商务盈利模式
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商务盈利模式范文第1篇
关键词：
1. 在线销售商品的盈利模式
1.1淘宝网盈利模式
① 淘宝网和许多国内的销售品牌商店合作，商品连锁商店将销售环节外包给淘宝网，淘宝为商店切实地减低了成本，提高了市场销售份额。而淘宝网从中赢得销售提成和网站点击率。
② 淘宝网选择毛利率高，配送环节容易实现的产品商家为主要合作对象。
③ 除了固定的合作伙伴，淘宝网对散户卖家收取销售提成，也是盈利的主要来源。
④ 与银行合作使用的支付手段为三方协议的电子钱包――支付宝，用户支付商品价格时候银行冻结该部分资金，从中获得银行利息回扣。
1.2腾讯公司的盈利模式
① 无线增值
对电信运营商而言，腾讯是理想的合作伙伴。移动及通信增值服务内容具体包括：移动聊天、移动游戏、移动语音聊天、手机图片铃声下载等。当用户下载或订阅短信、彩信等产品时，通过电信运营商的平台付费，电信运营商收到费用之后再与SP分成结算。订阅产品的业务资费分为通信费和信息服务费两部分。通信费是占用电信运营商的网络资源产生的费用，由电信运营商完全享有，信息服务费由用户使用SP提供的应用服务和信息服务产生，此部分收费一般由SP和电信运营商按照事先约定比例分成。
移动QQ聊天是腾讯真正走向盈利的第一步，是即时通信业务平台的一次拓展，从原来单纯的“PC对PC”聊天模式发展到“PC对手机”及“手机对PC”的互动模式，短信业务量大增。移动QQ用户数目的激增、和移动信息下载等业务，均促使无线增值服务的收入迅速增加。
② 互联网增值
腾讯互联网增值服务的内容包括会员服务、社区服务、游戏娱乐服务三大类，具体业务包括电子邮箱、娱乐及资讯内容服务、聊天室、交友服务、休闲游戏及大型多用户在线游戏等。腾讯还把QQ的品牌"租赁"给了一家玩具企业，生产QQ小玩具，胖乎乎的小企鹅可在全国各个网吧购买。每年，腾讯为此获得一笔固定收益。
2.1证券市场与电子商务的“联姻”
证券电子商务的发展经历了三个阶段：
① 利用互联网进行委托下单的第一阶段。
② 通过大规模建立以网站为表现形式的电子商务平台提供多方位信息服务的第二阶段。
③ 以电子商务平台为依托，逐步开展咨询服务、个性化服务，注重不同客户的不同服务诉求的第三阶段。
2.2广发证券公司证券电子商务的盈利模式
2.2.1广发公司大力发展移动电子商务多元化交易平台
广发公司的证券电子商务理念不仅仅是简单的远程委托：它应当是一种大规模、全方位、体系化、新型的证券经营模式。将来证券投资者应该可以在远离证券公司（营业部）的任何地方通过电话、移动通讯、寻呼机、传真机、和互联网等信息终端在远程完成一切与证券投资相关的工作。
中国拥有全球最先进的电脑主机自动撮合系统，所有的证券营业部都拥有与证券交易所联网的电子交易平台。电话委托和自助委托已成为主流交易方式。在此基础上，可以更进一步将电子交易平台延伸到家庭、办公室、个人。通过各处信息终端，使投资者能够随时随地进行证券交易。如此一来，在证券电子交易领域，国内券商就能够整体领先国际水平。
2.2.2 广发致力建立完善的网络营销和客户服务体系
长期以来，我国股市基本上以散户为主的市场，个人投资者的抗风险能力和投资水平都较低，迫切需要投资咨询，这是开展网上经纪业务的基础。在现阶段条件下，网上交易的根本就是提高券商服务质量的重要手段，实质上是使投资者有一个较好的投资顾问，并快速便利地以相对低廉的交易成本完成完整的交易。搞好服务管理将成为券商竞争的重要手段，现阶段的证券行业已进入一个服务竞争的新阶段.
