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一、云计算环境下的个人信息
在科技日新月异的互联网时代,个人信息安全成为热点问题。新的革命性的信息技术——云计算的产生和运用,使信息的交流和处理方式有了极大的变革。学界对“云计算”并没有统一的界定。按照美国国家标准与技术研究院(NIST)的定义,云计算利用计算资源共享池,从而提供可用的、便捷的、按需的网络访问,并按用量付费。
云计算技术的运用,为信息技术时代提供了更多的可能性。但在这些服务的背后,往往存在着一个人信息安全隐患。谷歌Gmail、微软Hotmail、Salesforce服务等云服务巨头都不同程度地出现了云计算安全事件,给个人信息安全保护带来极大的挑战。
在云计算大量运用以前,个人数据均被存储于信息主体所能控制的储存设备中,个人能够根据自己的需要采取必要的安全保护措施,并控制自己信息的流出。而云计算的出现使用户实际上失去了自己信息的控制权。
此外,云服务的开放性和参与性,在一定程度上暴露了用户的个人信息。用户使用云服务的过程中,用户的个人的爱好、习惯都被云服务商获取,扩大了个人信息安全风险。
二、云计算损害个人信息安全的风险分析
(一)云计算技术本身损害个人信息安全
信息安全风险产生的原因在于用户在使用云计算服务时是通过用户名和账号密码进入自己信息存储的云端。一旦黑客破译或其他不法分子利用诈骗等手段进入用户的云端之中,那么用户的个人数据就极有可能被曝光泄露。
除了账号密码泄露的风险外,网络上充斥的计算机软件病毒更容易导致信息安全事故的产生。一旦计算机硬件出现问题,用户的个人信息也可能会遗失或泄露。
(二)云服务提供商损害个人信息安全
企业为扩大自身影响力,都有自成体系的云计算标准,试图在云计算领域占得先机。与此同时,不同的技术标准带来的是兼容问题。现今,在云计算服务倍受推崇的新情况下,各大服务商从主要以工具、产品和服务的竞争过渡到生态的竞争,建立自己的生态系统。据此,即使云计算技术迅速发展的现在,其技术壁垒仍然不可避免。
(三)个人信息保护制度不健全损害个人信息安全
1.传统信息安全保护概况
目前,我国在仅在《中华人民共和国身份证法》、《中华人民共和国护照法》直接规定了个人信息的保护问题。部分行政法规、部门规章、司法解释,也直接提及了个人信息保护。除此以外,还有间接通过个人隐私等范畴保护个人信息。例如《宪法》规定了“公民人格尊严不受侵犯”、“公民住宅不受侵犯”。《民法通则》也规定“公民的人格尊严受法律保护”。此外,《刑法》、《民事诉讼法》、《刑事诉讼法》中也有部分关于个人信息保护的相关规定。
我国个人信息保护条款数量十分有限,适用范围狭窄,没有针对个人信息保护的统一法;大部分规定可操作性低,只是笼统地要求保护,没有明确保护的措施和所要承担的法律责任;在新技术条件下,保护个人信息的条款已严重滞后。
2.个人信息保护新规定
2013年9月1日,《电信和互联网用户个人信息保护规定》(以下简称《规定》)正式实施。《规定》明确了个人信息的范畴,确定了电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当保护在提供服务过程中收集、使用的用户个人信息的责任。虽然《规定》已系统地规定了个人信息保护的主体、客体、具体措施、法律责任等问题,但其针对的仅仅是在我国境内提供网络服务时的涉及个人信息的活动。因此,规定中涉及的“个人信息”范畴并不包括在电信服务和互联网服务之外的用户信息例如银行的个人金融信息,就不适用该部门规章,也无从全面保护个人信息安全。
三、云计算环境下个人信息安全保护的对策
(一)加快制定个人信息保护法
