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[关键词]现代物流业;发挥肇州优势;强化措施
现代物流业作为国民经济中一种新型的服务业态,可以最大限度地降低经济活动中的流通费用和成本,加速区域内商品流动,提高服务质量和经济效益,进而从整体上提升一个地区的经济运行水平。从肇州发展看,2010年,全县地区生产总值80亿元,同比增长49%。在全省县域发展排名中位于第18位。这样的发展速度与经济总量需要完善的现代物流业作支撑,助力产业发展,加快县域经济发展步伐。
一、肇州物流业发展的现状分析
肇州县的物流业发展起步较晚,发展迟缓,现代化程度不高,对于服务和促进经济发展的作用发挥不够明显。主要有五方面原因一是思想观念仅停留在货物运输的初级阶段。一些生产企业没有正确理解现代物流的涵义、模式,对新形势下社会分工合作、第三方物流等尚未形成共识;物流企业对传统物流向现代物流转变,为制造商提供真正意义的物流服务等尚未进行更深层次的理解。二是专业化、集约化程度不高。物流市场小、散、乱的问题比较突出,现有的5家企业基本没有建立物流信息管理系统、电子数据交换系统和货物跟踪系统。三是物流基础体系不够完善。肇州县境内无江河、无铁路,交通运输主要依靠公路运输一种方式。距离最近的肇东火车站为80公里,距离最近的哈尔滨国际机场为150公里,货物省内外运输和进出口周转速度比较慢,成本高。四是缺少总体规划和必要的政策支持。五是缺少现代物流管理人才。这些情况严重影响了物流业的发展。
二、肇州发展现代物流业的比较优势
(一)物质基础优势。2010年,全县完成固定资产投资45亿元,同比增长332%。社会消费品零售总额15亿元同比增长35%。启动建设2平方公里肇州农畜产品加工区,规模以上企业达到22家。粮食产量达到25亿斤。境内原油产量突破100万吨,庆深气田增加探明储量500亿立方米,总量达到1700亿立方米。这都为发展现代物流业奠定了坚实的物质基础。
(二)地理区位优势。随着“松(吉林省松原市)肇(黑龙江省肇源县)大桥”建成及明沈公路、大广高速公路开通,有2条国道、1条省道、2条县道贯穿全境,肇州由过去的偏远县变成了大庆对外开放的前沿阵地和“窗口”,使之成为“哈大长”、“哈大齐”经济产业带上的黄金交汇点,对外关联度提高。对内可以辐射肇东、安达、大同、肇源等县(市、区),成为经济板块中心点。
(三)交通运输优势。全县公路总里程1200公里,实现乡乡通公路目标,65%以上自然屯通硬化路。目前,已经形成了较为完善的县、乡、村三级公路运输体系。全县每年完成客运量58万人,客运周转量8834万人公里;实现货运总量65万吨,货运周转量4488万吨公里。
(四)政策环境优势。一是可利用国家实施振兴东北老工业基地支持政策二是可享有黑龙江省建设经济区,推进十大工程政策措施;三是享受部分“哈大齐工业”走廊的优惠政策;四是县委、县政府规划建设建材、蔬菜、农贸三个大市场,在土地审批、资金匹配、基础设施完善配套等方面出台支持政策。
三、肇州发展现代物流业的对策措施
(一)树立开放思维,强化发展意识。针对目前肇州对现代物流理念认识不足的缺陷,采取专题报告、讲座以及在广播、电视等媒体开辟专栏的办法,广泛开展现代化物流业宣传教育活动。让相关人员充分认识到,加快发展现代物流业的紧迫感,在全县上下形成推动现代化物流业加速发展的氛围。
(二)选准发展重点,制定科学规划。在充分论证的基础上,合理界定重点培植发展的物流产业,并制定发展规划。物流发展规划要与城市规划、国民经济发展规划结合起来,合理布局,防止盲目建设,重复投资。一是发展流通业。推进“万村千乡”市场工程,组建集仓储、信息、运输等服务为一体的大型货站,以商贸开发区为重点,进一步加大建材市场、蔬菜批发市场和农贸市场建设力度,逐步将部分重点市场培育成商品集散中心,加工交易中心,提升现代化批发市场的层次和水平。二是发展企业物流。把发展企业物流作为现代物流的重点。各企业要按照发展现代物流要求,设立物流中心等专门的管理机构,对产、供、销物流活动实施全过程、全方位管理。三是发展第三方物流。规划建设物流园区和配载中心,壮大专业物流队伍,探索大宗物资配送的路子,加快现代物流企业的发展步伐。
