营目的,就不得不借助于或者是依赖于物流的运作。对于那些在全球经营的企业而言,物流成本,尤其是运输成本,在企业总成本构成中所占的比重变得越来越大。物流成本的管理可以正确揭示物流成本的大小,通过经济核算发现物流管理活动中的薄弱环节,此外,利用物流成本指标可以控制物流活动,实现物流活动的合理化。物流成本的管理包括物流成本的计算和物流成本的控制。其中,物流成本的计算主要有按支付形态和物流过程进行物流费用的计算、按物流功能与过程分类进行费用统计和从物流功能分类和费用支付形态方面计算三种方式。物流成本的控制包括控制制度的建设和控制方法两个方向。
关键词:铁路运输;现代物流;发展措施
引言
铁路运输不仅是我国交通运输的很大一部分,还在现代物流业中有着重要影响。现代物流和铁路运输都是使人或者物在空间上移动的形式,但是就范围而言,现代物流的范围相对更大一些。在现代物流的迅猛发展的势头下,传统的铁路运输只有向现代物流转型才能适应现代社会的环境。[1]
1 铁路运输发展现代物流的优势
现代物流的最本质的载体是运输,同样运输也是现代物流的发展前提。以最短的时间和最少的费用把货物安全的送到指定位置才能有效地降低物流成本和提高物流运输的品质。对于发展铁路运输,,铁路运输具有诸多优势:一是原本完善的铁路网为现代物流的发展提供了基础设施。二是全国的各个仓储设备可以供现代物流的使用。三是错综复杂的铁路网以及铁路的管理和信息系统可以为现代物流提很多可以共同使用的资源。四是铁路运输完善的规章制度、管理技术以及铁路运输的技术人员为现代物流提供了经营基础。
2 我国铁路运输发展现代物流的现状
2.1 组织管理机制与现代物流不适应
一直以来,铁路系统都有高度集中、半军事化的特点,具有很强的计划经济特色,是中国计划经济体制的最后堡垒。铁路运输的垄断经营极大的降低了企业的市场生存力和物流活动效率。[2]物流控制层面与作业层面的体制非常僵化,企业不重视物流服务,对于不同的顾客使用同一水平的服务,这样很难有效地对物流服务进行评估,也很难掌控市场的形式和竞争对手的信息和状况,并且整个系统在于外界的互动中调整的很缓慢。
2.2 物流设施技术水平和标准化程度低
一直以来我国的铁路运输的成本都很高,这与铁路运输没有完善和有效的物流化标准体系有着极大的关系,这个问题导致了各个物理企业之间的信息资源不能进行共享,它们所拥有的很多设施和设备的型号标准不同,难以满足现代物流企业发展的需求。这样极大的降低了铁路运输的信息化和自动化,仓库的使用率也大大的降低,很多物流资源被浪费,进而物流企业的经济效益受到影响。
2.3 铁路运输基础相对脆弱,运输网规模总量不足,地区发展不平衡
我国目前的铁路运输网络密度低,跨区域干线的运输通道较少,主要铁路干线的运输量过大,并且铁路运输的能力也不能完全适应市场的需要。铁路运输结构矛盾突出,铁路运输设施的统一规划和运输设备的发展以及运输经营管理都没有形成一个完整的有机整体。并且铁路运输的网络结构也不是很合理,拥挤的货物运输极大的影响了铁路运输的效率。还有铁路运输的技术水平低下,运输质量不合格等等。我国目前铁路运输的相关工作人员的技术水平低下,运营管理和自动化等等都还在不够成熟。[2]
2.4 缺少物流展业人才
