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【关键词】电子商务;物流管理;特征;创新
一、引言
在现代科学技术与互联网技术的推动发展下,几乎所有的行业都步入了互联网时代,电子商务使得企业拥有了更持久的发展能力。电子商务的发展非常的依赖于物流行业,同时电子商务的发展又对物流产生了一定的影响,二者之间有着相互作用的关系。在市场竞争中电子商务将物质资源的优势进行了一定的削弱,因此商品与物流的融合将成为物流发展的新方向。此外,电子商务为物流业提供了有效的信息技术和平台,将会重组物流的整体结构,物流服务效率能够提高的重要原因也是电子商务将物流的供应链减少。在此基础上分析电子商务环境下的物流管理特征,使物流管理能够进行创新改革,这是保证物流管理与时俱进发展的必然要求。
二、电子商务背景下物流发展特征
(1)信息化发展。电子商务是依托于网络信息和通讯技术而产生的,所以其发展核心也正是信息化。因此现代物流要满足电子商务的发展也需要采用现代化信息技术,这也是现在物流发展的主要特征之一。电商背景下物流发展的基础就是数据信息,物流信息的商品化、物流信息的储存数字化等等都是物流信息化发展的主要内容。
(2)自动化发展。物流的自动化发展目的是为了扩大物流的作业能力,采用自动化分拣、识别、配送等等,能夠有效提高劳动生产率,减少误差的同时扩大利润。
(3)网络化发展。物流的网络发展借助着网络资源与网络技术的发展这两项重要的外部条件。电子商务环境下物流活动的特征之一就是将物流的信息化延伸到网络化,网络化也就是信息化的必然结果。物流网络化的发展主要体现在物流信息的及时存储和的形式,庞大的物流信息网络,形成了物流各部门之间的纽带,实现了物流全过程的网络化服务,促进了整个物流系统的发展。
(4)智能化发展。作为电子商务下物流发展的新趋势,基于信息化和自动化物流管理也将向着智能化的方向发展,现代物流的智能化水平将不断提升。
(5)多功能系统化发展。集约化电子商务要求物流能够根据客户要求完成相关配送服务,因此物流在不断地追求系统全面化的高效服务,在多功能服务的方向不断完善发展。
(6)服务人性化发展。物流服务的人性化就是能够根据用户不断变化的消费需求,提供相应的便携化服务,这样一来物流不但为电子商务发展提供了柔滑性还附加了增值服务。
(7)协作化发展。为了提高竞争力,物流公司将与其他公司合作,电子商务的发展加快了物流公司与生产公司之间的关系。
三、现代物流管理发展存在问题分析
(一)物流企业规模小,基础设施简陋
现阶段我国物流企业以中小型企业为主,规模相对较小,没有满足专业化服务及社会需求的能力。而且大多数物流企业的管理模式依然以传统的模式为主,对于电商的信息化业务操作不成熟,还没有充分利用到电子商务的优势。
除此之外,在这些中小企业中物流设备的投资不足,基础设施都相对老化,整体自动化、机械化的水平偏低。这在一定程度上影响了服务效率,同时增加了物流运输的成本,不能够满足市场需求还浪费资源。
(二)物流管理体制不健全,电子商务物流配送体系不完善
虽然我们国家物流企业的起步晚,但是在市场经济的推动下发展的很快。而这也带来了物流管理上的一个大问题,就是物流管理的体制建设没有跟上物流发展的脚步,使得物流管理体制不健全、制度不成熟,企业经营管理混乱,业务能力水平低下,在物流管理的体制上也缺乏一个统一的管理标准。
同时,电子商务物流配送还没有形成一个完善的体系,网络体系也并不健全,影响了物流管理中信息传递的效率。
(三)传统管理理念束缚,缺少专业相关人才
大多数物流企业受传统的管理理念影响,大多数企业还是更加看重生产,而不重视电子商务下现代物流管理,使电子商务与物流没有更好的结合。对物流管理的认识不足也会导致企业管理不规范,影响物流服务质量,缺乏创新精神。
虽然物流行业已经是国家建设的主动力了,但是物流相关工作人员却依然稀缺,而且电子商务对物流管理的人才素质要求比较高。这也是导致物流发展缓慢的重要原因职业,从业人员对电子商务行业掌握不足。
四、电子商务背景下物流管理革新办法
(一)完善制度管理,政府加强扶持力度和监管
为了能够保证物流企业的快速、稳步发展,首先要做的就是对于物流管理相关制度法规的完善。在支持和促进电子商务与物流管理的融合中,政府应在有关政策法规方面提供支持和协助,为物流业创造良好的发展环境。同时在政府的指导下建立协调统一的管理机构,制定相关统一的发展规划,积极健全物流配送设施,加强软件硬件建设促进其发展。
(二)创新管理理念,促进企业结构转型
物流企业要提高管理理念,创新认识,制定出符合发展规划的管理模式,树立正确的管理理念,转变传统的思想观念。此外,我们必须重视供应链的管理思想,通过信息技术加强对产业链的监管,集中和整合资源优势,减少资源消耗,降低物流成本。
在企业多以中小型分散为主的问题上,实现结构转型,现代物流要形成一体化规模。可以在电子商务的应用管理下,通过结合信息管理和先进的管理理念,实现新型物流智能化的管理模式创新。
(三)着重培养物流管理相关人才,提高从业人员管理水平
电子商务的迅猛发展,对相关人才的需求量也是逐渐增多,培养出物流相关的人才对电子商务环境下的物流管理发展是非常有利的。目前许多高校也针对市场的需求制定相关专业的人才培养方案,培养出具有创新意识的管理人才。其次,对于已经从业的相关人员要加强培训,学习现代物流管理相关知识以此来提高从业人员的职业能力与业务水平。
目前社会上的物流企业非常多,但绝大多数从事的是汽车零担货物运输,都归于传统物流的范畴,而属于现代物流性质的物流企业很少。那么如何认识传统物流和现代物流,社会和经济的发展需要什么样的“物流”,有必要从社会上数量最多、最常见的“公路零担物流”说起。
一、公路零担物流的概念
公路零担货物运输,指的是托运人一次托运的货物不足3吨(不含3吨)的为零担货物。按件托运的零担货物,单件体积一般不得小于0.01立方米(单件重量超过10千克的除外),不得大于1.5立方米;单件重量不得超过200千克;货物长度、宽度、高度分别不得超过3.5米、1.5米和1.3米。