网上经纪业务的要点是提供大量及时、周到的投资信息，能够快速响应客户的需求，使客户通过网络所得到的服务价值争取达到最大化。经过近十几年的发展，国内券商已经积累了大量的研究成果，具有很强的满足投资咨询的能力。因此，国内券商目前所要做的就是借助网络，将各种新名词分门别类地及时送达给客户手中。 随着计算机互联网的普及，网上经纪将以极快的速度发展。网上经纪将主要以信息、咨询、研究优势争取投资者，券商在开展网上经纪业务的同时必须建立一个强大的网上经纪业务的同时必须建立一个强大的网上资讯查询平台，这对券商的信息与研究者提出了很高要求。由于硬件条件的差别较小，网络经纪的竞争只能依靠软，网络跨跃时空的能力会将这种优势服务的能力无限放大，强者恒强的马太效应在网络经济模式下更是一条不变的规律。而且在证券电子商务中，技术构成了服务与业务的基础平台，任何一种新的业务思想或技术很快能被对手所仿效，券商只能靠服务与业务的创新对能保证竞争的优势。开展网上经纪业务争夺市场，是证券经纪业务的必由之路，为此券商必然高度重视信息与研究工作，加大对信息与研究工作的投入。
3. 管理信息系统下电子商务的盈利模式
随着电子商务技术的发展，企业各种对外的业务活动也已经延伸到了Internet上。新一代的管理软件应当支持Internet上的信息获取及网上交易的实现。然而，电子商务并不简单是Web界面，其内涵比简单的Web界面要广阔许多，实际上电子商务关键在于经营。所以，新的系统要能从企业的实际出发来设计电子商务工作模式。
由于今后1ntranet将成为许多大公司网络建设的选择，使用Web客户机具有费用低廉、安装和维护方便、跨平台运行和具有统一、友好的用户界面的优点，加之所有的数据库厂商对WEB技术的支持，使得目前几乎所有的客户/服务器应用程序的开发厂商都计划将Web测鉴器的前端安装到他们的产品上去。
(1)建立能使现有应用程序结构与Internet协议进行通讯的桥连技术。
(2)增加新的基于Web的应用程序。例如，Oracle公司了Oracle Application for Web的3个以Web测鉴器为前端的应用套件，允许企业外部的授权供应商、客户或企业内部某些经授权的工作人员通过一个标准的Web测鉴器远程进入ERP系统，完成输入订单、监督装运、检查付款、查看供货协议、监督库存、查验收据、审批支付状况、测鉴产品目录等业务。
(3)改写原有的应用。应用软件厂商正忙着把应用程序建立在网络计算环境中，使应用程序的代码完全适合Internet。这些公司计划把他们的应用程序重新建立在数以百计的基于Java小程序的部件和模块上。以测鉴器为客户机的Internet网络计 算方式将会成为ERP架构的主流模式，但对于繁杂的制造业应用软件分布化以及把大型应用软件分成为小构件，重建应用程序部件将是十分困难的，是各主要厂商将要走的最艰苦的历程。
4. 电子商务盈利模式存在的问题及解决方法
中国各大企业的电子商务盈利模式虽然已经初步成型，但是其中模式下还存在着不少的问题，其问题具体如下：
① 电子商务信息不对称。它有两方面的含义，一方面是各个商家销售的商品存在比较大的好坏差别，即商家的信誉度。另一方面是买卖双方的商业道德和消费道德信息不明确，即买家的忠诚度。首先应该是行业自律；其次是各个商家联合起来组成行业协会，这样会对网络购物的发展起到积极的促进作用。
② 政策法规不够健全。电子商务是一项复杂的系统工程。它不仅涉及参加交易的双方，而且涉及不同地区及不同国家的工商管理、海关，保险、税收、银行等部门。这就需要有统一的法律和政策框架以及强有力的跨地区，跨部门的综合协调机构。
③ 金融体系支撑不足。金融体系支撑不足表现为电子商务还需要有相应的安全、高质、高效的金融服务及其电子化与其相配套。目前我国金融服务水平和电子化程度不高，安全通用的电子货币尚处于研制认证阶段。
商务盈利模式范文第2篇
【关键词】互联网企业；盈利模式