目前我国铁路运输方式的技术含量非常低,很多现代物流的服务,例如流通加工服务、夜间配送、紧急配送等等都还没有得到铁路物流工作人员的引用,这样滞后了物流的发展。铁路业的服务质量远远不如物流业的服务质量,铁路运输的物流意识以及物流人才的短缺大大的限制了我国现代物流业的发展。[3]
3 我国铁路运输发展现代物流的措施
3.1 树立现代物流理念
铁路货运要实现经营管理以及建设的市场化,全面走向市场,增强自身的市场竞争力,进而促进自身的发展,树立新的先进的物流理念非常重要。铁路运输要树立现代化物流管理理念,这样才能充分体现出铁路货运的灵动性,利用自身具有的优势,整合多种运输方式,进而使货物运输达到最高效率。另外,铁路货运在进行物流服务时,要了解现代物流中的多种相互制约关系,进而提高自身的市场竞争力。所以,铁路运输必须具备现代物流服务理念,从而为客户提供更优良的服务,这样物流中心才能体现出最大的价值,铁路运输才能更快的发展。
3.2 制定我国铁路标准化体系
铁路运输必须要建立一套完善的铁路标准化体系,进而降低运输成本,提高服务质量,促进铁路运输各个环节的统一发展。首先要制定物流行业的统一标准,例如物流专业语言和名词等等。然后是要建立物流服务的各个基础设施和设备的的标准。进而来使物流设备的工作效率得到进一步提高。
3.3 加强货运信息系统建设,搭建物理平台
物流行业是很具备网络特点的行业,现代物流相对传统物流而言的优点是大大的运用了计算机网络已经信息技术,使采购、运输、存储、配送等等环节紧紧结合在一起,进而形成了一个完整的产业供应链。铁路运输应该以信息化为基础,以提高运输效率为目标,进而实现物流管理的信息化、系统化和科技化,完全的整合与铁路运输相关各种信息,建立一个完善的铁路运输信息管理系统。
3.4 注重人才培养
现代物流的整体目标是降低运输成本,并能参与到用户的作业流程,与其密切合作,进而使物流行业不断发展。铁路运输会采用各种管理模式和物流技术,这样物流企业就需要重视培养各个方面的人才,例如管理、技术以及营销的人才,有了优秀的人才,现代铁路物流才能得以更快点发展。在我国目前的市场环境下,物流的利润占据很多工商企业的很大一部分,而运输业和业则更需要向物流方向转型。物流当今已经成为了一个综合性产业,绝不是单一的纯运输服务,物流产业对于企业创造价值、完善商业模式以及促进服务业的发展具有重要作用。同时,铁路运输的物流产业也不能仅仅是提供运输、入库、配送等等服务,其应该涉及更具有经济效益的金融物流、电子商务物流以及经销物流等等,进而增大铁路运输的市场份额。[4]
4 结束语
现代物流是一个具备信息化和网络的产业,同时也是一个高新技术产业,现代物流离不开铁路运输的发展,铁路运输发展现代物流是受到自身需求和市场竞争的驱使,只有合理运用铁路运输本身具备的优势以及先进的技术和管理水平,解决其中存在的问题,逐步将传统的铁路运输企业转型为信息化的现代物流企业,进而推动我国物流行业的发展。
参考文献
[1]戈延德,李荣胜.铁路运输企业向现代物流拓展的探讨[J].铁道运输与经济,2002,24(10):14-15.
[2]刘廷文.铁路运输与现代物流发展的探讨研究[J].物流工程与管理,2010,32(4):23-24,31.