个人信息保护问题涉及了多个法律部门。它保护的不但是个人信息安全,而且涉及个人隐私等其他人格利益。因此,中国应加快出台个人信息保护法或者个人资料保护法,从总体上界定个人信息的基本内涵,确定相关主体的范畴及其权利义务关系,确定相应的规则体系和惩罚赔偿机制。
(二)建立统一的技术标准和行业规范
建立云计算的统一技术标准和行业规范,可以规制各种数据在不同平台之间的迁移,促进云计算的发展。2015年11月,工业和信息化部了《云计算综合化标准体系建设指南》,首次明确了国内云计算标准体系建设的基本方向。
即使已有《指南》,但建设统一技术标准和行业规范仍旧任重道远。政府相关部门应当借助倡议书和建设指南,联合国内厂商,借鉴国外先例,加快制定符合国情的云计算标准体系,在国内优先推广的同时与国际接轨,扩大中国云计算标准体系的使用范围和影响力。
(三)提升民众的信息保护意识
云计算技术的迅速普及,带来的不仅仅是生活和工作上的便利,而是社会的变革。部分民众对云计算盲目跟随潮流,缺乏必要的云计算基础知识和信息保护意识。政府需要就云计算的基本知识和相关政策、法律法规进行宣传,提升民众的自主信息保护意识。云服务提供商应当告知用户使用服务的潜在风险和其他相关事项,及时披露经营信息和重大事务,以便用户及时了解情况。监督机构应当积极履行监督义务,及时反馈监管信息,对用户的投诉及时做出反馈,对违规的服务商追究其法律责任。
不同于内地政府的强大引导力,香港的经济一直是以市场为主导,在新技术的采用中,政府通常是作为先遣部队,真金白银地投入后,再逐渐普及到其他行业。因此,香港特区政府正在以“示范者”的角色,从三个方面推动云计算技术的采用和本地云计算产业的发展:一是推动云计算在各界广泛落地,二是大力提倡政府自身的采用,三是为云服务等提供相关安全标准。
因地制宜 协同发展
赖锡璋告诉记者,香港的优势在于它是一个自由贸易港,而且是国际金融和贸易中心,新兴公司在这里可以最大程度地发挥创新能力,且不必受到过多的贸易屏障干扰。同时,香港具备相对高端的人才优势,有利于软件和云计算发展。
但与此同时,香港特区政府也清晰地看到一些制约香港云计算的因素。
首先,香港受地理条件限制,土地成本偏高,而云计算发展离不开数据中心,为此,香港特区政府不得不出台措施,解决这个首要的棘手问题。目前,香港特区政府已经特批了10公顷土地,作为数据中心发展的空间,同时还鼓励工业和制造业企业搬迁,使用已经建好的工业大厦作为数据中心。
与此同时,香港特区政府在云计算的发展中有所侧重,最大化地借助行业协会在产业中的影响,来促进香港和内地的合作交流,帮助企业寻找发展机会。
香港软件行业协会会长邱达根表示:“云技术的更新很快,而以IT为主的香港企业十分灵活。香港软件行业协会作为一个联合机构,能够有效地帮助香港企业与内地的云计算服务商交往,并与政府进行良好的沟通。”
据赖锡璋透露,从下个月起,香港将开始建立一个政府私有云;同时,电子档案和电子人力管理云计算应用已提上政府采购的日程;在应用标准方面,业界、政府内部、学术机构及科研机构的10多位专家,将分成3个小组,支持云计算安全服务等方面的标准。而在此之前,香港特区政府还组织当地的云服务提供商集聚一堂,探讨香港云计算技术和应用的发展。
企业看重云标准
“香港企业在落实云计算的过程中通常会首先对整体投入进行严格的预算,从一个旧系统搬到一个新系统能够达到什么样的成本效益,包括先期的投入、网络建设费、如何应用等问题都要有具体的规划。”中国银行(香港)有限公司资讯科技部副总经理郑松岩告诉记者。
【关键词】云计算;广电;应用
【中图分类号】G221【文献标识码】A【文章编号】2096-0751(2016)01-0019-03
当今社会信息技术飞速发展,信息量和数据资料越来越密集化,云计算正在渐渐地为人们所熟知,成为现在最热议的话题和新技术。如何开发云计算在未来计算机和网络技术中的应用,已经成为全球IT技术人共同研讨的话题。云计算在我国计算机行业和通信网络领域,特别是在电信和广电领域中的应用与发展也正如火如荼的展开。
