电工培训的收获

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电工培训的收获范文第1篇

春华秋实。秋天正是收获的季节。今天我们举行这么一个简朴的仪式，为县农电实训基地揭牌。首先，我代表县电力局对基地的建成投入使用表示祝贺，对参加仪式的市局总以及农电工作部、教育培训中心的领导表示诚挚的感谢。

建设县农电实训基地目的就是为全县名农电工提供一个增长本领提高技能加强学习交流的场所，是农电公司适应现代农电管理与发展的要求，不断提高农电工队伍整体素质而采取的一项重要举措。希望农电公司要管理好、维护好、使用好培训基地，充分发挥培训基地的功能，要精心编制并实施好每年的农电工实训计划，确保农电工每二年全面轮训一次。

今天也是我们农电公司首期农电工培训开班的日子，借此机会对参加培训的全体学员提四点要求：

一是提高认识，态度要端正。当前正值秋检时期，又是向年度各项目标冲刺的关键时刻，农电各项工作任务繁重，特别是农电检修施工作业任务多，在这个时候组织大家集中学习，体现了公司对农电工的重视，希望大家要深刻认识到培训是对员工最大的关爱，是给员工最佳的福利，目的为了提高大家的业务技能和专业素质，使大家能拥有一技之长，成为农电战线的行家里手，因此，大家的学习态度一定要端正。

二是认真学习，心里要安定。可能大家很少接受这种集中的培训学习，出门离家的时间也很少有这么长，我想既来之则安之，要一门心思用在学习上，少想甚至不想家里的事、单位上的事，争取在一周的培训学习中能真正学到点实际操作方面的技能，提高些自己动手解决具体问题的能力。

三是严格要求，纪律要严明。我们这次实训虽然没有组织进行军训，但整个管理的要求就是军事化的管理要求，必须严格遵守培训的各项制度和规定，特别是作息制度和课堂纪律，坚持按要求出勤。虽然我们大多数时候是在室外培训，但只要是培训开始，也就是在课堂上了，必须严格遵守课堂纪律，不允许抽烟、开小差，不允许随便离开培训场地，有事需要先请示或报告，经批准后方能离开。农电公司要做好严格的考勤，并纳入学员的绩效考核。培训结束要评选出1-2名优秀学员给予奖励。

电工培训的收获范文第2篇

人的一生往往要经历很多阶段，就像搭乘一辆列车，途中会停靠许许多多车站，每到一个车站就意味着前段旅途的结束和一个新的起点。去年9月我怀着自己美好的希望和对工作极高的热情加入了国家电网公司，开始了我人生中的一个新的也是最重要的起点。

对于我们刚进公司的新员工，首先要进行的就是岗前培训。我们在本溪供电公司经历了为期一个月的轮岗学习。公司领导在动员会上要求我们每一名新员工都认真对待这次的轮岗实习，我们也表态一定要在这一个月的轮岗学习后交出一份满意的答卷。在轮岗实习这段时间，每个班组的师傅们都很热心，不管我们有什么疑问，他们都会为我们细心讲解。“诚信，责任，创新，奉献”，这是国网公司的企业核心价值观，他们用自己的实际行动为我们灌输了这一文化。在他们身上我看到了对工作高度的责任心、对社会的责任感，充满工作热情和钻研精神，这也充分体现国家电网 “努力超越、追求卓越” 的企业精神。在公司中每一位前辈都是我们的师傅、老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的人生财富。通过这一个月的实习我认为无论做任何工作或是事业，责任心都是非常重要的职业指标。在公司的实习中我更是深深体会了这一点。在电力行业，首先要做的就是保证每一个生命，因为没有比他更可贵的东西，在送电工区也好，变电工区也好，每一名师傅值班员都会对我们强调，要注意安全要学会自我保护，让我们充分了解到安全生产，安全作业的重要地位。随之，使我了解到，其实只要认真的执行操作规程，按章作业，对自己和企业认真负责，把安全生产落实到每个工作细节之中，就可以保障自身的安全，所以说无论做人或是做事责任心都是非常重要的。