公路零担货物运输的主要特点是一票托运量小,托运批次多,托运时间和到站分散,一辆货车所装货物往往由多个托运人的货物汇集而成并由几个收货人接货。
公路零担货物运输主要有安全、方便、迅速及时和经济等优点。随着我国社会主义市场经济的建立与完善,商品流通量、流通速度和流通范围不断扩大,小批量货物托运量不断增加,又促进了它的快速发展,同时也催生了其新功能和新特点:代收货款;服务方式更加灵活;更加快捷和高效;与银行合作,使资金的调度、周转和使用更加地方便、迅速和安全;实行了计算机网络化。
二、公路零担物流的流程
一个稍具规模的公路零担物流企业需要具备5个方面的条件,要在一个中心城市设立多个营业网点;要有一个中心分拣库区;要有一支集中货物的运输车队;要有其业务所涉及到的地方的网点;要有一批较稳定的专线运输车辆。
第一是营业网点,它一般设在企业的所在城市商品零售、批发集中的市场,是企业最前沿的业务部门和收入的源头,主要承担着收货、收取托运费、办理托运手续、返还代收的货款、发放返程货物等业务。
第二是中心分拣库,它的任务是将市区内各营业网点集中到此的零担货物,按照其运输的方向进行分类、装卸、移送、拣送、堆垛、入库、出库;该环节不是物流基本活动中的仓储环节,不产生任何价值。
第三是市内集中货物的运输车辆,其主要任务是将各营业网点所收的零担货物运送到中心库区,它不构成公路零担运输中的“运输”环节,不产生任何的价值,其偶尔的上门送货也不是“物流”意义上的配送,只是其服务功能的一种延伸。
第四是运输网络,主要有以下几种形式:由公路零担物流企业独资的建的。与当地的一些零担物流企业或个体经营者合作办的。与当地的物流企业合资合作,一般以当地为主。一些经营者为方便经营而借名挂牌的。这些网络,基本上属于单一的运输网络,为货物中转性质的,并不是“物流网络”。
第五是专线运输车辆。专线运输车辆的多少,其可靠性和稳定性都支撑着其经营的规模和水平,保障着其正常的运转。大多数公路零担物流企业,自购小部分车辆,构成核心运输力。让社会车辆挂靠于企业,使之成为企业的一个较为稳定的运力群体,但存在安全和商务两方面的风险。临时雇用的其他社会车辆。
三、公路零担物流的效益
衡量公路零担物流企业的经济效益,一是要看其收入水平,二是要看其成本水平,其中运费部分是重头。
收入这一块比较单一,却不简单,因为从事零担货物运输的实在太多,竞争太激烈,在相对条件下,绝对量地大幅度增加收入的可能行是不大的;因此有的企业,要么扩大经营规模,靠量冲击,拉动收入;要么降低收费标准,吸引客户,增加收入。前一种方法是简单地扩大再生产,增产不一定增收;后一种方法则违背价值规律,会造成进一步的恶性竞争,导致市场更加的混乱,损人又不利己。
运输成本在物流成本中所占的比重最大,我国的物流成本远远高于日本等发达国家;在公路运输上,运输成本更是占有大头,最主要的原因就是汽车运输的成本太高,尤其是动力费用部分,在长距离的运输中,其高成本的缺点更为显著,一般比铁路、水运要高出很多倍;公路零担物流的运输载体是汽车,所以它也回避不了汽车运输高成本这一规律的,因此:一方面是成本不断地攀升,居高不下,另一方面是货物托运的价格又不能回归自我,二者之间的不平衡状态是客观的,也是必然的。
正因为如此,汽车运输的性质、特点和规律,决定了公路零担物流的经营水平、能力和方向。公路零担物流自身的性质、特点和运作模式,也规定和限制了它经营发展和盈利的空间,总量不是效益,规模不等同于利润。看待公路零担物流企业的经济效益如何,必须是动态和系统的,不是静止和单一的。
四、公路零担物流与“代收货款”
公路零担物流企业的运转需要大量的资金,但是大量的资金靠企业的营业收入是远远不够的,靠企业自身不断地投入也是不可能的,而完全靠银行的贷款又是不现实的。
所谓“代收货款”是指随着市场经济节奏的加快,商品(物资)的流通速度也越快,信息化、网络化和电子商务的普及,很多客户都是网上交易或电话订货,然后由供货方代订货方发货托运,并委托承运方代其在订货方收取货物时将货款收回,然后再由供货方(发货方)在规定的时间和地点从承运方领回自己的货款,这一做法,通常称之为“代收货款”,这一新的服务方式和功能,方便了两端的客户,也给公路零担物流企业解决了流动资金的大问题。
代收的货款数额一般情况下它与收入的比例之平均水平是1:30-40;假如一个零担物流企业每天的业务收入为10万元的话,那么其代收的货款可达到300-400万元;而且“代收货款”的过程,明显有一个时间差,少则三、五天,多则八、九天,在此时间内,会有千万元左右的资金掌握在零担物流企业手中,为其所用;日收人越多,则代收的货款就越多,其累计余额甚至可达上亿元,在解决了零担物流企业流动资金不足问题的同时,还保证了其经营的可能与空间。
“代收货款”已成为公路零担物流业别具一格的经营特色,非常重要、不可或缺的一个组成部分,各方之间息息相关,紧密相连,难以分舍。其中,作为主要受益者的承运者一方(公路零担物流企业),是为中间环节和甚为关键的一方,所以,务
必要讲诚信、履诺言、守行规,严格遵守市场的游戏规则,维护客户的利益;如此,方能互惠互利,相安无事,长相厮守。凡事都是一分为二的,有一利,必有一弊,由“代收货款”所获取的大量资金,可以支撑公路零担物流企业的运转,但“代收货款”也是其软肋,存在着很大的风险,资金链一旦发生问题,后果严重,不堪设想。
五、公路零担物流的小结
公路零担物流的存在与发展是不容置疑的,它的地位和作用应予以充分肯定,但是应当清楚地认识到它是一个资金需求量大,技术含量低,劳动力密集且简单,风险较大、成本较高、回报率又很低的行业。公路零担物流行业若要维持一个较稳定地状态、有一个较好的前景,需要做好两个方面的工作,一方面是市场要规范,行业要诚信自重;另一方面是物流企业自身:要自律,要做好自己的功课,要量力而行,要更新管理和经营的理念及其手段,要有防范风险的意识和措施,要有战略眼光和战略规划。