对盈利模式理论的解释最早是奥地利著名的经济学家约瑟夫·a·熊彼特（joseph alois，1942）。在1939年，约瑟夫·a·熊彼特就指出了盈利模式的本质，即“网络企业电子商务的盈利模式最重要的是来自新供应源、新技术和新公司的商业模式的竞争，而不是以价格竞争为核心”。盈利模式详细说明了一个商业实体中不同参与者之间的关系，每个参与者的成本和收益。利润=收入﹣成本，这是所有网络企业的盈利模式都在试图解决的一个看似简单的方程。盈利模式分为类别：产品模式、组织模式、巨型模式、知识模式、价值链模式、客户模式、渠道模式、资源模式。
一、网络企业环境
当今世界的科技经济领域中，互联网蕴藏的经济价值和巨大商机被更多的人认可。在商务部商贸发2009（540）号文件中：鼓励流通企业以网上销售带动门店销售，以门店销售支撑网上销售，不断探索“线上市场”与“线下市场”互动推销的营销方式。但是在实际中，也存在着一些问题：基础网络安全、重要网联信息系统安全、工业控制系统安全面临严峻挑战、公共网络环境安全。其中公共网络环境安全问题最为突出，主要有：木马和僵尸网络对网络安全构成直接威胁；手机恶意代码日益泛滥引起社会关注；软件漏洞危害信息系统安全；互联网应用层服务的市场监管和用户隐私保护工作力度不够。
二、网络企业现有盈利模式
1.聚集网上支付。2012年网络购物用户规模达19395万元，使用率37.8%，年增长率20.8%；其中网上支付16676万元，使用率32.5%。全年增长率21.6%。ctoc网站的在线支付技术手段已经非常成熟了，与网络购物紧密相关的两个网络应用是网络银行与网络支付，采用在线支付方式不仅可以迅速安全地转移资金流，最主要的是可以降低买卖双方在交易时受到损失的风险。各个网站为了推广其在线支付工具，都纷纷推出了保障措施，对于使用在线支付所造成的损失可以原价予以赔偿。为卖方提供了信誉担保，也为买方承担了一定的交易风险，这样就为买卖双方创造了附加价值。如果网上支付拥有足够的用户，那么互联网企业则可以通过它去实现盈利了。
2.大胆“移植”信用认证。网络服务交易与网络购物最本质的区别就在于它交易的物品是看不见的服务商品。以前，这些服务都是通过传统的中介机构实现交换。而网络服务交易的优势则在于可以实现服务的异地化、便捷化。同时，网络服务交易还传承了网络购物的优势。许多互联网企业的网站提供了信用认证服务。到目前为止，虽然还没有互联网企业网站通过信用认证的途径来盈利，但是在btob中有成功的案例。例如，阿里巴巴正是利用企业的信用认证。如果能成为阿里巴巴里诚信通的会员，就可以享受四大特权，包括第三方认证、优先排序、网上专业商铺和独享买家信息。这些特权对那些从事电子商务的商家们而言是很有吸引力的。目前，诚信通大约有20万名会员。每年，如果每个会员缴出2300元的会员费，则可以推算出诚信通每年能给阿里巴巴带来大约5亿元的收入。试想一下，如果将这一模式成功地“移植”到互联网企业的网站上，将会带来多么可观的收入。
3.关注“长尾”部分。如今，营销理论开始由“二八法则”到“长尾理论”推进。“长尾理论”的基本原理是：只要流通和存储的渠道足够大，销量不好或需求不旺的产品所占据的市场份额可以与那些占少数的热销产品所占的市场份额相抗衡。“长尾理论”己然成为一种新型的盈利模式，其已被成功地应用到网络经济领域。例如，google就是有效地利用了长尾策略。在以前，网络广告的投放只有大企业才可以涉足的领域，但是adsense广告使得大批中小企业的网站能够自动获得广告商的投放广告。因此，adwords和adsense汇聚上万家中小企业的网站，它产生的市场能量和巨大价值足以匹敌传统企业的广告市场。如果google只将注意力放在20%的大企业身上，那么我们就很难见到它现在的成就了。那些忽视长尾理论，仅关注少数畅销品互联网企业的经营状况不是很理想。在中国，目前淘宝网已经成功应用了长尾理论，它的利润
来源是大多数的网络零散小商铺，且聚集了高额的长尾经济利润。