(三)完善配套政策,优化发展环境。加大政策扶持力度,对综合型物流园区、专业物流中心、重点物流企业等的建设发展,有针对性地出台具有科学性、指导性和可操作性的政策。一是结合外地经验和实际情况,在资金、税收等方面给予优惠。二是针对现代物流业发展的相关产业分别扶持。三是围绕建立统一开放、公平、规范的市场体系和营造良好的发展环境,特别是金融、工商、税务、等部门,都要出台支持物流的配套政策,规范执法行为,做出服务承诺。
(四)搭建信息平台,强化科技支撑。继续加大投入,在现有基础上以扩大信息容量、提高传输速度为重点,进一步搞好信息网络建设,增强对现代物流业发展的科技支撑能力。积极实施企业上网工程,迅速搭建企业物流管理信息平台。推行电子商务信息管理系统,实现网上订货、网上营销、网上结算。逐步构筑起覆盖宽泛的现代物流信息平台,达到资源共享,信息共用。
(五)实施人才战略,适应发展需求。采取在校培养与在职培训相结合、基础培训与专业培训相结合、理论培训与工作实践相结合的培训办法,全面提高现代物流从业人员的素质,重点培训一批懂现代物流、新型业态、连锁经营等现代物流管理知识人才。要进一步加大人才引进力度,对物流产业发展规划与管理人才、企业经营管理人才、物流技术人才及物流职业经理^等急需的优秀人才,要不惜重金聘请。建立有利于优秀人才脱颖而出的新机制,培养造就一支高素质的现代物流人才队伍。
[参考文献]
[1]《现代物流管理概论》(刘宗凤著・中国物资出版社2006年8月出版)。
当今现实社会生活中,药品的经营与管理活动和一般商品一样也离不开物流。所以,物流的地位和作用更显重要。医药高校开设现代物流管理基础的课程是在突出药品经营与管理专业特点的同时也需要加强对现代物流管理基础知识的培养,这就对教师提出了更高的要求。本文针对这些特点,从多个方面对医药高等学校开设现代物流管理基础的课程教学进行了探索和思考。
关键词:
医药高等学校;药品经营与管理;现代物流管理基础
一顺应医药行业的发展需要,开设现代物流管理基础课程
当今,中国经济进入新常态,消费正在成为经济发展的新动力。药品的现代物流配送也发展较快,为促进我国药品现代物流的发展,规范第三方药品物流或药品委托储存、运输、配送等行为,根据《关于深化流通体制改革加快流通产业发展的意见》(国发〔2012〕39号)和原国家食品药品监管局《关于加强药品监督管理促进药品现代物流发展的意见》(国食药监市〔2005〕160号)等要求,国家鼓励开展第三方药品物流配送。支持具备现代物流条件的药品批发企业通过兼并、重组、联合等方式,促进规范化、规模化、多元化的集约发展,使医药企业做大做强。允许具有现代物流基础设施及技术条件且管理规范的药品批发企业为已持有许可证的药品企业开展药品委托储存、配送业务。为此,作为药品经营与管理专业的学生开设专业基础课程《现代物流管理基础》,对学生进行必需的课程教学要求也是势在必行[1]。
(一)科学分配教学学时和安排课程内容
现代物流管理基础课程具有较强的实践性和应用性。该课程教学内容的选取应以满足实际就业岗位和药品现代物流配送的需求为出发点或不断调整,本课程总学时数38学时。课程学时可以作如下分配:理论课时为26学时,实训实践为12学时,实训实践课时占课程总学时数的31.6﹪。该课程共十章内容,包括:物流和物流管理概述,物流基本业务管理,物流系统与物流技术设备管理,物流配送与配送中心,企业物流,国际物流,物流信息,物流组织与服务、成本和质量管理,物流企业与第三方、第四方物流,现代物流与电子商务。各章的教学学时在实际教学中,也还需科学合理的分配或依据实际情况加以调整,以树立和培养学生为药品现代物流服务的思想和能力。
(二)把握现代物流管理基础课程教学内容的轻重点