结束了公司的轮岗实习，我们来到辽宁省电力有限公司高级培训中心进行为期一个礼拜的培训。这之前，我对国家电网公司的认识仅限于知道国网是中国最大的公在用事业企业，通过系统学习我对国家电网公司有了一个全面深刻的认识，明白了作为关系国家经济能源安全、国民经济命脉、经营上万亿资产，拥有重大影响力和带动力的国有重要骨干企业，不但要对电力用户和利益相关方负责，更重要的是通过能源配置，大力发展新能源技术、促进我国发展方式的绿色转变，实现经济、社会、环境综合效益的最大化。我体会到本次培训更重要是对国网公司核心价值理念的学习，这对于传播企业文化，让广大电力员工凝聚在一起，增强核心竞争力意义重大。

之后我们来到辽宁省电力公司锦州培训中心进行为期五个月的培训。按照国家电网公司要求，培训内容注重技能操做，具有较强的针对性、实用性。作为此次参加培训的一名新员工，我深知这个机会来之不易，也十分感激本溪供电公司能够给我提供这么一个机会，我也借着这来之不易的培训机会，牢固树立终身学习的理念，完成人生角色的转变。作为新员工，最大的盲点就是对未来的工作感到迷茫，但入职以来，跟随着国家电网公司为我们铺设的一条成才之道，逐渐从黑暗走向光明。辽宁省电力公司锦州培训中心有两点做的特别让我们感动：一是舒适的住宿环境和饮食条件为我们安心投入到五个月的学习培训提供了生活保障。二是优秀的的师资队伍，从辽宁各地请来经验丰富的老师傅们为我们传授电力生产理论与技术，这是我们一生难得的财富，为我们学习培训提供了软件保障。

在专业培训之前为期一周的军训拉开了培训的序幕。那几天里，我们知道了什么是服从命令、听从指挥、刻苦训练、迎难而上、挑战自我等等，虽然艰苦，但也教会了我们：吃苦的上上境界不是忍，而是甘之如饴。我们在汗水的浇灌中成长，我们在训练中理解了团结，我们在相互帮助中感受到了温暖，我们在这里逐渐体会到了这就是集体！。而与此同步进行的入职教育从思想上对我们新员工进行了洗礼，使我们尽快从思想上深刻意识到我们是员工而不是学生。改掉作为学生的陋习，时刻警示自己作为员工的责任。入职教育培训贯穿在整个军训培训生活的过程中，让我们了解国家电网公司的基本情况，使我们尽快完成从学生到员工的角色转变。

军训结束后，专业培训课程正式开始。此次新入企员工专业与岗位培训，我参加的是配电线路运行与检修作业员岗位培训，配电班的培训内容分为理论课程和实际操作两大部分。作为学员，我认为这样的课程安排是很科学，很合理的。理论和实操先后进行，以理论作为指导，实操作为深化，使培训变得更加系统，更加有实际价值。

配电班的理论部分安排了很多门课程，课程内容涵盖了配电系统的方方面面。授课老师也是从辽宁电网公司各个分公司抽调过来的资深骨干，老师结合实际与自己多年工作经验的授课方式，给与我们很多启迪，使我们受益匪浅。我们不但学到了理论与原理，而且学到了实际中这些理论与原理的用处，在潜意识中将理论与实际有机地结合在一起，使记忆更加深刻，以前遇到的一些问题也得到了解决，理论课程的学习补充丰富了我们的配电系统知识框架。

我们配电班实操部分的内容是最多的，而且可以说是最需要体力的。感触颇深的就是登杆训练了，脚扣总是从脚上滑落下来，脚趾翘起来可以勉强挂住脚扣，但是这样脚扣又挂不到电杆上，总是踩空，而且脚扣比较重，腿带起来很吃力，有时候就直接挂到杆子上带不起来。经过了几天的练习，我可以熟练地上下电杆了，但是一直没有登上杆顶，老师又鼓励我继续前进，要爬上杆顶，做一个合格的线路工人。为了消除我的心理顾忌，老师给我做了充分的安全措施，在培训老师和配电班同学的鼓励和期待中，我向杆顶登去。登上杆顶的那一刻，