4.巧用自媒体。如今，广告信息无孔不入并且带有强制性营销色彩，致使消费者购买行为也随之发生了变化。决策阶段的管理者在网络上搜索相关信息成为主要手段，但在分析资料时，他们不会看企业自己的说法，而是过多关注于其他顾客的意见。现代营销的精髓是：协调和运用多样不用的传播手段，在与消费者的交流中达到传播的目标，寻求与消费者建立长期的互动关系，并且在与消费者沟通的每个阶段发挥最佳效果。比如“人人网”，它把有着共同爱好和地域的网民集中在一个虚拟空间，目的是让网民们互动、资讯分享和情感维系。它有利于与消费者达成良性沟通，更有利于将产品的视觉符号技巧性地融入到网络的信息传播过程中。这让用户在互动中形成对产品以及品牌的印象，以便达到营销的目的，从而也有效消解了用户的防卫心理。而在这种形态之下，人们会认为信息是用户自己传播的，商业味会比较淡，也会更容易让人认同该产品。
三、网络企业盈利模式展望
一个企业是否能达到预期的目标，很大程度上是由市场需求和供应的关系决定的。互联网更是如此。从需求方面来看，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%，预计在2013年将达12.7万亿元。从供应方面来看，互联网发展的障碍来源于网络基础资源。随着我国互联网在应用模式、技术水平、行业规模上的发展，网络基础资源在应用支持、安全保障等方面起到越来越重要的支撑作用。如果网站能围绕“安全可信、规范高效”的理念，采取多种措施完善并落实实名制管理，那么网站的安全服务能力和应急处置水平将会进一步提升。从而为其盈利模式打下荐股的用户信任基础。门户网站和聊天网站由于提供服务的异质化程度低，市场已趋于成熟。随着我国企业诚信化普及、市场经济的成熟以及更进一步的对外开放，电子商务市场规模逐渐扩大，更多的外贸平台能够进入稳定盈利通道。在中国，存在着相当多种类的商品交易，他们目前还没有其专门的商业网站。这表明，网络企业发展空间非常大，从而对应的盈利模式也有待创造。
四、结语
2011年2月，全球ip地址分配机构iana宣布ipv4地址池耗尽。为了提升ipv6地址分配服务能力，cnnic2011年进行了ip系统升级，以便更好的服务内部ip分配人员与联盟会员，提供更好的管理服务。截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%。互联网企业发展有两种趋势：一种是将朝着行业专业化的电子商务方向发展；另一种是由于互联网企业之间的购并与合作联盟的发展，将向垄断方向发展。一个成功的盈利模式在于专业。它可以帮助商家达到网络营销的效果，同时也可以向买家提供商品详情。除此之外，网络企业还需要考虑如何保持企业这种优势，使其各个组成部分具备持久盈利的方法。盈利模式需要以市场的理论需求为导向，市场是检验盈利形式的独一规范，这样才能够最大限度的获取盈利。
参 考 文 献
[1]中国互联网络信息中心2012年度报告[j].中国互联网络信息中心
[2]中国电子商务行业发展报告简版2009～2010[j].艾瑞咨询
商务盈利模式范文第3篇
关键词：中小企业；电子商务；盈利模式；措施
中图分类号：F276.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）004-0000-01
前言：近年来，在改革开放背景下，我国中小企业蓬勃发展，并取得了显著的成绩，然而，在参与市场竞争中，中小企业并不具备较强的优势，中小企业需要通过不断改革和创新，引入电子商务盈利模式，增强自身实力，才能够实现提高经济效益，可持续发展的目标。因此，加强对中小企业利用电子商务新模式的研究具有现实意义。
一、电子商务盈利模式在中小企业应用的重要作用
（一）突破传统劣势，争取更多市场
相比较而言，中小企业在规模、资源及资金等方面受到限制，在参与市场竞争过程中，缺乏优势，特别是在跨区域进行经营活动时，缺乏竞争优势，而在互联网技术影响下，中小企业将网络作为基础，能够突破传统模式空间和时间限制，在扩展市场，争取更多机会等方面具有十分重要作用，企业利用网络信息，不断改进和完善产品，满足市场个性化需求，从而争取更多市场[1]。