医药物流,是现代物流领域的一个特殊分支,具有其自身的特殊性。国家对该领域制定有相应的药事法律法规以加强规范管理,这就使得医药物流在管理和操作的层面上具有其特殊性。而高校中的药品经营与管理专业的培养目标,是培养既能掌握医药专业知识又具有一些药品现代物流配送能力,能够在实践工作中灵活运用所学知识的应用型人才。因此,该门课程的开设,应与普通高校的物流管理专业区分开来,但又要显现出“医药物流”与“现代物流”相互交融的部分,即学生在系统学习并牢固掌握医药专业知识的基础上,还需要学习现代物流管理基础的知识,这就需要教师在教学中依据课程学时数的分配而科学适度的把握好现代物流管理基础课程教学的轻重点,使学生把所学的医药专业知识和现代物流管理基础的知识相互联系在一起,相互交融在一起,做到融会贯通[2]。
(三)为药品经营与管理而服务
现代物流管理基础课程的开设是为药品经营与管理专业而服务的,这就对教师的教学能力及知识水平提出了新的要求。例如,各类医药商品在运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个物流的基本功能方面都有其特殊不同的要求。因此,就要求教师在知识讲授、举例说明、幻灯片的演示方面应加强和药品经营与管理活动相关联的内容,让学生对药品现代物流有一个初步正确的印象。此外,现代物流管理的教学中也可以使用“系统观念”等医药学哲学思想,帮助学生更好地理解现代物流管理在医药物流中的应用,也可以帮助学生更理性地分析和解决问题。立足于医药商品特色和现代物流发展特色,培养具有特色的、专业能力突出的实用型人才[3]。
二探索现代物流管理基础课程教学的新方法
现代物流管理基础由于其课程的特殊性,在教学方面就会与其他专业课程有着不同之处,但作为一门新兴的学科,现代物流管理基础课程又不能脱离其他专业课程而独立存在。同时,由于物流产业在不同地理区域或经济区域发展水平不一,发展规模差异较大,对学生毕业后的实际技能要求也会有所不同,如何在现代物流管理教学中探索出新的方式和方法,才能更好的有助于学生对于本专业课程知识的掌握是我们面临探讨的新课题。
(一)充分运用多媒体等教学手段
学校大多已经使用了多媒体教学,教师在授课之前需做好教学准备工作。在课堂教学中,依据学生的个性差异,注意激发或培养学生的学习兴趣。课程讲授与PPT课件,学生分组讨论,微视频、插图、实作演示、岗位操作流程影像等相结合,多种教学手段应用,变传统枯燥的教学为生动有趣的教学,以达到预期的教学效果。但也要注意,避免太过依赖多媒体,避免整个教学过程中过多的课件演示、视频播放而带来的过多信息量,使学生无法消化理解课堂内容[4]。
(二)理论与实训实践相结合的教学方法
教学实践证明将理论课程与实训课程相互交叉进行更有利于学生的理解和强化。高校中的许多专业课程都开设有理论课程与实训课程,学生在课堂教学中系统地学习了理论知识之后,实训实践教学是理论教学的继续、巩固和深化,是培养学生理论与实践相联系、创新思维以及行业规范操作的重要手段。依照现代物流的主要环节采购、运输、存储、装卸与搬运、包装、流通加工、配送与销售、货代和船代、报关与报检、信息处理等内容来设置实训实践教学的内容,让学生开动脑筋,以锻炼和培养学生的实际动手能力,达到将知识转化成为实践技能的目的。
(三)计虚拟的实训实践教学
在教师的布置引导下,由学生分组成立虚拟物流公司,或购置第三方物流核心流程和物流沙盘的仿真软件,安装在实训室的电脑上,构建一个仿真环境。在物流仿真实训室用动态的、可视的,多媒体方式来推演整个物流的运行,产生信息流、资金流的流程,运输库存管理的流程,以及配送的流程。学生通过自行分配角色进行实训实践的演练,边学边做,以激发学生学习兴趣。模拟物流业务可涵盖如下行业:医药、食品、耗材、连锁、供应链等,依据各行业业务运作模式的特点进行组合,形成可定制的业务流程。流程中还可包括现代物流技术设备或信息技术的应用。如自动化分拣设备、装卸设备等;在信息技术中,如EDI、条形码(商品条形码与物流条形码)、EOS(电子自动订货系统)、药品电子监管码、POS(销售时点系统)、RFID(无线射频识别技术)、GIS(地理信息系统)等功能。在实训中教师可对整个实训过程进行监控、评价或组织学生对实训过程进行分析评判。当然仅仅单凭学校的虚拟实训显然是不够的,在有条件的情况下,还需要借助企业或相关行业的支持进行课外直观的、形象的实训实践教学以帮助学生的理解[5]。