我的心忽然不紧张了，取而代之的是一片坦然。感觉自己一下子长大了，不再畏惧，不再害怕，我已经成功战胜了自己，超越了自己。在接下来的培训中，我完成了所有的培训课程，虽然有困难，完成的过程也很坎坷，但我没有放弃这样难得的机会，我感觉自己在培训的每一天都在成长，我要好好珍惜，争取每一次可以利用的机会，取得更大的进步。

通过这半年的培训，我不仅丰富了自己的理论知识，对配电系统的认识更加系统，而且锻炼了自己的实际动手能力，。此外，对我自己来说，最大的收获就是我现在敢于挑战我自己，敢于和昨天的自己说不，面对问题和困难时，我可以更加冷静，更加自信。在接下来的培训中，我会更加努力，争取更大的进步，为今后更好的工作做好准备。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，我会把这一份激情、信任、感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步。

培训结束后回到公司又进行了为期半年的抄表工岗位实习，来这个工作岗位已经半年了。虽然抄表工作辛苦又平凡，但大家对工作都是兢兢业业，从不拈轻怕重。用真诚换取客户的满意，这是我来这里工作时许下的诺言，并且我也一直在努力实现它。半年时间，转瞬即逝，我为有这样的抄表催费整经历而感到自豪。因为这些实实在在的一线工作经历让我变得更加成熟，让我更加懂得踏踏实实，一步一个脚印的去实现自己的人生理想。抄表催费工作看似简单，但也很细致，琐碎，做得好可不容易。抄表催费实际上是一门电力工作营销艺术，它能让我学到很多东西。在抄表催费实践中，结合实际，我总结出抄表催费忍，甜，响，喊工作法。通过这半年的工作，有苦有甜，我懂得了很多，也收获了很多。抄表让我快乐，有活力。我会一直努力下去！

这半年也收获了很多的经验：一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快；二是从改造自己入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才；三是从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。

以上是我在这一年学习工作生活中得到的一点体会，一年的时间过得很快，现在我就要踏上正式工作的岗位。回顾这一年的经历，不禁让我感触良多，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给公司外，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工，时刻保持高昂的工作和学习热情，不断努力的补充知识和改变自身的不足。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理；和我一起奋进，去感受成功后的自豪；让我们齐心协力，为本溪供电公司更辉煌的明天而奋斗。

此致

敬礼

申请人：___

电工培训的收获范文第3篇

电工行业是一个单品价值低、消费者关注度低、介入成本高的行业，以开关、插座为例，其主要销售通路是建材市场、五金门店、行业会展以及家装(工装)设计师的间接推荐等，“两低一高”使这个行业很难形成大众品牌。

然而短短几年时间，TNC电工由藉藉无名的企业一跃成为第四代钢架电工领导品牌，年出货量几乎超过全国同类产品总和，在大众中建立了良好的口碑和较高的知名度，不得不说是个异数。

起步：在细分中找到机会

提到TNC电工，不能不说到天朗。1985年，胡文章创建天朗电器，主要是为顺德、佛山、珠海一带的家电企业做五金配件。很多如今响当当的家电企业那时才刚起步，天朗是美的、格力第一批风扇的配件供应商。

敏锐的胡文章发现，普通五金配件利润微薄，而关键部位的琴键开关，尽管不起眼，但技术难度大，附加值也相对较高。于是天朗迅速转型，独立开发模具，集中资源生产电器开关。1990年之后，家电企业高速发展，天朗搭上了顺风车。“美的、科龙、格力产品中70％～90％的开关都是我们提供的，”胡文章不无得意地说，“做配件，到1990年代能抓住一个大企业就很了不起了，我们是和大企业一起成长的，所以也没费什么气力。”正是这些业务，支持天朗迅速发展起来。

一个普通的琴键开关，却让天朗拥有70多项专利，每年都遭受30多起侵权官司。目前，业内仍有百余家琴键开关生产厂家。“不仿造我们的产品，他们的成本就要高出一大截，”胡文章很自信，“在琴键开关的重要技术指标上，我们已经能够制定标准。”

用心为客户服务的天朗与客户一直贴得很紧，20多年来，美的掌舵者换了几任，但80％的开关始终来自天朗。近年，天朗的大客户已发展到200多家，包括日本和东南亚等一些国家和地区的知名家电厂家。