（二）完善产品品质，提高经营收益
中小企业在发展电子商务盈利模式过程中，能够及时了解市场需要，不断优化和完善产品生产、销售等细节，有效提高生产效率，节约大量资源，优化资源配置，减少业务运转时间，为企业进一步发展提供资金支持，从而实现企业经济效益最大化目标。
（三）优化管理方式，提升管理水平
电子商务盈利模式的应用，为企业争取了更广阔的市场，而企业之间的竞争最终是管理的竞争，也促使企业意识到改革和创新对自身发展的重要性，并积极采用精细化管理模式，坚持与时俱进原则，不断挖掘市场和客户，制定有针对性的营销方案，由此可见，电子商务模式的应用在很大程度上提升了企业管理水平，企业积极发展此模式至关重要。
二、中小企业发展电子商务盈利模式的有效措施
（一）完善相关配套设备，创建良好发展环境
首先，国家作为宏观调控的重要主体，应发挥自身作用，加强网络基础设施建设，为企业搭建信息交流平台，实现信息共享，从而为我国电子商务进一步发展提供支持和帮助，另外，还需要建立并完善相关法律制度，规范企业电子商务行为，严格打击网络金融风险，例如：诈骗等；其次，随着网络技术不断发展，网络安全问题日益突出，在很大程度上影响中小企业电子商务的发展。因此，不仅国家要重视，企业要结合自身实际情况，加大资金投入力度，深入分析和研究安全技术，避免网络风险，为自身发展保驾护航；最后，物流作为电子商务的关键和核心，只有快速、安全的物流，才能够为顾客提供更加优势的服务，树立良好的企业形象，争取更多客源。所以，加强与其他领域的合作十分必要，积极建立统一物流配送中心，与铁路、航空等建立长期合作，通过完善的物流配送，不仅能够有效提高效率，增加企业经济效益，还能够促进中小企业电子商务可持续发展[2]。
（二）优化资源配置，树立良好形象
目前，中小企业主要是通过万维网等商务工具进行商务交易，通过参与综合性网站，能够将各个企业的优势汇总到一起，整合资源，提高资源利用率，除此之外，还可以进行自由组合，实现优势互补，节约成本，为企业持续发展提供更多资金支持；另外，中小企业发展电子商务盈利模式的核心是诚信，只有具备良好的信誉，才能够实现长久发展，特别是面对日益激烈的市场竞争，树立良好的企业成为企业成功的软名片，企业要转变传统模式，精简交易流程，加强对各个细节的精细化管理，利用计算机数据库建立客户档案，了解客户爱好，提供个性化服务，通过统一管理，不仅能够为企业科学决策提供支持，还能够提高电子商务盈利水平。
（三）重视人才培养，建立专业队伍
人才作为企业发展电子商务盈利模式的关键，其综合素质高低直接影响企业业务发展。因此，重视人才培养势在必行。企业管理者要结合未来发展战略，制定合理的培训方案，特别是网络操作技能等，促使人员能够了解和掌握电子商务运作流程，掌握各项技术操作技能，确保工作顺利开展，与此同时，中小企业还需要结合人员特点，制定特长培训，建立一支专业化、高素质人才队伍，提升企业电子商务业务应用能力，从而促进企业在电子商务发展道路上越走越远。
（四）实现信息化，增强竞争力
在科学技术影响下，企业为了成为竞争中的佼佼者，要加强信息化建设，利用管理、决策系统，实现对业务的系统化管理，提高商务模式的效率，规范各个细节，例如：组织体系、工作制度等，通过与现代信息技术的有机结合，突出企业竞争优势，进而提高经济效益[3]。
三、结论
根据上文所述，电子商务盈利模式在促进中小发展方面占据举足轻重的位置，以其自身不受空间及时间限制的优势成为企业未来发展的重要趋势。因此，企业管理者要明确认识到其重要性及内涵，并结合自身实际情况，采取有效措施，加强人员培训，树立良好的形象，重视信息化建设，提高企业综合实力，从而促进中小企业可持续、健康发展。
参考文献：
[1]赵晶，朱镇.企业电子商务战略实施关键成功因素的实证研究[J].清华大学学报（自然科学版），2010，18（03）：259-261.
[2]朱江.提升与重构中小企业的核心竞争力――运用电子商务BtoB模式[J].经营与管理，2012，20（05）：12-14.