(四)尝试培养专业型人才的教学手段
医药高等学校还可根据学生的兴趣,结合学校实际配置情况及就业前景,探讨将学生培养成医药物流专业型人才。当然这还需要在教学中更加注重理论与实际,现代物流与医药物流相结合。由于现代物流行业发展较快,物流学科本身又是一个综合性较强的学科,包括有经济学、管理学等相关的知识。因此,要更好地将这些学科有机地结合起来,防止简单的堆砌,有针对性地对学生进行培养,了解学生的需求,更好地贴近学生,可尝试将学生培养为医药物流专业型人才作为教学目标。
三结论
物流行业在我国的发展起步较晚,1978年改革开放以后我国才引入物流概念一词,但物流及药品现代物流的发展却十分迅速。而现代物流管理基础又是一门多学科相互交叉的学科,具有较强的专业特点,这就要求教师在教学中需要不断创新,不断运用新观念采用新方法。需要加强任课教师自身在医药与现代物流方面的知识和能力的扩展提高,从而为教学服务,同时对教师的发展也有着积极的促进作用。
参考文献
[1]谭劲芳.基于工作过程导向的物流管理专业教学改革初探[J].中国外资,2009,3:44-45.
[2]韦克俭.现代物流管理基础[M].北京:清华大学出版社,2008,6:68.
[3]董铁.物流与电子商务[M].北京:清华大学出版社,2006,1:77-78.
[4]李万青.我国开设物流类专业的高等院校基本情况研究[J].物流科技.2009(05):47-48.
一、现代物流的概念及现代物流业的定义
现代物流是相对传统物流而言。它是在传统物流的基础上,引入高科技手段如通过计算机进行信息联网,并对物流信息进行科学管理,从而使物流速度加快,准确率提高,减少库存,降低成本,延伸并扩大了传统的物流功能。我国六部委于2001年3月在“加快物流发展若干建议”的通知中,对现代物流的定义是这样表述的:原材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程。它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合,形成完整的供应链,为用户提供多功能、一体化的综合。
物流产业是新产业,仅有20多年的历史。目前,现代物流主要由交通运输业、仓储业、货代业、配送业、物流咨询业等组成。基于对现代物流概念的理解,现代物流业可以定义为:是一种包含各种业态和类型的物流服务形式,具有现代技术和管理组织特征,涵盖交通运输、仓储、信息、流通加工、包装、搬运、装卸、区域分拨和配送等行业在内的新的服务业产业形态。
二、现代物流在国民经济发展中的作用
(一)对国民经济各行业资源配置的促进作用
资源配置是指资源在各部门、各个行业、各企业之间的配置,它的合理配置,对节约国家资源、优化产业结构、提高经济效益有巨大影响。现代物流是面向所有的生产领域和流通领域,面向全社会开办的集保管、包装、加工配送、代购代销、信息等多功能为一体的经营方式,通过对社会提供服务,使国有资源得到合理利用和优化组合,减少重复建设。
(二)现代物流构成新的经济增长点
从全社会的角度看,各个企业努力提高物流效率,降低物流成本,有利于最大限度地降低和消除全社会的无效劳动,使得社会总成本最小,使原来消耗在无效劳动和低层次流通环节的资金转移出来,从而创造更多社会利润。有数据显示,发达国家的物流成本一般占GDP的10%左右,而中国的物流成本在15%~30%之间,可见,若能在物流方面进行改进,即使物流总消耗降低一个百分点,对社会经济的贡献也是巨大的。