公路零担物流在物流大范畴、大领域中属于其中一个系统上的一个分支,基本上处于末端的、低层次的水平上,主要是在物流市场的微观、低端和末端,以及非主战场上活动并发挥作用;尽管在社会经济活动中它不可或缺,但其主要作用在很大程度上是拾遗补缺、填空补洞性的;公路零担物流业在发展过程中尽管也采用了一些现代化的方法和手段,但它的性质、特点及其运作方式,它的市场定位以及所从事的领域和所服务的对象,决定了它在“物流”领域中的地位、作用、水平及发展,决定了它不可能是“物流”的主流,更不可能归于现代物流。如果说物流是一条大河,公路零担物流则是这条大河支流上的一条小溪;如果说现代物流犹如大洋E乘风破浪的一艘巨轮,公路零担物流则是在江河里荡漾的一叶轻舟而已。
六、现代物流殛其发展
物流之概念非常地宽泛,现代物流是一个新兴的复合产业,不论从内涵到外延,内容到形式,方法和手段,都发生了质的变化,它涉及到多个部门、专业和行业,所以发展物流,必须要树立大物流的理念,发展现代物流。
现代物流是相对于传统物流而言的。传统物流指的是物品的储存与运输及其附属业务而形成的物流活动模式,它的主要特征是各种物流功能相对孤立、不能控制整个物流链、价格竞争、无外部整合系统和分散管理等。现代物流则是指以现代信息技术为基础,整合运输、包装、装卸、搬运、发货、仓储、流通加工、配送、回收加工及物流信息等各种功能而形成的物流活动模式,它强调物流功能的整合,实行供应链的全面管理。现代物流是一个全新的系统概念,它包含了产品生命周期的整个物流性位移的全过程,使物流向两头延伸并加进了新的内涵,使社会物流与企业物流有机结合在―起。
自进入21世纪,我国的传统物流业已加快了向现代物流转变的步伐,第三方物流、供应链物流等现代物流模式已经出现在了各个领域;一体化物流管理方式的应用,物流的精细化和专业化;一些物流企业已能够向社会提供综合型的物流服务,有能力向外发包综合的物流业务等,诸如此类的业务方向和业务形式。有利于我国的物流业与国际先进的物流模式接轨,也提升了我国物流业的水平。有资料显示,现代物流的发展已成为推动我国流通效率进一步提高的重要因素,在转变经济增长方式过程中起着关键的作用。
在电子商务改变着传统产业结构的同时,物流业也不可避免的受到影响。至今,电子商务与物流的关系愈加紧密。一方面,电子商务对物流活动产生了重大影响。在电子商务形势下,物流业应采取新的发展策略。另一方面,物流业对电子商务的影响更是不可忽视。因此,电子商务环境下的现代物流管理,是需要特别研究的新领域。
二、电子商务时代物流管理的特征
传统的物流和配送企业需要建造大面积的仓库,而现代物流企业通过强大的物流信息管理功能,可将散置在各地分属不同所有者的仓库通过网络系统连接起来,使之成为虚拟仓库,进行统管理和调配使用,服务半径和货物集散空间大大拓展,既减少了生产企业库存,加速了资金周转,提高了物流效率,降低了物流成本,优化了库存配置,又刺激了社会需求,有利于宏观调控从而提高整个社会的经济效益。
电子商务环境下物流管理的特征更表现在:
1.信息化。物流信息化表现为物流信息收集的代码化,物流信息处理的电子化,物流信息传递的标准化和实时化,物流信息存储的数字化,物流信息自身的商品化等。因此,条码技术、数据库技术、电子定货系统、电子数据交换、快速反应及有效的客户反映、企业资源计划等技术与观念在我国的物流发展中将会得到普遍的应用。
2.自动化。自动化的基础是信息化,自动化的核心是机电一体化,自动化的外在表现是无人化,自动化的效果是省力化。物流自动化的设施众多,如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。
3.网络化。物流领域网络化有两层含义:一是物流配送系统的计算机通讯网络,即外部网络化,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络,另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信。二是组织内部的网络化,即所谓的组织内部网。物流的网络化是物流信息化的必然,是电子商务环境下物流活动的主要特征之一。
4.智能化。这是物流自动化、信息化的一种高层次应用。物流作业过程大量的运筹和决策,如库存水平的确定,运输(搬运)路径的选择,自动导向车的运行轨迹和作业控制,自动分拣机的运行,物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决。在物流自动化的进程中,物流智能化是不可回避的技术难题,而专家系统、机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果,为了提高物流现代化的水平,物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。
5.柔性化。20世纪90年代,国际生产领域纷纷推出弹性制造系统(FMS)计算机集成制造系统、制造资源系统、企业资源计划以及供应链管理的概念和技术,这些概念和技术的实质是要将生产、流通进行集成,根据需求端的需求组织生产,安排物流活动。因此,柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。这就要求物流配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色,灵活组织和实施物流作业。
三、电子商务时代物流管理面临的主要问题
(一)现代物流管理观念及政策上的问题
1.物流观念陈旧,缺乏现代物流理念。对现代物流在提升运输产业水平、推动经济发展和增加经济效益方面的作用认识不足。
2.商业环境相对落后,造成物流布局不合理专业化服务程度低,自营物流比例过大,专业物流服务得不到充分利用;同时条块分割的管理体制也制约着物流管理的发展。
3.物流产业发展的制度环境有待完善,对电子商务物流的重视程度不足。物流发展要跨越地区和部门的限制,需要统一化标准化,我国目前还没有一部完备的物流法规,因而制约了我国现代物流产业集约化经营优势的发挥。