目前，天朗电器年产琴键开关5000万只，占全球60％以上的市场份额，成为世界最大的琴键开关生产基地。2006年11月4日，作为案例嘉宾，TNC受《蓝海战略》作者钱・金教授邀请，参加了在暨南大学举办的“奔向蓝海高峰论坛”，成为为数不多的得到蓝海宗师肯定的本土案例之一。

发展：钢架式开关开创蓝海

市场需求被发现，竞争对手纷纷跟进，如果不能进行战略转移，刚建立起来的竞争优势很快就会丧失殆尽。2001年，对于像胡文章一样的中国商人来说是个难忘的年份，因为国内家电行业突遇全行业的价格“跳水”，市面上电器产品普遍降价30％。

几个大客户迫于自身压力，要求天朗的电器开关也相应降价30％，这一变化让胡文章措手不及。降价30％意味着天朗不但没钱赚，而且出货越多赔得越多。更不幸的消息接踵而至，由于受“9・11”影响，下游企业出口量锐减，天朗的订单比上年减少了40％。

这是天朗不能承受的生存之重!生意一下子跌八低谷的胡文章觉得眼前一片迷茫，继续做吧，没利润；不做吧，又不舍得经营了多年的生意。就在天朗面临前所未有的危机时，胡文章实现品牌梦想的机遇就以非常规的方式悄然来临了，他看到了打造品牌的契机。

做配件受制于人的滋味让胡文章刻骨铭心，近年，打造自主品牌的想法在他脑海中愈发强烈。家电业利润的摊薄，让胡文章瞄准了当时在国内还不多见的欧式钢架电工。与国内电工相比，欧式电工的最大特点是以钢架为底板，外观时尚新潮，拥有更高的安全性、耐用性和稳定性。

胡文章决定把原天朗电器一分为二，继续与原来家电企业合作的同时，注册一个“TNC”电工品牌，专事电工开关生产和销售。TNC电工定位中高档，先后以“超薄钢架”、“功能性、安全性、装饰性三位一体”等研发理念，连续推出十几个系列的新产品，并凭借规模化生产与原料创新，在质量不变的前提下，比外资品牌降低了2／3的成本，对外资品牌占据的中高端市场形成了有力的冲击。

如今，钢架开关已成为市场上的主流产品，TNC也顺理成章地成为钢架开关的代名词。此前，拉线式开关、指压式开关、大翘板开关都曾领一时之，但随着家庭装修的高档化、格调化趋势大行其道，钢架型开关因其更出色的外观表现和更高的安全性，逐渐成了新房装修的标配。同时，开关插座的价位也从几元钱上升到了十几、数十元，整个行业的附加值随之水涨船高。

创新：“1+N+M”渠道模式

适者生存，优胜劣汰的市场竞争法则要求企业必须审视市场营销环境的变化，洞察行业新的竞争规则，坚持战略营销思维，以模式重新构筑企业的核心竞争力。

凭借钢架开关这一拳头产品，TNC电工在一线市场表现尚可，但在进入二、三级消费市场以后，众多区域品牌的分割以及终端拦截，让TNC电工的产品没有表现出与其实力相应的影响力。区域品牌在特定市场的优势，以及与隐形渠道(家装电工等行业人群)的紧密联系，让外地品牌难以进入正式的消费通道。

为打破僵局，胡文章邀请精于营销的美的原风扇公司总经理程雪忠加盟天朗，意图通过渠道变革来打破市场区域分割。

电工行业的一场渠道大战由此展开。

全面性的渠道拓展

据天朗电器公司总经理程雪忠介绍：电工行业传统的渠道模式是厂家找商，商发展分销商。这一模式的弱点在于厂家与分销商的联系沟通紧密度不够，分销商对品牌的忠诚度不高，对品牌理解得不够透彻，许多优惠政策也不甚了解，而对厂家来说，因为分销商经营着多种品牌的产品，赢利能力也有限。

TNC电工试图建立直营店渠道新模式，来改变电工行业渠道格局。即由厂家协助经销商寻找优秀分销商，将优秀分销商发展成为直营商，建立统一完善的终端形象和终端配套服务，提供全面的产品培训和导购培训。