(三)促使国有经济产业结构合理化和高级化
国有经济战略重组与产业结构调整是目前我国经济改革与发展中面临的重要任务。引入物流概念,促使国有企业向产业化、社会化、专业化发展,走大公司、大集团的路子,积极参与市场竞争,提高效益。
三、我国物流业存在的主要问题
(一)国内物流业相对落后
在西方发达国家,现代物流业已经高度发达,并成为国民经济的重要支柱。而从目前国内物流行业的情况看,国内物流的发展仍处于传统阶段。物流组织不尽合理,受资源分布、流通体制、产业布局和企业生产组织的影响,物资舍近求远、迂回流动的现象较为严重,大量物流活动缺乏专业化组织化物流服务,物流费用高。物流企业特别是第三方物流企业规模小,服务水平低。
(二)物流系统的标准化程度较低
要使物流业务做到高效,一方面要使运输工具标准化,包括集装箱、托盘、货车、货架等,另一方面是信息系统的标准化,即供应链中的各个环节要用同一种声音说话,各方面的信息系统能够对接,交换数据、共享信息。我国运输工具标准化程度低,有些使用国外一些国家的标准,还有少量使用自己定义的标准,造成运输、仓储和搬运等各方面巨大的效率差异。在信息系统方面,我国条形码的运用不够普遍,而且信息数据库共享也没有建立起来,造成实物流和信息流之间沟通不畅,从而大大降低了效率。
(三)发展物流业的制度环境有待改善
物流业是一项复杂的系统工程,需要各种运输方式的密切配合,要达到这一点,铁路、公路、水运、空运综合运输体系的技术政策的制定和标准化是先决条件,我国目前差距还很大。我国的物流市场至今仍被人为地按照部门、地区和行业的行政壁垒分割着,五大运输方式仍由四个部委分管,地方各地区、各部门的管理体系更是纷繁复杂,这就造成我国物流供应链环节多。另外,在各种渠道的结合处,却往往有数不清的行政障碍,严重影响了物流渠道的畅通和高效运转。
(四)物流人才匮乏,相关教育处于落后状态
从物流业发达国家看,有关物流的教育和培训非常发达,形成了比较合理的物流人才的教育培训系统,至少大学设置了物流管理专业,并广泛地为工商管理各专业的学生开设物流课程。相比之下,我国在物流业人才方面的教育还比较落后,从而导致了专业物流人才非常匮乏。
四、加快发展我国现代物流业的政策建议
顺应中国经济发展需要和经济全球化的发展趋势,物流产业将成为中国经济跨世纪发展的重要产业,加快物流产业的发展对于提高中国经济的运行质量和效率,提高企业、地区乃至国家的整体竞争能力,促进国民经济各产业部门的发展,有着十分重要的现实意义。因此,政府有必要制定积极的产业发展政策,以有效地引导和促进中国物流产业的发展。
(一)政府部门应积极引导现代物流业的发展,制定明确的产业政策取向
我国各级政府部门应学习国外经验,积极从创造物流发展的宏观环境角度,调整不适应物流发展的行业、地区、部门政策,为物流业的跨地区、跨部门、跨行业发展创造条件。此外,积极制定物流业务发展规划,并赋予规划应有的法律地位,使物流业的发展能沿着正确的轨道前进。同时,对现代物流业政策上给予积极扶持,利用税收、贷款等方面进行导向扶持,促进现代物流业发展。
(二)建立和完善物流运行机制
国家对物流的治理应该依靠完善的运行机制来完成,目前中国物流发展刚刚起步,存在的矛盾、问题和困难很多,无法通过一项或者几项政府政策来解诀,必须靠机制。这个机制就是:政府调节物流市场、物流市场引导企业物流运作。物流运行机制是中国经济运行机制的组成部分,我国市场经济运行机制现在正在不断完善中,物流运行机制的建立和完善应该从中获得经验并吸取教训。
(三)大力发展“第三方物流”企业,培育物流产业的市场主体
政府应采取多种形式鼓励专业化、社会化物流服务业的发展,一是鼓励从事运输服务、仓储服务、货运服务和批发配送业务的企业,允许他们根据自身业务优势围绕市场需求,延伸物流服务范围和领域,组建成为部分或全程物流服务的供应者;二是在规范市场准入标准基础上,鼓励多元投资主体进入物流服务;三是政府应该积极推动物流业的对内、对外开放,促进国内外物流产业之间的合并、联合和合作,同时通过制定有关产业政策,引导物流用户抛弃“小而全,大而全”的传统思维和小农经济做法,刺激国内第三方物流服务供给的增加,促进第三方物流在中国的健康发展。