(二)现代物流管理硬件设施上的问题
1.我国物流信息服务体系和网络体系的落后也制约着物流业的发展,制约着物流产业向专业化、一体化方面的发展。
2.物流专业人才短缺,加上物流在职人员的总体水平较低制约了我国物流业的发展。
3.电子商务的物流配送基础设施不完善。我国的物流基础设施还比较落后,特别是在条块分割、多头管理的模式下,各种物流基础设施的规划和建设缺乏必要的协调性,因而物流基础设施的配套性和兼容性差,缺乏系统功能,各种综合性货运枢纽、物流中心和基地建设发展缓慢。
4.电子商务企业物流的管理程度较低。电子商务企业只有通过电子化、集成化物流管理把供应链上各环节紧密联系起来,才能对顾客的个性化需求做出快速反应,保证电子商务物流通畅。我国各种先进的物流技术设备,如GPS全球定位系统、GIS地理信息系统以及EDI电子数据交换、自动跟踪技术等较少应用,制约了电子商务的发展。
四、电子商务时代现代物流模式创新
(一)B2C环境下物流管理模式创新
B2C是企业与消费者之间的交易。目前B2C交易额虽不及B2B的交易额,但从长远来看,B2C电子交易将取得长足进展,并最终在电子交易领域占据重要地位。由于B2C模式下的物流配送由第三方物流企业来承担。而现有的第三方物流难以满足B2C的要求,主要表现在:1.B2C模式还处于发展的起步阶段,涉及到的安全、支付、标准、法规、信用、物流等诸多问题成为B2C模式发展的障碍。
2.第三方物流企业还没有形成“时间和成本”的创新理念。
3.第三方物流企业的委托机制制约了B2C模式的发展。
4.B2C环境下第三方物流流程再造滞后与电子商务技术的快速发展。
图1给出了B2C交易模式流程图,通过这个流程图,我们可以看出物流是电子商务中必不可少的一个环节。为此,B2C环境下物流管理模式主要创新点有:
1.应体现第三方物流的委托机制创新,通过数据挖掘技术在B2C交易体系中接入客户信用管理模块、合同管理模块和BPR模块,使第三方物流融入B2C交易体系,实现物流管理模式创新。
2.在高度信息的基础上,物流和集成信息流贯穿整个经济活动的过程。集成信息流是商流、信息流和资金流的有效整合,它们实质上都是以信息的方式传播。在这种时代下的经济活动表现出来的是高效率、低成本、灵活性、有序性、安全性等特征。它具有强大的信息处理能力,对各种信息能够准确、高效地分门别类;同时又能快速、及时、有效地根据外界要求对信息进行集成整合,以一个集成包的形式展现在客户面前,让客户在最短时间内买到最满意的产品。而此时的物流有了集成信息技术的大力支持,更能做到安全、及时、准确的送达客户指定地点,让客户在需要的时候得到他所需要的产品,达到客户满意的目的。此时的物流可以从容地突破区域性的限制,达到全球物流一体化。
(二)B2B环境下物流管理模式创新
B2B是目前我国应用最广泛,也是最成功的一种电子商务模式。这种模式的实行涉及到信息基础设施、信用关系、支付手段等因素,还涉及积极参与商务交易的企业及政府等方面的关系。但是目前B2B交易模式存在许多不足,主要表现在:
1.大多数交易场模式违背了买卖关系的基本原则。
2.多数网站只能提供一般通用的产品,不能满足顾客的个性化需求。
3.现有B2B模式中拉长了供应链,造成制造商对供应链的困难。
4.对顾客来说,目前交易仅仅注意价格因素,不能满足买卖双方的要求。
5.B2B网站交易模式下卖方虽能接触到更多的买家,但由于竞价的原因,只能进行低价交易,这种明显偏向买方的方式使得卖方收益甚微。目前竞价交易存在许多弊端,为了让交易双方在B2B模式得到增值,必须通过降低交易成本实现B2B环境下物流管理模式的创新。主要创新点有:
1.构建企业内部电子商务平台,通过在站点上交易信息并收集客户需求使企业与供应商、购买商建立广泛的网络联系,逐步实现EDI“无纸贸易”、网上订单、网上交易、电子支付等现代化管理手段。
2.优化企业物流网络体系。美国DonRatliff博士提出了物流优化的10项基本原则,认为通过物流决策和运营过程的优化,企业可以获得降低物流成本10%~40%的商业机会。这种成本的节约必然转化为企业投资回报率的提高。
3.建立适合B2B发展的物流中心和物流配送体系。
关键词:低碳经济;碳排放;低碳物流;策略
一、 前言
目前,人类生存和发展面临着来自全球气候变暖问题的严峻挑战,这不仅是全社会关注的焦点,也是人类文明的共同危机。在此大背景下,以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式的低碳经济应运而生。
低碳经济不仅成为一系列国际会议、国际组织研究报告的主题,而且成为国际热点议题和社会焦点。2003年的英国政府报告《能源白皮书》最早指出低碳经济是温室气体排放量尽可能低的经济可持续发展模式。2009年召开的哥本哈根联合国气候变化会议上,我国政府不仅庄重承诺到2020年实现单位GDP的碳排放量比2005年下降40%~45%,而且将发展低碳经济做为我国的一项重要经济可持续发展规划来贯彻执行。
目前,我国发展低碳经济任务十分紧迫,各个行业节能减排的低碳方式都需要探讨和理顺。尤其是现代物流行业,做为能源消耗和碳排放大户的物流行业在低碳经济中占有特殊的地位,据统计,物流业的油品消耗量约占全社会油品消耗总量的三分之一,因而成为我国重点节能减排产业。
二、 现代低碳物流的重要地位和意义
1. 现代物流在低碳经济中的特殊地位。做为能源消耗和碳排放大户的现代物流在低碳经济中有着重要的特殊地位,尤其是现代物流的运输功能在物流中所占的比重很大,直接影响着碳排放的程度。据国家发改委、国家统计局和中国现代物流采购与联合会的统计数据显示,2011年全国社会现代物流总费用为8.4万亿元,运输费用为4.4万亿元,占社会现代物流总费用的比重为52.8%。国家统计局数据显示,2010年我国交通运输业CO2排放量占全世界的16%,仅次于能源生产业和家畜生产业,高居各行业第三位。这些都决定了物流行业是我国节能减排的重要行业。