直营店的赢利能力比一般分销商强5～6倍。一般分销商月销售额为2万～3万，而TNC电工武汉的直营店的月销售额达10万～15万元。随着直营店赢利能力的增强，厂家配套的优惠措施也更多落到实处。

直营店由TNC电工总部提供统一的VI形象标准，区域直营商在设计和制作时须严格按照总部标准执行到位。标准、规范、统一的终端形象，给予消费者更强有力的视觉冲击，更有利于TNC电工品牌形象的传播和品牌影响力的提升。

为提高直营商的忠诚度，TNC电工驻地销售人员定期拜访、及时传达总部的促销政策与让利措施，总部承诺持续加大品牌和广告的投入力度。持续稳定的赢利能力，无疑是直营商信心不断提高的保证，配以经销商优质系列配套服务，便可将直营商牢牢绑定在TNC

电工的营销链条上，三方利益俨然一体，渠道控制能力当然就增强了。

对于渠道的扩展，程雪忠还有着一套独特的“种田理论”。

所谓“种田理论”，说是做市场就像农民经营田地一样。一是市场调查和分析并准备宣传品(备耕)；二是适度的宣传(春耕)：三是市场发育期的不断服务和引导，严禁拔苗助长(初期管理)：四是旺季的可控、有针对性的促销活动，进货的实物奖励，相当于加大化肥促长果实(后期管理)；五是春节前后的收获期，加大正规媒体和超市、卖场的宣传，取得最大的销售量(收获)：六是年后的总结和休整，为下一年做准备工作。

TNC电工期望在2010年建成1000家直营店，完成其一级市场全部覆盖，二、三级市场重点开发的渠道铺设构想。采用“1+N+M”模式协助经销商建立完整、全面的分销体系，打造厂商三方利益共同体。

“1+N+M”渠道模式

从天朗的战略来看，发展直营店并非完全排斥传统分销商的存在，在大力发展直营商的同时，展柜店和展板店等辅助渠道也未放松。在中国复杂的市场情况下，这三种渠道方式的可能性非常大。在单个区域开一家直营店，在此基础上发展N家展柜店和M家展板店，这便是企业正在推广的“1+N+M”渠道模式，在直营店的基础上，协助经销商建立完整、全面的分销体系，打造厂商三方利益共同体。

胡文章的构想着“1+N+M”在一线大城市作为标准布局，在具有潜力的二、三线市场分散灵活布局。单一区域市场以直营店的单店赢利能力树立样板店效应，并带动相应的展板店和展柜店。这三者可随着市场的变化而变化，展板店可发展成为展柜店，展柜店可发展成为直营店。

对于TNC电工来说，“1+N+M”模式的意义在于可以避开一线外资品牌的优势，通过全面的渠道拓展，提升品牌终端见面率，以直营店为核心，树立样板店效应，提升单店赢利能力，品牌与渠道结为一体，可以更快地占领消费者心智资源，从而形成品牌与销售的良性互动。

未来：进军整体开关

没有长盛不衰的产业，也没有永葆卓越的企业，而新的利润与增长空间，往往是由杰出的战略行动开启的。这些成功战略行动背后的规律，就是“蓝海战略”。因此，随着企业和行业的发展，蓝海战略是不断改变的。

TNC电工在满足用户需求与完善产品内在性能方面进行了深入的调查和研究之后，提出了“整体开关”的概念，即生产厂商应当根据消费者不同层次的需求，赋予产品以功能性、安全性和装饰性的完美结合，以“三位一体”的整体化产品来最大化地满足用户的最终需求。

“只有将这三种不同层次的价值和谐地统一于一体的开关面板，才能真正全面地满足消费者从最低层次到最高层次的需求、才是对消费者负责的产品，进而赢得消费者的认可。”胡文章认为，“整体开关”体现了对消费者需求的最大化满足，体现了整个行业良性发展的方向，并将成为开关面板市场的核心原则和行业惯例。