(四)采取积极的措施,促进物流信息系统的建设和发展,加快物流标准化的进程
首先要重视物流信息系统的建设和发展,为物流产业发展提供必要的物流信息平台。
其次加强各种物流标准的建设工作,推进中国物流产业的标准化进程,针对当前物流标准化进程中存在的问题和国际物流标准化的发展方向,政府要加强对物流标准化工作的重视,一方面要在物流用语、计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等方面做好工作;另一方面,也是更为重要的,要加强标准化工作的协调和组织工作,对国家已经颁布的各种与物流活动相关的国家标准、行业标准进行深入研究,对已经落后于经济技术发展水平的标准尽快淘汰,并代之以新型标准。
关键词:现代物流;信息网络
现代物流是企业降低物质消耗、提高劳动生产率、创造效益的第三利润源泉,已被越来越多的企业所认同。随着全球经济一体化发展进程的加快,现代物流正在成为新世纪我国经济发展的重要产业和新的经济增长点。特别是我国加入WTO后,世界上一些大的财团和跨国公司纷纷抢滩中国大陆参与物流投资与建设,一方面对加快我国物流发展起到了推动作用,另一方面使国内物流竞争更加激烈。这就要求我们要建立现代化的信息网络,提高物流业的竞争力。
一、现代物流
所谓物流,并非仅仅是把货物从一个地方运到另一个地方。传统物流包括:(1)运输功能,(2)储存功能,(3)装卸搬运功能,(4)包装功能,(5)流通加工功能,(6)物流信息加工与处理功能等。以上是普通商务活动中典型的物流作业。在电子商务与网络支持下,现代的物流不但具备以上这些功能。还增加了一些增值性的物流服务。增值性的物流服务包括以下几层含义和内容。
(1)加快反应速度的服务。快速反应已经成为物流发展的动力之一。传统观点和做法将加快反应速度变成单纯对快速运输的一种要求,但在需求方对速度的要求越来越高的情况下,它也变成了一种约束,因此必须想其他的办法来提高速度。
(2)降低成本的服务。前期的物流成本高居不下,有些企业根本承受不了。但可以通过采用比较适用,投资比较少的物流技术和设施设备,或推行物流管理技术,如条形码技术和信息技术等,提高物流的效率和效益,降低物流成本。
(3)延伸服务。向上可以延伸到市场调查与预测、采购及订单处理:向下可以延伸到配送、物流咨询,物流方案的选择与规划、库存控制决策建议、货款回收与结算、物流系统设计等等。
二、物流信息化
物流,并不仅仅是把货物从一个地方运到另一个地方,更重要的是把货物“运动”的信息准确地传递给顾客,而互联网技术恰好为此提供了极大的方便。概括来讲信息网络是现代物流的生命线,就是因为信息网络时代所造就的电子商务给人类社会经济生活带来了一场深刻的革命,特别是这场革命所引致的产业大重组将把现代物流业提升到前所未有的高度。产业重组的结果,实际上使得社会上的产业只剩下二个行业,一个是实业,包括制造业和物流业。一个是虚业,就是信息业,包括广告、订货、服务、金融、支付和信息处理业等。
信息交互与信息共享是现代物流高效运行的前提,有效的现代物流管理需要有准确的、实时的需求信息、供应信息、控制信息做基础。因此,信息流贯穿于现代物流运作的全过程,既有供应信息,又有需求信息,同时还有供应链及其成员企业的物流管理信息等。随着市场竞争的不断加剧,企业越来越意识到信息共享的重要性,供应链成员企业间只有做到信息共享,才能使信息得到充分利用,从而有效降低供应链物流的总成本,实质性地提高物流服务水平。
三、信息网络对现代物流的作用