过去十年来,全球CO2排放总量增加了14%,交通运输业的碳排放增长率却高达25%之多。欧盟大部分工业领域都做到了成功减排,但交通工具的碳排放量却在十年间增长了22%。鉴于物流运输的高排放,据推测,如果实行碳减排可至少减少10%能源消费空间,表明我国现代物流的碳减排有很大的提升空间。鉴于现代物流在低碳经济中的特殊比重,如果在物流行业大力开展碳减排,将会大大促进我国低碳经济战略的顺利实施。
2. 发展现代低碳物流的重要意义。
(1)发展现代低碳物流是可持续发展的必然要求。随着社会与科技的不断进步,人类改造自然的能力越来越强的同时加大了对地球环境的污染程度。而现代物流运输工具是尾气排放的主体,也是人类生存环境的重要污染源。只有大力发展现代低碳物流,控制车辆碳排放,才能有效改善当前环境。现代物流在我国起步较晚,发展模式是粗放式的,尚需低碳化理念的指导,同时,由于我国经济高速增长是以高昂的现代物流成本以及环境的污染为代价的。随着现代物流需求的加速增长,节能减排任务不断加重,大力发展节能环保的低碳物流,已经成为我国现代企业实现可持续发展的必然趋势。
(2)低碳物流成为企业竞争的重要核心能力指标。发展低碳经济是我国经济的重要发展战略,在这样的大环境下,衡量企业可持续发展能力乃至综合竞争能力的重要核心指标不再单纯的是盈利能力,而且以资源利用率和环保为代表的低碳物流,也就是说,低碳物流逐渐成为企业间相互竞争的重要核心能力指标。
从竞争最传统的成本角度讲,大力发展低碳物流可以大大降低资源消耗和能源消耗。因此,企业要树立低碳经济发展的理念,从战略层面上重视低碳经济,制定出企业的低碳物流发展路径,大力应用现代低碳物流技术和节能减排技术,树立良好的企业社会形象,最终形成企业重要竞争力。
(3)全球“绿色壁垒”要求低碳物流与之相适应。目前,以高能效、低排放为核心的绿色低碳革命席卷全球,世界各国都将低碳经济作为战略发展目标。在全球一体化的形势下,各国及国际组织对现代物流领域的环保要求非常苛刻。一方面在传统关税壁垒下更注重“绿色壁垒”,将拒绝进口不具备低碳环保的产品,或对高碳产品克以极高的重税。另一方面,企业必须具有低碳环保资质,通过ISO 14000环保体系认证,才能获得进入国际市场的通行证。因此,中国企业要跨出国门,走向世界,进行国际化运作,就必须从企业各个方面严格按照国际化的绿色低碳标准来进行。
三、 低碳经济视角下的现代物流发展策略
1. 树立现代低碳物流科学意识。随着全球环境污染日益严重,迫切需要全社会树立科学的环保意识。当连接生产和消费的桥梁的现代物流运输采用了低碳经济模式时,就会对生产和消费领域产生积极影响。当公众树立了低碳环保生活意识后,就会主动地改变浪费能源增加污染的传统消费生活模式为节约资源和能源的模式。因此,政府要通过各种媒介向全社会宣传环保和低碳经济的现实性、重要性和紧迫性,树立企业、社会组织和公众的科学环保意识,使民众自发购买具有低碳标识的产品和服务,最终为发展现代低碳物流营造良好的社会氛围。
就企业层面而言,企业组织的高层不仅自身要深刻地意识到现代低碳物流的重要性,还要使企业所有员工深刻地意识到现代低碳物流对于企业生存和发展的影响。企业要不断地学习相关低碳经济理念,时刻树立敏锐的低碳物流意识,主动地采取低碳排放措施,使低碳物流成为企业新的经济增长点。
2. 完善现代低碳物流法律法规。目前专门针对现代物流方面的法律法规较少,政府应制定和完善相关的物流政策法律法规,在宏观上物流活动的各个层次和各个方面进行规范和约束。
(1)需要建立相关的物流环保法规,在发展现代低碳物流中起到主导、引领、助推的作用。比如,控制和监督现代物流活动的污染源头;严格限制废物和废气排放量;限制交通流量和调控交通源。
(2)利用政策法规来鼓励企业采用先进物流低碳技术和设备。比如,给予积极推广使用碳排放量低的运输设备以及引进重大型节能环保设备或者改造现有物流设备的企业以政策支持;对采用甚至研发现代低碳物流技术的企业,政府进行税收减免。
(3)政府可通过产业规划与财税金融政策的对低碳物流产业进行扶持,比如,通过财税政策加大对现代物流产业优化升级和低碳特征强的企业的支持力度;出台政策鼓励银行低息贷款给造富于民生的低碳物流项目。
3. 重视现代低碳物流人才培养。和国外物流业相比,我国现代物流业起步较晚,运营体系较传统,这与低碳经济理念相悖,这和人员素质较低、缺乏低碳物流专业人才有关。为促进现代物流发挥重要的减碳作用,要大力培养低碳物流专业人才。
(1)将现代物流管理与环境科学结合起来,加强政府、企业、高等院校以及科研机构之间的低碳物流项目的研究与合作,形成“产学研”相结合的模式,培养低碳物流高端人才。
(2)企业可通过各种途径来培养自己的低碳物流人才。如企业和高校合作,培养自己需要的低碳物流专业理论人才;或者对现有员工进行职业培训,使其成为不但具有现代物流操作技能,而且有强烈低碳意识的复合型人才。
(3)积极利用高校平台培养现代低碳物流人才,鼓励开设现代低碳物流专业,将低碳经济思想和现代低碳物流理念导入到高等院校现代物流专业课程设置中,开展各种层次的物流学历教育,推行相应职业资格考试,建立各种渠道以适应培养专业人才的需要。
4. 物流合理化是低碳物流关键。所谓物流合理化就是通过对物流设备进行科学合理配置,以及对一切物流活动进行优化管理,使整个物流体系运行趋于合理的过程,以实现低成本、高效益的经营目的。通过促进物流合理化,可以大大减少碳排放量,因而是实现低碳物流的关键。
现代物流作业合理化是实现低碳化的重要途径。在生产环节,要科学需求预测,推行JIT生产方式,努力实现零浪费、零库存。在仓储环节,设备和设施要合理化布局,仓储操作要统筹规划,以提高仓储设施利用率,节约仓内运输成本,减少仓储成本。在运输环节,要提高运输载体的实载率、减少空驶率、避免对流运输、无效运输和重复运输以实现运输合理化;选择最优运输路径和运输方式如多式联运、共同配送及先进的运输方式等;大力发展铁路运输减少公路运输等。在包装和流通加工环节,大力使用节能环保材料如无碳低温包装材料或可降解材料等;鼓励包装材料二次利用;以可降解材料逐渐替代一次性塑料包装材料。在物流作业的各个环节上,加强现代物流信息化的建设,使用RFID、数据库等信息化技术和手段进行统一规划和调控,以使整个物流系统优化,达到减少浪费,促进物流作业的高效率和低碳化。