商务盈利模式范文第4篇
［关键词］旅游电子商务网站 分类 盈利模式
［中图分类号］F590.63［文献标识码］A［文章编号］1009-5349（2011）03－0149－02
随着现代信息技术的快速发展，电子商务被广泛应用于各个行业领域，旅游业作为信息密集型和信息依托型的服务产业，是最适宜发展电子商务的行业之一。近年来，随着旅游市场的高速增长和网络消费人群的日益成长，以突破时空限制、提高交易效率、降低交易成本为标志的旅游电子商务在中国蓬勃发展起来，涌现出了一大批旅游电子商务网站。
本文尝试对国内多家旅游电子商务网站进行业务模式分类，在此基础上概括了不同类型网站的盈利模式。
一、平台型旅游电子商务网站
此类平台的产生，可以使企业不必自行建设网站，而通过成为电子商务平台的会员就能开展电子商务，与上下游企业进行合作，为游客提供服务等。企业上网由电子服务商提供帮助，程序简单，费用低廉。旅游电子商务平台按统一标准集合了旅游行业大量的信息资源，信息汇聚分类，能自动交流，大大提高了信息的使用价值。同时，同行业在同一个电子商务平台上开展商务活动也会提高市场的商业效率，降低交易成本。
这类网站的业务模式可以分为3种类型。
（一）具有特色的单一主题旅游网站
这类网站主题比较单一，以中国古镇网、中国景点网为代表。中国古镇网是携程网的旗下网站，是古镇旅游行业的风向标，该网站有全国众多著名古镇和旅游客栈加盟。中国景点网是以旅游景点介绍为主，旅游信息查询为辅的旅游网站。这类网站的盈利来源主要是网络广告、会员费等。在广告盈利模式中，旅游网站向其用户提供信息、服务或者产品，提供登广告的场所，并向广告客户收取费用。而在会员制模式中，旅游网站向会员推荐业务，收取推荐费，或者从成交的销售中提取一定百分比的收入。
（二）垂直搜索网站
这类网站以提供搜索信息为主要服务内容，如去哪儿、到到、酷讯等。目前，去哪儿网可以搜索超过700家机票和酒店供应商网站，向消费者提供包括实时价格和产品信息在内的搜索结果，实时搜索12000条国内、国际航线，80000家酒店，20000条度假线路。以机票比价搜索起家的去哪儿网站已涉足酒店领域。去哪儿的盈利模式主要是点击收费，即向用户提供酒店信息的搜索，当用户点击某一家酒店的链接时，该酒店向去哪儿支付一定费用。后来推出“酒店直通车”活动，去哪儿首次涉足在线预定的交易环节，并推出按电话费收费的新盈利模式，以提高网站整体收入和酒店产品线的贡献率。此前去哪儿仅提供酒店信息的搜索，不涉及交易。在预定的收费上，与携程收取佣金的模式不同，去哪儿收取用户与加盟酒店通话所产生的电话费用，按每分钟2元的标准收取。
（三）旅游中介服务提供商
这类网站为旅游企业提供中介服务，通过向客户提供服务而不通过向客户提品来盈利。例如，为企业提供电子商务、出租空间并帮助建立附加于电子商务平台的企业网页等，使旅游企业实现电子商务的成本大大降低。这种类型的网站主要有携程、艺龙、驴妈妈、信天游、台湾的易游网、欣欣旅游网以及新浪、搜狐等的旅游频道。其主要盈利模式为旅游广告、旅游交易费即佣金以及为旅游企业提供的其他增值服务等。
携程旅行网作为中国领先的在线旅行服务公司，成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、特约商户等全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范，其主要盈利来源于酒店与机票的销售佣金。
同程网经过数年旅游在线市场的成功运作，已成为国内最大的旅游电子商务平台，也是目前中国惟一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。
同程网共有三个旅游电子商务平台，旅游企业间平台、旅游咨询平台以及预订平台。企业间平台作为中国最大的旅游B2B交易平台，搭建包括旅行社、酒店、景区、交通、票务等在内的旅游企业间的交流交易平台，被誉为“永不落幕的旅游交易会”。其盈利来源主要有会员加盟后出租网络空间的费用、网络广告等。
旅游资讯平台为旅游企业和旅游者提供服务，为中国最大的网上旅游超市，拥有580万注册会员，面向大众提供酒店、机票、景点门票、演出门票、租车、旅游度假等服务，并形成了以旅游攻略、点评、问答、博客为特色的旅游社区。其中全球热门目的地旅游攻略和旅游博客数量和质量名列全国第一，网站连续三年名列中国旅游资讯类网站第一名，被媒体一致认为是未来中国的“旅游沃尔玛”。其盈利来源有网络广告、出租网络空间的服务费、旅游交易费用等。