1云计算技术
1.1云计算的定义
云计算是一个新兴起的方法,并应用于基础架构共享中。大批量的物理资源都由云计算来集中管理,而且云计算能把这些资源变成虚拟化信息,形成一个庞大的虚拟资源网络。
1.2云计算关键技术
云计算关键技术大致有以下几点:虚拟化技术、分布式存储技术、并行编辑模式、数据管理技术、分布式资源管理技术、平台管理技术、多粒度和变粒度计算技术等。
2云计算在广电行业的应用前景
前端的集中管理需要靠云计算才能得以实现,我国广电行业数字电视业务的发展,要充分利用云计算强大的计算能力和庞大的存储空间,云计算的发展对广电行业的发展具有重要的意义:
(1)数据的高度可管、可控性
云计算把大量的数据集中储存在云服务器中,把大量的用户授权信息、节目资料等储存在服务器群内并进行高度设防,从而对数据进行最可靠、最安全的管理。广电运营商只要安排专业的维护人员对服务器进行更新维护,就能对数字电视业务进行有效的管理。云计算更加符合广电行业的发展需求,在一定程度上避免了因特网过度开放所导致的大量病毒、网络诈骗、黑客入侵等危险。
(2)终端设备投入成本最小化
存在于数字电视节目运作方式中的重要问题是在不同地域和品牌的终端设备之间没有具备良好的共通性,杂乱的系统集成和系统升级工作使得运营维护成本增加。云计算的应用非常适用于广电行业,全部的功能模块集成,软件升级,都要在云计算充分发展的条件下,才能在“云端”由专门的服务器来完成。用户可以在享受各种数字电视业务带来的的欢乐下,利用最简单的操作付出最低的成本来进行。终端的资金投入被很大程度上的降低了,因为机顶盒摆脱了不停地更新,不需要集成大量的模块。同时,由于“云端”具有海量的存储空间,终端用户可以将自己定制的节目全部保存起来。
(3)适合三网融合的发展需求
广电行业的运营发展以及三网融合政策的推进,会促进视频业务跨领域、全方位的发展。这需要关系到不同用户终端之间,相同运营数据和应用服务的共享问题。比如,人们在旅行途中,通过CMMB手机来收看娱乐节目直播,回到家就可以通过切换功能,把正在收看的节目切换到电视机上。做到这些需要从电视和手机服务中提取必要的信息,通过绑定用户的设备来起到设备间自由切换的功能,从“云”中提取相关的对应信息,再转到机顶盒上进行认证,最后通过机顶盒播放。终端的用户不需要带机顶盒、个人电脑、智能手机等任何一个连接“云计算”服务的专门的客户端设备,同样能借助浏览器来进行登录,继续浏览播放了一部分的电视剧或是继续完成写了一半的文章。三网融合业务的深度推广和跨网的络业务运营工作通过云计算各种特性的发挥变成了可能,云计算在三网融合的背景下拥有广阔的发展空间。
3广电顺利实施云计算技术的关键因素
云计算具有系统规模化、集成化所带来的资源充分整合、灵活调配的能力。云计算真正的在广电行业中得到实施,有以下几个影响因素:
(1)政策导向
广电系统在中国具有宣传和商业两个方面的作用,系统中的业务开展会受到政策上的制约和影响。比如,在广电系统中,应该怎样建立云计算系统,云计算系统的规模是多大,在系统中可以开展什么业务等。
(2)行业趋向
我国的行政管理体系针对于广电行业方面来说比较松散,技术标准没有进行规范和统一,因此需要利用很长的时间来进行技术标准的统一,这样才能更好地对行业内的共有云系统进行部署。这样的现状对云计算应用在广电行业内的加速起不到有利的帮助。
(3)资金支配
云计算系统在大规模的部署过程前期要进行基础设施建设,并且需要投入大量的建设资金,同时在部署过程中也承担着巨大的风险。从当今的现实情况来看,广电行业中所有的部门没有出资的能力和应对风险的能力。
(4)信息安全