5. 加强现代企业内部物流管理。物流低碳化的过程,是需要物流企业亲自践行的,因而物流企业在低碳经济中扮演着重要的执行角色。企业不仅要具有低碳意识,更要将环保、低碳作为其重要的社会责任来履行。真正要实现物流低碳化,必须从企业内部的物流管理抓起,利用先进物流技术,整合现代物流资源,通过科学高效地规划,优化企业内部的各种物流活动,包括优化生产环节的物料流动配置和优化运输、仓储、装卸、包装和流动加工等环节物流活动,大大减少碳排放和物料的浪费,以降低企业运营成本。同时要挖掘节能减排的创新潜力,时刻从每一个物流细节上减少能源和资源的浪费。
企业要将节约资源、减少废弃物、避免环境污染等作为企业可持续发展重要战略目标。要紧密跟踪和学习国际企业应对气候变化的手段和措施,制定出本企业物流低碳标准,超前做出本企业的低碳物流战略部署,以实现跨越式发展的战略目标。
6. 加强低碳物流基础设施建设。物流基础设施是企业物流得以顺利进行的重要硬件保障,加强对低碳物流基础设施的建设能大大提高物流运作效率,减少碳排放。
(1)可利用与改造现有物流基础设施,根据现代物流的功能优化,对物流设施的规模和布局进行科学合理地调整,提高现有设施的高效利用率,充分发挥现有设施的整合效能。(2)扩大交通运输业的基础设施投资规模和建设力度,如对公路、铁路、航空和航海运输等设施要加大投入,尤其是铁路、航空以及短距离的城市配送等设施;(3)大力发展现代物流中心及低碳物流工业园区的建设。在园区的设计时,将低碳物流的概念融入园区的各项功能规划中,比如在园区运输管理、仓储管理、绿化设计、水循环、光伏照明、产品包装设计等环节使用低碳标准来规划设计。
目前我国相对落后的低碳物流基础设施急需升级和改造。在建设的过程中一定要注意防止重复建设的现象出现,避免重大浪费,同时要拓宽各种融资渠道,鼓励资金雄厚的企业进行投资。
7. 广泛应用低碳新技术新手段。新技术新手段往往先进生产力的代表,直接会给企业带来高效率和高效益。低碳经济及节能减排新技术新手段的主要应用领域是现代物流行业,低碳技术也是发展现代低碳物流的关键途径。广泛应用低碳物流新技术新手段能大大提高效能减少碳排放。如运用新能源机械装卸搬运、电子扫描、RFID技术、立体仓库以及自动化包装作业等现代物流技术;运用GPS和GIS技术对在途物流车辆进行全程定位跟踪管理;运用数据库技术和远程信息交换技术进行供应链各企业节点之间的信息共享;运用智能运输系统(ITS),对运输线路优化设计,能减少物流车辆行驶距离与缩短运输时间,减少空驶、重复运输等不合理运输,大大减少了碳排放。
目前,我国的交通运输设备和设施的综合利用能力比国际先进水平低20%左右,因此,需要引进世界先进的低碳技术,吸其精华,去其糟粕,在研究和开发的基础上加以创新。或者进行自主研发低碳物流技术,逐步开发和完善以清洁能源、可再生能源与新能源为代表的多元节能低碳技术体系。
8. 重视逆向物流体系的低碳化。倡导现代低碳物流不仅要考虑正向物流环节的低碳化,还要考虑供应链上逆向物流的低碳化。要加大逆向物流的投入比重,不然的话,就会带来更大的资源浪费和更多的碳排放,比如如果不回收有缺陷零部件,企业就必然要重新生产新的零部件,这一整个过程包括采购、运输和生产等环节都会增加碳排放量。如果对企业运营中出现的有缺陷的零部件、边角废料、次品以及损坏货品,进行回收再资源化,达到节能减排的目的。
对于报废的汽车、重工机械等大型工业产品,可将其拆解成零部件甚至原材料,原材料进行再使用,零部件进行再制造。对于终端客户和零售商的退货,批发零售商的包装材料或容器,可以直接回收再利用。对于消费者群体产生的生活垃圾和废旧物,可进行分类回收,甚至将生活垃圾进行发电产能。对一些家用电器、计算机、手机、高压锅等消费品可通过以旧换新的绿色营销模式来实现回收再利用。最后,将少量实在无法利用的废弃物进行降解、焚烧和填埋处理。
9. 构筑低碳物流信息共享平台。信息化是现代物流的主要特征之一,是提高现代物流效率的前提,可以说,没有信息技术,企业物流就不能称作现代物流。只有建立相应的低碳物流信息共享平台,才能更好地应用物流信息技术,使物流作业流程的信息化、网络化和自动化,实现高效率、低碳化物流的目的。构建低碳物流信息共享平台,有利于电子商务模式下的现代物流运作模式。通过互联网上的信息共享,与交易有关的信息流、商流、资金流能够迅速实现。对现代物流企业可以构建现代物流信息、查询以及电子交易网络信息化共享平台,建立销售渠道,推广物流业务,应用现代物流信息管理系统处理物流业务。构建低碳物流信息共享平台有利用各物流企业间的合作。比如,如果没有信息共享平台,现代物流企业就会各自为政,不能相互协作,造成运输工具实载率低,多次中转、搬运导致货物受损等情况发生。同时,由于信息不共享,导致仓库空置率上升,利用率不高。总之,信息共享平台的建立,可以让企业实时掌握和了解最新的物流信息,大大降低了无谓消耗、碳排放量和企业成本。
四、 结束语
随着人类社会和科技的不断进步,资源能源的浪费与环境污染的程度日益加剧,环境保护问题成为全人类需要解决的严峻问题。面对这一危机,大力发展低碳经济是世界各国的共识,也是解决这一问题的重要途径。鉴于现代物流在低碳经济中有着很高的比重,低碳经济的顺利实现需要大力发展现代低碳物流,同时,低碳物流也是我国低碳经济发展的重要支撑和推动力。对企业而言,大力发展现代低碳物流,不仅有利于降低企业运营成本,而且有利于企业不断增强国际竞争力,实现新的、跨越式的发展。对于社会而言,环境是人类赖以生存和发展的基础,大力发展现代低碳物流,也是建设低碳导向型、资源节约型和环境友好型社会的重要保障。
参考文献:
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6. 李丽,刑俊兰.低碳经济趋势下我国低碳物流发展研究.商业时代,2011,(31).