关键词:铁路货运;现代物流;转型
目前伴随着世界范围内的互联网科技不断快速发展,依托互联网的平台,经济已经全球化,同时电子商务业务也在不断地被广泛应用,现代物流也随着电子商务逐渐的发展起来。作为世界范围内最具发展前景的一种服务类行业,现代物流已经渗透到了人们生活中。铁路运输作为我国运输行业中的重要组成部分,一直承担着很重的运输任务,但随着现代物流行业的发展,铁路运输在社会总运输中较公路运输占比正在逐渐下降。因此铁路应该积极地向着现代物流转型,争取继续更好地为我国运输行业做出贡献。铁路行业的发展离不开现代物流先进理念的支持,同样我国现代物流的发展也离不开铁路运输的资金、物力支持。目前,铁路面临的主要问题是,应该怎样在现有的货运资源基础上,更加稳定、快速地向现代物流进行转型。
如何在符合现代物流客观发展需求的基础上,将铁路综合货运能力体现出来,提升铁路运输在全社会运输行业当中的竞争力,对于我国铁路的发展战略有非常积极的意义,是铁路运输的一项重要战略规划。
1 我国铁路货运和现代物流的相关内容
关于我国铁路货运和现代物流相关内容,文章主要从两个方面进行阐述和分析。第一个方面是铁路货运和现代物流的概念。第二个方面是铁路货运和现代物流的基本特征。
1.1 铁路货运和现代物流的概念
铁路货物运输主要是指利用铁路各条线路及铁路的运输设备进行的运输活动。铁路货运的主要特点是有较快的货物运输速度,同时有较大的运输能力,在货物运输的过程中受到自然环境的影响较小,能够较为安全地进行货物的运输。现代物流主要是依托了信息资源将货物运输有机地结合在了一起,最大限度地降低成本。
1.2 铁路货运和现代物流的基本特征
铁路运输的特征主要有两个。第一个是货物的流程简明。第二个是货物运输服务的单向性。现代物流的特征主要是能够有规律地进行货物运输,多层次的进行货物运输服务。
2 铁路货物运输向现代物流转型的必要论证点
关于铁路货物运输向现代物流转型的必要论证点,文章主要从两个方面进行阐述和分析。第一个方面是铁路货物运输积极向现代物流转型的意义。第二个方面是铁路货物运输积极向现代物流转型的可行性。
2.1 铁路货物运输积极向现代物流转型的意义
一是铁路货物运输积极发展现代物流有利于铁路货运的长期发展。二是铁路货物运输积极发展现代物流是我国物流业激烈竞争的必要结果。下面进行详细的阐述和分析。
2.1.1 铁路货物运输积极发展现代物流有利于铁路货运的长期发展
我国经济的发展,带动了各个行业的发展。铁路运输在发展过程中,为了迎合各个层面的要求,必须要升级管理理念。现代物流的管理理念就能够更好地服务于铁路运输的发展。
2.1.2 铁路货物运输积极发展现代物流是我国物流业激烈竞争的必要结果
伴随着货物运输市场的进一步开放,竞争也在不断地加剧,为了能够在市场上占得一席之地,铁路运输必须要大力地向现代物流转型。
2.2 铁路货物运输积极向现代物流转型的可行性
2.2.1 我国相继出台的有关国家政策及我国现阶段的铁路建筑规划都能够对铁路向现代物流转型提供帮助和支持
根据《中长期铁路网规划》调整方案,自2009年开始,铁路将开始加大安排基本建设投资,这些基础建设政策的出台为铁路物流的快速发展提供了契机,从而必将推动整个物流产业的升级。
2.2.2 铁路货运和现代物流在工作内容及业务范围上有一定的继承性
现代物流服务的主体功能是仓储、运输、装卸、搬运、包装、配送和加工等,但其中两个最重要的功能环节是运输和仓储。铁路可以说是我国运输规模最大,运输方式最为传统的专业运输企业,这种业务功能上的继承性,使得铁路向现代物流转型的“门槛”较低,风险也相对较小。
3 铁路货物运输向现代物流转型的主要策略
一是铁路向现代物流转型要着力发展第三方的物流业务。二是铁路货物运输要积极发展现代物流中的增值业务。下面进行详细的阐述和分析。
3.1 铁路货运向现代物流转型要着力发展第三方的物流业务
关于这方面的阐述和分析,主要从两个方面进行阐述和分析。第一个方面是铁路货运系统要成立物流营销公司来支持向现代物流的转型。第二个方面是铁路货运不光要发展铁路运输,还要发展“最后一公里”的门到门短途货运。下面进行详细的阐述和分析。