电工培训的收获范文第4篇

电气、仪表工是公认的技术工种，目前大家比较认同的是培养一个技能全面、能独立开展电气、仪表特定领域工作的熟练工人一般需要5-10年时间。然而，电气、仪表新知识、新技术、新产品更新换代速度较快。公司一期“836”工程应用的“电机综合保护器”、“微机继电保护器”、“电动机软启动技术”等都代表了当今最先进的电气、仪表控制技术。

如何让职工尽快掌握这些先进设备的维护、维修技术，如何培养一支德才兼备的高素质员工队伍一直是电仪车间职工技术培训工作考虑的重点。为此，电仪车间积极探索，紧紧围绕公司“提升管理、素质年”的定位及“干什么、学什么；学什么、会什么”的培训原则，不断创新培训方式，逐渐形成“正确引导、坚持不懈、多种形式”的培训模式。

今年初，车间结合自身工作特点，制定《电仪车间员工素质提升和聘用办法》，激励员工通过不断的学习，提高自身技术技能，技术组也制定了车间电气、仪表、自控各专业的全年职工培训计划88项。经过一年的贯彻和引导，在职工中初步形成良好的学习风气，使职工的技术业务水平有了较大提高，初步创造了电仪保运工作的新局面。车间职工舒忠伟在集团公司组织的电工技能竞赛中获第一名；陈荣灿被省政府授予“云南省兴滇技术能手”称号。今年11月份，车间又推荐了6名仪表技术工人参加集团公司组织的仪表技能竞赛。

1至7月份，车间利用周六、周日和下班后的休息时间集中开展授课培训。除邀请三厂技术人员讲授硫酸、磷酸、磷肥生产工艺知识外，车间技术人员还讲授了ABB、金钟穆勒电机综合保护器应用、调试，磷酸、硫酸装置高、低压电机典型控制原理，磷酸二铵、磷酸一铵、重钙装置高、低压电机典型控制原理等技术专题。此外，针对生产现场存在的实际问题组织开展了ABB软启动器、ACS系列变频器应用及现场故障诊断、ABBSACEPR112/P低压开关脱扣器一般故障处理、高压并联电容器的检测与测试技术等事故处理与演练。

充分利用外部技术力量开展职工技术培训工作。先后邀请了昆明电科所、珠海万力达公司、长沙伟定达公司、昆船公司、梅兰日兰公司等多家公司技术人员对职工进行了“电机综合保护器、微机继电保护器应用”、“电子皮带秤维护技术”、“在线式UPS维护技术”等专题培训。

《电仪风景线》网站的开通，又为员工提供了一个相互学习、交流、提高的广阔平台。开辟了“电仪课堂”、“技术讲座”、“技术资料”、“练兵题”、“学习交流”等专栏，各类技术文章、技术资料等46篇，文章阅读人次达到2200多次。

电工培训的收获范文第5篇

关键词：农电培训管理；服务意识；职能管理

作者简介：刘平（1968-），女，河南南阳人，河南南阳电力技校学员工作处，经济师。（河南南阳473000）

中图分类号：G726     文献标识码：A     文章编号：1007-0079（2012）09-0030-02

农电培训管理是河南南阳电力技校（以下简称“我校”）全面贯彻河南省电力公司农电职工培训精神，保证职工培训质量的桥梁，它以人为中心，由表及里，纵横交织，延伸贯穿在农电管理的各个层面各个方位，成为激发农电管理的内在动力。增强服务意识，强化管理职能是管理的两个“轮子”，也是关乎培训质量的“一杆秤”。

农电工短期培训工作已成为我校工作的重中之重，做好农电培训管理工作是一项浩大的系统工程，需要送培单位与培训机构的通力合作。就管理而言，短期培训学员已成为我校在校学员的主体，短期培训学员在校生活和学习管理的好坏直接影响到我校的教学质量和声誉。所以在短期培训学员日常管理工作中，必须处理和解决好管理者与被管理者的矛盾，努力实现两者的和谐，保证培训任务的圆满完成。到我校参加培训的全省农电职工无论其在单位从事何种工作，在校培训期间都应当实现从职工到普通学员的身份转变，从岗位工作到学习培训的转变，自觉遵守校规校纪。培训班班主任是培训学员管理的第一人，作为班主任要坚决克服工作对象是农电职工“不好管理”的模糊认识，大胆管理，严格要求，同时也要善于管理，讲究管理方法，提高管理艺术，使学员乐于接受，自觉服从。班主任处在学员管理工作的第一线，是学校的窗口工作，是学校与学员联系的桥梁，是贯彻各项教学任务的纽带，与学员进行着面对面近距离的接触，老师的一言一行、一举一动都代表着学校的形象。因此班主任必须严于律己，言传身教。其次，班主任所处的地位和所发挥的作用，决定了自身必须要有高度责任心；再次，班主任必须自觉遵照学校的各项管理规定，全心全意为教学、学员服务。