基金项目:上海市哲学社会科学规划课题(项目号:2011BGL011);上海财经大学研究生科研创新基金项目(项目号:CXJJ-2010-317)。
【关键词】战略;战略定位;物流
物流保障生产。无论在传统的贸易方式下,还是在电子商务下,生产都是商品流通之本,而生产的顺利进行需要各类物流活动支持。原材料的采购、各工艺流程的进行、物资的回收、弃物的管理等整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。合理化,现代化的物流,通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期,保障了现代化生产的高效进行。
外资企业对第三方物流服务要求迫切。对苏州地区大量的外资企业而言,物流的速度、准时是关键。外资企业中尤其是IT产业的企业对原材料、产成品的进出都有严格的时效要求,据力捷公司、旭电公司等公司反映,他们在苏州的公司接到总部指令后,一般要求在48小时内进行供货或72小时内完成从零配件送到生产部门,商品包装后送到分销商手里这样一个流程。他们都很想能找到一个离他们公司不远,又能符合送货要求的物流企业,以求长期合作。由此看来,物流企业运用电子商务,不仅可以很好地沟通采购、生产和销售间的信息,而且能保证物流的速度和准时性,还可以帮助企业降低库存,最终达到真正使企业在规定时间内得到所需要的物品。
一、优势分析
1.区域交通优势
苏州地处长江三角洲中心区域,具有得天独厚的区位优势。东邻上海,是连接上海通向长江流域广阔腹地的咽喉,是重要的区域通枢纽。沪宁高速和苏通大桥和江阴长江大桥贯通通了苏州与苏北物资的交流。沪宁铁路和新长铁路将东北、环渤海、长三角三大经济区的南北陆海大通道组成一线。而上述陆海铁路通道两侧城市雄厚的经济基础和产出能力,促使了苏州中转的物流量快速增长,有利于苏州物流市场空间的不断拓展,加速现代物流业发展。
2.物流基础设施优势
2008年苏州完成基础设施投资514.22亿元,比上年增长12.9%。与此同时,苏州先后投资三百多亿元开工建成苏嘉杭、绕城、沿江、沪苏浙高速公路,还扩建了沪宁高速公路苏州段,形成了“一纵二横一环二射”的高速公路网络;投资100亿元改造和新建的两千多公里通往县乡及行政村的农村公路,全部实现二级以上标准的公路连接,至2008年年末全市公路总里程12000公里,其中高等级公路总里程5400公里,高速公路密度达到德国现有水平。港口建设加快实施,太仓港三期工程4个万吨级集装箱码头如期开工,年末苏州港已建成万吨以上泊位97个。苏州工业园区综合保税区发展良好,全国首个国际电子产品交易基地获批建设、苏州高新区建立报关报检中心、张家港保税港区获国务院批准、昆山出口加工区被国务院批准为叠加保税物流功能试点、苏州一园二中心的保税物流(张家港保税物流园、苏州物流中心、苏州高新区保税物流中心),为苏州发展现代物流业提供了良好的发展环境。
3.物流市场需求空间巨大
2007年,苏州社会物流总额为27344.88亿元,比上年增长22.16%,占全省社会物流总额的35.78%。具体分析物流需求来源:一是经济总量较大。2007年实现地区生产总值达5700亿元,列全国大中城市第四位。工业品物流总额比重大,达到17651.36亿元,占社会物流总额的64.55%,进口物流总额7405.01亿元,占社会物流总额的27.08。二是加工工业占主导地位。2007年完成货运量1.18亿吨,货物周转量82.02亿吨公里,分别比上年增长6.6%和9.9%。苏州港港口货物吞吐量达1.84亿吨,增长21.8%;集装箱运189.5万标箱,增长52.5%。三是开放型经济发展迅猛。20007年实现进出口总额达2130亿美元,比上年增长22.2%。
二、劣势分析
1.传统管理体制的制约
在传统条块分割的体制安排下,物流的许多活动被割裂至各个不同的部门,如交通运输、邮电通讯、对外贸易、国内贸易等。各自独立发展,物流资源分布散乱,信息系统自成体系,仅运输业就牵涉到铁道部、交通部等若干部门,部门之间缺乏高效协作,致使运输过程中各运输方式之间的转运环节耗费大量时间和成本,成为物流过程中的陷阱”。这些与现代物流发展理念相矛盾,现有物流资源的整合难度也较大。可见传统的管理体制严重阻碍了物流产业的快速发展。
2.物流业规模小、服务水平低
截至2004年底,全市拥有货运企业2.7万家,道路运输服务企业974家,共有营运车辆超过6万辆,总吨位20.7万吨,数量虽然不少,但整体处于“小、低、散、弱”状态。一是规模不大,苏州市货运企业户均车辆不足3辆,而且货车以小型车为主,集装箱车、冷藏车等专用车很少,平均每辆车的运力仅为3.4吨。二是层次不高,全市注册名称中带有物流的企业323家,注册以运输、仓储、配送、货代、流通加工、物流信息服务等为主营业务的企业分别为553家、162家、49家、427家、600家和15家,60%以上的企业是以仓储、运输和货代为主营业务,从事配送、物流信息服务等新兴物流环节的企业仅占总数的3.5%,真正能够为企业提供一体化服务的物流企业还没有。
3、现代物流研究相对滞后、专业物流人才短缺