3.1.1 铁路货运系统要成立物流营销公司来支持向现代物流的转型
增设立铁路物流客服中心,提供咨询、取件、代办托运等手续;同时利用原有铁路场地优势,开展为客户办理包装、保管、进行分拣和配送和仓储等业务。
3.1.2 铁路货运不光要发展铁路运输,还要发展“最后一公里”的门到门短途货运
利用铁路长期经营长途货运的优势,发展“最后一公里”的接取送达业务,为货主提供承运前和交付后的延伸服务的方式实现门到门的货物运输。
3.2 铁路货物运输要积极发展现代物流中的增值业务
3.2.1 铁路货物运输要积极的发展承运人的增值业务
通过增值业务的增加发展,有效拓展铁路运输经济效益来源,增加铁路运输能力,更好地服务于现代社会。积极开展增值业务也有利于铁路运输行业的发展,现代社会是一个多元化的社会,对于运输要求同样也向着多元化方向发展,因此铁路承运人增值业务的开展是一项与时俱进的策略。
3.2.2 铁路货物运输要向着加工―储藏―运输一体化发展
现代铁路运输不仅仅具有货物的运输能力,作为目前地面最大的运输者,铁路运输每天需要运送的货物数量巨大,且货物来源复杂,加之运输历程较长因此储藏―运输一体化是现代铁路运输新的发展趋势。另外为了方便运输货物,一些浅加工项目也可以作为新的开发项目予以拓展。
3.2.3 铁路货物运输要针对物流系统的具体设计进行咨询
现代物流具有高速高效、便捷、信息化的特点,铁路货物运输做好现代物流的增值业务,能够更好的为我国的铁路运输转向现代物流有很大的帮助。
参考文献
[1]江书陆.我国铁路运输业的九大特点[J].上海铁道科技,2004(6):8-11.
[2]牟伦英,黄丹.交通运输企业向第三方物流转型的探讨[J].华东交通大学学报,2004(8):157-160.
[3]苏顺武.融入现代物流体系壮大铁路多元经营[J].中国铁路,2008(8):8-11.
一、物流的灵魂在于系统
现代物流产生的标志,就是把过去运输、仓储、搬运、流通加工、装卸等一些分散的活动,归纳成一个系统,由所需位移的物资、运输工具、装卸搬运机械、仓储设施、包装加工设备、人员和通信等若干相互制约的动态要素构成具有特定功能的有机整体,并用系统的观念、系统工程的一些基本方法和技术,实现各种物流环节的合理衔接、各种物流资源的有效配置和最佳整合,满足物流空间和时间的需要,取得最佳经济效益。由此不难看出,物流的灵魂在于系统。也就是说,这些物流环节并不是互不相关的,而是互相联系、互相依赖、互为因果的子系统。要追求物流运作的整体效益,就必须从整体上考虑,从系统的观念上思考。只有把系统的观念引入物流领域以后,才是现代意义上规范的物流。作为我们研究物流科学最重要的,就是要首先把握物流科学的灵魂--系统性。只有运用了系统理念,把各个物流环节统一纳入到大系统中去,才能用现代系统科学的理论方法来研究、解决当前物流所面临的实际问题。物流在其产生发展之时,就已向人们昭示:系统科学在物流领域中必将得到广泛应用,人们应用系统科学的思想和方法建立物流系统,物流系统化既是这一应用的结果,又是现代物流的一大显著特征。
二、物流的关键在于管理
现代物流是一个集筹措、运输、仓储、流通加工、配送、信息处理等多功能为一体的系统行业,要实现其一体化的运作与经营,关键在于管理。就是要运用现代管理理论、方法与技术把各种物流资源有效地配置和整合在一起,这也是现代物流的基本特征。而传统的物流业都是从行业自身利益的角度去分散管理、研究和发展物流。没有把物流作为一个统一的整体实施管理,也缺乏权威的主管部门,没有设立相应管理机构,配备专职管理人员,这对现代物流业发展制约很大。主要表现在:由于各种物流环节的多头管理和相互分割,呈现分立发展的局面,不同的物流运作环节在组织方式、服务规范、技术及装备标准方面存在较大差距。其次,各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调,重复建设严重,使用效益不高;三是由于受部门、地方、行业利益的牵制,存在着部门、地方和行业保护现象,相互之间不能协调一致,不利于社会化、跨行业、跨区域的现代物流网络的形成。因此,现代物流的关键就在于把物流作为一个系统,把物流各功能、涉及的各个行业统一规范、管理,以使现代物流发挥出整体最大优势和效益。