广电云系统的信息安全由技术和商业两个层面组成。第一,云系统必须接入极其严格和稳定的的身份认证系统,否则会带来波及整个行业的巨大的数据灾难。第二,只有同时具备一定的公信力、运营力和抗风险力的云服务的机构,并且要在合理的反垄断机制的制约之下,才能有效的长期的、可靠地对广电行业大量数据进行管理。
(5)网络风险能力
【关键词】云计算技术;云计算服务;海量数据挖掘;分布式处理
1 云技术技术的定义
对于云计算的定义一直以来没有一个统一的定义, 狭义的云计算指的是厂商通过分布式计算和虚拟化技术搭建数据中心或超级计算机,以免费或按需租用方式向技术开发者或者企业客户提供数据存储、分析以及科学计算等服务。广义的云计算指厂商通过建立网络服务器集群,向各种不同类型客户提供在线软件服务、硬件租借、数据存储、计算分析等不同类型的服务。通俗来讲,云计算是将计算任务分布在大量计算机构成的资源池上,使各种应用系统能够根据需要获取计算力、存储空间和各种软硬件服务[1]。
从不同的方面,对云计算有不同的理解,从资源方面讲,云相当于无限的软硬件资源,可以随时扩展,随时随地被访问。从用户的角度看,用户可以借助于各种智能设备和网络传输方式、按需使用软硬件资源,从提供的服务来看,云计算技术是计算系统的公用事业化,像使用水电一样使用软硬件资源。
2 云计算技术的产生
云计算技术的产生是受“电厂”模式的启发,“电厂”模式即为电厂集中供电模式,我们每天都用电,但是我们不是必须自己购买发电机去发电,同理,我们每天都喝水,但是不需要我们自己去打井,而是来自自来水公司的水。云计算技术是一个公用事业的概念,就是将主要的计算资源都集中到公共的云计算中心,并且遵守公开的协议,类似于电力的220v/110v和通信的7号信令,企业和个人都能非常方便的使用[2]。这种模式因为在规模上面有极大的优势,使得其运营成本非常低,而且因为主要由本国大型的电信企业运营,使得它们能得到用户充分地信任。云计算机技术改变了人们的使用观念,由原来的直接购买软硬件变为按需购买服务,减轻了个人维护软硬件资源的开销,也可以按需定制自己的私有云服务。
3 云计算技术的现状
云计算技术受到各大IT巨头的青睐,Amazon、Google、IBM等各大公司推出自己的云计划和云产品。例如Amazon使用弹性计算云(EC2)和简单存储服务(S3)为企业提供计算和存储服务。Google组建了超过100万台服务器提供了功能强大的搜索引擎服务。IBM推出了“蓝云”计算平台,为客户带来即买即用的云计算平台,微软也推出了windows Azure操作系统。
4 云计算环境下的数据存储体系构建
4.1 服务器架构
云存储体系构建之前,应当先构建云存储服务器架构,它是云计算IAAS 中重要组成部分,可通过多样化的架构技术实现,常见的是附网存储(NAS)以及存储区域网(SAN)。NAS 属于分布式架构系统的文件存储系统,是一种松散结合型集群,实践中可有效满足以云存储为主体的环境要求,而且在该系统集群中,任何一个节点都是相对独立的实体。在此系统中,最小单位即为文件。当文件被保存在该集群之中时,其数据信息会被有效地保存在集群中的特定节点上,虽然文件副本很多,也可能会被重新定位到另外的节点上,从而形成冗余,但该节点提供的文件单实例却是唯一的。
实践中可以看到,SAN 为集群架构块存储系统的一种,即为紧密结合型集群系统。当文件请求产生时,每一个节点都会访问该文件中的不同数据块,并对用户的请求进行及时的处理。
4.2 主要服务
4.2.1 云服务
云计算的主要服务形式有:SaaS(Software as a Service), PaaS(Platform as a Service), IaaS(Infrastructure as a Service)。
4.2.2 基础设施服务(IaaS)