一、班主任应增强服务意识

培训管理作为一种催化剂，融合在农电管理的方方面面，并逐步走向了制度化、规范化，形成了一套完整的运行机制。河南省电力公司根据不同时期形势发展的要求，对农电培训实施计划调整，今年是我校农电培训任务较重的一年，河南省电力公司提出要“深入实施农电整体素质三年提升工程”，我校作为河南省电力公司农电培训中心，承担引领素质提升工程的培训任务光荣而又艰巨，既给学校提供了发展的新机遇，同时也给学校提出了新的考验。农电整体素质提升工程工作标准高、培训规模大、培训种类多，预计我校全年培训规模将突破6500人次，创历史新高，7月培训高峰时期在校培训人员将达到800人次。1学期100多期短训班，在保证培训教学的基础上，增强服务意识，狠抓培训管理，责任重于一切。从学员入校就进行细致的入学教育，使他们从心理上重视，严格遵守学校的规章制度，从上课的出勤、课堂的秩序、就寝作息、教室卫生、食堂就餐等全方位实行以班主任为主的责任管理，发现问题及时解决，当天问题当天解决，决不拖泥带水，形成了管理雷厉风行真抓实干的良好风尚。笔者在当班主任的一年里，整天早出晚归，只想怎样把自己的班级带好，以为学员服好务为宗旨，用良好的服务打出河南南阳电力技校短训班优质管理的品牌，在省网公司农电培训这块阵地站稳脚跟，树立形象，不辜负上级及全省农网单位对我们的信任。对每一个送培学员，从学习、生活的方方面面关心爱护，工作细致入微，耐心认真。经常找学员谈心，掌握学员的心理动向，及时解决学员中存在的问题，关心他们的生活和学习，经常协调各有关科室做好配合，召开座谈会及时做好调查与反馈，使学员在培训期间的学习有更多的收获。

增强服务意识。在学员管理过程中要始终贯穿“全心全意为学员服务”的管理理念。为学员服务首先从学员入校工作开始。过去学员报到都是学员交完费后找班主任注册。由于外地学员对学校情况不熟悉，学员从进入校门就开始询问到哪里登记、到哪里注册、在哪里上课等等问题。本学期开学伊始各期班主任就主动在生活服务中心服务大厅等候学员，第一时间把学员在校期间的吃、住和学等问题向学员一一做详细解答，并把学习资料送到学员手中。免除了学员报到当天的困惑和劳累，也同时使班主任在第一时间接触到本班学员，使学员到校后首先感受到班主任带给他（她）们的关怀和温暖。

切实搞好生活管理和服务。学校是学员之家。班主任除了要关心学员的学习外，还要关心学员的生活情况，热情地为学员服务。要心为学员所想，使管理工作跟踪到课外，要经常了解学员的生活需求并及时向学校有关部门反映学员对住宿、伙食等方面的意见和要求，不断改善生活条件，使学员从内心感到在学校如在家一样亲切和温暖。同时积极开展课外活动。为了配合学习及活跃学员的学习生活，增强学员在学校培训的兴趣，班主任要组织学员积极开展各种课外活动。如文娱活动、体育活动、延伸教学活动等。比如我们开展了第二课堂，开放图书室，让学员上网，开展丰富多彩的文化生活，这样既有利于学员的相互了解，密切联系，也有利于学员在校学习的便利和提高。学员来自不同的地方，生活习惯不同，我们就联系后勤服务中心，饭菜尽量多种多样，少数民族的学员另有小灶，满足学员的生活需求。有学员生病我们联系卫生室，去宿舍看望，使学员有家的温暖。在每次培训结束的时候，我们给学员做通讯录，照合影像，建立QQ群，方便学员联系，加强学员的感情交流，使他们今后在工作上更好的相互交流，生活上互相帮助。每年调研的时候送培单位领导与学员们有共同的评价：南阳电力技校的管理有高度，我们受益匪浅。