三、物流的成败在于体制
现代物流业是一个涉及面较广的新兴行业,也是一个综合的、系统的新生事物,要有效地对现代物流业进行统一管理和宏观监控,体制至关重要。为促进现代物流业的发展,提高企业竞争能力,逐步打破条块、行业、部门分割管理的传统体制,首要的是建立统一的物流运营体制,要减政放权,避免政出多门。为此,建立统一管理监控体制,由经贸委、计委、交通、铁路、民航、外经贸、信息产业、工商税务、海关、检验检疫等部门共同参与组建综合协调机构,其主要职责是:(1)对现代物流进行系统研究,制定物流业发展规划(纲要),加大现代物流宣传力度,不断提高全社会对现代物流的认识;(2) 调配整合全社会的物流资源;(3)制定政策引导有条件的企业向现代物流业发展,选择培育条件较好的现代物流园区(物流中心)作为典型,带动全社会现代物流产业的发展;(4)协调生产企业、商品销售企业、运输企业以及电子信息企业等不同领域、不同行业之间的关系,消除不利于物流链畅通的因素;(5)通过培训提高从业人员的管理水平和企业的服务质量。由此,统一的物流管理监控机构可以对现代物流业进行统一规划、统一协调、统一管理、统一宏观调控,加快推进现代物流业发展。
四、物流的水平在于技术
现代物流的发展目标是以最快捷的方式、最恰当的成本、最有效的物流运作方式为社会提供最优质的服务,而现代物流又是管理和技术高度结合的产物,是一个技术密集型产业,它不仅吸纳和使用着许多代表当今科技发展水平的现代化技术,其自身也在不断创新和开发许多独特的物流技术。如何采用更先进的现代物流技术不仅是支持物流发展的重要基础,也是物流水平的集中体现。因为物流发展的根本动力是经济的发展,而物流在实践中的成果与水平则更直接地来源于技术的进步。从基础应用层面的技术上讲,有互联网(Internet)、地理信息系统(GIS)、全球卫星定位系统(GPS)、条码(Bar/Code)、射频技术(RF);对于环境体系技术层面,有电子数据交换(EDI);在作业管理技术层面,有准时制技术(JIT)、分类管理技术(ABC);在销售时点管理技术层面,有销售时点信息系统(POS)、有效客户信息反馈(ECR)、自动连续补货技术(ACEP)、快速响应(QR)等等。 这些各个层面上的物流技术极大地推动和促进了现代物流的发展,也使我国物流业开始向更高水平迈进。
与此同时,我们也应清醒地看到,上述各层面技术中Internet、Bar/Code、ABC 、EDI、POS系统这几项在我国应用较为普遍,而像RF、BIS、ACEP等技术则只有在几家大型企业里才有应用。可以说,我国物流业离技术先进还有较大差距,技术环境的标准化问题尚没有完全解决。。
五、物流的效率在于信息
信息网络是构成现代物流体系的重要组成部分,也是提高现代物流服务效率的重要基础保障,没有现代信息网络作依托,现代物流就难以实现,物流效率就无从谈起。物流信息的价值就在于用信息网络和手段整合传统物流产业,建立现代物流体系,使现代物流业经营的全过程实现信息化、数字化、高效化,提升产业水平,提高物流效率。具体地讲,就是要积极利用先进的信息技术和手段,通过网络平台和信息技术将物流经营网点连接起来,实现信息资源的共享和连通,对物流各环节进行实时跟踪,有效控制与全程管理。同时也要加快与电子商务的融合,一方面,现代物流要为电子商务服务;另一方面现代物流也要积极运用电子商务,实现电子化物流,物流信息化也是电子商务的必然要求和趋势。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。
20世纪90年代以来,信息技术的不断发展,互联网与电子商务应用的广泛普及,大大降低了现代物流的运营成本,使现代物流业得以长足的发展,而且现代物流运作的效率在很大程度上也取决于新兴信息技术和手段的应用程度。物流信息日益成为物流企业发展和竞争需要抢占的“制高点”,物流信息资源整合能力也成为考察物流企业的重要因素。
六、物流的发展在于人才