IaaS提供硬件基础设施服务,它将内存、I/O设备、存储和计算能力整合成一个虚拟的资源池提供硬件相关服务,例如:Amazon租用虚拟服务器(AWS)就是基础设施服务。IaaS的优点是用户不需要考虑硬件上的开销和维护,降低了硬件成本,只需要按需租用第三方提供的硬件设备。
4.2.3 平台即服务(PaaS)
PaaS服务商将开发平台和服务器平台等资源提供给用户,用户根据自己的需要在平台上开发应用程序的平台,PaaS实质上是将Internet上的资源作为可编程接口提供给用户,这种服务完全颠覆了用户自己搭建、部署、运营基础平台的观念,用户获得了更多的可编程资源,为开发者带来了便利,提高了开发效率,节约了开发成本。
4.2.4 软件即服务(SaaS)
SaaS是指服务商向用户提供应用软件服务或者提供订制应用软件服务。用户只需要接入Internet,可随时随地通过浏览器接入远程服务器使用软件,用户无需下载安装相应的应用软件,比如:Zoho office、Google Apps等属于SaaS服务。这就减轻了用户对软件人力、财力上的维护费用,特别是对于对硬件需求比较高的软件,避免了用户对硬件的顾虑。目前是提供SaaS服务最有名的公司。
4.3 核心技术
云计算是网格计算、分布式计算、并行计算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物。其主要技术包括以下几个方面的内容:
4.3.1 海量数据的存储的挖掘
云存储将网络中各种存储设备通过应用软件连接起来协同工作,向外提供数据存储和访问业务,大量的数据存储在不同的服务器和存储设备构成的集合上,采用分布式数据存储方式进行管理。具体来说。主要是Google的BT(BigTable)数据管理技术和Hadoop团队开发的开源数据管理模块HBase[3]。
4.3.2 分布式处理技术
云计算平台包括了大量的服务器,在服务器集群中包括了一个主服务器和大量从属服务器,主服务器和大量从服务器相互协调进行工作,使用户只需登录到一台服务器上,就能实现访问服务器集群中的资源,并且能实现负载均衡,保证大量用户随时随地高速的访问和使用云平台中的资源。
4.3.3 虚拟化技术
虚拟化技术包括存储虚拟化、计算虚拟化、网络虚拟化,通过虚拟化技术可以实现底层硬件资源和软件的相分离[4],采用虚拟资源的聚合和裂分模式进行资源的管理,使用户只要登录到云技术平台,不但像操作本地机器的一样访问资源,并且保证了资源访问的高速、实时、可靠性。
5 云计算技术发展的制约因素
5.1 数据的安全和隐私的保护
云计算技术在提供了发展平台的同时,数据的安全和隐私的保护方面将是面临的最大隐患。大量的公共信息资源分布在多个服务器上,加大了云计算平台的风险。因此对于云计算使用者和服务者提出了严峻的考验,是影响云计算平台安全性的关键因素。针对这一问题,我们就要采用先进的信息安全技术来保证信息共享的安全性。另外,国家要建立健全相关的法律法规体系,对于泄露隐私的人,要受到相应的惩罚,甚至要受到法律的制裁。
5.2 云计算平台标准的不一致
云计算现在还处于发展期,在相关领域还没有完全形成统一的技术与标准。标准不一致,云计算平台很难进行大规模的扩展和应用。一方面,云计算技术自身没有建立和形成一致的规范和标准,不利于用户的认可和推广[5]。另一方面,云计算技术在相关领域也没有形成共同的技术标准和数据规范,在行业的信息化管理系统中,软件公司根据不同的情况设置不同的标准和规范,制约了云计算平台的扩展和完善,使软件公司开发的软件无法聚合到云计算平台中,难以形成城市化的云服务器集群。使云计算平台在规范化和产业化面上临着巨大阻力。
【参考文献】
[1]李乔,郑啸.云计算研究现状综述[J].计算机科学,2011,38(4):32-37.