预订平台提供旅游一站式预订服务。包括全国一万二千余家酒店预订，有保障的低价机票预订，三千余家景区门票预订，全国演出门票预订，一百多个城市租车预订，全球旅游度假预订。支持24小时电话预订和在线网上预订，网上预订更有“先行赔付”和“点评返奖金”等特色增值服务，被媒体评为“中国十大旅游预订网站”。 其主要盈利来源有交易达成后的佣金以及网络广告。
二、传统旅游企业自建的网站
这类网站主要由实力比较强大、传统的旅游服务企业如旅行社、酒店、景区以及交通服务公司等自主建设的在线旅游服务网站，如芒果网、遨游网、中青旅网、七天连锁酒店、中国国际航空公司、南方航空公司。这些企业绕过了旅游中间商，减少交易中的中间环节，以在线的形式建立与客户的直接联系，从而在向客户传递价值的同时使销售额和利润最大化。其主要盈利来源为旅游产品销售。
值得提出的是广西新干线以及上海春秋旅游网。广西新干线是以旅游批发销售为主、机票车票船票销售为辅的专业旅游网站，是华北旅游批发市场异军突起且很具影响力的新型旅游批发商。上海春秋旅行社是国内连锁经营、最多全资公司、最具规模的旅游批发商和包机批发商，专业网站与实体店结合，在旅游市场中更具竞争力。
三、地方性的网站
这类网站主要为地方旅游服务，是地方政府参与的侧重电子政务的网站，并非营利性网站，其运营模式与旅游中介服务提供商相似，代表网站有运城旅游网、重庆旅游网等。
以上对国内旅游电子商务网站的业务模式及主要盈利来源作了分析与概括。旅游电子商务网站将旅游与电子商务的价值在更高层面上得以升华，旅游网站所提供的信息和服务已经成为许多游客出行前必要的选择和参考，随着旅游信息化的发展，旅游网站将会发挥越来越重大的作用，新的业务及盈利模式将会不断涌现。
【参考文献】
商务盈利模式范文第5篇
关键词：电子商务；B2C网站；赢利模式
1、引言
B2C是企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境――网上商店，消费者通过网络在网上购物、支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和精力，大大提高了交易率，特别是对于工作忙碌的上班族来说，这种模式可以为其节省宝贵的时间。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付两方面相结合，而大多数B2C企业的配送会选择物流外包方式以节约运营成本。但是在我国电子商务发展如此迅速，各类B2C网站层出不穷的同时，很多B2C企业却遇到了不能盈利的生存危机。各类B2C企业应该如何去选择适合自己的盈利模式，如何去度过危机，应该去选择什么样的盈利策略，是促进我国B2C网站发展的关键问题。
2、我国电子商务B2C网站赢利模式存在的问题及原因
2.1 我国电子商务B2C网站物流配送水平较低
从总体上看，目前我国物流还处于发展初期，规模比较小、发展水平也较低，而电子商务的迅速发展很大程度的暴露了我国物流的不足之处。尽管我国已经出现了一部分专业化的物流企业，但是物流服务水平和效率还比较低。其中，主要表现在：从事物流服务企业的实力和规模都比较小，只能提供简单的运输和仓储服务。而在库存管理、流通加工、物流信息服务、物流成本控制等方面，尤其是在全程物流服务以及物流方案设计等更高层次的物流服务方面并没有全面展开，更难以提供包括咨询、计划、规划在内的全过程服务。多数物流企业缺乏必要的内部管理规程和服务规范，经营管理粗放，难以提供规范化的物流服务。造成我国电子商务B2C网站物流配送水平较低的原因有以下几点：1）对物流缺乏正确的认识和理解，观念太陈旧。 2）商业环境相对落后。 3）物流基础设施布局不合理。 4）物流人才严重缺乏。电子商务实现了交易过程中所需要的信息流、商流、资金流在网上一次性完成，流通时间大大缩短，因此，物流对未来的经济发展会起到非常大的决定和制约作用。这种物资流的时空有限性与信息流的时空无限性之间的矛盾，使得物资流的时空限制成为网络经济的一个瓶颈。
2.2 我国电子商务B2C网站信用体系缺失