随着网络电子商务的发展,商品的交易时间已经可以达到马克思所言的"等于零或者趋近于零"的境界,电子商务使商品交易发生了巨大的革命,不仅时间缩短,交易速度加快,而且可以大大降低商业交易的交易成本。1、用网络解决"物流商务"。网上提供物流信息资源、物流手续网上办、网上供需衔接、网上物流协议、网上配货等等。2、在网上实现物流管理。用网络实现远程数据交换,用网络指挥和调度物流,优化物流及配送线路。3、用网络解决设备广告,设备展览会,网上交易,网上结算。4、用网络支撑、优化、改造、提升物流实体。信息技术的发展对现代物流的支撑远不止这此,从发展看,一些新的概念、新的业务模式因信息技术的支持而孕育出来。例如“虚拟”概念的引入,产生了“虚拟仓库”、“虚拟仓储”,对它们含义,我的理解这是指建立在计算机数据库系统上的所谓“仓库系统”。一个现代的大型物流企业,不一定自己有多少运输工具,多少仓库面积和设施,但一定要有一批高素质员工、一套按现代观念对物流管理的软件和相对齐备的网络信息硬件设施。它就可以利用经济杠杆和有效的协议来调度各种需要的物流设施,完成对客户的各种承诺。可以设想,今后现代物流企业,在库房、场地、运力等基础设施上可以充分利用社会力量,减少基建投资,但必须拥有一套先进的物流信息管理系统和可靠的通讯网络系统。从而使大型现代物流(服务)企业的投资大幅度减少,但其服务的能力、效率和质量却大大提高,效益也会同比增长。
四、如何用网络优化物流
随着网络技术和电子技术的发展,电子中介作为一种工具被引入了生产、交换和消费中,人类进入了电子商务时代。由于电子工具和网络通信技术的应用,使交易各方的时空距离几乎为零,有利地促进了信息流、资金流、物流这“三流”的有机结合。对于某些可以通过网络传输的商品和服务,甚至可以做到“三流”的同步处理。电子商务时代的来临,给全球物流带来了新的发展,使物流具备了一系列新点:1.信息化,2.自动化,3网络化4.智能化。
用网络优化物流。这样一来,不但能够大大提高物流效率,而且可以通过这一优化和提升使物流成本降低、利润增加,而改变它的传统形象,成为新的经济增长点。
五、依靠信息技术提升现代物流管理水平
近年来物流行业取得了飞速发展,这不仅仅是由于经济发展所促进的,还与技术的进步,特别是信息网络技术的进步密切相关。配送中心如果没有计算机管理,没有畅通的信息网络系统,是绝对做不到统一价格、统一管理的。如海福公司,它承担着IBM、美能达、华为、联想、NEC、LG、三星十多家电子企业的物流业务,配送品种五花八门,涉内涉外手续繁多,且对配件、料件的配送正确性及时间性要求非常高,不得有丝毫差错,靠什么保证?当然靠一套完整可靠的、建立在现代信息网络技术基础上的业务管理软件系统、再加上全体员工的认真负责。德国的森克国际公司是一个专门从事物流业务的跨国公司,他们的一份材料上介绍:我们承担着许多国家企业的运输任务,货物价值从几万美金到几百美金,运输条件有防震、恒温、无菌等要求的、有的要求特殊包装,还有的客户订货后要求我们监督包括所订设备不同部分在不同工厂甚至不同国家制造,使之能按进度完工并运到总装厂。工作这么复杂、要求这么严格,缺乏高级信息网络或者高素质的人才均不可能完成。可以看出,要使对用户承诺的各项高标准的服务能圆满完成,必须有很好的网络系统。
六、建立科学的物流信息网络系统
[关键词]第三方物流;挑战;应对策略
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.20.027
1 我国第三方物流的发展现状
我国第三方物流处于起步阶段,由于物流服务的内容不完整、标准化和信息化的程度比较低,设施设备不完善,以及我国物流市场的需求层次低等原因,我国经营第三方物流的企业虽然众多,却没有综合性高、增值性能高、服务模式较为完善的第三方物流企业。
我国的第三方物流的概念,最早出现于20世纪90年代中期。我国较早的第三方物流是由传统的运输和储运企业转型而来的,如上海友谊集团物流有限公司便是由原来的上海商业储运公司改组的,20世纪90年代初期便有为最大的日用品公司――联合利华提供专业物流服务,并且双方建立了良好的战略合作关系。