[2]路高辉.基于云计算的个人学习环境构建研究[D].河南:河南师范大学,2013:1-57.
[3]刘正伟,文中领,张海涛.云计算和云数据管理技术[J].计算机研究与发展,2012(49):26-31.
为落实全会精神,10月18日工业和信息化部和国家发展改革委联合印发《关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知》(以下简称通知),确定在北京、上海、深圳、杭州、无锡等五个城市先行开展云计算服务创新发展试点示范工作,重点内容包括:一是推动国内信息服务骨干企业针对政府、大中小企业和个人等不同用户需求,积极探索SaaS等各类云计算服务模式;二是以企业为主体,产学研用联合,加强海量数据管理技术等云计算核心技术研发和产业化;三是组建全国性云计算产业联盟;四是加强云计算技术标准、服务标准和有关安全管理规范的研究制定,着力促进相关产业发展。可以预见《通知》将为促进我国云计算产业快速发展发挥积极作用。事实上,从2008年开始,已经有多个地方政府在积极推进云计算产业和应用的发展,例如:无锡中国云计算中心、上海的“云海计划”、北京的“祥云计划”,等等,此外,成都、佛山、东莞、鄂尔多斯等城市也在纷纷跟进。可以预见,未来云计算将成为十二五期间,信息技术领域最重要的发展方向,无论是技术研发、产品推广还是应用示范等方面,都将获得政府在政策、资金、项目等方面的大力支持。
同时,云计算业务为实现我国信息产业的跨越式发展提供了难得的历史机遇期。当前,在信息产业领域,我国正在努力突破关键技术环节、着力推进信息化与工业化融合、大力培育战略性新兴产业,这些都与云计算密切相关。作为一种新的IT服务模式,云计算将成为带动我国信息产业跨越式发展的强大驱动力;作为战略性新兴产业中的重点发展领域,将成为新一代信息技术产业中的重要支撑;作为新的信息技术应用基础设施,云计算将在信息化建设和应用中发挥重要作用,推动传统产业的改造升级和新兴产业的加速培育。
但总体来看,目前云计算产业仍处于起步阶段,多种技术路线和标准共存,尚未形成稳定的产业链分工,大规模商业应用模式仍未形成。笔者认为我国应重点做好以下三个方面工作,抢占云计算技术与服务的产业链高端,实现信息产业跨越式发展。
第一,从战略的高度认识云计算,准确把握云计算内涵,深刻认识发展云计算产业的重要意义。云计算是以虚拟化技术为基础、以按需付费为商业模式,具备弹性扩展、动态分配和资源共享等特点的新型网络化计算模式,在云计算模式下,软件、硬件、平台等IT资源将作为基础设施,以服务的方式提供给使用者。作为一种新兴技术和商业模式,云计算将加速信息产业和信息基础设施的服务化进程,催生大量新型互联网信息服务,带动信息产业格局的整体变革。应该认识到,加快发展云计算产业,不仅是提升信息产业综合竞争力、培育新增长点的重要途径,也是促进产业结构调整、率先实现经济发展方式转变的重要举措。