这几年来，随着电子商务在我国的快速发展，很多企业都开设了网上商城来为顾客提供网上购物服务。由于这种交易方式具有快捷、方便的特点，所以参与网上购物的网民数量也在不断增加。但在此同时，网上购物引起的信用问题也引起了社会的广泛关注。由于网上购物不是面对面的进行，导致交易的虚拟性高，而部分网站由于缺乏诚信，为消费者的购物带来极大的不安全感。比如说部分B2C企业通过网络来诈骗，借销售之名，行诈骗之实；虚假宣传，实际商品质量低劣；不能在承诺的时间内及时送货；不履行售后服务的承诺；客户的隐私得不到保护以及违法开展经营活动。根据2003年我国工商行政管理总局公布的消费者申诉举报十大热点来看，网上购物赫然在列。如何去规范网上交易的市场秩序，来保护消费者的权益，已经成为影响我国网上购物发展的主要问题。造成我国电子商务B2C网站信用体系缺失的原因：1）没有健全的经营法规来对网上交易行为进行制约，使得不法经营者有漏洞可钻。2）部分经营者唯利是图的心态。
3）部分企业网上交易的条件不够完备。
2.3 我国电子商务B2C网站服务范围狭窄
在B2C电子商务网站中，消费者在互联网上浏览电子商店所提供的商品时，所看到的只有商品的图片，而不可能像在传统商店里那样看到商品的实物，通过触摸来了解商品，也缺乏和商家面对面的交流，因此电子商务企业和传统企业的服务应该有所不同。传统企业较为重视售后服务，而B2C电子商务的客户服务则针对消费者的购物过程。B2C网站购物没办法像现实中的商场一样鼓动人们的购物欲，随着人们寻找称心物品的时间推移，反而越来越难下定决心购买。而跟C2C网站相比，除去性价比等因素后，B2C网站在服务上根本不能与之抗衡。B2C网站的商业模式决定了自身的缺陷性。
3、我国电子商务B2C网站赢利模式的优化策略
3.1 完善我国电子商务B2C网站物流配送体系
电子商务作为数字化的生活方式，代表未来的消费方式、贸易方式和服务方式。因此，要求打破传统物流行业的传统格局，大力建设和发展以商品配送为主要特征，以物流、商流、信息流相结合的社会化新物流配送中心。完善我国电子商务物流配送体系，使各种物流畅通无阻，才是最佳的电子商务境界。
由于B2C企业销售范围的扩大，企业和商业的销售方式以及最终消费者购买方式的变化，使得送货上门等服务成为一项极为重要的业务，促使我国物流行业的兴起。物流行业变成了能完整提供物流业务以及流通加工、分装包装、仓储保管、运输配送等增值服务的行业。具备全球化、多功能化、信息化和一流的服务水平，已经成为电子商务下的物流企业追求的目标。
3.2 构建我国电子商务B2C网站信用评估体系
网上交易是以买卖双方互相信任为前提的。社会信用体系的增强能增加交易双方的信任，降低由于B2C中网上支付的独特性、网上商店的虚拟性以及买卖双方信息的不对称性等问题所导致的风险，社会信用体系的构建需要全社会的共同努力以及配合。但是我国目前与电子商务相关法律法规根本跟不上电子商务的发展，有些领域甚至了出现法律的真空地带。首先要推动我国电子商务的快速发展，解决网上交易中的信用问题，最迫切的莫过于尽快健全与电子商务相关的法律法规，明确电子商务参与各方的法律责任，抑制交易商和服务商的不良行为与不法行为，使得电子商务交易有法可依有理可据。其次充分发挥政府的主导作用，尽快建立网上交易诚信机制。政府主管部门对从事电子商务的企业一般通过评选诚信网站的方式来进行管理和监督，这种方式在某种程度上对部分企业起到了肯定和鼓励的作用，成为加强电子商务信用体系建设的有机成分。最后经营者要做好商业诚信和商业道德的建设。市场经济是一种信用化商品经济，信用是市场经济的基础与生命线。一个没有良好商业道德与商业诚信的经营者最终是没法立足于市场经济时代的。解决网上交易的诚信问题还是要依靠广大电子商务企业的努力，建立相应的监督机制，以便达到自觉遵约守信。
3.3 增强我国电子商务B2C网站的个
在互联网时代，信息量有如爆炸式增长，注意力成为了网络稀缺资源，任何一个电子商务网站想要脱颖而出，都必须获得注意力资源。然而，在我国B2C网站中存在着单一采用价格战使得利润微薄以及产品、服务同质化严重等问题，导致我国B2C企业无法有效展开创新服务。我国B2C网站缺乏互动性与个性化的客户服务已经成为我国电子商务中的大问题。目前，从我国B2C网站的服务功能上来看，尤其是客户服务方面，创新精神尤为缺乏。大部分B2C网站提供太过相似的服务功能，由于这样的网站在服务功能上缺少创新，其服务质量对顾客来说都太过普通没有新意。
4、结论
21 世纪全球都进入了一个全新的经济时代，信息通信网络与技术的快速发展创造了一个无边界的数字世界。随着我国B2C市场潜力的释放，竞争者的加多，市场竞争必然飞速加剧。虽然一部分B2C网站已经在今年开始实现盈利，但绝大多数的B2C企业还在不成熟的阶段摸索,探索电子商务B2C网站赢利模式的是目前需要解决的问题。
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