发展至今,第三方物流已经能为广大客户提供各种个性化的物流服务。第三方服务的出现使得企业与客户能够建立更融洽、更良好的合作关系。
近年来,随着物流市场的日益成熟、企业对第三方物流的深入理解,许多企业纷纷开始接受第三方物流。据近几年进行的抽样调查数据显示,第三方物流在生产销售领域的比例越来越大,呈明显上升的趋势。
2 第三方物流面临的挑战
2.1 物流的观念陈旧,企业自营物流份额较多
相关调查资料显示,目前工商企业物流执行主体主要还是由企业自己执行,第三方物流比例较低,大概占三成左右;产生企业原材料和成品销售物流中,全部为第三方物流的所占比例就更低,而且,对现有物流状况也不满意。大多数企业还是不愿意将物流进行外包,而是依靠自己现有的设施设备以及知识理念,进行企业自营的物流活动。
2.2 物流企业规模小,企业运营成本较高
我国最早的第三方物流企业是传统的物流转型而来,其功能比较单一,规模相对较小,但经营的成本费用还是比较高的。
据近期的有关我国物流市场的调研报告显示,我国物流企业规模在500人以上的企业仅占11%左右,大部分企业规模在500人以下,从事公路运输的企业拥有的车辆不多。企业规模过小,运输、仓储、配送、服务范围等诸多因素的制约,造成服务成本相对较高,规模效益难以实现。
2.3 现代物流知识和专业物流管理人才缺乏
第三方物流的发展急需一批优秀的物流管理人才。而我国很多学校虽然已经开设了很多物流专业,但时间都不长。实用型高级管理人才仍然缺乏。虽然目前物流从业人员很多,但真正懂得现代物流管理的高层次人才缺乏。市场竞争终究还是人才的竞争。物流人才的缺乏,企业也就缺少了创新的能力和发展的动力,只能依靠传统的方式方法管理现代物流,会导致物流企业低效运行,缺乏活力和竞争力。
2.4 物流设施落后,信息化水平较低
目前,我国大多数第三方物流的基础设施大都落后、现代化程度不高。智能化、自动化仓库比较少,信息化建设滞后,由此造成仓储运输系统的运作效能比较低,陈旧落后的设备已经成为我国第三方物流发展的瓶颈之一。
虽然很多第三方物流企业已经使用了计算机,但并没使用计算机物流信息系统,从而导致信息沟通不畅,物流信息无法时时反馈,且先进的现代化的物流信息技术应用就更少,如自动识别和条码技术,GPS、EDI等在第三方物流企业中更是处于学习和起步阶段,导致大多数物流企业与客户之间的信息资源共享还存在相当大的问题。
3 应对挑战的策略
3.1 更新物流观念,打造现代物流
第三方物流作为新兴行业,发展速度很快,虽处于起步阶段,但已在物流的市场竞争中占有相当大的分量。其实,我国第三方物流发展,还有很多地方可向西方借鉴之处的,如:日本的第三方物流市场占有率为80%,美国为58%,有很大部分是人们的意识转变造成的,可见,树立一种符合现代物流的理念,对于第三方物流的发展是可以预见的。因此,要使第三方物流更好更快的发展,需要立足于更高的层次,更新和树立现代的物流理念。
3.2 整合第三方物流企业,降低成本
就目前的市场经济而言,企业实力是决定性的因素。想要具备强大的经济实力,就必须整合那些小规模的第三方物流企业,使之成为中型甚至大型的企业。这样做的目的最终是能够降低成本费用。而且,一旦企业扩大到一定程度,就可以走出目前的竞争市场进军海外市场,参与到国际市场的竞争中去。所以,培养中、大规模集约化的第三方物流企业是发展第三方物流的重要条件。
3.3 以信息化应用为核心,加强物流网络建设
现在是信息技术的时代,信息化已经是评价现代物流企业的重要标志之一,信息技术以不同的方式存在于社会的方方面面。现在很多国际物流企业都有“一流三网”即“以订单信息流为中心;全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。随着互联网的发展和应用,物流业的运营也产生了变革,使用先进的技术,可以优化现有的工作流程,整合企业与客户之间的资源共享和信息互通。因此,第三方物流若能够以信息技术的应用为核心,那么就能高速度、优质量的推动其发展。
3.4 重视人才,实施人才战略