二、班主任应强化管理职能

首先，要看对象管理。几年来，我校从社招职业教育到军培生岗位教育转化为以各基层农电工人为主的短训班培训教育模式，教育对象发生了很大的变化，“短训”成为学校工作的中心任务。农电培训的学员大多来自基层单位，他们的整体素质不高，组织纪律性较差，在管理上有一定的难度。再加上这些学员在基层管理的事务较繁杂，针对的管理人群大多以基层的群众居多，还有我们办班是“短平快”的模式，这就增加了管理的难度。我们就以人为出发点，制订了《南阳电力技工学校短期职工培训管理办法》，具体有《培训学员日常生活管理规范》、《培训学员考勤考核制度》、《培训教室管理制度》、《培训学员成绩管理办法》、《培训学员公寓管理规定》、《优秀学员评选办法》、《操行考核细则》、《处分及处理办法》等一系列行之有效的管理手段，制订成册发放给学员，使学员有“法”可依，管理就有了约束力。我们借助理论培训的文化效应，对职工进行专业教育培训，全面提升他们的理论与实践能力，培育他们的创新意识、竞争意识，以强大的学习动力，推动农电规范化管理水平的全面提升。

其次，要看目标管理。2006年我校正式挂牌成为河南省农电培训中心，工作的重心就转移到对农电工进行培训。学校根据河南省电力公司农电职工培训精神，对全省的农电工开展全员培训，岗前培训、鉴定培训、专题培训等，它涵盖了我省农电系统的各个部门的几十个工种。鉴于这种情况我校针对农电工的这种需求，上岗的人员必须持证；在不同的岗位须有相应的职业资格等级证书（国家职业技能鉴定）；对一些特殊工种及管理层的主题培训（班组管理、微机培训、ERP专题），有了这些目标，使我们在具体管理上有了一定的强制力，学员在校的学习表现直接与其利益挂钩，讲清利害关系，激励学员积极上进，学好专业理论知识，遵守学校的规章制度，约束自己的行为习惯，提升自己的整体素养。我们不仅用各种制度规定“硬管理”的强制手段，我们还建立了与之相适应的“软管理”，宣讲省电力公司的培训精神，构筑 “培训―考核―使用―待遇”一体化的人才培养新格局观念，使学习真正成为学员的内在需要和自觉行为。通过舆论宣传、树立典范等非强制手段来无形地控制学员行为。学员大多来自基层，工作压力较大，平时学习时间较少，在有限的培训时间能够在自己的专业和个人素质上有所提升和收获，是很难得的好事，我们的原则是以人为本的管理，不仅重视用制度来约束学员的行为，更注重培养和树立学员的自主观念和意识，形成良好的自我管理机制。

再次，从坚持制度管理与人本管理相结合。科学完善的管理是建立在完备的制度上的管理。学员管理工作要做到制度管人，程序管人。建立科学、完善的管理制度是实现规范化、科学化管理的先决条件。学校培训管理工作的对象都是来自全省各县供电企业的一线工人，对他们在照章管理上有一定难度。班主任在工作中首先要让学员明白“学员无论在原单位干什么工作，到了学校都是要按照学校的规定和要求办事，任何人都不能搞特殊”。管理上要“敢”字当头，本着对学校和送培单位负责的态度，坚持原则，大胆管理；突出“严”字，做到从严管理，从严要求，执行铁的纪律，这是搞好培训学员管理工作的重要保证，否则，就会步调不齐，教学计划就很难全面落实，教学质量就得不到保证。但在坚持制度管理过程中还必须同时贯彻以人为本的原则，将人性化管理寓于制度管理之中，以人性管理之柔弥补制度管理的刚性之不足，实现管理的最佳化，管理效益的最大化。