尽管当前物流很热,但大家对现代物流的认识依然很浅。苏州物流从业人员初具规模,但大多是从管理、工程、交通运输等专业转行过来,真正掌握物流理论的中高层次物流人才屈指可数。
三、发展机遇
1.国家和地方政府鼓励大力发展现代物流业
2002年,江苏出台《江苏省现代物流发展规划(2002―2010年)》,该规划提出要建设南京、徐州、苏锡常通三大物流区域。2006年苏州出台了《苏州市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》。纲要中提出苏州十一五期间苏州现代物流业的发展规划:加大苏州港开发建设力度,以太仓港区集装箱码头建设为重点,促进港口物流发展。打造区域性现代物流基地,完善苏州工业园区、苏州高新区等保税物流园区功能,加快建设白洋湾综合物流园,规划建设常熟招商城和东方丝绸市场物流储运中心。积极整合物流资源,大力培育第三方物流企业。
2.经济持续高位增长,物流市场空间巨大
据统计,2007年,全市社会物流总额为27344.88亿元,比上年增长22.16%,GDP总量与物流总额相比的物流需求系数为4.8,即全市每单位GDP产出需要4.8个单位的物流总额来支持。从物流总额的构成来看,工业品物流总额比重大,达到17651.36亿元,比上年增长24.45%;进口物流总额7405.01亿元,增长16.75%,农产品物流总额15.81亿元,增长19.23%。
四、面临挑战
1.国际物流巨头的竞争
2004年12月11日物流业正式对外开放,国际物流巨头纷纷斥巨资涌人中国市场。随着园区保税物流中心、高新区中外运高新物流中心等的建立,三井物产、DHL、UPS、伯灵顿、大田等国际国内知名物流公司相继落户苏州,而当前苏州物流业发展还处于起步阶段,与国际先进的技术相比还有很大差距,苏州本地物流企业还不具备与国际巨头抗衡竞争的实力,其中有一些将在优胜劣汰中被淘汰,这对苏州本土物流企业无疑是严峻的挑战。
2.经济全球化条件下对物流服务的质量要求越来越高
随着经济全球化的不断深入,苏州开放型经济势头发展迅猛,经济外向度较高,进出口贸易较大幅度的增长。2008年全市实现进出口总额2285亿美元,其中出口总额1317亿美元,比上年增长10.7%。对欧盟、美国、日本三大市场的出口额占出口总额的比重达60.1%。而国际知名企业对物流服务提出了更高的质量要求.苏州现代物流也面临前所未有的挑战
五、苏州物流业战略定位
第三方物流以提供一体化物流服务为主要特征,作为现代物流业的主要组织形式,我们应该把发展第三方物流作为现代物流企业组织创新的目标模式。一方面,加大对现有物流资源的整合、开发力度。通过存量盘活、资产重组和流程再造,提高企业的核心竞争力。另一方面,加大现代物流企业的引进力度。着力形成不断改善的物流企业投资环境,充分利用我国物流业对外资全面开放的大好机遇,重点引进一批世界知名物流企业以及国内重点物流项目,加快做大做强我市的第三方物流企业。
通过政府扶持和引导,进一步加快实体物流中心建设,形成高效的港口综合物流体系;大力建设苏州口岸物流中心,提升苏州高新物流中心功能,提高通关速度,逐步形成集进出口货物集散和国内原辅材料及产成品的仓储、分拨、配送为一体的国际物流中心;大力推进空港物流中心建设,加快形成苏州空港物流中心。为先进制造业提供更为优质、便利的物流服务。政府鼓励传统物流企业向现代物流企业转变,通过兼并、重组、控股等形式。组建一批业务水平高、国际竞争力强的物流骨干企业,加大物流项目投资力度。形成规模效应;物流企业要通过开展业务流程、服务模式、应用技术集成的创新。迸一步扩大物流市场规模、提升物流服务水平,逐步建立海外物流营销渠道。一方面政府加大物流信息公用平台的进一步建设完善。另一方面要通过政府政策支持和规范引导。吸引国内外既具有大型物流平台运营管理经验又具有相当实力和品牌影响力的知名企业投资建设专业化第四方物流平台,整合社会物流资源,为平台上的第三方物流企业提供完善的物流设施和配套服务。
物流企业的竞争归根到底是物流人才的竞争。为此,必须利用在苏高校教育资源优势,实行校企合作,培养物流专门人才。同时,采取切实可行的激励,奖励措施,引进国内外优秀物流人才。建立一支高素质、熟悉物流运作规律、有开拓创新精神的人才队伍。
总之,坚持以区域经济和市场为导向,以现代物流理念为指导,依靠先进的物流理论、技术和装备是苏州现代物流业发展的指导思想。制订科学的区域物流发展政策和体系规划,建设现代化物流基础设施和信息平台。大力培育具有国际竞争力的物流企业。加快传统产业升级和结构调整,努力构筑与国际接轨的区域物流服务体系,促进苏州迈出发展现代物流业的新步伐。
参考文献:
[1]王莉.物流学导论[M].北京:中国铁道出版社,1997.
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[3]张绪昌,丁俊发.流通经济学[M].北京:人民出版社,1995.
[4]苏州市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要.
[5]2007年苏州市物流业发展统计公报.